Вайлдберриз регистрация по номеру телефона

Интернет магазин Wildberries зарегистрироваться позволяет буквально в несколько кликов. Сайт позволяет сделать это клиентам как в качестве покупателя, так и продавца. В статье мы рассмотрим, что дает регистрация на сайте, а также как это сделать с телефона в мобильном приложении и через сайт с компьютера.

Что дает регистрация в интернет магазине

Регистрация на сайте Вайлдберриз абсолютно бесплатная. После нее пользователям открывается множество возможностей. Причем интерфейс ресурса настолько прост и удобен, а также продуман до мелочей, что даже новичок сможет с легкостью разобраться в основном функционале.

Если вы завели учетную запись в интернет магазине Wildberries, то вам доступны следующие преимущества:

• удобный просмотр онлайн каталога товаров от различных брендов;
• создание списков избранных интернет магазинов, поисков и других параметров;
• оформление заказа и покупка любых товаров на сайте;
• скидки, кэшбеки и акции, которые проходят регулярно;
• для постоянный покупателей у магазина есть множества поощрений и льготных условий доставки и покупки в целом;
• система промокодов;
• выбор среди широкого ассортимента товаров.

Немаловажной особенностью регистрации нового пользователя Wildberries является возможность вернуть товар, если он не соответствует описанию, имеет брак или другой дефект или просто не подошел по размеру или модели.

В первую очередь следует разобраться, можно ли заказать товар на Вайлдберриз без регистрации и как это сделать? По условиям магазина совершать покупки могут только те покупатели, которые прошли процедуру авторизацию. Это требуется для того, чтобы избежать проблем с доставкой товаров и их возвратом при необходимости.

Как зарегистрироваться на Wildberries через компьютер

Как зарегистрироваться на Вайлдберриз через компьютер правильно? Для этого следуйте инструкции:

• Запустите браузер и перейдите на главную страницу интернет магазина Wildberries.
• Нажмите на кнопку «Войти», которая находится на странице справа вверху.

• Откроется новое окно, где есть поле для ввода номера телефона, к которому будет привязан профиль на Wildberries.

• Введите проверочный код, который придет в sms, чтобы подтвердить регистрацию.

На этом процедура в интернет магазине регистрации завершена. Интернет магазин сделал процесс очень простым и быстрым: не нужно заполнять различные данные стразу, теряя время. Достаточно ввести номер телефона и код, который на него придет. Как узнать дату регистрации на Вайлдберриз? Сделать это встроенными инструментами системы невозможно.

Для следующего шага необходимо заполнить анкету с личными данными. Здесь важно правильно заполнить личные данные, которые помогут использовать личный кабинет правильно. Нужно указать адрес электронной почты, номер телефона, ФИО, пол. Придется придумать надежный пароль для входа. Если потребуется, вы можете подписаться на рекламную рассылку, чтобы не пропустить акции и новинки. Зарегистрироваться на Вайлдберриз без номера телефона нельзя: при процедуре необходимо ввести проверочный код, который придет в СМС. Кроме того, последующие входы будут осуществляться именно по номеру и коду подтверждения.

Полезно: на Wildberries продают оригинал или подделку? Наш эксперт проверит.

Как зарегистрироваться в Wildberries через телефон

Перед тем, как зарегистрироваться на Вайлдберриз через приложение с телефона, скачайте и установите нужный софт. После первого запуска в главном окне нажмите на кнопку «Войти в аккаунт». В следующем окне нужно вести номер телефона, который будет привязан к учетной записи. Напишите в специальное поле код, который придет в sms. На этом процедура регистрации завершена.

Вам останется ввести личные данные, нажав на кнопку «Имя не указано» в верхней части интерфейса. Зарегистрироваться на Вайлдберриз повторно возможно только, если использовать другой номер мобильного телефона для этого.

Проблемы при регистрации

Обычно проблем при создании новой учетной записи в интернет магазине Wildberries не возникает, потому что она занимает буквально пару минут и требует несколько кликов. Но если не получается зарегистрироваться, то проверьте правильность номера телефона или кода подтверждения. Также проблемы могут заключаться в нестабильной работе интернет-соединении.

В некоторых случаях, если возникает вопрос, почему не могу зарегистрироваться на Wildberries, то ошибка может быть со стороны сайта. Подождите некоторое время, пока разработчики не решат вопрос. Вы можете обратиться за помощью к специалистам по номеру телефона 8(800)100-75-05 или написать на электронную почту. Быструю техническую поддержку оказывают на официальном форуме интернет магазина.

Как зарегистрироваться на Wildberries как продавец

Интернет магазин Wildberries – это торговая площадка, которая позволяет реализовывать свои товары не только известным брендам, но и индивидуальным предпринимателям. Преимуществом сайта является, что каждый может стать партнером, если правильно зарегистрироваться в интернет магазине.

Регистрация на Wildberries как продавец осуществляется на отдельном сайте partners.wb.ru. Для этого нажмите на кнопку на главной странице «Стать партнером».

Откроется небольшая анкета, где нужно ввести следующие данные:

• выбрать форму предпринимательской деятельности;
• ввести адрес электронной почты;
• придумать и подтвердить пароль;
• ввести капчу или код с картинки.

После подтверждения откроется личный кабинет продавца в интернет магазине. Чтобы отправить заявку на проверку, нужно также заполнить по порядку несколько страниц. Информация должна быть подробная и достоверная. Вам придется рассказать о своем коммерческом предложении, указать наименование бренда, заполнить анкету контрагента, загрузить уставные документы и заключить договор с оператором. Не забудьте внимательно ознакомиться с условиями сотрудничества, которые могут показаться слишком жесткими.

Чтобы зарегистрироваться в интернет магазине Wildberries, потребуется минимум времени и усилий. После нескольких кликов и заполнения небольшой анкеты пользователь может оформлять заказ и выбирать способ доставки. Кроме того, сайт позволяет создать учетную запись продавца, чтобы реализовать свои предложения на торговой площадке. Если нужно вы всегда сможете удалить личный кабинет в WB — как это сделать расскажем далее.

Сегодня Wildberries – одна из наиболее популярных в России торговых площадок. Её ассортимент включает тысячи единиц – одежду, обувь, технику, товары для дома, детские товары и многое другое. WB обладает устойчивой клиентской базой, которая постоянно растёт, пополняясь всё новыми и новыми покупателями. Чтобы присоединиться к постоянно растущей семье магазина, необходимо перейти на сайт, и пройти несложную процедуру. Каким же образом можно зарегистрироваться на площадке Вайлдберриз, и какие шаги для этого понадобятся? Расскажем в нашем материале.

Преимущества зарегистрированного пользователя Wildberries

Для чего же регистрироваться на сайте Вайлдберриз, если во многих цифровых магазинах можно покупать и без какой-либо регистрации?

Авторизованный пользователь получает целый набор преимуществ:

• Существенные скидки для авторизованных пользователей (включая скидки на День Рождения);

• Возможность отслеживания пути заказа по его номеру;
• Доступ к закрытым промокодам от самого магазина;

• Функционал отложенных товаров. Если на данный момент у вас нет свободных денег, вы можете выбрать понравившийся товар, а потом, когда будут средства, легко найти и оплатить его;
• Функционал «Лист ожидания». Если на данный момент на складе магазина нет нужного товара, внесите его в ваш лист ожидания. Когда он появится в доступе, вы получите об этом уведомление;

• Возможность получения новостей от выбранного вами производителя (поставщика);
• Простая процедура возврата товара.

Как видим, преимуществ у зарегистрированного пользователя достаточно. Остаётся выполнить регистрацию на сайте Wildberries, и ниже мы опишем, как это сделать.

Читайте также: как получить скидку на первый заказ в магазине Вайлдберриз.

Каким образом пройти регистрацию для покупателя на сайте

Магазин Wildberries на протяжении нескольких последних лет несколько раз менял процедуру регистрации на своём сайте.

Ныне шаги по регистрации в магазине довольно просты, и сводятся к следующему:

1. Перейдите на сайт wildberries.ru;
2. Справа сверху нажмите на «Войти»;
3. Откроется окно регистрации (авторизации);
4. Если ранее необходимо было начать с заполнения данных, то теперь вам достаточно ввести в верхнем поле свой номер телефона. Поставьте галочки рядом с опциями согласия с правилами и получения скидок. Если не хотите получать смс-рассылку от магазина, уберите галочку с соответствующей опции;
5. Затем нажмите на кнопку «Получить код»;
6. На ваш номер телефона поступит четырёхзначный код. Введите его в специальное поле на сайте, после чего базовая авторизация по телефонному номеру будет завершена;
7. Вам станет доступен функционал Вашего Личного кабинета.

После того, как вы перейдёте в кабинет, рекомендуем сразу заполнить информацию о себе. Это поможет в получении различных скидок и доступа к закрытым акциям магазина.

Для заполнения ваших данных в Личном Кабинете выполните следующее:

1. Находясь в Кабинете нажмите вверху на вкладку «Профиль»;
2. В открывшемся меню нажмите внизу на «Ещё»;
3. Далее кликните на подраздел «Личные данные»;
4. В открывшейся форме заполните базовую информацию о себе.

Такая информация включает ваши фамилию, имя и отчество, электронную почту и номер телефона, Также здесь можно управлять вашими отзывами о товаре, распечатывать оплаченные чеки и создавать заявки на возврат товара. Сохраните произведённые изменения.

Это полезно знать: какая скидка у магазина Вайлдберриз на День Рождения.

Альтернативный способ авторизации на сайте Вайлдберриз

Кроме упрощённого алгоритма регистрации на WB, описанного нами выше, вы можете пройти авторизацию с помощью несколько устаревшей процедуры.

Для этого выполните следующее:

• Выполните переход на https://www.wildberries.ru;
• В открывшейся странице регистрации заполните требуемые регистрационные данные. Они включают ваш е-мейл, пароль, дату рождения, имя, телефон;
• Нажмите на кнопку «Получить код» справа для получения кода и привязки своего номера;
• Останется нажать внизу на «Зарегистрироваться» для завершения процедуры регистрации.

Что делать, если SMS с кодом подтверждения от Wildberries не получен

Бывают ситуации, когда после ввода своего телефонного номера и нажатия кнопки отправки SMS последнее на ваш номер так и не поступает.

Причины для этого могут быть следующие:

Также вы можете получить сообщение о том, что указанный номер уже используется. Это может сигнализировать о том, что вы (или кто-то другой) уже использовали данный номер для регистрации на площадке Вайлдберриз. В этом случае попытайтесь вспомнить ваш прежний пароль или используйте другой номер для авторизации на сайте.

Функционал Личного Кабинета Вайлдберриз

После того, как вы зарегистрируетесь на Wildberries, вам станет доступен функционал Личного Кабинета.

Последний включает такие разделы как:

• «Мой Баланс» — здесь вы можете мониторить ваши денежные средства, включая доступные деньги для покупки, замороженные суммы, историю операций по счетам, заявки на рассрочку, подарочные сертификаты;
• «Моя корзина» — товары, которые вы поместили в корзину;
• «Мои доставки» — заказанные и доставляемые вам товары;

• «Вопросы к товару» — здесь размещены вопросы по товару, заданные вами ранее поставщикам, и ответы поставщиков;
• «Мои отзывы» — здесь отображаются оставленными вами комментарии по товарам на сайте Вайлдберриз. Доступна функция их редактирования, вы можете установить для них нужный уровень приватности, а также удалить их;
• «Удаление личного кабинета» — здесь вы можете удалить ваш Личный кабинет на данном сайте.

Регистрация для партнеров Wildberries

Процедура регистрации на маркетплейсе для потенциальных партнёров Вайлдберриз кардинально не отличается от регистрации простых покупателей.

Выполните следующее:

1. Перейдите на сайт wildberries.ru;
2. Промотайте страницу в самый низ, и найдите раздел «Партнёрам»;
3. Кликните на опцию «Партнёрская программа»;
4. Откроется профиль регистрации через SMS. Введите ваш номер телефона в соответствующее поле, и нажмите ниже на кнопку «Получить код»;
5. Вы получите код из SMS, которые будет необходимо ввести в соответсвующее поле;
6. Авторизация будет завершена;
7. После перехода на сайт заполните данные о себе и специфике вашего бизнеса, и вы сможете пользоваться функционалом магазина.

Это также пригодится: что дёшево купить на Вайлдберриз.

Видео-инструкция

В материале было разобрано, каким образом зарегистрироваться на сайте Вайлдберриз с описанием необходимых для этого шагов. Администрация магазина максимально упростила алгоритм регистрации на сайте, для чего достаточно ввести свой номер телефона и верифицировать его через смс. После верификации вам станет доступен функционал Личного Кабинета и богатые возможности для совершения покупок в этой популярной интернет-площадке.

Что интересно, не все пользователи знают о том, что Wildberries является отечественным Интернет-магазином. Его основали в 2004 году. С тем пор маркетплейс активно рос и развивался.

По итогам 2020 года его признали крупнейшим онлайн магазином одежды в России. Помимо РФ, функционирует в Беларуси, Киргизии, Армении, Казахстане. С того же 2020 года открылись свои Интернет-подразделения Wildberries в Польше, Украине, Словакии и в Израиле. В январе 2021 года бренд добрался и до Германии.

Несмотря на такую широкую географию, многие клиенты ещё не успели оценить все преимущества и возможности магазина. Поскольку его специализация — это продажа одежды, товаров для детей и для дома, то Wildberries наверняка заинтересует большую аудиторию новых Интернет-пользователей. Так что нужно разобраться в том, как же осуществляются покупки.

Процедура регистрации

Первое, в чём следует разобраться, — регистрация на Wildberries.

Не обязательно регистрироваться, чтобы получить первые бонусы. Тем, кто соглашается на рассылку рекламы, дают 500 рублей на покупки.

Но для полноценной работы с сайтом нужно зарегистрироваться. Это легко. Отнимает несколько минут, не более.

В верхнем правом углу располагается кнопка регистрации, которую нужно нажать. После этого откроется страница с формой для заполнения. Поля состоят из:

• электронной почты;
• пароля;
• дублированного пароля;
• телефонного номера;
• ФИО нового пользователя;
• даты рождения;
• пола.

Когда заполните все данные, а также введёте телефонный номер, на него будет отправлено СМС с кодом для подтверждения. Введите присланный код в соответствующее поле, и на этом регистрация будет завершена.

Причём Wildberries несколько упрощает эту процедуру. Не обязательно заполнять все поля. Можно привязать свой аккаунт в Интернет-магазине через одну из социальных сетей на выбор.

Завершив регистрацию, кликните в правый верхний угол на кнопку «Вход». Здесь в качестве логина укажите адрес электронной почты, используемый при заполнении формы, а также придуманный пароль.

Так пользователь проходит авторизацию и может приступать к покупкам.

Добавление товаров в корзину

Теперь к вопросу о том, как можно сделать заказы на Wildberries и что для этого потребуется сделать.

Элементарный процесс. Если есть опыт посещения других онлайн магазинов, то и тут никаких вопросов возникнуть не должно.

С тем, как оформить заказ через Wildberries, разберётся даже новичок. Это объясняется удобной навигацией, приятным и продуманным интерфейсом сайта. От пользователя потребуется выбрать нужный раздел, воспользоваться строкой поиска, либо применить фильтры.

Выбрав понравившуюся позицию, следует открыть карточку этого товара. В ней есть более подробное описание. Если это одежда, то такая покупка сопровождается описанием модели, несколькими фотографиями, размерами на выбор и пр. Кстати, если вы не знаете свой размер, здесь же предусмотрена специальная кнопка «Определить свой размер». Нажав её и выполнив инструкции, вам будет точно понятно, какой из представленных на выбор размеров подойдёт вашей фигуре.

Объяснять пошагово, как нужно выбирать и заказывать вещи через Wildberries для последующей оплаты, фактически нет смысла. Достаточно выбрать позицию, задать нужные характеристики и параметры через карточку товара, и затем добавить в корзину.

Для добавления в корзину предусмотрена соответствующая большая кнопка примерно посередине карточки товара. Подсвечивается оранжевым цветом.

Нажав на неё, кнопка сменится на клавишу для перехода в Корзину, но уже с фиолетовой подсветкой. Пользователь может продолжить поиски, закрыв карточку, либо сразу приступить к оформлению заказа.

Если вы вышли со страницы, не нажав «Перейти в корзину», то не переживайте. В верхнем правом углу пользователя, который вошёл на сайт под своим логином и паролем, имеется кнопка «Моя корзина», где собраны все покупки.

Когда шоппинг подойдёт к концу, просто нажмите на неё. Это позволит приступить к дальнейшей обработке заказа.

Открыв корзину, в ней будет отображаться весь список добавленных туда товаров. У пользователя есть возможность посмотреть:

• количество добавленных единиц;
• размеры каждой позиции;
• стоимость всех товаров, с учётом скидок и акций;
• общую цену заказа.

Если какой-то из товаров вы хотите приобрести в другой раз, можно нажать клавишу «Отложить». Либо же кликните «Удалить», если брать эту вещь точно не собираетесь. До оформления заказа корзину разрешается редактировать на своё усмотрение.

Способ и адрес доставки

Интернет-магазин Wildberries осуществляет доставку не только в будние дни, но также и по выходным. Но сроки лучше уточнять, поскольку зависят они места жительства клиента.

Подтвердив свой заказ в корзине, откроется новое окно «Доставка».

Здесь на выбор предлагается 2 варианта доставки.

• Самовывоз. Wildberries стал одним из первых, кто ввёл услугу бесплатной примерки. Во многих городах активно работают пункты самовывоза. В них имеются примерочные. Здесь можно посмотреть, как на вас будут сидеть те или иные вещи. То, что не понравится, вернуть. Следует выбрать вариант с самовывозом, а затем добавить удобный или ближайший к вам пункт с помощью предлагаемого списка вариантов.
• Курьерская доставка. Это альтернативный вариант. При этом также можно заняться примеркой. Доставщик обязуется подождать, пока вы закончите. Если та или иная вещь не подойдёт, человек её забирает. В этом случае нужно выбрать вариант «Доставка курьером», после чего нажать кнопку «Добавить адрес». Здесь обычно человек указывает адрес своего проживания. Но никто не запрещает сделать заказ на работу или в другое место.

Пока заказ находится в статусе ожидания обработки сотрудниками магазина, можно внести некоторые корректировки.

Это к вопросу о том, как изменить указанный адрес доставки на Wildberries.

Если заказ уже обработан, тогда поменять данные доставки или времени прибытия курьера нельзя.

Здесь есть 2 варианта, как действовать дальше:

• Оставить заказ без изменений. То есть получить посылку по тому адресу, который был указан.
• Отменить заказ. Для этого нужно открыть личный кабинет, перейти в категорию «Мои доставки», удалить старую заявку и затем сформировать новую. Только с уже правильным адресом.

Так что спешить с оформлением заявки не стоит. Перепроверьте все позиции, убедитесь в правильности размера, корректно введённого адреса и времени.

Оплата заказа

Определившись со способом доставки, указав адрес и время, можно нажимать кнопку «Продолжить».

Здесь откроется раздел с оплатой. На выбор есть несколько вариантов, как покупать товары на Wildberries:

• наличными при получении;
• через личный счёт;
• банковской картой онлайн;
• с помощью электронной валюты Qiwi;
• электронными деньгами ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги);
• электронными деньгами WebMoney;
• бонусами Спасибо от Сбербанка.

Наличный расчёт доступен как в пунктах самовывоза, так и при заказе через курьерскую службу.

Просто выбирайте из списка тот вариант, который вам подходит. И тогда система перенаправит на страницу оплаты картой или электронной валютой, либо завершит оформление заказа, если был выбран вариант с наличным расчётом.

Отдельного внимания заслуживает вопрос возможности использовать акции, промокод или скидки. Магазин Wildberries позволяет их применить, и получить дополнительную выгоду.

Акции проводятся регулярно, но все они имеют временные ограничения, которые можно отследить с помощью специальных таймеров. Достаточно кликнуть по баннеру акции, и откроется раздел с акционными вещами.

Есть форма быстрого просмотра, чтобы не открывать каждую позицию отдельно.

Вообще в Wildberries можно применить не один промокод или акцию. Но только учитывайте, что политика предлагаемых скидок постоянно меняется. Есть несколько основных позиций, которые остаются неизменными:

• Скидки недели или дня. В каталогах они маркируются с помощью малинового круга, в котором прописан размер скидки. Располагаются с правой стороны от товара. Эти же позиции размещены в специальном разделе «Акции».
• Промокод. Для пользователей, которые прошли регистрацию, вопрос поиска промокодов решается сам собой. Достаточно подтвердить разрешение на рассылку через электронную почту. Тогда все промокоды будут приходить туда. Есть вариант СМС рассылки. Некоторые промокоды размещаются на самом сайте. Ещё ряд промокодов можно найти через сторонние веб-сайты.
• Скидка в День рождения. По случаю дня рождения клиент получает скидку в размере 15% на все товарные позиции, но для этого нужно заполнить форму с личными данными, подписаться на рассылку и сделать хотя бы один заказ.
• Скидка за предоплату. Если клиент вносит предоплату безналичным способом, магазин предоставляет скидку на заказ в размере 10%.
• Накопительные скидки. Чем больше клиент покупает, тем выше размер его индивидуальной скидки. Она может составлять до 20%. Определяется исходя из общей суммы, на которую были сделаны покупки за весь период.

Но главное здесь — это то, что разные скидки можно использовать одновременно.

Правильно будет изучить текущие условия, а также правила конкретной скидки, промокода или акции. Всё же они могут несколько отличаться, распространяться на определённые категории товаров и пр.

Проведя оплату, либо выбрав наличный расчёт, клиент должен нажать на кнопку подтверждения заказа. Он будет отправлен на обработку сотрудниками магазина. Обычно через несколько минут они перезванивают, чтобы ещё раз всё уточнить. Это позволяет покупателю получить дополнительные ответы на свои вопросы, либо успеть что-то добавить или удалить.

Как отслеживать заказ

Многих интересует, как узнать текущее состояние своего заказа, оформленного на Wildberries.

После завершения формирования заказа на электронный адрес приходится сообщение о принятии в обработку. С этого момента клиент получает возможность узнать номер своего заказа на маркете Wildberries и отслеживать его статус.

С тем, как отследить посылку, которую отправил Wildberries, разобраться предельно просто. Нужно открыть личный кабинет и перейти в раздел «Мои доставки». Здесь отображается номер, а также состояние (статус).

Если это курьерская доставка, тогда дополнительно можно уточнить имя курьера, а также его телефонный номер для связи. До того, как заказ получит статус «Передано курьеру», клиент имеет возможность внести изменения. В противном случае придётся полностью отменять доставку, обратившись в контактный центр магазина.

Получение посылки

Как уже говорилось ранее, клиент может забрать посылку самостоятельно, посетив выбранный пункт самовывоза Wildberries, либо же воспользоваться услугами курьерской доставки.

Получить посылку от курьера можно по указанному в заказе адресу, а также в выбранное время. Обычно доставка осуществляется в определённый временной промежуток. Курьер созванивается с клиентом и уточняет, когда ему будет удобнее получить вещи.

Если посылка прибыла в пункт самовывоза, что можно понять по статусу «Готов к отгрузке», не обязательно в тот же день бросать все дела, и бежать забирать покупки. Если такой возможности нет, клиенту даётся от 4 до 10 дней. Всё это время посылка будет храниться в пункте самовывоза бесплатно.

В функциях есть даже возможность оформить заказ на другого человека. Для этого при составлении заявки нужно выбрать соответствующий пункт. Только в этом случае потребуется ввести данные человека, который заберёт посылку вместо вас. А оплату выполнить своей картой.

Как связаться с магазином

У многих пользователей возникают определённые трудности с тем, как связаться с оператором магазина Wildberries.

Допустив какие-то ошибки при оформлении, либо при возникновении других вопросов, клиенту нужно согласовать их с представителем Интернет-магазина.

Попробуйте воспользоваться разделом «Контакты». У магазина есть региональные номера колл-центров.

Ещё обязательно посетите раздел «Вопросы и ответы». Здесь специалисты собрали наиболее распространённые вопросы, а также разобрали популярные ситуации, связанные с покупками.

Другой вариант — это набрать телефон 8-800-1007505. При соединении сработает автоответчик. Робот начнёт давать разные подсказки по темам. Но такой путь ведёт к тому, что клиент слушает записанные голосовые сообщения и в итоге его отключают.

Повторив текст несколько раз, робот должен сказать, что время ожидания увеличено. Ждите, чтобы вас соединили с полноценным оператором. Увы, иногда для этого приходится ждать довольно долго.

Так что объективно связь с операторами — это одна из немногих слабых сторон рассматриваемого Интернет-магазина. Даже если связаться с живым оператором получится, не все из них смогут дать вразумительные ответы на ваши вопросы.

Что думаете про Wildberries? Приходилось ли пользоваться этим Интернет-магазином? Какие товары заказывали? Что скажете про качество сервиса? Посоветовали бы друзьям этот маркет?

Ждём ваших ответов.

Подпишитесь, оставьте комментарий, задайте вопрос и расскажите о нашем проекте своим друзьям!

Wildberries (Вайлдберриз) – это интернет-магазин модной одежды и других повседневных товаров. На сайте можно заказать и бытовую технику, товары для животных, косметику, бытовую химию. Оформить заказ можно только после создания личного кабинета в магазине, который оформляется за несколько минут с помощью СМС-подтверждения.

Вход в личный кабинет

Аккаунт на официальном сайте интернет-магазина Вайлдберриз создается при первой авторизации. Не нужно заполнять длинные формы или придумывать пароль – регистрация и вход осуществляются по номеру телефона.

Зайдите на главную страницу сайта и кликните по кнопке «Войти» в правом верхнем углу экрана.

Интернет-магазин Вайлдберриз:

https://www.wildberries.ru/

Вход в личный кабинет:

https://www.wildberries.ru/security/login

Введите номер телефона и нажмите на кнопку «Получить код». Если СМС-рассылка с информацией о специальных предложениях не нужна, кликните по окошку, где стоит галочка рядом с надписью об этом.

На следующем этапе понадобится ввести код с картинки. Запишите цифры и буквы в пустое поле и нажмите «Продолжить».

Обратите внимание: код на изображении ниже одноразовый, для каждого пользователя генерируется новая комбинация.

Если не получается прочитать код, кликните на значок с двумя стрелками справа от картинки.

Укажите полученные цифры в пустом поле в центре страницы. Переход к аккаунту произойдет сразу после обработки кода. Если вы не получили СМС с комбинацией цифр, нажмите на кнопку «Получить повторно». Она станет активной через минуту после того, как страница открылась.

Каждый раз, когда понадобится войти в личный кабинет, вам будет приходить код в СМС. Постоянный пароль установить нельзя. Такая система помогает защитить персональные данные покупателей от мошенников.

Возможности личного кабинета

На сайте Вайлдберриз можно просмотреть каталог товаров из разных категорий, но только владельцы личных кабинетов могут добавить покупки в корзину и оформить заказ одежды или других предметов.

Основные функции аккаунта в интернет-магазине:

• добавление товаров в корзину;
• оплата заказов и планирование доставки;
• создание отзывов к покупкам;
• участие в акциях и доступ к специальным предложениям;
• составление листа ожидания из товаров, которых нет в наличии;
• добавление персональных данных – майла, номера телефона, банковских карт.

Покупатели могут добавить несколько адресов доставки в личный кабинет Валберис и выбирать наиболее удобный из них при оформлении каждого заказа. Действует накопительная система скидок.

Если вы часто покупаете товары определенных брендов, эти компании можно добавить в раздел любимых. Оттуда можно быстрее получить доступ к каталогу бренда.

Мобильные приложения

Владельцам личного кабинета Вайлдберис и новым покупателям доступно приложение интернет-магазина, работающее на Android и iOS. В программе открывается полная версия каталога товаров. Пользователи могут заказывать товары и оплачивать их банковской картой. Другие функции личного кабинета также работают.

Скачать Wildberries с Google Play:

Загрузить приложение из App Store:

Страница Wildberries на App Gallery:

https://appgallery.huawei.com/#/app/C101183325

Для партнеров Вайлдберриз создано отдельное приложение – WB Партнеры. С его помощью продавцы могут отслеживать статистику продаж, становиться в очередь на склад, отвечать на вопросы клиентов. Доступно оформление карточек товаров, изменение цен в соответствие с условиями рынка.

Скачать программу для партнеров с Google Play:

Загрузить WB Партнеры из App Store:

Контакты

Если возникли трудности с оформлением заказов или другими функциями личного кабинета, стоит обратиться в службу поддержки. На сайте вайлдберис.ру можно найти ответы на частые вопросы. Ознакомьтесь с этим разделом перед написанием обращения.

Вопросы и ответы Wildberries:

https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety

Выберите нужную тему в меню слева, и на экране появится список вопросов. Основные темы размещены вверху. Кликните по названию проблемы, с которой вы столкнулись и ознакомьтесь с советами по решению вопроса.

В случае если на сайте не оказалось ответа на ваш вопрос, можно воспользоваться формой обратной связи. Перейдите в раздел «Контакты» и кликните по надписи «Напишите нам».

Связаться с техподдержкой:

https://www.wildberries.ru/services/kontakty

В открывшемся окошке понадобится выбрать тему и раздел, после чего написать текст сообщения. Когда обращение будет готово, нажмите на кнопку «Отправить».