Перед обращением в Контактный центр МТС, пожалуйста, воспользуйтесь разделом Часто задаваемые вопросы, в нем вы можете найти ответ на свой вопрос.
Как связаться с МТС:
- Для подключения услуг МТС позвоните в Отдел продаж 8 800 250 00 50
- Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 250 0890 (звонок на указанные номера бесплатный с городских телефонов и с мобильных сотовых операторов на территории РФ)
- В международном и национальном роуминге номер для связи с технической поддержкой +7 495 7660166 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7)?
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
- номер лицевого счета, адрес подключения или ФИО владельца договора.
- для проведения диагностики находиться рядом с оборудованием
- при технических неполадках назвать код/тип ошибок
-
Услуги Контактного центра МТС
-
Консультации в Контактном центре МТС
При невозможности обратиться в Контактный центр, вы можете написать в чат в мобильном приложении «Мой МТС».
Перейти к содержанию
Бесплатная горячая линия МТС Тамбов
Просмотров 18 Опубликовано 30.09.2021
Обновлено 26.06.2021
Бесплатная горячая линия МТС создана специально для оперативной помощи. Квалифицированные сотрудники компании окажут быструю поддержку и проконсультируют чтобы решить вашу проблему, а также ответят на все ваши вопросы/жалобы.
? Горячая линия
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются совершенно бесплатными из любого региона России для любых абонентов с любым оператором связи:
Обращения и жалобы на МТС
*Бесплатная юридическая консультация
Горячая линия МТС в России
*для того чтобы позвонить нажмите на номер телефона
Другие способы связи:
- в Личном кабинете — раздел «Обратиться в поддержку»;
- в приложении «МТС» — Поддержка → Чат с поддержкой.
Звонок на номер телефона бесплатный по России.
Жалобы и предложения ?
Оставьте свою жалобу или предложение в форму:
? Возможности службы поддержки
Проблемы которые можно решить через горячую линию, наиболее популярные:
- Услуги, опции, подписки
- SIM-карта, номер, тариф
- Личный кабинет
- Мобильный интернет
- Домашний интернет и ТВ
- Звонки
- Роуминг
- Переход в МТС от другого оператора
✔️ Официальный сайт: mts.ru
Задать вопрос юристу ?⚖️
Расскажите подробно что случилось, с какой проблемой столкнулись. Также можно оставить жалобу по работе компании:
(бесплатно, круглосуточно, без выходных):
- РЕГИОНЫ РФ: 8 800 301-79-54
- МОСКВА: +7 (499) 325-31-43
- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: +7 (812) 467-36-23
Контакты МТС, Тамбов
Юридическое название: ПАО «Мобильные ТелеСистемы»
Интернет: домой, в офис, мобильный
Подключить интернет и ТВ: 8 (4752) 42-70-60
Техническая поддержка: 8 (800) 250-08-90
Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») — ведущая компания в России и странах СНГ по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, передачи данных и доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания, провайдер цифровых сервисов, включая финтех и медиа в рамках экосистем и мобильных приложений, поставщик ИТ-решений в области коммуникационных платформ, интернета вещей, автоматизации, мониторинга, обработки данных, облачных вычислений и информационной безопасности. Предоставляя инновационные услуги и решения, МТС вносит значимый вклад в экономический рост и улучшение качества жизни десятков миллионов людей в странах присутствия.
МТС предоставляет услуги фиксированной телефонии, широкополосного доступа в интернет и цифрового кабельного телевидения в более чем 200 городах во всех федеральных округах РФ. Всего фиксированными услугами в России охвачено свыше десяти миллионов домохозяйств, сервисами платного ТВ в различных средах – более семи миллионов пользователей.
Под брендом МТС ТВ компания предоставляет телевизионные услуги в сегменте кабельного и спутникового ТВ и IPTV. МТС располагает собственным онлайн-кинотеатром KION, каталог которого включает более 200 ТВ-каналов, тысячи фильмов, сериалов, мультфильмов и документальных проектов.
Способы оплаты:
банковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, городские кассы, почта РФ, офисы продаж, Webmoney, коммунальные платежи, Сбербанк Онлайн, ComePay
Дополнительно:
VPN, телефония, IP-телевидение, цифровое телевидение
Технологии доступа:
3G, Ethernet, ВОЛС (Оптика), LTE
Бесконтактное подключение:
есть
Тех. поддержка:
круглосуточная
Горячая линия МТС
По горячей линии МТС можно узнать информацию о тарифах, тарифных опциях, услугах, домашнем интернете, цифровом, кабельном или спутниковом ТВ, услугах мобильной связи и мобильного интернета с телефона, планшета, USB-модема. Горячая линия работает круглосуточно.
Номер горячей линии МТС
- Номер горячей линии — 8-800-250-08-90
Структура меню горячей линии МТС
- 1. Интересует домашний интернет, цифровое, кабельное или спутниковое ТВ.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Решение технических вопросов.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Проверка статуса технической заявки.
- 2. Не работает интернет.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Настройки схемы подключения операционной системы или оборудования.
- 0. Соединение со специалистом.
- 7. Получение информации о настройках в виде СМС сообщения, если вы звоните с мобильного телефона.
- 2. При выходе в интернет появляется ошибка.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 691 или 629.
- 2. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 769.
- 3. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 718.
- 4. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 734.
- 7. Получить ссылку на документ с описание возможных ошибок подключения, если вы звоните с мобильного телефона.
- 3. При выходе в интернет у вас наблюдается низкая скорость или разрывы соединения.
- 0. Соединение со специалистом.
- 3. Не работает домашнее телевидение.
- 1. Если трансляция каналов отсутствует полностью.
- 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
- 0. Соединение со специалистом.
- 2. Если вы используете ТВ приставку.
- 1. Если модель вашей приставки DCD-2304.
- 2. Если модель вашей приставки DCD-2204.
- 3. Если модель вашей приставки DCD-3011.
- 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
- 2. Если трансляция каналов отсутствует частично.
- 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
- 0. Соединение со специалистом.
- 2. Если вы используете ТВ приставку.
- 1. Если модель вашей приставки DCD-2304.
- 2. Если модель вашей приставки DCD-2204.
- 3. Если модель вашей приставки DCD-3011.
- 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
- 1. Если трансляция каналов отсутствует полностью.
- 5. Настройка спутникового ТВ.
- 7. Если вы звоните с мобильного телефона, то вам придет ссылка на видеоинструкцию.
- 6. Проверить баланс лицевого счета для клиентов линейного спутникового ТВ, домашнего интернета и телевидения.
- Введите номер вашего лицевого счета, далее нажмите «#».
- 7. Подробнее о сервисе «Обещанный платеж».
- 2. Проверить баланс, восстановить логин и пароль для доступа в личный кабинет, узнать о способах оплаты и о новых тарифных предложениях.
- 1. Уточнение баланса и доступ в личный кабинет.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Проверить баланс.
- Введите номер вашего лицевого счета, далее нажмите «#».
- 2. Подробнее о бесплатном запросе с мобильного телефона *222#.
- 2. Оплата услуг.
- 1. Получение информации об адресах салонов МТС.
- 2. Подробнее о сервисе «Обещанный платеж».
- 3. Акции и новые тарифные предложения компании.
- 1. Уточнение баланса и доступ в личный кабинет.
- 3. Подключить домашний интернет и телевидение, спутниковое ТВ.
- 1. Если вас интересует домашний интернет или телевидение.
- 2. Если желаете подключить спутниковое телевидение.
- 2. Услуги мобильной связи и мобильного интернета с телефона, планшета, USB-модема.
- 1. Оплатить услуги с банковской карты, подключить «Обещанный платеж» или воспользоваться «Возможностями при нуле».
- 0. Связь с оператором.
- 1. Пополнение своего счета МТС с банковской карты.
- 1. Пополнить счет телефона, с которого сделал звонок.
- Введите шестнадцатизначный номер карты, со счета которой будут списаны средства.
- 2. На номер другого абонента МТС.
- Введите номер абонента, счет которого будет пополнен в десятизначном формате.
- 1. Пополнить счет телефона, с которого сделал звонок.
- 2. «Обещанный платеж».
- 1. Подключить услугу.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 3. Узнать о последних поступивших платежах.
- 1. Прослушать информацию о сервисе «Легкий платеж».
- 1. Узнать, как осуществить платежи и переводы.
- 2. Узнать особенности и ограничения сервиса.
- 2. Получить СМС с описанием услуги «Легкий платеж».
- 3. Получить СМС с ограничениями услуги «Легкий платеж».
- 1. Прослушать информацию о сервисе «Легкий платеж».
- 4. Услуга «На полном доверии» (Оставайтесь на связи при отрицательном балансе).
- 1. Подключить услугу.
- 1. Для подтверждения.
- 2. Для отказа.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить услугу.
- 5. Оплачивайте не только услуги мобильной связи от МТС, но и домашний интернет, услуги ЖКХ и многое другое с помощью сервиса «Легкий платеж».
- 1. Получить СМС со ссылкой на скачивание приложения.
- 6. Подробнее о мобильном приложении «Мой МТС».
- 2. Защитить себя и близких от нежелательных списаний, звонков и СМС.
- 1. Контролируйте баланс и все подключенные услуги в мобильном приложении «Мой МТС».
- 1. Получить СМС со ссылкой на скачивание приложения.
- 2. Узнать за что списывают средства с вашего счета.
- 3. Отказаться от платных подписок.
- 1. Подробности о сервисе в виде СМС.
- 4. Заблокировать нежелательные СМС рассылки с коротких номеров.
- 1. Подробности о сервисе в виде СМС.
- 5. Оградить себя от нежелательных звонком и СМС.
- 1. Подключить услугу.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Подробности о услуге в виде СМС.
- 1. Подключить услугу.
- 6. Заблокировать или восстановить сим-карту.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Срочно заблокировать сим-карту с которой обращаетесь или другую, которая была утеряна или сломана.
- 1. Блокировка сим-карты, с которой обращаетесь.
- 1. Добавление добровольной блокировки.
- 1. Подтверждение операции.
- 2. Отмена операции.
- 2. Удаление добровольной блокировки.
- 1. Подтверждение операции.
- 2. Отмена операции.
- 1. Добавление добровольной блокировки.
- 0. Связь со специалистом, для блокировки сим-карты, которая была утеряна или сломана.
- 1. Блокировка сим-карты, с которой обращаетесь.
- 2. Информация о том, как восстановить сим-карту или оформить доставку.
- 0. Связаться с оператором.
- 1. Контролируйте баланс и все подключенные услуги в мобильном приложении «Мой МТС».
- 3. Узнать про выгодные тарифы и управление услугами.
- 1. Выбрать удобный тариф.
- 2. Тариф «Smart».
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 3. Тариф «Smart+».
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 4. Тариф «Smart Top».
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 5. Тариф «Smart Mini».
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 6. Тариф «Super МТС».
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 2. Тариф «Smart».
- 2. Тариф для планшета или модема.
- 1. Специальный тариф для планшета.
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 1. Подтверждение.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 2. Тариф для модема.
- 1. Перейти на тариф.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Перейти на тариф.
- 3. Один пакет интернета на всех устройствах.
- 1. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Специальный тариф для планшета.
- 3. Интернет без смены тарифа.
- 1. Выбрать нужный объем интернета с опциями «Mini», «Maxi», «Vip».
- 1. Опция «Mini».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 2. Опция «Maxi».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 3. Опция «Vip».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 1. Опция «Mini».
- 2. Опция «Бит 2».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 3. Опция «Супер Бит».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 4. Делиться интернетом с друзьями и близкими.
- 1. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Выбрать нужный объем интернета с опциями «Mini», «Maxi», «Vip».
- 4. Экономия в путешествиях.
- 1. В поездках по России.
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 2. В других странах.
- 1. Опция «Ноль без границ».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 2. Опция «Бит за границей».
- 1. Подключить опцию.
- 1. Подтверждение.
- 2. Отказ.
- 2. Краткое описание в виде СМС.
- 1. Подключить опцию.
- 1. Опция «Ноль без границ».
- 1. В поездках по России.
- 5. Бонусы для вас и рекламные акции салонов МТС.
- 1. Бонусы за пользование услугами МТС.
- 1. О МТС Бонус.
- 2. Регистрация в программе.
- 1. Получить ссылку на страницу регистрации.
- 3. О том как накапливаться балы.
- 4. На что можно потратить бонусные балы.
- 0. Соединение со специалистом.
- 1. Бонусы за пользование услугами МТС.
- 6. Управление тарифами и услугами самостоятельно.
- 1. Получение ссылки по СМС на приложение «Мой МТС».
- 0. Связаться со специалистом.
- 1. Выбрать удобный тариф.
- 4. Если вы не можете выйти в интернет.
- 0. Связь со специалистом.
- 1. Слишком низкая скорость интернета.
- 1. Получение ссылки по СМС на приложение «Мой МТС».
- 2. Описание опции «Турбо-кнопка».
- 2. Нужны настройки.
- 1. Получить сообщение с ручными настройками для IPhone.
- 2. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на операционной системе Android.
- 3. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на операционной системе Windows Phone.
- 4. Получить сообщение с ручными настройками для одних из первых смартфонов Nokia.
- 5. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на платформе Bada.
- 6. Получить сообщение с ручными настройками для обычного кнопочного телефона.
- 1. Оплатить услуги с банковской карты, подключить «Обещанный платеж» или воспользоваться «Возможностями при нуле».
- 3. Банковские карты «МТС Деньги».
- 1. Получение пин-кода, запрос остатка и другие операции.
- 1. Получение или изменение пин-кода карты.
- 1. Получение или изменение пин-кода карты.
- Введите последние четыре цифры номера вашей карты.
- 2. Получение контрольного кода.
- Введите серию и номер вашего паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 1. Получение или изменение пин-кода карты.
- 2. Информация об остатке средств, платежах и других операциях по вашей карте «МТС Деньги».
- 1. Остаток средств на вашей карте.
- Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
- 4. Блокировка карты.
- 1. Самостоятельная блокировка карты.
- Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
- 2. Соединение со специалистом банка.
- 1. Самостоятельная блокировка карты.
- 5. Изменение телефонного доступа к карте.
- Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
- 6. Для прохождения идентификации в целях обработки банком сервисного заявления.
- Введите серию и номер вашего паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 7. Получение информации об остатке денежных средств на подарочной предоплаченной карте.
- 1. Остаток средств на вашей карте.
- 1. Получение или изменение пин-кода карты.
- 2. Дистанционный интернет, СМС сервисы, услуга «Автоплатеж».
- 1. Интернет банкинг.
- 2. СМС Банк.
- 3. Услуга «Автоплатеж».
- 3. Пополнение счета, оплата услуг.
- 1. Как внести деньги на счет.
- 2. Как оплатить услуги с помощью карты.
- 4. Управление дополнительными опциями и изменение номера телефона для «МТС Смарт деньги».
- 1. Узнать об опции «Мобильная».
- 2. Узнать об опции «Шопинг».
- 3. Узнать об опции «Накопительная плюс».
- 4. Узнать об опции «Путешествие».
- 5. Подключить или отключить опцию, или изменить номер телефона по программе «МТС Смарт деньги».
- 1. Подключение дополнительных опций «Мобильная», «Шопинг», «Накопительная плюс» или «Путешествие».
- 1. Подключить опцию «Накопительная плюс».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 2. Подключить опцию «Мобильная».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 3. Подключить опцию «Шопинг».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 4. Подключить опцию «Путешествие».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 1. Подключить опцию «Накопительная плюс».
- 2. Изменение номера.
- 1. Изменение номера для начисления вознаграждений по карте «МТС Смарт деньги».
- Введите серию и номер паспорта без пробелов, по окончанию ввода нажмите «#».
- 2. Изменение номера для начисления вознаграждений по опции «Накопительная плюс» только для абонентов МТС.
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 3. Изменение номера для начисления вознаграждений по опции «Мобильная».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 1. Изменение номера для начисления вознаграждений по карте «МТС Смарт деньги».
- 3. Отключение опций.
- 1. Отключить опцию «Накопительная плюс».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 2. Отключить опцию «Мобильная».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 3. Отключить опцию «Шопинг».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 4. Отключить опцию «Путешествие».
- Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите «#».
- 1. Отключить опцию «Накопительная плюс».
- 1. Подключение дополнительных опций «Мобильная», «Шопинг», «Накопительная плюс» или «Путешествие».
- 5. Блокировка карты.
- 1. Самостоятельная блокировка карты.
- Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите «#».
- 2. Связаться со специалистом.
- 1. Самостоятельная блокировка карты.
- 6. Информация по карте «МТС Смарт деньги».
- 0. Консультация специалиста.
- 1. Получение пин-кода, запрос остатка и другие операции.
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МКК «Русинтерфинанс»
МТС Домашний интернет и ТВ в Тамбове
МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России. Проверьте техническую возможность подключения адреса Вашего дома к Домашнему Интернету и Цифровое Телевидение, просто нажав на кнопку «Проверить адрес».
Проверьте подключение адреса Вашего дома к сети МТС
Домашний интернет + Цифровое ТВ + Мобильная связь от МТС в Тамбове
Домашний интернет + Цифровое ТВ от МТС в Тамбове
Домашний интернет от МТС в Тамбове
Цифровое ТВ от Тамбов
Больше не нужно ходить в офис
Оставляйте заявку на подключение интересующих Вас услуг онлайн
Отправляя заявку вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Телефон МТС в Тамбове: 8 (800) 350-80-41 — Номер телефона оператора для подключения услуг и подбора тарифа МТС. Звоните если возникла потребность подключить услуги интернета и телевидения от МТС.
По какому номеру телефона можно позвонить в МТС для подключения в Тамбове?
Как подключить МТС в Тамбове?
Оставить заявку на подключения МТС в Тамбове вы можете, позвонив по бесплатному номеру телефона 8 (800) 350-80-41 оператор вам расскажет тарифы и поможет подобрать оптимальный тариф исходя из ваших потребностей или вы можете оставить заявку на сайте.
Какой выбрать тариф МТС в Тамбове?
Тарифы отличаются по таким свойствам, как: скорость, количество каналов, технология подключения, роутер, приставка. Все зависит от ваших потребностей
- какие услуги вы хотите подключить?
- какой размер абонентской платы для вас оптимален?
- какие услуги должны быть включены в тариф?
Как понять, какая скорость интернета от МТС в Тамбове мне нужна?
Скорость интернета зависит от ваших потребностей и количества устройств, которые вы планируете использовать.
Рекомендуем выбирать тариф с запасом скорости, чтобы не сеть работала стабильно из-за одновременной работы нескольких устройств
Горячая линия МТС
Сотовый оператор МТС пользуется высокой популярностью среди российских абонентов. Основные преимущества компании – широкое разнообразие услуг, выгодные тарифы и круглосуточная техническая поддержка. При возникновении затруднений или неполадок желательно обращаться на горячую линию. Сотрудники контактного центра всегда рассмотрят интересующие вопросы для оказания профессиональной консультации.
Содержание:
- 1 Телефон бесплатной горячей линии МТС
- 2 Как дозвониться на горячую линию МТС с мобильного?
- 3 Горячая линия для абонентов других сетей
- 4 Горячая линия МТС для корпоративных клиентов
- 5 Как позвонить в роуминге?
- 6 Какие вопросы решает служба поддержки?
- 7 Свзяь через социальные сети
Телефон бесплатной горячей линии МТС
Для клиентов предусмотрено несколько способов связи:
- Короткий номер. Наберите номер 0890 со своего сотового телефона. Прослушайте автоматическое приветствие и дождитесь открытия голосового меню. Последовательно нажмите кнопки 1 и 2 на клавиатуре. Дождитесь ответа консультанта.
- Горячая линия. Наберите номер 8-800-25-00-890 со стационарного или сотового телефона. Совершение звонка выполняется бесплатно. Прослушайте приветствие автоматического информатора и нажмите кнопку 1 в режиме тонального набора. Затем нажмите 0. Обычно консультанты отвечают через минуту, но иногда приходится подождать.
- Звонок в роуминге. Абонентам, находящимся за рубежом, доступна международная горячая линия. Для получения консультации набирайте номер +7-495-76-601-66. В национальном роуминге работает стандартная горячая линия поддержки МТС.
- Обратная свзяь. Компания МТС создала официальный сайт. Посетители ресурса просматривают справочную информацию, узнают последние новости оператора или актуальные тарифные планы. Кроме того, работает раздел технической поддержки. Откройте вкладку «Обратная связь» для написания обращения. Укажите тему, контактные данные и текст интересующего вопроса. После нажатия кнопки «Отправить» ожидайте ответа сотрудника.
- Личный кабинет. Многие вопросы решаются самостоятельно через учетную запись. Посредством персонального раздела пользователи самостоятельно контролируют состояние баланса, перечень подключенных услуг и денежные траты. Предусмотрены подсказки для начинающих посетителей. Благодаря простому устройству портала не потребуется звонить на горячую линию.
- Личное посещение офиса. Некоторые вопросы решаются исключительно при визите в отделение компании. Например, это может быть покупка стартового пакета или замена номера. Посетите ближайший филиал МТС с удостоверением личности.
Как дозвониться на горячую линию МТС с мобильного?
Самый простой метод получения поддержки – совершение звонка на горячую линию. Причем пользователям доступно два варианта решения вопросов. Первый метод – прослушивание автоматического информатора. Робот расскажет актуальные тарифные планы и правила обслуживания. Второй метод – разговор с реальным оператором, который внимательно выслушает вопрос и предоставит подробный ответ.
- Позвоните по телефону 0890. Если специалисты долго не отвечают, воспользуйтесь дополнительным номером – 08460.
- После приветствия нажмите кнопку 0 в режиме тонального набора. Откроется новый раздел голосового меню, предназначенный для соединения с представителем контактного центра.
- Прослушайте голосовую запись и нажмите кнопку 2 для перехода во вкладку «Техническая поддержка».
- Дождитесь ответа консультанта. Подробно опишите проблему для получения ответа. Сотрудник контактного центра предложит все возможные способы решения заданного вопроса.
Когда лучше набирать номер горячей линии для быстрого ответа оператора? Согласно официальной статистике, контактный центр свободен утром по будням. Обычно консультанты отвечают через несколько минут. Вечером и по выходным приходится ждать около получаса. Планируйте время консультации заблаговременно.
Горячая линия для абонентов других сетей
Иногда возникает необходимость совершения звонка на горячую линию МТС с другого сотового оператора. Например – если СИМ-карта МТС утратила работоспособность или нуждается в восстановлении. Для консультации наберите телефон 8-800-250-0890 и дождитесь ответа консультанта. Возможно, придется воспользоваться голосовым меню. Для этого откройте раздел «Техническая поддержка».
Совершение звонка по номеру 8-800-250-0890 возможно для абонентов всех сотовых сетей, расположенных на территории России. Если клиент находится заграницей, рекомендуется обращаться на международную горячую линию. Стоимость вызова варьируется от условий сотового оператора.
Горячая линия МТС для корпоративных клиентов
Владельцам корпоративных номеров доступен контактный номер 8-800-25-00-990. Специалисты технической поддержки помогут объединить несколько счетов, проверить состояние баланса или совершить основные операции. Позвонить по номеру можно из любого региона РФ. Телефон доступен исключительно корпоративным клиентам.
Как позвонить в роуминге?
Абонентам МТС, находящимся за пределами Российской Федерации, доступна международная горячая линия +7-(495)-76-60-166. Вызов тарифицируется согласно правилам местного сотового оператора.
Какие вопросы решает служба поддержки?
- Некачественная связь;
- Неправомерное списание средств со счета;
- Плохая скорость Интернета;
- Получение выгодных предложений;
- Выбор подходящего тарифа;
- Отсутствие заявленных показателей по тарифному плану или услуге;
- Отключение нежелательных или рекламных сообщений;
- Проблемы с использованием мобильного приложения или кабинета;
- Отправка жалобы на некачественное обслуживание.
Свзяь через социальные сети
Компания МТС создала сообщество в Facebook. Чтобы получить помощь через социальную сеть, выполните несколько шагов:
- Найдите страницу МТС на сайте Facebook;
- Подпишитесь на группу;
- Нажмите кнопку «Написать в чат»;
- Напишите вопрос;
- Дождитесь ответа консультанта.
Официальный сайт: https://mts.ru/
Вход в личный кабинет: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login
МТС
Операторы связи
Организация МТС расположена в городе Тамбов по 19 адресам:
- Интернациональная, 86а (график работы: Пн-Вс: 09:00-20:00)
- Гастелло, 32 (график работы: Пн-Вс: 08:00-20:00)
- Советская, 109 (1 этаж, график работы: Пн-Вс: 09:00-21:00)
- Советская, 7а (1 этаж, график работы: Пн-Вс: 09:00-21:00)
- Советская, 190 (график работы: Пн-Вс: 09:00-21:00)
- Советская, 99а (1 этаж; центр Рио, график работы: Пн-Вс: 10:00-22:00)
- Советская, 194Б (1 этаж; гипермаркет Ашан, график работы: Пн-Вс: 09:00-21:30)
- Советская, 179 (1 этаж, график работы: Пн-Вс: 09:00-21:00)
- Носовская, 7 (график работы: Пн-Вс: 08:00-20:00)
- Коммунальная, 32 (1 этаж, график работы: Пн-Вс: 08:00-20:00)
- Мичуринская, 149Б (1 этаж; супермаркет Огонёк, график работы: Пн-Вс: 09:00-21:00)
- Пролетарская, 172 (1 этаж; гипермаркет Линия, график работы: Пн-Вс: 09:00-21:30)
- Мичуринская, 211 (1 этаж; центр Bravo city, график работы: Пн-Вс: 10:00-22:00)
- Энтузиастов бульвар, 1а ст1 (1 этаж; центр Фестиваль-парк, график работы: Пн-Вс: 10:00-22:00)
- Магистральная, 15а (график работы: Пн-Вс: 09:00-20:00)
- Астраханская, 189а (супермаркет Огонек, график работы: Пн-Вс: 09:00-21:00)
- Красная, 7а к3 (график работы: Пн-Вс: 08:00-19:00)
- Шлихтера, 5а (1 этаж; центр Европа, график работы: Пн-Вс: 09:00-21:00)
- Рылеева, 83 (1 этаж; комплекс Европа, график работы: Пн-Вс: 09:00-21:30)
Организация является представителем сфер:
- Мобильные телефоны
- Аксессуары к мобильным телефонам
- Операторы сотовой связи
- Интернет-провайдеры
- Операторы кабельного телевидения
С представителями компании вы можете связаться по телефонам 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная, 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная или электронной почте , , , , , , , , , , , , , , , , , .
Более подробную информацию вы можете изучить на сайте компании: http://www.tambov.mts.ru
Для уточнения информации вы можете отправить запрос на электронную почту .
Если вы являетесь представителем компании МТС, вы можете обратиться в нашу службу поддержки: и получить доступ к редактированию информации.
Тамбовский городской портал — портал города Тамбов, объединяющий наиболее востребованную информацию для жителей города.
Проект создан на базе системы CITYMAKER.
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
---|---|
Город: | Тамбов |
E-mail: | |
Сайт: | http://www.tambov.mts.ru |
Показать карту
Офисы
Интернациональная, 86а (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-20:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Интернациональная, 86а |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Гастелло, 32 (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 08:00-20:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Гастелло, 32 |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Советская, 109 (1 этаж) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-21:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Советская, 109 (1 этаж) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Советская, 7а (1 этаж) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-21:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Советская, 7а (1 этаж) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Советская, 190 (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-21:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Советская, 190 |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Советская, 99а (1 этаж; центр Рио) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 10:00-22:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Советская, 99а (1 этаж; центр Рио) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Советская, 194Б (1 этаж; гипермаркет Ашан) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-21:30
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Советская, 194Б (1 этаж; гипермаркет Ашан) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Советская, 179 (1 этаж) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-21:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Советская, 179 (1 этаж) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Носовская, 7 (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 08:00-20:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Носовская, 7 |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Коммунальная, 32 (1 этаж) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 08:00-20:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Коммунальная, 32 (1 этаж) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Мичуринская, 149Б (1 этаж; супермаркет Огонёк) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-21:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Мичуринская, 149Б (1 этаж; супермаркет Огонёк) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Пролетарская, 172 (1 этаж; гипермаркет Линия) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-21:30
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Пролетарская, 172 (1 этаж; гипермаркет Линия) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Мичуринская, 211 (1 этаж; центр Bravo city) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 10:00-22:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Мичуринская, 211 (1 этаж; центр Bravo city) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Энтузиастов бульвар, 1а ст1 (1 этаж; центр Фестиваль-парк) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 10:00-22:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Энтузиастов бульвар, 1а ст1 (1 этаж; центр Фестиваль-парк) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Магистральная, 15а (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-20:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Магистральная, 15а |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Астраханская, 189а (супермаркет Огонек) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-21:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Астраханская, 189а (супермаркет Огонек) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Красная, 7а к3 (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 08:00-19:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Красная, 7а к3 |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Шлихтера, 5а (1 этаж; центр Европа) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-21:00
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Шлихтера, 5а (1 этаж; центр Европа) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Рылеева, 83 (1 этаж; комплекс Европа) (Офис)
График работы офиса: Пн-Вс: 09:00-21:30
Ссылки в социальных сетях:
- Facebook: https://facebook.com/mts
- Twitter: https://_news
Адрес: | Тамбов, Рылеева, 83 (1 этаж; комплекс Европа) |
---|---|
Телефон: | 88002500890 бесплатная круглосуточная единая справочная |
E-mail: | |
Страница: | http://www.tambov.mts.ru |
Добавить офис