Мвд номер заявления проверить

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Все россияне могут составить обращение в МВД, для чего документ лично передается представителю ведомства или отправляется в электронной форме. Любой запрос обрабатывается и рассматривается определенный период времени, поэтому можно узнать по номеру данного заявления информацию о ходе его рассмотрения.

Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте МВД, где зафиксированы все обращения. Далее выбирается соответствующий раздел и вводится номер заявки.

Инструкция по проверке

Граждане составляют обращения в МВД по разным основаниям, например, если они сталкиваются с нарушениями, взяточничеством или халатностью со стороны сотрудников полиции или других лиц. Жалобу или заявление можно отправить представителям министерства внутренних дел разными способами, но проверка хода рассмотрения документа осуществляется стандартным методом.

Для того, чтобы проверить статус обращения в МВД по номеру нужно выполнить последовательные действия:

• открывается сайт МВД: https://мвд.рф/request_main/check;
• осуществляется авторизация в личном кабинете, поэтому потребуется предварительная регистрация, а также верификация учетной записи;
• после входа в личный кабинет открывается раздел «Обращения»
• вводится код, полученный от работника полиции во время передачи заявления;
• на экране появятся сведения, указывающие на ход рассмотрения жалобы.

Аналогичная услуга предлагается неофициальными сайтами, которые часто используют устаревшие базы, поэтому иногда предоставляется недостоверная информация за определенную плату.

Получить сведения можно не только с помощью сайта, но и при личном посещении отделения МВД. Для этого не нужно даже сообщать номер обращения, так как достаточно только иметь при себе паспорт.

Основания для составления заявления

Граждане формируют обращения в МВД по разным причинам.

Оно составляется исключительно в письменной форме, а также включает информацию:

• должность и ФИО лица, которому направляется заявление;
• личные данные о составителе, представленные ФИО, контактным телефоном и адресом проживания;
• конкретное нарушение, выявленное при взаимодействии с полицейскими или иными лицами;
• бумаги и материалы, относящиеся к рассматриваемому делу;
• подпись;
• дата формирования.

Обращение может быть представлено предложением, заявлением или жалобой. С помощью предложения люди предоставляют рекомендации относительно улучшения законодательства или функционирования государственных инстанций. Через заявление люди просят о помощи в реализации собственных прав или свобод. Дополнительно заявление используется при сообщении о правонарушениях или о проблемах в работе госучреждений.

Жалобы составляются для защиты или восстановления прав. Иногда они формируются на представителя полиции, так как работники правоохранительных органов иногда совершают незаконные действия или бездействуют в сложных ситуациях.

К самым распространенным основаниям для написания заявления относится:

• оскорбления или хамство со стороны работника полиции;
• физическое задержание гражданина без веских оснований;
• вымогательство взятки;
• бездействие сотрудника в ситуации, когда требуется пресечь незаконные действия со стороны правонарушителей;
• несанкционированное проведение досмотра или обыска;
• проверка документов гражданина без уважительной причины;
• отказ сотрудника сообщать свое ФИО или должность, а также предоставлять удостоверение.

Такие действия представлены существенным нарушением, поэтому граждане могут подать официальную жалобу руководству МВД. Для этого документ приносится лично или отправляется по почте, а также можно воспользоваться электронной приемной.

Полезно также почитать: Проверка готовности гражданства на сайте МВД

Срок рассмотрения

Правила рассмотрения заявлений, полученных от граждан, содержатся в положениях ФЗ №59. В системе МВД документы изучаются на основании Приказа МВД №707. Заявление первоначально регистрируется в течение трех дней с момента поступления. Далее дается только 30 дней для изучения материалов, проведения проверки и составления ответа.

Если требуется запрашивать сведения из других инстанций или проводить дополнительные расследования, то срок увеличивается, но максимально на 30 дней. Если вопросы, затрагиваемые в тексте, могут быть рассмотрены территориальными подразделениями, то документы отправляются представителям отделения МВД конкретного региона. При этом направляется человеку уведомление о переадресации его документации.

Заявитель оповещается о результатах расследования с помощью письменного или электронного документа. Любой человек может отследить ход рассмотрения своего обращения через сайт МВД России, для чего достаточно только знать номер регистрации заявки. Ответ может быть обжалован в вышестоящих инстанциях или с помощью судебного разбирательства.

Невозможно получить ответ на анонимное обращение, а также не рассматриваются заявления, содержащие угрозы, ненормативную лексику или недостоверные сведения.

Другие способы проверки

Если гражданин не знает  номер своей заявки или не может воспользоваться сайтом МВД, то он может получить актуальные сведения другими способами:

• личное посещение отделения МВД с паспортом;
• общение с работником службы по телефону, но для получения данных нужно знать номер заявления;
• использование услуг сторонних сайтов, которые предлагают информацию платно, а также она часто бывает устаревшей.

Рекомендуется обращаться только к официальным представителям службы, чтобы получать достоверные и актуальные данные.

Полезно также почитать: Проверка готовности загранпаспорта на сайте МВД

Заключение

Обращения в МВД составляются по разным основаниям, причем они должны регистрироваться в течение трех дней, после чего дается 30 дней на расследование. Чтобы проверить ход рассмотрения конкретной заявки, используется сайт МВД, а также информация предоставляется работниками службы по телефону или при личном общении. Для получения данных нужно только знать номер заявки.

Случилась у меня в марте этого года необходимость написать обращение в МВД. Сделал я это с помощью замечательной формы приема обращений на их сайте…

Судьбу своего обращения я честно отслеживал с помощью соответствующей формы на том же сайте:

Но письмо с ответом всё не приходило и не приходило. Статус обращения продолжал утверждать, что оно «зарегистрировано».
«Но позвольте, уже середина мая, где мой ответ? И как выяснить судьбу моего обращения?» задался вопросами я и начал искать альтернативные способы связи с МВД.

Заходим на страницу «Контакты»:

«Ага, телефон для справок — то что надо!». Начинаю звонить. Длинные гудки. Долго. Сброс вызова. Повторяю звонок. Опять никто не ответил. Хмм. Сегодня четверг. 12 часов дня. Всё как полагается — график работы подходит. Что не так?

«Ну, ладно, поищем другие способы» — думаю я и перехожу по ссылке «Горячая линия» (см. меню справа на картинке выше).
Открывается замечательный PDF документ:

Ну уж на горячей-то линии должны ответить?
Набираю 8-800-250-02-35. Сразу трубку поднимает робот-автоответчик, и начинает надиктовывать какую-то информацию о том куда я позвонил, что могу и что не могу и про персрнальные данные.. заняло это около 35 секунд (!). Далее переключается на другого робота «Здравствуйте, оставайтесь на линии и долждитесь ответа оператора».. (музыка…) «Здравствуйте, оставайтесь на линии и долждитесь ответа оператора»… и так по циклу.. Никакой информации о том, сколько еще ждать — нет. Терпения хватило на 4 минуты прослушивания музыки. Горячая линия — она такая горячая! что дозвониться невозможно.

«Ладно» — думаю я — «попробую следующий телефон, который указан ниже — тоже горячая линия». Набираю. Та же самая ситуация как и с 8-800..

Пробую позвонить самому по первому телефону — а вдруг кто-то наконец оказался у телефона? Тщетно. долгие гудки и в итоге сброс вызова. Я даже пробовал позвонить еще через полчаса — меня ждала неудача.

Не остается ничего другого, кроме как позвонить по номеру 102. Звоню, оператор отвечает относительно быстро. Описываю проблему — меня перенаправляют в «справочную». Поднмает трубку суровый женский голос: «Справочная!». Описываю проблему еще раз — женщина дает мне номер телефона отдела корреспонденции по обращениям с сайта 8(495) 694-82-03, я тут же спрашиваю почему не отвечает телефон, указанный на странице контакты на сайте МВД, девушка почему-то озвучивает мне тот самый телефон справочной МВД (8 (495) 667-02-99). Далее тупой диалог:
— Но я уже пол-часа пытаюсь дозвониться по нему — никто не отвечает
— Телефон работает. Дозванивайтесь.
— Но никто не поднимает трубку уже пол-часа!
— Телефон работает. Дозванивайтесь!
— Как дозваниваться? никто не берет трубку?
(Женщина положила трубку)

Звоню в отдел по работе с обращениями (с надеждой в глубине души). Длинные гудки.. длинные гудки.. Никого!

Что же это такое? Там что, все умерли? У них отобрали телефоны? Не оплачены счета? Линии ведут вникуда?

EPIC FAIL..

Итак, вопрос остался открытым: Как узнать судьбу моего оращения? Написать новое обращение — не предлагать.

При совершении преступления гражданину приходится обращаться с заявлением в полицию. Именно сотрудники МВД в большинстве случаев должны заниматься расследованием, поиском преступников и привлечением их к уголовной ответственности. Но за ходом рассмотрения и расследования приходится следить самому заявителю. Фигуранту уголовного дела также надо отслеживать ход работы с заявлением. Но далеко не все знают, как осуществлять контроль за обращением в МВД.

Как контролировать рассмотрение заявления в полиции

После обращения человека в полицию и оформления заявления в течение 3 суток сотрудники правоохранительных органов должны проверить приведенную в нем информацию. По результатам проверки должно быть принято одно из 3 решений:

1. возбуждение уголовного дела и начала расследования;
2. отказ в возбуждении дела и начале производства по нему;
3. передача дела по подследственности (например, если данной категорией преступлений занимается СК РФ или ФСБ РФ).

Закон позволяет сотрудникам продлить срок проверки на срок до 10 дней. Они этим правом обычно довольно часто пользуются. К сожалению, необходимость продления сроков проверки зачастую объясняется самой системой правоохранительных органов, которая далека от идеальной, а не желанием конкретного исполнителя «затягивать» процедуру.

Для контроля за проверкой поданного заявления необходимо предпринять несколько действий:

1. Выяснить, кто назначен исполнителем. Примерно через сутки после обращения можно обратиться по телефону в дежурную часть и уточнить данные исполнителя (Ф.И.О., телефон).
2. Пообщаться с исполнителем по телефону. Основная цель данного разговора – выяснить, насколько реально сотрудник занялся обращением. По-хорошему он должен пригласить заявителя для получения у него объяснений по существу дела. Но часто в ответ можно услышать лишь холодные общие фразы, указывающие на нежелание начинать работу.
3. Явиться к исполнителю. Если он пригласил заявителя для дачи объяснений – хорошо. Иначе придется дать понять сотруднику МВД, что у процедуры есть строго регламентированные сроки. Обычно в полиции настороженно относятся к людям, знающим свои права и готовым их отстаивать.

В любом случае надо дождаться истечения 10 дней. После этого правоохранительные органы должны направить официальное уведомление о принятом решении. Обычно получить его можно при личном обращении к исполнителю. Но если не интересоваться судьбой обращения, то ответ по нему пришлют почтой.

Важно! Если не интересоваться самостоятельно судьбой заявления, то можно получить по нему лишь короткую «отписку» с отказом. Не надо ожидать, что правоохранительные органы будут проявлять инициативу. При отсутствии времени для самостоятельного контроля за судьбой обращения можно воспользоваться услугами профессиональных адвокатов.

Как узнать о ходе расследования после подачи заявления в полицию

Если дело возбуждено, и по нему начато расследование, то все равно надо постоянно держать ситуацию под полным контролем. Иначе заявитель (пострадавший) может столкнуться с тем, что его дело откладывают «в долгий ящик», неизвестно, куда передают, и всячески затягивают работу по нему. Фигуранту также надо следить за информацией о ходе расследования, чтобы при необходимости вовремя обжаловать нарушения своих прав.

Узнать информацию по делу после его возбуждения можно одним из следующих способов:

1. Обратиться к следователю, который ведет расследование. Его данные можно узнать в решении. Обычно нужную информацию у следователя можно получить просто в ходе беседы. Нередко, если расследование действительно ведется активно, то заявителя могут приглашать для получения данных, проведения различных следственных действий и т. д. Но, к сожалению, часто следователи не особенно предоставляют сведения.
2. Обратиться к начальнику отдела. К нему можно записать на личный прием, но лучше подать заявление в письменном виде на бумажном носителе. В последнем случае ответ также будет дан в письменной форме. Он может пригодиться в дальнейшем, и его рекомендуется сохранять.
3. Подать жалобу в прокуратуру. Часто вместо ответов по делу приходят от следователей и начальников отдела холодные отписки, а при личном общении отвечают в грубой форме и никаких данных не дают. В этом случае самое действенное – это обратиться с жалобой на действие/бездействие сотрудников в прокуратуру. После проведения проверок прокуратура выдаст предписания об устранении нарушений.

Не стоит рассчитывать, что расследование пройдет очень быстро. Далеко не всегда виной этому становиться нежелание сотрудников МВД выполнять свои обязанности, а необходимость проведения различных проверок, экспертиз, запроса документов и других действий, каждое из которых отнимает время.

Справка! Действие/бездействие других правоохранительных органов также может быть обжаловано.

Как проверить статус обращения в МВД по номеру

Не все обращения в МВД связаны с сообщениями о преступлениях. Иногда люди обращаются к правоохранительным органам с различными предложениями, вопросами и т. д. Эти письма, сообщения обязательно регистрируются в установленном законом порядке, и если предусмотрено, то на них дается ответ.

Справка! Отправить обращение, не связанное с сообщением о преступлении, можно через сайт МВД в разделе «Онлайн-сервисы», а также непосредственно в территориальные управления и конкретные отделы. Если же требуется незамедлительная реакция, нужно сообщить о преступлении или административном правонарушении и т. д., то надо звонить по телефону 102 (02 – со стационарных) или обращаться в дежурную часть.

Все обращения, поданные через сайт МВД, получают специальный регистрационный код, по которому можно узнать их статус.

Проверка статуса обращения в МВД происходит в 4 действия:

• Открыть сайт МВД.

• В меню «Онлайн-сервисы» выбрать ссылку «Прием обращений».

• На открывшейся странице выбрать кнопку «Проверить статус» в правом меню.

• Ввести полученный ранее код запроса и нажать кнопку «Проверить».

Обычно ответ по всем запросам поступает также в электронном виде в течение 30 дней. Если этот срок увеличивается, например, из-за необходимости получения дополнительных данных, то гражданина об этом обязательно уведомляют. В некоторых случаях ответ может быть также отправлен обычной почтой.

Можно ли проверить талон-уведомление из полиции онлайн

При приеме заявления о происшествии или преступлении сотрудник дежурной части оформляет талон-уведомление. Это документ строгой отчетности, который подтверждает факт обращения человека в МВД, принятия у него сообщения и т. д. Он имеет собственный уникальный номер.

Проверить какие-либо сведения по номеру талона-уведомления через интернет нельзя. Хотя в век современных технологий правоохранительные органы активно используют в своей деятельности компьютерные системы, не вся информация может быть выложена в открытый доступ. Некоторые сведения могут навредить расследованию преступлений.

Заявитель должен регулярно проверять статус заявления в МВД и контролировать ход расследования по делу, если он хочет добиться наказания виновных. К сожалению, воспользоваться онлайн-сервисами в большинстве случаев не выйдет, и придется пользоваться классическими способами получения данных.