Вайкики телефон горячей линии

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Вайкики в России? По каким телефонам позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

О компании

Вайкики — это модный бренд аксессуаров и одежды французско-турецкой компании.

Популярны товары и в России, где предложен для россиян Интернет-магазин и крупная сеть для розничных продаж.

Через официальный сайт можно, как купить вещи, так и обратиться в поддержку.

Телефон горячей линии Вайкики

Российским потребителям предложили обращаться по любым вопросам через call-центр.

Единый телефон горячей линии: 8 (800) 511 05 29. В пределах нашей страны доступен бесплатно и со всех устройств.

Кроме этого в некоторые магазины по регионам можно дозвониться напрямую, так как имеется свой номер телефона.

Для примера, номера для связи в ряде городов:

• Москва: +7 (499) 650 86 32.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 703 54 21.
• Казань: +7 (843) 212 03 18.
• Екатеринбург: +7 (343) 311 75 90.
• Саратов: +7 (8452) 32 56 08.
• Ярославль: +7 (485) 267 43 98.
• Волгоград: +7 (8442) 60 22 43.

Больше о контактах (включая адреса) можно узнать по ссылке: https://corporate.lcwaikiki.com/en-US/Stores?CID=178.

Адреса магазинов

Адреса доступны на Яндекс Картах.

https://www.lcwaikiki.ru в МосквеМосква

Как написать в службу поддержки?

Написать обращение можно онлайн, воспользовавшись формой на официальном сайте: https://www.lcwaikiki.ru/ru-RU/RU/contact.

Форма «Связаться с нами» доступна даже для не авторизованных пользователей, что позволяет обращаться по более широкому перечню вопросов (регистрация, восстановление данных и т.д.).

Немало сообщений приходит по почте: support@lcwaikiki.com, где покупатели делятся впечатлениями от товаров, высказывают претензии на работу магазинов или сотрудников.

В обоих случаях пользователи должны придерживаться ряда правил:

• Укажите Ф.И.О., сведения о заказе и контакты.
• Выберите тему, опишите характер проблемы.
• Прикрепите доп. файлы (фото, видео) особенно, если есть проблемы с товаром.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для входа в личный кабинет используйте форму: https://www.lcwaikiki.ru/ru-RU/RU/login.

Авторизация в учетной записи позволяет в упрощенном виде оформлять заказы, писать обращения, проверять и отслеживать доставку, оплачивать товары и т.д.

Социальные сети

С обращениями от клиентов служба поддержки вынуждена также сталкиваться в соц. сетях.

Пишите комментарии, смотрите новости от компании на ресурсах, как:

• ВКонтакте: https://vk.com/lc_waikiki_global.
• Одноклассники: https://ok.ru/lcwaikiki.official.
• Фейсбук: https://facebook.com/lcwaikikirussia.
• Инстаграм: https://instagram.com/lcwaikikirussia.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Обратившись в поддержку, клиенты могут рассчитывать на помощь при

• оформлении заказов;
• оплате;
• в выборе размера, других параметров одежды или аксессуаров.

Форма для связи на сайте позволяет оставлять претензии, сообщать о качестве продукции, предлагать улучшение сервиса и прочее.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если в обращении не достаточно информации о сути проблемы, то поддержка не сможет помочь.

Специалисты вряд ли найдут ответы на сообщения, звонки, в которых покупатели не могут указать номер заказа, Ф.И.О или контакты.

Как написать жалобу?

Весомое значение уделяется обращениям с пометкой «Жалоба», поступивших, как онлайн, так и по горячей линии.

Подобные уведомления позволяют оценивать работу отдельных магазинов, компании в целом.

Оставить жалобу можно одним из способов:

1. Заполнив форму обратной связи на сайте.
2. Позвонив на горячую линию.
3. Направив письмо на почту.
4. Опубликовав комментарий в соц.сети.

LC Waikiki на карте Москвы — Яндекс.Карты

Время работы

Режим работы большинства магазинов Вайкики отличается по дням недели:

• В выходные с 7:00 до 16:00.
• По будням с 8:00 до 17:00.

LC Waikiki — известная международная сеть магазинов недорогой одежды из Турции, стремительно набирающая популярность и в России. Изначально французская компания, основанная в 1985 г., производит собственные линии одежды на швейных фабриках Турции, уверенно завоевывая признание потребителей в Азербайджане, Египте, Македонии, Польше и мн. др. Начиная с детского и подросткового ассортимента, сегодня LC Waikiki предлагает доступную casual-одежду всем членам семьи.

Салоны Waikiki в России пока немногочисленны, расположены только в крупных городах. Компания имеет онлайн-рынок сбыта — интернет-магазин, предлагающий самые разнообразные элементы одежды и аксессуары для каждого возраста и пола. Продукция LC Waikiki относится к бюджетному ценовому сегменту. Планируемое компанией число оффлайн-салонов Waikiki в России — около 50 на 2023 г. В Турции собственная сеть магазинов близится к 400.

LC Waikiki

Компания LC Waikiki была создана в 1985 г. во Франции дизайнером Жоржем Амуялом и его партнером с целью создания качественной и модной и одежды. В 1988 году фирма начала сотрудничать с Taha Textile (Турция), которая впоследствии была преобразована в The Taha Group. В 1997 году The Taha Group приобрела LC Waikiki и стала обладателем лицензии. Продукция нового турецкого бренда LC Waikiki была представлена в 21 магазине страны.

В настоящее время LC Waikiki – лидер рынка готовой одежды в Турции. Компания реализует модные вещи в магазинах 31 страны. Подавляющим большинством акций LC Waikiki Retail Company владеют семьи Диздар, Кысаджик, Кючюк и Амуял. Лозунг фирмы: «Каждый достоин того, чтобы хорошо одеваться». LC Waikiki предлагает качественную продукцию, соответствующую запросам потребителей. Принцип работы компании: улучшение всех производственных процессов в соответствии с поставленными задачами и высокими требованиями к ожидаемым результатам.

Вся созданная одежда бренда LC Waikiki обязательно проходит тесты (на физические свойства, цветостойкость, экологию) в собственной лаборатории, которая получила аккредитацию в 2007 году от UKAS (Британская аккредитационная служба). В 2012 г. она была аккредитована TURKAK (Турецкая аккредитационная организация). В планах LC Waikiki — до 2023 г. войти в тройку успешных европейских ритейлеров одежды.

Города присутствия LC WAIKIKI

Адреса LC WAIKIKI на карте

Сайт: http://www.lcwaikiki.com
Телефон горячей линии: + 375 17 301-63-32
Название компании в транслите: ЭлСи Вайкики

---

Города присутствия сети:

---

Последние добавленные магазины:

LC Waikiki в ТЦ «Ganjlik Mall»
Азербайджан, г. Баку, пр. Хойского Фатали Хана

LC Waikiki в ТРЦ «Dream Town»
Украина, г. Киев, Оболонский пр., д. 1Б

LC Waikiki в ТРЦ «Голливуд»
Украина, г. Чернигов, ул. 77-й Гвардейской Дивизии, д. 1А

LC Waikiki в ТЦ «Рахмет»
Казахстан, г. Петропавловск, ул. Карима Сутюшева, д. 58б

LC Waikiki в ТРЦ «Максима»
Казахстан, г. Алматы, пр. Райымбека, д. 239 г

LC Waikiki в ТРЦ «Ривьера»
г. Москва, ул. Автозаводская, 18

LC Waikiki в ТРЦ «Астана Молл»
Казахстан, г. Астана, пр. Тауелсиздик, д. 34

LC Waikiki в ТРЦ «ADK»
Казахстан, г. Алматы. ул. Сатпаева, д. 90/1

LC Waikiki в ТРЦ «Март»
Казахстан, г. Алматы, ул. Рихарда Зорге, д. 18

LC Waikiki в ТЦ «Апорт Молл»
Казахстан, г. Алматы, пр. Райымбека, западное направление, до указателя Апорт

---

Каталог товаров:

---

Бренды, продаваемые в магазине: