Мтс мои расходы как узнать номер

Контролируя свои расходы на сотовом, абонент может быть уверенным, что его номер всегда будет в активном состоянии, услуги не будут ограничены в неподходящий момент, а с баланса не будут списываться деньги за ненужные сервисы. Для контроля своих расходов, необходимо регулярно проверять баланс, и если заметили, что списывается денег больше, чем обычно, то можно воспользоваться выпиской по своей сим-карте.

Рассмотрим все доступные способы контроля расходов на номере телефона оператора МТС: как посмотреть данные по последним платным действиям с помощью короткой команды, как узнать общие расходы за месяц, и как отправить запрос на просмотр архива операций в личном кабинете или приложении “Мой МТС”.

Самым эффективным способом проверить списания на своем номере, является регулярная проверка остатка средств на балансе телефона МТС. Для этого не потребуется совершать сложных действий, поскольку для клиентов оператора предусмотрено несколько удобных каналов для моментального запроса остатка. Для этого необходимо:

Рассмотрим данные каналы детально, и расскажем про дополнительные возможности при использовании каждого их этих каналов проверки.

Использование USSD запроса является самым удобным и универсальным каналом, позволяющим проверить расход средств с баланса по своему номеру телефона на МТС, и узнать текущий остаток. Для использования, достаточно набрать код запроса, и информация моментально будет отображена непосредственно на экране вашего телефона.

Среди плюсов этого канала проверки стоит отметить то, что команда доступна для всех клиентов оператора, а для использования не нужно подключение к интернету. Такой простой способ доступен на любом тарифе, и даже если находитесь за пределами России.

Второй способ проверки — по номеру контактного центра может использоваться всеми абонентами оператора, но только в пределах России. Набрав короткий номер, автоинформатор сообщит о текущем остатке денежных средств на балансе телефонного номера сотового. Этот способ не требует наличия соединения с интернетом.

Также быстро проверить актуальное состояние баланса своего телефонного номера, доступно при использовании системы самостоятельного управления услугами на своем телефоне. Для этого потребуется активное соединение с интернетом — проверка через сайт оператора либо в приложении для смартфона.

Для выполнения проверки, достаточно пройти авторизацию в системе. Для этого необходимо указать номер своего телефона и воспользоваться разовым кодом проверки, отправляемым через сервисное SMS, либо с помощью постоянного пароля.

Зайдя на веб-версию кабинета, либо открыв приложение, узнать состояние баланса сможете на главной странице.

Проверили баланс своего номера, и заметили, что списано больше денежных средств чем обычно? В этом случае можно выполнить запрос по последним списаниям с баланса своего телефона МТС в считанные секунды, воспользовавшись услугой “Расходы за сегодня”, доступной при использовании команды * 152 * 1 # .

После отправки запроса, на ваш телефон поступит информационное сообщение от оператора. В нем будет указана информация в сгруппированном виде за текущие сутки. Так сможете определить, сколько списано за использование тарифа, сколько за звонки, а сколько за иные платные сервисы.

В отличие от других операторов, предлагающим заказать по команде отчет о расходах по 5 последним действиям, МТС предоставляет обобщенную информацию по категориям всех используемых списаний. Это позволяет быстро определить, если ли лишние незапланированные затраты.

К недостаткам сервиса от МТС относится период отчета — только текущие сутки, начиная с полуночи по местному времени используемой сим-карты.

Поэтому если необходимо узнать сколько денег потрачено и на какие услуги за больший период с номера МТС — за неделю либо месяц, то необходимо использовать онлайн-каналы проверки расходов, вместо информации по СМС, либо обратиться в любой из салонов компании.

Удобным вариантом формирования отчета по расходам, является приложение МТС либо личный кабинет на сайте, где также доступно быстро удалить подключенные платные услуги при необходимости. Расскажем, как сформировать отчет.

После авторизации на портале оператора по используемому номеру телефона, в левой части экрана выберите раздел “Расходы”. После этого необходимо выбрать период для составления отчета — день, неделя, месяц, либо выбрать по датам — максимум за последние полгода.

Буквально через пару секунд отобразится информация в сгруппированном виде по категориям затрат. При необходимости просмотра детальной информации, переходите в нужную категорию услуг.

Также доступно выполнить отправку детального отчета на электронную почту. Для этого нажмите на кнопку “Заказать отчет”, укажите адрес. Не забудьте выбрать нужный период, чтобы получить детализацию.

Можно запросить необходимые данные через приложение. После входа, нажмите на раздел “Расходы” на главной странице. У вас откроется сгруппированная информация за текущий месяц.

Если необходимо выполнить проверку за другой расчетный период, то вверху нажмите на кнопку “Период”. Выберите нужный, или укажите самостоятельно необходимые даты для формирования отчета.

В операторском приложении также доступна функция отправки отчета по и-мейл. После установки периода, выберите соответствующий пункт меню внизу страницы после сгруппированного отчета — укажите адрес, и нажмите на кнопку “Заказать”.

Если в нужный момент нет возможности выполнить запрос через онлайн-каналы, то потребуется обратиться в любой из фирменных офисов оператора. Данная услуга подразумевает получение распечатки на бумажном носителе, и предоставляется сервис за дополнительную плату.

Если необходима распечатка по расходам в текущем месяце, то это будет стоить 73 рубля. При необходимости получения детальной информации за более ранние даты, цена будет зависеть от периода составленной детализации — каждые сутки стоят 5 рублей.

Постоянный контроль за расходованием денежных средств, которыми абонент пополняет счет мобильного телефона – это способ избежать незапланированных расходов и постоянно быть в курсе, когда и за что были списаны те или иные суммы. Также это позволит избежать ненужных платных подписок, услуг и опций, которые могут быть предложены пользователю бесплатно в тестовом режиме, и со временем они становятся платными. Осуществлять контроль можно несколькими способами, и клиент МТС может выбрать оптимально удобный для него путь.

Способы проверки баланса и трат на номере МТС

Средства могут списываться как за звонки и сообщения, так и различные услуги, на которые подписан пользователь. Кстати, трудно поверить, но зачастую абонент может не знать о наличии платных опций, и узнает о их наличии только когда начинает выяснять, по какой причине пропадают со счета гораздо быстрее, чем раньше. Уточнить, за что списали деньги на МТС, выяснить баланс, и узнать историю платежей можно быстро. Нужно только выбрать подходящий способ.

С помощью телефона

• USSD-команда *152*1# вызов позволяет узнать, какие суммы были списаны за последние пять действий с номером. Информация поступает посредством смс-сообщения, где прописывается дата действия и его полная стоимость;
• *100# вызов – баланс счета на данный момент;
• *107# — быть в курсе остатка пакетов: текстовых и мультимедийный сообщений (смс и ммс), а также трафика;
• *103# — для абонентов, использующих «Кредит» и «На полном доверии» — узнать сумму задолженности;
• *152*2# вызов – команда, которая позволит выявить наличие или отсутствие подписок, а также отписаться от некоторых из них или ото всех за ненадобностью и в целях экономии.

Запросы бесплатны как в домашней сети, так и междугородних и международных поездках.

С помощью личного кабинета на сайте МТС или в мобильном приложении

Удобным и быстрым способом контроля списания средств является Личный кабинет на сайте МТС https://login.mts.ru. Здесь можно следить за расходованием средств со счета, управлять услугами, бонусами, тарифами, получать актуальные сведения о новых предложениях и акциях. Если вы еще ни разу не пользовались ЛК, то сейчас самое время начать это делать.

Для входа в личный кабинет потребуется сам номер телефона, он используется при регистрации в качестве логина, и непосредственно сам телефон, так как на него придет смс с кодом доступа. Пароль впоследствии можно будет заменить на свой собственный.

Для того, чтобы просмотреть списания, нужно зайти в раздел «Состояние счета и текущие расходы». Здесь вы увидите последние списания, дату действия и сумму.

Если нужны более подробные сведения, тогда необходимо перейти к «Просмотру истории расходов».

Детализация

Если необходимы сведения о звонках и их стоимости за какой-то определенный период, например, сколько потрачено за месяц, тогда вам поможет детализация. Для этого нужно пройти по соответствующей ссылке «Заказать детализацию». Для заказа необходимо указать конкретный промежуток времени и способ, каким бы абоненту было удобно получить информацию, а также формат документа. Предоставляется бесплатно. Детализация доступна за последние шесть месяцев в личном кабинете и за более поздние периоды в офисе оператора.

Также можно узнать о списаниях за текущий и прошедшие месяцы. В этом случае потребуется кликнуть на «Расходы за прошлые месяцы», здесь вы получите информацию сразу на странице сайта.

В салоне связи

Если пользователю необходима распечатка с детализацией всех расходов, тогда потребуется посетить салон МТС. Здесь не нужно регистрироваться, достаточно обращения к менеджеру с предъявлением паспорта, который подтвердит, что вы полномочны заказывать детализацию и номер принадлежит вам, и через пару минут информация будет у вас на руках.

Если распечатку заказывает не владелец телефона, тогда, помимо документа, удостоверяющего личность, потребуется нотариально-заверенная доверенность, удостоверяющая право проводить данное действие в отношении номера другого лица.

Контроль трат на связь в международном роуминге

Услуга позволит контролировать траты на связь, находясь за рубежом, информация приходит в виде смс-сообщения при условии достижения расходами порога в 2000 и 5000 рублей. Список стран доступен здесь http://static.mts.ru/uploadmsk/contents.

Подключить

• С помощью личного кабинета https://login.mts.ru/amserver;
• Командой — *111*588# вызов;
•  СМС – 111 на номер 588.

Отключить

• Через ЛК https://login.mts.ru/amserver;
• Командой *111*588# вызов – выбрать пункт «Отключить»;
• СМС – 111 на номер 5880.

Услуга бесплатна, доступна для частных клиентов с любым тарифным планом кроме корпоративных.

1. Подключение услуги «Живой баланс»

Информация о состоянии счета отображается на экране телефона, обновления происходят после каждого действия, повлекшего за собой списание средств:

• Платные звонки и смс;
• Платное пользование интернетом (в случае длительной активности инфо обновляется каждые 20 мин, при короткой сессии, после ее завершения);
• Внесение денег на счет.

Чтобы понять, нужна ли вам данная услуга и удобна ли она, можно заказать ее тесовую версию, она бесплатна, действует ровно месяц, затем отключается автоматически, активировать ее можно по команде *111*152*1# вызов. Для каждого абонента доступна разово.

Подключение/отключение *111*150# вызов или в ЛК. Стоимость за подключение – 1 рубль, отключение бесплатно, плата за пользование – 1 руб/сут. Действует 30 дней, далее требует новой активации.

При использовании услуги «Живой баланс» на рабочий стол может быть установлен специальный виджет, который позволяет следить за балансом в режиме реального времени.

Абонент может выбрать удобный для него способ контролировать свой баланс и расходы по счету, в зависимости от возможностей, однако из всех вышеперечисленных наиболее оптимальным является Личный кабинет, который дает возможность полного управления своим номером, услугами и средствами.

Ежемесячно практически каждый абонент сети МТС (а кто-то и ежедневно) тратит на мобильную связь определенную сумму денег: на простые звонки, на смс сообщения, на интернет и на прочие услуги оператора.

И часто возникает ситуация, когда нужно понять, а куда вообще списываются деньги и как посмотреть расходы на МТС в таком случае? Ведь не всегда в голове можно прикинуть, сколько и за что списалось. Сегодня утром на балансе было 100 рублей, а вечером осталось 50. Хм, да вроде и не звонил никому, что за ерунда?

А в итоге выясняется, что у абонента подключена какая-нибудь услуга, о которой он и не знал (не будем скрывать, все операторы любят их навязывать!) и ежедневно или ежемесячно высасывает денежку с баланса. А может человек не подумал и позвонил в какой-нибудь другой регион, забыв, что за это могут списать значительно больше чем за связь в домашнем округе.

В общем ситуации разные бывают и важно уметь контролировать свои расходы в MTS (да и у других операторов тоже), причем на сегодняшний день все упрощено настолько, что для этого не нужно даже звонить в офис компании, не то что выходить из дома. Сейчас я наглядно покажу как и где посмотреть полный расклад о своих расходах в MTS 😊

Как посмотреть расходы на МТС

Для этого нам в первую очередь понадобится личный кабинет у данного оператора, либо приложение на мобильное устройство под названием «Мой МТС». Сейчас я покажу все на примере личного кабинета, потому что считаю там более наглядная и развернутая статистика.

А если кому-то неудобно им пользоваться, то скачайте на свое устройство приложение, упомянутое выше и войдите там в раздел «Расходы», где можно открыть нужный период и посмотреть статистику.

Личный кабинет можно создать за несколько кликов и об этом я рассказал здесь » Затем войдите в него.

А далее следуйте пошаговой инструкции, как посмотреть расходы на МТС по своему номеру:

1. Сразу после входа в ваш кабинет, откройте раздел «Расходы»:

   

2. На новой странице вы сразу получите отчет по расходам за 1 месяц, отсчитывая от текущей даты. Например, вошли в этот раздел 21 ноября, значит статистика будет показана с 21 октября.

   

3. В общей сводке будет указаны все расходы за месяц по 5 категориям: плата за тариф; интернет; звонки, сообщения и услуги. Кликнув по категории, внизу в таблице появятся расходы только по данной выбранной, что очень удобно.

   

4. Чтобы в таблице отображалась информация сразу по всем категориям, то над ней выберите соответствующуй пукнт «Все категории», а также рядом можете что конкретно показывать: расходы; пополнения счета; бесплатные услуги.

   

   Например, если хотите видеть только расходы, то отметьте только этот пункт.

5. Выбрать период отображения статистики вы можете вверху страницы. Есть готовые варианты «сегодня», «неделя», «месяц», а также можно самому задать интервал (но не более месяца), кликнув по диапазону [1].

   

   Здесь же, нажав на «Заказать отчет» [2] вы можете отправить статистику расходов на указанную почту, которую нужно будет ввести ниже вместе с периодом.

Заключение

Итак, как посмотреть расходы на МТС, думаю, вы теперь разобрались. При помощи вот таких простейших манипуляций в своем личном кабинете, вы сможете очень легко проанализировать статистику списаний и пополнений по своему телефону.

Это позволит, буквально за минут 10 выявить, на что вы могли тратить лишние средства, может быть какие-то услуги оказывается ненужные у вас подключены? Увидите стоимость каждого вызова с указанием номеров телефона и время разговора, а также стоимости трафика и СМС.

Сам я регулярно пользуюсь для этой цели личным кабинетом в MTS, чтобы, как минимум, проверять, не списывается ли с меня по чуть-чуть что-нибудь из того, за что я платить не собирался 😊 А то бывают и незаметные мелкие списания, которые и просекаешь не сразу. Поэтому рекомендую просматривать хотя бы раз в месяц!

---

По данному вопросу я рассказал вам все что знаю и на самом деле все что есть у МТС Желаю вам хорошего дня и отличного настроения! Если вопросы есть, пишите в комментариях и не забывайте, что на блоге есть другие полезные статьи, которые можете тоже почитать 😉

В личном кабинете на сайте МТС

На официальном сайте МТС можно не только управлять услугами и настраивать тарифы, но и знакомиться с детализацией расходов. Для этого нужно:

1. Авторизоваться в личном кабинете (в качестве логина используется номер абонента, пароль высылается в SMS);
2. Перейти в раздел «Контроль расходов»;
3. Выбрать подраздел за временной период (этот месяц или предшествующие);
4. Указать, куда пользователь хочет получить сводку расходов (электронная почта, личный кабинет);
5. Выбрать формат отправки детализации (если выбрана электронная почта);
6. Подтвердить операцию нажатием кнопки «Заказать».

В течение нескольких минут абонент получит полную детализацию операций со счета. Отдельно присутствует возможность заказа детализации звонков. Проводится по тому же принципу.

Основные способы проверки

Последние 5 платных действий МТС можно проверить, используя различные варианты отправки запроса. Так для этого обычно используют:

• функциональное меню СИМ-карты, зайти в Личный кабинет или воспользоваться приложением «Мой МТС»;
• USSD-запрос;
• подачу заявления в письменной форме в офисе компании (данная услуга платная).

Наиболее распространены первые два метода, которые просты в исполнении, быстры и эффективны. Кроме того, существует личный кабинет абонента МТС, который размещён на официальном сайте компании. С его помощью так же можно получить необходимую информацию. При этом стоит отдельно отметить, что дистанционно получить ответ на запрос о платных действиях может любой желающий, однако, письменный запрос может сделать только сам абонент. Дело в том, что предоставление информации о движении на его счету денежных средств третьим лицам запрещено законодательством.

Данная услуга предоставляется оператором абсолютно бесплатно и действует в международном роуминге. Это позволяет контролировать расходы и за границей. Таким образом, можно значительно сэкономить, отказавшись от тех услуг и опций, которые в международном роуминге стоят дороже всего.

Что же касается алгоритма действий для получения экстренной информации о расходах по абонентскому счёту, то получить необходимую информацию прямо с мобильного телефона или смартфона можно следующим образом: набрав команду — *152*1# и нажав кнопку вызова. В ответ оператор вышлет владельцу мобильного устройства СМС, содержащее информацию о пяти последних платных действиях, совершённых им. В этом же сообщении будут указанны даты списания денежных средств с абонентского счёта, а также время проведения той или иной операции.

Подача заявления в офисе

Существуют случаи, когда абоненту необходимо получить информацию о движении по счёту в виде официального документа. Например, поводом для такого обращения может стать обращение в суд. Написать заявление по данному вопросу может только сам абонент лично, так как закон запрещает передавать конфиденциальную информацию третьим лицам. Детализацию расходов абонента, в некоторых случаях, могут заказать государственные органы по соответствующему запросу.

При обращении в офис компании МТС потребуется паспорт, без которого предоставление какой-либо информации об абоненте невозможно. В заявлении необходимо будет указать причину обращения и период, за который необходимо получить сведения. Обычно информация по такому запросу выдаётся сразу же при обращении клиента, при этом он может запросить необходимые сведения за любой период пользования тем или иным тарифным планом. Кроме того, при использовании данного метода можно сразу определить, какие услуги и номера вызывают необоснованные траты, и отключить их.

Недостатком письменного запроса детализации счёта является длительное ожидание ответа, особенно если абонент находится в международном роуминге. Иногда по письменному запросу может прийти отказ.

В мобильном приложении «Мой МТС»

Заказ детализации через приложение приводит к аналогичному результату, как и через личный кабинет. Отчет придет на электронную почту или откроется отдельным окном в мобильном браузере. Скачать бесплатное приложение «Мой МТС» можно через App Store, GooglePlay, Windows Store.

Алгоритм заказа детализации:

1. Авторизоваться в приложении;
2. Войти в раздел «Счет»;
3. Нажать кнопку заказа отчета;
4. Выбрать тип детализации (трата средств, звонки);
5. Указать период;
6. Выбрать, куда направить сводку;
7. Нажать кнопку подтверждения операции.

Отчеты приходят в течение нескольких минут. Если сервер сильно загружен, отправка занимает 1-2 часа.

Как проверить расходы на МТС через «Личный кабинет»

Мы уже не раз говорили, что «Личный кабинет» МТС наделён огромным функционалом. Это самый настоящий пульт управления своим номером, с помощью которого мы можем управлять услугами, разбираться с тарифами, а также получать детальную информацию по своим расходам. Детализация расходов на МТС заказывается в разделе «Счёт – Контроль расходов». Здесь мы увидим несколько пунктов меню:

• Расходы за текущий месяц – посетив этот пункт, мы можем получить детальную информацию обо всех расходах на разовые услуги, абонентскую плату и многое другое. В конце будет представлен список входящих/исходящих вызовов и SMS, совершённых USSD-запросов и попыток доступа в интернет – здесь же будет указана стоимость потреблённых услуг;
• Расходы за прошлые месяцы – в этом пункте мы получим документы о расходах за прошлые периоды. Это поможет более тщательно проанализировать свои расходы и избавиться от навязанных услуг, в том числе отключить МТС-инфо;
• Детализация разговоров – с помощью этого пункта мы можем узнать, как и в каких количествах тратятся денежные средства на разговоры, SMS и интернет.

Заказ детализации расходов производится абсолютно бесплатно, поэтому мы всегда можем увидеть, как и на какие цели расходуются средства со счёта. В «Личном кабинете» мы можем увидеть и наличие на своём номере подписок, нещадно поглощающих денежные средства со счетов всех абонентов. Отличная возможность оградить себя от лишних расходов — это запрет платного контента от МТС.

Содержание услуги

Для того чтобы оперативно проверить, за какие именно действия были списаны денежные средства с абонентского счёта, необходимо воспользоваться услугой «последние платные действия МТС». Она позволяет детально изучить и выяснить, какие именно платные действия вы совершали за последние двое суток, и за что именно с вашего абонентского счёта была списана плата. Направив запрос оператору с просьбой, указать пять последних платных действий, абонент получить информацию о них в виде ответной СМС. Это прекрасный способ узнать о своих расходах, хотя если вам понадобится более подробная детализация, стоит воспользоваться другими способами.

Данная услуга доступна абонентам МТС не только при нахождении на территории России, но и в международном роуминге. Это позволяет оперативно контролировать баланс сотового телефона и всегда оставаться на связи. Это особенно важно, ведь в роуминге стоимость многих стандартных услуг значительно выше, чем стоимость аналогичных услуг в домашнем регионе. Об этом, многие абоненты сотовой связи, к сожалению, забывают.

Экспресс-детализация 5 последних платных действий

Далеко не всем нужны длинные детализированные выкладки, большинство абонентов хотят быстро проверить движение денег за короткий период. Для этого есть определённые USSD-запросы, в ответ на которые вы получаете интересующие данные в SMSсообщении.

• Для проверки баланса по счёту есть стандартный запрос *100#.
• Для получения информации о 5 последних платных услугах, выполненных по данному номеру, необходимо отослать запрос *152#.
• Чтобы узнать свой тариф, нужно набрать *111*59#.
• Для получения информации по остатку пакетных минут и прочих опций на выбранном вами тарифе отправляется команда *100*1#.

Как узнать расходы в офисе МТС и в кол-центр

Иногда подробная распечатка звонков, услуг и расходов по счёту необходима для предъявления в какую-либо официальную организацию, к примеру, в полицию или суд. Здесь абоненту лучше самому сходить в ближайший офис МТС и заказать заверенную мокрой печатью детализацию. Данная услуга обойдётся в 70 рублей.

Для заказа документа нужно будет предъявить паспорт. Но если номер оформлен не на вас, детализацию расходов оператор вам не предоставит.

Эту же услугу можно заказать курьерской доставкой или через почту России. Но тогда к оплате за распечатку ещё добавится стоимость доставки. Заказ можно оформить в личном кабинете или через звонок на горячую линию оператору.

На всей территории России действует единый короткий номер кол-центра – 8090. При наборе вас встретит робот-автоответчик и предложит набрать дополнительный номер для попадания в интересующую вас категорию, в том числе и в категорию расходов.

При наборе дополнительного номера вы опять же попадаете на информационного робота, который озвучит весь записанный пакет предложений. Если человек не желает слушать информацию в записи, то можно сразу нажать на клавиатуре ноль и перейти к общению с живым оператором.

Проблема лишь в том, что при большой загрузке ждать живого оператора можно до получаса.

Кроме короткого номера, существует:

• телефон горячей линии 8-800- 250-0890, по нему можно дозвониться с номеров других операторов или городского телефона.
• в международном роуминге следует звонить по номеру +7-495-766-01-66.

Остаток пакетов трафика, минут и СМС

Оставшийся трафик, минуты и количество СМС, которые включены в ежемесячную абонентскую плату на вашем тарифе определяются USSD командой *100*1#. Вам поступит информационное сообщение с описанием всех оставшихся доступными возможностей.

Если вы используете трафик или минуты по акциям или воспользовались дополнительными пакетами средств связи, то оставаться в курсе поможет команда *100*2#.

Остаток объема трафика, минут и СМС так же видны на главной странице мобильного приложения «Мой МТС», но нужно учесть, что остаток трафика будет показан со всеми доступными дополнительными пакетами, стоимость которых не включена в абонентскую плату.

Так же текущий баланс и доступные пакеты услуг связи можно увидеть в Личном Кабинете на сайте МТС по адресу: https://login.mts.ru после авторизации. Баланс, минуты и СМС на главной странице или в пункте «Состояние счета» на вкладке «Управление номером».

Остаток Интернет трафика перейдя по вкладке «Управление номером» в пункт «Мой Интернет», расположенный по адресу: https://internet.mts.ru.

Как узнать расходы при помощи USSD-команды

Такой вариант позволяет выявить утечку денег со счета, как говорится, «по горячим следам». Например: вы недавно проверяли свой баланс и все было в порядке, а следующая проверка показала, что все уже не так радужно и средства куда-то улетучились. В такой ситуации вам следует набрать со своего мобильного телефона комбинацию *152*1#кнопка вызова. Практически сразу вы получите СМС уведомление о последних 5 действиях, производимых с вашего мобильного устройства и всех списанных суммах. Такая услуга не тарифицируется и действует даже в роуминге.

Чтобы перейти в МТС и сохранить свой номер, подключите услугу mnp.

Контроль расходов в личном кабинете

Лучшим способом контроля расходов заслуженно считается личный кабинет. Здесь можно узнать абсолютно все возможности выбранного тарифного плана, а также проконтролировать средства и провести любые платежи.

Движение денег контролируется следующим образом:

• Чтобы проверить свои расходы из личного кабинета, вам для начала нужно найти в верхней ленте меню графу «Интернет-помощник» и перейти в неё.
• Слева в сайт-баре вы найдёте вкладку «Счёт» с выпадающим меню.
• Нас интересует раздел «Контроль расходов», через который вы получите доступ к подробным данным по расходам за месяц, а также за несколько месяцев с начала года.

Кроме того, здесь же можно заказать детализацию движения средств за конкретный интересующий период. Вывод данных на экран бесплатный, если же вам нужна распечатка с курьерской доставкой, то за эту услугу придётся заплатить, о тарифах мы расскажем чуть позже.

Детализация счета

Контроль расходов, которые вы уже совершили по счету можно осуществить, заказав детализацию истории движений по номеру на сайте в Личном Кабинете или перейдя на сайт с мобильного варианта кабинета «Мой МТС».

Откройте вкладку «Управление номером», выберите пункт «Детализация» и перейдите в этот раздел.

Выполнив несложные действия в соответствии с подсказками, вы сможете заказать на почту в удобном формате полный перечень действий, происходящих с вашим телефоном за определенный отрезок времени. Абонент может получить выписку за текущий месяц, неделю или за любое определенное время, не превышающее полугодичной давности.

Списание денег со счета МТС: дополнительные способы получения информации

USSD-сервис – еще одно удобное средство для того, чтобы контролировать расход денежных средств. Если, допустим, вы заметили, что в течение последних суток без вашего ведома со счета исчезла определенная сумма, то узнать о последних списаниях можно, набрав комбинацию *152*1#. Ответом на отправленный запрос станет текстовое сообщение, содержащее в себе полную информацию о том, за какие именно услуги компанией МТС были сняты деньги. Это совершенно бесплатно. Добавление специальной опции не требуется.

Внимание! Отслеживать расход средств по USSD не составит труда, находясь в международном роуминге. Это, опять же, бесплатно, но есть один нюанс: ответное СМС нередко приходит с небольшой задержкой.

Как узнать расходы через «Личный кабинет»

Самый удобный способ получить всю необходимую информацию – это воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС. Система «Личный кабинет» обладает огромной функциональностью. Зайдя в нее, абонент имеет возможность полностью управлять своим номером, подключать всевозможные услуги и опции, переходить с тарифа на тариф, и, что самое главное, получать развернутую детализацию всех своих звонков в разделе Интернет помощника.

• при помощи детализации абонент получит полную развернутую картину всех своих затрат за нужный ему период, с указанием даты и времени всех совершенных операций с его мобильного устройства, будь то голосовые вызовы, отправленные и полученные СМС или доступ в интернет;

• благодаря такой детализации пользователь может провести подробный анализ своих расходов и исключить ненужные или невостребованные услуги, опции, а также выявить и избавиться от навязчивых платных подписок.

Детализация расходов на связь производится бесплатно.

Услуга «Баланс под контролем»

Услуга «Баланс под контролем» в своё время пользовалась огромной популярностью, после каждого звонка абоненту приходило информационное SMS с отчётом о расходе средств. Стоило такое удовольствие 10 копеек в сутки.

Но 27.07.2017 г. данная услуга была отключена, точнее, те люди, которые успели подключиться, пользуются сервисом и по сей день, а для остальных она закрыта. Вместо неё были организованы две альтернативные услуги – это «Живой баланс» и приложение «Мой МТС».

Услуга «Живой баланс»

Чтобы подключить услугу «Живой баланс», вам нужно перейти на официальный сайт МТС, выбрать свой регион и выполнить следующие действия:

1. В левом верхнем углу нажать на маячок «Частным лицам».
2. Навести курсор на поле «Тарифы и услуги».
3. В выпадающем меню выбрать вкладку «Каталог услуг» и перейти по ней.

После перехода на каталог услуг, вам откроются все действительные на данный момент предложения. Услуга «Живой баланс» обычно стоит первой, если её там нет, то нужно пролистать чуть ниже.

Услуга «Живой баланс», по сути, является усовершенствованной версией услуги «Баланс под контролем». Вы в режиме реального времени получаете полную информацию о приходе и расходе средств на вашем счёте. Плюс в том, что вместо SMS данные постоянно обновляются в отдельном окошке на экране телефона.

Если вы сомневаетесь в необходимости подключения данной услуги, то на этот случай есть бесплатная промоверсия, которая действует в течение 1 месяца. Подключить её можно через личный кабинет или отправив запрос *111*152*1#.

По истечении тестового месяца абоненту придется перейти на платную версию услуги, подключение стоит 1 руб. плюс абонплата 1 руб. за каждые сутки пользования. Для активации платной версии необходимо набрать комбинацию *111*150# или через личный кабинет.

Услуга «Живой баланс» имеет небольшие ограничения, в частности владельцы телефонов Windows Phone, а также BlackBerry не смогут её подключить, так как эти операционные системы не поддерживают данное программное обеспечение.

Приложение «Мой МТС»

Мобильное приложение «Мой МТС» устанавливается на телефоны с операционной системой iOS от версии 10.3 и выше, а также Android от версии 4.1 и выше.

В меню приложения вы увидите свой текущий баланс, а внизу найдёте пункты, позволяющие посмотреть расходы. Основным здесь считается пункт «Контроль расходов».

Когда вы зайдёте в «Контроль расходов», вы увидите цветную диаграмму, наглядно отображающую движение средств по счёту. Эта же информация продублирована снизу в текстовом виде.

При нажатии на каждую из отображённых снизу строк у вас появится подробная информация о расходах по этому разделу. Удобно, что номера телефонов с исходящими и входящими звонками здесь подписаны в соответствии с вашей телефонной книгой.

Из этого же приложения можно заказать детализацию расходов за последний месяц на свою электронную почту. Для этого нужно зайти в пункт «Счёт оплата», дальше перейти в «Контроль расходов» и оттуда заказать детализацию на e-mail.

Личный кабинет на сайте МТС: как проверить расход средств?

Мобильный помощник очень функционален, ведь благодаря нему вы можете подключить на свой номер новые услуги, отключить устаревшие опции, изменить тарифный план, а также проверить баланс и узнать, сколько денег было зачислено на счет и сколько потрачено. Другими словами, это удобное средство управления, предоставляемое МТС.

Чтобы была сформирована детализация расходов, необходимо зайти в раздел «Счет-Контроль расходов». Там вы увидите три пункта:

• Расход за текущий месяц. Выбрав данный пункт, вы сможете узнать, сколько денег было потрачено на услуги МТС за указанный временной промежуток. В автоматическом режиме сформируется подробный отчет с указанием всех зачислений произведенных на лицевой счет и списком потраченных минут и мегабайт, отправленных текстовых сообщений, USSD-команд, стоимость которых будет написана в соответствующей поле;
• Расход за истекшие месяцы. Этот пункт позволяет узнать, сколько денег было потрачено на телефонный номер за прошлые периоды. Он представляет собой отличное средство для анализа, благодаря которому можно оптимизировать собственные расходы на мобильную связь;
• Детализация разговоров. Данный пункт существует для того, чтобы абонент мог проверить, сколько он тратит на исходящие звонки, СМС и интернет-трафик.

Внимание! Компания МТС формирует отчеты о потраченных средствах абсолютно бесплатно, поэтому контролировать расход денег со счета может каждый независимо от того, положительным является его баланс или отрицательным.

Хотелось бы сказать, что личный кабинет удобен тем, что в нем можно посмотреть полный список подписок и при необходимости отключить их, ведь зачастую именно они увеличивают расход денежных средств.

Используемые источники:

• https://wirelesscover.ru/operator/mts/uznat-rashody
• https://mts-telecom.com/uslugi/poluchi-dostup-k-svoim-rashodam-ot-kompanii-mts
• https://tarifkin.ru/mts/kak-uznat-rashody-v-mts
• https://kakoperator.ru/operators/proverennye-sposoby-uznat-rashody-na-mts
• https://tarifsk.com/voprosy-i-otvety/kak-uznat-rashody.html
• https://mtsum.ru/kak-uznat-rasxody-na-mts
• http://proegg.ru/poleznoe/kak-proverit-rasxody-na-mts.html