Включив переадресацию, абонент сотовой компании может не бояться, что пропустит важные звонки. Эта функция позволяет переводить вызовы не только на мобильные, но и городские или стационарные номера, а также на голосовую почту. Но за использование опции со счёта сим-карты снимаются денежные средства, и когда необходимость перенаправлении входящих отпадает, возникает вопрос, как отключить переадресацию на МТС. В этой рубрике приведены доступные способы.
Виды переадресации вызовов звонков
Переадресация входящих вызовов на другой номер бывает следующих типов:
- безусловной, когда переводятся все поступающие звонки;
- по недоступности, если пользователь выключил аппарат, или пребывает в местности, где нет покрытия сетью;
- при занятости, когда в момент звонка абонент общается по другой линии;
- по отсутствию соединения, если пользователь не снял трубку на протяжении определенного времени.
На заметку. Все виды услуги переадресации от МТС позволяют переводить как все входящие, так и звонки от отдельных контактов. В этом случае при настройках опции понадобится указать номера, вызовы от которых абонент желает перенаправить.
Как узнать, подключена ли у вас переадресация, и какая именно
Когда пользователь настроил, или деактивировал тот, или иной тип перевода звонков, нужно удостовериться, что всё прошло успешно. Сделать это можно такими способами:
- просмотреть список активных услуг в личном кабинете на странице оператора;
- ознакомиться с перечнем действующих на номере опций в мобильном приложении «Мой МТС»;
- выяснить подробности у консультанта в Горячей линии по номеру 8 800 250 08 90;
- получить информацию через USDD-запрос.
Для проверки статуса услуги используются такие USDD-комбинации:
- безусловная переадресация — *#21#;
- по недоступности — *#62#;
- по занятости —*#67#;
- при отсутствии ответа — *#61#.
На заметку. Помимо перечисленных, существует универсальная команда *111#. Она позволяет не только проверить состояние услуги переадресации, но и получить информацию о количестве денежных средств на счёте, действующем тарифе и его параметрах, а также подключенных к номеру опциях.
Отключение переадресации на МТС через USSD-запрос
Чтобы отключить переадресацию звонков на МТС через USDD-запрос, необходимо точно знать, какой тип услуги установлен. Для каждого вида опции предусмотрена отдельная комбинация:
- безусловная — ##21#;
- по недоступности — ##62#;
- при разговоре по другой линии — ##67#;
- при отсутствии ответа — ##61#.
Когда на номере активировано несколько типов переадресации, отключить все сразу поможет универсальная комбинация ##002#. Кроме того, можно деактивировать услугу посредством SMS-помощника, отправив сообщение с кодом 21110 получателю 111.
Воспользоваться личным кабинетом
Чтобы деактивировать безусловную или условную переадресацию в личном кабинете на сайте компании, понадобится сначала зарегистрироваться. Для этого нужно действовать в такой последовательности:
- Пройти по адресу mts.ru.
- Ввести номер телефона в соответствующей строке и выбрать «Получить пароль по SMS».
- Записать указанную в сообщении комбинацию в строке пароля и перейти на персональную страницу.
После этого нужно отыскать пункт настроек в меню, переместиться в раздел переадресаций и произвести отключение услуги.
Через мобильное приложение «Мой МТС»
Аналогичным способом абонент сможет отменить опцию в приложении для мобильных «Мой МТС». Его можно скачать с официального ресурса оператора или из интернет-маркета.
После установки программы на мобильное устройство нужно войти в приложение, отыскать пункт настроек вызовов и отключить функцию.
Голосовая служба поддержки клиентов
Если нет возможности выйти в интернет или отправить запрос USSD, можно воспользоваться голосовым сервисом. Для этого понадобится осуществить дозвон по номеру 0890. После установки соединения звонок будет переведён на автоответчик, и абоненту останется только следовать указаниям и подсказкам.
А также можно связаться со специалистами Горячей линии, набрав 8 800 250 08 90. Звонок для абонентов МТС, находящихся на территории РФ, бесплатный. Однако следует помнить, что консультант сервисной службы потребует паспортные данные клиента, и держать документ под рукой.
Ещё один способ отказаться от услуги переадресации — обратиться за помощью в офис МТС. Причём сделать это можно не только в регионе подключения, но и в любой точке страны. Так же, как и при обращении в техподдержку, клиенту понадобится паспорт, потому что любые манипуляции с номером могут производиться только владельцем sim-карты.
Благодаря разнообразию способов деактивации перенаправления вызовов, абоненты могут отказаться от неё в любое удобное время, и не переплачивать за ставшую ненужной услугу.
Переадресация вызова — это перенаправление звонка на другой номер. То есть телефон, на который совершается звонок, автоматически направляет вызов на другой номер (городской или мобильный) либо голосовую почту.
Часто переадресация используется для направления звонков, поступающих на рабочий телефон, на личный номер, например, в случаях, когда работа связана с частыми разъездами. Услуга востребована и у владельцев двух телефонов: если разрядится один, звонок автоматически будет перенаправлен на другой телефон.
Виды переадресации
Переадресация делится на несколько видов, в зависимости от того, по какому условию она должна срабатывать.
По занятости
Срабатывает, когда ваш телефон занят.
По отсутствию ответа
Будет срабатывать, если вы не отвечаете на звонок. При этом время ожидания вы можете задать самостоятельно.
По недоступности
Переадресация произойдет, если ваш телефон выключен либо находится вне зоны действия сети.
Безусловная
Также можно настроить переадресацию всех звонков на другой номер — например, во время отпуска на местную SIM-карту.
Как подключить
Абоненты МТС могут подключить переадресацию звонка через Личный кабинет или через приложение Мой МТС, но самый простой способ — отправить USSD-запрос с вашего телефона.
USSD-команда
Наберите на телефоне *111*40# и нажмите клавишу вызова. Так вы подключите услугу.
Далее нужно настроить её вид — он зависит от того, по какому условию должна срабатывать опция. Подключается разными USSD-командами: наберите одну из указанных ниже комбинаций и нажмите кнопку вызова.
Номер телефона в команде — это тот номер, на который должен уходить переадресованный звонок. Если он федеральный (мобильный), то пишется в полном десятизначном формате, начиная с кода страны (+7). Если номер городской, то сначала пишется код страны (+), затем код города, затем сам номер.
- По занятости: **67*номер телефона[*ТС]1# и нажмите «Вызов». Отмена: ##67[*ТС]#.
- По отсутствию ответа: **61*номер телефона[*ТС*интервал времени ожидания]#. Отмена: ##61[*ТС]#.
- По недоступности: **62*номер телефона[*ТС]#. Отмена: ##62[*ТС]#(вызов).
- Безусловная: **21*номер телефона[*ТС]1#. Отмена: ##21[*ТС]#.
Личный кабинет
Зайдите в Личный кабинет абонента через официальный сайт оператора. Если вы делаете это первый раз, потребуется простая регистрация. Авторизуйтесь. Выберите пункт «Управление номером», далее «Переадресация звонков». Затем нажмите «Добавить новое условие переадресации» и выберите нужный вид услуги, после чего введите номер, на который будут перенаправляться звонки. После нажатия кнопки «Применить» настройки вступят в силу.
Приложение «Мой МТС»
Установите приложение «Мой МТС» на своё устройство, зайдите в раздел «Услуги», затем выберите «Доступные». В «Управление вызовами и SMS» найдите «Переадресация вызова» и выберите необходимые вам настройки. После сохранения изменения вступят в силу.
Как отключить
Выключить переадресацию МТС можно теми же путями, что вы её подключили: через команду с телефона, в Личном кабинете или приложении «Мой МТС».
Отмена переадресации через USSD-запрос (наберите комбинацию на телефоне и нажмите «Вызов»).
Все звонки — ##21[*ТС]#
По занятости — ##67[*ТС]#
По недоступности — ##62[*ТС]#
По неответу — ##61[*ТС]#
Общий сброс — ##002#
Можете отключить услугу в Личном кабинете в разделе «Настройки» > «Переадресация вызовов». Напротив активного условия нажмите на кнопку «Отключить».
Если у вас установлено мобильное приложение «Мой МТС», зайдите в раздел «Услуги» > «Активные» и напротив переадресации установите переключатель в неактивное положение.
Переадресация на голосовую почту
Вы можете настроить переадресацию вызова не только на другой номер телефона, но и на голосовую почту. В этом случае звонящий вам абонент может оставить голосовое сообщение, а вы, как только появится возможность, сможете его прослушать.
У МТС существует 3 вида этой услуги, бесплатная и 2 платные с увеличенным количеством доступных опций:
- Базовая,
- «Голосовая почта»,
- «Голосовая почта плюс».
Базовая — бесплатно
Прослушанные и непрослушанные сообщения хранятся 1 день, длительность одного сообщения ограничена 1 минутой, один абонент может оставить вам максимум 15 сообщений.
Подключение
Командой *111*2919#
SMS с текстом 2919 на номер 111
Через Личный кабинет
Отключение
Командой *111*2919*2#;
SMS с текстом 29190 на номер 111;
Через Личный кабинет
Как и в случае с переадресацией на другой номер, вы можете задать условия включения голосовой почты.
Срабатывает, если вы не отвечаете на звонок: команда включения **61*+79122410861#, выключения ##61#.
Срабатывает, если на линии занято: команда включения **67*+79122410861#, выключения ##67#.
Полная деактивация: ##002#.
Для прослушивания сообщений наберите 0861.
Платная голосовая почта
У МТС имеется и 2 расширенные платные версии этой услуги, называются «Голосовая почта» и «Голосовая почта плюс». Отличаются от бесплатной базовой версии увеличенным временем хранения сообщений, большей длительностью сообщения, возможностью записать собственное приветствие, доступом через web-интерфейс и приложение и другими удобными функциями. Подробнее прочитать о них можно здесь.
Что такое безусловная переадресация мтс?
Безусловная переадресация (переадресация всех вызовов. Код 21). За минуту разговора платите по условиям своего тарифа. И в домашнем регионе, и роуминге.
- Переадресация по недоступности — вызовы перенаправляются на другой номер, если первый на данный момент находится вне зоны действия мобильной сети;
- Переадресация по занятости — вызовы переадресовываются, если номер телефона в момент совершения звонка занят;
- Переадресация по отсутствию ответа — перенаправление звонка происходит в случае превышения лимита ожидания на линии;
- Безусловная переадресация — автоматическая переадресация всех вызовов один или несколько номеров.
- Что значит безусловная переадресация на МТС?
- Что такое безусловная переадресация вызова?
- Как отключить безусловную переадресацию МТС?
- Что такое переадресация по условию абонент недоступен?
- Как узнать что тебя поставили на переадресацию?
- Почему при наборе номера идет переадресация?
- Как проверить переадресацию мтс?
- Что значит переадресация на другой номер прослушка?
- Как настроить безусловную переадресацию?
- Что такое условная переадресация вызова?
- Как отключить безусловную переадресацию?
- Как отключить номер на который идет переадресация?
- Кто имеет доступ к моему телефону?
- Сколько стоит переадресация звонков в МТС?
- Как отключить переадресацию на МТС с помощью SMS?
- Как сделать переадресацию чтобы было занято?
- Что это за номер 79168920892?
- Как установить переадресацию звонков только с незнакомых номеров?
- Кто платит за переадресацию вызова?
- Что такое *# 62?
- Кто звонил 79107940892?
- Как удалить все переадресации?
- Как отключить переадресацию на номер +79168920892?
- Как сделать переадресацию с одного номера на другой мтс?
- Как отключить переадресацию сообщений?
- Какой код переадресации?
- Как отключить переадресацию на телефоне самсунг?
- Как отключить переадресацию вызовов на андроид?
- Что значит ваш звонок переадресуется на другой номер?
- Как отключить переадресацию вызова?
- Как сделать переадресацию вызова на мтс?
Что значит безусловная переадресация на МТС?
Виды: условная и безусловная
Условная предлагает перевод входящих вызовов только при соблюдении одного из правил — «Нет ответа», «Номер занят» или «Абонент недоступен» (коды 61, 62 и 67). Безусловная, она же полная переадресация, выполняет перевод всех без исключения звонков на указанный номер. Ее код — 21.
Что такое безусловная переадресация вызова?
Существует четыре основных вида переадресации звонков (голосовых вызовов): Безусловная переадресация. Все звонки, поступающие на номер, автоматически отправляются на другой номер телефона; Переадресация по занятости.
Как отключить безусловную переадресацию МТС?
Решение:
- Авторизуйтесь в Интернет-помощнике.
- Зайдите в раздел «Услуги и сервисы» → «Переадресация».
- Кликните на кнопку «Отключить» напротив нужного условия переадресации или «Удалить все переадресации», если желаете отменить все ранее установленные переадресации.
- Нажмите «Ок» для подтверждения действий.
Что такое переадресация по условию абонент недоступен?
Виды переадресации:
Переадресация, если абонент недоступен — обеспечивает перевод входящих вызовов на заданный телефонный номер, если абонент находится вне зоны обслуживания или выключил свой телефон.
Как узнать что тебя поставили на переадресацию?
- #21#. Позволяет получить информацию о включенной переадресации — звонков, сообщений и других данных. Очень удобно, если вы хотите проверить, не шпионит ли кто-нибудь за вами; *#62#.
Почему при наборе номера идет переадресация?
Переадресация вызова позволит избежать срыва контракта или других малоприятных последствий. Если телефон разрядился, перегрелся или вышел из строя, звонок будет автоматически перенаправлен на резервный номер, выбранный заранее. Это может быть дополнительный сотовый телефон, номер офиса или коллеги.
Как проверить переадресацию мтс?
Установите приложение «Мой МТС» на своё устройство, зайдите в раздел «Услуги», затем выберите «Доступные». В «Управление вызовами и SMS» найдите «Переадресация вызова» и выберите необходимые вам настройки.
Что значит переадресация на другой номер прослушка?
Если переадресация включена, то значит кроме вас, одновременно разговор передается еще и на другое устройство. Проще говоря, прослушивается!
Как настроить безусловную переадресацию?
Как настроить вид переадресации:
- Все звонки (безусловная переадресация): **21*номер телефона#
- Если телефон занят: **67*номер телефона#
- Если телефон выключен или вне зоны покрытия: **62*номер телефона#
- Если вы не ответили на звонок: **61*номер телефона#
Что такое условная переадресация вызова?
Условная переадресация позволяет перенаправить входящий на другого абонента. При этом звонивший этого даже не узнает.
Как отключить безусловную переадресацию?
Как отключить переадресацию на Андроиде
· Зайдите в приложение «Телефон» (набор номеров). · Дальше перейдите в «Настройки вызовов». · В этом разделе в зависимость от версии Android, вам нужно войти в раздел «Перенаправление вызовов». · В настройках перенаправления вызовов отключить переадресацию звонков.
Как отключить номер на который идет переадресация?
Код *#62# — команда, позволяющая узнать номер, на который производится переадресация входящих вызовов, если мобильный выключен или находится вне зоны действия сети; Код ##002# — с помощью этого набора можно отключить переадресацию звонков. Теперь звонки сможешь принимать только ты.
Кто имеет доступ к моему телефону?
Чтобы проверить не являетесь ли вы объектом слежения через данные, проходящие через ваше устройство, на любом телефоне достаточно ввести комбинацию на клавиатуре *#21#, а затем нажать клавишу вызова. После этого на экране отобразится информация о подключенной услуге переадресации.
Сколько стоит переадресация звонков в МТС?
Стоимость подключения услуги для данных тарифов составляет 33,87 руб. с НДС.
Как отключить переадресацию на МТС с помощью SMS?
Есть два способа отключения услуги: наберите на своем мобильном телефоне *111*2320*2#(вызов); в приложении Мой МТС.
Как сделать переадресацию чтобы было занято?
Как сделать переадресацию в зависимости от оператора:
- переадресация всех звонков — **21*[номер телефона]#, для отключения введите ##21#;
- когда телефон занят — **67*[номер телефона]#, отмена — ##67#;
- когда телефон выключен — **62*[номер телефона]#, отмена — ##62#;
Что это за номер 79168920892?
Это МТС, зарегистрированный в Москва и Московская область. В тексте есть информация о том, в каком регионе звонки из номера 8 916 892-08-92 поступали чаще всего (в каких регионах и городах), как часто меняли этот номер.
Как установить переадресацию звонков только с незнакомых номеров?
-
- 21*номер телефона для переадресации# — активирует переадресацию всех вызовов, если у вас нет возможности ответить на звонок с данного номера; *#21# — проверка переадресации; ##21# — отмена переадресации; **61*номер телефона** время в секундах# — переадресация при отсутствии ответа на протяжении определенного времени.
Кто платит за переадресацию вызова?
Если это внешние звонки, то они оплачиваются по тарифам оператора, который оказывает услугу переадресации, установленным для исходящих вызовов на внешнюю сеть. Обычно в тарифный план входит абонентская плата за подключение виртуальной АТС для офиса. Оплата за разговоры считается поминутно.
Что такое *# 62?
Если переадресация включена, то комбинация *#62# покажет, на какой номер переадресовываются данные: звонки, СМС, факс и прочие. Такой набор клавиш отключит все действующие переадресации. Такой набор совершает звонок, скрывая ваш номер от того, кому вы звоните. Работает только для текущего вызова.
Кто звонил 79107940892?
Это МТС, зарегистрированный в Нижегородская область. В тексте есть информация о том, в каком регионе звонки из номера 8 910 794-08-92 поступали чаще всего (в каких регионах и городах), как часто меняли этот номер.
Как удалить все переадресации?
Как отключить переадресацию звонков на Андроиде:
- Зайдите в приложение «Телефон».
- Нажмите в верхнем углу «Меню».
- Выберите пункт «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Настройки вызовов».
- Войдите в раздел «Перенаправление вызовов».
- Здесь отключите переадресацию звонков, выбрав команду «Отмена переадресации».
Как отключить переадресацию на номер +79168920892?
Абонентам, ранее не пользовавшимся услугой «Вам звонили!», она будет подключена путем установки переадресации по условию «Недоступен» на номер услуги +79168920892. Если вы захотите отключить услугу, обратитесь в Контактный центр МТС по номеру 0890 (звонок бесплатный с мобильного телефона МТС) или 766-01-66.
Как сделать переадресацию с одного номера на другой мтс?
Настройка переадресации вызовов доступна в Личном кабинете в разделе «Настройки» на вкладке «Мои номера». Вы можете настроить любой удобный тип переадресации: для всех вызовов, если номер занят, если недоступен или если номер не отвечает в течение заданного времени.
Как отключить переадресацию сообщений?
Как отключить
Если вы не хотите больше пользоваться услугой, можно ее отключить: с помощью USSD-команды *286*0#;
Какой код переадресации?
Переадресация вызова
| Действие | Комманда |
|---|---|
| Переадресация всех вызовов | |
| Проверка статуса | *#62# |
| Переадресация в случае, когда телефонная линия занята | |
| Подключение | **67*номер телефона# |
Как отключить переадресацию на телефоне самсунг?
Как отключить переадресацию вызовов на андроид?
Чтобы прекратить переадресацию звонков, выполните указанные ниже действия. Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь пункта Переадресация звонков. На экране Параметры переадресации звонков выберите Отключить переадресацию звонков.
Что значит ваш звонок переадресуется на другой номер?
Переадресация вызова — это перевод входящего вызова на другой заранее указанный телефонный номер, если абонент не отвечает на звонок. Случаи, когда может потребоваться переадресация: когда абонент недавно сменил номер; когда абонент не отвечает или занят.
Как отключить переадресацию вызова?
Как отключить переадресацию на Андроиде
· Зайдите в приложение «Телефон» (набор номеров). · Дальше перейдите в «Настройки вызовов». · В этом разделе в зависимость от версии Android, вам нужно войти в раздел «Перенаправление вызовов». · В настройках перенаправления вызовов отключить переадресацию звонков.
Как сделать переадресацию вызова на мтс?
Как настроить вид переадресации:
- Все звонки (безусловная переадресация): **21*номер телефона#
- Если телефон занят: **67*номер телефона#
- Если телефон выключен или вне зоны покрытия: **62*номер телефона#
- Если вы не ответили на звонок: **61*номер телефона#
Ответить
Услуга «Переадресация звонков» от МТС на другой номер — это возможность оставаться на связи, когда телефон оставлен в машине, села батарея или проблемы с самим аппаратом. Как работает данная услуга, как её подключить и настроить, вы узнаете из этого обзора.
Содержание статьи
- Что такое переадресация вызовов на телефоне
- Особенности услуги «Переадресация»
- Переадресация звонков в роуминге
- Как включить переадресацию на МТС
- Как настроить переадресацию на номере МТС
- Как отключить переадресацию на МТС
Что такое переадресация вызовов на телефоне
Переадресация — это услуга от сотового оператора, позволяющая переводить входящие вызовы на другой номер телефона, выбранный абонентом. Переадресация МТС автоматически переключает входящие вызовы на другой номер, заданный настройками (второй мобильный телефон, сотовый аппарат коллеги, работающего в одном кабинете или вторая СИМ-карта в вашем устройстве). Перенаправление актуально для людей, ведущих бизнес по телефону или для абонентов, желающих всегда оставаться на связи и не пропускать ни одного звонка.
Переводить звонки можно на любой телефон: стационарный, линии межгорода или мобильный. Устанавливать переключение можно также на голосовую почту. Переадресовывая вызов, вы не пропустите звонок, оперативно отреагируете без своего основного телефона под рукой. Устанавливая переадресацию, определитесь с ситуацией, нуждающейся в переводе звонка на другой номер или на голосовую почту.
Компания МТС предлагает следующие варианты услуги:
- беседуете с другим человеком по активному телефону и не можете принять звонок;
- телефон неактивен, выключен;
- некоторое время не отвечаете на входящий звонок;
- сменили номер, можно перевести поступающие звонки.
Об особенностях и подключении, а также о настройках опции подробно описано ниже.
Особенности услуги «Переадресация»
Пользоваться возможностью переадресовывать звонки у компании МТС вы можете, зная главные особенности работы.
Выбирая вариант «Отсутствие ответа», рассчитайте временной промежуток, через который сотовый оператор перенаправляет звонок нужному телефону. Промежуток вы задаете самостоятельно.
Автоматически переведенный звонок — не бесплатная возможность, цена рассчитывается исходя из стоимости за 1 минуту общения с номера, которому он направлялся. Саму опцию оператор предоставляет бесплатно, абонентская плата не снимается.
Важно! Подключить услуги бесплатно можно не всем абонентам. Для отдельных федеральных или архивных тарифных пакетов переадресация остается платной и стоит 33,87 руб. Наберите 0890, если подозреваете, что тарифный пакет относится к исключениям.
Решая выехать из домашнего региона, отключите услугу. При необходимости использования важен положительный остаток баланса.
Устанавливая переадресацию, укажите тип мобильного соединения. По стандарту в телефонном устройстве установлен тип соединения «10» — все типы соединений. Можете поменять значение на «13» — принимать факс, на «25» — письменные и фото-данные, а также на «11» — голосовые сообщения.
Переадресация звонков в роуминге
Если пользуетесь роумингом, перенаправление звонков на номер вам остается доступно. Цена будет разительно отличаться. Цену рассчитывают из:
- стоимости одной минуты входящего звонка по цене роуминга;
- цены исходящей минуты в роуминге.
Расцените целесообразность и расходы перед выездом за пределы региона и, если расходы превышают пользу, вовремя отключите услугу через Личный кабинет. Подробная инструкция для отмены перевода звонков находится далее в статье.
Как включить переадресацию на МТС
Включить переадресацию вызовов на симке МТС можно следующими способами:
- Через мобильный портал компании МТС. Воспользуйтесь, набрав USSD-код *111*40#.
- Зарегистрировавшись на smspro.mts.ru. Заново регистрацию проходить нет необходимости, введите данные от Личного кабинета МТС.
- Отправьте текст «2111» (кавычки не пишутся в СМС) на простой сервисный номер 111.
- Напишите SMS на номер 232 с текстом «PER» либо «ON».
Эти действия помогают подключить услугу, но не дают возможности настроить её удобным способом. Для пользования услугой полноценно и по удобным параметрам, необходимо ее настроить.
Как настроить переадресацию на номере МТС
Удобный и простой в понимании способ настройки — индивидуальный кабинет на официальном сайте МТС. Оператор предоставляет клиенту пошаговые рекомендации, позволяющие настраивать переадресацию и звонков. Можно воспользоваться приложением «Мой МТС» для владельцев смартфонов на основе Android или iOS.
USSD-запросы — популярный, но не самый удобный способ включения перевода вызова. Если пользуетесь услугой постоянно и выезжаете за пределы региона, вам придется их выучить либо записать в телефонной книге.
Когда вариант с приложением или сайтом для вас недоступный, воспользуйтесь сетевыми запросами. Если нужна переадресация звонков без дополнительных параметров, наберите комбинацию *21*номер, принимающий звонки#. Наберите *#21#, проверьте успешность подключение. После набора комбинации на телефон придет сообщение с информацией об активности.
Не нуждаетесь в полной переадресации вызовов на телефоне, а хотите получать звонки только в тех случаях, когда нет возможности воспользоваться основным номером, т.е. нет ответа на звонок? Наберите *61*номер абонента#. Проверить статус услуги можно набрав *#61#. Интервал отсутствия ответа, включающий перенаправление вызовов, устанавливается с помощью набора комбинации *61*номер абонента*интервал# и минимально составляет 5, максимально 30 секунд. Значение должно быть кратным пяти.
Номер телефона находится вне сети или полностью отключен? Включите переадресацию с помощью запроса *62*номер#, проверяйте статус услуги через код *#62#.
Для переадресации вызова при беседе с другим абонентом (когда вызываемый абонент слышит сигнал «занято») наберите *67*номер#. Проверьте активность с помощью кода *#67#.
Для правильной настройки и дальнейшей корректной работы услуги переадресации, номера на которые будут перенаправляться звонки прописываются в международном формате, т.е. начинаются с «+7». Городской номер также необходимо указывать в международном формате и с учетом кода города.
Мобильный оператор дает возможность ознакомиться с правилами настройки переадресованных вызовов без помощи интернета. Наберите USSD-код *111*40# и вам поступит СМС с подробной информацией об услуге и инструкцией по настройке.
Сайт МТС предлагает услуги интернет-помощника, отвечающего на популярные вопросы по оформлению переключения вызовов на дополнительный телефон. Он поможет решить основные сложности в настройке звонков.
Как отключить переадресацию на МТС
Если услуга больше не требуется, ее следует выключить. Для того чтобы отключить функцию переадресации на номере МТС можно выбрать один из двух способов: через общую USSD-команду, отменяющую все переключения на базовом номере или через ввод запроса, отключающего определенный тип услуги («при отсутствии ответа», «при сигнале занято», «при выключенном телефоне»).
Запрос ##002# отменяет все виды переадресации на СИМ-карте. Также можно использовать Личный кабинет или отключить услугу через мобильное приложение «Мой МТС».
Если подключена конкретная услуга и вы хотите отключить именно ее, сделайте это с помощью USSD-кода. Безусловная переадресация отключается при наборе ##21#, для аннулирования услуги при отсутствии ответа наберите ##61#. Если услуга предоставляется, когда телефон за пределами сети (выключен), отключить ее можно с помощью комбинации ##62#. В случае, когда основной номер телефона занят – команда отключения ##67#.
При возникновении проблем с настройкой или активацией переадресации, обратитесь в контактный центр компании МТС по номеру телефона 0890. Помощь сотрудника в установке не бесплатная. Если работник МТС устанавливает услугу, придется заплатить 30 рублей. Мы понимаем, что за простую процедуру вносить оплату не совсем приемлемо, поэтому предоставили полную информацию для вас. Приятного пользования!
Телефоны плотно вошли в жизнь людей. Теперь без мобильного не ходят даже дети. Но вместе с упрощением жизни, они внесли в нее и беспокойство. Например, если вы по какой-либо причине оказались недоступны, то абонент не сможет связаться с вами. Чтобы такое не произошло, сотовые компании предоставляют услугу переадресации вызова.
Содержание
- 1 Что такое переадресация вызова
- 2 Когда может потребоваться переадресация вызова
- 3 Как узнать, есть ли переадресация на телефоне
Что такое переадресация вызова
Существует два вида переадресации – условная и безусловная. Последняя означает, что все без исключения звонки и сообщения, направленные на ваш номер, будут переадресовываться на другой, тот, который вы укажете.
Условная переадресация настраивается самим абонентом в настройках телефона. Она может быть применена в случае, если:
- абонент не доступен;
- человек общается по другой линии;
- абонент не отвечает в течение определенного времени (промежуток также устанавливается пользователем).
Кстати, условная переадресация включена на всех номерах всех сотовых операторов. При вызове человек видит надпись «условная переадресация включена». В данном случае имеется ввиду, что звонки будут переадресованы на голосовой почтовый ящик при отсутствии ответа или, если абонент недоступен.
Когда может потребоваться переадресация вызова
Безусловная переадресация будет полезна, если ваш основной номер заблокирован. Также сложно без нее обойтись при въезде в зону роуминга.
Условная переадресация может пригодиться, если у вас аппарат со слабой батареей. Разряженный телефон доставляет массу неудобств. При наличии второго аппарата вы можете установить условную переадресацию на другой номер, чтобы до вас в любом случае могли дозвониться. При этом переставлять СИМ-карты из одного телефона в другой нет необходимости.
При занятости линии сейчас удобнее пользоваться функцией «ожидание вызова». Звонящий будет знать, что вы разговариваете по другой линии и, на свое усмотрение, сможет подождать или перезвонить позднее. При этом вы увидите второй вызов и сможете самостоятельно перезвонить, освободившись.
Как узнать, есть ли переадресация на телефоне
Существует несколько удобных USSD-команд, набрав которые вы узнаете нужную информацию о своем номере.
Узнать, есть ли безусловная переадресация на вашем телефоне можно, набрав *#21#.
Также вы можете выключить ее командой *21*, а включить набором *21#.
Проверить наличие условной переадресации можно при помощи нескольких команд:
- *#61# — если нет ответа;
- *#62# — если недоступен;
- *#67# — если занято.
Отменить все условные переадресации можно командой ##004#.
Отменить условные переадресации в каждом конкретном случае можно наборами:
- ##61# — если нет ответа;
- ##62# — если недоступен;
- ##67# — если занято.
Включить условную переадресацию можно командами:
- **61*Номер телефона# — если нет ответа;
- **62*Номер телефона# — если недоступен;
- **67*Номер телефона# — если занято.
В данном случае «номер телефона» — номер, на который нужно переадресовать вызовы.
Переадресация вызова – достаточно полезная услуга, но не всегда необходимая. Пользоваться ею или нет – решать вам.
Актуальное на этой неделе:
11.04.2022
Если вам на карту неожиданно пришли деньги, что делать?
Когда поступают деньги на карту, владелец обычно знает, что и откуда «падает». Родственник прислал, долг…
Далее
06.04.2022
Как добавить VPN на Андроид через настройки
Ограничения доступа в интернет раздражает и не дает использовать интересные подключения. Проблема решается…
Далее
06.04.2022
Как создать канал в Telegram: пошаговое руководство и советы
Собственный Telegram-канал может завести любой человек. Мессенджер в данном случае никого не ограничивает. При…
Далее
19.03.2022
Код ошибки 60-02 и 01-03 в Сбербанк Онлайн – как исправить?
«Сбербанк онлайн» — это удобный сервис, позволяющий проводить финансовые манипуляции из любой точки мира….
Далее
Переадресация МТС
Использование переадресации позволяет принимать входящие не с одного, а нескольких номеров, использовать на мобильном городской номер для приема звонков, либо просто экономить на связи за границей. Примеров использования переадресации множество, и это позволяет сделать использование своего сотового удобнее и выгоднее.
Сегодня рассказываем про переадресацию голосовых вызовов на номере оператора МТС: сколько стоит, как поставить переадресование звонков на другой номер, как включить безлимитную с прямого номера телефона, и как быстро с помощью команд USSD управлять сервисом — активировать либо отключить.
Доступные варианты
Существует множество вариантов того, как абонент может использовать перенаправление вызовов с одного номера на другой телефон. Иногда мы даже не задумываемся, что при использовании определенных сервисов сотовой связи пользуется такой возможностью.
Так, к примеру, если вам поступают СМСки с информацией о пропущенных, когда ваш номер был отключен, то это также использование переадресации. В этом случае установлено перенаправление вызовов на сервисный номер сотового оператора, благодаря чему система имеет возможность оповестить пользователя, что при отсутствии связи с номером на него поступали звонки.
Автоматически активируется переадресация и если клиент сотового оператора использует прямой городской. Это связано с тем, что такой номер существует виртуально, и поступающие на него голосовые вызовы перенаправляются на мобильный номер, к которому и привязан прямой. В таком случае абоненту не нужно самостоятельно подключать и настраивать услугу.
Любой абонент МТС может поставить переадресацию на определенный номер по четырем условиям. Какой именно установить, зависит от потребности абонента. Также не важно, на какой номер нужно поставить переадресацию вызова — с одного на другой МТС, на Билайн, МегаФон, перенаправить звонки на международный или включить на городской телефонный номер.
От установленного типа переадресации зависит только стоимость ее использования. Цена минуты зависит от того, на какой именно номер используется перенаправление. А наличие дополнительных платежей за переадресацию зависит от тарифа. Так, МТС на большинстве тарифов берет разовую плату в размере три рубля по факту первого использования переадресации на протяжении суток.
Установить переадресацию на номере сотового МТС абонент может для всех вызовов, поступающих на него. В этом случае использовать номер можно для совершения любых звонков, а входящие будут перенаправляться на другой выбранный номер.
Также можно использовать услугу по одному из трех условий. Это может быть недоступность номера, если он занят во время нового вызова, либо если вы не ответили на поступивший входящий на протяжении установленного промежутка времени. Последний вариант удобен в том случае, если вы просто не успели ответить на звонок.
Как пользоваться
Установить переадресацию на своем номере МТС совершенно не сложно, как и при необходимости снять ее, или использовать отмену для отдельных условий. Для этого можно использовать меню телефона, специальные коды переадресации, сделать это через свой кабинет на сайте МТС. Если вы затрудняетесь с установкой, то достаточно обратиться в любой салон МТС с паспортом, и консультанты бесплатно помогут вам настроить сервис.
Для того, чтобы иметь возможность настраивать переадресацию, вам необходимо активировать саму услугу. Сделать это можно в своем кабинете, либо используя команду * 111 * 40 # .
Обратите внимание, что для некоторых номеров и тарифов установка переадресации может быть доступной только через личный кабинет на сайте.
Поэтому, если не получается активировать перенаправление вызова через приложение и команды, то авторизуйтесь в своем профиле на сайте МТС. В своем кабинете на сайте настройка происходит на . Для этого на главной странице перейдите по соответствующей ссылке. Меню для настройки откроется в новом окне.
После нажатия на кнопку “Добавить новое условие” у вас будет возможность выбрать условие, указать номер, и сохранить данные настройки. Если у вас уже установлена переадресация, то в этом меню сайта МТС будет доступно отключение.
Также удобно управлять переадресацией можно с помощью специальных команд со своего телефона. Обратите внимание, что они универсальные, и использовать их можно на номере любого оператора, но на некоторых тарифах МТС их использование может быть недоступным. Вводить номер обязательно в международном формате начиная с символа +.
| | ||
| Условие | Включение | Отмена |
| Все звонки | **21* номер телефона # | ##21# |
| Если телефона занят | **67* номер телефона # | ##67# |
| Если телефон выключен или вне зоны покрытия | **62* номер телефона # | ##62# |
| Если не ответили на звонок | **61* номер телефона # | ##61# |
| Деактивация всех переадресаций | ##002# |
Важно! Установка переадресации выполняется на том номере, с которого нужно перенаправить входящие. Так, если, к примеру, необходимо перенаправить на вам номер МТС вызовы с другого номера, то настройку переадресации нужно выполнять на нем, указывая свой номер МТС.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России