В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Вайнах Телеком»? Как отправить обращение в службу поддержки? С какими вопросами смогут помочь?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки «Вайнах Телеком»?
- Обращение в поддержку через социальные сети
- Какой телефон горячей линии «Вайнах Телеком»?
- Адрес на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Время работы
- Отзывы
О компании
«Вайнах Телеком» — один из главных сотовых операторов во всей Чеченской республике. Количество абонентов превышает 100 000, как среди городского, так и сельского населения. Воспользоваться услугами возможно в большинстве городов и крупных сел.
Вся информация относительно услуг, тарификации, условиях сотрудничества доступна на официальном сайте: http://www.vainahtelecom.ru.
Если требуется консультация, свяжитесь со специалистами по телефону или онлайн.
Как написать в службу поддержки «Вайнах Телеком»?
На официальном сайте огромное внимание уделено справочной информации, инструкциям, рекомендациям по установке соединения и настройке сигнала.
Многие сведения открыты и доступны на сайте в подразделе «Часто задаваемые вопросы».
Служба поддержки также предусмотрела, что абоненты смогут связаться с ней удаленно, одним из способов:
- Заполнив вкладку обратной связи — http://www.vainahtelecom.ru/contacts/feedback.php.
- Направив письмо на электронную почту — info@vainahtelecom.ru.
В обоих случаях нужно быть предельно внимательным, особенно составляя запросы с жалобами, замечаниями. Всегда уточняйте ФИО, контакты, суть обращения, причины, прикрепляйте доп. материалы.
Обращение в поддержку через социальные сети
В службе поддержки оператора готовы рассматривать письма по любым темам. Даже оставляя комментарии в соц. сетях, клиенты смогут получить консультацию и ответы.
Переходите в сообщества провайдера:
- ВКонтакте — https://vk.com/vtk995.
- Одноклассники — https://ok.ru/vtk995.
- Instagram — https://instagram.com/vtk995.
- YouTube — https://youtube.com/channel/UC-2NBf4aZVdqORUP24TE__A.
- Telegram — https://t.me/vtk995.
Какой телефон горячей линии «Вайнах Телеком»?
Для обслуживания клиентов в Грозном или другом населенном пункте республики, был создан единый справочный центр.
Дозвониться можно на телефон горячей линии — 8 (800) 555 95 95.
При этом тарификация отсутствует, и позвонить можно бесплатно с любых устройств.
Корпоративные клиенты, партнеры могут связаться с отделом обслуживания по другим контактам. Номер телефона единый городской — +7 (8712) 29 71 20.
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Если трудности связаны с оплатой счетов, сменой тарифа, активацией учетной записи, блокировкой номера, клиенты могут обратиться в техподдержку за помощью.
Консультации по другим темам, как списание средств, лимитированный доступ, ограничения по трафику, также могут обсуждаться со специалистами «Вайнах Телеком».
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Обратите внимание, что поддержка старается рассматривать все запросы от абонентов. Но, часть сообщений остается без внимания по вине самих потребителей. Связано это часто с некорректными формулировками, отсутствием важной информации в обращениях (номер договора, ФИО).
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Обратиться в техподдержку можно и другим способом, к примеру, авторизовавшись на сайте.
- Личный кабинет мобильной услуги ВТК — https://vg.vainahtelecom.ru.
- Личный кабинет кабельного интернета — https://cabinet.vainahtelecom.ru/auth.php.
Войдите в личный кабинет и выберите подраздел «Обратная связь», чтобы написать сообщение специалистам.
Как написать жалобу?
С жалобами, как и с другими обращениями, разбирается технический отдел. Сотрудники рассматривают все сообщения, связанные с качеством связи или работой персонала.
Оставить жалобу возможно одним из способов:
- Позвонив в call-центр.
- Оставив комментарий в соц. сети.
- Отправив письмо по почте.
- Заполнив форму на странице.
Время работы
Режим работы представительств и техподдержки ежедневный:
- По будням с 09:00 до 18:00.
- В выходные с 09:00 до 16:00.
Отзывы
Отзывы о работе компании.
Вайнах телеком на карте Грозного — Яндекс.Карты
Вайнах Телеком
☆☆☆☆☆
Ваш отзыв будет первым!
Адрес
Телефон
Карта
Карта
Сайт
Вайнах Телеком в соцсетях
Официальная страница АО«Вайнах Телеком» в Вконтакте. АО «Вайнах Телеком» — национальный оператор связи в Чеченской республике, а также крупнейший оператор мультисервисной сети связи на Северном Кавказе.
Режим работы
Оплата
• Наличный расчёт • Оплата через банк
Тип предприятия
• Розница
Похожие
Отзывы о Вайнах Телеком
Социальные отзывы Cackle
ИНФОРМАЦИЯ
Вайнах Телеком присутствует в следующих разделах справочника: Услуги телефонной связи; Интернет-провайдеры; Компьютеры, Комплектующие; Оргтехника.
Адрес, контакты и другие данные актуальны на 2021-09-28. Чтобы лично посетить это место, вам следует отправиться сюда: Чеченская Республика, г. Грозный, Лорсанова, 6.
Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье, время работы приведено выше в блоке «Режим работы».
Страница предприятия «Вайнах Телеком» просмотрена 226 раз.
- Описание
-
Современную жизнь фактически невозможно представить без электронных девайсов.
Информационные технологии сопровождают самые разные области нашего быта и предпринимательской
деятельности, и огромное
количество организаций предлагают пользователям помощь в этой области. Вайнах телеком — одна из них.
Это коллектив с богатым опытом
работы с физическими лицами и
коммерческими структурами различного масштаба.Адрес компании: Чеченская Республика, улица Лорсанова, 6.
График работы: Пн-вс: 08:00 — 19:00.По возникающим вопросам вы можете
позвонить по телефону 78005559595
или
обратиться к сайту компании vt.ru.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-вс: 08:00—19:00
- Компания в сети
19 фотографий
Вайнах телеком
Похожие интернет компании поблизости
Специалисты Вайнах телеком
Похожие интернет компании
Часто задаваемые вопросы
о Вайнах телеком
-
📍 Как можно найти Вайнах телеком?
Данное заведение располагается по адресу Россия, Чеченская Республика, Грозный, улица Лорсанова, 6.
-
☎️ Доступен ли номер телефона Вайнах телеком?
Вы можете позвонить
по номеру телефона +7 (800) 555-95-95.
-
🕖 В каком графике работает
эта организация?
Рабочий график: Пн-вс: 08:00 — 19:00.
-
⭐ Как пользователи Zoon.ru оценивают
это место?
Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.ru: 2.7.
Вы можете написать свой отзыв о Вайнах телеком!
-
🧾 Как можно ознакомиться
с мастерпрайсом
в «Вайнах телеком»?
Такую информацию можно найти
на карточке заведения в разделе
услуг и цен Вайнах телеком.
-
📷 Сколько фотографий на странице Вайнах телеком на Zoon.ru?
В анкете Вайнах телеком 44 изображения.
-
✔️ Можно ли доверять информации на этой странице?
Zoon.ru старается размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь
владельцем этого заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка — 2,7 на основании 6 оценок
Вайнах телеком
Вайнах телеком работает по адресу улица Сайпуддина Лорсанова, 6 в Грозном. Основные сферы деятельности — это «Интернет-провайдер», «Телекоммуникационная компания», «Городская телефонная сеть», «Сетевое оборудование» и «Оператор сотовой связи». График работы: пн–пт 09:00–18:00; сб,вс 09:00–16:00. Рабочий телефон для связи: +7 (8712) 29-05-00.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 09:00–18:00; сб,вс 09:00–16:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–16:00 | 09:00–16:00 |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (8712) 29-05-00, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Сайпуддина Лорсанова, 6.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Грозном
8 (800) 250-08-90
проспект Ахмата Кадырова, 40
8 (800) 250-08-90
Ханкальская улица, 151
8 (800) 700-06-11
улица Сайпуддина Лорсанова, 1А
8 (800) 700-06-11
проспект Бульвар Дудаева, 9
8 (800) 700-06-11
улица Митаева
8 (800) 700-06-11
улица Геннадия Трошева, 71
-
Общие сведения
АО «Вайнах Телеком» — универсальный оператор связи в Чеченской республике, а также крупнейший оператор мультисервисной сети связи на Северном Кавказе.
Оператор предоставляет услуги практически во всех сегментах сетевых и интернет-технологий.
-
Подробнее о Вайнах Телеком
Название «Вайнах Телеком» происходит от чеченского слова «вайнах», что означает — «наш народ».
АО «Вайнах Телеком» официально начало свою деятельность в мае 2009 года. Впрочем, работа по подготовке к открытию велась еще многим задолго, с 2003 года. Компания основана с целью развития связи и телекоммуникаций на территории Чеченской Республики, строительства современных высокотехнологичных объектов и сооружений связи.
На сегодняшний день АО «Вайнах Телеком» — единственный оператор на территории региона, имеющий широко разветвленную транспортную сеть передачи данных на основе волоконно-оптической связи и оказывающий весь спектр современных телекоммуникационных услуг.
«Вайнах Телеком» одним из
Читать полностью
Название «Вайнах Телеком» происходит от чеченского слова «вайнах», что означает — «наш народ».
АО «Вайнах Телеком» официально начало свою деятельность в мае 2009 года. Впрочем, работа по подготовке к открытию велась еще многим задолго, с 2003 года. Компания основана с целью развития связи и телекоммуникаций на территории Чеченской Республики, строительства современных высокотехнологичных объектов и сооружений связи.
На сегодняшний день АО «Вайнах Телеком» — единственный оператор на территории региона, имеющий широко разветвленную транспортную сеть передачи данных на основе волоконно-оптической связи и оказывающий весь спектр современных телекоммуникационных услуг.
«Вайнах Телеком» одним из первых в республике открыл для абонентов возможность пользоваться видео-звонками, посредством стационарного телефона.
Вайнах Телеком предлагает следующие услуги:
- Сотовая связь стандарта GSM
- Широкополосный доступ в Интернет
- Сеть четвертого поколения 4G LTE
- Цифровая телефония; Видеотелефония
- Удаленное видеонаблюдение
На сегодняшний день на территории Чеченской Республики и ее столице функционируют свыше 20 офисов связи «Вайнах Телеком», а так же административные здания.
Свернуть
Худший интернет и худший сервис! Цены выше рыночных, а качество хуже всех по стране (по крайне мере там где я бывал). Помимо всего прочего списания средств производится всегда первого числа соответственно, если вы подключились к ним 25 числа, первого числа у …
Читать полностью
До недавних пор считала оператора неудачным проектом на территории республики, но оказалось, что это лучший в плане цена/качество оператор для Чеченской республики. Стоимость значительно выгоднее чем у мобильных гигантов РФ (Мегафон, Билайн, МТС). Скорость …
Читать полностью
Качество интернета максимально низкое, цены заоблачные. Провайдер монополист на территории Чеченской Республики работает с 2009, но качество интернета очень низкое. Новых серверов нет, обратной связи нет. В постоянных перепадах и провалах интернета винят всех …
Читать полностью
Вайнах Телеком, Грозный
Компания «Вайнах Телеком» зарегистрирована в городе Грозном по адресу улица им С. Ш. Лорсанова, 6 и относится к категориям Операторы сотовой связи, Телекоммуникационные компании.
Режим работы: понедельник-пятница 09:00-18:00, суббота, воскресенье 10:00-17:00.
Вы можете связаться с представителями компании по телефону: +7 (8712) 29-00-00, +7 (8712) 29-30-31.
Пожалуйста, при обращении в компанию сообщайте, что информацию о ней
Вы нашли на сайте MoreFirm.ru. Спасибо!
- Карта
- Осмотреться
Отзывы:
Вайнах Телеком
Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.
д.д.моя работа целиком зависит от наличия интернета дома.т к я работаю он-лайн..на этой неделе я 4 дня не могу работать по причине его отсутсвтия.хотелось бы знать,перенесёт ли ваша компания эти дни на следующий месяц?
Оставить отзыв:
Вайнах Телеком
Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:
- Все поля обязательны для заполнения.
-
Указывайте настоящий адрес e-mail и телефон — это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации.
Мы будем писать вам, только если возникнет спорная ситуация по вашему отзыву.
В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв может быть удален. - Не используйте ненормативную лексику и оскорбления, не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами, не оставляйте ссылок на другие сайты — такие отзывы будут удаляться.
-
Если у вас есть претензии к организации — обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту.
Если вы хотите приложить больше, чем 3 файла — запакуйте их в архив (максимальный размер каждого файла — 10 мб)
При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он может быть удален. -
Оцените компанию по пятибальной шкале: от 1 до 5.
Если оценка высокая — поставьте отметку «Мне нравится».
Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу — для решения конфликтных ситуаций.
Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.
Благодарим вас за отзыв! После проверки модератором он будет добавлен на сайт.
Мы свяжемся с вами, если у представителей организации возникнут вопросы по вышему отзыву.
Ближайшие компании:
Грозный: «Операторы сотовой связи», «Телекоммуникационные компании»
- 1.
НПП Юг-Глонасс
улица Станичная, 7