В организации продаж на маркетплейсе Вайлдберриз выбор оптимального склада хранения выступает одним из важных организационных элементов. Wildberries имеет склады далеко не во всех городах России. Потому правильный выбор склада, способного своими поставками покрывать большинство территории страны, важен для организации успешных продаж на маркетплейсе. Среди доступных региональных складов важное место принадлежит складу Вайлдберриз в городе Казань. Где находится данный склад, и каковы особенности его работы? Расскажем в нашем материале.
Содержание
- Где находится склад Вайлдберриз в Казани?
- Какова зона покрытия склада Вайлдберриз в Казани
- Как поставить свои товары на склад в Казани
- Сколько стоит доставка со склада Wildberries в Казани?
- Как проверить, есть ли ваш товар со склада в Казани в нужном регионе
- Видео:
Где находится склад Вайлдберриз в Казани?
Склад Вайлдберриз в Казани – один из наиболее крупных складов маркетплейса Вайлдберриз, расположенный по адресу: Республика Татарстан, Зеленодольский район, г.Казань, Технополис «Новая Тура».
Координаты склада по GPS/Глонасс — № 55.848862, E 48.838177
Работает данный склад 24 часа в день, 7 дней в неделю. Допуск на склад возможен лишь по пропускам.
Читайте также: сколько дней хранится товар в пункте выдачи Вайлдберриз.
Какова зона покрытия склада Вайлдберриз в Казани
Разобрав, где расположен склад Wildberries в Казани, рассмотрим зону покрытия данного склада. В последнюю входит большая часть России, а также ближнее зарубежье.
В некоторых случаях товары со склада в Казани идут на сортировку на склад Вайлдберриз в Каледино. Маркетплейс может призывать продавцов везти свои товары на склад именно в Каледино, так как стоимость логистики с данного склада будет ниже, а хранение паллет дешевле.
Как поставить свои товары на склад в Казани
Для поставки вашей продукции на склад Вайлдберриз в Казани необходимо запланировать поставку товара на данный склад, а также заказать обязательный пропуск (это делается через личный кабинет продавца на сайте маркетплейса). Въезд на территорию склада в Казани осуществляется по пропускам. При подъезде вашей машины к шлагбауму склада сканеры считают номер вашей машины, после чего внесут вас в электронную очередь. После того, как подойдёт номер вашей очереди, вы получите номер ворот для сдачи товара. Останется в течение последующих минут подъехать к нужным воротам и разгрузить товар.
Если же вы подъехали к воротам склада, но на шлагбауме вас по какой-либо причине не пропускают, будет необходимо вновь создать заявку на пропуск. Для этого выполните следующее:
- Перейдите в ваш личный кабинет продавца на Вайлберриз;
- Выберите там раздел «Продажи со склада WB»;
- Далее кликните на «План поставок»;
- Затем выберите «Все поставки»;
- Выберите ту поставку, которую вы сдаёте на склад, и нажмите «Заказать пропуск»;
- Добавьте сведения о вашем автомобиле и водителе.
Убедитесь, что номера машины не забиты грязью, так как в этом случае сканер может не распознать номер вашего автомобиля.
Сколько стоит доставка со склада Wildberries в Казани?
Разобравшись с адресом склада Вайлдберриз в Казани, рассмотрим также, сколько стоит торговля с данного склада. Доставка до клиента и обратно со склада в Казани стоит 20 рублей, и это дешевле, нежели с альтернативного склада в Каледино. Учтите, что по статистике некоторые товары (например, одежда) могут ездить со склада к покупателю и обратно до 5 раз.
Хранение на складе бесплатно, но в любой момент Вайлдберриз может изменить свою ценовую политику касающуюся хранению товаров на складе.
Это также пригодится: в пути на ПВЗ Вайлдберриз — что это означает.
Как проверить, есть ли ваш товар со склада в Казани в нужном регионе
Для проверки того, доступен ли ваш товар, размещённый на складе Вайлдберриз в Казани, в нужном регионе, выполните следующее:
- Перейдите на сайт wildberries.ru;
- Укажите населённый пункт, в который потенциально могут быть доставлены ваши заказы;
- В поисковой строке введите артикул вашего товара и проверьте, можно ли его добавить в корзину;
- Если да – товар доступен для продажи. Если нет – свяжитесь с поддержкой Вайлдберриз.
Видео:
В статье рассмотрено, что это за склад Вайлдберриз, где он расположен, каковы особенности его работы, и как попасть на данный склад. Учтите, что для отгрузки товара на данном складе необходимо получить пропуск, заявку на который необходимо оставить на складе Wildberries. Склад работает в режиме 24/7, потому вы в любой момент можете приехать на склад и передать ваш товар.
Продажа и отправка товаров в пункт назначения считается одним из самых ключевых факторов успеха и популярности торговой площадки Вайлдберриз. Маркетплейс использует собственные склады хранения товаров, тем самым облегчая этапы доставки. Те, кто тем или иным способом связан с Вайлдберриз стали задаваться вопросом, где находится склад Вайлдберриз в городе Казань . Давайте постараемся ответить на все насущные вопросы читателей.
Содержание
- Где находится склад Вайлдберриз в Казани?
- Зона покрытия склада Вайлдберриз в Казани
- Работа на складе Вайлдберриз в Казани
- Водитель электроштабелера (узкопроходный)
- Монтажники слаботочных систем
- Водитель-экспедитор
- Сотрудник склада
- Заключение
Где находится склад Вайлдберриз в Казани?
Для торговой площадки склад в Казани является одним из ключевых направлений при распределении логистики по всей территории Российской Федерации. Физическое расположение складских помещений привязано к адресу Республика Татарстан, Зеленодольский район, г. Казань, Технополис «Новая Тура». Координаты: 55.848862, 48.838177. Склад функционирует круглосуточно без выходных. Допуск производится строго по корпоративным бейджам.
Зона покрытия склада Вайлдберриз в Казани
Склад в столице Татарстана отвечает за обширные территории. Как видно на карте, зона влияния распространяется на большую часть РФ и страны ближнего зарубежья. В отдельных случаях товары направляются с Казани в сортировочный центр в Коледино. Отчасти это связано с более низкими затратами на услуги транспортировки и хранения паллет.
Если продавец занимается поставкой товаров, то перед отправкой груза необходимо запротоколировать поставку и пропуск товарных единиц на территорию склада. Эти манипуляции производятся в личном кабинете продавца. По прибытию грузовой машины, сканер считывает номер транспортного средства и полученные данные вносятся в электронную очередь. После пропуска необходимо ожидать очереди приема. Специалисты сообщат номер ворот для сортировки товаров. За выделенное время нужно прибыть к нужным воротам, разгрузить груз и пройти необходимые проверки.
Если же местная администрация не пропускает грузовую машину, нужно заново создать заявку на пропуск в личном кабинете. Для этого следуйте инструкции:
- Откройте личный кабинет.
- Найдите раздел «Продажи со склада WB».
- В открывшемся меню выберите «План поставок».
- Для более корректного отображения данных нажмите на «Все поставки».
- Найдите ту, которая необходима на данный момент. Затем нажмите на кнопку «Заказать пропуск».
- Введите информацию о транспортном средстве и водителе.
Перед подъездом к шлагбауму почистите номера машины – сканер не реагирует загрязненные госномера.
Работа на складе Вайлдберриз в Казани
Склад маркетплейса в Казане по своей сути является источником рабочих мест для местных жителей. Большая часть вакансий актуальна в первую очередь для мужчин. Давайте рассмотрим основные вакансии, которые требовались на момент написания статьи.
Водитель электроштабелера (узкопроходный)
Складские хранилища требует аккуратной сортировки товаров на стеллажах и паллетах. Нередко администрация уведомляет население о приеме на работу водителя электроштабелера. Стоит признать, что работа ответственная, так как работник будет нести прямую ответственность за расстановку и укладку ТМЦ. По этой причине опыт работы обязателен. Также необходимо иметь действующее удостоверение тракториста-машиниста и пометкой «Водитель погрузчика». График работы — 2/2, с 8.00 до 20.00. Заработная плата потенциального исполнителя обозначена до 100 тыс руб.
Монтажники слаботочных систем
Компания нуждается в защите, особенно в цифровой. Поэтому для монтажников и айтишников время от времени открываются интересные вакансии. Главным минусом является тот факт, что специалист должен быть универсальным. Он должен разбираться в устройстве систем видеонаблюдения и умело владеть оргтехникой. Например, среди требований значится знание правил монтажа слаботочных систем, опыт в поддержке крупного парка пользовательских станций Microsoft Windows 7 и ОС Linux. График работы плавающий — 2/2 с 08:00 до 20:00, предоставляется корпоративный транспорт. Согласно заявлению работодателя, базовое жалованье специалиста начинается от 65 тыс руб.
Водитель-экспедитор
Службе доставки требуется водитель-экспедитор с водительским удостоверением категории Е. Работодатель предлагает полную занятость с официальным оформлением в штат. Заработок специалисты напрямую влияет от степени занятости. За каждый пройденный километр компании готовы платить 7 руб. Перевозка грузов будет осуществляться по Центральному Федеральному Округу. Помимо сохранности груза необходимо контролировать исправность автомобиля.
Сотрудник склада
Работники на складе осуществляют прием и сортировка товара согласно корпоративным стандартам компании. Заработная плата зависит от занимаемой должности и колеблется от 40 до 120 тыс руб.
Заключение
Маркетплейс Вайлдберриз имеет в распоряжении несколько крупных складов для сортировки товаров. В Казани принимается товар и отправляется по месту назначения. На регулярной основе отдел кадров публикует вакансии для привлечения новых сотрудников.
Теперь вы можете просчитать ваши затраты и прибыль на
воспользовавшись калькулятором
на нашем сайте
Первая отгрузка — важнейший этап выхода на маркетплейс. Помимо важности правильного заполнения документов, маркировки и упаковки, от которых будет зависеть правильная и быстрая поставка, первая отгрузка также позволит вам заявить о своем бизнесе среди других конкурентов.
Первые часы после появления товаров в поиске, сам Wildberries выдвигает товары в топ и на первые строчки вкладки «Новинки». Этот момент важно не упустить и сразу выйти с отличными, продающими карточками. Ведь, как говорится, встречают по одёжке.
Да, в услугу входит полное консультирование по маркировке, упаковке товара и все необходимые рекомендации по первой поставке.
Менеджер по отгрузке сам создаст поставку в личном кабинете магазина, от загрузки документов до заказа пропуска на машину.
Наш отдел аналитики сможет проконсультировать вас, в каком объеме и количестве отгружать товар на склад, а менеджеры будут сигнализировать об остатках, ведь товары из “листа ожидания” быстро спускаются вниз по рейтингу.
Нет, мы не делаем и не печатаем этикетки за клиентов, но мы проконсультируем, как правильно их заполнить, посоветуем где напечатать, и даже какой принтер для этого купить.
Срок исполнения услуги 2 дня.
Стоимость указана для ассортимента до 50 SKU.
Вы можете запланировать поставку на определнную дату.
Формирование поставки на маркетплейсе.
Формирование этикетки на товары.
Контроль и проверка упаковки согласно регламенту маркетплейса.
Организация логистики до маркетплейса.
только для новых поставщиков
Адреса складов Wildberries
Астрахань
Адрес склада: улица Рождественского, 17 Астрахань, Россия, 414057
Склад находится по координатам: 46.311839, 48.056589
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Барнаул
Адрес склада: улица Молодежная, 172
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Координаты:
53.337054, 83.746404
Иваново
Адрес склада: г. Иваново, ул. Кирякиных 8
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
56.969706, 40.969905
Иваново 2
Адрес склада: г. Иваново, ул. Лежневская 119
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
56.974092, 40.975511
Киров
Адрес склада: Власовская улица, 2/3 слобода Лянгасы, Киров, Россия
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
58.638221, 49.587597
Новокузнецк
Адрес склада: Автотранспортная улица, 3/4 Новокузнецк, Кемеровская область, Россия, 654038
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
53.857061, 87.216937
Омск
Адрес склада: Раздольная улица, 1А Омск, Россия, 644105
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
55.012114, 73.456130
Оренбург
Адрес склада: Беляевская улица, 4/4 Оренбург, Россия
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
51.725636, 55.099372
Томск
Адрес склада: Нижне-Луговая улица, 87/2с3 микрорайон Черемошники, Томск, Россия
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
56.521040, 84.923736
Ульяновск
Адрес склада: Ульяновск, Пензенский бульвар, 22 (Пункт выдачи заказов Wildberries)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
54.386157, 48.612165
Екатеринбург
Адрес склада: ул. Испытателей, 14Г (ориентир: здание склада находится напротив ул. Горнистов проезд, строение 1А)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
56.767609, 60.813160
Казань
Адрес склада: Республика Татарстан, Зеленодольск, промышленный парк Зеленодольск, 20
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
55.848721, 48.842408
Коледино
Адрес склада: дер. Коледино, ул. Троицкая, 20
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
55.386170, 37.583832
Краснодар
Адрес склада: ул. Тихорецкая, 40с1
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
45.054455, 39.068873
Новосибирск
Адрес склада: ул. Петухова, 71
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
54.941901, 82.916459
Подольск
Адрес склада: ул. Поливановская, 9
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
55.413515, 37.589159
Санкт-Петербург
Адрес склада: Всеволожский р-н, г.п. Свердловское, дер. Новосаратовка, участок № 1 (промзона Уткина Заводь, комплекс МЛП, корпус 4, парадная 4)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
59.845980, 30.509464
Санкт-Петербург
Адрес склада: поселок Шушары, Московское шоссе, 153
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
59.786482, 30.443609
Хабаровск
Адрес склада: ул. Краснореченская, 118, лит Т
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
48.449050, 135.110697
Электросталь
Адрес склада: Ногинский р-н, Московская обл., г. Электросталь
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
55.784450, 38.444858
ЗНАЕМ АЛГОРИТМ ПРАВИЛЬНОЙ ОТГРУЗКИ НА СКЛАДЫ МАРКЕТПЛЕЙСОВ
ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА ОТ А ДО Я
Пункт приёма поставок
Пункты Приема Поставок (ППП) — это не склады. ППП принимают товар и перенаправляют поставку на основные БЛИЖАЙШИЕ к ППП склады.
Алматы
Адрес: г. Алматы, ул. Торетай, 215
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
43.275540, 76.928056
Владимир
Адрес: ул. Мещерская, 7а
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
56.097407, 40.355988
Волгоград
Адрес: ул. Авторемонтная, 11В
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
48.755452, 44.440564
Воронеж
Адрес: ул. Урывского, 6Б
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
51.672467, 39.296003
Гольёво
Адрес: Московская область, г.о. Красногорск, деревня Гольёво, вл2
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
55.796648, 37.308705
Гольяново
Адрес: 1-й Иртышский проезд, 10с5
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
55.814942, 37.761752
Дегунино
Адрес: Москва, Коровинское шоссе, 35с1
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
55.882808, 37.513188
Дзержинский
Адрес: Московская обл., Дзержинский, Садовое товарищество Здоровье
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
55.633221, 37.832881
Ижевск
Адрес: ул. Пойма, 79Е
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
56.784965, 53.195312
Иркутск
Адрес: ул. Трактовая, 20
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
52.322148, 104.234334
Калуга
Адрес: 2-й Академический проезд, 12
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
54.483441, 36.218069
Кемерово
Адрес: улица Тухачевского, 100к3 Кемерово, Россия
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Координаты:
55.317871, 86.141429
Комсомольский
Адрес: Комсомольская площадь, д. 1А, стр1 (СДЭК)
Координаты:
55.777469, 37.652912
Красноярск
Адрес: ул. Полигонная, 8Д
Координаты:
56.075564, 92.948215
Курьяновская
Адрес: Курьяновская набережная, 1, сектор А
Координаты:
55.648519, 37.686302
Леоновский
Адрес: Леоновское шоссе, вл2
Координаты: 55.762221, 37.961259
Липецк
Адрес: ул. Орловская, 25А
Координаты: 52.621068, 39.612910
Минск
Адрес: МКАД, 5-й километр, 21
Координаты: 53.898708, 27.697980
Мытищи
Адрес: ул. Воронина, 15с1
Координаты: 55.928350, 37.766711
Нахабино
Адрес: Московская обл., г.о. Красногорск, рабочий посёлок Нахабино, ул.Советская, д.111
Координаты: 55.845203, 37.201221
Нижний Новгород
Адрес: Посёлок Кудьма, логистический комплекс Южный, ул. Индустриальная, 10
Координаты: 56.169177, 43.898180
Новокосино
Адрес: г. Москва, район Новокосино, ул. Салтыковская, 26с2
Координаты: 55.746081, 37.887085
Нур-Султан
Адрес: ул. А 185, 9
Координаты: 51.165329, 71.537544
Пенза
Адрес: Ульяновская улица, 85А Пенза, Россия, 440047
Координаты: 53.234341, 44.905937
Пермь
Адрес: ул. Героев Хасана, 98к5
Координаты: 57.952759, 56.262636
Растуново
Адрес: село Растуново, ул. Заря, с52, склад «Фулфилмент Платформа»
Координаты: 55.278134, 37.845888
Ростов-на-Дону
Адрес: Ростовская область, п. Нижнетемерницкий, ул. Гайдара, 6А
Координаты: 47.367043, 39.715210
Рязань
Адрес: ул. Новоселковская, 17
Координаты: 54.571172, 39.810207
Самара
Адрес: Село Преображенка, ул. Индустриальная, 1Бк9
Координаты: 53.091639, 50.127161
Санкт-Петербург
Адрес: поселок Шушары, Московское шоссе, 52, «Армада парк»
Координаты: 59.788090, 30.420163
Саратов
Адрес: Саратовская обл., г. Саратов, ст Трофимовский-2
Координаты: 51.599037, 45.946931
Севастополь
Адрес: Севастополь, Новороссийская 18 Россия
Координаты: 44.607171, 33.517185
Симферополь
Адрес: Московское шоссе, 12 км
Координаты: 45.032317, 34.047497
Смоленск
Адрес: ул. Шевченко, 99
Координаты: 54.787245, 32.096805
Тамбов
Адрес: ул. Волжская, 71Б
Координаты: 52.727720, 41.387128
Тверь
Адрес: ул. Волоколамское шоссе, 51Б
Координаты: 56.825316, 35.878901
Тула
Адрес: Щегловская засека, 31/2
Координаты: 54.229422, 37.680014
Тюмень
Адрес: ул. Харьковская, 77с1
Координаты: 57.143029, 65.597632
Уфа
Адрес: Мокроусовская улица, 8Г
Координаты: 54.565822, 55.931364
Челябинск
Адрес: ул. 2-я Шагольская, 29
Координаты: 55.230369, 61.299930
Чертановский
Адрес: Днепропетровский проезд, 1
Координаты: 55.620992, 37.618974
Южные ворота
Адрес: МКАД, 19-й километр, вл20с1
Координаты: 55.621862, 37.783249
Ярославль
Адрес: ул. Пожарского, 70Б
Координаты: 57.561837, 39.894343
ЗНАЕМ АЛГОРИТМ ПРАВИЛЬНОЙ ОТГРУЗКИ НА СКЛАДЫ МАРКЕТПЛЕЙСОВ
ПРОДВИЖЕНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА ОТ А ДО Я
Популярный маркетплейс Вайлдберриз может похвастать быстрой доставкой товаров, что достигается благодаря грамотно организованной логистике. После оформления заказа товар направляется по кратчайшему к покупателю пути минуя ряд промежуточных узлов. В данной статье будет рассказано о том, где находится склад Казань и можно ли связаться с ним в случае необходимости.
Содержание
- Местоположение склада Wildberries в Казани
- Особенности поставки товаров на казанский склад
- Подробнее о работе склада
- Правила возврата товаров на Вайлдберриз
- Заключение
Местоположение склада Wildberries в Казани
Один из крупнейших сортировочных центров и по совместительству складов Wildberries находится в Республике Татарстан, городе Казань, на территории промышленного парка «Зеленодольск» (ориентир – Технополис «Новая Тура»). Склад работает круглосуточно без перерывов и выходных дней, однако допуск на него имеют только сотрудники и поставщики. СЦ не работает с покупателями напрямую, поэтому для выяснения любых вопросов нужно обращаться в службу поддержки маркетплейса по телефону горячей линии.
Особенности поставки товаров на казанский склад
Продавцу, желающему поставить свои товары склад Wildberries в Казани, необходим специальный пропуск. Его заказ осуществляется в личном кабинете на сайте wildberries.ru. Без данного документа попасть на территорию сортировочного центра невозможно. Водитель обязан зарегистрировать автомобиль на въезде в СЦ и дождаться очереди согласно полученному номеру. После этого ему будет предоставлена информация о том на каких воротах он должен разгрузить свои товары. Если охрана склада отказывается пропускать автомобиль, его владельцу придется подать повторную заявку на получение пропуска:
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте wildberries.ru.
- Перейти в «Продажи со склада Вайлдберриз».
- Открыть раздел «План поставок», а затем во «Всех поставках» выбрать товары, которые будут отгружены на территории склада.
- Нажать на клавишу «Заказ пропуска».
- Добавить информацию о транспортном средстве и его владельце.
Для получения допуска на склад нужно убедиться в том, что номера автомобиля чистые. Иначе могут возникнуть проблемы с распознаванием номерных знаков сканером.
Подробнее о работе склада
Стоимость курьерской доставки от склада Wildberries в Казани составляет 20 рублей. Необходимо учитывать, что некоторым товарам приходится до пяти раз путешествовать от СЦ до дома покупателя и обратно. Маркетплейс не берет денег за хранение на складе, однако ценовая политика может измениться в любой момент. Для того чтобы узнать, имеется ли нужный товар на территории склада Wildberries, потребуется выполнить действия в следующем порядке:
- Зайти на официальный сайт Вайлдберриз.
- Выбрать город, в который может быть доставлен товар.
- В поисковую строку вбить артикул заинтересовавшей позиции и проверить активна ли клавиша «Добавить в корзину».
Если выбранная позиция доступна для покупки, значит она находится на складе. В противном случае нужно связаться с техподдержкой интернет-магазина.
Правила возврата товаров на Вайлдберриз
Возврат является стандартной процедурой. Проблем с ней не возникает, если только клиент не повредил товар и не нарушил регламентированные сроки (три недели с момента приобретения). Заявка оформляется в ЛК на сайте Wildberries по следующему шаблону:
- Открыть раздел «История покупок».
- Выбрать позицию, за которую нужно сделать возврат денежных средств.
- Кликнуть по клавише «Вернуть товар» расположенной напротив выбранного лота.
- Указать причину возврата товара.
- Выбрать один из предложенных способов – личный визит в ПВЗ или курьерская доставка (данная услуга является платной, ее стоимость варьируется в зависимости от региона).
Рассмотрение запроса осуществляется в течение нескольких дней. Если товарный вид не был утрачен, заявка будет рассмотрена не более чем за три дня. При наличии дефектов или неисправностей на рассмотрение запроса уходит до пяти дней. Необходимо прикрепить к заявке фото товара и подробно описать причину возврата (не подошел фасон, не устроила расцветка и т.д.). Если не сделать этого, срок рассмотрения может значительно увеличиться.
В случае положительного решения денежные средства возвращаются на баланс банковской карты с которой осуществлялась оплата или лицевой счет в ЛК. Деньги зачисляются не поздней чем через 5-7 рабочих дней с момента поступления товара по адресу местонахождения склада. Если покупатель оплачивал товар в ПВЗ, он может получить деньги посетив тот же самый пункт и предъявив работнику удостоверяющий личность документ.
Заключение
Склад Казань – один из крупнейших транзитных сортировочных центров Вайлдберриз. Он работает только с поставщиками и не обслуживает клиентов. Для того чтобы отгрузить товар нужно предварительно оформить пропуск в личном кабинете на сайте wildberries.ru.