eSIM — электронный аналог SIM-карты, использование которого поддерживают некоторые модели смартфонов Apple, Samsung, Huawei и других брендов. Сохраните на гаджете несколько электронных SIM-карт, и вы сможете с лёгкостью между ними переключаться. Мы расскажем, как это сделать.
Что нужно для использования eSIM МТС — совсем коротко
- У вас должен быть смартфон, поддерживающий eSIM. На самом новом, но несовместимом гаджете электронная SIM-карта работать не будет.
- Актуальные модели с поддержкой eSIM, которые можно купить прямо сейчас, мы собрали на этой странице. Почему покупать нужно именно там? Ну хотя бы потому, что мы предложим вам и бесплатную рассрочку, и возможность получить солидную скидку, если вы захотите сдать свой старый гаджет.
- Если у вас ещё нет QR-кода для eSIM, то для начала у вас должна быть обычная SIM-карта МТС. Если нет и её, купите — это можно сделать онлайн. Начните отсюда.
- Вы должны активировать eSIM на своём смартфоне. Ниже мы подробнее расскажем, как именно.
eSIM — отличный способ получить на своём гаджете второй номер, даже если ваш смартфон не двухсимочный, как, например, поставляемые в Россию iPhone.
Как активировать eSIM МТС
Итак, у вас есть eSIM, и вы получили вот такой ваучер с QR-кодом. Возможно, QR-код вы получили по электронной почте при оформлении SIM-карты онлайн с последующей заменой на eSIM, — процесс активации будет аналогичным.
QR-код eSIM карты — это доступ к вашему номеру. Храните его в надёжном месте.
Давайте добавим eSIM на ваш смартфон. Рассмотрим процесс на примере iPhone — на других гаджетах всё происходит примерно так же.
Какой бы модели ни был ваш гаджет, убедитесь, что на нём есть доступ к интернету — без этого никак. Если в смартфоне нет SIM-карты, обеспечьте подключение по Wi-Fi.
В настройках iPhone выберите пункт «Добавить сотовый тариф» в разделе «Сотовая связь».
На смартфоне Samsung для активации eSIM в настройках пройдите по пути Подключения — Диспетчер SIM-карт — Добавить Мобильный тариф. Если у вас Huawei или Honor, то Мобильная сеть — Управление SIM-картами — SIM 2 — eSIM-карта.
Далее вам нужно отсканировать QR-код с ваучера.
После сканирования нажмите на «Добавить сотовый тариф».
В течение некоторого времени вы будете видеть анимацию активации SIM-карты. Дождитесь завершения.
Ваша электронная SIM-карта работает. Нажав на указанный на картинке пункт, вы сможете при необходимости её временно отключить, а потом включить обратно.
Если у вас в смартфоне есть физическая карта, то её номер на iPhone считается основным, а номер eSIM — личным. В строке состояния у вас будут иконки, соответственно, с буквами О и Л.
В настройках SIM-карт названия и иконки можно поменять. Скажем, назвать личный номер дополнительным.
Всё, вы можете проверить работу eSIM — позвонить на неё или воспользоваться с её помощью мобильным интернетом.
Что ещё важно знать о eSIM
- Электронная SIM-карта работает по тому же принципу, что и физическая. Как обычно, вы можете управлять тарифом, дополнительными услугами на номере eSIM, отслеживать и пополнять баланс.
- Если у вас на смартфоне более одного номера, то при исходящих звонках и отправке SMS вы можете выбирать, с какой SIM-карты это нужно сделать. При входящих звонках и сообщениях вы видите, на какую из SIM-карт они поступили.
- Договор по номеру eSIM можно закрыть в салоне МТС как договор по обычному номеру. Ваучером eSIM с уже закрытым номером воспользоваться нельзя.
- Полный список гаджетов, совместимых с eSIM МТС, вы найдёте на этой странице в разделе «Подробности».
- Обычно смартфон позволяет сохранить несколько eSIM, но в каждый момент времени можно использовать только какую-то одну из них. Таким образом, на вашем гаджете могут работать не более двух номеров. Нужно больше? Прочитайте о нашей услуге «виртуальный номер».
- Удалённую со смартфона eSIM МТС можно повторно активировать. Максимальное число активаций каждого QR-кода — 100.
- Одну и ту же eSIM МТС не получится использовать на двух гаджетах одновременно.
- QR-код eSIM многоразовый: её можно перенести на другое устройство.
Как перенести eSIM на новое устройство
Не прошло и года, но МТС всё-таки запустила eSIM – последняя из крупных операторов страны. После МегаФона, Tele2, Билайна и Тинькофф Мобайла.
Что ж, лучше поздно, чем никогда.
Ради этой статьи попробовал подключить eSIM от «красных» в числе первых. Всё получилось, хоть и не с первого раза. Теперь в копилке на айфоне появился доступ к ещё одному российскому оператору, а вместе с ним – полное покрытие всех главных сетей в России, доступное по паре тапов в Настройках.
Поехали: вот процедура получения eSIM у МТС по интернету или в салоне.
Какие гаджеты Apple поддерживают eSIM
Среди айфонов, eSIM поддерживают следующие модели:
► iPhone Xs и Xs Max
► iPhone XR
► iPhone SE 2 поколения
► iPhone 11
► iPhone 11 Pro и Pro Max
► iPhone 12, 12 mini, 12 Pro и Pro Max
Любые iPhone с двумя физическими SIM-картами (например, продаваемые в Китае), не подходят для eSIM. eSIM для Apple Watch полностью не поддерживаются у российских операторов.
А среди планшетов вам подойдёт любой, начиная от самого дешёвого iPad 7-го поколения и новее. Только обратите внимание, что сам айпэд должен быть из числа моделей с физической SIM-картой, то есть с SIM-слотом. Без него eSIM добавить не получится.
Полный список поддерживаемых моделей, включая Android-смартфоны, можете посмотреть на сайте оператора.
Подключил eSIM от МТС онлайн. Получилось не с первого раза
1. Первым делом попробовал простой вариант активации eSIM в МТС – через страницу заказа eSIM на сайте оператора.
2. Выбрал номер и тариф, вошёл под своим уже имеющемся аккаунтом МТС, перешёл к этапу подтверждения персональных данных. Сделать это можно онлайн, просто связав свою учётную запись с Госуслугами.
Уровень учётки при этом должен быть Подтверждённый, то есть со всей информацией о паспорте и прописке.
Согласился на онлайн-подтверждение, связал обе учётных записи, и…
С привязкой через браузер на iPhone у меня возникли проблемы.
Что означает эта ошибка? Зашёл на Госуслуги, проверил статус учётной записи. Подтверждённая, всё как надо. Все данные есть и верны.
Зашёл и в личный кабинет МТС. Тут тоже привязка на месте, паспортные данные «подцепились». Везде красуется надпись Госуслуг, подтверждающая успешное соединение аккаунтов.
Профиль подтверждён в Госуслугах. Подтверждён в МТС. А при заказе eSIM – не подтверждён. Л – логика
Ошибка как была, так и остаётся. Неужели так трудно нормально описать суть проблемы? Все данные там проверены (вместе с учёткой), а тут подцепились как следует, но… увы.
В итоге решил повторить процесс из браузера на компьютере. Чудо, подтверждение прошло успешно!
3. Дальше вы подписываете документы прямо в браузере через простую электронную подпись. По факту от вас требуется только почту указать и нажать «Подписать».
НО! В лучших традициях «мелкого шрифта», МТС хочет убедить вас согласиться на спорные условия. Например, разрешить НЕ присылать вам уведомления об условиях изменения тарифного плана. И разрешить передавать ваши личные данные другим в рекламных целях.
Есть соблазн не согласиться вообще со всеми пунктами. Но однозначно откажитесь от запрета получения уведомлений о смене условий тарифа.
Надо поставить галочку напротив НЕ СОГЛАСЕН, чтобы отказаться от определённых условий. На получение eSIM это не повиляет. Советую хотя бы отказаться от того, что я кликнул на картинке выше.
4. Подписав договор, ждёте минуты 3-5, не закрывая окно браузера. Оно обновится само и перекинет на страницу оплаты.
5. Оплатив, ожидаем ещё через несколько минут (не закрывайте окно браузера!) – теперь до получения QR-кода.
6. QR-код активирует тариф автоматически через встроенные в iOS инструменты. Сохраните его в укромном месте на будущее.
Теперь достаёте айфон, переходите в Настройки -> Сотовая связь -> Добавить сотовый тариф и наводите камеру на QR-код.
7. iOS предложит дать названия для имеющейся физической и для виртуальной SIM-карты, выбрать их приоритет для звонков и интернета. Тут сами разберётесь, уверен.
На этом всё. У вас eSIM от МТС в айфоне, можно пользоваться. Через 10-30 минут eSIM активируется полноценно, придут приветственные сообщения. Для управления тарифом советую скачать приложение оператора.
В салонах МТС тоже подключают eSIM
Подключить eSIM МТС можно также в салонах МТС. Ближайший адрес можете посмотреть тут.
Возьмите с собой паспорт и, желательно, девайс, на котором планируете активировать «симку». Консультанту отдадите документ, выберете тариф, оплатите и получите свою виртуальную eSIM в форме QR-кода на чеке.
Код надо сфотографировать через меню Настройки -> Сотовая связь -> Добавить сотовый тариф. Не выбрасывайте чек, сохраните в безопасном месте.
Вы можете перенести существующий номер на eSIM как внутри МТС, так и от другого оператора. В последнем случае придётся подождать до 14 дней в рамках стандартной процедуры переноса номера. И да, сделать это получится только оффлайн, в салоне.
Замену физической SIM-карты на eSIM-версию в салоне выполнят бесплатно. Только для этого обращайтесь в салон в регионе регистрации SIM, иначе откажут.
Впечатления от eSIM МТС в работе
Всё предсказуемо нормально. eSIM что от МТС, что от МегаФона или Билайна ничем не отличаются от физической SIM-карты. Те же тарифы, услуги, та же связь и уровень приёма сигнала.
Если что, нельзя одновременно пользоваться одним номером через eSIM и физическую карту. Та, что активировалась позднее, будет заблокирована автоматически.
МТС утверждает, что выданным QR-кодом виртуальной «симки» можно воспользоваться до 100 раз, и он не «сгорает». Но с одним условием: перед новым сканированием кода необходимо удалить eSIM с предыдущего устройства. На iOS это делается в Настройках -> Сотовые данные -> Сотовые тарифы -> ваша eSIM МТС -> Удалить сотовый тариф.
Запомните процедуру и не теряйте QR-код, потому что eSIM придётся настраивать заново при смене смартфона или восстановлении его резервной копии. В противном случае восстановить eSIM, как и привязанный к ней номер, можно будет только в салоне оператора.
Теперь все крупные операторы в России поддерживают eSIM. Ура!
С запуском eSIM в МТС завершено то, во что ещё недавно многие не верили: цифровые «симки» полноценно пришли в Россию.
За несколько месяцев вся четвёрка заметных операторов страны запустила поддержку eSIM, чему владельцы нормальных смартфонов и современных планшетов должны быть несказанно рады.
Две активные SIM-карты в iPhone, да даже в iPad – ну очень удобно. Помните, что записать в память можно, кажется, бесконечно много eSIM. Свобода выбора связи в любой момент радует, как и возможность быстро включать и выключать целую гору «симок» в Настройках.
Получить eSIM у большинства операторов можно за пару минут, не вставая с кресла, и сразу начать ей пользоваться. Главное, чтобы ваши паспортные данные подтвердились через Госуслуги без проблем.
Важно: советую заранее уточнять у своего оператора, как устроена процедура восстановления «утерянной» eSIM. Ведь при смене смартфона (или восстановлении его резервной копии) eSIM не будет переносится автоматически. С этим у каждого «опсоса» своя атмосфера: где-то это легко и быстро, а где-то – практически невозможно без неудобств!
Напомню, вот наши инструкции по подключению eSIM других операторов России:
► подключить eSIM в МегаФон
► подключить eSIM в Билайн
► подключить eSIM в Tele2
► подключить eSIM в Тинькофф Мобайл (Tele2)
Осталось только попросить Apple загнать eSIM в макбуки, а правительство РФ – разработать законный метод виртуальной дубликации SIM-карты для устройств вроде Apple Watch. Но это уже две совсем других истории.
(55 голосов, общий рейтинг: 4.76 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
Ну наконец-то. Теперь и абоненты «красных» дождались.
- eSIM,
- мтс,
- Операторы,
- сотовая связь
Никита Горяинов
@ngoryainov
Главный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected]
На презентации Apple в 2018 году был представлен первый Айфон, поддерживающий сразу 2 SIM-карты. Но загвоздка заключалась в том, что только одна симка имела привычный формат пластиковой карточкой, а вторая была виртуальной. Кроме того, технология eSIM долгое время была недоступна в России. Однако в 2020 году компания МТС представила собственную электронную симку, которой можно воспользоваться уже сейчас.
Технология eSIM уже доступна у операторов сотовой связи МегаФон, Tele2, Билайн и Тинькофф Мобайл.
Содержание
- Что такое eSIM
- Какие смартфоны поддерживают eSIM
- Как подключить eSIM от МТС онлайн
- Как подключить eSIM в офисе МТС
- Как подключить eSIM МТС на существующем номере
- Стоимость услуги eSIM МТС
- Ответы на частые вопросы
Что такое eSIM
Для большинства людей симка представляет собой пластиковую карту, которую необходимо вставлять в телефон для получения доступа к услугам связи. У такого носителя есть как достоинства, так и недостатки. К примеру, главным минусом физической SIM-карт является износ. С течением времени симка приходит в негодность и ее необходимо менять.
eSIM – совершенно иной подход к реализации носителя. Это электронная симка, которая может использоваться без пластиковой карточки. В данном случае чип связи изначально встраивается в смартфон, а уже постфактум владелец устройства подключает на нее номер.
Преимущества и особенности eSIM
Очевидно, что электронная (виртуальная) SIM-карта – это новая веха в развитии связи. Она гарантирует максимальное удобство для абонентов, которые выделяют целый ряд достоинств eSIM.
Отсутствует вероятность износа чипа
Удобное подключение
Возможность зарегистрировать несколько номеров на одну eSIM и быстро переключаться между ними
Расширенный функционал
Технология доступна не во всех странах мира, а также поддерживается не всеми смартфонами и операторами
Необходимость повторно активировать eSIM при смене устройства
Разумеется, достоинств у технологии больше, чем недостатков. Ведь eSIM является самым удобным способом управления услугами связи. К примеру, если раньше человеку обязательно нужен был смартфон с двумя SIM-картами для рабочего и основного номера, то с электронной симкой 2 или больше номеров можно зарегистрировать на 1 носитель.
Наконец, в отличие от обычной SIM-карты, eSIM не подвержена износу. При этом минусы тоже имеют место быть. Если стандартную симку можно переставлять между устройствами и сразу же начинать ей пользоваться, то виртуальный носитель нужно повторно активировать. Причем активация доступна далеко не на каждом смартфоне.
Почему в России долго не было eSIM
Россия – далеко не первая страна, в которой стала возможна работа еСИМ. Внедрение нового формата SIM-карт затягивался из-за формулировки носителя услуг связи. Вспомните, при покупке симки необходимо указывать паспортные данные, а в случае с eSIM подобный контроль осуществлять значительно сложнее. В настоящий момент все детали улажены, и практически любой человек может оформить виртуальную СИМ-карту.
Какие смартфоны поддерживают eSIM
Прежде чем подключить еСИМ на МТС, необходимо выделить смартфоны с поддержкой виртуальной симки. Для работы технологии в устройство должен быть встроен электронный чип, то есть SIM-карта без оператора. А поскольку eSIM распространена далеко не во всем мире, производители телефонов не торопятся внедрять носитель в свои модели.
Смартфоны, на которых работает eSIM МТС:
- iPhone XS, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE, 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max;
- Samsung Galaxy Fold, Note 20, Note 20 Ultra, S20, S20 Plus, S20 Ultra, Z Flip, Z Fold 2;
- Google Pixel 3, 3 XL, 3A, 3A XL, 4, 4 XL, 4A, 5;
- Huawei P40, P40 Pro, Mate 40, Mate 40 Pro, Mate XS;
- Motorola Moto Razr, Razr 5G;
- Microsoft Surface Duo.
Также технология работает на некоторых планшетах компании Apple, а именно:
- iPad;
- iPad Air;
- iPad Mini;
- iPad Pro 11;
- iPad Pro 12.9.
Как следует из представленного списка, eSIM от оператора МТС можно подключить только на флагманских устройствах считанного количества брендов. Подавляющее большинство смартфонов до сих пор не поддерживают технологию электронных SIM-карт, а потому перед подключением услуги необходимо убедиться в совместимости.
Как подключить eSIM от МТС онлайн
еСИМ – это современная технология, а потому многие люди будут подключать услугу при помощи удаленных методов. Например, при помощи сайта mts.ru. Данный способ является крайне удобным, если вы готовы самостоятельно выполнить несколько шагов.
Выполнить операцию можно, взяв новый номер или при помощи старого. Действовать рекомендуется с телефона по следующей инструкции:
- Откройте страницу https://mts.ru/personal/esim в любом браузере.
- Выберете номер и тариф или же пройдите авторизацию в существующей учетной записи.
- Нажмите кнопку «Предоставить данные через Госуслуги» для подтверждения личности.
- Если на экране высветится ошибка, не обращайте внимания. Это баг системы, с которым сталкиваются первые пользователи услуги.
- Откройте профиль в личном кабинете МТС и удостоверьтесь, что авторизация через Госуслуги была успешно пройдена.
Если при оформлении еСИМ МТС через смартфон возникнут проблемы, можно повторить операцию, используя ПК:
- Откройте страницу mts.ru/personal/esim в браузере и выполните действия 1-4 из предыдущей инструкции.
- Заполните анкету, укажите номер телефона и адрес электронной почты, которые будут использоваться в качестве цифровой подписи.
- Дождитесь окончания процесса оформления номера.
- После того, как на экране ПК высветится QR-код, отсканируйте его при помощи приложения на телефоне. В случае с Apple iPhone нужно перейти по пути «Настройки» – «Сотовая связь» – «Добавить сотовый тариф».
- Зарегистрировать название eSIM и подтвердить сохранение тарифа.
Теперь на вашем смартфоне будет работать электронная SIM-карта даже в том случае, если физический носитель не установлен в устройстве.
Заполняя анкету МТС, рекомендуется внимательно изучить условия договора, поскольку оператор будет пытаться навязать дополнительные услуги и рекламу. Напротив каждого подозрительного пункта поставьте галочку «Не согласен».
Если представленная инструкция покажется сложной, не отчаивайтесь. В процессе оформления eSIM на экране устройства будут высвечиваться подсказки, которые дадут понять, как именно нужно действовать для подключения услуги.
Как подключить eSIM в офисе МТС
К сожалению, не каждый человек готов самостоятельно подключить еСИМ МТС, используя сайт mts.ru. Для многих людей более удобным способом подключения будет личное посещение офиса оператора. Адрес ближайшего представительства МТС можно посмотреть на странице shop.mts.ru/stores/.
Отправляясь в офис оператора, не забудьте взять с собой паспорт и смартфон для активации eSIM. Сотрудник проверит, поддерживает ли ваш девайс данную технологию, и предложит оформить тариф. После оплаты необходимо сохранить чек, поскольку на нем будет указан QR-код для активации. Его можно отсканировать уже дома или попросить консультанта выполнить операцию за вас.
Как подключить eSIM МТС на существующем номере
Интерфейс официального сайта mts.ru позволяет лишь оформить новую электронную СИМ-карту, для которой присваивается номер. Если вы являетесь клиентом оператора и хотите зарегистрировать eSIM, используя существующие данные, необходимо обратиться лично в офис МТС.
Также можно перенести номер другого оператора на еСИМ МТС, но в таком случае на обработку информации уйдет до 14 дней.
Стоимость услуги eSIM МТС
Пожалуй, каждого клиента мобильного оператора интересует вопрос о том, сколько стоит подключить электронную СИМ-карту. К счастью, данная услуга является абсолютно бесплатной. Например, если вы действующий клиент МТС, замену физического носителя на электронный произведут в любом офисе компании. Как и в случае с заменой пластиковой карты, деньги с вас взять не должны.
Если вы подключаете новый номер для eSIM, то стоимость услуги будет зависеть от выбранного тарифа. То есть фактически активация тоже бесплатная. Клиент вносит только абонентскую плату за тарифный план и ни копейкой более.
Ответы на частые вопросы
Для жителей России технология eSIM до сих пор является чем-то новым и неизвестным. Потому перед подключением соответствующей услуги от компании МТС, рекомендуется более подробно узнать об опции, прочитав ответы нашего эксперта на самые распространенные вопросы.
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Задать вопрос
Чем eSIM отличается от обычной SIM-карты?
Это такой же чип для подключения услуг связи, но в отличие от стандартной симки он уже встроен в телефон и не требует дополнительной установки пластиковой карты.
Можно ли переставить eSIM в другой телефон?
Да, но для этого понадобится заново зарегистрировать еСИМ, используя QR-код, который предоставляется при заключении договора.
Что делать, если QR-код потерялся?
Если вы уже считали код и загрузили еСИМ, то подключить услугу на другом устройстве не получится. Если же QR-код потерялся до активации, для восстановления рекомендуется обратиться в офис оператора.
Как заблокировать eSIM в случае потери телефона?
Позвоните по номеру 0890 или обратитесь в салон связи МТС. Для временной деактивации еСИМ необходимо отключить опцию в настройках устройства.
Автор
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Технология eSim — это электронная симка, которая выполняет обычные функции, но может действовать без материального носителя. Электронным вариантом сим-карты может быть оборудовано устройство, которое поддерживает данную технологию. Приспособление служит для тех же целей, что и обычная симка — осуществление звонков и получение доступа к интернету.
Карта программируется отдельно для каждого пользователя. Также она не занимает место в мобильном устройстве, что позволяет абоненту использовать услуги разных операторов без ограничений.
Приобрести индивидуальный номер можно в сервисе сотовой связи. Оператор должен предоставить пользователю уникальный QR-код. Клиент, отсканировав его, может пользоваться функциями.
Хотя функционал электронной карты почти ничем не отличается стандартной симки, все же она обладает рядом преимуществ:
- Находясь за границей, пользователь может не приобретать новый пакет услуг и не нести расходов за услуги связи. Можно просто подключить роуминг, после этого можно спокойно связаться с родными или друзьями.
- Стать абонентом другого тарифа с помощью этой технологии, можно не выходя из дома для похода в сервисный центр. Достаточно зайти на страницу МТС и выбрать нужный пакет услуг.
- Электронная сим-карта позволяет заключать договор сразу с несколькими обслуживающими компаниями. То есть можно приобрести несколько номеров и вести общение с большим кругом лиц.
- Не нужно подбирать правильные габариты симки, так как размер карты стандартен и находится уже внутри.
«Двойной номер» для корпоративных клиентов
Опция предназначена для корпоративных клиентов. Она позволяет клиентам привязать второй номер на симку и одновременно пользоваться любым из них для получения услуг связи оператора.
«Двойной номер» — старая услуга, запущенная оператором еще в 2010 году. Сегодня она недоступна во многих регионах, поэтому необходимо уточнять в Службе Поддержки, у персонального менеджера или в салоне связи, можно ли ее подключить в определенном субъекте РФ.
Особенности использования — это отличная возможность разделить свои рабочие и личные разговоры, используя для этого всего одну сим-карту. В ее рамках абонент получает SIM с дополнительным сервисом, позволяющим переключаться между двумя привязанными номерами МТС и одновременно пользоваться каждым из них.
Абоненту предлагается выбрать, какой из телефонов будет основным (активным), а какой – дополнительным. Далее он сможет принимать сообщения и звонки с обоих номеров, а отправлять SMS и звонить – с активного. Пользователь может подключить один тариф на два номера или выбрать разные, оплачивать раздельные счета или один совместный.
Поменять статусы номеров можно в разделе «МТС Сервисы» в меню телефона.
По условиям использования опции, оба телефона МТС должны принадлежать одному региону, чтобы их можно было закрепить за одной сим-картой.
Входящие звонки всегда поступают только на активный номер, поэтому абоненту потребуется установить переадресацию на него с дополнительного. Для СМС и ММС переадресация не предусмотрена, поэтому для получения сообщений нужно переключаться между телефонами хотя бы один раз в сутки.
Если счет у номеров общий, пополнение производится обычным способом. Если раздельные, на каждый телефон деньги вносятся отдельно.
Проверка баланса выполняется обычным способом, но только для активного номера. Чтобы узнать остаток средств на отдельном счете дополнительного, потребуется переключиться между телефонами.
Подключение и отключение
Для подключения нужно обратиться к персональному менеджеру, закрепленному за компанией или посетить салон связи оператора. Операция выполняется с заменой старой сим-карты на новую. В рамках услуги абонент может объединить два действующих телефона МТС в один номер, получить два новых или один новый с привязкой к старому.
Чтобы отключить опцию, потребуется обратиться к персональному менеджеру или в офис продаж оператора. Операция выполняется с сохранением специальной SIM или заменой на две раздельные сим-карты.
eSim от МТС в России на сегодняшний день
Впервые электронные симки появились на рынке России благодаря оператору Теле2. Компания протестировала технологию на некоторых сотрудниках. После удачного завершения «пилотного» проекта, фирма предоставила пользователям возможность подключения индивидуального модуля.
Несколько тысяч абонентов сразу стали использовать eSim, но через пару недель после начала выпуска продажи встроенных симок прекратились. Процедуру прекращения выпуска возглавил Минкомсвязи, который оповестил пользователей, что пользоваться встроенными картами нельзя, потому что отсутствует требуемая документация. Необходимые бумаги должны быть подготовлены к концу 2019 года.
Кроме отсутствия нужных документов, есть и другая проблема, а именно, сомнение в системах, которые отвечают за безопасность личных данных граждан.
По этим причинам электронные карты в России пока невозможно приобрести.
Что такое услуга виртуальный номер МТС?
Услуга виртуальный номер МТС – это специальная опция, благодаря которой можно было скрыть личный номер, включая региональный идентифицирующий код (допустим московский – 495). Она смогла завоевать внушительную популярность довольно за короткое время после появления.
Многие абоненты стали активно использовать виртуальный номер. При этом один пользователь мог привязать сразу три разных номера. Можно было осуществлять не только исходящие звонки на городские номера, но и отправлять SMS.
Рассматриваемая услуга имела некоторые ограничения. Например, для межгородних разговоров. Также под правила попадали и городские телефоны. Работа сервиса позволяла клиентам расширить собственный мобильный номер, дополнительно добавив еще три виртуальных телефона. Принимать входящие звонки можно было без исключений.
Каждый пользователь мог скрыть свой прямой номер, используя представленную услугу.
Как и где подключить eSim от МТС
Подключить данную технологию сейчас не представляется возможным, так как выдача электронных карт приостановлена. Вероятно, к концу года они должны появиться в продаже.
Скорее всего, подключать подобные симки можно будет при личном приходе в сервисный центр. Возможен следующий план получения продукта технологии:
- Необходимо лично прийти в сервисный центр с документами, которые удостоверяют личность пользователя.
- После этого требуется написать заявление с просьбой о подключении eSim для индивидуального использования.
- Сотрудник центра должен выдать абоненту QR-код на бумажном носителе.
- Клиент активирует встроенную в мобильное устройство сим-карту с помощью выданного кода.
- После выполнения этих действий необходимо уничтожить пластиковую карту, отдав ее оператору.
Смена оператора возможна с сохранением имеющегося номера.
Сим-карты с саморегистрацией
На данный момент eSIM от МТС все еще в разработке. Но в апреле 2020 года оператор предложил другую удобную функцию: теперь абоненты смогут купить SIM-карту с саморегистрацией. Для получения такой карты вам не нужно посещать офис оператора — просто оформите заявку онлайн, и ее привезут на дом. А зарегистрируете вы ее самостоятельно. Это особенно удобно в условиях эпидемии, когда люди стараются лишний раз не покидать свои дома.
Вот что нужно делать, чтобы приобрести SIM-карту МТС с самостоятельной регистрацией:
- Откройте страницу интернет-магазина МТС с тарифными планами для саморегистрации. Найти ее можно по адресу shop.mts.ru/catalog/tarify-dlya-samoregistracii.
- Убедитесь, что у вас стоит правильный регион. Если он неверный, нажмите на название города в верхней части экрана и укажите свой вариант.
- Выберите нужный тарифный план. На данном этапе вариант всего один — это “Тарифище”.
- Нажмите на кнопку “Купить”. Перейдите в корзину и нажмите на кнопку “Оформить заказ”.
- Заполните поля “Имя”, “Фамилия”, “Контактный телефон” и “Электронная почта”. Выберите способ получения — самовывоз или доставку. Введите адрес, дату и время получения, если выбрана доставка. Укажите способ оплаты.
- Отметьте, как вы будете вводить паспортные данные. Можно использовать приложение МТС Абонент или сообщить информацию консультанту по телефону.
- Нажмите на кнопку “Оформить заказ”.
Теперь вам нужно дождаться, когда вашу SIM-карту доставят в ближайший салон связи или вам на дом. Важно: сим-карта, которая к вам приедет, будет нерабочей. Чтобы начать пользоваться услугами связи, ее нужно зарегистрировать.
Список телефонов, которые поддерживают технологию
Абоненты могут начать использовать новую технологию на ограниченном количестве телефонных устройств. Следует заметить, что это довольно дорогие приборы.
Электронную симку поддерживают следующие модели:
- смартфоны Goole Pixet 3;
- XR, XS и XS Max от компании Apple, а также часы и планшеты от этой же фирмы;
- часы Sumsung и Huawei.
Конечно, список устройств несколько ограничен, но он будет пополняться, так как технология eSim только начала развиваться в России.
Ответы на частые вопросы
Для жителей России технология eSIM до сих пор является чем-то новым и неизвестным. Потому перед подключением соответствующей услуги от компании МТС, рекомендуется более подробно узнать об опции, прочитав ответы нашего эксперта на самые распространенные вопросы.
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Чем eSIM отличается от обычной SIM-карты?
Это такой же чип для подключения услуг связи, но в отличие от стандартной симки он уже встроен в телефон и не требует дополнительной установки пластиковой карты.
Можно ли переставить eSIM в другой телефон?
Да, но для этого понадобится заново зарегистрировать еСИМ, используя QR-код, который предоставляется при заключении договора.
Что делать, если QR-код потерялся?
Если вы уже считали код и загрузили еСИМ, то подключить услугу на другом устройстве не получится. Если же QR-код потерялся до активации, для восстановления рекомендуется обратиться в офис оператора.
Как заблокировать eSIM в случае потери телефона?
Позвоните по номеру 0890 или обратитесь в салон связи МТС. Для временной деактивации еСИМ необходимо отключить опцию в настройках устройства.
4.6/5 — (29 голосов)
Автор
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
В чем трудности массового перехода на Esim
Крупные компании, специализирующиеся на сотовой связи, протестировали технологию на определенном количестве пользователей. Фирмы пришли к выводу, что этот проект пока не будет иметь спрос среди широкого круга потребителей. То есть будет явно убыточным для организаций.
Пользоваться eSim будут только обладатели цифровых устройств и владельцы дорогостоящих смартфонов, которые имеют данную функцию. Основная масса пользователей пока не готова перейти к электронным симкам.
Кроме отказа от данной технологии некоторых компаний, против выступает и ФСБ. В частности представители спецслужбы опасаются за безопасность пользователей.
Сотрудники ФСБ предполагают, что после внедрения электронных карт участятся случаи краж индивидуальных номеров и банковских счетов.
Только после решения этих проблем будет возобновлены продажи.
Ограничения
Сегодня подключение опции приостановлено, она находится в архиве. Пользуясь ею, клиенты МТС могли спокойно отправлять/получать смс, использовать для приема звонков. Ранее услуга была довольно популярной среди пользователей.
Оператор ввел некоторые ограничения, но несмотря на их наличие, опцию также использовали и мошенники. Это является главной причиной, объясняющей ее полное отключение. В момент ее существования действовали следующие ограничения:
- Абонентам позволялось ограничивать подобные телефоны.
- Запрещалось совершать звонки, находясь в роуминге. Также нельзя звонить по межгороду, используя виртуальный телефонный номер.
- Разрешалось привязать абсолютно новый телефон, который не числился в базе.
Любой желающий мог вычислить настоящего абонента. Требовалось лишь заказать детализацию звонков.
Почему операторы России не поддерживают eSim
Кроме вышеперечисленных проблем, существует и трудности, связанные с поставщиками услуг, так как они создают некоторые преграды. Вообще, главная причина, почему РФ не перейдет на электронные симки в ближайшее время, состоит в том, что в стране номер симки закрепляется за абонентом в договоре об услугах, который заключается лично пользователем в салоне связи.
Так как с помощью технологии можно пользоваться разными мобильными операторами без посещения центра компании, возникают определенные сложности. Именно над этим и работают сотрудники фирм, дорабатывая программное обеспечение обслуживания клиентов.
0 0 Голоса
Рейтинг статьи
Стоимость
Стоимость обслуживания – самый интересующий вопрос. Добавление одного номера абоненту обходилось в 30 рублей. Для звонков использовалась тарификация действующего ТП, что избавляло от необходимости активации нескольких решений для повседневного использования. При наличии бонусных минут вызовы выполнялись бесплатно, согласно базовым условиям обслуживания.
Ежесуточное списание
Кроме разового платежа, клиенту было необходимо оплачивать ежесуточную абонентскую плату, которая напрямую зависела от класса приобретения. Тарификация следующая:
- обычный класс – 1,5 рубля;
- золотой класс – 3 рубя;
- платиновый класс – 9 рублей.
Стоимость списывалась раз в сутки. Данная информация также отображалась в личном кабинете пользователя, где можно было временно поставить на паузу.
Проверка тарифных планов
- Ваш iPhone не должен быть привязан к оператору, или оба тарифных плана должны относиться к одному оператору сотовой связи.
- Оба тарифных плана должны быть настроены и готовы к использованию.
- Ваши операторы сотовой связи должны поддерживать использование двух SIM-карт, одна из которых eSIM.
- Если ваша первая SIM-карта предоставлена оператором сети CDMA, вторая SIM-карта не будет поддерживать эту сеть. Для получения дополнительной информации обратитесь к оператору.
Карты eSIM для iPhone недоступны на территории континентального Китая. В Гонконге и Макао карты eSIM поддерживают только iPhone SE (2-го поколения) и iPhone XS. Узнайте, как устранять неполадки при использовании двух карт nano-SIM на территории континентального Китая, в Гонконге и Макао.
Если не отображается тарифный план для карты nano-SIM
Убедитесь, что ваша карта nano-SIM правильно установлена в лоток для SIM-карт.
- Извлеките лоток для SIM-карт и осмотрите SIM-карту на предмет повреждения и коррозии.
- Извлеките SIM-карту из лотка для SIM-карт, затем поместите обратно.
- Убедитесь, что лоток SIM-карты вставлен до упора и не шатается.
- Откройте «Пункт управления» и убедитесь, что оба оператора сотовой связи отображаются в строке состояния.
Если карта nano-SIM не работает, не подходит по размеру или погнута либо на iPhone отображается сообщение «Эта SIM-карта не поддерживает LTE», обратитесь к своему оператору сотовой связи для получения новой карты nano-SIM.