Музторг телефон горячей линии - Большой телефонный справочник предприятий

Главная
Поддержка клиентов (горячая линия)

Поддержка клиентов (горячая линия)

Дорогие друзья!

Для Вас работает Служба поддержки клиентов 8 (800) 555-00-75.

Служба принимает звонки:

Будние дни с 08:00 до 21:00 по московскому времени
Выходные и праздничные дни с 09:00 до 20:00 по московскому времени

Если вы хотите уточнить информацию о наличии оборудования в магазинах сети, поделиться с нами предложениями как нам стать лучше, получить
информацию о концертах, акциях или других мероприятиях в «Музторге» — звоните! Или закажите обратный звонок и наши менеджеры перезвонят Вам в
удобное для Вас время.

Связаться с нами

Музторг — лидер рынка розничной продажи музыкальных инструментов и оборудования в России. Наши магазины предлагают лучшие музыкальные инструменты, созданные мировыми производителями, а также весь спектр профессионального звукового, светового и студийного оборудования.

Качество

Прямые поставки от производителя с полным контролем качества на всех этапах производства и гарантийным обслуживанием после покупки.

Сервис

Консультации квалифицированных менеджеров, доставка в удобное для вас время, сервис-центры по всей России и возможность возврата товара, если он вас не устроил.

Удобство оплаты

Вы можете выбрать подходящую вам схему оплаты (наличный, безналичный расчет, банковской карточкой), или покупку в рассрочку и кредит с выбором срока, процентной ставки и размера первого взноса.

Интернет-магазин

Выбирайте товар и совершайте покупки, не выходя из дома и получая дополнительные скидки и бонусы.

Доставка в регионы

У нас более 50 розничных магазинов по всей России, а также 54 200 пунктов самовывоза. Даже если в Вашем городе нет магазина «Музторг», мы оперативно доставим выбранный вами товар транспортной компанией в любой регион России (включая Крым), Беларуси или Казахстана.

Работа с юридическими лицами

Работая с юридическими лицами, мы предоставляем полный комплект документов. Также предлагаем выгодные условия сотрудничества для бюджетных организаций.

Источник

Узнаем, как устроена горячая линия Музторг? Как обратиться к службе поддержки? Чем занимается компания?

Горячая линия Музторг

Связаться с call-центром сети магазинов можно по единому номеру 8 800 555 00 75 (тарификации нет).

Дополнительные телефоны, которые могли быть пригодиться покупателям смотрите на сайте https://www.muztorg.ru.

Служба поддержки Музторг

Музторг site У магазинов отлично настроена обратная связь с помощью официального сайта https://www.muztorg.ru/article/podderzhka-klientov, а также вспомогательных ресурсов:

WhatsApp;
Telegram;
Viber.

Оставляйте сообщения через чат на сайте, в соц. сетях, указывая кроме темы, ещё и личные сведения.

Режим работы

Если решите связаться в будний день, специалисты смогут ответить с 08:00 до 21:00.

По выходным, праздничным дням поддержка отвечает с 09:00 до 20:00.

О компании

Музторг

Музторг — считается одной из крупнейших и наиболее известной в России торговой сетью, где представлены товары музыкального направления (гитары, скрипки, радиосистемы, микрофоны, ударные инструменты, аксессуары и прочее).

Компания располагает своей сетью магазинов, а также онлайн-площадкой, где пользователям доступен каталог товаров, прочая информация. Кроме покупок, воспользуйтесь другими предложениями, к примеру, взять муз инструмент в аренду.

История

О компании Музторг

Компания появилась в 2009 году, с тех пор планомерно расширяет ассортимент, открывает новые «рынки». Сегодня покупателям доступна доставка по регионам РФ, но и за рубеж (в частности Казахстан).

С 2013 года активно развивается онлайн-торговля, что привело к открытию более 50 000 пунктов выдачи, не считая работающих торговых «точек». На 2022 год насчитывается свыше 50 фирменных заведений Музторг.

Плюсы и минусы

Плюсы:

безопасность сделок;
гарантия;
условия обмена, возврата;
обратная связь;
география распространения.

Минусы:

заминки при доставке;
стоимость по некоторым категориям.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Для ознакомления со всеми скидками, акциями, ценами и ассортиментом, клиентам достаточно обратиться к официальном сайте Музторг

https://www.muztorg.ru/

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Поддержка компании поможет при оформлении заказа, расскажет характеристики, описание товаров, подскажет, как отследить посылку, где получить заказ. Задавайте вопросы, если возникают проблемы платежей, участия в акциях или получения скидки.

Где находятся сервисные центры?

Карта покрытия сервисными центрами по регионам России, доступна по ссылке https://www.muztorg.ru/service-center. Воспользуйтесь картой или перейдите к отдельному списку по городам.

Какие условия получения и оплаты заказов?

Покупатели смогут заказать доставку курьеру, получить в пунктах выдачи или магазинах Музторг. Стоимость отправки варьируется от региона, чаще при сумме заказа от 5 000 руб., отправление не оплачивается.

Оплата за товары выполняется наличными, картой, другими платежными системами по предоплате, наложенным платежом.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки в магазинах?

Список товаров с акционной ценой смотрите на сайте https://www.muztorg.ru/actions. Там же публикуются другие акции, сезонные предложения, скидки.

Как написать жалобу?

Оставляйте претензии на работу сотрудников, качество продукции при помощи вкладки на странице, соц. сетей, мессенджеров или телефона контакт-центра Музторг.

Источник

Адреса магазинов, каталоги и акции

Музторг

0.0 баллов из 5

0 отзывов

Магазин Музторг относится к следующим категориям:

Музыкальные магазины

Интернет-магазин Музторг предлагает широкий ассортимент изделий на любой вкус и размер дохода. Загляните в раздел «Каталог товаров» и убедитесь в этом.
В магазине Музторг часто проводятся интересные акции и предоставляются скидки на разные категории продукции. Это позволяет клиентам не только сэкономить, но и даёт возможность за счёт невысокой цены приобрести больше продукции, чем планировалось.
Магазин Музторг работает с постоянными поставщиками много лет, что помогает узнавать о новинках быстрее конкурентов.

Нам известно о 45 городах присутствия сети магазинов Музторг

Актуальные каталоги Музторг на сегодня

К сожалению, в настоящее время актуальных акций нет. Следите за обновлениями.

Доставка на дом от Музторг

Каталог товаров Музторг регулярно обновляется, в нём можно ознакомиться с подробным описанием и фото товара. Стоимость продукции, акции и скидки, указанные на сайте, всегда актуальны.

Магазин Музторг осуществляет доставку в удобное для клиента время и место. Покупателю только нужно выбрать способ получения заказа, и каким образом он будет оплачен.

Если в процессе пользования официальным сайтом магазина Музторг возникнут сложности — звоните по телефону горячей линии . Операторы службы поддержки ответят на все волнующие вас вопросы, а также помогут решить другие проблемы, связанные с покупкой или выбором товара. Часы работы магазина Музторг стоит уточнять на странице конкретного магазина.

Отзывы о магазине Музторг

Оставить свой отзыв:

Время работы: Понедельник-Пятница: 10:00 — 19:00,Суббота, Воскресенье: 10:00 — 18:00

Подробнее

Отзывы

Источник