Ватсап слетел с телефона

Если мессенджер Ватсап исчез с телефона, не переживайте, данные можно восстановить! В статье рассмотрим, какими способами можно этого достичь.

article_image

С чего начать восстановление

Первый шаг для любых устройств — установка приложения. Найти его можно в любом магазине приложений (Play Market, App Store). Далее стандартные настройки: выбор страны, языка, номера телефона. Автоматически по SMS придёт код подтверждения — его нужно ввести в специальное поле.

Далее восстановить резервную копию, сохранённую в разных папках на смартфонах с разным обеспечением.

Для Android: резервное копирование осуществляется на Google Диск, внутреннюю память устройства. При обнаружении данных мессенджер предложит восстановить данные (переписки, файлы).

Для iOS алгоритм похож, разница лишь в месторасположении копии (iCloud).

Обратите внимание! Если вы отключили автоматическое резервное копирование, данные нельзя восстановить.

В каких случаях будет сделано восстановление данных Ватсап на телефон с помощью резервной копии?

— На мобильном устройстве достаточно места для загрузки данных;

— Имеется доступ к iCloud (в случае iPhone), т.е. выполнен вход;

— Не произошло смены номера (например, в случае потери, кражи телефона, этот случай рассмотрим более подробно далее).

Если резервная копия Ватсап не восстановилась автоматически

Можно найти папку с данными самостоятельно. Способ работает с операционной системой Андроид ( На Айфоне подобный метод невозможен).

Порядок действий:

Стандартно папку Ватсап можно найти в проводнике, либо на карте памяти, либо во внутренней памяти под название «WhatsApp»

Где найти папку Ватсап на Андроиде

В ней есть подпапка «databases» c файлами под названиями, включающими дату (год, месяц, день), буквы «db» — база данных, crypt- протокол шифрования.

Эту подпапку нужно переименовать в название типа «msgstore.db.crypt14 (цифра — номер протокола шифрования, указан в файлах в папке).

Далее установленное ранее приложение удалить, установить заново. При запуске и повторном порядке действий по восстановлению, указанном ранее, предложение восстановить резервную копию должно появиться (кнопка «восстановить» при появлении «найдена резервная копия чата»).

Если удобнее работать с Google Диском, можно восстановить резервную копию оттуда.

Более подробно изучить вопрос настройки резервной копии на Android можно в статье: https://hipolink.net/ru/blog/sozdanie-rezervnoj-kopii-vatsap-na-ustrojstvah-android 

В случае потери/кражи телефона

Сначала нужно восстановить свой номер телефона. Для этого нужно заблокировать (заморозить) SIM-карту, которая осталась в утерянном телефоне. Можно обратиться в салон связи очно или позвонить оператору сотовой связи с другого телефона.

В салоне связи возьмите новую SIM-карту. Можно создать новый номер, восстановить прежний, «перепривязав» его к новой физической карте. Не забудьте паспорт для подтверждения личности, оформления документов!

Установите приложение Ватсап, повторите действия, описанные ранее в статье для разных операционных системах.

Если такой вариант невозможен, нужно обращаться в службу поддержки приложения Ватсап. Для этого напишите на почту support@whatsapp.com фразу » утерян/украден: деактивируйте мой аккаунт» в письме, укажите свой номер в международном формате.

Для справки: международный формат номера телефона состоит из знака «+» в начале набора цифр, затем кода страны (для России 7, другие страны можно найти в интернете) и номера телефона. Например: +79991111111.

Приложение пропало, что делать

Если на главном экране значок Ватсапа отсутствует, нужно проверить его в списке приложений. В iPhone нужно перейти в настройки, пролистать в конец списка. Там находится список установленных приложений на телефоне. На Андроиде «настройки — приложения — все приложения» (папки могут меняться, зависит от марки телефона, но суть одинакова).

Где найти список приложений

Если Ватсап там отсутствует, нужно найти его в магазине приложений, установить заново. Если приложение обнаружили, попробуйте перезагрузить телефон. При неустраненной проблеме удалить приложение из списка в настройках, восстановить Ватсап, заново установив его.

Другие проблемы при установке Ватсап

Забыл пароль, как восстановить?

Мессенджер не использует придуманные пользователями пароли. Система работает на авторизации с помощью временной комбинации цифр, отправленной на введенный зарегистрированный номер телефона. Поэтому забыть пароль при его отсутствии невозможно, что упрощает процесс входа.

Не приходит код, что делать?

Попросить отправить код повторно (кнопка рядом с полем ввода кода), при этом подождать время, отведенное на получение цифр для входа. Возможны проблемы со связью, поэтому сообщение не может дойти до получателя.

Нет резервной копии переписок.

В этом случае ранее было отключено автоматическое копирование, что не позволит восстановить чаты. Можно попросить отправить лично собеседников материалы, которые нужны, но были утеряны.

Как быстро оповестить о новом аккаунте Ватсап?

В бизнесе важно всегда быть на связи, поддерживать переписку с клиентами. При смене номера, блокировке аккаунта, можно вместе с профилем потерять клиентскую базу. В быстром информировании может помочь объявление в личных социальных сетях, сообщениях. Но при отсутствии сохраненного номера, социальной сети человека можно оповещать с помощью лендинга — одностраничного сайта. В настоящее время это один из самых эффективных инструментов продвижения, презентации компании,

На примере конструктора одностраничных сайтов Хиполинк (https://hipolink.net/ru ) рассмотрим, как устанавливается кнопка Ватсап н одностраничнике.

Как выглядит конструктор Хиполинк

На главной странице выбираем блок «Мессенджеры», из предложенного списка находим Ватсап, вводим обновленные данные (если Ватсап уже был установлен на одностраничном сайте), пишем текст на кнопке, приветственное сообщение, выбираем вид кнопки, кнопка мессенджера появится автоматически.

article_image

Кроме мессенджеров на одностраничном сайте Хиполинк можно:

— установить ссылки на социальные сети (ВКонтакте, Instagram, Tik Tok, Facebook, twitter), другие ссылки;

— добавить видео, фотографии, текст;

— сделать индивидуальное оформление или выбрать визуал в блоках «темы», «фон»;

— добавлять онлайн-сервисы (Google, Яндекс Диск, Облако Mail.ru, OneDrive, Циан, Юла, сервисы музыки, карты, кошельки (QIWI,Яндекс.Деньги);

— установить кнопку виджета (оставить заявку, кнопка перезвонить);

— вставить HTML-блок;

— подключить товары и услуги, сделать интернет-магазин с внутренней оплатой;

— настроить CRM-систему;

— проводить статистику с помощью внутренней аналитики, SEO-аналитики, сторонних сервисов (Яндекс.Метрика, Google Analytics$

— подключить уведомления в Телеграм, сформировать по конструктору политику конфиденциальности.

Попробовать функции можно, зарегистрировавшись: https://hipolink.net/ru/signup 

Для наглядности восстановления приложения предлагаем посмотреть видео: 

WhatsApp (ватсап) — популярная программа, позволяющая обмениваться мгновенными сообщениями, мессенджер. Удобная служба, которая всегда под рукой, в мобильном устройстве. И обидно, если эта программа, а точнее, все те контакты и переписки в ней, становятся недоступны. Но, благо, восстановить ватсап просто. Следуйте инструкциям.
Есть два способа восстановления. Первый простой, когда нужно реанимировать только что удаленное приложение. И второй «хитрый», когда нужно восстановить старые переписки и медиаданные (фото, видео, анимацию), удаленные с гаджета.

Количество пользователей приложения WhatsApp перевалило уже за 2 млрд. Из них 70% ежедневно активны. Каждый день отсылается около 61 млрд. сообщений и 705 млн. картинок. Размер пересылаемых данных пользователей составляет более 4300 терабайт ежедневно.

Содержание:

  • 1 Как восстановить удаленный Ватсап
  • 2 Как восстановить переписку в Ватсапе
  • 3 Видеообзор как восстановить Ватсап на Android

Как восстановить удаленный Ватсап

Если программа была установлена на гаджет ранее, то ее можно без труда восстановить, заново скачав и установив. Скачать программу можно с Play Маркет.
Зайдите в плеймаркет и найдите приложение WhatsApp Messenger. Кликните по значку приложения и в открывшемся окне нажмите на кнопку «Установить». Дождитесь загрузки. Кнопка «Открыть» должна стать активной, она поменяет цвет с серого на зеленый. Откройте приложение.

Как скачать и установить WhatsApp

Как скачать и установить WhatsApp

Появится значок с приложением, а затем на экране будет приветственная надпись «Добро пожаловать в WhatsApp», а внизу — предложение принять условия предоставления услуг и политику конфиденциальности. (Чтобы ознакомиться с ними достаточно кликнуть по ссылкам в окне). Нажмите на кнопку «Принять и продолжить».

Запуск приложения WhatsApp

Запуск приложения WhatsApp

Далее, нужно будет ввести номер телефона, к которому был привязан ватсап. Подтвердите его.
Обычно СМС набирается автоматически, но если этого не произошло, то проверьте входящие сообщения и введите код вручную.

Привязываем WhatsApp к своему номеру

Привязываем WhatsApp к своему номеру

После дважды дайте приложению доступ к медиаданным, чтобы программа могла найти резервную копию.
Если на телефоне не установлено резервное копирование на облачный сервис, то резервные копии будут браться из локальных копий на телефоне.
Нажмите на «Далее».

Восстановление WhatsApp из резервной копии

Восстановление WhatsApp из резервной копии

Приложение найдет копию привязанную к аккаунту в Google (гугл). (Телефон, который вводится в приложение, также должен быть привязан к этому аккаунту).
Произойдет загрузка последних сохраненных данных — либо с диска либо с телефона. Еще раз нажмите на кнопку «Далее».
Заполните профиль

Заполняем профиль в WhatsApp

Заполняем профиль в WhatsApp

В завершение появится окно с настройками резервного копирования. Установите нужный период. Тот промежуток времени, через который автоматически будет копироваться данные.

Периодичное сохранение резервной копии в WhatsApp

Периодичное сохранение резервной копии в WhatsApp

После подтвердите тот аккаунт на Гугле, выбрав соответствующий e-mail. Именно на этот диск, к которому привязана почта, будут копироваться резервные копии.

Размер Google Диска для хранения данных на бесплатном тарифе составляет не больше 5 ТБ.

Ватсап восстановлен.

Приложение WhatsApp

Приложение WhatsApp

Whatsapp был куплен Фэйсбукам в 2014 году за 19 млрд. долларов. К примеру за Instagram в далеком 2012 году Facebook заплатил $1 млрд. За Skype майкрасофт выложил 8.5$ млрд. в 2011 году.

Как восстановить переписку в Ватсапе

Восстановить переписки, которые были удалены, можно используя старые записи резервных копий.
Резервные копии хранятся также и на телефоне. Ежедневно в два часа ночи приложение делает резервное копирование. Итак в течение всей недели. Последние 7-8 дней. Та копия, которая будет записываться в случае восстановления приложения называется mgstore.db.crypt12 (crypt10 или 9, в более старых версиях). По умолчанию эта копия является самой последней сохраненной. Но если ее заменить на более раннюю версию, то история чатов восстановится та, что соответствует этому файлу.

Где хранится резервное копирование WhatsApp на телефоне

Где хранится резервное копирование WhatsApp на телефоне

Найти резервные копии на телефоне можно в специальной папке программы. Перейдите в файловый менеджер — туда, где можно посмотреть «содержимое» гаджета, обычно приложение называется «Файлы» (Мои файлы, Файловый менеджер).
Выберите «Память телефона»(основная память). Откройте внутреннюю (основную) память телефона. Найдите папку WhatsApp. Выберите папку Databases и откройте ее. Именно здесь хранятся резервные копии. Здесь есть два типа файлов mgstore.db.crypt12 и crypt с датой сохранения формата mgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt12.

Резервные копии WhatsApp на телефоне

Резервные копии WhatsApp на телефоне

Переименуйте нужную резервную копию в mgstore.db.crypt12.
Нужная копия выделится, если удерживать надпись с ней несколько секунд. Затем нажмите на кнопку «Еще» и выберите «Переименовать».

Переименование сохраненной резервное копирование WhatsApp на телефоне

Переименование сохраненной резервное копирование WhatsApp на телефоне

Удалите ватсап и восстановите его, как было описано выше.

Читайте так же как восстановить контакты на Android с помощью мессенджера WhatsApp.

Видеообзор как восстановить Ватсап на Android

В данном обзоре мы подробно покажем вам как восстановить популярный мессенджер.

Видео: Как восстановить WhatsApp на Android.

Верхушке ООН запретили использовать WhatsApp из-за слабой безопасности. Данные на вашем гаджете хранятся в не зашифрованном виде и могут быть доступны третьим лица.

А как вы восстановили WhatsApp? Опишите свой метод в комментариях ниже. Если статья была вам полезна, будьте добры, поделитесь ссылкой в социальных сетях со своими близкими и друзьями.

Мессенджер WhatsApp достаточно популярен у пользователей смартфонов. Работает приложение вполне корректно, и позволяет отправлять мгновенные сообщения в текстовом и аудиоформате. Доступны из него звонки, а также отправка медиафайлов. Расскажем, как восстановить Ватсап после удаления на Андроид, можно ли будет вернуть всю информацию из него, и есть ли способ добавить утилиту, если используется новое устройство.

 

Как восстановить Ватсап после удаления на Андроид

Начнем с варианта, когда вы самостоятельно или случайно удалили само приложение, не затрагивая деактивации учетной записи. В этом случае все будет максимально просто, чтобы восстановить его на Android, достаточно провести повторную установку из магазина приложений:

  1. Зайдите в магазин приложений Google Play Market.
  2. В поисковой строке введите «WhatsApp».
  3. Кликните на карточку приложения, нажмите кнопку «Установить».
  4. Дождитесь окончания скачивания и установки.
  5. Откройте приложение, введите номер телефона, который указывался при регистрации аккаунта.
  6. Система запустит поиск учетки, и предложит восстановить ее.
  7. Выберите объекты, которые желаете восстановить – переписку, медиафайлы (фото и видео).

Данный вариант сработает только в случае удаления самого приложения WhatsApp. А вот если вы поменяли сим-карту, соответственно учетная запись будет новая, то восстановить аккаунт не получится.

Невозможно это сделать и в ситуации, когда вы удаляете свой профиль из Ватсап.

 

Как восстановить WhatsApp при наличии резервной копии

Копирование данных в резерв позволяет восстанавливать абсолютно все данные, которые имелись в мессенджере. Однако прежде стоит разобраться в настройках приложения, после чего активировать функционал, и верно провести настройки. Чтобы восстановить удаленный Ватсап, предстоит выполнить всего два шага:

  1. Повторно скачайте и установите приложение из Google Play.
  2. В момент запуска утилите согласитесь с автовосстановлением из резерва.

 

Такой вариант позволит добавить в мессенджер все чаты, которые были созданы в течение последней недели. Если необходимо вернуть более ранние сообщения, алгоритм будет несколько сложнее:

  1. Зайдите в файловую систему телефона.
  2. Если резерв сохранен на карте памяти, выберите раздел /sdcard/WhatsApp/Databases.
  3. Если копия находится в памяти устройства, пройдите за файлов по маршруту WhatsApp/Databases.
  4. Откроется список файлов, где необходимо выбрать папку вида msgstore…..1.db.crypt12. Дата, должна быть схожа по времени с днем восстановления.
  5. Вычистите данные даты, и в итоге получится такое название db.crypt12.
  6. Скачайте приложение из магазина, и установите на смартфон.
  7. Подтвердите согласие на извлечение резервной копии.

Обратите внимание! Ни один из приведенных вариантов не сможет помочь, если ваш аккаунт заблокирован, или вы переходите на другой номер телефона. 

 

Если вы желаете восстановить мессенджер на другом телефоне, то он также должен быть на ОС Android. Для восстановления выполните такие шаги:

  1. Скачайте WhatsApp на новый смартфон с ОС Андроид.
  2. При входе укажите номер телефона, который использовался для доступа в него ранее.
  3. При появлении окна с предложением восстановить данные, подтвердите согласие.

 

Что делать если Ватсап пропал на устройстве

Иконка приложения может исчезнуть из поля видимости на мобильном телефоне. Вы не можете найти ее на привычном месте, и даже в папке, где она находилась ранее. Здесь может быть несколько причин такой ситуации:

  • На смартфоне, либо в самом приложении произошел системный сбой.
  • Мессенджер был случайно удален.
  • Иконки приложения скрыты.

Чтобы проверить, установлен ли Ватсап вообще на устройстве, можно в разделе «Настройки/Приложения». Если оно на месте, то справиться с проблемой поможет обычная перезагрузка устройства. Чтобы вернуть иконку на рабочий стол, зайдите в список всех установленных программ, установите палец на WhatsApp на несколько секунд. Когда иконка станет подвижной, переместите значок на главный экран.

Содержание

  • Когда это может пригодиться
  • Восстановление на Андроиде
  • iOS
  • А как же телефоны с ОС Windows?
  • Видео по теме

Хотите восстановить Ватсап с историей сообщений? Можно ли такое осуществить? Да, и вы обратились точно по адресу. Узнайте, как это сделать на мобильных устройствах с операционной системой Андроид и iOS.

Когда это может пригодиться

Переписки на мессенджерах порой содержат очень важную информацию. Это могут быть номера телефонов и банковских карт, важные документы или дорогие сердцу фотографии.

Такие ценные сведения иногда теряются. Почему? Виной тому могут быть следующие ситуации:

  • нечаянно или намеренно удалено сообщение или весь чат;
  • поломка телефона;
  • удаление Ватсапа;
  • форматирование носителя памяти;
  • потеря данных после перепрошивки телефона.

ИНФОРМАЦИЯ! Помимо упомянутых случаев, восстановление Ватсапа может понадобиться при покупке нового мобильного, и когда необходимо посмотреть сообщение, удаленное до его прочтения.

Восстановление на Андроиде

Восстановить Ватсап на телефоне с операционной системой Android можно тремя способами:

  • через архив на Google Диске;
  • с помощью резервной копии на устройстве;
  • при помощи программы Hetman Partition Recovery.

Рассмотрим каждый метод в отдельности.

Через Google Диск

Для устройств на Андроиде Вацап сохраняет копии чатов в облачном хранилище на Google Диске. Здесь сберегается только один дубликат данных. Создание архива может быть выполнено автоматически или вручную.

Чтобы при помощи Гугл Диска восстановить Ватсап на телефоне после удаления мессенджера, нужно проделать 9 шагов:
1. Войти в магазин приложений Google Play по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=ru.

2. Нажать “Установить”.

3. После инсталляции тапнуть “Открыть”.

4. Принять условия использования мессенджера и политику конфиденциальности.

5. Ввести телефонный номер, раннее зарегистрированный на сервисе, и нажать “Далее”.

6. Вписать полученный код подтверждения.

7. Нажать “Продолжить” и дать разрешения на необходимые запросы системы.

8. Дать согласие на восстановление резервной копии и после завершения процесса тапнуть “Далее”.

восстановление

9. Ввести свое имя и провести дальнейшие настройки.

В результате будут возвращены не только текстовые сообщения, но и медиафайлы, которые были отправлены через мессенджер.

ВАЖНО! Чтобы вернуть Ватсап таким методом, необходимо использовать учетную запись Гугла, которая применялась для создания резервной копии.

Резервная копия на телефоне

На мессенджере WhatsApp предусмотрено автоматическое сохранение резервных копий чатов. Такие архивы создаются ежедневно около 2 часов ночи. Они сберегают данные за 7 последних дней. Файлы с историями переписок хранятся во внутренней памяти устройства. А именно – в папке “Databases”, которая находится в разделе “WhatsApp”.

Если копии на Google Диске ранее не создавались, тогда восстановление данных будет выполнено с помощью архивов, сохраненных на телефоне. Чтобы вернуть Ватсап на смартфоне Самсунг или другом Андроид-устройстве таким способом, нужно в первую очередь удалить мессенджер. Далее необходимо проделать тот же порядок действий, что и при восстановлении через Гугл Диск.

Бывают случаи, когда нужно вернуть не последний, а более старый архив чатов. Чтобы это осуществить, необходимо сделать следующее:
1. Войти в файловый менеджер на телефоне.

2. Перейти в память устройства.

3. Открыть папку “WhatsApp”.

4. Войти в папку “Databases”.

папка “Databases”

5. Переименовать необходимый архив в “msgstore.db.crypt12”.

СОВЕТ! Если в конце названия архива будет стоять другая цифра вместо “12”, тогда ее следует оставить неизменной.

Далее нужно переустановить мессенджер и произвести восстановление данных с помощью резервной копии.

Чтобы восстановить WhatsApp, с имеющейся ранее перепиской, на новом смартфоне или планшете, нужно предварительно перенести файл с архивом на необходимое устройство. Для этого из папки “Databases” следует скопировать резервную копию под названием “msgstore.db.crypt12” и перенести ее на новый гаджет.

Теперь можно устанавливать Ватсап на новом устройстве. При этом система отыщет резервную копию и предложит ее восстановление. Согласитесь с этим и продолжите инсталляцию.

восстановление сообщений в ватсапе

Через Hetman Partition Recovery

Если архив копий пропал вследствие случайного удаления или форматирования, то историю переписок Ватсапа все равно можно возродить. В этом поможет приложение под названием Hetman Partition Recovery. Оно доступно бесплатно для загрузки на компьютер с официального сайта сервиса. Воспользуйтесь ссылкой для перехода на веб-ресурс: https://hetmanrecovery.com/ru/download.htm.

ИНФОРМАЦИЯ! Hetman Partition Recovery устанавливается на русском языке.

После инсталляции программы для восстановления можно переходить к возрождению Ватсапа. Для этого нужно выполнить 6 действий:
1. Подключить телефон или карту памяти к ПК.

2. Войти в сервис для восстановления и в нем открыть носитель для проверки.

3. Запустить анализ и по завершению нажать “Готово”.

4. В левой колонке открыть в WhatsApp папку “Databases».

Hetman Partition Recovery

5. Нажать на удаленный архив.

6. Кликнуть по кнопке “Восстановить”.

Далее программа возвратит удаленную резервную копию на прежнее место. Чтобы восстановить Ватсап с ее помощью, необходимо выполнить действия, описанные в предыдущем подзаголовке.

СОВЕТ! Восстановленный архив дополнительно сохраните на компьютере или другом носителе.

iOS

Вернуть удаленные чаты на Айфоне можно при помощи архивной копии в iCloud. Перед тем как начать процесс возврата утерянных данных, следует убедиться в том, что резервный файл существует. Для этого нужно:

  1. Открыть мессенджер.
  2. Перейти в настройки.
  3. Войти в раздел “Чаты”.
  4. Открыть пункт “Резервная копия”.

Если дата сохранения чатов присутствует, значит можно начинать операцию по возобновлению мессенджера. Чтобы сделать все правильно, необходимо соблюсти следующие условия:

  • вход в устройство должен быть выполнен через тот же Apple ID, что и в iCloud;
  • в настройках смартфона включить iCloud Drive;
  • убедиться в наличии свободного места на телефоне и в iCloud.

СОВЕТ! Помимо упомянутых условий рекомендуется подключиться к сети Wi-Fi и убедиться в достаточном заряде батареи.

Процесс подготовки завершен. Теперь можно приступать к возрождению данных Ватсапа. Для этого нужно проделать 4 шага:

  1. Удалить Ватсап.
  2. Снова установить мессенджер на Айфон. Ссылка для скачивания: https://apps.apple.com/ru/app/whatsapp-messenger/id310633997.
  3. Проверить телефонный номер. Он должен соответствовать номеру, ранее привязанному к WhatsApp.
  4. Нажать на текст “Восстановить из копии”.

восстановление из копии

Система возвратит WhatsApp на iPhone вместе со всеми сохраненными данными.

А как же телефоны с ОС Windows?

Как быть пользователям смартфонов с ОС Windows, например, телефонов Нокиа? Согласно заявлению на официальном сайте WhatsApp, начиная с 1 января 2020 года, мессенджер прекращает поддержку данной операционной системы. Поэтому работа функций сервиса на упомянутых устройствах может быть прекращена в любой момент. Представители компании Виндовс рекомендую переходить на гаджеты с ОС Андроид или iOS.

САМОЕ ВАЖНОЕ! Восстановление Ватсапа с историей чатов возможно на Андроид-устройствах и девайсах от компании Apple. Следуя инструкциям, изложенным в данной статье, можно возродить любимый мессенджер. При этом будут возвращены все текстовые сообщения и медиафайлы.

На чтение 7 мин Просмотров 3.5к. Обновлено 23.06.2022

Сегодня Whatsapp достаточно известное приложение, которое позволяет общаться на расстоянии, обмениваться информацией, делиться фотографиями, видео и так далее. Однако приходит время, когда пользователь меняет свой телефон или по какой-то причине мессенджер исчезает вместе с хранящейся информацией. Тогда многие клиенты интересуются, как восстановить Ватсап.

Содержание

  1. Как восстановить Ватсап на телефоне
  2. Когда необходимо восстановление Ватсапа
  3. Какие файлы можно восстановить
  4. Как восстановить приложение из резервной копии
  5. Пошаговая инструкция
  6. Где сохраняется резервная копия
  7. Этапы восстановления
  8. Архив данных Ватсап, что это
  9. Какие файлы хранятся
  10. Время хранения данных
  11. Как восстановить историю звонков в приложении, пошагово
  12. Как восстановить Ватсап, если нет резервной копии на телефоне
  13. Можно ли восстановить Ватсап на другом телефоне
  14. Основные этапы
  15. Заключение

Как восстановить Ватсап на телефоне

Возможно, что мессенджер вовсе не удален с устройства, а просто исчезла иконка. Поэтому сперва попробуйте вернуть значок на место.

Действия для этого следующие.

  1. На мобильном устройстве откройте «Настройки».
  2. Выберите раздел «Приложения».
  3. Отыщите в представленном перечне Whatsapp. Зажмите значок.
  4. Когда иконка сможет перемещаться свободно, переместите ее на экран.

Если мессенджер все же был удален, то восстановить Whatsapp можно с Гугл Диска следующим образом.

  1. Установите приложение заново.Скачать Ватсап из Плей Маркета
  2. Откройте программу. Согласитесь с политикой и условиями, нажав кнопку «Принять и продолжить».Установить Ватсап на телефоне
  3. Затем введите номер мобильного телефона, к которому была осуществлена привязка аккаунта.Авторизация в своей учетной записи Ватсап
  4. На гаджет поступит СМС с кодом. Введите его в соответствующее поле.
  5. Дайте разрешение на доступ к контактам и хранилищу.Доступ к контактам в Ватсап при переустановке приложения
  6. Затем мессенджер обнаружит копию с информацией и предложит восстановить Ватсап.
  7. Когда на экране появится предложение о восстановлении. Выберите данную опцию.Восстановление Ватсап из резервной копии
  8. После завершения процедуры, кликните «Далее».

По окончанию в приложении будут отображены чаты, а затем начнется сам процесс. На устройствах с операционной системой iOS процедура немного отличается. Обязательным условием считается авторизация в аккаунте iCloud.

Чтобы восстановить Ватсап на Айфоне, выполните следующие действия.

  1. Войдите в «Настройки» своего мобильного и перейдите в раздел iCloud.
  2. Напротив пункта iCloud Drive передвиньте ползунок в состояние «Включено».
  3. Затем в настройках выберите пункт «Чаты».
  4. Нажмите на вкладку «Резервное копирование» и выберите частоту сохранения информации. Рекомендуемый режим «Ежедневно».
  5. Последний шаг – создайте резервную копию.

Настройка резервного копирования Ватсап на Айфоне

Теперь по необходимости можно переустановить мессенджер вновь воссоздать данные.

Когда необходимо восстановление Ватсапа

Зачастую переписки в подобных программах могут содержать очень важную информацию. Это могут быть контактные данные, номера банковских карт, важные документы и так далее.

Восстановить Ватсап может потребоваться в следующих ситуациях:

  • удаление сообщений или целого чата;
  • поломка мобильного устройства;
  • удаление мессенджера;
  • форматирование карты памяти;
  • утеря данных после перепрошивки девайса.

Кроме перечисленного восстановить историю Ватсап может понадобиться в случае приобретения нового смартфона.

Какие файлы можно восстановить

Вместе с запросом «Как восстановить Вацап» у пользователей возникает другой, не менее интересующий вопрос. Какие файлы подлежат восстановлению. Вообще, если у клиента имеется резервная копия на Гугл диске, то эту проблему можно решить быстро.

Данные, подлежащие восстановлению:

  • диалоги, чаты;
  • фотографии;
  • видеофайлы;
  • документы.

То есть все медиафайлы, которые были скопированы в резервную копию или сохранились на устройстве.

Как восстановить приложение из резервной копии

Приложение имеет встроенную опцию резервного копирования, которую также можно настроить, чтобы бэкапы сохранялись в облачном хранилище.

Whatsapp восстановить из резервной копии на телефоне можно ниже описанными методами. Главное чтобы на смартфоне клиент был авторизован под своим аккаунтом и под одним и тем же номером.

Пошаговая инструкция

Для того чтобы сохранять всю важную информацию, подключите опцию автоматического копирования. Дальше выберите частоту сохранения. Существует способ, восстановить Ватсап как из локальной резервной копии, так и из Google Диска.

Затем выполните следующие шаги:

  1. Загрузите и откройте файловый менеджер.
  2. Выполните переход к локальному хранилищу или откройте по очереди: «Внутренний накопитель» / Android / media / com.whatsapp / WhatsApp / Databases.Файл резервной копии Ватсап
  3. Скопируйте файл с этой папки на флешку или рабочий стол, подключив телефон к ПК.
  4. Переустановите приложение, но на экране авторизации закройте Ватсап и поместите скопированный файл в папку Databases (если таковой папки не окажется, создайте её в разделе — «Внутренний накопитель» / Android / media / com.whatsapp / WhatsApp.
  5. Продолжите авторизацию. После подтверждения смс с проверочным кодом приложение обнаружит файл резервной копии на устройстве и предложит востановить данные.

Если требуется возобновить не самую последнюю версию копии, проделайте иные действия.

  1. Откройте файловый менеджер.
  2. Пройдите по пути, который был описан ранее.
  3. Затем переименуйте файл, который необходимо восстановить. Например, с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14 на msgstore.db.crypt14.

Затем удалите Ватсап, переустановите его и проделайте действия по возобновлению с Гугл.

Где сохраняется резервная копия

В приложение WhatsApp имеется режим автоматического сохранения копий. Данные копируются в зависимости по частоте, которая была установлена пользователем. Все файлы сохраняются во внутренней памяти девайса, в папке Databases.

Этапы восстановления

Облачное хранилище применяется для того, чтобы сэкономить место в памяти мобильного устройства. Функция подключается пользователем самостоятельно через настройки приложения Ватсап.

Для этого выполните следующие пошаговые действия.

  1. Откройте Ватсап.
  2. Перейдите в раздел «Настройки».Как открыть настройки в Ватсапе
  3. Выберите пункт «Чаты».Настройки чатов в Ватсапе
  4. Далее нажмите на пункт «Резервная копия чатов».Настройки резервной копии чатов в Ватсапе
  5. Затем подключите действующий аккаунт Google. По необходимости зарегистрируйтесь.Настройки резервного копирования в Ватсап на облако
  6. Укажите периодичность сохранения.

После этого перейдите к этапу восстановления.

  1. Скачайте и откройте мессенджер.
  2. Подтвердите номер мобильного.
  3. На экране отобразится новое окно. Нажмите кнопку «Восстановить».
  4. Далее выберите аккаунт, откуда будут скачиваться данные.

Процедура возобновления информации может занять некоторое время. Все зависит от количества файлов и скорости интернета.

Архив данных Ватсап, что это

Это папка, куда возможно перемещение не востребованных чатов на данный момент, но необходимых в будущем. Кроме того, папку можно использовать и для скрытия диалога с конкретным человеком. После добавления такого чата в архив и удаления переписки, при последующем общение диалог будет восстановлен автоматически.Архив чатов в Ватсапе

Какие файлы хранятся

Архивы могут хранить большие массивы данных. Это могут быть изображения, аудио и видеозаписи, историю переписок, документы и так далее.

Время хранения данных

Многих интересует вопрос, как удалить переписку в Ватсапе без восстановления. На самом деле все локальные копии сохраняются в течение 7 дней. По прошествии этого времени данные перезаписываются.

Как восстановить историю звонков в приложении, пошагово

Все предыдущие методы работают, когда нужно реанимировать текстовую информацию: документы, переписи, файлы. Со звонками могут возникнуть проблемы. Однако есть способ. Это использование сторонних приложений. Например, Dr Fone.

Важно! Воспользоваться данным способом не получится на устройствах iOS, так как политика магазина App Store строже относится к подобным программам.

Для того чтобы воспользоваться данной программой сделайте следующее:

  1. Установите утилиту на компьютер.
  2. Подключите мобильный к ПК.
  3. В приложение нажмите на вкладку Data Recovery.
  4. Выберите операционную систему смартфона.
  5. Затем отметьте данные, которые требуется извлечь.
  6. Кликните по кнопке Start Scan.

Утилита для восстановления данных из Ватсап

Дождитесь окончания сканирования. После еще раз отметьте данные для извлечения и щелкните Recover to Computer. Укажите папку, куда требуется выгрузить файлы.

Как восстановить Ватсап, если нет резервной копии на телефоне

Если у пользователя не имеется резервной копии, то не стоит заранее расстраиваться. Выход есть — применение сторонней программы Tenorshare UltData for Android. Это уникальное приложение, которое позволяет быстро и качественно возобновить данные из мессенджера.

Утилита для восстановления данных в после удаления Ватсап если нет резервной копии

Для этого необходимо выполнить следующие действия.

  1. Скачайте и установите утилиту с официального сайта разработчика на компьютер.Программа для восстановления данных Ватсап на Android
  2. Подключите мобильный телефон.
  3. Программа обнаружит гаджет.
  4. Нажмите на кнопку «Начать». Запустится процесс поиска удаленной информации с Ватсап.UltData for Android установка соединения с телефоном
  5. Далее выполните вход в свою учетную запись.
  6. В «Настройках» выполните резервное копирование.
  7. После этого на компьютере нажмите кнопку «Да, я хочу продолжить» и начнется процесс сканирования.

По окончании, на экране отобразятся все найденные данные, включая архив данных Ватсап и удаленные сообщения. Отметьте, что требуется вернуть и кликните по кнопке «Восстановить».

Можно ли восстановить Ватсап на другом телефоне

Также каждый пользователь имеет возможность восстановить архив WhAtsapp на новом телефоне. Сделать это можно в несколько основных этапов, которые описаны ниже.

Основные этапы

Весь процесс можно описать в три этапа:

  1. На старом устройстве войдите в WhatsApp. Перейдите в «Настройки», далее «Чаты». Выполните действия по созданию резервной копии на Гугл диск.
  2. На новом девайсе введите тот же Гугл аккаунт. Установите WhatsApp.
  3. Впишите старый номер и щелкните кнопку «Восстановить» из резервной копии.

Таким образом, вы сможете восстановить архив WhatsApp на новом телефоне.

Заключение

Существует несколько способов, как реанимировать Ватсап. Неважно имеется ли у вас резервная копия или нет. Это можно сделать вручную. Или с использованием сторонних утилит.

Содержание

  1. Возможности приложения Ватсап на телефоне
  2. Автоматическое сохранение и варианты восстановления
  3. Как включить автосохранение?
  4. Как включить резервное копирование чатов в WhatsApp
  5. Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти
  6. Инструкция
  7. Дополнение
  8. Что делать если ваш аккаунт заблокировали
  9. Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp
  10. Как восстановить ватсап на другом телефоне со старым номером
  11. Утеря устройства с установленным на нём приложением Ватсап
  12. Как восстановить whatsapp если потерял или украли телефон (нет номера): видео
  13. Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение
  14. Пропал ватсап, что делать?

Возможности приложения Ватсап на телефоне

Приложение является своеобразным мессенджером, который так же обладает следующими возможностями:

  • Голосовые вызовы другим пользователям программы;
  • Видеосвязь наподобие Skype и аналогичного ПО;
  • Отправка текстовых сообщений абонентам;
  • Общение в чатах с большим количеством участников;
  • Обмен развлекательным контентом;
  • Большой выбор пакетов смайликов и стикеров.

Автоматическое сохранение и варианты восстановления

Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.

Даже если вы стерли цепочку сообщений из своего аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.

За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.

Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью веб-версии мессенджера.

Как включить автосохранение?

Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также, в ночное время на сервер разработчика отправляются все отправленные за день сообщения.

Другие способы восстановления:

  • С помощью резервной копии на ПК;
  • В результате перемещения чата на другое устройство;
  • Восстановление файлов из облака;
  • Просмотр в текстовом редакторе.

По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.

Как включить резервное копирование чатов в WhatsApp

Резервное копирование чатов – это крайне удобная и важная функция WhatsApp. Она позволяет пользователю не только защитить свои данные от потери, но и позволяет вам переносить их с одного устройства на другое. А потому, если у вас есть такая возможность, нужно обязательно сохранить резервную копию WhatsApp, и вот как это сделать:

  1. Зайдите в приложение.
  2. Включите настройки, нажав на изображение трёх точек (если у вас Android) или шестерни (если ваш Ватсап на Айфоне).
  3. Перейдите в раздел “Настройки чата”.
  4. Активируйте опцию “Резервное копирование чатов” и выберите как часто вы хотите сохранять копии ваших переписок.

После этого все ваши данные из приложения WhatsApp будут сохраняться в отдельном файле, чтобы затем вы могли восстановить их в случае необходимости. Вы также можете сохранять копию этого файла на другом устройстве или съёмном носителе, чтобы таким образом защитить себя ещё и от потери или поломки телефона.

Резервное копирование чатов

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery.

С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуйте инструкции:

  • Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;

Рис.9 – подключение смартфона к ПК

  • Установите утилиту Hetman, загрузив дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm;
  • Откройте программу и с помощью главного меню откройте директорию мобильной карты памяти;
  • В левой части окна расположена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на клавишу «Восстановить» на панели управления программы;

Рис.10 – сканирование карты памяти

  • Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.

С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в операционной системе Android.

После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases, в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.

Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.

Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery, ES Recovery и прочие.

Инструкция

Если быть честными, то подходящих способов огромное количество, но в данной статье пойдет речь о самом удобном и эффективном из них. Суть его заключается в том, что пользователь переустанавливает приложение, а потом загружает последнюю резервную копию своих данных из облачного хранилища Google.

Инструкция здесь такая:

  1. Запускаем магазин Google Play на телефоне. Соответствующая иконка расположена или на одном из рабочих столов, или в общем меню приложений.
  2. Впечатываем WhatsApp в прямоугольное поле поиска.
  3. В появившемся списке быстрых результатов открываем первый пункт.

Поиск WhatsApp из магазина приложений Google Play

4. Жмем на кнопку «Удалить», а затем подтверждаем действие.

Удалить мессенджер WhatsApp из магазина приложений Google Play

5. Теперь тапаем на «Установить» и предоставляем мессенджеру любые разрешения, если это потребуется.

Установить мессенджер WhatsApp из магазина приложений Google Play

6. Дожидаемся его загрузки и потом запускаем.

7. Входим в ранее созданный профиль с помощью привязанного к нему телефонного номера.

Кнопка Далее в окне подтверждения номера WhatsApp

8. Завершаем авторизацию, указав полученный одноразовый ПИН-код.

9. Теперь вам и предложат откатиться до последнего состояния Вацапа. Просто тапните по зеленой кнопке.

Восстановить последнюю резервную копию WhatsApp

  1. Настройте имя и автараку профиля, а затем завершите процедуру.

Дополнение

К сожалению, идеальным данный подход назвать никак нельзя. Ведь не факт, что откат к последней резервной копии Вацапа вернет вам все утерянные данные. Но если он не сработал, то и другие методы не будут сколько-либо эффективными.

Что делать если ваш аккаунт заблокировали

Если вы будете нарушать правил прописанные в пользовательском соглашении WhatsApp, то администрация данного мессенджера может вас заблокировать. Притом делается без каких-либо предупреждений или уведомлений, в один “прекрасный” день вы просто заходите в приложение, а там вместо него уведомление, о том, что ваш аккаунт был заблокирован.

Основными причинами для блокировки аккаунта являются:

  1. Распространение рекламы.
  2. Рассылка спама.
  3. Оскорбление других пользователей мессенджера.
  4. Использование запрещённых утилит (например, спам-ботов).

К сожалению, в самом уведомлении о блокировке крайне редко пишут её причину, а потому понять, где именно вы провинились, может быть проблематично. Но если вы уверенны, что вас заблокировали по ошибке, то нужно немедленно обращаться в службу поддержки.У вас есть семь дней с момента блокировки, чтобы сообщить о своей невиновности, иначе ваш аккаунт будет удалён навсегда.

Для этого вам нужно нажать на соответствующую ссылку около самого уведомления, а затем заполнить форму для обращения в службу поддержки. Там укажите суть вашей проблемы и как моно более подробно опишите её в самом сообщении. Если вы действительно ни в чём не виноваты, то вас должны довольно быстро разблокировать.

Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp

Вряд ли кто-то из вас может похвастаться абсолютной памятью. Все мы забывали хоть что-нибудь за свою жизнь, и скорее всего не единожды. И, конечно же, каждый из нас забывал пароли. Забытый пароль от WhatsApp может грозить вам потерей доступа к аккаунту и всех переписок. К счастью, вы всегда можете восстановить Ватсап на телефоне бесплатно по номеру или сбросить старый пароль и придумать новый, делается это следующим образом:

  1. Если вы поняли, что забыли пароль от своего аккаунта в WhatsApp, то первое, что вам нужно сделать, это нажать на кнопку “Забыли пароль?”.
  2. Затем вам нужно ввести все данные, которые у вас запросит система и выбрать как вы хотите восстановить пароль через мобильный телефон или через почту.
  3. Если вы выбрали вариант с почтой, то на ваш ящик придёт письмо со ссылкой, перейдя по которой, вы сбросите старый пароль и сможете ввести новый.
  4. Если вы решили восстановить пароль по номеру телефона, то вам на телефон придёт СМС с PIN-кодом, введя который вы сможете сменить пароль.

Теперь вы можете войти в свой аккаунт, введя новый пароль не потеряв свою Ватсап переписку.

Что делать если вы забыли пароль от WhatsApp

Как восстановить ватсап на другом телефоне со старым номером

Покупка нового телефона – это всегда маленький праздник, единственное, что омрачает его, так это потеря данных, которые остались на старом телефоне. К счастью,WhatsAppэто то приложение, которое вы можете забрать с собой на новый телефон.

Вот что нужно сделать, чтобы восстановить Ватсап на новом телефоне:

  1. Для начала найдите файл резервной копии, он хранится в папке “Databases”, которая в свою очередь хранится в папке “WhatsApp” (местонахождение, которой зависит от того, куда вы устанавливали WhatsApp на телефон или на карту памяти).
  2. После этого вы можете перебросить данный файл на другое устройство любым удобным вам способом (через Bluetooth, через подключение к ПК или даже через сам мессенджер).
  3. Скачайте WhatsAppна новый телефон, но не запускайте.
  4. Сохраните данный файл в той же папке на новом устройстве.
  5. Теперь запустите приложение, введите в нём свои данные, которыми пользовались до этого и, когда система предложит вам восстановить данные – соглашайтесь.

Вот и всё, теперь ваш профиль на другом телефоне со старым номером.

Как уже было сказано ранее, вы можете сохранять копию данного файла надругих устройствах или носителях, на тот случай если данные с телефона будут утеряны. Делается это очень просто, просто иногда копируйте этот файл и переносите на любое устройство, а затем, когда вам понадобится восстановить аккаунт, просто перенесите его на телефон.Вы даже можете восстановить Ватсап из резервной копии Google, всё зависит от вас.

Утеря устройства с установленным на нём приложением Ватсап

А теперь вернёмся к началу со случаем утери телефона. Здесь всё значительно сложнее, ведь восстановить учётную запись можно только при наличии той сим-карты, на номер которой была зарегистрирована программа. Но и в этой ситуации унывать не стоит, ведь всегда можно обратиться в сервисный центр своего мобильного оператора и попросить его восстановить ваш номер. Как только вы это сделаете, скачиваете новый WhatsApp, вводите туда свой мобильник и наслаждаетесь работой сервиса, как и прежде. Кстати, для таких случаев весьма полезно будет синхронизировать свои контакты с учётной записью в Google или Яндекс.

Если Вы используете продукцию Apple рекомендуем Вам в приложении iTunes (либо в облачном хранилище) создавать резервные копии вашего устройства!

Как восстановить whatsapp если потерял или украли телефон (нет номера): видео

Теперь вы знаете, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления, как на старом устройстве, так и на новом. К сожалению, сделать это без резервной копии данных вам вряд ли удастся. А потому при первой же возможности включите эту функцию на своём смартфоне. Помните, что всегда легче решать проблемы, если вы подготовились к ним заранее.

Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение

В процессе восстановления писем или вложенных файлов могут возникать ошибки.

Если вы не смогли выполнить возврат чата или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:

  • Проверьте скорость подключения к Интернету. Восстанавливать файлы с облака нужно лишь в том случае, если смартфон подключен имеет нормальную скоростью соединения с маршрутизатором. В противном случае, могут появиться сбои во время передачи пакетов по сети, что приведет к ошибке показа сообщений;
  • Устаревшая версия Андроид. Минимальные требования – установленный Android 2.3;
  • Ошибки в работе карты памяти. Отформатируйте съемный носитель прежде чем начинать работу с мессенджером.

Тематические видеоролики:

Пропал ватсап, что делать?

Иногда бывает сбой в программе или в устройстве и значок whatsapp может исчезнуть. В таких случаях могут помочь следующие действия. Во-первых, можно перезагрузить телефон или выключить на 30 сек, вытащить и вставить батарею и снова включить. Если данные действия не помогут, необходимо посмотреть, установлена ли программа на гаджете. При отсутствии ватсаппа в списке установленных приложений, следует его переустановить и восстановить чаты из резервной копии.

Источники

  • https://skachat-whatsapp.ru/kak-vosstanovit-akkaunt
  • https://activation-keys.ru/stati/internet/socialnye-seti/6-sposobov-kak-vosstanovit-perepisky-v-whatsapp-s-lubogo-gadjeta/
  • https://sovety-pk.ru/kak-vosstanovit-whatsapp-posle-udaleniya.html
  • https://online-whatsapp.ru/kak-vosstanovit-whatsapp-na-telefone-s-android
  • https://what-is-app.ru/whatsapp/instruktsiya-kak-vosstanovit-vatsap-na-telefone-posle-udaleniya-prilozheniya/

Мессенджер WhatsApp используется повсеместно пользователями смартфонов. Неожиданное прекращение доступа к нему чревато: минимум плохим настроением, и максимум потерей всей информации. Поэтому в рамках статьи рассмотрены вариантыкак восстановить Ватсап на телефоне после удаления. Ниже также даны советы по минимизации рисков утраты в будущем.

Содержание

  1. Причины прекращения доступа в мессенджер
  2. Восстановление доступа после удаления приложения
  3. iPhone
  4. Android
  5. Вручную
  6. Восстановление после кражи / утери
  7. Что делать, если забыл пароль?
  8. Возврат доступа к удаленному профилю
  9. Настройка резервного копирования
  10. Задать вопрос автору статьи

Причины прекращения доступа в мессенджер

Проблемы утери доступа могут случиться из-за:

  1. Случайного удаления приложения.
  2. Приобретения нового смартфона и перенос на него не всех персональных данных.
  3. Пропажи доступа после обновления ОС.
  4. Неправильной установки обновленной версии мобильного клиента WhatsApp.

Если утрата доступа к мессенджеру произошла в похожих случаях, то восстановить удаленный Ватсап достаточно просто после выполнения нескольких простых инструкций.

ПРИМЕЧАНИЕ! Восстановление невозможно лишь в том случае, если был удален профиль. Даже когда резервная копия зашифрованных данных осталась на SD-карте, это сделать не получится, если произойдет авторизация с другого аккаунта. Об этом читайте ниже.

Восстановление доступа после удаления приложения

При удалении приложения с телефона удаляется только клиент. Профиль и копии используемых данных остаются в сохраненных местах. База данных вероятно осталась не тронута и хранится в: iCloud, Google Drive или прямиком на карте памяти смартфона. Проверить возможность возврата доступа можно такими способами.

iPhone

Владельцам айфонов нужно сделать следующее:

  1. Бесплатно скачайте WhatsApp с AppStore, подключившись к Wi-Fi или мобильной сети.
  2. Дождитесь полной инсталляции.

Бесплатное восстановление WhatsApp на телефоне после удаления программы: 3 способа

  1. Запустите ПО и залогиниться через номер телефона.
  2. Для удостоверения личности на телефон придет код доступа. Введите его.
  3. Если на iCloud был сохранен бэкап данных с WhatsApp, то приложение предложит сделать восстановление.
  4. Жмите на кнопку и дождитесь конца восстановления чатов, звонков и прочей персональной информации.

WhatsApp предложит загрузить файлы из резервной копии в случае, если:

  • Выполнен вход в iCloud.
  • Места на мобильнике достаточно для проведения операции.
  • Номер телефона вашего профиля для мессенджера не менялся.

Android

В операционной системе Андроид доступ к утерянным данным можно получить, если случайно удалил ПО, так:

  1. С «PlayMarket» скачайте «WhatsApp» и установите его на смартфон.
  2. Запустите приложение, выберите свою страну и введите номер, на который регистрировался аккаунт.
  3. На этот же номер придет сообщение с проверочным кодом. Его нужно вписать в поле для завершения авторизации.
  4. Далее клиент программы предложит владельцу планшета или смартфона вернуть: утраченные чаты, переписку, файлы, – вытянув данные из «Google Диска» или внутренней памяти смартфона.
  5. Будьте внимательны и не отказывайтесь от восстановления. В противном случае программа не разрешит восстановиться снова, и придется процесс установки выполнять заново.

Бесплатное восстановление WhatsApp на телефоне после удаления программы: 3 способа

Вручную

Приложение Ватсап на Андроиде каждый день (около двух часов ночи) делает резервную копию данных вашего аккаунта, и в виде зашифрованных файлов хранит их на смартфоне. Файлы содержат копии данных за последние 7 дней активности (по умолчанию).

Получить к ним доступ можно в папке:

sdcard/WhatsApp

В разделе «Databases» могут находиться и более старые резервные копии с именами «ГГГГ – ММ – ЧЧ.1.db.crypt12». Расшифровка имени такая:

  • Первые буквы – это год, месяц и час соответственно.
  • Db – база данных.
  • Crypt12 – протокол шифрования. Может быть 9 и 10 версии. Зависит от версии программы.

Чтобы восстановить вручную:

  1. Откройте путь папки «Databases» с помощью любого файлового менеджера.
  2. Переименуйте выбранную резервную копию в подобное имя: «msgstore.db.crypt12» – если указана более старая версия протокола шифрования, в имени его изменять не нужно.
  3. Удалите приложение WhatsApp со смартфона и снова установите.
  4. Авторизуйтесь в свой аккаунт и жмите «Восстановить» на последних этапах открытия мессенджера.

Бесплатное восстановление WhatsApp на телефоне после удаления программы: 3 способа

ВНИМАНИЕ! К сожалению, на iPhone данный метод не работает, так как путь к любым директориям устройства закрыт для пользователей. Работает только восстановление с iCloud.

Аналогичную процедуру можно сделать на Android, если резервная копия была сохранена на «Google Диске». Можно не вытаскивать БД из облака, главное, чтобы сервисы Google правильно сработали. На смартфонах фирмы: Самсунг, Хуавей, Сяоми – рекомендуется заранее подключать «Google аккаунт».

Восстановление после кражи / утери

Первые действия после кражи смартфона или его утери без возможности возврата – ограничение доступа к вашему номеру, который привязан к физической SIM-карте:

  1. Дозвонитесь на линию поддержки оператора связи и заморозьте доступ к услугам SIM-карты после вашей идентификации.
  2. В салоне связи вместе с паспортом восстановите утерянный номер телефона. Номер привяжется к новому физическому носителю – SIM-карте.
  3. На другом телефоне пройдите процедуру восстановления, описанную в пункте выше.
  4. Полноценно восстановиться получится в том случае, если резервная копия чатов Ватсап была сохранена на «Google Диске» или «iCloud».

Если вариант восстановления номера SIM-карты невозможен, рекомендуется сделать следующее:

  1. Свяжитесь со службой поддержки WhatsApp и отправьте на этот email – support@whatsapp.com, совместно с автоматической фразой «Lost/Stolen: Please deactivate my account», номер утерянной SIM-карты.
  2. Номер указывайте в международном формате, начиная с +7.

Таким способом вы пресечете возможность входа в ваш профиль постороннему человеку.

Что делать, если забыл пароль?

Мессенджер уже давно отказался от идеи использовать пароль в качестве одного из способов авторизации в системе. Весь процесс входа в WhatsApp завязан на номере телефона. После его ввода приходит SMS с временным кодом, который нужно ввести в появившемся поле.

При первичном входе смартфон запоминает аккаунт для Whatsapp, не требует ввода номера телефона, и тем более забытых паролей.

Бесплатное восстановление WhatsApp на телефоне после удаления программы: 3 способа

Возврат доступа к удаленному профилю

Если старый профиль вы собственноручно, или с чьей-то помощью – удаляли, то восстановить аккаунт невозможно. Даже если на телефоне или в облачном хранилище остались зашифрованные файлы мессенджера, расшифровать теперь их невозможно.

Не поможет также и повторная регистрация на этот номер телефона, так как старый аккаунт исчез, а созданный будет использовать новые ключи шифрования данных.

Настройка резервного копирования

Чтобы у вас была возможность восстановить утерянные данные, позаботьтесь об их периодическом создании:

  1. Зайдите в приложение: «Настройки» – «Чаты».
  2. «Резервная копия чатов» – «Резервное копирование на Google».
  3. Выберите с какой частотой, и подключите ваш Google профиль.
  4. Предоставьте приложению требуемые разрешения.

Бесплатное восстановление WhatsApp на телефоне после удаления программы: 3 способа

Если забыл про создание облачных резервных копий для восстановления, то приложение WhatsApp напомнит об этом, спустя время при входе в мессенджер.

При частом использовании мессенджера рекомендуется устанавливать ежедневное создание резервных копий без сохранения видео. В противном случае место на облаке может быстро заполниться увесистыми резервными данными.

  • Ватсап сам удалился с телефона
  • Ватсап с телефона на комп
  • Ватсап с двумя номерами
  • Ватсап с 2 номерами андроид
  • Ватсап русского радио номер телефона