Вайнах телеком интернет номер оператора

В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Вайнах Телеком»? Как отправить обращение в службу поддержки? С какими вопросами смогут помочь?

Содержание

О компании
Как написать в службу поддержки «Вайнах Телеком»?
Обращение в поддержку через социальные сети
Какой телефон горячей линии «Вайнах Телеком»?
Адрес на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Время работы
Отзывы

О компании

«Вайнах Телеком» — один из главных сотовых операторов во всей Чеченской республике. Количество абонентов превышает 100 000, как среди городского, так и сельского населения. Воспользоваться услугами возможно в большинстве городов и крупных сел.

Вся информация относительно услуг, тарификации, условиях сотрудничества доступна на официальном сайте: http://www.vainahtelecom.ru.

Если требуется консультация, свяжитесь со специалистами по телефону или онлайн.

Как написать в службу поддержки «Вайнах Телеком»?

На официальном сайте огромное внимание уделено справочной информации, инструкциям, рекомендациям по установке соединения и настройке сигнала.

Многие сведения открыты и доступны на сайте в подразделе «Часто задаваемые вопросы».

Служба поддержки также предусмотрела, что абоненты смогут связаться с ней удаленно, одним из способов:

Заполнив вкладку обратной связи — http://www.vainahtelecom.ru/contacts/feedback.php.
Направив письмо на электронную почту — info@vainahtelecom.ru.

В обоих случаях нужно быть предельно внимательным, особенно составляя запросы с жалобами, замечаниями. Всегда уточняйте ФИО, контакты, суть обращения, причины, прикрепляйте доп. материалы.

Обращение в поддержку через социальные сети

В службе поддержки оператора готовы рассматривать письма по любым темам. Даже оставляя комментарии в соц. сетях, клиенты смогут получить консультацию и ответы.

Социальные сети Переходите в сообщества провайдера:

ВКонтакте — https://vk.com/vtk995.
Одноклассники — https://ok.ru/vtk995.
Instagram — https://instagram.com/vtk995.
YouTube — https://youtube.com/channel/UC-2NBf4aZVdqORUP24TE__A.
Telegram — https://t.me/vtk995.

Какой телефон горячей линии «Вайнах Телеком»?

Для обслуживания клиентов в Грозном или другом населенном пункте республики, был создан единый справочный центр.

Дозвониться можно на телефон горячей линии — 8 (800) 555 95 95.

Контакты Вайнах Телеком

При этом тарификация отсутствует, и позвонить можно бесплатно с любых устройств.

Корпоративные клиенты, партнеры могут связаться с отделом обслуживания по другим контактам. Номер телефона единый городской — +7 (8712) 29 71 20.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Если трудности связаны с оплатой счетов, сменой тарифа, активацией учетной записи, блокировкой номера, клиенты могут обратиться в техподдержку за помощью.

Консультации по другим темам, как списание средств, лимитированный доступ, ограничения по трафику, также могут обсуждаться со специалистами «Вайнах Телеком».

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Обратите внимание, что поддержка старается рассматривать все запросы от абонентов. Но, часть сообщений остается без внимания по вине самих потребителей. Связано это часто с некорректными формулировками, отсутствием важной информации в обращениях (номер договора, ФИО).

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Обратиться в техподдержку можно и другим способом, к примеру, авторизовавшись на сайте.

Личный кабинет мобильной услуги ВТК — https://vg.vainahtelecom.ru.
Личный кабинет кабельного интернета — https://cabinet.vainahtelecom.ru/auth.php.

Войдите в личный кабинет и выберите подраздел «Обратная связь», чтобы написать сообщение специалистам.

Как написать жалобу?

С жалобами, как и с другими обращениями, разбирается технический отдел. Сотрудники рассматривают все сообщения, связанные с качеством связи или работой персонала.

Оставить жалобу возможно одним из способов:

Позвонив в call-центр.
Оставив комментарий в соц. сети.
Отправив письмо по почте.
Заполнив форму на странице.

Время работы

Режим работы представительств и техподдержки ежедневный:

По будням с 09:00 до 18:00.
В выходные с 09:00 до 16:00.

Отзывы

Отзывы о работе компании.

Вайнах телеком на карте Грозного — Яндекс.Карты

Источник

Описание

Современную жизнь фактически невозможно представить без электронных девайсов.
Информационные технологии сопровождают самые разные области нашего быта и предпринимательской
деятельности, и огромное
количество организаций предлагают пользователям помощь в этой области. Вайнах телеком — одна из них.
Это коллектив с богатым опытом
работы с физическими лицами и
коммерческими структурами различного масштаба.

Адрес компании: Чеченская Республика, улица Лорсанова, 6.
График работы: Пн-вс: 08:00 — 19:00.

По возникающим вопросам вы можете
позвонить по телефону 78005559595
или
обратиться к сайту компании vt.ru.

Адрес

Чеченская Республика, Грозный, улица Лорсанова, 6, 1 этаж

На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться

Время работы: Пн-вс: 08:00—19:00

Компания в сети

19 фотографий
Вайнах телеком

Специалисты Вайнах телеком

Часто задаваемые вопросы

о Вайнах телеком

📍 Как можно найти Вайнах телеком?

Данное заведение располагается по адресу Россия, Чеченская Республика, Грозный, улица Лорсанова, 6.
☎️ Доступен ли номер телефона Вайнах телеком?

Вы можете позвонить
по номеру телефона +7 (800) 555-95-95.
🕖 В каком графике работает
эта организация?

Рабочий график: Пн-вс: 08:00 — 19:00.
⭐ Как пользователи Zoon.ru оценивают
это место?

Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.ru: 2.7.
Вы можете написать свой отзыв о Вайнах телеком!
🧾 Как можно ознакомиться
с мастерпрайсом
в «Вайнах телеком»?

Такую информацию можно найти
на карточке заведения в разделе
услуг и цен Вайнах телеком.
📷 Сколько фотографий на странице Вайнах телеком на Zoon.ru?

В анкете Вайнах телеком 44 изображения.
✔️ Можно ли доверять информации на этой странице?

Zoon.ru старается размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы видите неточность и/или являетесь
владельцем этого заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.

Средняя оценка — 2,7 на основании 6 оценок

Источник

Общие сведения

АО «Вайнах Телеком» — универсальный оператор связи в Чеченской республике, а также крупнейший оператор мультисервисной сети связи на Северном Кавказе.

Оператор предоставляет услуги практически во всех сегментах сетевых и интернет-технологий.

Подробнее о Вайнах Телеком

Название «Вайнах Телеком» происходит от чеченского слова «вайнах», что означает — «наш народ».

АО «Вайнах Телеком» официально начало свою деятельность в мае 2009 года. Впрочем, работа по подготовке к открытию велась еще многим задолго, с 2003 года. Компания основана с целью развития связи и телекоммуникаций на территории Чеченской Республики, строительства современных высокотехнологичных объектов и сооружений связи.

На сегодняшний день АО «Вайнах Телеком» — единственный оператор на территории региона, имеющий широко разветвленную транспортную сеть передачи данных на основе волоконно-оптической связи и оказывающий весь спектр современных телекоммуникационных услуг.

«Вайнах Телеком» одним из
Читать полностью

Название «Вайнах Телеком» происходит от чеченского слова «вайнах», что означает — «наш народ».

«Вайнах Телеком» одним из первых в республике открыл для абонентов возможность пользоваться видео-звонками, посредством стационарного телефона.

Вайнах Телеком предлагает следующие услуги:

Сотовая связь стандарта GSM
Широкополосный доступ в Интернет
Сеть четвертого поколения 4G LTE
Цифровая телефония; Видеотелефония
Удаленное видеонаблюдение

На сегодняшний день на территории Чеченской Республики и ее столице функционируют свыше 20 офисов связи «Вайнах Телеком», а так же административные здания.

Свернуть

Худший интернет и худший сервис! Цены выше рыночных, а качество хуже всех по стране (по крайне мере там где я бывал). Помимо всего прочего списания средств производится всегда первого числа соответственно, если вы подключились к ним 25 числа, первого числа у …
Читать полностью

До недавних пор считала оператора неудачным проектом на территории республики, но оказалось, что это лучший в плане цена/качество оператор для Чеченской республики. Стоимость значительно выгоднее чем у мобильных гигантов РФ (Мегафон, Билайн, МТС). Скорость …
Читать полностью

Качество интернета максимально низкое, цены заоблачные. Провайдер монополист на территории Чеченской Республики работает с 2009, но качество интернета очень низкое. Новых серверов нет, обратной связи нет. В постоянных перепадах и провалах интернета винят всех …
Читать полностью

Источник