Мтбанк номер телефона оператора по халве

Карта рассрочки «Халва» МТБанка сочетает в себе преимущества кредитной карточки и дебетового платежного инструмента. Покупать товары с беспроцентной рассрочкой можно более чем в 20000 магазинах по всей Беларуси, если для приобретения вещей использовались собственные средства, то кредитная организация начислит пользователю кэшбэк. Контролировать движение денег, начисление бонусов, срок обязательного платежа и общую задолженность по карточке помогает дополнительный онлайн-сервис личного кабинета карты «Халва» от МТБанка, войти в который можно с помощью мобильного приложения или через сайт банка.

Как зарегистрироваться и войти в личной кабинет

Следить за состоянием расчетного счета по карте «Халва» от МТБанка через личный кабинет по интернету могут только владельцы платежного инструмента, которым одобрен кредитный лимит.

Регистрация карты «Халва»  происходит автоматически, в момент получения пластика пользователем. Для авторизации в онлайн-системе клиент использует номер мобильного телефона, который указан в договоре и привязан к карточке.

По номеру телефона

Единственный идентификатор, который открывает доступ к информации о движении денег по карте рассрочки, является телефонный номер. Заменить его не получится.

1. Нажмите «Вход» в правом верхнем углу экрана;
2.  Укажите  дату своего рождения;
3. На телефонный номер, будет отправлен четырехзначный код. Введите его в пустое окно.

Если СИМ-карта, к которой привязан пластик, утеряна или попала в руки третьих лиц необходимо заблокировать ее действие и сообщить в банк о замене телефонного номера на другой.

Владельцам платежного инструмента «Халва» для входа в личный кабинет по номеру телефона необходимо каждый раз вводить цифры и запрашивать СМС-пароль, при работе с мобильным приложением или через сайт кредитной организации.

С помощью официального сайта ЗАО «МТБанк»

Для авторизации в личном кабинете карты «Халва», вход необходимо осуществлять через сайт кредитной организации www.mtbank.by, в котором необходимо выбрать раздел «Частным лицам» – «Банковские карты» – «Халва» или «Халва Плюс». Система автоматически переведет пользователя на портал www.Halva.by, где клиенты могут войти в систему интернет-банкинга.

Для авторизации необходимо ввести номер телефона, код из СМС и дату рождения владельца. Если указанный номер в базе данный кредитной организации не будет найден, дальнейший вход в программу будет невозможен.

Через мобильное приложение

Программу для смартфонов и планшетов «HALVA» пользователи могут установить на устройства, работающие под операционной системой iOS и Android.

Приложение дополняет интернет-банкинг МТБанка «Мой банк», в личном кабинете карточки «Халва» пользователи могут получить справочную информацию и пополнить карту. Для осуществления платежей необходимо перейти в основное интернет-приложение.

Первый вход в программу осуществляется по номеру телефона и дате рождения владельца банковского продукта, в качестве пароля выступает СМС-код, который необходимо ввести для подтверждения данных пользователя.

Последующая авторизация в мобильном приложении МТБанка мой кабинет от карточки Халва предполагает использовать для входа в личный кабинет постоянную комбинацию цифр, которую пользователь должен составить после первого входа в систему.

По логину и паролю

Правила использования продукта МТБанка «Халва» в интернет-банкинге, не предполагает вход в личный кабинет с помощью сгенерированного логина. Для авторизации используется только телефонный номер. Паролем является комбинация цифр, которая приходит по СМС при каждой попытке входа в программу.

В мобильном приложении достаточно ввести секретную комбинацию при первом входе, чтобы использовать постоянный пароль для последующего входа в программу.

Возможности личного кабинета

Через программу Мой МТБанк, в личном кабинете карты Халва МТБанка, можно получить только справочную информацию, поэтому пользователю доступны следующие функции:

• Проверить баланс собственных и заемных средств;
• Посмотреть детализацию расходов за определенный период;
• Узнать общую задолженность и сумму минимального платежа;
• Пополнить карточку, в том числе для погашения кредита;
• Заказать новый платежный инструмент «Халва+».

Для совершения платежей и переводов с карточки необходимо перейти в интернет-банкинг «Мой банк».

Как заказать выписку по карте и проверить совершенные операции

В нижней части основного экрана расположены кнопки, по которым пользователь может посмотреть «Транзакции», «Выписку» и «График» движения денег по счету карточки, а также расчет задолженности по кредиту и формирование суммы минимального платежа.

В разделе «Транзакции» пользователь увидит все проведенные операции, с указанием торговой точки, даты, суммы и категории средств за счет которых проведена сделка (собственные или рассрочка).

При обращении к разделу «Выписка», сформируется полноценный документ с реквизитами держателя пластика, информацией о задолженности и минимальном платеже, деталями совершенных транзакций. Пользователь может самостоятельно посмотреть за счет каких расходов получилась задолженность по кредиту, и как программа рассчитала минимальный платеж.

Раздел «График» показывает сумму ближайшего платежа и расчет погашения задолженности на следующие периоды.

Как посмотреть остаток

Данные о балансе доступны на главной странице личного кабинета, при первом входе в программу.

В левой части отражается сумма доступных заемных средств, справа клиент видит остаток собственных денег.

Внизу экрана, шрифтом меньшего размера, показана общая задолженность по карте и размер минимального платежа и дату, до которой необходимо внести деньги.

Как пополнить карточку

Единственная операция, которую пользователь может совершить с денежными средствами – это внести деньги на счет.

Для совершения операции необходимо перейти по кнопке «Пополнить онлайн», после чего откроется отдельная интернет-страница, в которой необходимо указать реквизиты карточки плательщика и данные пластика получателя.

Комиссии за переводы с использованием платежных инструментов Беларуси нет.

Совершать операции с карточки «Халва» от МТБанка лучше через личный кабинет Мой банк, вход в который осуществляет по номеру телефона граждан Беларуси.

( 4 оценки, среднее 4 из 5 )

Личный кабинет карты Халва от МТБанка представляет собой удаленный сервис, предназначенный для держателей данной карточки по её управлению.

Войти в личный кабинет Халвы можно при нажатии на данное изображение:

Далее необходимо ввести свой номер мобильного телефона, который был указан при получении карточки. После этого в виде SMS-сообщения придет код подтверждения. 

Попав в сервис МТБанка, держатель «Халвы» может ознакомиться с историей всех операций, производимых с её помощью. Личный кабинет позволяет производить некоторые операции и просматривать следующую информацию:

• доступный баланс кредитных ресурсов;
• общую задолженность по карте; 
• задолженность, которую необходимо оплатить в текущем месяце;
• остаток собственных средств;
• получать выписку по карте за определенный период;
• просматривать историю начислений кэшбэка по Халва+;
• производить перевод (погашение) текущей задолженности;
• ознакамливаться с действующими акциями и распродажами в магазинах-партнерах;
• при помощи геолокации находить ближайший магазин с нужными товарами.

Возле каждой расходной операции отображается справочная информация: дата и время транзакции, место совершения покупки (наименование магазина), источник покупки (собственные средства либо ресурсы банка).

Личный кабинет карточки Халва отличается своим удобством и легкостью в повседневном использовании. Из-за этого для многих людей он оказывается более восприимчивым, в отличие от интернет-банка.

При получении карты рассрочки её новому обладателю сотрудники МТБанка выдают подробную инструкцию по настройке и дальнейшему использованию личного кабинета. После выполнения всех необходимых настроек войти в личный кабинет не составит особых сложностей.

Однако для более широкого спектра операций по управлению «Халвой» необходимо использовать интернет-банк (Мой банк) от МТБанка. Для входа в него на сайте банка в верхнем правом углу следует нажать соответствующее изображение.

В интернет-банке можно производить различные платежи, используя карточку рассрочки Халва как обычную расчетную карту (при наличии собственных средств). 

У многих держателей «Халвы» часто возникает вопрос: почему собственные средства не идут в счет погашения задолженности? Для этого необходимо выбрать соответствующую функцию «Произвести погашение задолженности» с указанием суммы перевода. После этого произойдет погашение задолженности текущего месяца или следующего периода (в зависимости от суммы перевода), не дожидаясь 15-го числа. 

По своей популярности карта рассрочки Халва занимает первое место в Беларуси среди альтернативных карт других банков. При создании данного сервиса учитывались наиболее востребованные вопросы, которые чаще всего задают пользователи «Халвы» за время её использования. Несмотря на это, зачастую бывают такие случаи, когда в личном кабинете не содержится нужная информация. В этом случае с наиболее часто задаваемыми вопросами-ответами по данному продукту МТБанка, вы можете ознакомиться на специальной странице нашего портала. 

Получить дополнительную информацию по работе карты рассрочки Халва можно ежедневно с 08.00 до 21.00 по телефонам:

• (029) 509-99-99 МТС;
• (044) 509-99-99 А1.

Для тех, у кого еще нет карты «Халва» либо кому нужно её продлить и увеличить лимит, могут отправить форму онлайн-заявки.

Для удобства погашения задолженности МТБанком разработан специальный сервис перевод денег с карты на карту. Как он работает показано в данном видео:

Для погашения задолженности либо просто пополнения карточки в видео предлагается воспользоваться сервисом perevod.mtbank.by, а также другим сервисом Denegram (мессенджер по обмену деньгами). 

Чтобы проще было войти в личный кабинет карты Халва, создано мобильное приложение.  Оно доступно для скачивания для мобильных браузеров Android и iOC.

Карта Халва: вход в личный кабинет

1. Введите номер телефона.

2.Если найдено несколько пользователем с таким номером телефона, то введите свою дату рождения.

3. Введите код, полученный на указанный номер телефона и нажмите кнопку «Войти».

Таким образом, войти в личный кабинет карты Халва МТБанк довольно просто – вам понадобится всего пару минут свободного времени.

Войти в личный кабинет Халва

Войти в личный кабинет Халва через телефон можно также, как и через компьютер – достаточно перейти на сайт Халва бай и ввести свой номер телефон.  Единственное, вам нужен будет доступ в интернет.

Вход в личный кабинет Халва осуществляется по номеру телефона, который привязан к карте. Если у вас нет доступа к этому номеру, то обратитесь за помощью в службу поддержки МТБанка по телефонам 375 29 699-39-72, 375 29 209-95-42.

Для того чтобы получить информацию о всех своих покупках по карте и для того, чтобы погасить задолженность нужно войти в личный кабинет карты Халвы.

Если вы не можете зайти в личный кабинет, то стоит разобраться по какой причине. Если вы правильно указали номер, то ошибка заключаться в том что сервис не работает, либо обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Если все же у вас не получилось решить проблему , то свяжитесь со службой поддержки клиентов по номеру 8 (800) 100-7777-2. Звонок в колл-центр бесплатный по России.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет МТБ банк Мой банк, нужно кликнуть на соответствующую кнопку, расположенную справа в углу сайта.

Если система дает сбой и вы не можете войти в свой личный кабинет, то сперва необходимо проверить правильность внесенного вами номера мобильного телефона. Если телефон был введен правильно, то, возможно, ошибка связана с интернет провайдером. Если же после нескольких попыток входа вы все равно не можете войти в свой личный кабинет, то для решения проблемы во можете позвонить в контактный центр по телефону 8 (800) 100-777-2. Операторы службы поддержки сделают все возможное для решения вашей проблемы. Звонок в службу поддержки бесплатный на всей территории РФ.

Перейти в Личный кабинет платежного инструмента возможно только непосредственно через официальный сайт разработанный специально для Халвы, как отдельного банковского продукта.

В появившемся при переходе по указанной выше ссылке окне пользователю необходимо указать мобильный номер, к которому изначально привязана его карта.

После подтверждения правильности ввода, клиенту придёт СМС-оповещение с одноразовым паролем, его нужно ввести на обновленном экране. После этого вход в систему считается выполненным.

Авторизация пользователя в системе не требует ввода лишней информации с карты, что могло бы скомпрометировать ее финансовые данные, а поскольку внутри ресурса доступа к переводу средств нет, использование становится полностью безопасным. Чтобы третьи лица не могли воспользоваться доступом вся взаимосвязь ведется через один номер телефона, который был указан потребителем в анкете при оформлении Халвы от МТБанка. Также в системе нет постоянного пароля для входа, что предоставляет возможность входа только тому, у кого на руках нужная симка.

Плюсы карты Халвы от Совкомбанка

Халва — это лучшая банковская карта на сегодняшний день!

Плюсы карты Халвы:

1. бесплатное оформление и обслуживание карты
2. бесплатное пользование рассрочкой (что очень выгодно)
3. бесплатное пополнение вашей карты
4. рассрочка до 18 месяцев
5. до 6% на любые товары
6. до 7,5% на остаток
7. вы можете заказать доставку карты курьером или забрать в отделении Совкомбанка
8. более 155 000 магазинов-партнеров
9. решение о выдаче карты Халва занимает 5 минут
10. кредитный лимит составляет 350 000 рублей
11. за любые покупки вне партнерской сети начисляется 1%

Мобильное приложение карты Халва

Активным пользователям устройств на операционных системах Android и iOS предлагается устанавливать мобильную версию сервиса. В ней клиент также оперативно может получит информацию о своих счетах и действующих условиях в магазинах партнерской сети МТБанка.

Клиент может не только просмотреть ситуацию по своему счету в разделе карты «Халва», но и на блоке с магазинами выбрать:

• ближайший по геолокации с той или иной категорией товаров;

• увидеть где сейчас проходят самые интересные акции и распродажи;

• составить список избранных, чтобы оперативно отслеживать лучшие предложения.

Получить доступ к мобильному приложению и войти в личный кабинет «Халвы» клиент может также с использованием номера телефона, привязанного к карте и одноразового пароля.

Мобильное приложение «Совкомбанк-Халва» — это банковский офис на экране вашего мобильного устройства.

В приложении вы можете оставить заявку на карту Халва.

Приложение удобно тем, что вы можете:

• самостоятельно подключить или отключить какую-либо опцию
• управлять баллами, полученными от кешбэка
• контролировать все свои карты и счета в банке
• оплачивать услуги (ТВ, ЖКХ, мобильной связи и т. д.)
• пополнять карту без комиссии с карты любого банка
• переводить денежные средства на любые карты  в том числе по номеру телефона)
• пополнять вклады

Для того чтобы загрузить приложение к себе на телефон нужно зайти в магазин приложений вашего телефона и строчке поиска ввести запрос «Халва». Далее нажать на кнопку «Установить».

Держатели карты Халва могут воспользоваться не только личным кабинетом, но и специальным мобильным приложением, которое дает возможность получать всю нужную информацию с помощью мобильного устройства. С помощью данного приложения также можно осуществлять платежи с использованием карты Халва.

Мобильное приложение доступно для скачивания владельцам устройств, работающих по системе iOS и Android. Вход в приложение осуществляется по той же схеме, что и вход в личный кабинет пользователя на сайте финансового учреждения.

Функции личного кабинета МТБанка

У пользователя имеется ряд возможностей в личном кабинете интернет банка МТБанка:

• Просмотр истории операций. Заходят в раздел «Функции», открывают «Историю операций». Чтобы получить выписку, указывают период времени. 
• Провести процедуру с карточкой. Можно спрятать ее из списка личных карт, внести средства в счет уплаты долга, пополнить счет с других носителей мой новый банк МТБанк. 
• Оформить другую карту в МТБ банк мой банкинг. 
• Посмотреть данные о каждом носителе. 

Перейдя в раздел «карты», пользователю доступны следующие операции: 

• пополнение счета; 
• получение сведений о пластике – дата получения, его номер; 
• просмотр остатка; 
• вход в личный кабинет mtbank by интернет банкинг;
• переименование пластика;  
• погашение кредита; 
• оплата услуг по коммунальным платежным документам; 
• заказ выписки по счету; 
• просмотр графика платежей; 
• перевод средств на другие карты. 

Если клиент банка МТБанк в течение пяти минут не работает на портале, всплывет предложение – завершить сессию и продолжать пользоваться. Если за 30 сек. не сделали выбор, то страница закроется. Вход в систему mtbank by интернет банкинг осуществляется повторно.

Когда пользователь зашел в Мой банк, он попадает в главное меню, где знакомится со всеми личными продуктами. Он может спрятать его, перенести в другое место, оплатить услуги, пополнить баланс, погасить ипотеку, открыть вклад.

Выбрав продукт, клиент увидит детальную информацию о нем. Появятся следующие вкладки:

• список операций; 
• действия; 
• информация; 
• о счете. 

В первом разделе видны сведения о денежных поступлениях, покупках, списаниях с карты. Во вкладке «Действия» показаны доступные для продукта операции.

Вверху на странице продукта находится кнопка «Оплатить». Благодаря ей пользователь сможет рассчитаться за покупку, услуги в системе расчета ЕРИП, погасить кредиты. Пользователю доступно досрочное погашение долгов. Для получения доступа к нему кликают на кнопку «Погасить».

В разделе «Информация» доступны детальные сведения о продукте – номер заключения договора, дата, срок действия контракта, проценты. Вкладка «Привязанные к счету карты» отображает данные карт, их можно редактировать – менять название. В этом же разделе нажимают на меню, расположенное справа, и меняют зафиксированные по счету лимиты, блокируют пластик или разблокируют.

Оформить карту рассрочки Халва — онлайн заявка

Если вы решили получить эту прекрасную карту с множеством удобств, и стать счастливчиком, потому что карта халва- это бесплатная выдача карты, 0 %переплат и комиссий, отсутствие первоначального взноса, огромный кредитный лимит и т. д.

Получить карту «Халва», можно заказав непосредственно на сайте продукта или МТБанка. При заполнении онлайн заявки потребуется указать:

• Фамилия, имя и отчество в соответствии с паспортом;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дать согласие на обработку персональных данных.

После отправки запроса для уточнения деталей анкеты и заказа карты по контактному номеру свяжется оператор горячей линии. Необходимо будет предоставить данные о месте работы и уровне дохода.

Получить заказанную через интернет-ресурс карту можно в любом из офисов МТБанка в городе проживания. Также через отделение можно выполнить и заказ пластика для этого нужно обратиться с паспортом к работнику банка.

Карта «Халва» от МТБанка позволяет клиентам совершать выгодные покупки в большинстве популярных магазинов Беларуси, использовать рассрочку на срок до 20 месяцев без лишних переплат за пользование деньгами банка, а также при расчете собственными средствами получать дополнительные баллы и кэшбэк. В реализованном личном кабинете карты «Халва» доступно отражается вся информация по счету с указанием сумм и дат проведения операций, а также данных продавца.

Согласно тарифам карты Халва ее держателям предоставляется рассрочка до 36 месяцев. При обналичивании денежных средств комиссия не взимается: обналичить денежные средства можно в любом банкомате. Но если денежные средства снимаются из лимита рассрочки, то в этом случае взимается комиссия в размере 2,9% от суммы обналиченных денежных средств, а также 290 рублей.

Пополнить баланс карты также можно совершенно бесплатно.

Карта выпускается по следующим условиям:

• срок выпуска карты составляет 10 лет;
• тип карты – Мастеркард;
• годовая процентная ставка за пользование рассрочкой составляет 0%;
• на остаток собственных денежных средств пользователя начисляются до 7.5% годовых;
• лимит карты составляет до 350 000 рублей.

Как получить промокод по карте халва

Промокод по карте можно получить, только если вы участвуете в акциях банка.

Например акция «Любимая покупка 2019». Акция «Любимая покупка 2019» позволяет клиенту получать следующие бонусы:

• Кэшбэк 35% от стоимости вашей покупки за счет своих денег телефоном в магазине-партнере
• 12 месяцев рассрочки на одну будущую покупку за счет заемных средств телефоном в магазине-партнере

Промокод будет доступен в течении 10 календарных дней после выполнения условий Совкомбанка. Посмотреть можно в мобильном приложении в разделе «Промокоды» или на официальном сайте в личном кабинете.

Если вас заинтересовала эта акция, то более подробно вы можете ознакомиться с условиями акции по ссылке: Акция по карте Халва.

Безопасности при входе в личный кабинет «Халвы»

Вход в личный кабинет Халва – это возможность получить доступ к актуальной информации по этой карте.

В личном кабинете вы можете:

• Посмотреть сумму, доступную для рассрочки.

• Посмотреть остаток собственных средств.
• Посмотреть сумму задолженности.
• Погасить задолженность путем перехода на сервис онлайн перевода МТБанка perevod.mtbank.by.
• Посмотреть сумму и дату ближайшего платежа по рассрочке.
• Получить выписку за расчетный месяц.

• Просмотреть список транзакций.

• Просмотреть график платежей.

Конечно, существенный минус для многих пользователей личного кабинета – невозможность совершать никакие операции. Однако для этого есть другой сервис – интернет-банкинг МТБанка.

Задача личного кабинета карты Халва немного другая – это возможность перераспределять денежные средства и получать дополнительную информацию по карте.

Согласно условиям карты, на Халве могут быть не только кредитные, но и собственные средства. Погашение текущей задолженности производится ежемесячно, 15-го числа. Причём чтобы погасить задолженность, не обязательно пополнять карту именно 15-го числа, это можно сделать и раньше. В день погашения нужная сумма автоматически будет списана с карты в счет погашения задолженности по рассрочке.

Личный кабинет Халва позволяет управлять графиком платежей – а значит вы никогда не забудете вовремя погасить задолженность.

Чтобы посмотреть остаток в личном кабинете Халва МТБанк, нужно:

1. Войти в личный кабинет пользователя Халва.

2. В открывшемся окне можно посмотреть остаток денег на карте Халва – собственных средств и доступную сумму рассрочки.

Еще в личном кабинете карты Халва можно получить информацию о магазинах-партнерах: сроки рассрочки, актуальный список партнёров карты Халва, текущие акции. Это весьма удобно, так как сначала можно посмотреть остаток в личном кабинете Халва, а потом приступать к покупкам.

Если вы являетесь пользователем карты Халва , то на сайте Халва бай можно получить информацию о сумме кэша в магазинах-партнёрах.

Если вы используете карту Халва не только как кредитную, но и как дебетовую (что не только удобно, но и выгодно – за каждую покупку в магазине-не партнере вы получаете caskback в размере 1,5% от суммы), то лучше пользоваться интернет-банкингом МТБанка. Подробнее ознакомиться о том, как зарегистрироваться в личном кабинете МТБанка и о возможностях интернет-банкинга можно прочитать здесь.

Люди, имеющие свой кабинет пользователя МТБанк на сайте new mybank by, интересуются, насколько безопасно прибегать к сервису и осуществлять операции. Нередко взламывают пароли, применяют программные средства и воруют деньги.

Кроме номера телефона и специального кода для входа в кабинет не нужны никакие другие данные – ни логин, ни пароль. Предварительная регистрация тоже не нужна.

Личный кабинет Халва МТБанка

Через личный кабинет удобно делать выписки по покупкам за месяц и просматривать график предстоящих платежей.
Вход в личный кабинет владельца Халвы – это доступ к данным счета по конкретной карте и справочной информации.

Следить за состоянием расчетного счета по карте «Халва» от МТБанка через личный кабинет по интернету могут только владельцы платежного инструмента, которым одобрен кредитный лимит.

Личный кабинет карты «Халва» от МТБанка: регистрация пользователя, вход по номеру телефона

Единственная операция, которую пользователь может совершить с денежными средствами – это внести деньги на счет.
Данные о балансе доступны на главной странице личного кабинета, при первом входе в программу.

2. Если найдено несколько пользователем с таким номером телефона, то введите свою дату рождения.

Задача личного кабинета карты Халва немного другая – это возможность перераспределять денежные средства и получать дополнительную информацию по карте.

Личный кабинет Халва

Карта Халва имеет свой личный кабинет. В отличие от интернет-банкинга МТБанка, в нем нельзя оплатить услуги или выполнить операции со счетом, однако пользователь имеет возможность получить расписку о покупках и другую полезную информацию.
Таким образом, войти в личный кабинет карты Халва МТБанк довольно просто – вам понадобится всего пару минут свободного времени.

В отличие от интернет-банкинга МТБанка, в нем нельзя оплатить услуги или выполнить операции со счетом, однако пользователь имеет возможность получить расписку о покупках и другую полезную информацию.

Условия распределения средств на сайте Халва бай

МТБанк предложил своим клиентам использовать карту не только как карту рассрочки, но и как обычную платежную карту. Причем в отличие от других карт, здесь на своих покупках можно еще и заработать – ведь при оплате своими средствами вы получите кэш в размере 1, 5%. Как войти в личный кабинет Халва МТБанка через телефон?

3. Введите код, полученный на указанный номер телефона и нажмите кнопку «Войти».

Как посмотреть остаток в личном кабинете Халвы МТБанка?

Однако для этого есть другой сервис интернет-банкинг МТБанка.

Если вы являетесь пользователем карты Халва +, то на сайте Халва бай можно получить информацию о сумме кэша в магазинах-партнерах.

Отдельная регистрация в личном кабинете «Халва» не предусмотрена функционалом инструмента, а вход осуществляется по номеру телефона, который вы указывали при заключении договора с банком. Интернет-адрес со страницей для входа — halva.by/login.

Личный кабинет «Халвы» от МТБанка: краткий гид

▪ Собственные. Это те средства, которые вы вносите на счет. Они указаны справа — на скриншоте баланс равен 0.00
…так и в Google Play. В случае, если ваш телефон работает на операционной системе Android.

Небольшое уточнение: средства, что зачисляются на карту «Халва», не сразу расходуются на погашение задолженности. Списание выполняется в автоматическом режиме ежемесячно 15 числа в размере суммы, израсходованной на момент погашения.

Карта «Халва» личный кабинет

Карточка рассрочки «Халва» — это отличный инструмент, позволяющий совершать покупки в рассрочку. МТБанк ввел ее на рынок весной 2014 года. Появившиеся после этого аналоги от других финансовых организаций до сей поры не получили такого же развития, как продукт МТБанка.
Если зайти по ссылке https://www.halva.by, то откроется сервис «Халвы», где находится вход в личный кабинет пользователя карточки, которому одобрен кредитный лимит. Отмечаем ваше внимание, что регистрация осуществляется в автоматическом режиме в тот момент, когда происходит получение карточки клиентом.

Вход в личный кабинет

МТБанк – крупная кредитная организация, обслуживающая население Беларуси. Пользователям предоставляется широкое разнообразие услуг – переводы, кредитование, выпуск пластиковых карт. Все банковские операции можно проводить посредством личного кабинета – системы дистанционного обслуживания. Каждый клиент способен совершать необходимые операции со счетом через интернет. Больше нет необходимости тратить время на посещение отделений – достаточно наличия компьютера и сетевого подключения. Сервис «Мой банк» работает круглосуточно и совершенно бесплатно.

Регистрация личного кабинета МТБанка

Регистрация собственного аккаунта в МТБанке предполагает создание профиля с привязкой к действующим картам и счетам. Она предполагает аутентификацию клиента для получения логина и единоразового пароля.

Этапы процедуры:

• Зайдите на официальный веб-ресурс МТБанка. Не обязательно искать сайт в поисковике вашего браузера, ведь мы подготовили следующую ссылку: www.mtbank.by.

• Правее меню посадочной страницы расположился серый блок с фразой «Вход в интернет-банк». Нажмите на него, чтобы попасть на следующий этап.
• Если вы впервые входите в ЛК, то нужно ввести только Логин (это ваш номер телефона) Поле для ввода пароля будет заменено на клавишу «Отправить СМС». Активируйте эту кнопку для получения временного пароля. На номер мобильного телефона, оставленный в процессе заполнения анкеты-заявки на ДБО, поступит месседж с Password. Введите его в соответствующей строке.
• Согласитесь с предложением «Подключиться», нажав кнопку.
• МТбанк сразу же предложит сменить разовый пароль на постоянный. Проведите замену с целью дальнейшего более быстрого попадания в систему. Рекомендуем записать секретную комбинацию где-нибудь на бумаге, чтобы потом не пришлось восстанавливать доступ к аккаунту.

Login предполагает введение латинских букв или цифр, или же их комбинаций. Постоянный пароль также целесообразно задавать латиницей, а для большей безопасности включайте в секретное слово цифры и буквы верхнего регистра.

После таких нехитрых манипуляций вы сможете совершить настройки доступа и воспользоваться всеми возможностями online-banking от МТбанка.

Следует заметить, что подключение и пользование услугой Internet-banking от МТбанка является бесплатным. Единственное, что вы должны понимать — при активации некоторых услуг через Личный Профиль может изыматься комиссия согласно тарифам финучреждения — к примеру, подключение СМС-банкинга или совершение платежей с кредитки, используя овердрафт.

Вход в личный кабинет МТБанк на new.mybank.by

Зайти в свой банкинг можно также через главную страницу МТБанка, как и при создании учетной записи. Единственная разница в том, что не нужно получать одноразовый пароль.

Вход в систему интернет-банкинга через логин и пароль

На открывшейся странице нужно ввести логин и цифровой код, придуманный при регистрации личного кабинета.

Если трижды ошибиться с кодом доступа, то страница будет на некоторое время заблокирована. Эти меры необходимы для защиты от мошеннических действий.

Для открытия личного кабинета можно использовать любые браузеры. При этом обязательно должны быть включены Coockies, JavaScript и сертификаты SSL/TSL. Проверить данную информацию можно в настройках к браузеру. Для этого нажмите на клавиатуре кнопку F1.

Вход для юридических лиц

Организации и индивидуальные предприниматели могут подключиться к интернет-банкингу МТБанк. Для этого нужно обратиться в любое отделение коммерческой организации и написать заявление. При заключении договора на обслуживание потребуется представить документы по своей организации.

Необходимые для подключения файлы, инструкция, пароли будут высланы на указанную в договоре электронную почту.

Зайти в личный кабинет можно через официальную страницу МТБанка, тем же способом, что и для физических лиц.

Как восстановить пароль

Подбирать пароль случайным образом не рекомендуется – после трех неудачных попыток доступ к личному кабинету будет временно заблокирован. Если комбинация забыта или утрачена, нужно поступить следующим образом:

1. Позвонить по номеру колл-центра (017)229-9889 и рассказать о проблеме.
2. Через несколько минут вписать логин. Система предложит сменить пароль – это требование необходимо выполнить.
3. Для идентификации личности при смене пароля на телефон клиента поступит СМС-код – он вводится в отдельную строку.

Пользоваться «Моим кабинетом» МТБанка можно с любого ПК, телефона или планшета – сайт доступен на всех современных устройствах. Исключением является лишь Opera Mini – этот браузер не поддерживается.

Скачать мобильное приложение МТБанка

Помимо основной версии личного кабинета также предусмотрена и мобильная версия. Мобильное приложение доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Программа предоставляется бесплатно.

Для ее установки зайдите в магазин приложений вашего смартфона и в строке поиска введите фразу «Мой банк», далее откройте нужное приложение и нажмите кнопку «Установить».

При первом запуске приложения рекомендуем вам настроить вход по PIN-коду и отпечатка пальца. Это существенно упростит процесс входа в приложение.

Функционал мобильного банка достаточно обширный:

1. Просмотр подключенных банковских продуктов и остатка средств по картам и счетами;
2. Просмотр истории операций и движения средств по счетам;
3. Управление картами: блокировка и активация, настройка лимитов, управление SMS-уведомлениями;
4. Совершение операций со вкладами;
5. Оплата любых услуг;
6. Перевод между своими картами;
7. Денежные переводы и оплата кредитов;
8. Просмотр курса валют;
9. Смена PIN-кода карты;
10. Поиск ближайших отделений и банкоматов;
11. Онлайн-чат со службой поддержки;

Вам не нужно регистрироваться дважды — логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают.

Также вы можете скачать официальное приложение «Мой банк» от МТБанка по одной из ссылок ниже:

Меню интернет-банкинга «Мой Банк»

После введения требуемых данных пользователь будет переброшен в главное меню, где будет показана информация о всех имеющихся банковских продуктах. Под банковским продуктами в данном случае понимаются все те услуги, которые использует клиент. Это могут быть вклады, кредиты, открытые расчётные счета, карт-счета и так далее. Если у клиента открыто несколько кредитных продуктов, то все они будут отражены в главном меню банкинга.

В главном меню банковские продукты можно сортировать, меняться, перетаскивать — другими словами, настраивать стиль отображения так, как это будет удобно. Если какой-либо продукт отображён с красной подсветкой, то это значит, что с ним какие-то проблемы, т.е. он просрочен, заблокирован и прочее. О проблемах можно более детально прочитать, перейдя внутрь блока.

В верхней панели банкинга располагается два блока под названием «действия» (подсвечен красным) и «отчёты» (подсвечены синим).

Первый блок содержит перечень действий, что могут быть совершены с имеющимся продуктом.

Второй блок позволяет пользователю сформировать отчёты по тем или иным продуктам.

Блок «действия» и блок «отчёты» дублируются и по каждому продукту, т.е. в панели, где имеется название открытого банковского продукта клиента, внизу имеется блок «действия» и блок «отчёты». Это позволяет работать с конкретным банковским продуктам.

Особенность банкинга в том, что из любого раздела можно осуществлять быстрый переход как в главное меню, так и к конкретному продукту. Для этого надо нажать на кнопку «главная» либо же на логотип чемоданчика, под котором скрыты конкретные банковские продукты клиента.

Карта рассрочки Халва

Быстро набрала популярность благодаря потенциально новому подходу к совершению покупок. Беспроцентная рассрочка на установленный срок позволяет пользователям приобретать товары без переплаты и комиссий. На карту можно положить деньги и рассчитываться ею в магазинах-партнерах. В этом случае вернется кэшбэк в размере до 1,5%.

Как оформить и активировать

Оформить карту Халва от МТБанка можно любым удобным способом:

• В отделении банка;
• На точке партнера;
• На официальном сайте;
• По номеру горячей линии.

Для заполнения заявки, список документов небольшой, потребуется только паспорт, подтверждать доход справкой с места работы нет необходимости.

Процедура заполнения онлайн-заявки:

1. Переходим на сайт кредитки.
2. Нажимаем кнопку «Заказать карту».
3. Вводим требуемые данные: Ф.И.О., номер телефона и адрес электронной почты.
4. Отправляем заявку.
5. В течение часа с вами свяжется сотрудник банка для оформления заявки.

Если оформление осуществляется на торговой точке или в офисе банка, то будущий заемщик самостоятельно заполняет анкету с указанием контактов места работы и дохода. Ответ по заявке поступит в течение получаса.

Чтобы активировать счет, следует обратиться по номеру горячей линии для подтверждения данных.

Сервисы личного кабинета Халва

Вход в личный кабинет владельца Халвы – это доступ к данным счета по конкретной карте и справочной информации.

Здесь можно:

• Узнать сумму текущей задолженности по рассрочке;
• Перейти к сервису переводов с карты на карту МТБанка, чтобы пополнить карт-счет;
• Просмотреть доступный остаток собственных средств на Карте;
• Уточнить текущий лимит рассрочки, т.е. на какую еще сумму возможно совершить покупок в рассрочку до начала ее погашения;
• Получить данные о транзакциях – сюда относятся все движения средств по карте:

1. Суммы покупок в рассрочку, их даты и названия магазинов;
2. Такого же формата данные о платежах по Карте собственными средствами клиента;
3. Информация о пополнении счета и зачислении средств;
4. Сведения о распределении внесенных средств по счетам.

Написанное о распределении по счетам может потребовать пояснений. Дело в том, что зачисленные на карту Халва деньги не сразу зачисляются в счет погашения по рассрочке, а сохраняются на текущем счете. 15 числа каждого месяца происходит автоматическое списание средств с текущего счета на погашение рассрочки в размере обязательного на этот момент платежа. Такая операция может произойти и раньше, если подключена услуга автопогашения.

Пока внесенные средства остаются на текущем счете, ими можно рассчитываться и получать кэшбэк в 1% (т.е. возврат части уплаченной суммы обратно на счет). Как видно, даже в таких простых операциях как платежи и погашение рассрочки есть свои нюансы.

Через личный кабинет удобно делать выписки по покупкам за месяц и просматривать график предстоящих платежей.

Еще из личного кабинета есть доступ в раздел «Акции и магазины». Тут информации чрезвычайно много. Есть сведения обо всех магазинах-партнерах Халвы, о проходящих в данный момент акциях, о товарах и пр. Об этом можно узнать и другими путями. Но выбирать покупку, посмотрев доступный остаток по карте как-то серьезнее…

Управление средствами на карте Халва можно интегрировать с интернет-банкингом МТБанка, здесь возможностей больше, они выходят за рамки карты рассрочки.

Перевод между картами

Личный кабинет МТБанка Мой Банк позволяет осуществляется перевод средств с карты на карту, а также между счетами. При этом переводы могут быть двух типов: либо в рамках своих собственных открытых продуктов, либо на чужой счёт.

Чтобы осуществить перевод средств на свой счёт необходимо:

1. В блоке «действия» выбрать услугу «перевод между счетами/картами».
2. Далее откроется окно, где будет запрашиваться с какого счёта перевести деньги и на какой срок выполнить перевод.
3. Затем необходимо будет нажать кнопку «продолжить».
4. После проверки правильности введённой информации нужно будет указать сумму и подтвердить операцию.

Чтобы перевести средства на карту другого клиента МТБанка действовать нужно похожим образом.

1. В блоке «действия» выбрать пункт «перевод между счетами/картами».
2. Опять же откроется окно, в котором нужно будет выбрать свой продукт, с которого будут переведены деньги, а также указать получателя платежа, кликнув на кнопку «карт-счёт, открытый в МТБанке».
3. Далее появится форма для ввода данных — это номер карты, а также срок её действия.
4. После этого необходимо будет указать сумму перевода, отобразить, связан ли он с предпринимательской деятельностью, и кликнуть на «продолжить».
5. Далее останется только нажать кнопку «оплатить».

Тарифы на перевод с карты на карту

В сутки разрешается проводить 10 переводов; за 4 суток – 30 операций.

Месячный лимит ограничен суммой в 10 000 BYN.

Есть свои лимиты у единичных операций: минимум – 10 копеек (0,1 BYN); максимум – 1 500 BYN.

Переводы между картами МТБанка бесплатны. С переводов, в которых хотя бы одна из карт не принадлежит МТБанку, взимается комиссия:

• 1,5% от суммы операции (минимум – 0,49 BYN) при переводе на карты Mastercard и Visa белорусских банков;
• 1,5% от суммы операции (минимум – 2 USD или в эквиваленте в BYN) при переводе на карты Mastercard и Visa банков других стран мира;
• 0,5% от суммы операции (комиссию взимает Приорбанк) при переводе с карты Mastercard и Visa Приорбанка на карту МТБанка;
• 2,5% от суммы операции (комиссию взимает АСБ Беларусбанк) при переводе с карты Mastercard и Visa АСБ Беларусбанка на карту МТБанка.

У описанной системы переводов есть одно безусловное достоинство в отношении комиссии – ее сумма сразу появляется рядом с суммой перевода.

МТБанк обещает мгновенный перевод между своими картами, по картам других банков – от нескольких секунд до нескольких дней. С наибольшими сроками можно столкнуться при зарубежных переводах.

Наравне с картами, эмитированными в белорусских рублях, в переводных операциях могут участвовать и валютные карты. Но сам процесс перевода происходит только в рублях РБ. По этой причине суммы в валюте проходят через конвертацию. Если происходит перевод с карты в евро одного банка, на карту в долларах другого, то конвертация пройдет дважды: из евро в рубли по курсу банка отправителя, затем из рублей в доллары по курсу банка получателя.

Стоит упомянуть об еще одном аспекте сервиса переводов МТБанка – все банки участники операций должны поддерживать технологию 3D Secure. Клиенту системы знания о ее работе не нужны, но если банк не поддерживает 3D Secure, то в переводе будет автоматически отказано.

Как посмотреть остаток баланса и пополнить счет

Информация о балансе доступна на главной страничке личного кабинета. Слева отражается величина доступных средств по рассрочке, справа – остаток собственных денег пользователя. В нижней части страницы, где используется более мелкий шрифт, можно увидеть общую задолженность по карточке, величину минимального платежа и дату, до которой нужно перевести средства.

Чтобы положить деньги на карту «Халва», пользователь должен нажать кнопку «Пополнить онлайн», чтобы открыть другую страничку, где необходимо проставить реквизиты пластика и информацию о ее получателе. За выполнение перевода комиссии не предусмотрены.

Расчетная выписка по карте Халва

Когда пользователь зачисляет на свой пластик денежные средства, то они не сразу поступают в счет погашения рассрочки. Списание происходит каждый месяц 15-го числа. Если подключено автопогашение, то эта операция может пройти и в более ранних числах. Когда деньги находятся на основном счете, то можно расплачиваться ими за покупки и получать кешбэк.

Чтобы отслеживать операции и контролировать остатки денег нужно воспользоваться расчетной выпиской. В верхнем меню пройти в «Отчеты» и во всплывшем окне нажать на раздел «Выписка по продуктам». Указать интересующий период и слева выбрать форму отчетности (отобразить на экране компьютера или выслать на электронный адрес).

Магазины-Партнеры

Точек продаж великое множество, мы собрали перечень магазинов-партнеров карты Халва в Гомеле:

Автокарта МТБанка

Одним из уникальных банковских продуктов, которые можно оформить в МТ Банке, является автокарта. Она создана специально для владельцев автомобилей и их семей. С ее помощью можно совершать траты по обслуживанию машины, получая при этом до 10 % кэшбэка.

Важным преимуществом является то, что карта действует не только на территории Беларуси, но и за границей.

Для оформления автокарты нужно обратиться в одно из отделений банка или позвонить по телефону +375 29 509 99 99.

Как оформить кредит в «МТБанке»

Организация предлагает стандартный способ оформления заявки в одном из отделений. Необходимо:

• Обратиться к специалисту;
• Заполнить анкету;
• Предъявить паспорт или вид на жительство.

Предварительное решение по кредиту можно получить, воспользовавшись онлайн сервисом. От заемщика требуется заполнить прилагаемую анкету. В течение 2 суток заемщика уведомят о решении посредством телефонного звонка. Если заявка одобрена, клиент должен прийти в отделение банка с необходимым пакетом документов и подписать договор. Открытый счет и выданная пластиковая карта дают возможность получить наличность в кассе или банкомате в любое удобное время.

Задать вопрос или получить консультацию по кредитным продуктам можно по телефону горячей линии +375 29 699-39-72. В течение 10 минут оператор примет звонок.

Кредитные программы

Программ по предоставлению займов для физических лиц в банке всего три. Однако они способны удовлетворить требования широкого круга клиентов. Кредиты от МТБанка без поручителей представляют программу под названием «Проще простого». Залог и дополнительные справки тоже не нужны. Условия предоставления следующие:

• Выдаваемая сумма от 500 до 15 000 белорусских рублей;
• Займ предоставляется на срок до 84 месяцев;
• Ставка зависит от периода кредитования. Во время действия льготного периода (до полугода) она составляет 29,9% в год, а с седьмого до последнего месяца — 20,36% соответственно;
• Средства могут быть перечислены на счет клиента, открытый по договору, связанному с платежной карточкой;
• Есть возможность погасить долг досрочно без штрафных санкций;
• Можно осуществлять платежи картой без комиссии.

Такой вид займа хорош тем, что для его оформления нужен только паспорт. А также его можно взять под любые нужды. Также существует программа, по которой можно получить средства под минимальную ставку — всего в 16 процентов годовых. Но такое снижение имеет сезонный характер. Из документов нужен только паспорт. При досрочном погашении средств штраф тоже не предусмотрен. Процент одобрения высокий, и деньги можно получить уже при первичном визите отделения. В остальном же условия не отличаются. Поручительство и залог не нужны.

Третий вариант получить в МТБанке потребительский кредит — это программа, требующая обеспечение в виде поручительства как минимум 2 физических лиц. Сумма кредитования составляет от 500 до 15 000 белорусских рублей, период действия договора — 5 лет. Ставка — 22 процентов годовых. Средства предоставляются на счет, открытый по договору при использовании платежной карты. Ею можно рассчитываться в магазинах без комиссии.

Оплата кредита

МТБанк предлагает своим клиентам различные кредитные программы. При этом погашение оформленных кредитов возможно через интернет-банкинг. О необходимости погасить кредит заёмщик будет уведомлен SMS-сообщением на телефон. Если платёж будет просрочен, то тогда в главном меню банкинга просроченный кредитный продукт будет подсвечен красным.

Чтобы оплатить кредит, необходимо совершить несколько простых действий:

• Первым делом необходимо будет кликнуть на название продукта в главном меню. Затем откроется новая страница, в которой будет содержаться информация по поэтому кредитному продукту.

• Чуть ниже будет имеется кнопка «платеж по кредиту». На неё необходимо будет нажать.
• Далее откроется форма, в которой необходимо будет указать источник оплаты, а также реквизиты платежа. После заполнения необходимых полей нужно будет нажать на кнопку «продолжить».
• Далее останется проверить введённые данные и завершить операцию, нажав на кнопку «оплатить».

При этом стоит отметить, что подобный способ погашения актуален только для тех кредитов, что были получены наличными. Если стоит вопрос погашения кредита по кредитной карте, то тогда необходимо воспользоваться услугой перевода средств с одной карты на другую.

Телефон горячей линии МТБанка

Специалисты центра клиентской поддержки готовы в любое время помочь клиентам с решением вопросов, связанных с продуктами банка или личным кабинетом. Связаться с ними можно по телефонам горячей линии:

• +375 29 699-39-72 – для частных клиентов;
• +375 29 630-41-16 – для организаций.

В центре поддержки можно также в любое время уточнить задолженность по кредитным договорам, уточнить остатки на счетах или задать вопросы по условиям предлагаемых продуктов.

Перед обращением в центр клиентской поддержки рекомендуется самостоятельно изучить на сайте банка раздел «Вопросы и ответы».

Клиенты могут задать вопросы по работе с личным кабинетом МТБанка и по электронной почте mybank@mtbank.by.

Карта рассрочки «Халва» МТБанк

Карта рассрочки «Халва» МТБанк

Карта «Халва» МТБанка представляет собой карту рассрочки. С ее помощью можно без переплат покупать товары за счет банковских денег. Сумма покупок делится на количество месяцев рассрочки, сокращая кредитную нагрузку.

Карту «Халва» МТБанк презентовал в апреле 2014-го. Данный продукт был инновационным предложением на банковском рынке Беларуси. Сегодня «Халва» не теряет актуальности и остается самой популярной картой для покупок. В 2020 году МТБанк обновил линейку «Халвы», предлагая клиентам новые возможности. С апреля действуют карты «Халва MIX» и «Халва МАХ».

Как работает карта «Халва»?

Механизм действия карты рассрочки «Халва» отчасти схож с кредитной картой. При подаче заявки банк определяет лимит средств, которые потом можно тратить на покупки. При этом процентная ставка кредита равняется 0,000001%, если не опаздывать с погашением ежемесячного взноса. При просрочке штрафная ставка по карте значительно вырастет.

Кредитная линия является возобновляемой, то есть, погасив задолженность, можно вновь тратить с карты деньги.

Принципиальное отличие от кредитной карты – использовать лимит можно только в сети магазинов-партнеров банка. В остальных местах можно рассчитываться за счет собственных средств.

Первоначального взноса при расчете «Халвой» не требуется – сумма покупки просто делится равными долями на количество месяцев рассрочки.

Чтобы узнать сумму задолженности по кредитной карте «Халва», не придется самостоятельно делать расчет. В интернет-банкинге всегда можно посмотреть, сколько необходимо заплатить в этом месяце, сколько в следующем, и откуда взялись эти цифры. Кроме того, за несколько дней до 15 числа банк пришлет СМС-сообщение с напоминанием, в котором будет указана сумма платежа.

Условия кредитной карты «Халва»

Сроки рассрочки определяет не банк, а магазин. До 2020 года максимальный срок рассрочки составлял 24 месяцев. После рекомендаций Нацбанка финансово-кредитным организациям в начале 2020 года сроки стали значительно меньше. Большинство магазинов ограничивается сроками рассрочки 1-6 месяцев.

Карта «Халва» эмитируется на базе MasterCard PayPass. Срок действия карты составляет 3 года, минимальная сумма – 50 белорусских рублей, а максимально возможный лимит – 5000 рублей.

Карточка выпускается бесплатно, однако за обслуживание придется заплатить 9,9 BYN в год («Халва MIX») или 9,90 BYN в месяц («Халва МАХ»). Халва МАХ может быть бесплатной при покупках от 300 BYN в месяц.

За 9,90 рублей в год («Халва MIX») клиент получает не только беспроцентную рассрочку на товары, но и возможность:

Карта «Халва МАХ», кроме перечисленных пунктов, предлагает и другие возможности:

Как оформить «Халву»?

Способы оформления карты:

МТБанк обещает рассмотреть онлайн-заявку за 30 минут.

Карта «Халва» является безыменной – на ней не отображается имя держателя, поэтому получить такую карту можно сразу же, в день обращения в банк.

Карта рассрочки «Халва» доступна жителям всех регионов Беларуси. Филиальная сеть МТБанка охватывает Минск, Гомель, Витебск, Брест, Гродно, Могилев и районные центры.

Источник

МТБанк контактные телефоны для обращения физических и юридических лиц

Головной офис МТБанка расположен в г. Минске по адресу: 220007, ул. Толстого, 10.

Связаться с руководством можно по тел.: +375 (17) 229 99 00 / факс. +375 (17) 213 29 09. Электронное письмо каждый клиент может отправить на e-mail: bank@mtbank.by.

Зачем создана горячая линия

Линейка продуктов ЗАО «МТБанка» большая и разветвлённая, поэтому у клиентов организации иногда появляются вопросы, на которые им сложно найти ответы. Чтобы решить эту проблему руководство МТБанка разработало горячую линию, воспользовавшись которой, каждый гражданин может получить консультацию в рамках интересующей его услуги или продукт.

Что можно узнать по телефону горячей линии

Если у клиента сложилась нештатная ситуация с картами банка или счетами, он должен тот час же позвонить в техническую поддержку. Операторы помогут разблокировать или заблокировать карту, а также дадут рекомендации по различным вопросам касательно банковских услуг.

В техподдержку не следует обращаться тогда, когда нужно подтвердить личность гражданина, написать заявку и т.д. Держатель карты должен отправиться в филиал банка и реализовать все требуемые действия с помощью специалиста.

У операторов coll-центра можно выяснить следующее:

МТБанк запустил для бизнеса круглосуточную техподдержку в 2016 г. Каждый коммерсант может получить помощь для своего предприятия в сфере администрирования и капитала, набрав короткий номер 7203.

Для реализации любой идеи стартапа необходимо рассказать о ней операторам. Если у коммерсанта есть бизнес-план и залог, специалисты предоставят кредит в сжатые сроки. Банк предлагает кредиты по невысоким ставкам – от 11 % в валюте и от 14,5 % в руб.

При проведении сделки предпренимателю будут предоставлены такие услуги:

МТБанк предлагает выгодные условия сервиса, которые не будут обременительны для бюджета молодой фирмы. Операторы горячей линии выполняют такие функции:

Если коммерсант обслуживается в другом банке Республики Беларусь, но у него назрела проблема с погашением кредита, он должен позвонить операторам МТБанка. Специалисты предложат бизнесмену такие услуги:

Операторы МТБанка также могут предложить реинвестирование займов, перекредитование в другой валюте с помощью нового проекта «RE: Финанс». Если коммерсант засомневался в доходности положений банка, в котором он обслуживается, операторы предложат ему провести бесплатный консалтинг в МТБанке и получить советы по уменьшению издержек.

Реквизиты для отправки SWIFT-платежа в иностранной валюте: ОКПО 14619370 / MTBKBY22 / УНП 100394906 / БИК 153001117 (с 04.07.2017 г.: MTBKBY22).

МТБанк имеет коррсчет в Народном Банке Республики Беларусь: 3200001170013 (с 04.07.2017 г.: BY82NBRB32000011700130000000).

Как связаться с сотрудниками банка

Если клиент желает высказать своё мнение о качестве оказываемых услуг, оставить план по оптимизации сервиса в ЗАО «МТБанке», он может отправить учреждению своё сообщение.

Все обращения клиентов руководство внимательно рассматривает и принимает по ним решения, которые незамедлительно сообщаются заявителю.

При создании электронного сообщения физические лица должны ввести Ф.И.О., адрес проживания и электронной почты, номер телефона, а юридические – название юрлица и его адрес, Ф.И.О. управляющего фирмой, e-mail.

Физическим лицам

Операторы ОК’Центра работают круглосуточно. Физлица могут связаться с ними по таким тел.:

В контакт-центр держатели карт МТБанка могут позвонить по таким тел.:

Граждане могут задать вопрос в сообщении, которое необходимо отправить на e-mail: mybank@mtbank.by.

У МТБанка есть аккаунт на Facebook. Любой держатель карт этого учреждения может проконсультироваться со специалистами, перейдя по адресу: www.facebook.com/mtbank.by.

Официальный сайт МТБанка находится по адресу: www.mtbank.by.

Связаться с управлением маркетинга физлица могут по тел. +375 17 229 99 10 или, написав письмо на e-mail: mar@mtbank.by.

Юридическим лицам

В контакт-центр (работает непрерывно) юрлица и ИП могут позвонить по таким тел.:

Задать вопрос в «Управление методологии и лидогенерации» можно позвонив по такому номеру тел.:

Вид деятельности: улучшение качества и сервиса обслуживания корпоративных клиентов

Заместитель начальника отдела в управлении: Шаровар Александр Васильевич

Колл-центр предназначен для людей, которые обслуживаются в таких городах: Бобруйске, Бресте, Гродно, Минске и Гомеле.

Служащие отдела корпоративного сбыта консультируют по всей продукции для бизнеса. Связаться с ними можно по тел.: +375 17 229 99 77.

Сопровождение клиентов можно получить в отделе корпоративной коммерции по таким номерам тел.: +375 17 229 99 77, +375 17 229 99 55.

Чтобы улучшить качество сервиса для корпоративных клиентов, юр.лица могут позвонить по номеру тел.: +375 17 229 99 94.

Личный прием граждан и юрлиц

Чтобы попасть на личный приём к лидерам ЗАО «МТБанк», нужно заранее записаться по таким номерам тел.:

Прием реализуется по адресу: г. Минск, ул. Толстого, д. 10.

Через сколько дают ответ

В контактсервисе Минского транзитного банка трудятся профессионалы, которые стремятся сделать сервис банка предельно удобным для каждого клиента. Они отвечают на звонки моментально и на все вопросы отвечают подробно. Все звонки осуществляются бесплатно или в соответствии с тарифами мобильных операторов.

Заявки ИП, физ- и юрлиц в ЗАО «МТБанк» обрабатываются согласно Закону РБ от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях юрлиц и граждан».

Выводы

Знакомство с МТБанком у клиентов оставляет положительные впечатления, в том числе благодаря слаженной и компетентной работе специалистов. Наличие горячей линии – немаловажный фактор для плодотворного сотрудничества с существующими и потенциальными держателями карт учреждения. Поэтому можно с уверенностью сказать, что МТБанк — динамично развивающийся, стабильный, надежный банк.

Источник

Мтбанк номер телефона оператора по халве

С каждым днем нас становится все больше. А это значит, что в группе появляется очень много вопросов по работе карты «Халва». И, как правило, вопросы повторяются. Но мы знаем, как решить эту проблему!

Давайте вместе создадим самую полезную базу знаний по «Халве»! Самые частые вопросы и очень подробные ответы: срок действия карты, порядок внесения платежей, стоимость обслуживания и т.д. — давайте соберем эту информацию вместе и в одном месте.

Задавайте свои вопросы в комментариях в этом обсуждении. Самые активные пользователи получать небольшие, но очень приятные призы от «Халвы»!

2. Какой срок действия карты «Халва»?
Срок действия составляет 3 года.

3. Можно ли снимать наличные с «Халвы» и как это сделать?
Функция снятия наличных активируется автоматически на следующий месяц после внесения первого платежа по рассрочке. Снять наличные можно в любом банкомате, комиссия за операцию составляет 12% от суммы. Рассрочка предоставляется на 3 месяца, комиссия выплачивается вместе с первым платежом.

4. Можно ли платить «Халвой» в других странах и интернете?
«Халва» принимается к оплате только в сети магазинов партнеров программы: http://halva.mtbank.by/halva/shops.

5. Когда станет доступной функция снятия наличных с «Халвы»?
Активация данной возможности производится автоматически после совершения первого платежа по рассрочке. Снимать наличные можно в следующем месяце после внесения платежа по рассрочке. Другими словами, если первый платеж совершен в апреле, то снятие наличных станет доступно 1 мая.

6. Можно ли перевести деньги с «Халвы» на «Халву Плюс» через интернет-банк?
Такая возможность есть, но при совершении этой операции взимается комиссия 12% (как при снятии наличных).

7. Можно ли увеличить размер лимита по карте «Халва»?
Да, для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка с паспортом и справкой о доходах за 3 последних месяца.

Источник

Карта рассрочки «Халва»

Параметры карты

Информация

Преимущества «Халвы»:

Как оформить карту Халва?

Чтобы оформить Халву достаточно всего-лишь в круглосуточном режиме отправить заявку на изготовление данной карточки. Для этого необходимо нажать кнопку:

После этого в онлайн-форме следует только указать фамилию, имя и номер контактного телефона. На основании данной заявки в течение 2-х часов с вами свяжется сотрудник МТБанка для уточнения дополнительной информации. Далее на номер мобильного телефона придёт SMS-сообщение. В случае одобрения вашей заявки, готовую карту можно забирать в любом отделении МТБанка или заказать её бесплатную доставку на дом (на работу).

Заказать выпуск карты рассрочки Халва также можно ежедневно с 08.00 до 21.00 по телефонам:

Чтобы увеличить лимит достаточно либо отправить заявку, либо позвонить по вышеуказанным телефонам.

Все заявки на изготовление карты (увеличение лимита), полученные сотрудниками МТБанка после 21.00, обрабатываются на следующий день.

Продлить карточку Халва от МТБанка

Если у вас заканчивается «Халва» и вы хотите её продлить, то это можно сделать за 3 месяца до окончания срока действия карточки. В этом случае достаточно будет оформить бесплатную онлайн-заявку либо позвонить по вышеуказанным номерам телефонов. С вами свяжется сотрудник МТБанка для обновления информации в базе данных и уточнения отделения банка, где вам будет удобнее её получить. Заявку на перевыпуск карты Халва желательно делать заблаговременно, так как процесс её изготовления занимает около 7 дней. C 6 апреля 2020 продление «Халвы» осуществляется как выпуск либо «Халва MIX», либо «Халва MAX». Ознакомиться с более подробными условиями данных продуктов можно внизу данной страницы.

Как увеличить лимит по карте Халва?

Для увеличения лимита по Халве необходимо позвонить по телефонам:

На основании заявки с вами свяжется сотрудник МТБанка для уточнения ваших совокупных доходов и обязательных платежей. После этого через некоторое будет определенный новый доступный лимит, который вы узнаете при помощи SMS-сообщения. Для получения максимального лимита можно указывать совокупный доход мужа и жены.

Как работает карта Халва?

Карта рассрочки Халва – это новое платёжное средство на рынке товаров и услуг в Беларуси. Как уникальный инструмент оплаты она появилась в нашей стране в 2014 году. Сразу с первых месяцев своего существования данная карта стала активно прирастать новыми торговыми партнёрами. По состоянию на 25 ноября 2020 года с картой Халва уже работало более 27000 магазинов. Как следствие, из-за такого обширного охвата торговой сети стремительно растёт и количество физических лиц, пользующихся данным инструментом рассрочки.

Условия «Халвы»

Принцип работы рассрочки Халва заключается в том, что физическому лицу выдаётся кредитная карта, на которую зачисляется определенный денежный лимит (от 50 до 5000 рублей). В пределах данного лимита можно совершать покупки в сети торговых партнёров (магазинов) МТБанка. Лимит по карте уменьшается на стоимость покупки. При погашении задолженности сумма доступного лимита увеличивается на величину равную погашенному долгу. Оплата задолженности за приобретённые товары или услуги предоставляется в виде рассрочки на срок от 1 до 21 месяца. При совершении покупки в текущем месяце, начало погашения задолженности происходит со следующего месяца. В случае своевременного погашения задолженности (по 15 число каждого месяца, включительно) рассрочка предоставляется под 0% годовых.

МТБанк выделяет кредитные ресурсы магазину, в котором была совершена покупка по карте Халва. В свою очередь, данный магазин компенсирует кредитные проценты МТБанку, а покупатель только оплачивает основную сумму долга за приобретённый товар без каких-либо переплат.

Для держателя карты рассрочки Халва очень важно своевременно погашать задолженность за купленные товары. В случае просрочки банк насчитывает проценты (30 % годовых) на оставшуюся сумму всего долга, что может сделать данную услугу дорогой.

Личный кабинет карты рассрочки Халва

Каждому владельцу открывается личный кабинет для просмотра движения денежных средств по счёту. Войти в личный кабинет можно при помощи ввода номера мобильного телефона на специальной странице сайта МТБанка. Здесь отображаются платежи (покупки), которые осуществлялись за отчетный период. Дополнительно в личном кабинете показывается сумма и график погашения задолженности по рассрочке. Для новых клиентов выдается инструкция по пользованию данным сервисом. Страница входа в личный кабинет выглядит следующим образом:

Как пополнить карту (погасить задолженность)

Погасить задолженность по карте Халва можно следующими способами:

Магазины-партнёры, работающие с картой Халва

Список торговых партнёров, сотрудничающих с «Халвой» ежедневно увеличивается. На начало сентября 2020 года их уже было 28000+. На специальной странице сайта банка можно найти необходимый магазин-партнёр.

Скидки по карте Халва

Если при помощи данной карты вы совершаете покупки за собственные денежные средства (вне сети партнёров), то вам зачисляется кэшбэк (скидка) в размере 1,5%.

В чём подвох

Никакого подвоха в карточке Халва нет! Очень важно своевременно погашать задолженность за совершённые покупки. В этом случае рассрочка составит 0%.

ТОП-5 карт рассрочки

С самого начала появления в Беларуси, «Халва» всё это время занимает первую позицию в рейтинге карт рассрочки. Это связано с выгодой, с удобством и быстротой её оформления, а также с широкой партнёрской сетью.

Часто задаваемые вопросы по карте Халва

1. Можно ли заказать карточку рассрочки Халва для ИП (индивидуального предпринимателя)?

2. Дают ли карту лицу, которое работает по договору подряда (без записи в трудовую книжку)?

Ответ. Да.

3. С какого возраста можно получить карту?

Ответ. С 18 лет. При этом трудовой стаж на последнем месте работы должен быть не менее 3 месяцев.

4. Могут ли пенсионеры получить карту Халва?

Ответ. Да, могут (лица, достигшие пенсионного возраста по возрасту либо по выслуге лет). Женщины могут получить до 70 лет (включительно), мужчины до 64 лет (включительно).

5. Безработному могут выдать карточку Халва?

Ответ. Нет.

6. Студент может получить карту?

Ответ. К сожалению, нет. Даже если студенту более 18 лет и он получает только стипендию, то всё равно данному лицу не смогут выдать карту Халва. Исключением может быть если студент получает и стипендию, и официальную заработную плату (не менее 3-х месяцев).

7. Иностранцу (нерезеденту) дадут «Халву»?

Ответ. Да, если в Республике Беларусь у него есть вид на жительство и он официально трудоустроен более трёх месяцев.

8. Какой могут зачислить лимит?

Ответ. Лимит может быть до 5000 рублей. Его размер рассчитывается, исходя из уровня постоянного дохода за вычетом обязательных ежемесячных платежей (коммунальные платежи, задолженность по кредитам, рассрочкам и т.п.). Чем больше чистый среднемесячный доход, тем больше размер лимита. Для получения максимального лимита можно учитывать совокупный доход мужа и жены.

9. Возможно ли повысить лимит «Халвы»?

Ответ. Да, можно, при условии, что у владельца карты повысился чистый доход (после уплаты всех обязательных платежей). Для этого необходимо отправить заявку в МТБанк. Также можно учитывать совокупный доход мужа и жены, даже если они официально не состоят в браке.

10. Как оформить (заказать) карту Халва онлайн?

Ответ. Для быстроты оформления карточки рассрочки Халва необходимо отправить заявку на её оформление, указав только Вашу фамилию, имя и номер телефона. После этого с Вами свяжется сотрудник МТБанка, который уточнит уровень дохода. В течение нескольких часов на номер Вашего мобильного телефона придёт подтверждающее SMS-сообщение о том, что можно забрать карточку.

11. Где забрать (получить)?

Ответ. Забрать карту можно в ближайшем отделении МТБанка. Если Вы оформляете заявку из сельской местности, то почти наверняка в ближайшем районном центре находится отделение МТБанка (МТБанк присутствует в 54 городах Беларуси), где также возможно получить карточку. Жители Минска, всех областных городов и многих районных центров могут получить «Халву» без посещения банка, заказав её бесплатную доставку домой или в на работу.

12. Как узнать баланс?

Ответ. Узнать доступный баланс (лимит) карты Халва можно в личном кабинете (на сайте банка), в приложение «Халва», в интернет-банке, на чеках терминалов МТБанка, в банкоматах МТБанка и банков-партнеров (ОАО «Белинвестбанка» и ОАО «Белгазпромбанк»), а также при помощи USSD-запрос *199*1*NNNN#, где NNNN – последние 4 цифры номера карты.

13. Какие нужны документы для получения карты Халва?

14. На сколько выдают «Халву»?

Ответ. На 3 года.

15. Можно ли снимать наличные с карты рассрочки Халва?

Ответ. Да. С 6 апреля 2020 года для держателей «Халва MAX» можно снимать наличные денежные средства не более 20% от доступного лимита по карте со сроком погашения до 6 месяцев. Однако в этом случае на сумму снятых наличных будут начислять проценты по ставке 24.96% годовых.

16. Какая стоимость выпуска и обслуживания карты?

Ответ. Карточка Халва выпускается бесплатно. Обслуживание в год составляет 9,9 рублей, которые необходимо погасить в следующем месяце после её получения.

17. До какого числа погашается задолженность?

Ответ. По 15-е число (включительно). Если 15-е число приходиться на выходной день, то срок беспроцентного погашения задолженности увеличивается на 1-2 дня. (Например: в случае если 15-е число выпадает на субботу, то оплатить задолженность текущего месяца можно 17-го числа в понедельник до 19.00. Если 15-е число выпадает на воскресенье, то в 16-го в понедельник до 19.00). При желании можно производить досрочное погашение задолженности без переплат.

18. Нужно ли активизировать карту?

Ответ. Нет, не нужно. После получения карты Халва в МТБанке по ней сразу можно совершать платёжные операции.

19. Можно ли рассчитываться за границей?

Ответ. Да, можно. «Халва» в качестве карточки рассрочки работает, в том числе в Литве и в Польше. В магазинах-партнёрах Литвы и Польши можно рассчитываться картой Халва, где также действует беспроцентная рассрочка. Если на карту положить собственные средства, то по ней можно расплачиваться в любых магазинах во всех странах.

20. Можно ли оплачивать коммунальные платежи?

Ответ. Да. С 6 апреля 2020 года при запуске двух новых продуктов «Халва MIX» и «Халва MAX» оплачивать коммунальные платежи со сроком беспроцентной рассрочки от 1 до 3 месяцев.

21. Отзывы по карточке Халва.

Ответ. С отзывами по «Халве» можно ознакомиться немного ниже на данной странице либо посмотреть по ссылке её видеобзор (обращаем внимание, что данное видео было записано в сентябре 2016 года, когда требовалась справка о доходах. С 1 мая 2017 года оформление карты рассрочки Халва производится без справки о доходах).

22. Дадут ли карточку с плохой кредитной историей?

Ответ. Всё индивидуально. Вы можете узнать данную информацию от специалиста банка в течение нескольких минут, отправив заявку в МТБанк. Даже если вам отказали в выдаче карты, мы можете снова подать заявку на её оформление через две недели.

23. Как поменять либо узнать пин-код, а также заблокировать (разблокировать) карточку.

Ответ. Если вы забыли пин-код «Халвы»или вам необходимо её заблокировать в случае утери, то следует обратиться к специалистам банка через онлайн-форму, где нужно нажать «подать заявку» (указав фамилию, имя и номер телефона). Через несколько минут вам перезвонит сотрудник МТБанка и поможет в решении вашего вопроса. Смена пин-кода производится самостоятельно в банкомате МТБанка. Стоимость данной услуги составляет 2,8 BYN.

24. Как стать партнёром (подключить) карты Халва (для юридических лиц)?

Ответ. Для того, чтобы подключить (стать партнёром) карту Халва, необходимо заполнить онлайн-форму, нажав кнопку «подать заявку» или позвонить по телефонам: (029) 509-99-99 А1, (029) 509-99-99 МТС.

25. Просрочка по карточке Халва.

Ответ. Задолженность по текущему месяцу должна быть погашена по 15-е число (включительно), не позднее 19.00. В случае погашения долга после 15-го числа, за каждый день просрочки начисляется пеня в размере от 0,082% до 0,164% на всю сумму задолженности. (Пример: покупка была произведена 12 апреля на сумму 840 рублей, срок рассрочки 6 месяцев. До 15 июня нужно было погасить задолженность в размере 140 рублей. Однако данный платёж оплатили только 17 июня. В итоге срок просрочки составил 2 дня, в результате чего к 140 рублям ежемесячной задолженности нужно дополнительно оплатить 2,86 рубля за несвоевременную оплату долга).

26. Как закрыть «Халву»?

Ответ. В случае необходимости досрочного закрытия карты нужно с паспортом подойти в ближайшее отделение МТБанка и написать заявление о её закрытии (расторжении кредитного договора). После этого карта считается закрытой.

27. Как перевыпистутить карту Халва?

28. С какого числа можно погашать задолженность?

Ответ. Погашение задолженности производится с 6 по 15 число. Если Вы положили на карту некоторую сумму денег раньше 6-го числа, то это будут считаться собственные средства. Однако после 15-го числа, в случае непогашенной задолженности на текущий месяц, с данной суммы будет производиться списание долга.

29. Как установить мобильное приложение «Халва»?

Ответ. Скачать мобильное приложение можно в Google Play и App Store.

30. Как купить товар на Куфаре по карте рассрочка Халва?

Ответ. Некоторые товары на Куфаре продаются по Халве. В этом случае на данный товар предоставляется беспроцентная рассрочка сроком на 6 месяцев. Оплата такой покупки осуществляется путём перевода покупателем денежных средств с карты Халва на банковскую карточку продавца. Товар, который продаётся на Куфаре по «Халве», имеет специальное обозначение.

31. Какую информацию спрашивают при оформлении «Халвы».

32. Сколько рассматривается заявка на оформление?

Ответ. После такого как с заявителем на оформление карточки свяжется сотрудник банка и внесёт в регистрационную форму полные данные, в течение 24 часов (согласно регламента) на номер мобильного телефона приходит SMS-сообщение (подтверждение). Данное сообщение содержит в себе информацию об одобрении либо отказе в выдаче «Халвы». В случае положительного ответа, указывается размер денежного лимита, который будет зачислен на карту. Как показывает практика, во многих случаях подтверждающее SMS-сообщение может приходит в течении нескольких часов.

33. Акции по карте Халва.

Ответ. МТБанк регулярно проводит различные акции для обладателей карточки «Халва», о чём информирует при помощи SMS-оповещения. Как правило, срок проведения акций составляет около одного месяца.

34. За сколько можно продлить «Халву»?

Ответ. Продление (перевыпуск) карты в связи с окончанием срока действия может осуществляться за 3 месяца до окончания её. Необходимо учитывать тот факт, что новая карточка будет именной и на её изготовление понадобится 7 рабочих дней.

35. Почему в личном кабинете срок погашения задолженности не превышает срок действия карты?

Ответ. В личном кабинете информация по сроку полного погашения задолженности не может превышать срок действия карточки. Однако согласно условиям договора погашение задолженности без переплат можно производить в течение всего срока рассрочки (даже если он превышает срок действия карты), предоставляемого магазином-партнёром, но не более срока действия кредитного договора.

36. Можно ли рассчитываться «Халвой» в магазинах, которые не являются партнёрами данной карты?

Ответ. Нет. Исключение составляет, когда на карточке есть собственные средства. В этом случае, на сумму денег потраченных вне сети магазинов-партнёров будет начисляться мани-бэк 1,5%.

37. Как увеличить (изменить) лимит по карточке Халва?

Ответ. Для этого необходимо отправить заявку в МТБанк. После этого с вами свяжется специалист банка для уточнения информации. Далее полученные сведения рассматриваются в течение короткого времени, после чего на номер мобильного телефона придёт СМС сообщение. В случае ободрения заявки, следует с паспортом подойти в ближайшее (любое) отделение МТБанка для подписания дополнительного соглашения, на основании этого происходит увеличение лимита. Основанием для увеличением лимита карты Халва является повышение реальных доходов (заработной платы). Заявку на увеличение лимита можно подавать ориентировочно спустя один месяц после получения карточки.

38. Взимается ли комиссия при погашении задолженности?

Ответ. Если оплачивать задолженность через систему расчета ЕРИП, в отделении МТБанка, на почте или осуществлять перевод с карты МТБанка, то комиссия не взимается. Однако если производить перевод с карты другого банка (не МТБанка) на карту Халва, то по условиям другого банка может взиматься комиссия (1,5-2,0% от суммы перевода, но не менее 49 копеек).

39. Можно оплатить штраф ГАИ или штраф с камер фотофиксаций?

Ответ. Можно, при наличии на ней собственных средств.

40. Как быстро погасить задолженность (пополнить карту)?

Ответ. Наиболее удобными сервисами по погашению задолженности являются perevod.mtbank.by, Denegram, а также система расчета «Расчёт» ЕРИП. При их использовании не требуется посещение отделения банка, почты. Необходимый платеж можно произвести за 1 минуту.

41. Почему не происходит погашение задолженности, если на карту зачислена необходимая сумма денег?

Ответ. Средства, зачисленные на карту до 15-го числа, считаются как собственные. В счет погашения задолженности текущего месяца они идут после 15-го числа. Если их необходимо зачесть в счет погашения долга, не дожидаясь 15-го числа, то в интернет-банке на сайте МТБанка (не в личном кабинете) следует осуществить необходимое зачисление при помощи красной кнопки «Произвести погашение задолженности».

42. Можно ли увеличить срок рассрочки по «Халве»?

Ответ. Раньше такая возможность предоставлялась в отношении трех покупок, по которым можно было увеличить срок рассрочки до трех месяцев. Однако с 31.01.2019 года данная услуга не предоставляется.

43. Как проверить «Халву»?

Ответ. В личном кабинете на сайте halva.by или в интернет-банке на сайте mtbank.by.

44. В каких случаях списываются собственные средства?

Ответ. При погашении задолженности текущего месяца, при снятии наличных, при совершении покупок вне сети магазинов-партнеров.

45. Можно ли оформить «Халву» для женщин, находящихся в декретном отпуске (отпуске по уходу за ребёнком)?

Ответ. К сожалению, нет. С 01.04.2019 оформление карты рассрочки для декретниц временно приостановлена. Однако на сегодняшний день можно отправить заявку на её изготовление, на основании которой декретницам будет предложено получить карту позже.

Источник