Вай фай на телефоне постоянно отключается

Wi-Fi вашего телефона Android постоянно обрывает соединения? Узнайте, почему Wi-Fi постоянно отключается, и что вы можете сделать, чтобы решить проблемы с подключением к Wi-Fi на Android.

Wi-Fi на вашем телефоне Android может отключиться по нескольким причинам. Например, это может быть случайный сбой интерфейса Wi-Fi, конфликт настройки сети или неправильная настройка роутера.

Продолжайте читать, чтобы узнать, как устранять неполадки и устранять периодические отключения Wi-Fi Android. Приведенные ниже инструкции могут незначительно отличаться в зависимости от производителя вашего телефона и версии Android.

1. Включить/выключить самолет

Самый быстрый способ решить непредвиденные проблемы с подключением к Интернету на телефоне Android — войти и выйти Режим полета.

Для этого проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель быстрых настроек. Затем коснитесь плитки «Режим полета», подождите несколько секунд и снова коснитесь ее.

2. Проверьте мощность сигнала

Нахождение рядом с маршрутизатором или точкой доступа — лучший способ обеспечить бесперебойную работу Wi-Fi. Убедитесь, что индикатор Wi-Fi на вашем телефоне Android заполнен как минимум на две трети, чтобы избежать случайных отключений, вызванных физическими препятствиями и беспроводными помехами.

3. Забудьте и снова добавьте сеть

Удаление и повторное подключение к беспроводной сети на Android — еще одно быстрое решение, которое может устранить частые отключения WiFi, в основном, если проблема возникает только в этой сети. Для этого:

1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет» > «Интернет».

2. Коснитесь значка шестеренки рядом с SSID (именем сети) и коснитесь «Забыть».

3. Выберите беспроводное соединение, введите пароль Wi-Fi и нажмите «Подключиться», чтобы снова подключиться к нему.

Слишком много сохраненных беспроводных сетей на вашем телефоне Android — еще одна причина внезапных отключений Wi-Fi. Вернитесь на экран подключения к Интернету и удалите все ранее подключенные сети, которые вам больше не нужны.

5. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi или модем.

Сбои на стороне маршрутизатора, как правило, создают всевозможные проблемы с подключением. Если у вашего Android-устройства по-прежнему возникают проблемы с подключением к определенной сети, перезапуск маршрутизатора обычно помогает это исправить.

Если вы можете добраться до маршрутизатора, найдите и нажмите его кнопку питания, подождите до 10 секунд и снова включите его.

6. Перезагрузите Android-телефон

Если ваш телефон Android отключается от Wi-Fi независимо от сети, возможно, вы имеете дело с глючным беспроводным интерфейсом.

Перезагрузка устройства может иметь значение, поэтому нажмите кнопку питания (некоторые телефоны требуют одновременного нажатия кнопок питания и увеличения/уменьшения громкости) и нажмите «Перезагрузить».

7. Отключите адаптивный Wi-Fi и адаптивные подключения.

Некоторые телефоны Android оснащены функцией Adaptive Connectivity. Он автоматически управляет вашими интернет-соединениями на основе уровня сигнала и других факторов, чтобы продлить срок службы батареи. Его отключение может предотвратить случайные отключения Wi-Fi.

Для этого откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет» > «Адаптивное подключение». Затем выключите переключатель рядом с Адаптивное подключение.

Еще одна, в чем-то похожая, функция — Adaptive Wi-Fi. Он автоматически переключается на данные мобильной сети, когда соединение Wi-Fi нестабильно. Если вы этого не хотите, перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Интернет» > «Настройки сети» и отключите параметр «Автоматически переключаться на мобильные данные».

Проанализируйте и перенастройте свою беспроводную сеть

Если проблема возникает в частной сети Wi-Fi, вы можете проанализировать ее и при необходимости переключить каналы или диапазоны ГГц. Например, если маршрутизатор вещает в диапазоне 2,4 ГГц, но сеть перекрывает окружающие точки доступа Wi-Fi, вы можете использовать каналы 1, 6 и 11 или перейти на диапазон 5 ГГц.

Он включает в себя трехэтапный процесс следующим образом. Подробные инструкции см. в связанных руководствах:

1. Проанализируйте свою беспроводную сеть с помощью анализатора Wi-Fi как NetSpot.

2. Получите доступ к настройкам вашего роутера (в идеале с помощью ПК с Windows или Mac).

3. Найдите параметры частоты беспроводного сигнала и настроить параметры полосы и канала.

8. Обновите или сбросьте прошивку маршрутизатора.

Если проблема сохраняется в частной беспроводной сети, рекомендуется проверить, не установлено ли для вашего маршрутизатора ожидающее обновление прошивки.

Для этого зайдите на панель управления маршрутизатора и найдите вкладку или параметр «Обновление маршрутизатора». Затем проверьте наличие обновлений в Интернете или загрузите файл прошивки с веб-сайта производителя маршрутизатора.

Если новых обновлений нет, рассмотрите возможность сброса маршрутизатора к заводским настройкам.

9. Войдите в безопасный режим

Сторонние приложения, такие как антивирусные сканеры, усилители сигнала Wi-Fi и VPN, могут конфликтовать с настройками Wi-Fi на устройстве Android. Загрузка в безопасном режиме может помочь вам определить, так ли это.

Например, чтобы войти в безопасный режим на Google Pixel, нажмите кнопки питания и увеличения громкости, коснитесь и удерживайте значок «Перезагрузка» и выберите «ОК». Узнайте, как войдите в безопасный режим на любом устройстве Android.

Безопасный режим в Android отключает все сторонние приложения. Если ваш телефон больше не отключается от Wi-Fi, перейдите в «Настройки» > «Приложения» и удалите все приложения, которые могут мешать подключению к сети при обычном использовании.

После этого выйдите из безопасного режима и переустанавливайте удаленные приложения по одному, пока не выясните причину проблемы.

10. Обновите свой Android

Более новое обновление Android может содержать исправление программного обеспечения, которое может решить проблемы с периодическим отключением Wi-Fi. Чтобы проверить наличие обновлений системного программного обеспечения и установить их, прокрутите вниз меню «Настройки» телефона Android и коснитесь «Система» > «Обновление системы».

11. Сброс настроек сети

Сбросьте сетевые настройки Android, если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло. Это должно устранить любые скрытые конфликты, связанные с подключением, вызывающие проблемы с Wi-Fi на вашем телефоне. Для этого перейдите в «Настройки» > «Система» > «Параметры сброса» и нажмите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильных устройств и Bluetooth» > «Сбросить настройки».

После сброса настроек сети вашего телефона до заводских настроек перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Интернет» и повторно подключитесь к нужной сети Wi-Fi вручную.

Больше никаких случайных отключений Wi-Fi на Android

Отключение Wi-Fi на Android, как правило, легко устраняется. Например, включение/выключение режима полета, повторное подключение к проблемной сети или перезагрузка телефона в большинстве случаев должны помочь. Если нет, потратьте время на некоторые из расширенных исправлений, описанных выше, которые определенно помогут.

Использование соединения Wi-Fi чрезвычайно удобное, потому что нет никаких ограничений на передачу данных или проблем с медленной загрузкой. Однако, несмотря на очевидные преимущества, иногда бывает и неприятный опыт Wi-Fi подключения. Например, некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда телефон постоянно отключается от Wi-Fi, и это может сильно раздражать. Даже не так – это точно будет безумно раздражать.

Вот уже почти 40 лет Интернет завоевывает все больше места в жизни всего человечества, и делает это довольно успешно. Социальные сети, сформировавшие целую онлайн-жизнь, интернет-магазины, бронирование билетов, доставка продуктов, звонки родным и близким, удаленная работа и многое другое стало неотъемлемой составляющей современного человека. И, поскольку все вращается вокруг Интернета, очень неудобно, когда у вас отключается Wi-Fi.

Что же, это может происходить по разным причинам, таким как отдаленное размещение маршрутизатора, превышенное количество подключенных устройств или даже несоответствующий диапазон Wi-Fi, но проблема может быть и в самом телефоне. Если вы уже безуспешно пробовали перезагружать свой смартфон и роутер, то теперь давайте рассмотрим несколько альтернативных способов решить возникшую проблему.

1. Повторное подключение к сети

Иногда простое повторное подключение к сети Wi-Fi, от которой раз за разом происходит отключение, может решить проблему. Чтобы повторно подключиться к сети:

  • Перейдите в настройки вашего телефона Xiaomi и выберите опцию «Wi-Fi»:
  • Найдите в списке подключенных сетей нужную и выберите ее, чтобы просмотреть дополнительную информацию, а затем щелкните «Забыть». Это отключит ваше устройство от сети Wi-Fi и удалит ее из памяти смартфона.
  • Теперь снова подключитесь к этой сети, введя запрашиваемый пароль.

2. Забудьте о старых или других сетях Wi-Fi

Когда в радиусе действия вашего телефона есть несколько доступных сетей, операционная система Android обычно пытается подключиться к той, которая обладает самым сильным сигналом. Это фантастическая функция, которая делает использование смартфона более простым, но есть и нюансы. Так, одним из недостатков является то, что Wi-Fi вашего устройства постоянно отключается и снова подключается при поиске и переключении на лучшую сеть.

Вы можете решить эту проблему, «забыв» другие ранее подключенные сети, находящиеся в радиусе действия. Просто повторите шаги из предыдущего пункта, чтобы девайс мог «забыть» ненужные сети. Теперь смартфон не будет пытаться переключиться на что-то, что, по его мнению, должно работать лучше, ведь на практике это не всегда так.

Telefon Postoyanno Otklyuchaetsya Ot Wi Fi 5 Sposobov Eto Ispravit 2

3. Не отходите слишком далеко от роутера

Если вы передвигаетесь по дому при активном подключении к Wi-Fi, проблема частых дисконнектов может быть связана с радиусом действия вашего маршрутизатора. Большое расстояние может повлиять на соединение Wi-Fi. В результате, если ваш телефон продолжает отключаться от Wi-Fi, убедитесь, что вы все еще находитесь в зоне действия соединения.

  • Проверьте качество сигнала Wi-Fi в строке состояния, чтобы убедиться, что вы находитесь не слишком далеко от сети. Если качество сигнала плохое, значит, нужно подойти ближе к роутеру.
  • Роутер рекомендуется размещать в центре помещения, чтобы сигнал имел наибольшую площадь покрытия. В таком случае вероятность того, что у вас в доме будут «мертвые» зоны без интернета, гораздо ниже.
  • Определите, подключен ли ваш смартфон к диапазону 2,4 ГГц или 5 ГГц. Диапазон 2,4 ГГц имеет гораздо больший радиус действия, но меньшую скорость передачи данных, тогда как диапазон 5 ГГц имеет небольшое покрытие, но обеспечивает высокую скорость подключения.
  • Если ваш роутер банально не справляется с тем, чтобы обеспечить вай-фаем все необходимое пространство, можно воспользоваться повторителями, или репитерами. Тогда у вас будет один роутер, но несколько излучателей сигнала.

4. Обновите программное обеспечение

Как показывает практика, многие люди сильно недооценивают значимость обновлений программного обеспечения. Более того, многие даже считают, что установка обновлений наоборот может навредить работоспособности смартфона, а потому совершенно не стремятся устанавливать обновления ПО на свои устройства.

На самом же деле обновления – это важнейшая составляющая для поддержания стабильной работы любого девайса, не только мобильного телефона, исправляющая ошибки и различные проблемы. Поэтому не стоит пренебрегать тем, чтобы установить последнюю версию прошивки на свой смартфон – вполне возможно, это будет тот самый спасительный метод, избавляющий вас от постоянных дисконнектов. Для этого:

  • Откройте «Настройки» вашего телефона Xiaomi.
  • Выберите первую же строку «Моё устройство» или «О телефоне» (в зависимости от версии MIUI).
  • Нажмите «Версия MIUI», а затем выберите «Проверить наличие обновлений».
  • Если обновление доступно, скачайте и установите его.

Аналогичную значимость имеют обновления и для роутера, поэтому при возможности займитесь и этим вопросом тоже. Инструкцию о том, как обновить прошивку своего роутера, вы можете найти в интернете, а обладатели роутеров Xiaomi могут сделать это всего в несколько кликов через приложение.

5. Отключите автоматическое переключение типа сети

Активированная функция автоматического переключения типа сети позволяет вашему смартфону беспрепятственно переключаться между сетями Wi-Fi и мобильной передачей данных в зависимости от скорости их соединения. Однако иногда это приводит к сбою соединения Wi-Fi, и чтобы отключить ее:

  • Нажмите и удерживайте плитку WiFi в разделе быстрых настроек или зайдите в «Wi-Fi» через настройки.
  • Затем выберите пункт «Расширенные настройки».
  • Чтобы отключить эту функцию, отключите функцию «Помощник Wi-Fi».

Один из перечисленных выше методов должен помочь вам избавиться от достаточно редкой, но весьма неприятной проблемы отключения смартфона от сети Wi-Fi. В крайнем случае можно прибегнуть к сбросу мобильного телефона до заводских настроек (если другие девайсы стабильно работают с той же сетью вай-фай). Если и это не помогло, то стоит обратиться в сервисный центр – вероятно, проблема заключается в аппаратной части, а от этого никто не застрахован.

Пользователи смартфонов часто теряются в догадках, почему Вай Фай отключается сам по себе на телефоне. Причины такой ситуации могут быть различными, начиная от действия установленных в телефоне программ и вирусов, заканчивая неправильными настройками маршрутизатора. Здесь важно диагностировать причину, а впоследствии понять, что делать, если отваливается Вай Фай на телефоне. Ниже подробно разберем этот вопрос, чтобы даже новичок мог справиться с ситуацией и наладить нормальную работу Интернета.

Определение причины и диагностика

Для начала нужно определиться с причиной нестабильности сети. Вай Фай на мобильном аппарате отключается по следующим причинам:

  1. действие фаервола на смартфоне, блокирующего соединение;
  2. неисправности в работе приложений;
  3. неправильные настройки или сбои в функционировании маршрутизатора;
  4. наличие вирусов, негативно влияющих на подключение (в том числе вирусы на роутере);
  5. ошибки в настройки Вай Фай сети;
  6. установлено некачественное ПО и т. д.

Это лишь часть причин, почему выключается Вай Фай на телефоне сам по себе. Перед выполнением каких-либо действий важно определить, что именно приводит к подобной ситуации. Для диагностики сделайте следующие шаги:

  • Войдите в безопасный режим и подключитесь к Интернету. Если телефон теряет WiFi даже при отключенных программах, значит, проблема в роутере или настройках смартфона. Если же ситуация нормализуется, тогда работу Интернета блокирует какое-то приложение или вирус.

  • Подключитесь к роутеру с помощью другого смартфона. Если здесь также отключается Вай Фай на телефоне с Андроид, причина может быть в настройках маршрутизатора.

  • Соединитесь с другим роутером. Если проблема исчезла, причина, скорее всего, в самой точке доступа. Это может быть аппаратная или техническая неисправность.

Выше приведена лишь часть действий, позволяющих провести диагностику и понять, почему Вай Фай постоянно отключается на телефоне. Иными словами, удается определить слабые места и работать в конкретном направлении, а не распыляться одновременно на все устройства. Ниже рассмотрим, как действовать в каждой из приведенных ситуаций.

Почему Вай Фай отключается на смартфоне и что делать

После предварительной диагностики вы сможете ориентировочно сказать, что именно привело к возникшей ситуации, и почему Вай Фай пропала на телефоне.

Проверьте настройки роутера

Одна их распространенных причин, почему WiFi отключается сам по себе на смартфоне — неправильная настройка точки доступа. При этом маршрутизатор, скорее всего исправен, но внесенные в него настройки не позволяет корректно работать в Интернете. На качество подключения к Сети влияет и число других точек доступа. Так, в квартире многоэтажного домах их может быть до 10 и более. Не удивительно, что WiFi отключается на телефоне сам по себе из-за такого числа помех. В дальнейшем он снова подключается к Интернету, но разрыв соединения все равно создает дискомфорт.

Причиной, почему отключается Вай Фай сам по себе, могут быть бытовые электрические приборы. На мобильный аппарат влияют радиотелефоны, микроволновые печи и другое. При нахождении рядом с такими устройствами Интернет часто отключается, а при уменьшении уровня помех восстанавливается нормальная работа. В такой ситуации отключите и включите маршрутизатор, чтобы сбросить накопившиеся ошибки. Если это не поможет, переходите к настройкам самого роутера.

Теперь рассмотрим, что делать, если на телефоне пропал Вай Фай, а устранение помех не дало результата. Сделайте следующие шаги:

  • Войдите в любой браузер и наберите IP установленного маршрутизатора. Данные для входа можно найти на дне устройства, а после этого кликните на кнопку Перейти.
  • Укажите логин и пароль, которые прописаны та же, где находится IP.

  • В появившемся меню жмите на кнопку Быстрая настройка, чтобы роутер сам ввел необходимые данные.
  • Задайте правильный регион.
  • Установите минимальную ширину канала.

  • Поставьте наименее загруженный канал. Одна из причин, почему периодически отключается Вай Фай на телефоне — перегрузка канала, по которой подключается маршрутизатор. Используйте специальные программы для определения нужного варианта перед тем, как сменить канал.

Учтите, что на телефонах с iOS необходимо устанавливать маршрутизатор на каналы с 1 по 11. В ином случае Айфон не увидит Вай Фай.

Рассматривая причины, почему автоматически отключается WiFi на телефоне, нельзя отметать случайный сброс настроек. В таком случае может возникнуть ошибка аутентификации. Для ее устранения необходимо заново подключиться к Интернету и задать прежние настройки роутера — тип шифрования, сервер DHCP, пароль и так далее. Эти опции можно установить в режиме быстрой настройки.

Проверьте роутер на исправность

Еще одна причина, почему пропадает Вай Фай на телефоне — неисправность маршрутизатора. Если рассмотренные выше советы не дали результата, и Интернет все равно отключается, «залейте» новую прошивку. Для решения вопроса войдите в интерфейс модема и зайдите в настройки, связанные с программой.

Файл для установки скачайте на офсайте производителя маршрутизатора (название фирмы можно посмотреть на корпусе).

После установки нового ПО восстановите настройки и проверьте, отключается Вай Фай на мобильном аппарате сам по себе или нет. Если это не помогло, переходите к следующему шагу.

Рассматривая варианты, почему телефон сам отключается от WiFi, многие исключают механическую неисправность роутера. Теоретически это возможно. Прочтите инструкцию, где должно быть описано нормальное состояние прибора — какие должны гореть или мигать светодиоды после включения. При покупке устройства сразу проверьте его на исправность. Если Вай Фай отключается уже в магазине, откажитесь от покупки.

Один из ответов, почему WiFi сам выключается на телефоне — длительная работа прибора. Если маршрутизатор функционирует длительное время без перезагрузки, он начинает глючить. При этом подключенные к нему смартфоны периодически отключаются. Здесь есть два пути — попробовать сбросить настройки и заново ввести все данные или купить новое устройство, если рассмотренные выше шаги не помогают.

Проверьте и удалите лишние программы и вирусы

Распространенная причина, почему Wi Fi теряет связь на телефоне и отключается — приложения, которые работают нестабильно и мешают подключению. При этом телефон сам по себе отключается от Сети. Если проблема характерна для всех смартфонов, Вай Фай мешают приложения или вирусы. Для решения вопроса перейдите в безопасный режим и попробуйте подключиться к WiFi на «чистое устройство». Если проблема ушла, сканируйте телефон антивирусным ПО и удалите лишние приложения.

Если на телефоне отключается сам по себе Вай Фай, сделайте полный сброс для очистки аппарата от пользовательских программ.

После этого будьте более внимательны при установке программ и периодически проверяйте телефона на вирусы. Не пожалейте место на хороший антивирусный софт и периодически проверяйте аппарат на факт подобных «заражений». Если Вай Фай вдруг часто отключается, а раньше на телефоне не было таких проблем, сразу проверьте его на вирусы.

Проверьте настройки

Одна из причин, почему вылетает Вай Фай на телефоне Андроид — ошибки в задании настроек на смартфоне. Возможно, WiFi отключается из-за неправильных установок. Начните с проверки установок в вопросе энергосбережения. Многие современные смартфоны при дефиците заряда автоматически блокируют подключение к Вай Фай, из-за чего доступ к Сети на телефоне отключается сам по себе. Выключение происходит при снижении уровня заряда до определенного процента. Иногда Интернет отключается через какое-то время с начала использования.

На телефонах с Андроид от четвертой версии и выше отключите опцию следующим образом:

  • откройте меню Настройки;

  • войдите в Вай Фай;

  • выберите пункт Дополнительно;
  • найдите раздел Wi Fi в спящем режиме;

  • установите Не выключать;
  • сохраните настройки.

Если вы внесли изменения, а телефон отключает Вай Фай сам по себе, причиной являются не настройки, а какая-то другая причина.

Что делать, если ничего не помогает

Зная, что делать, если Вай Фай отключается сам по себе на телефоне, вы всегда сможете принять необходимые меры и восстановить работоспособность. Если ни одно из рассмотренных выше действий не помогло, причина может крыться в технической неисправности роутера или модуля Вай Фай. В таких случаях лучше обратиться в сервисный центр и доверить работу по восстановлению специалистам.

Не все гаджеты способны без перерыва держать связь с Вай-Фай на протяжении нескольких суток. Причин того, почему отключается Вай-Фай на телефоне, несколько. Если знать, как быстро справиться с проблемой, аппарат не будет выдавать ошибку.

Содержание

  1. Почему появляется проблема?
  2. Настройки маршрутизатора
  3. Проблемы с маршрутизатором
  4. Вирусы и посторонние приложения
  5. Программное обеспечение
  6. Задать вопрос автору статьи

Почему появляется проблема?

Почему отключается Wi-Fi на телефоне: причины и решения

Отключается интернет на телефоне или постоянно вылетает по некоторым причинам. Большую часть из них можно будет самостоятельно устранить:

  • сеть Wi-Fi неправильно настроена;
  • маршрутизатор неисправен;
  • в телефоне имеются вирусы или приложения, которые мешают работать корректно;
  • установлено некачественное программное обеспечение.

Чтобы решить неполадки, нужно понять, почему отключается Wi-Fi. Для этого просмотрите каждый из предложенных выше случаев самостоятельно или со специалистом.

Непредвиденные неполадки с отсутствием Вай-Фай сети случаются не только на смартфоне на Андроиде или Эппл, но и на планшете, при подключении к компьютеру и другим устройствам. Неисправности касаются любой операционной системы. Однако причиной того, что отключается Вай-Фай именно на Андроиде, может быть «Спящий режим», который автоматически вырубает подключение сети при блокировке экрана.

Почему отключается Wi-Fi на телефоне: причины и решения

Еще одна причина – большое количество подключенных устройств. Сеть может быть перегружена, что мешает ее работе.

Для любителей видео-инструкций следующий ролик на тему «Почему отключается Вай-Фай на смартфонах с Андроидом»:

Настройки маршрутизатора

На первом этапе исправления поломок следует проверить настройки маршрутизатора. С этой целью пользователь обращается к панели управления, которая открывается в любом браузере. Каждый роутер имеет свой адрес для вхождения в настройки. Классически – это «192.168.1.1». Логин и пароль может быть: «admin». В ином случае рекомендуется посмотреть необходимую информацию на этикетке коробки роутера.

Что нужно проверить в настройках:

  • работает ли DHCP-сервер, отвечающий за самостоятельное получение АйПи-адреса;

На картинке видно, где нужно поставить галочку:

Почему отключается Wi-Fi на телефоне: причины и решения

  • какой уровень имеет канал (шейпинг). Этот параметр имеет автоматическую установку;
  • подбирается ли канал автоматически;
  • как передаются данные. Для этого нужно выбрать максимальное из предлагающихся значений;
  • регион практически никогда не бывает причиной нарушений работы роутера;
  • безопасность.

Как только роутер был приобретен, рекомендуется заняться установкой настроек. При корректном установлении нужно обратиться к другому решению проблемы.

Если система показывает ошибку аутентификации, стоит перепрошить роутер, как подсказывают опытные пользователи. Проблемы с сетью могут говорить об устаревшей версии прошивки. Но рекомендуется это поручить специалистам.

Программное обеспечение находится на официальном сайте производителя. Для смены прошивки следует обратиться к «Системным инструментам». Далее указывается путь к прошивочному файлу и обновляется система.

Проблемы с маршрутизатором

Если в работе сбой соединения, можно проверить роутер на наличие проблем. О том, что имеются какие-либо проблемы могут свидетельствовать следующие индикаторы:

Для наглядности смотрите на картинку:

Почему отключается Wi-Fi на телефоне: причины и решения

  • Указание индикатора питания на подключение к электричеству. Эта кнопка горит постоянно. По цвету отличается в зависимости от модели устройства раздачи Вай-Фай.
  • Индикатор, на котором отображаются сведения о корректном управлении устройством. Также постоянно находится в работе.
  • Индикатор ВАН определяет, что кабель подключен.
  • ВЛАН говорит о работе беспроводной сети Вай-Фай.
  • Состояние подключения ЛАН говорит о локальном подключении к маршрутизатору, что не влияет на работу.

Если отсутствует мигание кнопки ВЛАН, необходима проверка работы раздачи беспроводной сети. Большая часть маршрутизаторов имеет кнопку, ограничивающую используемые способы подключения к сети.

Проблема может быть и в самом подключении роутера к сети. По этой причине не будет гореть индикатор ВАН. Обычно в неисправности виноват провайдер. Проверить просто: нужно подключить шнур интернета напрямую к компьютерному устройству, а дальше попробовать зайти в интернет. Если не будет мигать индикатор при прямом подключении, это может говорить о поломках в самом WAN-порту маршрутизатора или о перегибах кабеля. Самостоятельно в данном случае пользователь сделать ничего не сможет. Нужно обратиться к провайдеру.

Если имеется плохое соединение с интернетом, следует сбросить настройки роутера. Для этого имеется специальная кнопка отключения, которую нужно держать нажатой в течение нескольких секунд. Если поломка технического характера, нужно заменить маршрутизатор или обратиться в сервисный центр.

Вирусы и посторонние приложения

Достаточно распространенная проблема – вирусы. Чтобы от них избавиться, нужна сильная антивирусная программа, которая способная распознать все вирусные заражения. Но не каждый антивирусник способен корректно работать, что может помешать подключению к сети.

Часто телефон имеет программы, которые способны блокировать беспроводное соединение. Одна из часто встречающихся – энергосберегающая. Она автоматически отключает неиспользуемые модули, что может привести к сбоям. Адаптер Вай-Фай будет вылетать во время использования интернета. Обнаружить эту неисправность достаточно просто – часто вылетает подключение и имеются подобные программы. Для решения проблемы достаточно удалить мешающее приложение.

Программное обеспечение

Гаджет может вовсе не видеть возможность подключения к беспроводной сети. Неисправность часто заключается в том, что устанавливается нелицензионное программное обеспечение или вносятся изменения в заводские настройки. Если это было выявлено, должны быть сброшены текущие настройки или переустановлено программное обеспечение.

На Андроидах иногда случается сбой ПО, что мешает подключению к Wi-Fi. Для начала попробуйте сбросить данные. Зайдите в «Учетные записи» и найдите «Сброс и архивирование». Если такие действия не помогли, то выход только один – перепрошивка.

Перед тем, как сделать сброс, сохраните все с телефона на компьютер или на флешку.

Известные марки телефонов, такие как Самсунг, Эппл и прочие, более ответственно относятся к качеству предлагаемой продукции, чтобы показать уровень бренда, поэтому проблемы с программным обеспечением практически не случаются. Перед тем, как выбирать гаджет, рекомендуется проверить качество его марки.

Если телефон не видит беспроводную сеть, после определения проблемы попробуйте самостоятельно справиться с ней. Но, если это внутренние неполадки маршрутизатора, лучше довериться профессионалу, так как самостоятельное вмешательство еще больше может поломать устройство.

Почему отключается Wi-Fi на компьютере и как исправить проблему, смотрите в следующем видео:


Download Article


Download Article

If your phone keeps disconnecting from the WiFi, it may stutter as it swings back and forth from WiFi to the mobile data. If it never reconnects, you may simply notice that the data is turned on when you didn’t mean to use it. In any case, it sure can be annoying! Luckily, this is one of the easier tech headaches to fix. The main trick is figuring out whether your phone or your router is at fault. If your phone drops connections everywhere, it’s probably the phone. If this only happens at home, it’s likely the router.

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 1

    You may just have to wait for the internet to cut back on. Check to see if the WiFi is working on your computer, your friend’s phone, or some other electronic. If it isn’t, the internet may just be down wherever you are. If you’d like, call your internet service provider to figure out whatever’s going on, but this may just be a waiting game. Before you take any dramatic steps, just confirm that the internet is actually working.[1]

  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 2

    Turn your phone on and off to see if it reconnects to the WiFi. Settings on your phone can get screwed up for a variety of reasons, but restarting just might fix whatever the issue was. Hold the power button down on your phone and restart it. Wait for it to turn back on and check to see if the WiFi issue is fixed.[2]

    • It’s a good idea to just restart your phone every other day or so anyway; when your phone is on for too long, it can cause all kind of issues with the performance.
    • You can also just turn airplane mode on and then off. That basically severs your connection to the cellular network and WiFi, which may fix the problem as well.
  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 3

    Since routers have limited range, try getting closer to it. If the router is in the basement and you’re on a third-floor deck, the signal may not simply reach your phone.[3]
    If you can, get closer to the router to see if the problem solves itself. Short of getting closer, there are a few things you can do to improve the connection:[4]

    • Get a signal extender to increase the range of your WiFi.
    • Place the router in a more central location, preferably on the middlemost floor (i.e. if you have a basement and second floor, put the router on the first floor).
    • Keep the area around the router clear, especially when it comes to other electronics.
  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 4

    Try relocating so that there’s a clear path to the router. A decent WiFi signal should be able to penetrate thinner walls, but thicker materials can interrupt a connection.[5]
    Other signals, like radios and microwaves, can interfere with your WiFi as well. If possible, change your location so that you’re in eyeshot of the router.[6]

    • Set the router on a table or stand so that it isn’t resting directly on the floor.
    • Since routers aren’t mobile and you won’t always be able to sit in front of the router when you’re using the WiFi, consider upgrading your internet or getting a signal extender.
    • If you’re using a public signal, there may be no way to know where the router is located. You can always ask a worker if you’re at a coffee shop or something like that, though!
  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 5

    If there multiple WiFi signals, they may mess with your connection. If you walk down the street, your phone is going to spend some of its energy identifying every open WiFi connection you come across. To fix this on Android, go into your “Settings” and turn off “Smart Network Switch.” On iPhone, go into “Settings,” select “WiFi,” and turn on “Ask to Join Networks.”[7]

    • At home, you can try changing then router’s band (think of it like switching lanes on a highway). To do this, open a web browser and type your router’s IP address into the address bar. Hit enter and sign into your router. Go to the “Wireless Settings” menu and click the drop down “Channels” menu to change which band you’re on.[8]
    • Some phones (especially older phones) will not have a setting like this. If you don’t find a menu option for this in your phone, you don’t have it.
  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 6

    If you have an Android, try turning WiFi+ off to see what happens. WiFi+ is a special feature on some Android phones. Basically, it tells your phone to find the ideal WiFi signal when more than one option is available. If your phone is in between two similar signals, your phone may not be able to make up its mind. Go into “Settings” tap on the “WiFi” menu. Turn off the “WiFi+” to see if your phone’s connection stays consistent.[9]

    • iPhones don’t have any features that are comparable, so you don’t need to worry about this one if you’re an Apple user.
  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 7

    If your phone has multiple options for a single network, drop the extras. Some routers will put out multiple signals (usually one of them is a faster option), and your phone may swap between them automatically. Your phone may also attempt picking up on an older version of your WiFi without asking. Go into your WiFi menu and “Forget” every network you no longer use or need.[10]

  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 8

    It’s a classic move, but try updating your phone. Go into the settings menu (for both Android and iOS) and check to see if there’s a pending update. Install it, then restart your phone. Developers often release patches and updates, and if your phone is running an older version of the firmware, it might mess with the WiFi connection.[11]

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 9

    If you just downloaded a new app, uninstall it. It is possible that an app with permission for your WiFi is messing things up. If you recently installed an app and you’ve noticed that your WiFi connection is randomly turning on and off, try uninstalling the app (or disabling it manually if you really need it). If you aren’t sure which app is messing with the WiFi, you may need to uninstall multiple apps and then reinstall them one at a time to find the culprit.[12]

    • This is particularly common with VPN apps, antivirus programs, and “WiFi prioritizer” apps.
    • Unreputable apps and malware can also mess with your phone’s connectivity.
    • If you’re given the option and it won’t interfere with the apps usability, don’t give apps permission to use Wi-Fi in the background when you aren’t actively using the app.
  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 10

    All kinds of whacky stuff can cause a router to act up, so try resetting it. Like any piece of tech, your router can get buggy. The easiest way to do this is to simply unplug your router, wait one minute, and then plug it back in again. Give this a shot to see if it fixes your connection.[13]

    • There is also a reset button on your router. You can push that in with a paperclip, but it will also reset your router back to factory settings. If you had any hiccups setting the router up originally and you had to manually change any settings to get it to work, it’s probably best not to do this.
  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 11

    Go into your phone’s “System” folder and reset the WiFi. The option for to reset permissions typically says “Reset Wi-Fi, Mobile, and Bluetooth,” and pressing this may solve your problem.[14]
    If it doesn’t, it might be an issue on your router’s side of things. Every router has different procedures for this, so read your router’s manual to see how you change permissions.[15]

    • Typically, you’ll need to go on to a computer and enter a specific web address to access your router’s configuration page. On there, go to the “Access Control” menu and make sure that “MAC Address Filter” is off.
    • You’ll need your routers IP address to do this. Type “cmd” in the search bar and enter “ipconfig” in the command prompt to pull up your router’s IP. A majority of the time, the IP will be 192.168.1.1.
  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 12

    When in doubt, reset your phone to put everything back where it was. If you’ve confirmed the WiFi is working just fine but your phone is still acting up with the WiFi, reset it to the original factory state. Make sure you’ve backed everything up and go into your phone’s settings. Hit the “Restore Phone” or “Reset to Factory Settings” and let your phone totally revert to its original settings.[16]

    • If your WiFi still randomly turns off and on, it’s very likely that something is physically wrong with your phone’s hardware.

Add New Question

  • Question

    Why does my router stop working randomly?

    Luigi Oppido

    Luigi Oppido is the Owner and Operator of Pleasure Point Computers in Santa Cruz, California. Luigi has over 25 years of experience in general computer repair, data recovery, virus removal, and upgrades. He is also the host of the Computer Man Show! broadcasted on KSQD covering central California for over two years.

    Luigi Oppido

    Computer & Tech Specialist

    Expert Answer

    You may just need to restart your router. After leaving it on for a long time, it can start to act buggy and a restart can help.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 65,537 times.

Is this article up to date?


Download Article


Download Article

If your phone keeps disconnecting from the WiFi, it may stutter as it swings back and forth from WiFi to the mobile data. If it never reconnects, you may simply notice that the data is turned on when you didn’t mean to use it. In any case, it sure can be annoying! Luckily, this is one of the easier tech headaches to fix. The main trick is figuring out whether your phone or your router is at fault. If your phone drops connections everywhere, it’s probably the phone. If this only happens at home, it’s likely the router.

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 1

    You may just have to wait for the internet to cut back on. Check to see if the WiFi is working on your computer, your friend’s phone, or some other electronic. If it isn’t, the internet may just be down wherever you are. If you’d like, call your internet service provider to figure out whatever’s going on, but this may just be a waiting game. Before you take any dramatic steps, just confirm that the internet is actually working.[1]

  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 2

    Turn your phone on and off to see if it reconnects to the WiFi. Settings on your phone can get screwed up for a variety of reasons, but restarting just might fix whatever the issue was. Hold the power button down on your phone and restart it. Wait for it to turn back on and check to see if the WiFi issue is fixed.[2]

    • It’s a good idea to just restart your phone every other day or so anyway; when your phone is on for too long, it can cause all kind of issues with the performance.
    • You can also just turn airplane mode on and then off. That basically severs your connection to the cellular network and WiFi, which may fix the problem as well.
  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 3

    Since routers have limited range, try getting closer to it. If the router is in the basement and you’re on a third-floor deck, the signal may not simply reach your phone.[3]
    If you can, get closer to the router to see if the problem solves itself. Short of getting closer, there are a few things you can do to improve the connection:[4]

    • Get a signal extender to increase the range of your WiFi.
    • Place the router in a more central location, preferably on the middlemost floor (i.e. if you have a basement and second floor, put the router on the first floor).
    • Keep the area around the router clear, especially when it comes to other electronics.
  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 4

    Try relocating so that there’s a clear path to the router. A decent WiFi signal should be able to penetrate thinner walls, but thicker materials can interrupt a connection.[5]
    Other signals, like radios and microwaves, can interfere with your WiFi as well. If possible, change your location so that you’re in eyeshot of the router.[6]

    • Set the router on a table or stand so that it isn’t resting directly on the floor.
    • Since routers aren’t mobile and you won’t always be able to sit in front of the router when you’re using the WiFi, consider upgrading your internet or getting a signal extender.
    • If you’re using a public signal, there may be no way to know where the router is located. You can always ask a worker if you’re at a coffee shop or something like that, though!
  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 5

    If there multiple WiFi signals, they may mess with your connection. If you walk down the street, your phone is going to spend some of its energy identifying every open WiFi connection you come across. To fix this on Android, go into your “Settings” and turn off “Smart Network Switch.” On iPhone, go into “Settings,” select “WiFi,” and turn on “Ask to Join Networks.”[7]

    • At home, you can try changing then router’s band (think of it like switching lanes on a highway). To do this, open a web browser and type your router’s IP address into the address bar. Hit enter and sign into your router. Go to the “Wireless Settings” menu and click the drop down “Channels” menu to change which band you’re on.[8]
    • Some phones (especially older phones) will not have a setting like this. If you don’t find a menu option for this in your phone, you don’t have it.
  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 6

    If you have an Android, try turning WiFi+ off to see what happens. WiFi+ is a special feature on some Android phones. Basically, it tells your phone to find the ideal WiFi signal when more than one option is available. If your phone is in between two similar signals, your phone may not be able to make up its mind. Go into “Settings” tap on the “WiFi” menu. Turn off the “WiFi+” to see if your phone’s connection stays consistent.[9]

    • iPhones don’t have any features that are comparable, so you don’t need to worry about this one if you’re an Apple user.
  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 7

    If your phone has multiple options for a single network, drop the extras. Some routers will put out multiple signals (usually one of them is a faster option), and your phone may swap between them automatically. Your phone may also attempt picking up on an older version of your WiFi without asking. Go into your WiFi menu and “Forget” every network you no longer use or need.[10]

  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 8

    It’s a classic move, but try updating your phone. Go into the settings menu (for both Android and iOS) and check to see if there’s a pending update. Install it, then restart your phone. Developers often release patches and updates, and if your phone is running an older version of the firmware, it might mess with the WiFi connection.[11]

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 9

    If you just downloaded a new app, uninstall it. It is possible that an app with permission for your WiFi is messing things up. If you recently installed an app and you’ve noticed that your WiFi connection is randomly turning on and off, try uninstalling the app (or disabling it manually if you really need it). If you aren’t sure which app is messing with the WiFi, you may need to uninstall multiple apps and then reinstall them one at a time to find the culprit.[12]

    • This is particularly common with VPN apps, antivirus programs, and “WiFi prioritizer” apps.
    • Unreputable apps and malware can also mess with your phone’s connectivity.
    • If you’re given the option and it won’t interfere with the apps usability, don’t give apps permission to use Wi-Fi in the background when you aren’t actively using the app.
  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 10

    All kinds of whacky stuff can cause a router to act up, so try resetting it. Like any piece of tech, your router can get buggy. The easiest way to do this is to simply unplug your router, wait one minute, and then plug it back in again. Give this a shot to see if it fixes your connection.[13]

    • There is also a reset button on your router. You can push that in with a paperclip, but it will also reset your router back to factory settings. If you had any hiccups setting the router up originally and you had to manually change any settings to get it to work, it’s probably best not to do this.
  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 11

    Go into your phone’s “System” folder and reset the WiFi. The option for to reset permissions typically says “Reset Wi-Fi, Mobile, and Bluetooth,” and pressing this may solve your problem.[14]
    If it doesn’t, it might be an issue on your router’s side of things. Every router has different procedures for this, so read your router’s manual to see how you change permissions.[15]

    • Typically, you’ll need to go on to a computer and enter a specific web address to access your router’s configuration page. On there, go to the “Access Control” menu and make sure that “MAC Address Filter” is off.
    • You’ll need your routers IP address to do this. Type “cmd” in the search bar and enter “ipconfig” in the command prompt to pull up your router’s IP. A majority of the time, the IP will be 192.168.1.1.
  2. Advertisement

  1. Image titled Why Does Your Phone Keep Disconnecting from WiFi Step 12

    When in doubt, reset your phone to put everything back where it was. If you’ve confirmed the WiFi is working just fine but your phone is still acting up with the WiFi, reset it to the original factory state. Make sure you’ve backed everything up and go into your phone’s settings. Hit the “Restore Phone” or “Reset to Factory Settings” and let your phone totally revert to its original settings.[16]

    • If your WiFi still randomly turns off and on, it’s very likely that something is physically wrong with your phone’s hardware.

Add New Question

  • Question

    Why does my router stop working randomly?

    Luigi Oppido

    Luigi Oppido is the Owner and Operator of Pleasure Point Computers in Santa Cruz, California. Luigi has over 25 years of experience in general computer repair, data recovery, virus removal, and upgrades. He is also the host of the Computer Man Show! broadcasted on KSQD covering central California for over two years.

    Luigi Oppido

    Computer & Tech Specialist

    Expert Answer

    You may just need to restart your router. After leaving it on for a long time, it can start to act buggy and a restart can help.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 65,537 times.

Is this article up to date?

Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что по какой-то причине на телефоне не работает вай-фай. Данная статья призвана помочь опознать источники этих распространенных неполадок и подобрать самый быстрый и эффективный способ их устранения.

Содержание

  • Почему на телефоне не работает вай-фай
  • Устранение проблемы
  • Неправильная настройка Wi-Fi
  • Настройки роутера
  • Неправильное время или дата
  • Ошибка в пароле к Wi-Fi
  • Вредоносные и антивирусные программы
  • Сбои в ПО
  • Перезагрузка маршрутизатора
  • Перезагрузка мобильного устройства
  • Другие проблемы
  • Задайте вопрос виртуальному эксперту
  • Заключение
  • Видео
  • Неправильные настройки роутера
  • Наличие сторонних программ, которые мешают подключению
  • Некачественное программное обеспечение на телефоне
  • Неправильные параметры настроек телефона
  • Заключение
  • Телефон
  • Переполнение Wi-Fi сети
  • Установка Wi-Fi в спящем режиме
  • Измените DNS-серверы
  • Сброс к заводским настройкам
  • Решение проблемы с нестабильным Wi-Fi
  • Если планшет или телефон теряет 2G/3G сеть и связь с мобильным интернетом
  • На телефоне или планшете пропадает WiFi интернет

Почему на телефоне не работает вай-фай

Неправильное функционирование беспроводной связи, как правило, вызвано несколькими причинами:

  • Неверно заданные настройки Wi-Fi.
  • Ошибки в работе самого роутера.
  • Неверно заданные параметры мобильного устройства.
  • Действие вредоносных программ или антивирусного софта.

Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и сформулируем рекомендации по устранению неполадок. Все нижесказанное актуально как для Wi-Fi на телефоне Android, iOs, так и для других операционных систем.

Устранение проблемы

Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi — повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.

В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.

Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:

  • Channel — Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
  • Mode — 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
  • Channel Width — auto.
  • Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
  • Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.

Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.

Настройки роутера

Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.

Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор — WLAN — показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.

В некоторых случаях помогает подключение заново.

Неправильное время или дата

Вай-фай на мобильном устройстве может плохо функционировать из-за такой мелочи, как неправильная дата — это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Необходимо просто зайти в раздел настроек времени и установить корректные значения. При этом важно правильно учесть часовой пояс.

Ошибка в пароле к Wi-Fi

Другая возможная причина — пароль. Если подключение к точке доступа на телефоне происходит автоматически, эта ошибка возникает при смене пароля пользователем. Иными словами, пароль изменен, но сам гаджет об этом «не знает» и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое — создать подключение заново и ввести корректный пароль.

Вредоносные и антивирусные программы

Мешать корректной работе вай-фая могут и вирусы, которые смартфон «поймал» в сети. Если вы подозреваете заражение, целесообразным будет установить на телефон антивирусную программу и провести проверку. Таких программ много, но используют обычно устоявшиеся брэнды вроде Касперского и ESET Nod.

Другая сторона медали: антивирусные и другие защитные программы, например, брандмауэр, сами могут быть источником неполадок. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусного софта связь работает корректно, в этом случае вам придется попробовать другой софт или отказаться от него.

Сбои в ПО

У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.

О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета — постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.

В этой ситуации можно сделать Hard Rest — он вернет систему к заводским параметрам.

Если дело в прошивке телефона — это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.

Перезагрузка маршрутизатора

Когда источник некорректной работы кроется в роутере, часто требуется просто перезагрузить маршрутизатор. Сделать это не всегда просто, поскольку некоторые модели не оснащены кнопкой on / off.

Если на самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.

Ее также можно выполнить через меню аппарата. Порядок входа туда описан выше. Данный способ актуален в том случае, если до самого маршрутизатора добраться сложно или нельзя. Опция «Reboot» в разных моделях маршрутизаторов располагается в разных частях меню, но, как правило, на вкладке системных настроек.

Перезагрузка мобильного устройства

В случае если ошибка в работе вай-фая обусловлена сбоями в программном обеспечении, можно попробовать перезагрузить аппарат. Помимо стандартного «Рестарта», существует еще несколько методов, более радикальных и основательных:

  • Через меню: «восстановление и сброс».
  • Через ввод номера *2767*3855#.
  • Через Recovery Mod — его можно вызвать, зажав одновременно «Домой», «Включение» и уменьшение громкости. Далее следует выбрать раздел “Wipe data».

Такая перезагрузка сбросит все настройки до заводских. Перед этим рекомендуется перенести все важные файлы в другое хранилище.

Другие проблемы

Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Заключение

Вопросы с функционированием Wi-Fi, как правило, решаются легко и без привлечения специалистов. Но стоит помнить, что самостоятельное техническое вмешательство способно повредить машину до полной утраты функционала. Если трудности с подключением не решаются доступными способами, лучше обратиться в сервисный центр.

Видео

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

  • опубликованных статей — 94
  • читателей — 23 919
  • на сайте с 25 сентября 2017 года

Современную жизнь трудно представить без доступа к Интернету. И особенно неприятно, когда Сеть выключается сама по себе в неподходящий момент. Такие проблемы часто возникают при беспроводном подключении на мобильных устройствах. Какие могут быть причины у подобных сбоев, почему на телефоне неожиданно пропадает WiFi, и как решить такую проблему? В статье ниже описаны основные ситуации, когда отключается WiFi на смартфоне, и рекомендации по устранению неполадок.

Неправильные настройки роутера

Основная причина, по которой на телефоне отключается WiFi – некорректная настройка маршрутизатора. Сам роутер может быть полностью исправен, однако он будет работать неэффективно из-за неудачного расположения или неправильной конфигурации.

Также на качество связи влияет большое количество других точек доступа, находящихся в радиусе действия роутера. Как правило, в таких случаях Интернет периодически переподключается на всех беспроводных устройствах (планшетах, мобильниках, смарт-телевизорах, ноутбуках), что доставляет много неудобств.

Важно: на стабильность соединения по WiFi могут влиять бытовые приборы, работающие на одной частоте с роутером (микроволновые печи, радиотелефоны). При нахождении рядом с ними подключение по WiFi также может прерываться.

Для решения проблемы, в первую очередь, надо отключить роутер от питания, потом подключить его заново. Это поможет, если в программном обеспечении роутера накопились ошибки, из-за которых вайфай стал «отваливаться». Далее, если WiFi будет работать нестабильно, можно перейти к настройке маршрутизатора. Тогда потребуется зайти в его веб-интерфейс. Это можно сделать на устройстве, подключенном к его Сети:

  1. В адресной строке браузера вместо названия сайта надо набрать IP-адрес роутера (указан на заводской наклейке внизу устройства) и нажать «Перейти» (либо клавишу «Enter», если заходить с ПК).
  2. Потребуется ввести логин и пароль, которые указаны там же, где IP-адрес.
  3. В открывшемся меню выбрать режим «Быстрая настройка», тогда роутер сам предложит настроить все необходимые параметры.
  4. Регион – выбрать тот, в котором находится устройство.
  5. Ширина канала – лучше выбирать минимальную, а номер – с помощью вайфай-анализатора (необходимо выбрать наиболее свободный канал).
  6. Скорость передачи установить максимальную.
  7. В конце настройки нажать «Сохранить». Если это не сделать, результаты настройки исчезнут, и придется начинать все заново.

Обратите внимание: для телефонов на iOS необходимо настраивать роутер так, чтобы в диапазоне 2,4 ГГц он работал на каналах с 1-го по 11-й. При работе роутера на 12-ом и 13-ом каналах айфон такую Сеть вайфай не увидит. Среди смартфонов на Android такое не встречается.

Возможен и такой вариант, что в результате сбоя на роутере произошел сброс настроек. Если имя и пароль Сети отличались от заводских, доступ по WiFi на телефоне мог пропасть сам по себе, и устройство будет писать сообщения наподобие «Ошибка аутентификации». Тогда придется подключиться к Сети заново, а также восстановить все настройки роутера (указать тип шифрования, включить DHCP-сервер, указать другой пароль беспроводной сети). Все это также доступно в режиме быстрой настройки.

Важно: иногда провайдер может блокировать доступ к веб-интерфейсу роутера на уровне прошивки, так что обычным способом зайти в настройки не получится. В этом случае стоит обратиться в техподдержку.

Если все данные выставлены корректно, но вай-фай на телефоне работает нестабильно, надо перейти к следующим шагам диагностики.

Неисправность роутера

Возможно, роутер имеет программную или аппаратную неисправности, которые не позволяют ему работать стабильно. Если предыдущие рекомендации не улучшили связь смартфона по WiFi, можно перепрошить роутер. Это делается точно так же – через веб-интерфейс, но тогда потребуется перейти в настройки системы, связанные с обновлением ПО. Скачать файл прошивки можно с официального сайта производителя роутера (название фирмы указано сверху на корпусе устройства и на заводской наклейке внизу). Инструкции для разных типов роутеров отличаются, так что необходимо уточнить порядок действий именно для своего устройства. После перепрошивки потребуется восстановить настройки Сети (можно выполнить через «Быструю настройку»).

Обновление ПО не помогло, раздача вайфай по-прежнему нестабильна? Возможно, проблема кроется внутри самого устройства. Очевидную неисправность роутера можно определить по тому, что некоторые обязательные индикаторы не горят или горят красным цветом. Обязательно должны гореть индикатор питания, индикаторы Wi-Fi и  WAN.

Важно: при покупке нового роутера желательно сразу же проверить его исправность, так как аппаратную проблему можно выявить уже на этом этапе.

Обратите внимание: спустя длительное время эксплуатации большинство роутеров начинает зависать, самопроизвольно терять соединение по вай-фай, домашние устройства начинают «вылетать» из Сети. В таком случае рекомендуется установить новый роутер и сравнить работу обоих устройств. Если с новым устройством телефон сам не отключается от WiFi, скорее всего, настала пора для замены маршрутизатора.

Наличие сторонних программ, которые мешают подключению

Как узнать на телефоне свой пароль от «вай-фай»

Допустим, неполадки со стороны роутера исключены. Тогда почему отключается вай фай на телефоне сам по себе? Если на другом телефоне тот же вайфай работает хорошо, возможно, причиной проблем с подключением стали вирусы. При подозрениях на то, что телефон заражен вредоносной программой, стоит скачать мобильный антивирус и просканировать аппарат. В результате автоматической проверки все вирусы будут обезврежены. Однако антивирусные программы сами могут создавать помехи при пользовании Интернетом по WiFi, так что желательно проверить в настройках, не запрещает ли антивирус подключаться к определенным типам сетей или некоторым сайтам.

Некачественное программное обеспечение на телефоне

Что делать, если тормозит Wi-Fi на телефоне

Большинство пользователей устройств на iOS и Android скачивают приложения из официального магазина. Однако некоторые программы имеют высокую стоимость, а какие-то приложения не разрешает публиковать сам магазин, в связи с чем многие программы можно скачать из неофициальных источников.

Устанавливая взломанное приложение на свой девайс, пользователь рискует сохранностью своего устройства, так как никто не контролирует безопасность такого софта. Вполне вероятно, что после установки нелицензионной версии игры смартфон начнет работать некорректно, в том числе на нем пропадет подключение по WiFi. Решается такая проблема удалением нелицензионных программ и полным сбросом смартфона до заводских настроек. Подобные проблемы могут возникать и при установке на телефон неофициальных прошивок, которые в изобилии представлены на тематических ресурсах энтузиастами. Как правило, у них не хватает «сил» для выпуска качественного программного продукта, в связи с чем некоторые служебные приложения могут работать неправильно под управлением такого ПО. При постановке вопроса, почему пропадает вай фай на телефоне, всегда необходимо проверять устройство на наличие некачественных программ.

Неправильные параметры настроек телефона

Как быстро взломать чужой Wi-Fi на телефоне и компьютере

Возможно, проблему с включением WiFi вносит некорректная настройка смартфона. В первую очередь рекомендуется проверить настройки энергосбережения: большинство современных устройств переходит в режим экономии энергии при достижении определенного процента заряда аккумулятора. В таком режиме резко снижается производительность, в том числе может быть ограничена работа модуля беспроводной связи, например, он может отключаться через  время при неиспользовании.

На смартфонах «Андроид» (от 4.0 версии) отключить эту опцию можно так: открыть меню «Настройки», перейти в «WiFi» выбрать пункт «Дополнительно» > «WiFi в спящем режиме».  В меню отобразятся три варианта выбора: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать (мобильный трафик больше)». Чтобы соединение по WiFi прерывалось реже, надо выбрать первый пункт. Далее нажать «Сохранить».

Заключение

Большую часть проблем с WiFi на телефоне можно решить самостоятельно, главное, правильно определить причину постоянных отключений. Но если указанные выше способы не решили вопрос, почему отключается точка доступа на телефоне, возможно, потребуется перепрошить аппарат. Подробные алгоритмы и актуальные версии прошивок можно найти на специализированных ресурсах.

Однако при установке стороннего ПО есть риск потери гарантии на устройство и окончательной его порчи, так что оно перестанет включаться вообще. В случае если проблема имеет аппаратный характер, лучше обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, которые подскажут, потребуется ли замена радиомодуля.

Привет всем! Сегодня ко мне пришло письмо с вопросом: «Почему пропадает вай-фай на телефоне и что делать?». На самом деле тут проблема может иметь достаточно много граней причин. В первую очередь нужно понять – отключается Wi-Fi только на одном устройстве или на всех. Например, вы все вместе сидите в интернете через WiFi и он просто у всех отваливается.

Если только какой-то один планшет или смартфон теряет связь, то скорее всего проблема именно на конечном преемнике. Если отваливается интернет у всех – то проблема в домашнем маршрутизаторе. Тут нужно также выявить системность, то есть – как часто это происходит, или это произошло внезапно.

Бывает такое, что роутер просто виснет. Тогда помогает обычный перегруз – просто подойдите к роутеру, включите и выключите его. Но если это происходит постоянно, то в этом нужно разбираться. Начнем, наверное, с самого начала, а именно с решением проблем с телефона.

Телефон

В первую очередь подумайте – устанавливали ли вы ранее какие-то приложения или программы, которые могут мешать работе системы. Лучше всего их удалить. На всякий случай скачайте антивирусную программу с Google Play или App Store и проверьте весь телефон на вирусы. Ещё раз попробуйте удалить беспроводную сеть и подключитесь к ней заново. На «Андроиде» и iOS принцип примерно одинаковый.

Однако у этой технологии существует ряд ограничений. Во первых, она не так безопасна, как проводное соединение, но это решается использованием шифрования защищенного доступа (WPA2), что позволяет предотвратить несанкционированный доступ к сети. Если вы не обладаете достаточными знаниями для настройки домашней или офисной сети, то лучше доверить это дело профессионалам. Достаточно просто заполнить форму на http://kompom.kiev.ua/ и настройка будет произведена быстро и качественно.

Другая проблема: периодически пропадает Wi-Fi. Обычно, при отсутствии активности телефон или планшет теряет связь с wifi роутером и не видит сети до перезапуска Wi-Fi на мобильном устройстве. Причин по которым теряется подключение к Wi-Fi может быть несколько, в этой статье мы рассмотрим несколько вариантов решения проблемы когда Андроид теряет вай фай сеть.

Если вы столкнулись с проблемой отключения Wi-Fi на Android устройстве, попробуйте следующие варианты настроек и вы сможете подключить устройство по беспроводной сети без особых хлопот.

Переполнение Wi-Fi сети

Самые  большие помехи для Wi-Fi сигнала создают соседние беспроводные сети. Проблема в том, что большинство Wi-Fi устройств работают в уже занятом диапазоне 2,4 ГГц, и высокая плотность сигналов может мешать друг другу уменьшая скорость и производительность сетей.

Решение: Используйте двухдиапазонный маршрутизатор, который может работать как на частоте 2,4 ГГц, так и 5 ГГц одновременно. Полоса частот 2,4 ГГц будет поддерживаться большинством устройств, но она имеет только три неперекрывающихся канала. С другой стороны, 5 ГГц имеет 23 неперекрывающихся канала, увеличивая вероятность отсутствия помех в этом диапазоне. Если ваш маршрутизатор может работать в диапазоне 5 ГГц, используйте его для решения проблемы переполнения Wi-Fi сети.

Настройка Wi-Fi канала

2.4 ГГц Wi-Fi полоса имеет 11 каналов и каждый из них отделен друг от друга полосой в 5 МГц и имеет ширину от 20 до 22 МГц. Это означает, что каждый канал будет перекрывать соседние каналы на 10 МГц и это называют как перекрыващимися каналами.

Решение: В случае использования каналов 1, 6 и 11, перекрытия, создающего помехи, не будет, так как это не перекрывающиеся каналы. Для работы на этих каналах, пользователи должны будут войти в настройки маршрутизатора и найти настройку под названием «Канал» или «Беспроводной канал». Из выпадающего меню, нужно выбрать нужный номер канала.

Установка Wi-Fi в спящем режиме

Большинство производителей прибегают к различным методам, чтобы увеличить срок жизни батареи. Пользователи Android смартфонов вынуждены включать такие функции энергосбережения в своих устройствах. Одна из таких функций — отключение Wi-Fi, когда телефон неактивен или когда устройство имеет низкий уровень заряда батареи. Такие особенности Wi-Fi в спящем режиме создают проблемы при подключении к сети по мере необходимости.

Решение: Просто настроить параметры вашего Android устройства и убедитесь, что у вас всегда есть включен Wi-Fi, даже когда устройство не используется. Чтобы сделать это на устройствах, работающих на Android 2.3 Gingerbread и выше, вам нужно сделать следующее. Перейдите в меню НастройкиБеспроводные сетиWi-Fi и выберите ДополнительноWi-Fi в спящем режиме не выберите «Не выключать».

На тех устройствах, которые работают на Android 4.0 ICS и выше, перейдите в меню НастройкиWi-Fi, выберите Дополнительно и установите опцию Wi-Fi во время сна — » Всегда».

Измените DNS-серверы

Изменение DNS-серверов может решить проблему Wi-Fi, когда пропадает интернет сеть на телефоне. Перейти в раздел НастройкиWi-Fi и включите Wi-Fi. Если это известная сеть, вам придется «забыть» ее, а затем подключить снова. Когда вы увидите окно ввода пароля, нажмите на Дополнительные параметры и выберите «Статический» из настроек IP в выпадающем меню. Затем прокрутите вниз и введите IP-адрес DNS-сервера вы хотели бы использовать в DNS1 и DNS2 поле. Теперь введите Wi-Fi пароль и подключите сеть.

Сброс к заводским настройкам

Если ни один из этих методов не помогает, выполните аппаратный сброс вашего Android устройства. Если после этого у вас возникают проблемы, когда теряется подключение к Wi-Fi, то это может быть аппаратная проблема. Вам, возможно, придется отнести устройство в сервисный центр, чтобы исправить проблему.

25.06.2019

В этой статье, я постараюсь ответить на очень популярный вопрос, который в большинстве случаев, даже объяснить сложно. Мне часто пишут в комментариях о какой-то проблеме с Wi-Fi, я читаю вопрос несколько раз, но ничего понять не могу. И на вопрос, отвечаю несколькими вопросами 🙂 , что бы понять в чем проблема, и уточнить нужную информацию. Поговорим сегодня о нестабильной работе интернета, при соединении по Wi-Fi.

Постараемся разобраться, в чем именно заключается эта нестабильность подключения, в чем может быть проблема, и что можно сделать для решения проблем с беспроводной сетью.

Бывают же случаи, когда интернет работает не так, как должен. Например, вы подключали интернет к компьютеру по сетевому кабелю. Купили и установили беспроводной маршрутизатор, и стали подключатся к интернету по Wi-Fi. И начали замечать, что интернет работает как-то не так, постоянно обрывается, низка скорость и т. д.

Наверное, я сейчас выделю проблемы, которые можно отнести к нестабильной работе беспроводной сети. Так, нам будет проще ориентироваться в самой проблеме и возможном решении.

  • Частые обрывы подключения. Например, вы подключили смартфон, а через некоторое время, он сам отключается. Или ноутбук, постоянно отключается и подключается. Видел случаи, когда соединение пропадало на несколько секунд, и тут же восстанавливалось. Это не всегда заметно, но, если у вас установлен Skype, то у него постоянно меняется статус подключения. Или появляется желтый значок возле иконки соединения. Вот, еще статья по этой проблеме: “ “.
  • Низкая скорость интернет соединения , или скачки скорости при подключении по Wi-Fi. Может быть такое, что, например, днем скорость нормальная, а вечером значительно падает (если при подключению по кабелю, скорость всегда стабильная) .
  • Нестабильное подключение к Wi-Fi . Сюда можно отнести большое количество проблем с подключением. Например, когда устройство подключается к сети со второго, или третьего раза. Или, только в определенном месте (например, возле роутера, об этой проблеме, я уже писал ) .
  • Когда вы замечаете какие-то проблемы, но, не всегда . Например, несколько дней интернет работает отлично, а затем,снова начинаются непонятные проблемы с Wi-Fi. Или, как я уже писал, утром все хорошо, а днем подключение нестабильное.

Этот список можно продолжать, но, думаю, что суть понятна. Хотелось бы только исключить из этого списка популярные проблемы, которые имеют свои особенности, и о которых, уже написаны отдельные статьи:

  • Ошибка “ ” на компьютерах, или когда подключение на мобильных устройствах есть, но .
  • Ошибки на мобильных устройствах: , и « ».

Решение проблемы с нестабильным Wi-Fi

Какого-то универсального решения у меня. И каких-то специальных настроек, с помощью которых можно подрегулировать стабильность работы, тоже нет. Нужно пробовать и искать решение. Я дам несколько советов, которые должны вам помочь в этом непростом деле.

Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук (смартфон, планшет и т. д.).

Это первое, что нужно сделать. Просто отключите питание от роутера, и включите обратно. Так же, перезагрузите устройство, которое вы пытаетесь подключить к сети, или на котором наблюдаются какие-то проблемы.

Нужно понять в чем проблема.

Здесь все просто. Нам нужно найти виновника. Это может быть либо ваш маршрутизатор, либо само устройство (компьютер, смартфон и т. д.) . Как это сделать? Просто попробуйте подключить к вашей сети, другие устройства (желательно те, которые работают на такой же операционной системе) . Если проблема останется, то, скорее всего, дело в точке доступа. И проблему нужно искать в ней.

Если другое устройств подключится и интернет будет работать стабильно, то, скорее всего, дело в самом устройстве (с которым возникли трудности) . Сам уже запутался 🙂 .

Убедитесь, что напрямую интернет работает.

Что значит напрямую? Это когда он подключен без маршрутизатора. Сетевой кабель сразу к компьютеру. Возможно, есть какие-то проблемы на стороне провайдера. А вы уже мучаете свой роутер и прочую технику 🙂 .

Смените канал, на котором работает ваша беспроводная сеть.

Это обязательно! Если, на канале, на котором работает ваш Wi-Fi, появляться помехи (в виде беспроводных, соседних сетей) , то в работе вашего интернет соединения могут возникнуть самые разные и непонятные проблемы, которые даже объяснить сложно. О том, как сменить канал, читайте в статье. Это наверное самый важный и эффективный совет.

Обновляем ПО на маршрутизаторе.

Послесловие

Если ничего не получается, то напишите о вашей проблеме в комментариях. Постарайтесь как можно подробнее описать проблему. Будем разбираться вместе.

Если вам есть чем дополнить статью, буду только благодарен. Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Нестабильная работа интернета по Wi-Fi: несколько советов по решению проблемы обновлено: Апрель 23, 2014 автором: admi>

Достаточно часто с планшетными компьютерами и мобильными телефонами происходит одна неприятная вещь. На вроде бы рабочем аппарате неожиданно пропадает сеть или интернет, при этом телефон или планшет теряет связь. Почему пропадает сеть? На сегодняшний день производителей мобильных гаджетов довольно много: ASUS (Асус), Acer (Асер), Alcatel (Алкатель), Dell (Делл), Digma (Дигма), Explay (Эксплей), HTC, Huawei, LG, Lenovo (Леново), Nokia (Нокиа), Philips (Филипс), Prestigio (Престижио), Samsung (Самсунг) или Sony (Сони). Смеем заверить проблемы с интернетом и сетью могут возникнуть у устройства любого производителя. Если ни с того, ни с сего на вашем планшете или телефоне пропадает интернет связь или мобильная сеть, то наша публикация возможно поможет понять причину проблемы.

Не секрет, что на современных телефонах может быть три вида связи: цифровая сотовая связь 2G, широкополосная цифровая сотовая связь 3G и возможность подключения телефона по Wi-Fi. Планшеты также не особо отстают и в большинстве моделей есть способ подключения к интернет по вай-фай, а многие производители предлагают планшетные компьютеры с возможностью подключения к 3G сети мобильного оператора. Поскольку мы не знаем, с какой именно технологией и методом подключения возникли проблемы у Вас, то в этой статье мы коснёмся обоих сетей и рассмотрим причины, по которым на смартфонах и и планшетах может пропадать сотовая 2G/3G связь и WiFi сеть.

Если планшет или телефон теряет 2G/3G сеть и связь с мобильным интернетом

Если ваш телефон (смартфон) или планшетный компьютер теряет сеть 3G, то причин проблемы может быть несколько. Первая причина, по которой пропадает 3G интернет — недостаточный сигнал. Планшет или телефон может находиться не в самом удачном месте для принятия сигнала, вследствие чего по 2G/3G будет плохой приём. Если Вы находитесь за городом, или среди высоких бетонных конструкций (например небоскрёбов), то это может сказываться на приёме. В принципе эта проблема может наблюдаться у любого оператора, не исключение Билайн (Beeline), Мегафон (Megafon), МТС (MTS), Скайлинк (Skylink), Ростелеком (Rostelekom), Киевстар (Kyivstar), Диджус (Djuice) и другие.

На сайте каждого оператора сотовой связи, который предоставляет доступ в 3G сеть есть карта покрытия сети. К сожалению такие карты весьма относительны и могут не совпадать с реальной действительностью. Но всё же советуем ознакомиться с картой покрытия вашего мобильного оператора. Возможно причина потери связи именно в недостаточном сигнале. Иногда проблема когда у планшета или телефона пропадает связь в обычной 2G сети может быть связана с включённой 3G сетью, которая нестабильно работает. Связано это с тем, что устройство при плохой 3G сети переключается на обычную сотовую 2G сеть, на что тратится некоторое время. На это временном промежутке и могут происходить обрывы связи.

Если 3G сеть Вам не нужна на конкретный момент времени, а связь при разговоре по телефону плохая, то имеет смысл отключить 3G в настройках. Мы уже писали, как отключить 3G на телефоне или планшете с Андроид. В принципе, изменить диапазон сети в настройках вашего гаджета. Тем не менее, поясним это для нескольких других производителей.

  • На телефонах Нокиа нужно зайти в «Настройки» далее в «Телефон», потом в «Сеть» и в «GSM».
  • На Самсунг заходим в «Настройки» затем в «Настройки сети» нажимаем на «Выбор диапазона» и попадаем в «GSM 900/1800″.
  • В смартфонах Сони нужно зайти в «Параметры» выбрать «Связь» найти пункт меню «Сотовые сети», затем «сети GSM/3G» и выставить режим «Только GSM».
  • В iPhone всё ещё проще. Заходим в «Настройки», выбираем пункт меню»Основные», входим в «Сеть» и используем опцию «Отключить/включить 3G».

Помимо плохого сигнала и потери его источника есть еще пара вероятных причин, по которым планшет или телефон теряет 3G интернет. Проблема может заключаться в старой симкарте. Со временем всё изнашивается. Конечно это не тот случай когда устройство не видит сим-карту. Но и проблему с карточкой не стоит списывать со счетов. Ещё возможно, что интернет пропадает из-за аппаратной неисправности GSM модуля или принимающей антенны. Если ваш гаджет очень плохо ловит или не ловит сеть совсем, то аппаратная проблема весьма вероятна. Исключить неисправность сим-карты можно проверкой карточки на другом аппарате. А вот проверку GSM модуля или проблемной антенны может выполнить только специалист. Иногда в подобных случаях помогает протирка контактов шлейфов антенны и модуля. На этом с сотовой сетью и мобильным интернетом закончим и перейдём к WiFi.

На телефоне или планшете пропадает WiFi интернет

Если на вашем устройстве подключенным к Wi-Fi периодически пропадает интернет, то причины может быть три. Первая причина — некачественные услуги провайдера. Даже у таких именитых провайдеров, как Билайн (Beeline), Ростелеком (Rostelekom), NetByNet, 2Com, Qwerty, МГТС, ByFly могут быть проблемы с предоставлением услуги доступа в интернет. Но в данном случае речь не об этом. Дело в том, что некоторые провайдеры предоставляют один интернет канал на всех пользователей дома или подъезда и в часы пик, в основном вечером, связь с сетью может быть весьма плохой. Если Вы заметили признаки провала скорости при скачивании файлов и торрентов, или при сёрфинге через браузер, то возможно стоит замерить входящую и исходящую скорости интернет соединения.

Почему компьютер не видит смартфон через USB и как это исправить

  • Почему компьютер не видит телефон через USB андроид только зарядка
  • Как вернуться к заводским настройкам на «Андроиде»: пошаговая инструкция
  • Как сбросить настройки на Андроиде до заводских — подробно
  • Ошибка: Приложение остановлено — что делать
  • Используемые источники:

    • https://expertland.ru/telefon/ne-rabotaet-wi-fi
    • https://vpautinu.com/planshet_smartfon/android/pochemu-otklyucheniya-wi-fi-na-telefone
    • https://wifigid.ru/raznye-nastrojki-telefonov/pochemu-propadaet-wi-fi-na-telefone
    • https://catamobile.org.ua/reshenie-problemy-android-teryaet-wi-fi-set.html
    • https://usercpu.ru/pochemu-propadaet-signal-vai-fai-na-telefone-reshenie-problemy-android-teryaet-wi-fi/

    Современную жизнь трудно представить без доступа к Интернету. И особенно неприятно, когда Сеть выключается сама по себе в неподходящий момент. Такие проблемы часто возникают при беспроводном подключении на мобильных устройствах. Какие могут быть причины у подобных сбоев, почему на телефоне неожиданно пропадает WiFi, и как решить такую проблему? В статье ниже описаны основные ситуации, когда отключается WiFi на смартфоне, и рекомендации по устранению неполадок.

    Содержание

    • Неправильные настройки роутера
      • Неисправность роутера
    • Наличие сторонних программ, которые мешают подключению
    • Некачественное программное обеспечение на телефоне
    • Неправильные параметры настроек телефона
    • Заключение

    Неправильные настройки роутера

    Настройки роутераОсновная причина, по которой на телефоне отключается WiFi — некорректная настройка маршрутизатора. Сам роутер может быть полностью исправен, однако он будет работать неэффективно из-за неудачного расположения или неправильной конфигурации.

    Также на качество связи влияет большое количество других точек доступа, находящихся в радиусе действия роутера. Как правило, в таких случаях Интернет периодически переподключается на всех беспроводных устройствах (планшетах, мобильниках, смарт-телевизорах, ноутбуках), что доставляет много неудобств.

    Важно: на стабильность соединения по WiFi могут влиять бытовые приборы, работающие на одной частоте с роутером (микроволновые печи, радиотелефоны). При нахождении рядом с ними подключение по WiFi также может прерываться.

    Для решения проблемы, в первую очередь, надо отключить роутер от питания, потом подключить его заново. Это поможет, если в программном обеспечении роутера накопились ошибки, из-за которых вайфай стал «отваливаться». Далее, если WiFi будет работать нестабильно, можно перейти к настройке маршрутизатора. Тогда потребуется зайти в его веб-интерфейс. Это можно сделать на устройстве, подключенном к его Сети:

    1. В адресной строке браузера вместо названия сайта надо набрать IP-адрес роутера (указан на заводской наклейке внизу устройства) и нажать «Перейти» (либо клавишу «Enter», если заходить с ПК).В адресной строке браузера вместо названия сайта надо набрать IP-адрес роутера
    2. Потребуется ввести логин и пароль, которые указаны там же, где IP-адрес.
    3. В открывшемся меню выбрать режим «Быстрая настройка», тогда роутер сам предложит настроить все необходимые параметры.Быстрая настройка
    4. Регион — выбрать тот, в котором находится устройство.
    5. Ширина канала — лучше выбирать минимальную, а номер — с помощью вайфай-анализатора (необходимо выбрать наиболее свободный канал).Ширина и номер канала
    6. Скорость передачи установить максимальную.Скорость передачи установить максимальную
    7. В конце настройки нажать «Сохранить». Если это не сделать, результаты настройки исчезнут, и придется начинать все заново.

    Обратите внимание: для телефонов на iOS необходимо настраивать роутер так, чтобы в диапазоне 2,4 ГГц он работал на каналах с 1-го по 11-й. При работе роутера на 12-ом и 13-ом каналах айфон такую Сеть вайфай не увидит. Среди смартфонов на Android такое не встречается.

    Возможен и такой вариант, что в результате сбоя на роутере произошел сброс настроек. Если имя и пароль Сети отличались от заводских, доступ по WiFi на телефоне мог пропасть сам по себе, и устройство будет писать сообщения наподобие «Ошибка аутентификации». Ошибка аутентификацииТогда придется подключиться к Сети заново, а также восстановить все настройки роутера (указать тип шифрования, включить DHCP-сервер, указать другой пароль беспроводной сети). Все это также доступно в режиме быстрой настройки.Восстановить все настройки роутера

    Важно: иногда провайдер может блокировать доступ к веб-интерфейсу роутера на уровне прошивки, так что обычным способом зайти в настройки не получится. В этом случае стоит обратиться в техподдержку.

    Если все данные выставлены корректно, но вай-фай на телефоне работает нестабильно, надо перейти к следующим шагам диагностики.

    Неисправность роутера

    Возможно, роутер имеет программную или аппаратную неисправности, которые не позволяют ему работать стабильно. Если предыдущие рекомендации не улучшили связь смартфона по WiFi, можно перепрошить роутер. Это делается точно так же — через веб-интерфейс, но тогда потребуется перейти в настройки системы, связанные с обновлением ПО. Скачать файл прошивки можно с официального сайта производителя роутера (название фирмы указано сверху на корпусе устройства и на заводской наклейке внизу). Инструкции для разных типов роутеров отличаются, так что необходимо уточнить порядок действий именно для своего устройства. После перепрошивки потребуется восстановить настройки Сети (можно выполнить через «Быструю настройку»).Перепрошивка роутера

    Обновление ПО не помогло, раздача вайфай по-прежнему нестабильна? Возможно, проблема кроется внутри самого устройства. Очевидную неисправность роутера можно определить по тому, что некоторые обязательные индикаторы не горят или горят красным цветом. Обязательно должны гореть индикатор питания, индикаторы Wi-Fi и  WAN. Обязательно должны гореть индикатор питания, индикаторы Wi-Fi и  WAN

    Важно: при покупке нового роутера желательно сразу же проверить его исправность, так как аппаратную проблему можно выявить уже на этом этапе.

    Обратите внимание: спустя длительное время эксплуатации большинство роутеров начинает зависать, самопроизвольно терять соединение по вай-фай, домашние устройства начинают «вылетать» из Сети. В таком случае рекомендуется установить новый роутер и сравнить работу обоих устройств. Если с новым устройством телефон сам не отключается от WiFi, скорее всего, настала пора для замены маршрутизатора.

    Наличие сторонних программ, которые мешают подключению

    Допустим, неполадки со стороны роутера исключены. Тогда почему отключается вай фай на телефоне сам по себе? Если на другом телефоне тот же вайфай работает хорошо, возможно, причиной проблем с подключением стали вирусы. При подозрениях на то, что телефон заражен вредоносной программой, стоит скачать мобильный антивирус и просканировать аппарат. В результате автоматической проверки все вирусы будут обезврежены. Однако антивирусные программы сами могут создавать помехи при пользовании Интернетом по WiFi, так что желательно проверить в настройках, не запрещает ли антивирус подключаться к определенным типам сетей или некоторым сайтам.Антивирусы

    Некачественное программное обеспечение на телефоне

    Большинство пользователей устройств на iOS и Android скачивают приложения из официального магазина. Однако некоторые программы имеют высокую стоимость, а какие-то приложения не разрешает публиковать сам магазин, в связи с чем многие программы можно скачать из неофициальных источников.Google Play

    Устанавливая взломанное приложение на свой девайс, пользователь рискует сохранностью своего устройства, так как никто не контролирует безопасность такого софта. Вполне вероятно, что после установки нелицензионной версии игры смартфон начнет работать некорректно, в том числе на нем пропадет подключение по WiFi. Решается такая проблема удалением нелицензионных программ и полным сбросом смартфона до заводских настроек. Cброс смартфона до заводских настроекПодобные проблемы могут возникать и при установке на телефон неофициальных прошивок, которые в изобилии представлены на тематических ресурсах энтузиастами. Как правило, у них не хватает «сил» для выпуска качественного программного продукта, в связи с чем некоторые служебные приложения могут работать неправильно под управлением такого ПО. При постановке вопроса, почему пропадает вай фай на телефоне, всегда необходимо проверять устройство на наличие некачественных программ.

    Неправильные параметры настроек телефона

    Возможно, проблему с включением WiFi вносит некорректная настройка смартфона. В первую очередь рекомендуется проверить настройки энергосбережения: большинство современных устройств переходит в режим экономии энергии при достижении определенного процента заряда аккумулятора. В таком режиме резко снижается производительность, в том числе может быть ограничена работа модуля беспроводной связи, например, он может отключаться через  время при неиспользовании.

    На смартфонах «Андроид» (от 4.0 версии) отключить эту опцию можно так: открыть меню «Настройки», перейти в «WiFi» выбрать пункт «Дополнительно» > «WiFi в спящем режиме».  В меню отобразятся три варианта выбора: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать (мобильный трафик больше)». Чтобы соединение по WiFi прерывалось реже, надо выбрать первый пункт. Далее нажать «Сохранить».WiFi в спящем режиме

    Заключение

    Большую часть проблем с WiFi на телефоне можно решить самостоятельно, главное, правильно определить причину постоянных отключений. Но если указанные выше способы не решили вопрос, почему отключается точка доступа на телефоне, возможно, потребуется перепрошить аппарат. Подробные алгоритмы и актуальные версии прошивок можно найти на специализированных ресурсах.

    Однако при установке стороннего ПО есть риск потери гарантии на устройство и окончательной его порчи, так что оно перестанет включаться вообще. В случае если проблема имеет аппаратный характер, лучше обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, которые подскажут, потребуется ли замена радиомодуля.

    Технический эксперт

    Подгорнов Илья Владимирович

    Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

    Причин, почему отключается вай-фай на телефоне сам по себе, много, от аппаратных неисправностей до простой потери сигнала из-за препятствий. Эпизодические отключения являются нормой, особенно если нагрузка на сеть высокая. Однако постоянные дисконнекты могут сигнализировать о наличии проблем с настройками, программным обеспечением или зоной покрытия сети.

    Содержание

    1. Как определить причину отключения Wi-Fi на смартфоне
    2. Как исправить проблемы с вай-фаем
    3. Настройки роутера
    4. Удаление лишнего и вирусного ПО
    5. Что делать, если ничего не помогает
    6. Обзор

    Как определить причину отключения Wi-Fi на смартфоне

    Чтобы понять, почему WiFi вылетает, придется провести небольшую диагностику и определить, при каких условиях чаще всего слетает соединение. Если связь исчезает в одной комнате, скорее всего, проблема в зоне покрытия сети роутера. Заявленный в характеристиках показатель не подразумевает наличия препятствий, он рассчитан на сигнал в пустом помещении. В жилых домах много мебели, стен и перегородок. По этой причине устройство лучше ставить в центральной части дома на небольшое возвышение, чтобы ничего не смогло отваливаться.

    Если соединение пропадает в моменты пиковой нагрузки на сеть, проблема кроется в нехватке скорости интернета. В этом случае немного поможет выключение фоновых приложений, использующих трафик.

    Желательно иметь другой смартфон для диагностики. Если интернет слетает на обоих телефонах одновременно, проблема не в аппаратных неисправностях. В противном случае возможен выход из строя модулей и деталей. Однако здесь нужно учитывать модель: последний “Самсунг” будет держать связь лучше, чем 10-летний ноунейм даже в исправном состоянии.

    Почему отключается вай фай на телефоне сам по себе причины.

    Проверка настроек телефона.

    Как исправить проблемы с вай-фаем

    Если удалось понять, почему отключается вай-фай на телефоне сам по себе, просто устраните причину. Например, перейдите на частоту 5 ГГц, если на 2,4 ГГц смартфон постоянно теряет связь с точкой доступа. Измените местоположение роутера, если это невозможно – поставьте усилители.

    В общих случаях начните с удаления сети и повторного подключения к ней. Иногда это помогает исправить проблему с вылетами.

    Желательно почистить список сохраненных сетей. Если интернет начал барахлить только в последние дни, перезагрузите роутер и смартфон.

    Попробуйте сбросить настройки сети на смартфоне.

    Для этого сделайте следующее:

    1. Перейдите в “Настройки” и откройте “Систему”.
    2. Найдите раздел “Параметры сброса”.
    3. Кликните по пункту “Сбросить настройки Wi-Fi, мобильных устройств и Bluetooth” и подтвердите операцию.

    Сброс поможет устранить скрытые конфликты настроек и программного обеспечения. Желательно после него перезагрузить телефон.

    Настройки роутера

    Если проблема возникла давно, следует проверить настройки роутера. При неправильно заданных параметрах чаще всего подключения нет полностью, но иногда соединение сохраняется, однако страницы грузятся медленно, сеть пропадает.

    Интерфейс и способы открытия настроек роутера для каждой модели отличаются.

    В общих случаях для изменения настроек нужно сделать следующее:

    1. Ввести в адресную строку 192.168.0.1, 192.168.1.1 или IP, указанный на устройстве.
    2. Войти в учетную запись. По умолчанию логин и пароль – admin. Если данные не подходят, проверить наклейку на устройстве.
    3. Найти опцию “Быстрая настройка”. Активировать ее, чтобы роутер автоматически подобрал параметры.
    4. Указать регион, канал и его ширину. Если это неизвестно, оставить значение “Авто”.
    5. Перезагрузить устройство.

    Желательно заранее сделать резервную копию настроек на случай неправильного подбора параметров роутером. Тогда вы сможете сделать откат.

    Почему отключается вай фай на телефоне сам по себе что делать.

    Проверка настроек роутера.

    Удаление лишнего и вирусного ПО

    Если сеть стала пропадать недавно, причиной может быть несовместимость ПО или заражение вирусами. Нередко интернет не исчезает полностью, но из-за работы фоновых приложений его скорость падает почти до нуля.

    Исправить ситуацию поможет удаление лишних программ. Особое внимание уделите недавно установленным приложениям: они могли спровоцировать конфликт.

    Вирусы чаще встречаются на “андроиде”, однако существует вредоносное ПО и для “айфонов”. Чтобы проверить смартфон, понадобится защитная программа. Подойдут мобильные версии Dr.Web, Kaspersky, McAfee, Avast.

    Что делать, если ничего не помогает

    Если интернет пропал и соединение не восстанавливается, сначала попробуйте включить и выключить авиарежим. Сделать это можно через главное меню. Чтобы открыть его, потяните за шторку в верхней части экрана.

    В случае отсутствия положительного результата можно провести сброс настроек смартфона до заводских. Перенесите личные важные файлы на другой носитель, чтобы не потерять их.

    Если ничего не помогает, придется сдать оборудование в ремонт. Желательно с помощью другого смартфона попытаться выяснить, в чем проблема: в роутере или телефоне. Это упростит процесс диагностики для мастера.

    Обзор

  • Вай фай глючит на телефоне
  • Вай фай восклицательный знак на телефоне
  • Вай тай новая рига телефон
  • Вай тай на маршала жукова телефон
  • Вай тай куркино телефон