Мультибонус втб регистрация по номеру телефона

Мультибонус ВТБ - вход в личный кабинет

Компания ВТБ 24 разработала для своих пользователей довольно интересную программу лояльности, получившую название «Мультибонус». Она была задумана с целью того, чтобы поощрять постоянных клиентов и мотивировать их более активно потреблять разнообразные продукты, предлагаемые банкам. Благодаря этой программе держатели как дебетовых, так и кредитных карт ВТБ могут получать бонусы за то, что ими пользуются. Это касается как покупок, так и других операций. Чтобы управлять личным счётом и накопленными бонусами было ещё удобнее, компания разработала личный кабинет, в который может войти каждый пользователь банка. Выглядит сайт так:

Содержание

  1. Регистрация в личном кабинете
  2. Вход в личный кабинет
  3. Возможности личного кабинета
  4. Восстановление пароля
  5. Мобильные приложения
  6. Горячая линия

Регистрация в личном кабинете

Чтобы принять участие в этой программе лояльности, необходимо зайти в отделение банка и заполнить специальную анкету. Затем нужно получить уникальный пароль, заполнив специальную форму по ссылке https://bonus.vtb.ru/account/forgotpassword. Затем нужно ввести номер телефона (коричневый квадрат под номером 1) и нажать «Получить код» (цифра два, голубой квадрат).

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо сначала перейти на главную страницу https://new.multibonus.ru/ и там нажать на кнопку «Войти» (выделена красным прямоугольником).

Далее нужно заполнить форму авторизации:

  1. Номер телефона (фиолетовый прямоугольник с цифрой 1).
  2. Пароль (зелёный квадрат и цифра 2).

Чтобы войти в аккаунт и просмотреть каталог доступных товаров, надо нажать на соответствующую кнопку (отмечена оранжевым прямоугольником с цифрой 3). После этого пользователю станут доступны все функции учётной записи.

Возможности личного кабинета

Попав в личный кабинет, пользователь сможет:

  • проверять количество полученных бонусов;
  • просматривать историю своих трат;
  • обменивать бонусные баллы на какие-то товары;
  • общаться с сотрудниками технической поддержки;
  • участвовать в акциях;
  • получать подарки от банка (сюда входят аудиокниги, билеты в кино и так далее).

Чтобы получить необходимый товар, нужно зайти на сайт и приобрести его при помощи баллов. Партнёры ВТБ предлагают более 4000 наименований, которые можно таким образом купить. Среди предложений есть различные сертификаты, гаджеты, билеты и другие товары. Список постоянно пополняется, так как всё больше организаций становятся партнёрами банка ВТБ и добавляют в бонусную программу свои услуги. Управлять собственным счётом и получать кэшбэки в личном кабинете пользователь может буквально в любом месте, главное, чтобы был доступ к интернету.

Восстановление пароля

Если пользователь не помнит пароль от личного кабинета ВТБ бонусы, то он может восстановить его. Для этого, открыв форму авторизации, ему нужно нажать соответствующую кнопку (она обведена в голубой прямоугольник).

Далее нужно ввести номер телефона (жёлтый прямоугольник под номером 1) и нажать «Далее» (зелёный квадрат и цифра 2). Если этот телефон привязан к аккаунту, то на него придёт СМС-сообщение с паролем и дальнейшими инструкциями.

Мобильные приложения

Компания ВТБ старается, чтобы пользователям было максимально удобно пользоваться её услугами, в том числе просматривать коллекции. Поэтому, чтобы клиенты могли покупать товары за бонусы через мобильные телефоны, были разработаны специальные приложения. Они доступны как для смартфонов, так и для планшетов под управлением iOS или Android. Скачать их можно по следующим ссылкам:

Здесь доступны практически те же самые функции, что и в личном кабинете при входе с компьютера. Пользователи могут обменивать баллы на путешествия, разнообразные коллекции и так далее. Таким образом, при помощи приложения клиентам банка становятся доступны предложения от партнёров ВТБ в любом месте, где есть доступ к интернету.

Горячая линия

Если пользователи столкнутся с какими-либо проблемами с бонусной программой, например, не могут просматривать коллекцию в личном кабинете, они могут воспользоваться одним из телефонов службы поддержки компании: (800) 500-05-248, (495) 777-05-24. Операторы постараются как можно быстрее решить проблему, сложившуюся у клиента, чтобы он смог и дальше обменивать бонусы на различные товары.

Чтобы проблема решилась гораздо быстрее, желательно более чётко излагать свои мысли и суть сложившейся ситуации. Благодаря этому сотрудникам технической поддержки не придётся задавать массу дополнительных вопросов, а сразу начать искать решение. Телефоны доступны круглосуточно, абсолютно бесплатно.

Источник

Оглавление

  1. Как подключить программу «Мультибонус» ВТБ?
  2. За какие покупки ВТБ начисляет мультибонусы?
  3. Сколько мультибонусов ВТБ можно получить? 
  4. На что можно потратить мультибонусы ВТБ?
  5. Какие плюсы и минусы есть у программы «Мультибонус» ВТБ?

«Мультибонус» — программа поощрения клиентов, по которой ВТБ начисляет бонусы за покупки по всем дебетовым картам банка, подключенным к программе: классическим, зарплатным, социальным. Накопленными баллами частично или полностью оплачивают покупки у партнеров либо конвертируют их в рубли. Рассказываем, как подключить программу, получить и потратить баллы, и о последних изменениях в правилах начисления кэшбэка.

Как подключить программу «Мультибонус» ВТБ?

Вариантов несколько:

  • в личном кабинете на сайте ВТБ в разделе «Баланс» — «Бонусы»;

  • в мобильном приложении (для владельцев смартфонов на OS Android);

  • с помощью оператора ВТБ по номеру 1000;

  • с помощью операторов чата ВТБ Онлайн, написав сообщение «Подключить МультиБонус»;

  • в отделении банка.

Плата за подключение отсутствует. Отключить программу можно теми же способами. Неиспользованные баллы после операции аннулируют.

Важно. Подключить к программе можно дебетовые и кредитные карты Почта Банка с пакетом услуг «Вездеход». Регистрация — на сайте программы «Мультибонус». 

За какие покупки ВТБ начисляет мультибонусы?

Раньше банк начислял кэшбэк за любые покупки. Летом 2022 года ввел ограничения и оставил популярные категории.

К ним относятся:

  • «Супермаркеты». Здесь магазины и сервисы доставки продуктов (Igoods, «Перекресток Vprok», «Утконос»).

  • «Кафе и рестораны». Стационарные и те, что работают на доставку (Яндекс Еда, Delivery Club).

  • «Транспорт и такси». Бонусы начисляют за поездку в такси «Яндекс.Такси», Uber, пополнение транспортных карт «Тройка» и «Стрелка».

Важно. ВТБ начисляет бонусы за покупки не во всех магазинах. Узнайте МСС-код партнёра из документа с правилами участия в программе на сайте ВТБ.

Повышенный кэшбэк вы получите за покупки партнеров, полный перечень которых найдете в личном кабинете.

Среди них:

  • в разделе «Электроника»: Мегафон, МТС, Xiaomi, Samsung, Эльдорадо, М.Видео, AliExpress;

  • в разделе «Красота и здоровье»: Viсhy, Л’Этуаль, iHerb, Гемотест, Lancome;

  • в разделе «Отдых и развлечения»: Start, IVI, Читай-город, Спортмастер, Skillbox, Geekbrains, Слетать.ру, Яндекс.Путешествия;

  • в разделе «Одежда и обувь»: Lamoda, Спортмастер, Gloria Jeans, AliExspress, Ostin;

  • в разделе «Еда и напитки»: Мираторг, Eco Market, Goods.ru.

Это не весь список партнеров — всего их 112. Количество товаров в каталоге — 130 тысяч. 

В мобильном приложении «Мультибонус ВТБ» есть раздел «Накопить», в котором представлены предложения партнеров с кэшбэком до 50%.

Срок начисления мультибонусов — 3–5 рабочих дней после покупки. Неиспользованные баллы сгорают через год с даты их зачисления. Если перестали пользоваться картой, через полгода с момента последней операции.

Сколько мультибонусов ВТБ можно получить? 

Стандартный кэшбэк для клиентов, подключивших пакеты услуг «Классический», «Золотой», «Платиновый», «Мультикарта» составляет 2%, по пакету «Привилегия» — 3%. Дополнительные 0,5% банк начисляет держателям зарплатных карт.

За покупки у партнеров вы получите максимум 50% кэшбэка, но в среднем он составляет 15–20%.

Популярные предложения:

  • IVI — 50%;

  • Л’Этуаль — 6,5%;

  • HOFF — 7%;

  • Спортмастер — 5%;

  • Ашан — 5%.

Важно. Максимальное количество накопленных за месяц баллы — 2 тыс. для клиентов, обслуживающихся на тарифах «Классический», «Золотой», «Платиновый», «Мультикарта». Привилегированные клиенты накопят до 15 тыс. мультибонусов.

На что можно потратить мультибонусы ВТБ?

Бонусами вы оплачиваете покупки у партнеров в каталоге программы «Мультибонус»: продукты, товары, услуги, сертификаты, авиабилеты, книги, видеосервисы, билеты в кино, книги. Курс для покупок: 1 балл к 1 рублю.

Важно. Баллы не расходуются при покупках напрямую в магазинах или сервисах партнеров. Программа действует, только если вы выбираете товары из каталога «Мультибонус».

Рубли зачислят на счет через 10–30 секунд.

Для выгодных покупок следите за акциями и спецпредложения и партнеров в группе «Мультибонус» ВКонтакте. Администраторы еженедельно добавляют информацию о товарах, которые доступны со скидкой 30–50%. Есть скидки и в денежном выражении, например, Яндекс.Маркет дает скидку в 300 руб. за покупки от 3 тыс. руб. Неплохую скидку можно получить на смартфоны в период распродаж — 13% без учета скидки продавца. 

Информация о предстоящих распродажах появляется в приложении «Мультибонус ВТБ». Чтобы купить товар выгодно, получите промокод по ссылке, затем перейдите в каталог и примените его. Оплатить баллами можно до 100% стоимости товара, сервиса или услуги.

Какие плюсы и минусы есть у программы «Мультибонус» ВТБ?

Преимущества:

  • высокий кэшбэк — до 3,5% за расходы, которые совершаете чаще всего: в магазинах, ресторанах, такси;

  • повышенный кэшбэк у партнеров — до 50% на фоне конкурентов, у которых максимальный кэшбэк — до 30%;

  • частое проведение акций и скидок у партнеров, когда действительно нужные покупки — сковороды, утюги, чайники, увлажнители воздуха, видеосервисы, сертификаты — полностью оплачиваете баллами;

  • быстрое зачисление кэшбэка — 3–5 дней, не нужно ждать следующего месяца.

Недостатки:

  • периодическое изменение условий программы — не всегда в пользу клиента, например, летом отменили конвертацию баллов в рубли, хотя ее вернули в октябре 2022 года, курс стал невыгодным — 1:0,85;

  • отсутствие кэшбэка за покупки в магазинах с промтоварами, стройматериалами, одеждой и обувью;

  • завышение цен на товары во время акции, чтобы компенсировать скидку (такое встречается у некоторых продавцов);

  • дефицит товара, реализуемого по акции — чаще это сертификаты.

Раньше стандартный кэшбэк начисляли за все покупки без исключения, теперь только в трех категориях. Банк также начислял повышенный кэшбэк за покупки свыше 10 тыс. руб. Сейчас этого нет. Но ВТБ компенсировал неудобство расширенным списком каталога товаров и проведением распродаж.

© «МБК». При полном или частичном
копировании материала ссылка на первоисточник обязательна. Нашли ошибку в тексте?
Выделите нужный фрагмент и нажмите Ctrl + Enter.

Источник

мультибонус втб личный кабинет

Банк ВТБ один из самых востребованных финансовых учреждений в России.

Банк рассчитан на работу с физическими и юридическими лицами, так же активно участвует в кредитной сфере страны. ВТБ банк предоставляет обширный спектр услуг среди которых не только оплата коммунальных услуг, получение зарплаты и внешних переводов. Банк занимается выдачей кредитных карт, оформлением кредитов и приема депозитных вкладов от граждан страны.

Чтобы воспользоваться услугами банка не обязательно посещать банк для совершения каждой операции, нужно зарегистрироваться в интернет-банкинге ВТБ и совершать переводы и иные банковский операции онлайн не выходя из дома. Для этого нужно зайти в интернет-банк ВТБ по адресу https://online.vtb.ru. Для входа в свой личный кабинет стоит ввести свой логин и пароль полученный при регистрации. В качестве логина выступает номер карты или уникальный номер клиента, присвоенный в банке. Интернет-банкинг ВТБ очень прост в обращении, в личном кабинете становится возможным:

  • Просмотр состояния собственного счета;
  • Оплата коммунальных услуг;
  • Возможность перевода денежных средств не только на карты данного банка, но и карты других финансовых учреждений;
  • Быстрое и удобное оформление потребительского кредита;
  • Оплата штрафов, налогов, задолженностей и прочие расходы;
  • Отслеживание поступления на карту денежных средств;
  • Учет баланса денежных средств;
  • Возможность оформления дебетовой карты;
  • Возможность оформления кредитной карты;
  • Открытие депозитов;
  • Подключение к специальной программе лояльности от банка ВТБ «Коллекция»;
  • Блокировка перевыпуск карты;

О бонусной программе «Коллекция»

Содержание

  • 1 О бонусной программе «Коллекция»
  • 2 Как подключить МультиБонус ВТБ
  • 3 Вход в личный кабинет
  • 4 Как получать бонусы
  • 5 Как проверить баланс бонусов
  • 6 Как потратить бонусные баллы
  • 7 Как перевести бонусы ВТБ на карту
  • 8 Скачать приложение МультиБонус ВТБ
  • 9 Могут ли сгореть бонусные баллы
  • 10 Телефоны горячей линии

На сегодняшний день в банке ВТБ существует специальная программа лояльности МультиБонус «Коллекция». Программа была создана специально для клиентов с целью мотивации для более частого использования дебетовых и кредитных карт банка, а так же с целью привлечения к другим продуктам банковской сферы. Система программы лояльности заключается в «премировании» в виде бонусов после покупок, совершенных банковской картой.

Условия для подключения бонусных опций, ВТБ предлагает следующие опции:

  • Использование при наличии сбережений;
  • Возможность пользоваться бонусами находясь в путешествии;
  • Кэшбек;
  • Рестораны;
  • Заем;
  • Кэшбек и авто.

Держатели кредитных и дебетовых карт могут получить бонусы:

  • За совершенные покупки в магазинах, являющихся партнерами ВТБ;
  • За остаток денежных средств на счету;
  • Переводов с помощью карты, а так же другие операции банка.

Баллы, накопленные при участии в данной программе можно потратить на покупку товаров. Нужный товар можно выбрать из специально созданного каталога от МультиБонус в своем личном кабинете.

Как подключить МультиБонус ВТБ

Для подключения данной функции банк предлагает всем держателям карт пройти простую регистрацию. Зарегистрироваться довольно легко: нужно ввести свои данные в предложенную форму на https://multibonus.ru/account/register.

В форму нужно будет ввести следующие данные:

  • ФИО;
  • Номер телефона для получения смс;
  • Электронная почта;
  • Дата рождения.

После чего требуется нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В течении 24-х часов на указанный номер телефона должно прийти смс с паролем от личного кабинета, который в последствии нужно сменить. Так же в смс будет информация о процессе активации на участие в программе. После этих простых действий личный кабинет будет зарегистрирован, участие в программе лояльности будет успешно совершено.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет МультиБонус требуется зайти на главную страницу https://bonus.vtb.ru. После чего нужно нажать на кнопку «Вход». Далее нужно ввести в форму номер телефона, указанный при регистрации личного кабинета и пароль.

Если пароль был утерян или забыть, то восстановить его не составит труда. В таком случае требуется нажать на «Забыли пароль». На номер телефона, закрепленного в личном кабинете, придет смс со специальным кодом, который потребует ввести система. Далее будет предложено ввести новый пароль, после чего можно войти в личный кабинет.

Как получать бонусы

Участие в накопительной системе бонусов принимают держатели кредитных, дебетовых карт а также владельцы карт Visa и Mastercard. Начисление и размер бонусов напрямую зависит от пользования картой. За месяц, по правилам программы, не может быть начислено более 5000. Бонусы начисляются при совершения следующих операций:

  • Использование карты при покупки товара у магазинов партнеров банка ВТБ;
  • Покупка товаров услуг картой;
  • Открытие, пополнение вклада;
  • При заключении второго и последующего договора по действующему кредиту или кредитной карты.
  • Система начисления бонусов:
  • Начисление производится в последующем месяце после совершения операции по покупке товара;
  • По истечению срок не более 3-х дней, в случае подключения бонусной программы вне банковских пакетов;
  • Не более чем через 90 дней после операций по действующему вкладу;
  • Через 1 месяц после оформления кредита;
  • До 3- месяцев в случае пользования картой при покупке в интернет-магазине партнера банка.

Преимущество пользования картой в магазинах-партнерах банка ВТБ состоит в том, что возможно получение максимального вознаграждения в размере 11%.

Стоит отметить, что 1 балл равен 1 рублю, по правилам программы лояльности, установленных банком.

Стоит отметить, что правилами определено и положения не начисления бонусов.

Бонусы не начисляются при следующих условиях:

  • Банковские операции проводятся в пунктах выдачи наличных денег;
  • Перечисление денежных средств на счет карт других банков;
  • Перевод денежных средств на счета таких организаций как ломбарды, паевые фонды и страховые организации;
  • Перевод денег на счет организации Mary Kay;
  • Операции совершенные через интернет-кошельки;
  • В случае обмена валют;
  • Перевод денежных средств в благотворительные организации;
  • Перевод денежных средств на счета политических ассоциаций;
  • Операции по банкротству;
  • Перевод денежных средств в качестве оплаты налогов и пошлин.

Как проверить баланс бонусов

Все участники программы лояльности «Коллекция» могут следить за начислением и расходованием баллов. Для это требуется зайти в личный кабинет. В правом углу, рядом с именем пользователя можно увидеть общую сумму начисленных баллов. Посмотреть баллы так же можно во вкладке «Мой баланс», находящийся также в личном кабинете. Узнать свой баланс можно и с помощью приложения или смс сообщения. Услугу оповещения с помощью смс можно подключить, отправив сообщение «Баланс» на номер 1500. Отправлять смс стоит только с номера привязанного к личному кабинету. Услуга смс информирования платная.

Как потратить бонусные баллы

Накопившиеся бонусы можно потратить, купив товар у партнера-магазина банка. Все операции по заказу и оплате происходят через личный кабинет. Для того чтобы воспользоваться своим баллами, нужно зайти в личный кабинет, выбрать каталог товаров. Каталоге будет доступно не более 4000 товаров самых разных категорий: техника, мебель, посуда, игрушки, билеты в театр и кино, туры, еда. Оплатить бонусами можно и страховые услуги.
Каталог очень удобен и прост в использовании. Для совершения заказа стоит воспользоваться специальным фильтром, который поможет выбрать нужные товары. Затем оформить заказ. Отслеживание статуса заказа можно так же отследить во вкладке «мои заказы».

Как перевести бонусы ВТБ на карту

В программе лояльности «Коллекция» возможно не только расплачиваться бонусами за покупки в магазинах-партнерах, но и зачислить их на рублевый счет на свою карту. Для это нужно придерживаться следующих правил:

  1. Авторизироваться в личном кабинете;
  2. Перейти в раздел «Мой баланс»;
  3. Найти и нажать кнопку «перевести», находящуюся рядом с балансом бонусов;
  4. Ввести сумму которую нужно перевести на карту.

Сумма перевода будет начислена на карту в течении 3-х рабочих дней.

Скачать приложение МультиБонус ВТБ

ВТБ банк специально для своих клиентов создал собственное приложение, которое дает возможность пользоваться своими накопленными баллами через свой телефон. Скачать приложение МультиБонус ВТБ можно на серверах Appstore и Playmarket. Приложение работает на всех смартфонах с системой IOS и Android. В приложении доступны полностью все функции личного кабинета.

Могут ли сгореть бонусные баллы

По правилам программы лояльности «Коллекция», бонусные баллы могут не только начисляться, но и сгорать. Забирает банк накопленные баллы в следующих случаях:

  • Ограниченные сроки пользования баллами: Не использование накопленных балов течении города ведет за собой их сгорание;
  • Неиспользование кредитной или дебетовой карты более чем полгода;
  • При отказе от участия в программе МультиБонус.

В других же случаях накопленные баллы будут действовать до того момента пока их не потратят на покупку товара у магазина-партнера или перечисления на рублевую карту.

Телефоны горячей линии

При возникновение каких либо вопросов по программе лояльности, обслуживанию и мобильному приложению стоит обратиться на один из номеров горячей линии:

+7-495-777-24-24 — номер горячей линии для клиентов находящихся в Москве и Московской области;
8-800-100-24-24 — номер горячей линии для всех клиентов находящихся в России;
+7-495-777-77-24 — Номер для клиентов пакета «Привилегия», находящихся в Москве и Московской области;
8-800-500-24-24 — номер для всех клиентов принадлежащих к пакету «Привилегия».

Стоит отметить, что телефоны горячей линии остаются бесплатными.

Источник

Содержание

  • Как зайти в личный кабинет
  • Восстановление доступа
  • Смена пароля и логина
  • Функциональные возможности
  • Мобильное приложение
  • Полезные советы
  • Частые вопросы
  • Контакты

В условиях жесткой конкуренции банковские учреждения активно развивают программы лояльности и привлекают клиентов за счет предоставления различных льгот. По данным статистики, оборот по платежным картам с бонусными программами примерно на 15-18% выше, чем по карточным продуктам, у которых их нет.

ВТБ банк предлагает физлицам-держателям своих карт стать участником программы «Мультибонус» и накапливать бонусные баллы на отдельном счету. Вознаграждение начисляется за совершенные транзакции, его можно потратить разными способами.

Чтобы получить доступ к привилегиям, нужно оформить карту ВТБ банка и зарегистрироваться в программе лояльности в интернет-банкинге или мобильном приложении VTB online. Система сгенерирует личный кабинет VTB Bonus, вы получите смс-сообщение с одноразовым паролем входа.

На заметку:
Смс с паролем приходит не моментально, а в течение двух календарных дней с момента регистрации в системе Мультибонус.

Внимательно выбирайте вариант использования бонусов ВТБ. Вы можете установить одну из следующих опций:

  • Кэшбек – баллы можно будет вывести на карточный счет по курсу 1 бонус = 1 рубль.
  • Путешествия – вы будете накапливать мили и сможете оплачивать ими проездные билеты, гостиницы, туристические продукты.
  • Коллекция – в этом варианте можно оплачивать бонусами товары из магазина Мультибонус.

Пользователь может менять вариант подключения к программе лояльности через сервис ВТБ Онлайн или мобильный продукту. Однако делать это можно не чаще одного раза в месяц. Возможность выбора варианта траты бонусных баллов – важное отличительное преимущество системы Мультибонус. Клиент получает возможность гибкой настройки продукта под свои персональные потребности.

Как зайти в личный кабинет

Чтобы попасть в личный кабинет VTB Bonus, необходимо пройти авторизацию на странице https://www.bonus.vtb24.ru. Не забудьте предварительно подключиться к программе Мультибонус и получить пароль для входа. Логином служит номер мобильного телефона, который «привязан» к банковской карте ВТБ.

VTB Bonus вход

Восстановление доступа

Забытый пароль от ЛК ВТБ Бонус можно восстановить по ссылке в форме авторизации. Вам нужно будет указать мобильный телефон, который был указан при оформлении банковского «пластика».

VTB Bonus смена пароля

Сервис пришлет на ваш смартфон числовой код, который надо будет ввести на сайте. После этого старый пароль будет сброшен и можно будет ввести новую кодовую последовательность. Выбирайте взломостойкие пароли длиной не менее 8-10 символов, состоящие из больших и маленьких букв, цифр и символов.

Смена пароля и логина

Удаленно поменять логин входа в личный кабинет программы лояльности нельзя. Для изменения номера банковского телефона, который является логином, нужно обратиться в одно из отделений ВТБ или позвонить в контакт-центр. Смена пароля осуществляется в настройках сервиса после авторизации. Также можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль» в форме входа.

Функциональные возможности

Через ЛК ВТБ Бонус пользователь может осуществлять все виды операций с бонусами.

Функции Описание
Баланс В личном кабинете программы лояльности можно контролировать баланс бонусного счета и проверять начисления бонусов.
Покупки в магазине Мультибонус Через ЛК можно делать покупки товаров и услуг в магазине программы лояльности.
Обмен на путешествия Бонусные мили можно поменять на авиа- ил ж/д билеты, оплатить бронь отеля, турпакет, аренду автомобиля.
Перевод на карту банка При активации соответствующей опции бонусы можно перевести в рубли с выводом на банковскую карту.
Скидки В ЛК можно ознакомиться с акциями от партнеров программы, которые предлагают скидки на свои товары и услуги.

На заметку:
Личный кабинет ВТБ Бонус выполнен в простом и понятном дизайне, для пользования не нужно изучать инструкции.

Мобильное приложение

Нередко возникает необходимость проверить баланс, вывести бонусы на карту или совершить покупку за счет баллов тогда, когда под рукой нет компьютера. Чтобы всегда иметь доступ в личный кабинет ВТБ бонус, необходимо скачать мобильное приложение из Плей Маркета (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtb24.collection&hl=ru&gl=US) или Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/app/мультибонус/id1250792356).

VTB Bonus

Полезные советы

Совет №1

Активировать программу Мультибонус можно в банкомате ВТБ. Местонахождение ближайшего банкомата вы можете узнать, позвонив на горячую линию или зайдя на официальный сайт банковского учреждения.

Совет №2

Количество начисляемых бонусов рассчитывается в зависимости от суммы денежных средств, потраченных за месяц, и других условий. За покупки у партнеров банк начисляет увеличенное количество бонусных баллов, до 15% от суммы покупки. Актуальные правила выложены на сайте программы Мультибонус.

Совет №3

Если у вас подключена опция «Коллекция», то бонусы можно тратить в магазине товаров Мультибонус. Пользователь может приобретать товары для дома, бытовую технику и электронику, спортивные аксессуары для занятий спортом дома, зоотовары для любимых питомцев, косметические средства, сертификаты онлайн-магазинов, билеты в кино и многое другое.

Совет №4

Срок действия бонусных баллов составляет 12 месяцев с момента начисления. Неиспользованные бонусы сгорают.

VTB Bonus

Частые вопросы

Какие карты ВТБ участвуют в программе лояльности?

Стать участником Мультибонуса могут владельцы любого кредитного или дебетового «пластика» ВТБ.

В каких браузерах работает личный кабинет VTB Bonus?

Для доступа в личный кабинет можно использовать актуальную версию любого современного браузера. К примеру, подойдет Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Яндекс.браузер.

Контакты

Пользователи системы Мультибонус ВТБ банка могут получить помощь в режиме 24/7 через личный кабинет или мобильное приложение. Также можно связаться со службой технической поддержки по телефонам контакт-центра 8 (800) 500-05-24 или 8 (495) 777-05-24. Чтобы стать клиентом ВТБ и оформить один из карточных продуктов, необходимо обратиться в отделение банка. Адреса, телефоны и график работы отделений ВТБ можно найти на сайте.

Источник

Как создать личный кабинет Мультибонус

На чтение 4 мин Просмотров 168
Обновлено 29 сентября, 2022

Мультибонус – программа лояльности, которая входит в состав сервисов ВТБ Коллекция. Здесь клиентам предлагается собирать и получать кэшбеки, пользоваться акциями и выгодными бонусными предложениями, а также тратить накопленные средства на личные нужды, оплату услуг или пополнение различных счетов. Пользоваться данной программой могут все клиенты банка ВТБ, а также Почта Банка и других партнеров компании.

Чтобы клиентам было удобно отслеживать свои баллы или просматривать доступные акции, для них открыта регистрация персонализированных разделов. Сразу после создания аккаунта предлагается выполнить вход в личный кабинет программы лояльности «Мультибонус», чтобы приступить к использованию представленных возможностей.

Содержание

  1. Регистрация учетной записи
  2. Вход в личный кабинет
  3. Восстановление пароля
  4. Функционал учетной записи
  5. Мобильное приложение
  6. Контактные данные для связи

Регистрация учетной записи

Для создания аккаунта на сайте ВТБ Мультибонус пользователям потребуется выполнить ряд операций:

  1. Получить карту в соответствующем банке. Но следует помнить, что получать бонусы в рамках программы лояльности можно не со всеми картами. Подойдут только карты «Мультикарта» или «Мультикарта Привелегия».
  2. Выбрать при оформлении карточки бонусную программу, представленную учреждением: коллекция, путешествия, кэшбек или заемщик. Каждая программа характеризуется своими уникальными особенностями, поэтому рекомендуется выбирать предельно внимательно, чтобы сделать сотрудничество с бонусной программой максимально выгодным.
  3. После регистрации и оформления карты подождать несколько дней, после чего получают пароль в СМС сообщении на номер, привязанный к карточке. Обычно это происходит в течение трех рабочих дней.
  4. Могут авторизоваться в личном кабинете.

Кстати, по аналогичному принципу выполняется регистрация личного кабинета ВТБ Онлайн. Только для него не требуется выбирать именно мультикарту, можно использовать любую другую карточку, например, Мир. Но без карты зарегистрироваться на сервисе не получится, поэтому ее оформление является обязательной процедурой для получения доступа к личному кабинету.

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете ВТБ Мультибонус (коллекция, или другие вариации программы лояльности) можно только одним способом:

  1. Открывают https://new.multibonus.ru/.Мультибонус вход
  2. Указывают номер мобильного и пароль.
  3. Нажимают «Войти».

Если пользователь после оформления карты все еще не смог получить временный пароль для авторизации в личном кабинете ВТБ Мультибонус, то ему следует обратиться к сотрудникам компании по короткому номеру 1000. Если не получается позвонить с мобильного, тогда можно воспользоваться другими контактами. Короткий номер предназначается только для звонков с мобильного.

Восстановление пароля

В случае, если пользователь не может авторизоваться на сайте  ВТБ Мультибонус, ему предлагается воспользоваться следующим руководством для восстановления контроля над персонализированным разделом:

  1. Открывают страницу для идентификации в личном кабинете https://new.multibonus.ru/.
  2. Кликают на «Забыли пароль», соответствующая активная надпись располагается под «Войти» с левой стороны.
  3. Загружается https://new.multibonus.ru/restore, где потребуется ввести свой номер мобильного. Обязательно нужно использовать тот телефон, который привязан к конкретному аккаунту.Мультибонус пароль
  4. Нажимают на «Получить код».
  5. Получают код, который и используют для авторизации в личном кабинете по стандартной инструкции.

Внимание: сразу после авторизации при восстановлении пароля можно перейти в профиль, чтобы сменить пароль на удобный для себя. Но можно также продолжить пользоваться тем, что был случайным образом сгенерирован системой.

Функционал учетной записи

В отличие от других вариантов программы лояльности, ВТБ Коллекция предлагает следующие функциональные возможности в личном кабинете:

  • Зарабатывать баллы при расходе средств. В личном кабинете имеется раздел «Мой Баланс», где и отображаются все данные по движению средств и начислению бонусных рублей;
  • Зарабатывать баллы за открытие депозитов. Они будут начисляться в зависимости от суммы депозита. Поступления на счет осуществляются каждые 10 дней работы вклада;
  • Просматривать каталог товаров и партнеров, покупки у которых приносят держателям карт бонусные рубли;
  • Использовать копилку, через которую тоже начисляются бонусные баллы.

Мультибонус

Внимание: также в личном кабинете, независимо от выбранной формы программы лояльности, клиенты смогут тратить набранные бонусы.

Мобильное приложение

Подключить бонусную программу, равно как полноценно ей пользоваться, можно не только через официальный сайт, но и в мобильном приложении. Загрузить соответствующий софт предлагается по ссылкам:

  1. https://apps.apple.com.
  2. https://appgallery.huawei.com.
  3. https://play.google.com.

Мультибонус приложение Мультибонус приложение Мультибонус приложение

Контактные данные для связи

Если нужно связаться с работниками сервиса ВТБ Мультибонус, то предлагается воспользоваться следующими контактами:

  1. Телефоны для клиентов банка ВТБ:
  • 8-800-100-24-24 – бесплатный номер для звонков со всей России;
  • 8-495-777-24-24 – дополнительный телефон для Москвы и Московской области.
  1. Телефон для клиентов Почта Банка: 8-495-532-13-00.

Также можно связаться с работниками сервиса через Телеграм: https://t.me/multibonusnews.

Елена Милова

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ». Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Источник

  • Мультибонус втб номер горячей линии
  • Мультибонус втб вход по номеру телефона
  • Мульти чик зеленоград телефон
  • Мульт обои на телефон
  • Мульт картинки на телефон