Простые советы и инструкции по освобождению памяти смартфона от файлов Viber.
Любое приложение превращается из полезного в раздражающее, когда, например, начинает сильно забивать память телефона. Так может случиться и с мессенджером Viber. При длительном использовании он накапливает все больше файлов, от которых приходится избавляться вручную.
Рассказываем, как Viber забивает память телефона, и что пользователям с этим делать.
Как Viber забивает память смартфона?
По умолчанию в настройках приложения включена функция автосохранения данных. Это значит, что любые медиафайлы, отправленные через мессенджер, сохраняются в памяти телефона. Чем больше используется приложение, тем больше файлов хранится на устройстве. В конечном итоге, смартфон придется вручную очищать от скопившихся фотографий, картинок и видеороликов. Кроме того, место в памяти занимают сами чаты, контакты и кэш приложения. В крайнем случае, если на телефоне совсем не осталось свободной памяти, эти пункты тоже необходимо очищать.
Проверить, сколько примерно памяти занимает Viber, можно с помощью файлового менеджера (диспетчера файлов). В памяти телефона необходимо найти папку Viber, нажать на нее и удерживать до появления меню. В нем выбрать пункт «Подробности» или «Информация». В появившемся окне отобразится размер папки, в которой содержатся скачанные медиафайлы: фотографии и видеоролики. Именно они занимают больше всего памяти на телефоне.
Что делать, если Viber забивает память смартфона?
В первую очередь, необходимо отменить автоматическое сохранение данных в настройках приложения. Для этого пользователю нужно:
- Открыть Viber и выбрать «Настройки».
- Открыть «Данные и мультимедиа».
- Убрать галочки со всех пунктов автозагрузок и сохранения, а также активировать пункт «Ограничить данные».
После этого новые присланные файлы не будут сохраняться на телефоне. Файлы, которые пользователь получил до отмены автозагрузки, придется удалять вручную.
Важно! Можно оставить автозагрузку активной, но изменить качество фото. Это поможет немного сэкономить память телефона, так как фотографии и картинки будут иметь меньший размер.
Как очистить файлы Viber?
Чтобы очистить ненужные файлы в мессенджере Viber, можно пойти двумя путями:
- Если в настройках приложения включено «Сохранение в галерею», то ненужные файлы можно удалять прямо из нее. Достаточно зайти в галерею, выбрать альбом с названием «Viber» и начать удалять ненужные фотографии и видео.
- Удалять файлы можно напрямую из папки «Viber». Ее необходимо найти в памяти телефона, затем открыть и выбрать папки «Viber Images» или «Viber Videos». Содержимое обеих папок можно удалять, желательно оставляя сами папки.
Если не выключить автозагрузку файлов в настройках, новые изображения и видеофайлы продолжат скачиваться и забивать память телефона.
Как очистить кэш Viber?
Кэш состоит из остаточных файлов, которые можно безопасно удалить и которые со временем начинают занимать достаточно много памяти телефона. Чтобы удалить кэш, необходимо:
- Зайти в настройки телефона.
- Выбрать раздел «Приложения».
- Найти в списке Viber и нажать на него.
- В разделе «Использование памяти / Хранилище» выбрать «Очистить кэш».
Здесь же пользователь сможет увидеть, сколько памяти занимает кэш и стоит ли его очищать.
Как удалить чаты Viber?
В Viber пользователи могут совершить с чатом два действия — очистить или удалить.
Чтобы очистить чат, необходимо перейти в профиль конкретного человека и выбрать «Удалить все сообщения». Сам чат останется, но его содержимое исчезнет.
Чтобы удалить чат, необходимо выбрать нужный чат в списке, затем нажать на него и удерживать до появления меню. В нем выбрать пункт «Удалить чат». Удалится как сам чат, так и его содержимое.
Кроме того, в Viber можно удалить все чаты одним движением. Для этого необходимо:
- Перейти в настройки мессенджера.
- Выбрать «Вызовы и сообщения».
- Нажать на «Очистить историю сообщений».
Важно! Это действие полностью удалит чаты Viber. Если заранее не создать резервную копию, чаты не получится вернуть.
Как удалить журнал звонков Viber?
Журнал звонков не освободит много места, но в крайнем случае и его стоит очистить. Для этого нужно:
- Перейти в раздел «Вызовы».
- Выбрать «Все».
- Долгим нажатием выбрать нужные вызовы, а затем нажать на значок корзины.
Viber забивает память в основном за счет картинок, фотографий и видеофайлов. Если периодически очищать галерею от этих данных, а также удалять накопившийся кэш, приложение не будет так сильно загружать память смартфона.
Если даже после удаления файлов Viber памяти на телефоне недостаточно, рекомендуем изучить эти советы.
[:ru]
Недостаточно свободного места, зависающее приложение, торможение в работе смартфона – с этими проблемами сталкивается каждый пользователь мессенджера Вайбер на своем устройстве. Мультимедийные файлы часто занимают большой объем памяти, который можно использовать для других целей. Именно поэтому важно знать доступные способы, как очистить данные Viber. Это можно сделать с помощью встроенных средств операционной системы или сторонних программ.
Как очистить сообщения и звонки в Вайбер на Android?
С помощью самого мессенджера на Андроид можно перейти в журнал сообщений, звонков и чатов по отдельности, чтобы провести очистку памяти устройства.
Процедура, как очистить Вайбер на Андроид, выглядит следующим образом:
1. Чтобы перейти в журнал сообщений, необходимо открыть меню с настройками в правой части экрана.
2. Выбрать вкладку «Вызовы и сообщения», чтобы открыть историю совершенных звонков и написанных сообщений.
3. После выбора нужного пункта меню пролистать открывшуюся вкладку вниз. Выбрать опцию «Очистить историю сообщений». После этого история будет очищена.
4. Для очистки журнала звонков достаточно перейти в историю вызовов, после чего выбрать опцию удаления, нажав на иконку с корзиной.
5. Также можно перейти для очистки каждого чата по отдельности. Для этого нужно открыть переписку с конкретным контактом:
Выбрать меню настроек (нажать на три точки):
Заходим в информацию:
Удаляем историю сообщений:
Как очистить изображения и видео в Вайбер на Android?
Чтобы очистить кэш и мультимедиа в Вайбере на Android, необходимо выполнить такие шаги:
1. Для очистки кэша, необходимо перейти в системные параметры устройства. Выбрать из списка приложений Viber, после чего выбрать опцию «Память». Нажать на кнопку «Очистить кэш».
Таким способом можно удалить небольшое количество информации.
2. Чтобы очистить данные мультимедиа нужно зайти в папку — файлы, в основном она находится в общем меню:
Выбрать внутренняя память (диспетчер файлов):
Найти из многих папок, папку viber:
Зайти media и в этой папке удалить файлы которые вы получали от своих знакомых в папках images (изображения) и videos (видео):
Как показывает практика, выполнение этих действий максимум может освободить 1 — 2 гигабайта. В большинстве случаев, размер Вайбера после длительного использования может быть в пределах 9 — 15 Гб.
Остальная память освобождается путем использования простых манипуляций с устройством. Прежде чем приступить к этому, нужно знать, что остальные файлы не найти в телефоне, так как они скрыты.
Как очистить скрытые файлы Вайбера на Android?
Чтобы решить эту проблему, от пользователя потребуется сделать следующее:
В настройках нужно активировать функцию просмотра скрытых файлов. В большинстве моделей (мобильных телефонов) нужно нажать на 3 точки и уже там поставить соответствующую метку. На смартфоне Huawei P20 это выглядит так.
Заходим в настройки:
Нажимаем на ползунок для активации:
2. Далее перейти в раздел «Мои файлы». Зайти в память устройства, выбрать папку «Android». После этого перейти в директорию «data», выбрать «com.viber.voip», зайти в директорию «files». В ней можно увидеть служебные файлы и те файлы которые сохраняет вайбер повторно. Именно нас интересуют конкретные папки:
— .public_cache – файлы групп в которых вы просмотрели видео, фото;
— .temp— файлы рекламы;
— .thumbnails — картинки и видео ваших друзей;
— .import — картинки и видео которые вы отправляли своим друзьям.
Заходим поочередно в эти папки и удаляем файлы путем выделения (отметкой) всех файлов.
Заходим в память устройства:
Выбираем папку «Android»:
Переходим в директорию «data»:
Выбираем папку «com.viber.voip»:
Заходим в «files»:
Заходи последовательно в папки «.public_cache», «.temp», «.thumbnails», «.import» и удаляем файлы:
Теперь после удаления скрытых файлов, должно освободиться много памяти в телефоне и поменяться данные в характеристики приложения Viber.
Простая пошаговая инструкция, как очистить Viber в телефоне, не составит труда для пользователей, если следовать всем рекомендациям.
Как очистить Вайбер на iOS?
Пользователям с такими устройствами повезло немного больше — этот фактор объясняется структурой и закрытостью функционирующей операционной системы. Для удаления ненужных файлов используется встроенная система автоматической очистки.
Пользователю не требуется выполнять никаких действий благодаря проработанности данной программы. Она активируется при каждом скачивании любого приложения из АппСтор (App Store). Она удаляет все кэшированные файлы и после этого начинает загрузку.
При необходимости новое приложение можно будет сразу же деинсталлировать, чтобы не занимало место в памяти устройства.
Относительно устройств под управлением iOS, то данный способ удаления ненужных файлов актуален и для других приложений. Получить доступ к операционной системе невозможно, как в случае с Андроидом — именно поэтому разработчиками была использована автоматическая очистка памяти.
Как видно, процедура, как очистить Вайбер на телефоне не составляет труда. Достаточно следовать простым инструкциям, чтобы выполнить чистку смартфона встроенными средствами. Тогда он будет работать намного быстрее.
© Василий Х. 10.01.2022[:en]Insufficient free space, freezing application, braking of the smartphone — these problems are faced by every user of the Viber messenger on his device. Multimedia files often take up a large amount of storage space that can be used for other purposes. That is why it is important to know the available methods on how to clear Viber data. This can be done using the built-in tools of the operating system or third-party programs.
How to clean Viber on Android?
With the help of the messenger itself on Android, you can go to the log of messages, calls and chats separately to clear the device’s memory.
The procedure on how to clear Viber on Android is as follows:
1. To go to the message log, you must open the settings menu on the right side of the screen.
2. Select the Calls and Messages tab to open the history of calls made and messages written.
3. After selecting the desired menu item, scroll down the opened tab. Select the option «Clear message history». After that, the history will be cleared.
4. To clear the call log, just go to the call history and then select the delete option by clicking on the trash can icon.
5. You can also go to clear each chat individually. To do this, you need to open a correspondence with a specific contact, select the settings menu, clear the chat history.
To clear the cache and media in Viber on Android, you need to follow these steps:
1. To clear the cache, you need to go to the system parameters of the device. Select Viber from the list of applications, then select the «Memory» option. Click on the «Clear cache» button.
In this way, you can delete a small amount of information.
2. To clear the multimedia data, you need to go to the files folder, basically it is located in the general menu. Select the internal memory (file manager), find from many folders, the viber folder. Go to media and in this folder delete the files that you received from your friends in the images (images) and videos (video) folders.
As practice shows, performing these actions can free up a maximum of 1 — 2 gigabytes. In most cases, the size of Viber after long-term use can be in the range of 9 — 15 GB.
The rest of the memory is freed by using simple device manipulations. Before proceeding with this, you need to know that the rest of the files cannot be found on the phone, as they are hidden. To solve this problem, the user will be required to do the following:
In the settings, you need to activate the function of viewing hidden files. In most models (mobile phones), you need to click on 3 dots and put the corresponding mark there. On the Huawei P20 smartphone, it looks like this.
2. Then go to the «My files» section. Go to the device memory, select the «Android» folder. After that, go to the «data» directory, select «com.viber.voip», go to the «files» directory. In it, you can see the service files and those files that the vibeer saves again. We are the ones who are interested in specific folders:
— .public_cache — files of groups in which you watched videos, photos;
— .temp — advertising files;
— .thumbnails — pictures and videos of your friends;
— .import — pictures and videos that you sent to your friends.
We go one by one into these folders and delete the files by selecting (marking) all files.
Now, after deleting hidden files, a lot of memory in the phone should be freed up and the data in the characteristics of the Viber application should change.
A simple step-by-step instruction on how to clear Viber on your phone will not be difficult for users if you follow all the recommendations.
How to clear Viber on iOS?
Users with such devices are a little more fortunate — this factor is explained by the structure and closed nature of the operating system. The built-in automatic cleaning system is used to remove unnecessary files.
The user does not need to perform any action due to the sophistication of this program. It is activated every time you download any application from AppStor (App Store). It removes all cached files and then starts downloading.
If necessary, the new application can be uninstalled immediately so that it does not take up space in the device’s memory.
For devices running iOS, this method of deleting unnecessary files is relevant for other applications as well. It is impossible to get access to the operating system, as is the case with Android — that is why the developers used automatic memory cleaning.
As you can see, the procedure on how to clean Viber on the phone is not difficult. All you have to do is follow the simple instructions to clean your smartphone with the built-in cleaning tools. Then it will run much faster.
© Vasily Kh. 10.01.2022[:]
Как очистить Viber от сообщений на смартфоне — удалить медиафайлы и историю приложения из памяти, чтобы хватило места для запуска
На чтение 4 мин Просмотров 149
Когда смартфон начинает работать медленно, но программная и аппаратная части исправны, владельцу не остается другого выхода, кроме как почистить «Вайбер» и прочие приложения. Я сталкивалась с такой ситуацией и знаю способы стирания ненужных файлов.
Содержание
- Способы чистки «Вайбера»
- Очистка кэша приложения
- Освобождение памяти телефона
- Удаление медиафайлов
- Чистка журнала сообщений
- Как удалить лишние файлы из приложения на телефоне
- Обзор
Способы чистки «Вайбера»
Viber сохраняет всю переписку в ОЗУ аппарата и замедляет реакцию операционной системы на действия пользователя. Освободить память в телефоне можно чисткой самых больших папок.
Очистка кэша приложения
Очистить кэш и историю на смартфоне «Самсунг» или другом с ОС Android помогают такие действия:
- Включить аппарат.
- Открыть меню настроек.
- Выбрать Viber.
- Начать очистку.
- Перезагрузить гаджет.
Операционная система iOS настроена на автоматическое удаление данных на смартфонах iPhone от 7-го до 11-го поколения.
Освобождение памяти телефона
Освободить память на Айфоне или Андроиде можно в меню телефона. Порядок действий таков:
- Подсоединить устройство через порт USB к компьютеру.
- Активировать на экране гаджета режим передачи файлов.
- Зайти с ПК на жесткий диск телефона.
- Найти папку DCIM.
- Щелкнуть по ней.
- Выделить каталог Thumbnails.
- Нажать одновременно на клавиатуре Ctrl + A.
- Подтвердить действия.
Рекомендуется повторять процедуру 1 раз в 2–3 недели.
Удаление медиафайлов
Файлы с фотографиями и видеоконтентом занимают много места в памяти смартфона. Удалить отдельные изображения и ролики помогают такие действия:
- Запустить мессенджер.
- Открыть раздел с перепиской.
- Выбрать ник собеседника.
- Тапнуть по нему.
- Отметить картинку.
- Нажать на нее.
- Начать очистку.
Полностью удалить медиафайлы из устройства под управлением операционной системы Android можно так:
- Включить телефон.
- Открыть «Вайбер».
- Выбрать чат или группу, которую надо почистить.
- Кликнуть по имени участника сообщества или перейти к разделу с информацией с помощью касания иконки с 3 точками.
- Выбрать «Галерею медиа».
- Отметить все файлы длительным нажатием на иконки.
- Коснуться значка корзины.
- Подтвердить действия.
Удалить отдельные медиафайлы из переписки на iPhone можно по такому же алгоритму, как и на Android. Все фото, картинки и видеоролики сразу нужно стирать таким образом:
- Открыть список чатов.
- Выбрать собеседника или группу.
- Нажать на строку с именем или названием.
- Перейти к настройкам и информации.
- Тапнуть по кнопке, открывающей все области в медиагалерее.
- Щелкнуть по кнопке выбора вверху экрана.
- Установить галки напротив удаляемых файлов.
- Кликнуть по значку с мусорным баком.
- Подтвердить удаление.
Иногда контент, полученный в Viber, сохраняется в облачном сервисе iCloud. Функцию нужно отключить вручную такими действиями:
- Открыть мессенджер.
- Перейти в меню настроек.
- Выбрать вкладку «Еще».
- Войти в раздел с медиаконтентом.
- Отключить ползунок напротив пункта сохранения в галерее.
Затем надо перейти в приложение «Фото» и переместить оттуда файлы в «Корзину».
Чистка журнала сообщений
Главное предназначение мессенджера – отправка и получение сообщений. Архив с ними занимает большое пространство на диске смартфона. Оно увеличивается до тех пор, пока собеседники продолжают писать друг другу.
Удалять переписку с одним собеседником или отдельную реплику из диалога нужно так:
- Открыть чат.
- Выбрать беседу, которую предстоит почистить.
- Вызвать меню доступных действий длительным касанием.
- Отметить строку «Удалить только у меня» или «Удалить везде».
Для стирания нескольких строк нужно пометить их и проделать аналогичные действия.
Очистить всю переписку и журнал вызовов можно в меню настроек. Для этого достаточно подтвердить свои действия в соответствующем разделе. Мессенджер придет в состояние как после первой установки.
Как удалить лишние файлы из приложения на телефоне
Удалить ненужные папки вручную можно так:
- Запустить «Вайбер».
- Открыть меню настроек.
- Найти хранилище информации.
- Выбрать из списка приложений Viber.
- Тапнуть по его иконке.
- Отметить файлы для удаления.
- Очистить пространство.
Альтернативой стандартной процедуре станет установка программы Clean Master из Play Маркета.
Обзор
Как очистить Viber и освободить место на телефоне
Содержание:
- 1 Как удалить сохраненные на телефоне фото и видео с Viber
- 1.1 Через Проводник
- 1.2 Через Галерею
- 2 Как отключить автоматическое сохранение фото на телефон
- 3 Как очистить кэш в Вайбер
- 4 Как удалить историю сообщений
- 5 Как очистить данные в Вайбере
Когда вы пользуетесь мессенджером Viber, на смартфоне создаются различные папки, в которых хранятся фотографии, видео, гифки, смайлики, стикеры, настройки и данные профиля. Если памяти на телефоне много, об этом можно не беспокоится. Но когда место заканчивается, и при очередном просмотре ролика появляется сообщений: «Освободите место и повторите попытку», значит нужно что-то делать.
Сейчас я вам расскажу, как очистить Вайбер на смартфоне с Android и освободить место на телефоне. Разберемся, как почистить кэш мессенджера и историю сообщений. Также удалим все сохраненные на телефоне фото и видео. Ну и в конце покажу, что делать, если вы всё удалили, а приложение по-прежнему занимает много места на телефоне.
Как удалить сохраненные на телефоне фото и видео с Viber
Если вы не знали, то любая фотография, видеоролик, гифка, которые вы открыли и посмотрели в Вайбере, сразу сохраняются у вас на устройстве. Чтобы их найти, достаточно воспользоваться проводником или зайти в «Галерею». Там вы обнаружите папки «Viber», в которых всё и хранится. Если все эти данные не нужны, можно их смело удалять.
Через Проводник
Сначала покажу, как найти все эти файлы через Проводник:
- Откройте на телефоне любой установленный проводник. Само приложение может называться «Файловый менеджер», «Проводник», «Файлы» или как-то по-другому.
- Дальше зайдите в раздел «Основная память».
- Среди папок найдите «Viber» и кликните по ней.
- Здесь будет папочка «media».
- В ней будут подпапки: «Images» и «Videos». Это изображения и видео соответственно.
- Открывайте каждую папочку и удаляйте из нее ненужное. Чтобы это сделать, удерживайте палец на файле, а потом нажмите «Удалить».
Если вы заядлый пользователь мессенджера, и часто в нем что-то смотрите, то такая очистка позволит освободить на телефоне от 500 МБ до нескольких десятков гигабайт (если не больше).
Через Галерею
Если использование Проводника вызывает сложности, можно проделать все тоже самое через привычную «Галерею»:
- Сначала открывайте приложение на смартфоне.
- Дальше выбирайте раздел «Альбомы», так будет удобнее просматривать. Все файлы будут разбиты по папкам, а вам нужно найти всё, что подписано Вайбер. Лично у меня здесь, кроме того, что было в Проводнике, есть еще и пересланные скриншоты – это папка, в которой находится 10 изображений. Давайте в нее и зайдем.
- Вот эти изображения. Чтобы их удалить, нажимаю на три точки.
- Дальше жму «Изменить».
- На каждом снимке появится галочка. Отмечайте ими то, что больше не нужно, и нажмите «Удалить». Если ничего не нужно, просто нажмите вверху «Все». Кстати, способ удаления на различных смартфонах разный. Поэтому у вас может быть немного по-другому.
Смотрите видео, как очистить Viber на телефоне с Android:
Как отключить автоматическое сохранение фото на телефон
Чтобы запретить Viber автоматическое сохранение просмотренных фото и видео на телефон, нужно отключить данную функцию в настройках мессенджера. Откройте его и нажмите «Ещё». Дальше переходите в «Настройки».
На следующем шаге выберите раздел «Данные и мультимедиа».
В данном окне нужно снять птички напротив пунктов: «Сохранять в галерею», «Автозагрузка в сети GSM» и «Автозагрузка по Wi-Fi».
Как очистить кэш в Вайбер
Освободить место на устройстве можно ещё и очистив кэш Viber. Если вы это давно не делали, или вообще не делали, то занимать он может много места.
- Открывайте «Настройки» на смартфоне.
- Дальше ищите пункт с названием «Приложения», «Управление приложениями» или что-то подобное. Перед вами откроется список всех установленных приложений. Найдите в здесь «Viber» и нажмите по нему.
- В окне с подробной информацией может сразу быть пункт «Кэш», и возможно нужно будет еще перейти в пункт «Память», как показано на скриншоте.
- Теперь нужно просто нажать кнопку «Очистить кэш».
Как удалить историю сообщений
Если вы взялись за генеральную уборку, то кроме всего, что я описала выше, можно еще и очистить историю сообщений в Вайбере. Подробно об этом можете прочесть в отдельных статьях: как удалить сообщение, и как удалить один или несколько чатов.
Если рассказать обо всем кратко, то нужно открыть мессенджер, внизу нажать «Ещё» и перейти в «Настройки». Дальше выберите раздел «Вызовы и сообщения» и внизу нажмите «Очистить историю сообщений». Останется только подтвердить действие. После этого, все переписки в Вайбере будут удалены.
Как очистить данные в Вайбере
После того, как почистите фото в галерее, кэш и историю сообщений, зайдите в настройки и посмотрите информацию о приложении (как зайти, я писала выше). Если у вас, также как на скриншоте, «Данные» Вайбера все ещё занимают много места, давайте покажу, что это за файлы и где их искать. Можете посмотреть видео по этой теме:
Кстати, если у вас заканчивается место во встроенной памяти, то можете смело переместить мессенджер на SD-карту, если у вас есть такая кнопка.
- Открывайте Проводник на смартфоне и сразу заходите на «Внутреннюю память».
- Теперь нужно включить показ скрытых файлов и папок. У меня это делается следующим образом. Внизу нужно нажать кнопку «Меню».
Дальше перейти в «Настройки».
Перетащите ползунок в пункте «Отображать системные файлы» в активное положение».
- Когда системные файлы будут видны, прямо на внутренней памяти ищите папку «Android» и заходите в нее.
- Дальше открывайте «data».
- Теперь нужно найти «com.viber.voip». Открывайте данную папку.
Кстати, если задержать на ней палец и в контекстном меню выбрать сведения, то увидите, что размер выбранной папки примерно равен значению, которое было указано в поле «Данные».
- Здесь может быть несколько подпапок. Заходите в «files».
Если у вас их там много, и вы не знаете, куда зайти, просто посмотрите, сколько места занимает каждая папка и выберите самую объемную.
- Именно тут хранится большой объем скрытых файлов. Здесь будут гифы, которые вы просматривали, и некоторые видео.
Например, у меня папка с видеофайлами занимает 320 МБ.
Также вы здесь найдете кэшированные файлы из групп, миниатюры изображений, загруженные стикеры, временные файлы, и изображения, которые стоят на аватарках пользователей.
Давайте расскажу, что будет, если это удалить. Если удалить гиф, то вы не сможете его больше просмотреть в диалоге с тем пользователем, который его прислал. Будет написано что-то вроде «Файл недоступен». Тоже самое относится к фотографиям и роликам.
Если вы удалите аватарки пользователей, то отображаться в кружочках в Viber они будут. Но сразу после того, как вы зайдете в информацию о пользователе и посмотрите изображение контакта, оно сразу будет сохранено в «User photos».
Что еще интересного я обнаружила. Например, видео, которое я отправляла пользователю…
В самом диалоге посмотреть не получается. Появляется предупреждение: «Файл не найден». При этом ролик хранится у меня на устройстве.
Но если среди тех папок зайти в «.converted_videos», то там есть данный ролик и его можно посмотреть. Это я к тому, что, если вдруг, вы не можете посмотреть старые видео, то есть возможность их здесь найти и переместить в другое место, например, в папку «Видео».
Все ненужные изображения, видео, гифки, стикеры, которые вы найдете в тех папках, что я отметила выше, можно смело удалять.
Для примера, я удалила одно видео. И теперь у меня в информации о приложении в поле «Данные» не 485 МБ, а 459 МБ. Если вы хорошо просмотрите эти файлы и удалите всё ненужное, то свободной памяти на устройстве станет значительно больше.
Надеюсь, у вас получилось очистить Вайбер и поудалять все ненужные файлы на телефоне, которые автоматически сохраняются мессенджером. Пишите, смогли ли вы найти скрытые файлы и сколько места на телефоне, в результате, получилось освободить.
Мессенджер Viber, как и иные приложения, сохраняют все данные переписки в памяти телефона. Это удобно, потому что как только вы входите в чат, все данные уже загружены, как текст, так и фото, видео и голосовые сообщения. Вы можете мгновенно просмотреть всю историю и не придётся ждать, пока всё это загрузится с серверов мессенджера.
Это не сильно заметно, если вы подключены к быстрой Wi-Fi сети, или к стабильному соединению 4G. Но идеальные условия редко возникают, интернет весьма сильно колеблется по скорости и постоянно загружать данные было бы лишним.
Хорошо, предположим, вы много и давно пользуетесь Viber и на смартфоне он занимает очень много места и памяти, можно ли её очистить? Да, очистить память от данных Viber можно, но помните, что определённая часть удалённой информации будет автоматически загружена обратно.
К примеру, у вас есть несколько чатов, где выкладывают много фото, видео или голосовых сообщений. Мы сейчас удалим это всё из памяти Xiaomi (Redmi), однако, как только вы вернётесь в эти чаты и начнёте листать их назад во времени, иными словами, просматривать ленту переписки, всё то, что вы увидите, будет загружено заново.
Данные Viber занимают много места, начнём очистку
Сейчас я покажу как очистить память смартфона от данных пользователей, которые они пересылали в чатах Viber.
Прежде всего я хочу показать вам настройки, которые повлияют на дальнейшее использование Viber и то, сколько памяти смартфона приложение займёт.
Для этого нажмите на кнопку «Ещё» в нижней панели управления.
Теперь перейдите в пункт «Настройки».
Выберите пункт «Данные и мультимедиа».
Обратите внимание на следующие пункты:
- Автозагрузка в сети GSM;
- Автозагрузка по Wi-Fi.
У вас они активны, именно эти настройки говорят программе, что нужно всё, что вы видите в чате, загрузить в память телефона. Если их отключить, вы всё ещё сможете просматривать фото и видео в чатах, но оно не будет автоматически загружено в память смартфона, вам придётся каждый раз ждать, пока они загрузятся из интернета.
От этого возникает некоторая задержка при отображении и взаимодействии с мультимедиа, но зато память Xiaomi будет чистой.
Теперь нам нужно запустить приложение «Проводник» на Xiaomi, или любой менеджер файлов, который есть на вашем телефоне.
Нам нужно найти папки, где Viber хранит все загруженные файлы мультимедиа. В случае с Xiaomi запускаем «Проводник», переключаемся в режим просмотра папок и файлов. Листаем список папок до тех пор, пока не увидим «Viber».
Заходим внутрь, видим папку «Media».
Внутри неё будут несколько папок, в моём случае одна, т.к. я редко пользуюсь вайбером, это картинки. Сами папки удалять не надо, необходимо войти внутрь каждой из них, выбрать все файлы и удалить их.
Это ещё не всё, скорее всего в галерее на смартфоне есть отдельный альбом, который называется «Viber». Найдите его, не удаляйте сам альбом, но удалите всё, что лежит внутри, это также освободит много памяти.
И последнее, мы удалили все мультимедиа файлы, которые хранил Viber в памяти телефона и потому они занимали много места. Но остались ещё файлы данных, а также кэш приложения. Обычно, они занимают не очень много места, но если вы пользуетесь мессенджером активно и каждый день, их тоже стоит почистить.
Для этого на Xiaomi в общих настройках найдите меню «Приложения».
Теперь «Все приложения».
В списке найдите вайбер.
В нижней панели нажмите кнопку «Удалить» и «Удалить всё».
Мы выполнили полную очистку, даже если Viber занимал много места в телефоне, теперь всё должно быть в порядке.
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
Это поможет ускорить работу приложения и освободить место в памяти.
Что стоит знать
Удаление кеш‑файлов — это один из важных способов очистки памяти смартфона или компьютера. Если вам кто‑то отправил изображение, видео, текстовый документ или голосовое сообщение, информация автоматически кешируется в отдельную системную папку на устройстве для дальнейшего хранения. В кеше накапливаются ещё и данные буфера обмена. Если от временных файлов не избавляться регулярно, то они могут занимать гигабайты памяти.
На мобильных устройствах кеш Viber можно быстро удалить целенаправленно только для этого мессенджера. На компьютере под управлением Windows или macOS временные файлы проще уничтожать целиком для всех программ.
Как очистить кеш в Viber
На Android‑смартфоне
- Откройте основные «Настройки» смартфона.
- Перейдите в подпункт «Приложения».
- Из списка программ выберите Viber.
- Нажмите на кнопку очистки в нижнем меню и выберите «Очистить кеш».
- Подтвердите ваше действие.
На iPhone
iOS не позволяет пользователю напрямую удалять кеш — обычно это происходит автоматически. Но в некоторых случаях необходимо очистить временные файлы вручную, если они занимают слишком много места. Для этого перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone» и найдите Viber в списке. Откройте настройки для мессенджера и выберите «Сгрузить приложение».
Эти действия удалят программу из памяти устройства, но связанные с ней важные файлы останутся в системе. При последующем запуске Viber установится заново. А если в разделе «Хранилище iPhone» активирована опция «Сгружать неиспользуемые», то iOS будет самостоятельно очищать память от редко применяемых приложений.
Также очистить кеш в Viber на iPhone можно просто удалением мессенджера и его переустановкой из AppStore.
Как ещё очистить Viber от лишних файлов
Удалить файлы приложения
Чтобы избавиться от ненужных элементов в Viber, можно выбрать один из этих вариантов:
- Если в настройках приложения на Android или iOS активирован пункт «Сохранение в галерею», то лишние файлы можно удалять прямо из этой папки. Достаточно зайти в галерею, выбрать альбом Viber и очистить его от фото и видео.
- Также удалять документы можно из папки Viber через файловый проводник. Каталог должен быть в памяти смартфона, если вы уже что‑то загружали из чатов. Внутри будут Viber Images или Viber Videos. Уничтожьте их содержимое, чтобы очистить память.
Если не выключить автозагрузку файлов в настройках, то новые изображения и видеофайлы будут скапливаться и забивать память устройства.
В Viber на компьютере папки с фото и видео можно найти через раздел «Мультимедиа» в настройках. В этом меню легко изменить формат хранения файлов, отключить автоматическую загрузку, а также отсюда можно перейти в каталоги с загруженными документами и очистить их.
Очистить журнал сообщений
Если вы активно общаетесь с большим количеством контактов, то можно очистить и личные, и групповые чаты, чтобы освободить пространство в памяти гаджета. Переписка с конкретным человеком сохраняется в виде журнала из сообщений.
Можно удалить всё сразу, но при наличии важной информации есть вариант выборочно уничтожить только лишние письма:
- Войдите в Viber.
- Выберите чат, где вы хотите почистить сообщения.
- В окне с перепиской нажмите на конкретную запись и удерживайте пару секунд пальцем.
- Появится список возможных действий.
- Кликните «Удалить».
- Программа предложит вам варианты: выберите «Удалить у меня» или «Удалить у всех».
На компьютере архив имеющихся чатов Viber сохраняет в отдельных папках, которые можно очистить:
- Windows — Users/имя учётной записи/appdata/roaming/viberpc/номер телефона/viber.db
- macOS — Имя пользователя/first/library/applicationsupport/viberpc/номер телефона/
Читайте также 🖋💬📱
- 10 возможностей Viber, о которых вы могли не знать
- 7 советов, как экономить мобильный трафик
- Как очистить кеш в Telegram
- Как понять, что вас заблокировали в Viber
- Как удалить группу в Viber или выйти из неё
Необходимость почистить Вайбер возникает по причине того, что мультимедиа из мессенджера сильно засоряют память. В этом мобильном приложении можно бесплатно созваниваться, посылать голосовые сообщения, переписываться, обмениваться файлами и стикерами. О том, как освободить место на телефоне, занятое Viber, пойдет речь далее.
Содержание
- Зачем нужно чистить Вайбер
- Как почистить чаты в Вайбере
- Как почистить Вайбер на Андроиде
- Как почистить Вайбер на Айфоне
- Как почистить Вайбер на компьютере
- Приложения для автоматической очистки
- Как удалить журнал звонков Viber
- Создание резервной копии
- Как ускорить работу Viber
- Частые вопросы
Зачем нужно чистить Вайбер
Viber необходимо периодически очищать, ведь в процессе использования в нем скапливается большие объемы файлов. В том числе текстовая переписка, голосовые сообщения, картинки, видеоролики, стикеры и документы.
В итоге отсутствие чистки месседжера в течение длительного времени приводит к тому, что приложение будет хранить до 1 Гбайта данных. Засорение памяти негативно влияет и на свободное место, и на производительность смартфона.
Многие пользователи месседжера редко пересматривают сохраненные медиафайлы, полученные с момента установки приложения. За время пользования у них собирается огромное количество переписок, остаточных файлов и различного контента.
Это способствует снижению скорости работы Вайбера и засорению внутренней памяти. Поэтому рекомендуется чистить галерею от ненужных файлов, чтобы освободить место на телефоне и повысить производительность.
Такая процедура займет несколько минут, зато смартфон не будет переполнен лишними данными. Но прежде чем удалять сообщения или файлы из мессенджера, стоит провести резервное копирование в настройках. Поскольку стертые данные не получится восстановить.
Чем Viber забивает память смартфона
По умолчанию в настройках мессенджера активирована опция автосохранения данных. Это означает, что любые мультимедиафайлы, присланные другими пользователями в Вайбер, будут сохраняться во внутренней памяти смартфона.
Чем больше пользоваться приложением, тем больший объем файлов будет накапливаться на мобильном устройстве. В результате телефон придется вручную чистить от гигабайтов полученных фото, аудиосообщения и видео.
Помимо этого, место на накопителе расходуется из-за самих чатов, контактов и кэшированных данных. Когда на смартфоне будет полностью забита память, понадобится очистить и эти пункты.
Посмотреть, сколько места занимает Вайбер, можно в файловом менеджере. Для этого следует открыть внутренний накопитель и отыскать там папку Viber. Нужно зажать ее, пока не высветится дополнительно меню. После чего потребуется перейти к пункту «Информация» (или «Подробности»).
В раскрывшемся окне будет виден размер папки, где хранятся скачанные медиафайлы. Стоит отметить, что фотографии и видеозаписи расходуют больше всего места на устройстве.
Как почистить чаты в Вайбере
В данном мессенджере юзеры могут удалять и очищать ненужные чаты. Чтобы очистить переписку, понадобится раскрыть профиль конкретного пользователя. Затем кликнуть по кнопке «Удалить все сообщения». В результате чат останется, а файлы и сообщения в нем сотрутся.
Для удаления беседы потребуется выбрать нужную из общего списка. После кликнуть по чату и удерживать, пока не появится меню. Здесь сделать выбор в пользу функции «Удалить чат». Это позволит стереть переписку, включая ее содержимое.
Также в Вайбере предусмотрена возможность удаления всех чатов в один клик. При этом стоит выполнить следующие действия:
- Зайти в настройки приложения.
- Раскрыть пункт «Вызовы и сообщения».
- Кликнуть по кнопке «Очистить историю сообщений».
В ходе постоянных переписок с друзьями устройство требует большой объем свободной памяти, чтобы сохранить все необходимые данные. Так что иногда следует освобождать место, стирая ненужные чаты.
Если захотелось удалить конкретное сообщение, следует проделать несколько шагов:
- Запустить Вайбер, и среди чатов найти требуемую переписку.
- Зажать палец на сообщении, и в меню функций выбрать пункт «Удалить у меня».
- В результате это сообщение должно исчезнуть из переписки.
Как почистить Вайбер на Андроиде
Обладатели телефонов с ОС Android могут легко удалить старые мультимедиа, которые занимают много места. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Запустить мессенджер.
- Зайти в меню настроек приложения.
- Отыскать там пункт «Мультимедиа».
- Отметить галочкой «Удалять старые аудио и видео».
Есть другой способ – сделать это с помощью диспетчера файлов. Для этого на внутреннем накопителе понадобится найти папки с названиями «Viber Video» и «Viber Image». Теперь остается выделить ненужные файлы и очистить содержимое.
Как почистить Вайбер на Айфоне
В телефонах на базе iOS имеется специальная опция «Хранить медиафайлы». С помощью нее можно задать время хранения истории переписки на накопителе. Пользователю дается возможность выбрать периодичность хранения данных.
Как почистить Вайбер на компьютере
Компьютерная версия месенджера не наделена полным функционалом. В частности, в ней нет кнопок, предназначенных для чистки журнала звонков и сообщений. Поэтому с компьютера не получится одномоментно стереть историю переписки и вызовов для всех контактов.
Помимо этого, звонки в версии для ПК можно удалять только выборочно или вместе с определенным чатом. Так, для удаления диалога с каждым пользователем по отдельности стоит проделать такие шаги:
- Раскрыть вкладку «Чаты».
- Развернуть переписку с требуемым контактом.
- В меню выбрать действие «Удалить».
Для удаления в мессенджере конкретных сообщений и звонков следует зайти в чаты. Затем зайти в диалог с определенным пользователем. Пролистав переписку, найти значок «Исходящий/Входящий вызов».
Теперь правой кнопкой мышки выбрать опцию «Удалить у меня». То же самое можно проделать с ненужным сообщением. Если выбрать пункт «Удалить везде», то оно исчезнет и у собеседника.
Приложения для автоматической очистки
Сторонний софт – клинер поможет очистить память устройства от лишних медиафайлов и накопленного кэша. Подобные программы можно найти в магазине приложений по соответствующему запросу. В качестве примера стоит привести наиболее популярную утилиту – Ccleaner.
Чтобы очистить память на Андроиде, следует предпринять такие действия:
- Установить и запустить приложение для очистки мусорных файлов.
- В меню выбрать пункт «Управление приложениями», затем – «Данные приложений».
- Здесь отметить Viber и прочие программы – при необходимости.
- Воспользоваться кнопкой «Удалить».
На главном экране клинера можно посмотреть результаты проведенного анализа. Далее щелкнуть по кнопке «Завершить очистку» и подождать, когда процесс завершится.
Как удалить журнал звонков Viber
Журнал звонков не занимает много лишнего места. Однако при острой нехватке памяти можно почистить и его. При этом стоит придерживаться такого плана действий:
- Открыть вкладку «Вызовы».
- Кликнуть на «Все», чтобы список звонков отобразился целиком.
- Долгим нажатием отметить один из вызовов.
- Поставить галочку на каждую строчку отдельно.
- Далее клацнуть по символу корзины, чтобы журнал вызовов удалился.
Вайбер засоряет память по большей части из-за изображений, фото и видеороликов. Если периодически чистить галерею от скопления файлов и своевременно удалять кэш, то мессенджер не будет до отказа забивать телефон.
Создание резервной копии
Резервное копирование позволяет обезопасить себя от безвозвратной потери важных медиафайлов и сообщений. В таком случае можно будет восстановить историю переписки. Чтобы это сделать, нужно следовать указаниям инструкции:
- Раскрыть приложение Вайбер.
- В правом уголке внизу щелкнуть на «Дополнительно».
- Перейти к разделу «Параметры».
- Клацнуть по кнопке «Учетная запись».
- В меню выбрать пункт «Резервная копия Viber».
- Подтвердить действие нажатием на кнопку «Создать резервную копию сейчас».
Как ускорить работу Viber
Чтобы Вайбер работал стабильно, рекомендуется произвести процедуру очистки кэша. Для этого на Андроид-устройстве предлагается проделать следующее:
- Зайти в «Настройки» на смартфоне.
- Выбрать пункт «Все приложения».
- В представленном перечне найти Viber.
- В появившемся окне кликнуть по кнопке «Очистить кэш».
Что касается iOS, они обладают закрытой файловой системой. Чтобы удалить кэшированные данные на телефоне, понадобится перейти в «Настройки». В разделе «Основные» выбрать пункт «Хранилище и iCloud».
После чего на вкладке «Хранилище» щелкнуть на «Управлять». В раскрывшемся перечне отметить ненужные приложения. Чтобы узнать подробнее, как освободить место на смартфоне, стоит посмотреть этот видеоролик
Частые вопросы
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Как отключить автосохранение файлов на смартфоне?
Для этого стоит перейти в настройки мессенджера, кликнув по значку «Еще». В блоке «Данные и мультимедиа» требуется убрать галочку с пунктов «Сохранять в галерею», «Автозагрузка по Wi-Fi/сети GSM»
Как почистить данные Вайбера на Андроиде?
Следует зайти в настройки телефона, и выбрать Viber в списке приложений. В новом окне воспользоваться кнопкой «Стереть данные»
Как посмотреть сохраненные фото и видео?
Это можно сделать через галерею, зайдя в одноименную папку