Компания Wildberries (Вайлдберриз) предлагает своим клиентам приобрести товары для женщин и мужчин, обувь, аксессуары, различные книги и диски, товары для дома и дачи, спортивные аксессуары и одежду, а также игрушки, косметические средства, украшения, электронику, подарки и премиум товары.
Функционал личного кабинета
Регистрация в ЛК Вайлдберриз
Авторизация в личном кабинете Вайлдберриз
Мобильное приложение Вайлдберриз
Клиентская поддержка через Личный кабинет Wildberries
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
Функционал личного кабинета
Осуществлять покупки удобно через личный кабинет, вход в который расположен в правом верхнем углу сайта. В Личном кабинете можно отслеживать статус посылок, получать персональные бонусы и принимать участие в акциях, также там удобно хранить товары, которые вы планируете заказать с помощью раздела корзина.
Регистрация в ЛК Вайлдберриз
Для того, чтобы осуществить регистрацию необходимо указать свой e-mail, имя, фамилию, отчество, а также указать пароль. Дополнительно потребуется ввести год, месяц и день рождения для того, чтобы компания могла присылать вам персональные подарки, указать свой мобильный телефон и, после прихода кодов SMS, ввести его в соответствующее поле.
Новым пользователям рекомендуется сразу согласиться на интернет рассылку посредством смс-сообщения или на электронную почту. Также на e-mail вы сможете получать перечень акций, срочные секретные распродажи, а также личные рекомендации по приобретению товаров, вам будет регулярно высылаться лист ожидания и электронные чеки ко всем вашим покупкам. После проведения регистрации необходимо будет нажать на клавишу «подтвердить», после чего на ваш e-mail придет письмо со ссылкой. После перехода на неъ регистрация будет окончена.
Авторизация в личном кабинете Вайлдберриз
Для дальнейшей авторизации вам необходимо будет указать свой логин или e-mail, а также пароль. Вы можете авторизироваться через номер телефона и социальные сети, в перечень которых входит ВКонтакте, Facebook, mail.ru, Одноклассники, Google или Инстаграм.
Мобильное приложение Вайлдберриз
Для активных пользователей смартфонов и планшетов доступно мобильное приложение, которое немного легче полной версии, позволит вам сохранить трафик, но при этом обладает всеми функциональными характеристиками. Для того, чтобы воспользоваться мобильным приложением, вам достаточно зайти на сайт с помощью вашего смартфона либо планшета, он автоматически распознает облегченную версию сайта и вы сможете пользоваться услугами магазина в режиме онлайн.
Мобильное приложение можно скачать на Google Play или AppStore и получить дополнительный подарок.
Клиентская поддержка работает в режиме чата и круглосуточной консультации, вопрос можно задать нажав на оранжевую кнопку в нижнем правом углу сайта. Также вы можете позвонить с сайта либо ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов, где вполне сможете найти ответ на все интересующие вас вопросы по оформлению заказа, возврату денежных средств либо финансовым операциям, которые связаны с приобретением товаров.
Рекомендуется правильно вводить свои паспортные данные, так как они могут потребоваться в случае оформления возврата покупки, необходимости перечислить денежные средства к вам на платежную карту.
Техподдержка также сможет подсказать вам как правильно сделать заказ, оформить возврат, а также выбрать способ доставки и оплаты.
Со всеми правилами продажи, а также правилами возврата денег, вы можете ознакомиться на сайте в соответствующем разделе.
Обратившихся в службу технической поддержки, вы получите возможность своевременно отменить ненужный вам заказ, откорректировать условия и адрес его доставки, а также изменить способ оплаты. В случае возникновения трудностей при выборе товара также можно обратиться к техническому сотрудником, который подскажет как правильно определить размер одежды или подобрать аксессуары, а также какие правила участия в акциях и получения скидок.
Как отключить личный кабинет?
Отказаться от услуг личного кабинета можно заполнив соответствующую заявку после авторизации. На почту придёт письмо, после перехода по ссылке, указанной в нем вы анулируете свой личный кабинет на сайте.
Правила безопасности и конфиденциальности
Согласно правил безопасности и конфиденциальности данные указанные при регистрации и оформлении заказа не распространяются. Доступ могут получить только соответствующие органы после предъявления необходимых документов. Регистрация через телефон позволит контролировать вход в ваш личный кабинет и предотвратить на оформление заказа без вашего участия.
Подключение SMS информирования об оформлении заказа, позволит вам пользоваться платежной картой для регулярных покупок и не беспокоиться о том, что вашим личным кабинетом может воспользоваться кто-то другой, так как при каждом входе и для подтверждения оформления заказа необходимо будет ввести секретный код, который отправляется на телефон.
Информация предоставлена для покупателей, которые недавно или в первый раз решили сделать покупку в Wildberries. Узнайте, как можно войти в Личный кабинет.
Многие покупатели предпочитают покупать одежду в магазинах, на рынке из-за отсутствия опыта онлайн-покупок. Их озадачивают покупки в интернет-магазинах тем, что они попросту не знают, как заказать ту или иную вещь или такие клиенты не могут самостоятельно зарегистрироваться на портале. И тем более не имеют представления, как войти в свой Личный кабинет. Дальше мы изучим именно последнюю тему подробно, точнее, как войти в свой профиль на Wildberries.
Кто совершает заказ впервые, для упрощения процесса покупки должен пройти регистрацию в интернет-магазине Вайлдберриз. При возникновении любых проблем с этой процедурой напишите или позвоните в службу поддержки клиентов интернет-магазина по этим контактам.
Вайлдберриз: как войти в Личный кабинет: инструкция
Войти в свой личный кабинет на Wildberries можно двумя методами:
- С помощью пароля и логина в социальной сети: ВКонтакте, Фесбук, Гугл, Одноклассники, Instagram, Маил.ру.
- С помощью пароля, логина непосредственно после регистрации на сайте интернет-магазина.
Инструкция:
- Когда проведете регистрацию на портале, и с помощью СМС, полученной на свой телефон, подтвердите её, обязательно запомните свой логин, пароль. В дальнейшем с их помощью вы сможете зайти в свою учетную запись.
- Для этого вверху в правом углу главной страницы онлайн-магазина найдите клавишу Войти.
- Кликните по ней. Вы увидите страничку с предложением ввести свой логин (E-mail, телефон) и пароль.
- Введите эти данные.
- Нажмите на кнопку ниже — Войти.
- Вас автоматически перебросит в ваш Личный кабинет.
После входа вам не сложно будет осуществлять покупки в Wildberries и пользоваться скидками, промокодами.
Видео: Удобный шоппинг на Wildberries
- Вайлдберриз: срок хранения заказа в пункте самовывоза.
- Вайлдберриз возврат товара: условия, сроки, возврат денег на карту, пункты возврата, отзывы.
- Как отменить и удалить заказ на сайте Вайлдберриз? Можно ли изменить заказ на Вайлдберриз?
- Как сделать и оформить заказ одежды на Вайлдберриз пошагово? Как правильно покупать на Вайлдберриз?
- Интернет магазин wildberries.ru: как получить скидку при регистрации на сайте, на первый заказ?
- Интернет магазин Вайлдберриз — регистрация в России на официальном сайте нового пользователя бесплатно: пошаговая инструкция
- Интернет магазин Вайлдберриз: способы оплаты заказа. Как оплатить заказ в Вайлдберриз бонусами Спасибо от Сбербанка?
- Как изменить номер своего телефона в Вайлдберриз?
- Ламода или Вайлдберриз: что лучше, где дешевле цены?
- Вайлдберриз – контактный номер телефона бесплатной горячей линии 8800. Интернет магазин Вайлдберриз: контакты
- Отзывы о Вайлдберриз на Яндекс.Маркете. Стоит ли покупать на Вайлдберриз?
- Как скачать и установить приложение Вайлдберриз бесплатно на Айфон и Андроид? Вайлдберриз: мобильная версия сайта для телефона: вход в систему
- Подарочная карта, сертификат Вайлдберриз: как пользоваться?
- Как подписаться и отписаться от рассылки Вайлдберриз на телефон?
- Вайлдберриз интернет магазин: когда Черная Пятница в этом году? Какие скидки в Вайлдберриз в Черную Пятницу?
- Вайлдберриз: как отследить заказ по статусу? Что значит статус Резерв, Собран, Открыт в Вайлдберриз?
Wildberries (Вайлдберриз) – это интернет-магазин модной одежды и других повседневных товаров. На сайте можно заказать и бытовую технику, товары для животных, косметику, бытовую химию. Оформить заказ можно только после создания личного кабинета в магазине, который оформляется за несколько минут с помощью СМС-подтверждения.
Содержание
- Вход в личный кабинет
- Возможности личного кабинета
- Мобильные приложения
- Контакты
Вход в личный кабинет
Аккаунт на официальном сайте интернет-магазина Вайлдберриз создается при первой авторизации. Не нужно заполнять длинные формы или придумывать пароль – регистрация и вход осуществляются по номеру телефона.
Зайдите на главную страницу сайта и кликните по кнопке «Войти» в правом верхнем углу экрана.
Интернет-магазин Вайлдберриз:
https://www.wildberries.ru/
Вход в личный кабинет:
https://www.wildberries.ru/security/login
Введите номер телефона и нажмите на кнопку «Получить код». Если СМС-рассылка с информацией о специальных предложениях не нужна, кликните по окошку, где стоит галочка рядом с надписью об этом.
На следующем этапе понадобится ввести код с картинки. Запишите цифры и буквы в пустое поле и нажмите «Продолжить».
Обратите внимание: код на изображении ниже одноразовый, для каждого пользователя генерируется новая комбинация.
Если не получается прочитать код, кликните на значок с двумя стрелками справа от картинки.
Укажите полученные цифры в пустом поле в центре страницы. Переход к аккаунту произойдет сразу после обработки кода. Если вы не получили СМС с комбинацией цифр, нажмите на кнопку «Получить повторно». Она станет активной через минуту после того, как страница открылась.
Каждый раз, когда понадобится войти в личный кабинет, вам будет приходить код в СМС. Постоянный пароль установить нельзя. Такая система помогает защитить персональные данные покупателей от мошенников.
Возможности личного кабинета
На сайте Вайлдберриз можно просмотреть каталог товаров из разных категорий, но только владельцы личных кабинетов могут добавить покупки в корзину и оформить заказ одежды или других предметов. 
Основные функции аккаунта в интернет-магазине:
- добавление товаров в корзину;
- оплата заказов и планирование доставки;
- создание отзывов к покупкам;
- участие в акциях и доступ к специальным предложениям;
- составление листа ожидания из товаров, которых нет в наличии;
- добавление персональных данных – майла, номера телефона, банковских карт.
Покупатели могут добавить несколько адресов доставки в личный кабинет Валберис и выбирать наиболее удобный из них при оформлении каждого заказа. Действует накопительная система скидок.
Если вы часто покупаете товары определенных брендов, эти компании можно добавить в раздел любимых. Оттуда можно быстрее получить доступ к каталогу бренда.
Мобильные приложения
Владельцам личного кабинета Вайлдберис и новым покупателям доступно приложение интернет-магазина, работающее на Android и iOS. В программе открывается полная версия каталога товаров. Пользователи могут заказывать товары и оплачивать их банковской картой. Другие функции личного кабинета также работают.
Скачать Wildberries с Google Play:
Загрузить приложение из App Store:
Страница Wildberries на App Gallery:
https://appgallery.huawei.com/#/app/C101183325
Для партнеров Вайлдберриз создано отдельное приложение – WB Партнеры. С его помощью продавцы могут отслеживать статистику продаж, становиться в очередь на склад, отвечать на вопросы клиентов. Доступно оформление карточек товаров, изменение цен в соответствие с условиями рынка.
Скачать программу для партнеров с Google Play:
Загрузить WB Партнеры из App Store:
Контакты
Если возникли трудности с оформлением заказов или другими функциями личного кабинета, стоит обратиться в службу поддержки. На сайте вайлдберис.ру можно найти ответы на частые вопросы. Ознакомьтесь с этим разделом перед написанием обращения.
Вопросы и ответы Wildberries:
https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety
Выберите нужную тему в меню слева, и на экране появится список вопросов. Основные темы размещены вверху. Кликните по названию проблемы, с которой вы столкнулись и ознакомьтесь с советами по решению вопроса.
В случае если на сайте не оказалось ответа на ваш вопрос, можно воспользоваться формой обратной связи. Перейдите в раздел «Контакты» и кликните по надписи «Напишите нам».
Связаться с техподдержкой:
https://www.wildberries.ru/services/kontakty
В открывшемся окошке понадобится выбрать тему и раздел, после чего написать текст сообщения. Когда обращение будет готово, нажмите на кнопку «Отправить». 
Wildberries: вход в личный кабинет
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
10 000 Руб.
Wildberries (Вайлдберриз) – один из самых востребованных интернет-магазинов среди жителей России. В этом онлайн-гипермаркете представлен огромный ассортимент высококачественных товаров: обувь, детские игрушки, одежда, зоотовары, косметические средства, аксессуары и бижутерия. Востребованность компании постоянно растет, так как после регистрации многофункционального личного кабинета можно в любое время суток выбрать понравившийся товар из каталога и оформить заказ, а также принять участие в акции или воспользоваться индивидуальным предложением от компании Вайлдберриз.
Содержание:
- 1 Wildberries (Вайлдберриз): вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета
- 3 Восстановление пароля от личного кабинета
- 4 Функционал личного кабинета Wildberries (Вайлдберриз)
- 5 Мобильное приложение
- 6 Телефон горячей линии
Wildberries (Вайлдберриз): вход в личный кабинет
Принимать участие во всех конкурсах и акциях сезона можно только при наличии виртуального аккаунта Wildberries. Для входа в персональный кабинет нужно перейти по ссылке https://www.wildberries.ru/security/login. В открывшуюся форму необходимо ввести контактный номер телефона и нажать на кнопку «Получить код». После этого нужно ввести в пустую строку код из СМС-сообщения. Если все сделано правильно, тогда система автоматически откроет главную страницу виртуального аккаунта Wildberries.
Чтобы каждый раз не тратить время на ввод идентификационных данных, нужно нажать на кнопку «Запомнить меня». Но эта опция является актуальной только в том случае, если вход в персональный кабинет будет осуществляться с одного и того же устройства.
Если авторизоваться в системе не удается, тогда следует убедиться, что при вводе идентификационных данных не была допущена ошибка. Дополнительно рекомендуется проверить регистр символов. Если на телефон не приходит СМС-сообщение с кодом для входа в аккаунт, тогда нужно обратиться за помощью в службу поддержки.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать собственный виртуальный аккаунт Wildberries, нужно открыть страницу авторизации в системе, ввести свой номер телефона и нажать на кнопку «Получить код». Также необходимо поставить галочку возле строки «Согласен с условиями Правил пользования…». Дополнительно рекомендуется дать согласие на получение эксклюзивных скидок от Wildberries, узнать о которых можно будет с помощью СМС-рассылки.
Зарегистрировать аккаунт можно только при наличии российского номера телефона (код +7). В противном случае можно воспользоваться специальными сервисами с виртуальными номерами.
Регистрация в системе занимает максимум 1-2 минуты. После авторизации нужно будет в настройках виртуального кабинета указать всю необходимую персональную информацию.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если по какой-то причине не удается авторизоваться в виртуальном аккаунте Wildberries, тогда нужно обратиться за помощью к сотрудникам компании, позвонив по номеру горячей линии. Самостоятельно восстановить доступ к персональному кабинету интернет-магазина невозможно.
Функционал личного кабинета Wildberries (Вайлдберриз)
После регистрации персонального кабинета на официальном сайте интернет-магазина Wildberries https://www.wildberries.ru/ можно в любое удобное время добавлять понравившиеся товары в корзину, оформлять заказы, а также принимать участие в акциях сезона. Виртуальный аккаунт обладает многочисленными опциями и инструментами, а также открывает доступ к следующим разделам:
- «Отложенные». В этом разделе можно сохранять понравившиеся товары из каталога, чтобы в свободное время можно было вернуться к оформлению заказа. На главной странице виртуального аккаунта Wildberries всегда отображается актуальная информация о ближайшей доставке оплаченных товаров и текущем балансе. Также можно проверить товары в корзине и наличие персональных скидок.
- «История заказов». В онлайн-режиме можно посмотреть потраченную сумму, точное время, способ оплаты и дату, когда именно была произведена покупка.
- «Доставки». В этом разделе системой отображаются те заказы, которые только предстоит получить. После получения товара можно будет открыть следующую вкладку и оценить качество обслуживания.
- «Любимые бренды». Если на главной странице понравившегося бренда поставить «сердечко», то он автоматически попадет в этот раздел. После этого можно будет автоматически получать информационную рассылку о поступлении новых коллекций и распродажах одежды.
- «Возвраты». С помощью этого раздела через историю покупок можно своевременно вернуть не подошедшую либо бракованную вещь.
- «Личные предложения». В этот раздел попадают индивидуальные предложения для постоянных клиентов компании Wildberries.
- «Пополнение баланса». Эта опция доступна на главной странице виртуального аккаунта.
Настроить информационную рассылку, внести изменения в ранее указанные персональные данные, активировать защищенный вход, а также сменить пароль либо ввести новый адрес электронной почты можно в разделе «Профиль». Дополнительно можно прикрепить к персональному кабинету Wildberries свой аккаунт в одной из социальных сетей, сменить реквизиты и адрес доставки заказов.
-
Top
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Top
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Top
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
10 000 Руб.
-
Минимальная сумма
3 000 Руб.
Максимальная сумма
15 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
70 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
15 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 500 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 500 Руб.
Максимальная сумма
80 000 Руб.
Все данные клиентов передаются по защищенному каналу, благодаря чему вероятность мошеннических действий исключена. Опции раздела «Мои данные» позволяют настроить аккаунт таким образом, чтобы авторизоваться в системе можно было только при подтверждении входе с помощью СМС. Удалить виртуальный аккаунт можно в разделе «Мои данные».
Мобильное приложение
Пользоваться всеми опциями и инструментами персонального аккаунта можно с помощью мобильного приложения «Wildberries». Программу можно установить на любой современный гаджет, который работает на базе Android или iOS. Скачать приложение можно в Google Play или App Store. Мобильное приложение обладает теми же функциями, что и виртуальный аккаунт на официальном сайте компании:
- В любое время суток можно приобрести необходимые товары: обувь, одежду, электронику, спорттовары, все для дома, канцтовары, зоотовары. Сотрудники компании Wildberries работают над тем, чтобы расширить ассортимент и сохранить высокое качество доставки заказов.
- Для постоянных клиентов предусмотрена гибкая система скидок.
- Оформить доставку товаров можно не только в любой регион России, но и в Беларусь, Киргизию, Казахстан и Армению. Получить заказ можно с помощью курьерской доставки, а также в фирменном пункте выдачи и в специальных постаматах.
Преимущество приложения Wildberries состоит в том, что нет необходимости применять промокоды на определенные товары, так как после добавления понравившейся вещи в корзину скидка активируется автоматически. Пользоваться программой можно абсолютно бесплатно и в любое время суток.
Телефон горячей линии
При возникновении трудностей с оформлением заказа либо при наличии каких-либо других вопросов сотрудники компании Wildberries рекомендуют звонить на горячую линию +8 (800) 100-75-05. Жители Москвы и Московской области могут звонить по номеру: +8 (495) 775-55-05. Звонок оплачивается в соответствии с действующими тарифами выбранного оператора. Имеющиеся вопросы, жалобы и предложения можно отправлять на электронную почту sales@wildberries.ru.
Можно попробовать решить возникшие вопросы самостоятельно, посетив для этого раздел «Вопросы и ответы», который доступен по ссылке https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety.
Юридический адрес компании Wildberries: Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1.
Чтобы изучить актуальную информацию о доставке и пунктах выдачи товаров, нужно перейти по ссылке https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka#terms-delivery и в строку поиска ввести свой город (регион). Например:
- Г. Азов, ул. Ленина, д. 72; +8 (800) 100-81-17.
- Г. Москва, ул. Широкая, д. 3, корпус 3.
- г. Москва, ул. Молодцова, д. 2.
- Московская обл., г. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 1.
- Г. Санкт-Петербург, ул. Рабфаковская, д. 3, корпус 1.
- г. Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, д. 243.
Правила возврата товара ненадлежащего качества можно изучить после перехода по ссылке https://www.wildberries.ru/services/vozvrat-tovara. Следует учесть, что товар принимается только в полной комплектации, со всеми упаковка и наклейками (в неиспользованном виде). Узнать о способах оплаты заказов можно после перехода по ссылке https://www.wildberries.ru/services/sposoby-oplaty. Если не получается оформить заказ, тогда нужно посетить раздел «Как сделать заказ», открыв для этого ссылку https://www.wildberries.ru/services/kak-sdelat-zakaz.
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
10 000 Руб.
Wildberries – популярный интернет-магазин различных товаров со скидками, акциями и кешбэком с доставкой по всей России.
Пятница, 26 августа, 2022
Страница сайта https://www.wildberries.ru/ (Wildberries)
Войти в Личный кабинет интернет-магазина Wildberries по номеру телефона или создать профиль и подтвердить свой аккаунт вам поможет данная пошаговая инструкция.
Вход в Личный кабинет Wildberries по номеру телефона
- Откройте главную страницу официального сайта интернет-магазина www.wildberries.ru;
- Кликните на ссылку “Войти” вверху справа;
- В открывшейся форме на страничке “Войти или создать профиль” https://www.wildberries.ru/security/login введите номер контактного телефона;
- Нажмите кнопку “Получить код”;
- Введите полученный код в поле в открывшемся окне.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете Вайлдберриз
- Перейдите на страницу “Войти или создать профиль https://www.wildberries.ru/security/login;
- Введите номер телефона и кликните на кнопку;
- Введите полученный код;
- Откройте раздел “Профиль” https://www.wildberries.ru/lk;
- Нажмите на ссылку “Подтвердить аккаунт”;
- Выберите способ подтверждения аккаунта и далее действуйте согласно подсказкам системы.
download wordpress themeswordpress themes crackedfree download wordpress pluginsdownload wordpress themeswordpress plugins crackedwordpress themes crackedwordpress plugins nulledudemy course free downloadudemy tutorial free downloadfree download udemy coursevclub.su reviewvclubshop loginvclub.shop registervclub.shop registervclub reviewvclubshop.ru reviewvclub reviewvclubshop.telvclub cc site
Пункты выдачи Wildberries на карте
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.
Как восстановить пароль?
В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.
Почему не получается войти в Личный кабинет?
Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки Wildberries
Источник: https://www.wildberries.ru/
Wildberries (Вайлберриз) – это международный интернет-магазин одежды, обуви, продуктов питания, бытовой электроники и товаров для дома. Компания использует модель маркетплейса, сотрудничая напрямую с поставщиками и дистрибьюторами, которые самостоятельно формируют ассортимент товаров на площадке. Кроме того, у организации есть собственный логистический центр, через который осуществляется доставка заказов по всей России, а развитая сеть филиалов и подразделений позволяет покупателям забирать посылки самостоятельно, что актуально для удаленных районов. На официальном сайте магазина доступен личный кабинет, где можно отследить заказ, посмотреть отзывы на товар и сформировать перечень любимых категорий продукции. Далее поговорим о том, как зарегистрироваться на вайлдберриз точка ру.
Содержание
- Регистрация
- Авторизация
- Возможности
- Гид по личному кабинету
- Моя страница
- Товары
- Покупки
- Как сделать и отследить заказ
- Мобильное приложение
- Поддержка
Регистрация
Регистрация в официальном интернет-магазине Вайлберриз доступно абсолютно всем пользователям. Ниже смотрите инструкцию о том, как создать личный кабинет:
- Перейти на главную страницу: вайлдберриз.ру.
- В первую очередь нужно выбрать город, нажав на соответствующую кнопку.
- Затем в правом углу экрана найти вкладку «Войти».
- На странице авторизации вам будет предложено войти в личный кабинет или создать профиль, если таковой отсутствует.
- Ввести номер телефона и нажать «Получить код».
- При необходимости отметьте пункт согласия с получением рекламной рассылки от WB.
- Указать код с картинки и кликнуть «Продолжить».
- На номер телефона будет отправлен код подтверждения.
- Вбейте символы в пустую строку и дождитесь переадресации в личный кабинет интернет-магазина Wildberries.
Если вы не получили код в течение 5 минут, то нажмите вкладку, отмеченную на рисунке. Обратите внимание, логин и пароль придумывать не нужно, зайти в персональный профиль можно по номеру телефона.
Авторизация
Вход на мою страницу на wildberries.ru выполняется следующим образом:
- Перейти на страницу авторизации в системе: https://www.wildberries.ru/security/login.
- Ввести номер телефона и нажать «Войти».
Вы сразу же будете переадресованы в личный кабинет Вайлберриз. Авторизация производится без кода подтверждения.
Возможности
Wildberries – это повод не только найти нужные товары, которые отсутствуют в магазине у дома, но и возможность отлично сэкономить. Через персональный аккаунт вы можете всегда узнавать о новых акциях, скидках и бонусах. Кроме того, на сайте есть каталог женской одежды от ведущих мировых брендов, бытовая электроника, продукты питания, книги и товары для творчества. В личном кабинете доступны следующие опции:
- отслеживание доставки до пункта выдачи;
- оплата с помощью банковской карты;
- информация о количестве товара у продавца;
- публикация отзывов;
- оформление возврата товара;
- формирование электронных чеков;
- клиентская скидка от 3 до 50% за общую сумму выкупа.
Гид по личному кабинету
Далее расскажем, как пользоваться основными функциями полной версии персонального аккаунта. Кроме того, разберемся, как заказать товар через интернет-магазин и отследить посылку до пункта выдачи.
Моя страница
На главной странице вы найдете следующую информацию:
- дату ближайшей доставки;
- суммарную клиентскую скидку;
- персональные и контактные данные;
- электронные чеки;
- покупки, лист ожидания и отложенные товары.
Таким образом, с главной страницы вы получаете доступ ко всем базовым функциям.
Товары
В этом разделе вы найдете сведения о последних заказах и доставке. Внизу можно редактировать персональные данные. Вверху есть перечень отложенных товаров, лист ожидания и любимые бренды.
При необходимости здесь допускается поменять способ доставки и оплаты или удалить продукцию из общей корзины. Кроме того, в этой вкладке отображается график работы пункта выдачи. 
Покупки
История всех покупок доступна в одноименном разделе. Здесь же можно приобрести авиабилеты через Wildberries Travel, посмотреть ранее сформированные электронные чеки, а также возвраты.
Как сделать и отследить заказ
Сформировать заказа можно прямо в личном кабинете без перехода в основной каталог:
- Вверху найти поисковую строку и написать запрос, как показано на картинке.
- Перед нами откроется перечень доступных на складе товаров. Чтобы посмотреть подробности, щелкните по наименованию продукта.
- При необходимости можно настроить фильтр по атрибутам, задав параметры для стоимости и рейтинга.
- Нажать на кнопку «Добавить в корзину» и «Перейти в корзину».
- Ознакомьтесь с общей информацией и примерной датой поступления в пункт выдачи в вашем городе.
- Теперь требуется выбрать способ доставки. Доступно два варианта: «Самовывоз» и «Курьерская».
- Далее нужно определить способ оплаты: «Картой», «По QR коду» или «В кредит».
- В блоке «Итого» будут указаны детальные сведения о товаре: количество, цена со скидкой, пункт выдачи, дата поступления и способ оплаты.
- Нажать на кнопку «Оплатить заказ».
- Подтвердите оформление, кликнув на соответствующую кнопку.
- Остается только привязать карту и оплатить товар.
Отследить заказ можно в разделе «Мои доставки». Там вы найдете дату отгрузки и поступления товара на склад, а также время доставки в пункт выдачи или курьером.
Мобильное приложение
Через мобильный клиент пользователи могут:
- следить за доставкой;
- получать уведомления;
- совершать покупки со скидками;
- смотреть персональные рекомендации;
- оформлять заказ в несколько кликов по шаблону.
Google Play:
App Store:
Поддержка
Справочный номер:
8(800)100-75-05
Если у вас возникли вопросы, напишите в поддержку:
- Перейти по ссылке: https://www.wildberries.ru/services/kontakty.
- Нажать «Напишите нам».
- Заполните предлагаемую анкету.
- Щелкните по вкладке «Отправить».
Клиентская служба отвечает на вопросы круглосуточно.