Мотив разблокировать номер телефона как

SIM-карта является персональным идентификационным модулем, который обеспечивает защиту от несанкционированного использования выделенного Вам телефонного номера.

Компания МОТИВ предлагает своим абонентам пять видов SIM-карт:

  • в формате ISO (размер кредитной карточки);
  • Plug-in (используется в большинстве телефонов и выламывается из карты стандарта ISO);
  • microSIM-карты (карта используется в отдельных моделях мобильных устройств);
  • nano-SIM-карты (карта используется в отдельных моделях мобильных устройств);
  • USIM-карта (универсальная SIM-карта, работающая в сети 4G).

SIM-карта «боится» статического электричества и может выйти из строя при неправильном обращении.
При выламывании Plug-in, microSIM-карты или nano-SIM-карты из карты стандарта ISO чип не должен изгибаться. Во избежание повреждения SIM-карты не прикасайтесь пальцами к контактным площадкам карты, не вынимайте без надобности SIM-карту из телефонного аппарата, оберегайте её от механических повреждений.


   

      

Информация о PIN-коде

Секретные PIN и PUK коды служат для защиты Вашей SIM-карты от несанкционированного использования:

  • PIN («пин») запрашивается автоматически при включении Вашего телефона. Вы можете отключить PIN или изменить его. О том, как это сделать, подробно описано в Инструкции к Вашему телефону.
  • PIN 2 дает возможность воспользоваться специальными функциями телефона (при условии, что они поддерживаются Вашим аппаратом).
  • PUK («пак») служит для разблокировки SIM-карты в случае, если PIN-код набран неправильно 3 (три) раза. Если PUK-код неверно набран 10 (десять) раз, то SIM-карта заблокируется окончательно и Вам необходимо будет обратиться в офис обслуживания абонентов Компании для ее замены.
  • PUK 2 позволяет разблокировать доступ к специальным функциям телефона в случае, если код PIN 2 набран неправильно 3 (три) раза.

Если Вы неправильно введете PIN-код 3 раза подряд, Ваша SIM-карта будет временно заблокирована. Для разблокировки Вам потребуется дополнительный 8-значный код (PUK-код), который нанесен на обратной стороне SIM-карты под защитным слоем. Процедура разблокировки описана в инструкции к Вашему телефону.

При неправильном введении PUK-кода 10 раз подряд Ваша SIM-карта будет заблокирована окончательно и Вам будет необходимо произвести замену SIM-карты.

Смена PIN-кода

При необходимости Вы можете поменять свой PIN-код на любой другой, содержащий 4 цифры. О том, как это сделать, Вы можете узнать из инструкции к своему телефону.

Восстановление PIN и PUK кодов

Восстановить PIN и PUK коды можно в Офисах обслуживания абонентов Компании по письменному заявлению абонента или дистанционно через Контакт-Центр по общему телефону 111 или телефону для корпоративных клиентов 8 800 240 0040.

  • Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
  • Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

  • воспользуйтесь Личным кабинетом
  • наберите на своем телефоне команду *111*157#
  • позвоните по номеру Мобильного помощника 1116
  • позвоните в Контактный центр МТС
  • обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

Подключение — 0 руб.
Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1 руб. — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1 руб. начиная с первого дня.
Отключение — 0 руб.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.
Блокировка устанавливается:

  • при отсутствии средств на счете
  • при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании услугой «На полном доверии»)

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

  • обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты
  • воспользуйтесь услугой «Доставка SIM-карты»

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению :

  • владельца номера
  • доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца. При восстановлении SIM-карты на сутки блокируется SMS сервис, кроме случаев замены SIM при обращении владельца номера с паспортом.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера .

После восстановления SIM-карты в течение 24 часов на номере действуют ограничения на совершение платежей через сервис Кошелек МТС Деньги .

    Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС

    SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

    • не совершали звонков с данного номера
    • не пользовались на этом номере любыми платными услугами
    • не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

    В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

    Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

    Как снять блокировку

    Вид блокировки * Сервисы, доступные при блокировке Как разблокировать номер Как определить, что номер заблокирован
    Добровольная . Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890

    . Личный кабинет

    . через Личный кабинет
    . лично в cалоне МТС
    . по звонку в Контактный центр МТС
    . в салонах дилеров
    Вы звоните:

    Вам звонят:

    Финансовая . Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890
    . Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции)
    . Личный кабинет
    . МТС Сервис — *111#
    (проверка баланса, поступление платежа, условия Вашего тарифного плана)
    . вызов экстренных оперативных служб (номер 112)
    Пополните счет на необходимую сумму (в зависимости от тарифа) / Оплатите выставленный счет (проверить сумму счета можно с помощью команды *132#
    ).
    Вы звоните:

    . «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service»

    Вам звонят:

    . «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»

    Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС Приобретите SIM-карту с новым номером Вам звонят:

    . «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»
    Вы звоните:

    исходящая связь недоступна, т.к. SIM-карта не регистрируется в сети
  • Неисправность/ветхость SIM-карты

    Как и любое техническое устройство, SIM-карта может сломаться или выйти из строя из-за физического износа. В данном случае необходимо обратиться в любой салон МТС для бесплатной замены неисправной SIM-карты на новую. Номер МТС, тарифный план, подключенные услуги и остаток по счету останутся без изменений.

    Замена SIM-карты производится по заявлению владельца номера и по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Чтобы понять как разблокировать СИМ карту МТС самостоятельно необходимо выбрать оптимальный способ и ознакомиться с пошаговой инструкцией, где действия описаны подробно и информативно.

МТС – это современная компания, которая оказывает услуги мобильной связи физическим и юридическим лицам. Среди базовых функций, как и у большинства российских мобильных операторов, МТС предусмотрел многое на несколько шагов вперед и возможность самостоятельно восстановить SIM-карту одна из них. Процедура восстановления работоспособности модуля идентификации абонента (SIM-карты) выполняется в соответствии выбранного способа, всего их 3.

Бывают разные ситуации, когда контроль над номером утерян, а SIM-карта заблокирована и требуется совершить ряд определенных действий для её разблокировки, то есть восстановления. Нами была разработана инструкция для всех абонентов МТС, которая поможет узнать, как разблокировать СИМ карту МТС правильно и за максимально короткий промежуток времени.


Восстановление СИМ карты МТС

Во-первых: всё напрямую зависит от причины блокировки. Для примера, это может быть неправильный ввод PIN-кода несколько раз или временное отключение функций SIM-карты из-за отрицательного баланса или возникшей задолженности по лицевому счёту абонента и многое другое. Ознакомьтесь ниже с полным списком.

Наиболее распространенные причины блокировки SIM-карты МТС:

  1. При отсутствии необходимости пользования услугами мобильной связи и интернетом клиент самостоятельно включил опцию «Добровольная блокировка» на номер вследствие чего, все функционирование прекращается на тот период, который был установлен в заявке. Вы можете узнать подробнее информацию об этой опции в материале « ».
  2. Второй по значимости является принудительная блокировка по требованию клиента из-за потери мобильного устройства или кражи с целью защиты персональной информации и своих данных от злоумышленников.
  3. При наличии задолженности на счете абонента оператор автоматически блокирует номер. Перед этим на номер приходят соответствующие SMS-уведомления для предотвращения деактивации SIM. Следует отметить, что при таком варианте можно принимать входящие звонки и SMS-сообщения находясь в «домашнем регионе».

Полезная информация
: если был неправильно введен защитный код PIN на протяжении нескольких раз – произойдет автоматический блок SIM-карты и для её разблокировки придётся вводить специальный PUK-код. Найти его можно на пластиковом носителе, где ранее находилась SIM-карта МТС. Именно для этих целей важно сохранять упаковку после приобретения карточки в салоне мобильной связи.

Восстановление SIM-карты МТС активирует все замороженные денежные средства и подключенные услуги, которыми ранее пользовался абонент до блокировки.

Как разблокировать СИМ карту МТС правильно

Существует три достоверных способа разблокировать номер. В простых ситуациях, когда оператор отключил абонента по причине неуплаты абонентской платы достаточно просто пополнить счёт, в других случаях рекомендуем ознакомиться с инструкцией.

Инструкция по восстановлению работоспособности
SIM-карты:

  • Сервис дистанционного управления услугами — . Этот способ подойдет для тех, кто активировал опцию временной блокировки под названием «Добровольная» (кстати, подключается там же, в ЛК). Для её отключения зайдите в личный кабинет и в категории «Управление номером» кликните на «Состояние счёта». Слева найдите пункт «Блокировка номера» и, воспользовавшись интуитивно-понятным интерфейсом, отключите её.
  • на круглосуточную горячую линию технической поддержки по короткому номеру 0890 (работает для звонов внутри сети). Если такая возможность отсутствует, можно позвонить с номера другого мобильного оператора Российской Федерации или стационарного телефона, для этого используйте многоканальный номер 88002500890.
    Дождитесь соединения с сотрудником. Здесь крайне важно детально описать суть проблемы и возникшего вопроса. Этим способом разблокировать СИМ карту может лишь владелец номера. Подготовьте паспорт, на который была зарегистрирована SIM – документ потребуется для идентификации личности в целях безопасности данных клиента. Оператор может задать ряд вопросов необходимых для удаленной активации СИМ карты, постарайтесь отвечать развёрнуто и, самое главное – правдиво.
  • Посетите ближайший филиал компании «Мобильные телесистемы» в регионе местонахождения. Из обязательных документов при себе необходимо иметь внутренний гражданский паспорт – он потребуется для заполнения заявления на перевыпуск новой SIM с сохранением номера.
    До того как разблокировать СИМ карту МТС сотрудник отделения может запросить информацию по последним входящим, а также исходящим звонкам и SMS-сообщениям, поэтому рекомендуется заранее к этому подготовиться (запишите номера на которые вы производили звонки наиболее часто за последний месяц).

    Процедура восстановления SIM-карты занимает 15-30 минут, а время ожидания зависит от очереди, поэтому для удобства желательно выбирать отделение с минимальной нагрузкой, подальше от центра.

Полезная информация:
чтобы не заниматься вопросом персонально, можно оформить доверенность на лицо, которое будет представлять ваши интересы. Важно обязательно указать полномочия, чтобы у сотрудников отделения не возникло трудностей.

Дополнительный способ восстановления

Доставка SIM-карты – это услуга компании, воспользоваться которой можно посетив . Пожалуй, этот вариант является самым удобным. Воспользовавшись им вам не нужно посещать салон связи или звонить на горячую линию – можно просто заказать её на дом и не нужно мучать себя вопросом «как разблокировать СИМ карту МТС?».

Как воспользоваться этой услугой?

  • Позвоните оператору и дождитесь соединения со специалистом службы поддержки.
  • Сообщите о намерении заказать «Доставку SIM-карты».
  • Назовите работнику всю запрашиваемую информацию: регион, город, точный адрес и контактные данные получателя. Внимательно слушайте и отвечайте, чтобы избежать возможных ошибок при заполнении анкеты, лучше переспросить если что-то было сказано неясно или неправильно.
  • Ожидайте на указанном адресе в течении озвученного сотрудником времени.

Существует три способа доставки:
эконом (3 рабочих дня), ускоренный (1 рабочий день) и экспресс (4 часа). Стоимость соответственно – 200, 350 и 500 рублей (для Москвы и области), в других регионах стоимость доставки может отличаться.

Получить новую SIM-карту сможет человек чьи паспортные данные совпадают с регистрационными данными на восстанавливаемом номере. В других случаях требуется нотариальная доверенность от владельца SIM-карты.

Важная информация
: заказать курьера при блокировке из-за неиспользования номера в течение 6 месяцев невозможно, для этого нужно обратиться в ближайшее представительство оператора.

Разблокировать сим-карту МТС самостоятельно без привлечения помощи консультантов салона связи или контактного центра возможно. Многое будет зависеть от причины наложения блокировки, которую потребуется выяснить предварительно, если она заведомо неизвестно. Далее уже необходимо выбрать и способ проведения процедуры.

Блокировка может быть произведена по желанию абонента (при обращении в офис компании, к интернет-площадке или по телефону горячей линии) или без его участия. Наличие самого блока за неуплату и по другим предпосылкам можно подтвердить при помощи звонка на этот номер. Если SIM деактивирована, в трубке будет слышно голосовое сообщение о том, что звонок осуществить невозможно. После добровольной блокировки позвонить удастся только по телефону горячей линии 0890
или в экстренную службу. В остальных случаях будет закрыт даже этот вид связи.

Получить справку и инструкцию о том, как разблокировать сим-карту МТС самостоятельно (если это возможно), получится следующими методами:

  • посетить офис и предъявить документ, удостоверяющий личность владельца телефона;
  • позвонить с другого сотового на номер горячей линии 0890
    и предоставить информацию о владельце.

Заблокирована SIM – что делать?

Как указано выше, в первую очередь необходимо выяснить причину и получить соответствующую справку от компании. После будет доступен выбор способа, исходя из полученной информации (в некоторых ситуациях снять блок невозможно, особенно если мобильный не был использован в течение длительного времени). Далее следует запросить инструкцию о том, как разблокировать симку МТС самостоятельно или попросить помощи у представителей компании (в офисе продаж или в контактном центре).

Как разблокировать симку MTS

Существует несколько удобных методов, чтобы проделать операцию. Среди них:

  1. Обращение к интернет-ресурсу и “Личному кабинету”.
  2. Звонок в Call-центр компании.
  3. Личное обращение в офис продаж и поддержки клиентов.

Вне зависимости от того, какой способ будет выбран, сотрудники компании потребуют предъявить доказательства того, что мобильный действительно принадлежит обратившемуся. Для этого рекомендуется приготовить договор (если он сохранился) и паспорт. В контактном центре также могут запросить кодовое слово, которое было прописано в соглашении о предоставлении услуг при покупке SIM.

Разблокировка sim-карты MTS самостоятельно

Если сотовый был заблокирован в результате неуплаты, для снятия достаточно пополнить баланс на требуемую сумму. В иных ситуациях самостоятельно и без помощи представителей оператора снять блок возможно исключительно через Личный кабинет при условии, что он был наложен добровольно. Для этого достаточно авторизоваться в системе и перейти к разделу интерфейса “Управление номером”, далее – “Блокировка номера”. Таким образом разрешается произвести и обратную операцию.

Как разблокировать номер MTS после блокировки

При обращении в офис потребуется написать заявление в предложенной представителями компании форме и приложить к нему паспортные данные. Если снять блокировку еще возможно, процедура будет осуществлена в день обращения. Абонент получит новую SIM с тем же номером без заключения нового соглашения. Как правило, эта услуга оказывается доступной при ее утере, порче или закрытии в связи с неправильным введением PIN- и PUK-кодов. Как правило, дополнительной платы при этом не требуется.

Позвонив в контактный центр, потребуется перейти к прямому взаимодействию с консультантом и объяснить ситуацию. Он, в свою очередь, предложит возможные варианты решения того, как разблокировать номер МТС. Восстановление симки производится также в день обращения.

Разблокировать сим-карту МТС ерез интернет

С помощью глобальной сети реализовать операцию будет доступно только при авторизации на платформе “Личного кабинета”. Инструкция, как убрать добровольный блок указана выше. На индивидуальной странице возможно устранить проблему пополнением счета в онлайн-режиме, предъявив реквизиты банковского пластика. Услуга предоставляется без комиссии. Если причиной блока является приближение баланса сотового к нулю, об этом будет выслано СМС-уведомление с предложением перейти по ссылке для пополнения.

Заключение

Устранить блокировку sim-карты возможно при уточнении причины ее наложения. От этого зависит не только выбор способа, но также и вывод о том, доступна ли процедура устранения. Если такая возможность есть, реализовать операцию будет позволено одним из трех основных способов. В отдельных случаях убрать блок получится обычным пополнением баланса мобильного.

Блокировка сим карты может производиться по различным причинам, что говорит о том, что и разблокировка ее будет осуществляться по-разному. Также это зависит о того, каким оператором сотовой связи Вы пользуетесь. Попробуем разобраться, как разблокировать сим карту в различных случаях, что делать при блокировке симок МТС, Мегафон, Билайн или Теле2.

Как разблокировать сим карту: общая причина

Есть одна общая причина блокировки сим карты, независимо от того, каким оператором сотовой связи Вы пользуетесь. Это трижды неверно введенный PIN-код. Пин-код вводится, когда Вы включаете телефон (запускаете его). Хотя в настройках можно снять функцию запроса PIN-кода. Итак, три раза ввели неверный код, карта заблокирована. Что делать? Ищем PUK-код (пак-код). Он должен быть с теми же документами на симку, где записан Ваш PIN-код. PUK-код состоит уже из 8 цифр, а не из 4-х (как пин-код), так что пытаться гадать не стоит. Десять раз неверно введенный PUK-код приведет к полной блокировке сим карты, так что ее в итоге придется менять. Если это случилось, идите в офис своего оператора, объясните причину. Возможно, Вам смогут заменить симку с сохранением старого номера.

Как разблокировать сим карту МТС

Существует две причины блокировки симки МТС: собственное желание клиента или задолженность. Чтобы уточнить причину, Вы можете позвонить по телефону 0890. Слушайте голос автоинформатора, жмите (Вы поймете когда — 2, а затем — 0). Так Вам подскажут и причину блокировки, и пути решения проблемы. Кроме того, Вы можете воспользоваться телефоном 969-44-33 (код 495).

Еще один вариант — положить на счет ну хотя бы 10 рублей, возможно, симка снова «оживет».

Как разблокировать сим карту Мегафон

Опять же, возможно, Вы сами решили заблокировать симку, а может, Вы просто забыли про нее на долгое время и она бездействовала, тогда сим карту могли заблокировать. Что делать, если карта Вам снова понадобилась?

Если еще не прошло полугода, звоните в единый сервисный центр оператору, который разъяснит, как разблокировать сим карту. Бесплатный звонок осуществите по телефону: 8 800 333 05 00.

Можно позвонить с любой другой сим карты Мегафона по номеру 0500 и получить помощь.

Еще один вариант — офис Мегафона. Сходите туда и расскажите о своей проблеме, сотрудники должны Вам помочь.

Как разблокировать сим карту Билайн

Блокирока сим карты Билайна происходит в случае отрицательного баланса. Как исправить положение? Конечно, пополнить баланс любым из имеющегося множества способов.

Если Вашу карту заблокировали по какой-либо другой причине (например, долгое бездействие симки), направляйтесь в любой ближайший сервисный центр (офис) Билайна. Там Вам все подскажут.

Как разблокировать сим карту Теле2

Операторы Теле2 тоже люди, которые способны Вам помочь. Направляйтесь в центр обслуживания Теле2.

SIM lock
, simlock
, network lock
или subsidy lock
— это особый вид блокировки телефона, суть которого заключается в том, что устройство может работать только с SIM-картами
определенного оператора (SP lock
или Service Provider Lock
) или в пределах конкретной страны. О том, как эти ограничения обойти (сделать sim unlock
), вы можете прочитать в данном посте, но сначала несколько слов о самой проблеме.

На Android
смартфонах блокировка осуществляется при помощи двух кодов — кода страны
(MCC
) и кода оператора
(MNC
). При запуске телефон распознает оба кода, указанные на SIM-карте
. Если они не совпадают с заданными оператором значениями, то устройство не запускается и выдает сообщение о том, что SIM-карта
не подходит. Если же оба кода соответствуют заданным параметрам, то смартфон загружается в обычном рабочем режиме. Также в качестве блокировки может использоваться MSIN
— код каждой конкретной SIM
карты
. В этом случае Android
смартфон будет работать только с одной единственной SIM
картой
.

SIM lock
зачастую используется операторами на телефонах, которые продаются дешевле заводской стоимости, но с обязательством использования контракта на предоставления услуг связи данного оператора в течение установленного времени. Таким образом, оператор покрывает затраты, связанные с покупкой смартфона и последующей продажей его по более низкой цене: из-за блокировки Android
пользователь просто не может поменять SIM-карту
, и воспользоваться услугами конкурирующего провайдера мобильной связи.

Чтобы разблокировать Android
смартфон (sim unlock
) необходимо воспользоваться специальным кодом. Как правило, по истечению срока действия контракта оператор сообщает его пользователю, но для этого придется подождать как минимум год, а то и два. Но проблему решить можно и гораздо быстрее. Во-первых, операторы мобильной связи продают коды разблокировки. Скорее всего, придется просто покрыть расходы, возникшие у оператора при продаже телефона по заниженной стоимости. Также можно воспользоваться специальными сервисами и приложениями, но об этом немного позже.

Отдельно стоит отметить законность процедуры. На территории стран СНГ, нет ни единого закона, который бы запрещал sim unlock
. Более того, в мире существует законодательная практика, согласно которой продажа телефонов с заблокированными SIM-картами
запрещена.

Основные способы разблокировки Android смартфонов (sim unlock)

Это приложение, которое позволяет разблокировать смартфоны и планшеты Samsung Galaxy
(S, S2, S3, S4, Tab, Tab2, Note, Note2). При этом не нужен никакой код, а разблокировка осуществляется в пару тапов. Само приложение бесплатное, но за снятие ограничений придется заплатить. также позволяет создавать и восстанавливать резервные копии EFS
и выдает полную информацию о nv/lock
.

Unlock.io от SDWebs

А это приложение работает по несколько иному принципу. Оно выдает коды разблокировки. На страничке в Гугл Плей
написано, что от SDWebs
работает со всеми моделями Nokia
, Samsung
, Sony
, Alcatel
, LG
, Motorola
, HTC
, Sony
Ericsson
, Huawei
, Blackberry
, iPhone
. Пользователи жалуются на то, что стоимость услуги слишком высока, но это не помешало набрать более 20 тысяч установок. Оплата производится через PayPal
. А для получения кода необходимо ввести данные об Android смартфоне и оплатить услугу.

Аналог описанного выше приложения. Получает код разблокировки для следующих Android
смартфонов:

  • Samsung
    (Galaxy S2, Galaxy S3, Note, Note2 и )
  • LG
    (Optimus L3, L7 и L9)
  • HTC
    (One S, Inspire, Desire HD и Sensation)
  • Motorola
    (RAZR XT, ATRIX HD, Defy mini, Motoluxe)
  • Blackberry
    (Torch 9860, Curve 8520, Bold 9780)
  • Huawei
    (Ascend, Huawei U8650, Fusion)

Стоимость кода разблокировки в обоих случаях зависит от модели Android
смартфона и страны оператора. Оплата также осуществляется через PayPal
. Единственное серьезное отличие от заключается в том, что приложение позволяет стать ресселером и заниматься разблокировкой других смартфонов с его помощью, зарабатывая на этом деньги. Для этого необходимо связаться с разработчиками и активировать специальный аккаунт.

Как разблокировать сим карту МОТИВ если долго не пользовался?

В контакт-центр можно обратиться по WhatsApp/Viber +7 953 603 703 3 или позвонив по бесплатным номерам 111 (для абонентов МОТИВ) и 8 800 240 0000 (для любых номеров). Для восстановления PUK кодов Вам необходимо предъявить специалисту Компании документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ).

  1. Как восстановить заблокированную сим карту Мотив?
  2. Как активировать сим карту если долго не пользовался?
  3. Как активировать сим карту которая заблокирована?
  4. Что делать если сим карта заблокирована навсегда?
  5. Сколько времени можно не пользоваться сим картой Мотив?
  6. Можно ли восстановить сим карту если она заблокирована?
  7. Можно ли активировать старую сим карту?
  8. Как снять блокировку с сим карты?
  9. Сколько может лежать сим карта без активации?
  10. Как узнать заблокирована ли симка или нет?
  11. Сколько можно не пользоваться сим картой?
  12. Что делать если номер телефона заблокирован?
  13. Что означает симка заблокирована?
  14. Что означает ваш номер заблокирован?
  15. Почему у меня заблокирована сим-карта?
  16. Как восстановить номер телефона Мотив?
  17. Как узнать старый номер телефона Мотив?
  18. Как снять деньги с заблокированной сим карты?
  19. Что будет с номером Если долго не пользоваться?
  20. Что делать если сим карта не действительна?
  21. Когда симка становится не активной?
  22. Как узнать заблокирован ли мой номер телефона?
  23. Как разблокировать телефон если заблокирована сим карта?
  24. Как узнать код разблокировки сим карты?
  25. Как перевыпустить сим карту Мотив?
  26. Можно ли обновить сим карту с тем же номером?
  27. Где ловит связь Мотив?
  28. Как можно восстановить сим карту?
  29. Как восстановить номер телефона?
  30. Когда номер отдают другому абоненту?
  31. Как восстановить сим карту если она оформлена на другого человека?
  32. Как проверить заблокирована сим карта или нет?
  33. Почему моя сим карта заблокирована?
  34. Почему у меня заблокирована сим карта?

Как восстановить заблокированную сим карту Мотив?

Достаточно зайти в ближайший салон сотовой связи и приобрести комплект для восстановления sim-карты — «Запасной вариант». Следуя инструкции по активации дубликата sim-карты, абоненты сохранят свой номер телефона и остаток денежных средств на лицевом счете.

Как активировать сим карту если долго не пользовался?

Номер активируется после погашения долга. Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Вы можете восстановить номер, если его не передали в продажу. Для этого обратитесь с паспортом в салон МегаФона и получите новую SIM‑карту с прежним номером.

Как активировать сим карту которая заблокирована?

Если вы случайно заблокировали SIM-карту из-за того, что трижды неправильно ввели PIN-код, достаточно ввести другой код, предназначенный именно для этой ситуации. Он тоже указан на пластиковой основе SIM-карты, но обозначен аббревиатурой PUK (Personal Unlock Key).

Что делать если сим карта заблокирована навсегда?

Разблокировка заблокированной SIM-карты с помощью кода PUK

Введите код PUK и коснитесь кнопки OK или стрелки. Введите новый PIN-код и коснитесь кнопки OK или стрелки. Подтвердите новый PIN-код и коснитесь кнопки OK или стрелки.

Сколько времени можно не пользоваться сим картой Мотив?

3 месяцев.

SIM-карта автоматически блокируется после 3 месяцев неактивности. Рекомендуем вам обратиться в офис.

Можно ли восстановить сим карту если она заблокирована?

Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно.

Можно ли активировать старую сим карту?

Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее. Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии.

Как снять блокировку с сим карты?

Сколько может лежать сим карта без активации?

Сколько времени можно не пользоваться SIM-картой и её не отключат у МТС, Мегафона, Билайна, Tele2 и Yota?:

  • Билайн: 90 дней + дни списаний + 180 дней неактивности;
  • Мегафон: 89 дней + дни списания;
  • МТС: 90 или 183 дня (в зависимости от тарифа), затем списания и блокировка SIM-карты при нуле;

Как узнать заблокирована ли симка или нет?

Как узнать заблокирована ли SIM-карта?:

  • Если SIM-карта действительна и установлена в слот для SIM-карты, статус слота должен отображаться как «Онлайн».
  • Далее, если в статусе канала GSM отображается «Выход из системы», это означает, что выделенный канал GSM не может зарегистрироваться для своего поставщика услуг GSM.

Сколько можно не пользоваться сим картой?

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Что делать если номер телефона заблокирован?

Снять блокировку очень просто: достаточно положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере. — Просрочена оплата счета. Для разблокировки достаточно оплатить задолженность. После зачисления средств на баланс телефона разблокировка произойдет автоматически.

Что означает симка заблокирована?

Если SIM-карта заблокирована, связанный с ней тарифный план защищен от несанкционированного доступа. Это означает, что при каждом запуске устройства требуется ввести PIN-код. Если слишком много раз попытаться ввести неверный PIN-код, SIM-карта будет заблокирована.

Что означает ваш номер заблокирован?

Иногда при попытке позвонить на какой-либо номер можно услышать автоматическое сообщение «Абонент временно заблокирован». Это значит, что пользователь временно не может воспользоваться своей SIM-картой, принимать или осуществлять звонки.

Почему у меня заблокирована сим-карта?

СИМ-карта может быть заблокирована:

В связи с неправильным вводом PIN-кода (3 попытки), а потом и PUK-кода (10 попыток); По инициативе оператора (большая задолженность, продолжительное отсутствие активности и т. п.); По инициативе абонента (услуга «Добровольная блокировка).

Как восстановить номер телефона Мотив?

Как возобновить обслуживание:

  • Через Контакт-Центр (позвонив по номерам 111 (с мобильного МОТИВ при нахождении на территории Большой Урал) или 8 800 240 0000 (с любого телефона при нахождении на всей территории РФ), написав в WhatsApp +7 900 211 12 11 / Viber)
  • В офисах обслуживания

Как узнать старый номер телефона Мотив?

С помощью «Информатора» вспомнить необходимую информацию будет гораздо проще». Чтобы воспользоваться услугой, следует отправить пустое SMS на номер 1024 или выполнить USSD-запрос (набрать *104*28# и нажать клавишу вызова).

Как снять деньги с заблокированной сим карты?

Чтобы получить деньги с заблокированной карты, нужно обратиться в банк с паспортом. Разблокировать пластик можно по звонку в банк (приготовьтесь сообщить паспортные данные и кодовое слово), в офисе и в интернет-банке (в некоторых ситуациях).

Что будет с номером Если долго не пользоваться?

Если вы не пользуетесь связью более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. При наличии нескольких номеров на одном лицевом счёте договор будет расторгнут только по тому номеру, которым вы не пользовались.

Что делать если сим карта не действительна?

Сообщения «Недействительная SIM» или «Нет SIM-карты» на устройстве iPhone или iPad:

  • Убедитесь, что тарифный план сотовой связи активен.
  • Перезапустите iPhone или iPad.
  • Проверьте, доступно ли обновление настроек оператора.
  • Извлеките SIM-карту iPhone или SIM-карту iPad из лотка SIM-карты, а затем вставьте SIM-карту обратно.

Когда симка становится не активной?

Когда же проходит 183 дня с момента последней активности, SIM-карта перестает работать. Отметим, что на некоторых тарифах деньги начинают списываться всего через 90 дней неактивности.

Как узнать заблокирован ли мой номер телефона?

При наборе номера и вызове вы слышите в телефоне обычные гудки «занято», затем идут быстрые укороченные гудки «занято», вслед за этим ваш вызов сбрасывается. Это становится признаком того, что вас заблокировал оператор сотовой связи.

Как разблокировать телефон если заблокирована сим карта?

Разблокировать сим карту, если абонент забыл пин код от номера телефона возможно с помощью puk, если он сохранился, или же восстановив этот код. Восстановить этот пароль на симке, если забыли PIN и PUK коды можно позвонив оператору, и предоставить данные о себе.

Как узнать код разблокировки сим карты?

Забыли PIN код симки: поможет PUK-код

Этот код можно найти в документах, которые вы получили вместе с вашей SIM картой или в договоре, который заключили с оператором. Обычно пук-код написан на пластиковой карточке, где хранилась симка: он указан рядом с PIN кодом.

Как перевыпустить сим карту Мотив?

Услуга «Запасной вариант»:

  • Приобретите комплект Запасной вариант USIM.
  • Позвоните в Контакт-центр по телефону 111 (с мобильного МОТИВ) или 8 800 240 0000 (звонок бесплатный), либо обратитесь в Офис обслуживания абонентов Компании.
  • Назовите специалисту Контакт-центра: Ваш абонентский номер; ФИО; Кодовое слово.

Можно ли обновить сим карту с тем же номером?

Вы можете бесплатно получить новую SIM‑карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

Где ловит связь Мотив?

Телекоммуникационная группа МОТИВ — российский оператор сотовой связи, работающий в 4 регионах УрФО: Свердловская область, Курганская область, ХМАО и ЯНАО. Крупнейший региональный оператор, после «Большой Четверки» (МТС, МегаФон, Билайн и Tele2).

Как можно восстановить сим карту?

Восстановить SIM-карту можно в любом салоне МТС при обращении с документом, удостоверяющим личность — для большинства случаев таким документом является паспорт гражданина России.

Как восстановить номер телефона?

Как восстановить контакты из резервных копий:

  • Откройте настройки телефона.
  • Нажмите Google.
  • Выберите Установка и сброс настроек.
  • Нажмите Восстановить контакты.
  • Если у вас несколько аккаунтов Google, нажмите Из аккаунта и укажите нужный.
  • Нажмите на телефон, с которого нужно скопировать контакты.

Когда номер отдают другому абоненту?

«Если в течение двух недель после блокировки номера абонент не изъявляет желания вернуть свой номер, то он может поступить в повторную «продажу», — объясняет Дорухина. По правилам «Билайна» после расторжения договора номер переводится в специальный резерв, где может находиться от 2 до 6 месяцев.

Как восстановить сим карту если она оформлена на другого человека?

Первым в любом случае должен обратиться текущий владелец номера, то есть тот, на кого оформлен договор. Если связаться с этим человеком не получится, идите в салон связи самостоятельно. При себе нужно иметь симкарту и свой паспорт. В салоне надо будет написать заявление о смене владельца.

Как проверить заблокирована сим карта или нет?

Как узнать заблокирована ли SIM-карта?:

  • Если SIM-карта действительна и установлена в слот для SIM-карты, статус слота должен отображаться как «Онлайн».
  • Далее, если в статусе канала GSM отображается «Выход из системы», это означает, что выделенный канал GSM не может зарегистрироваться для своего поставщика услуг GSM.

Почему моя сим карта заблокирована?

Наиболее частая причина, по которой сотовые операторы могут внезапно блокировать SIM-карту — несоответствие паспортных данных в договоре и «реального» владельца номера. Начиная с 1 июня 2018 года использовать SIM-карту может только ее владелец. Помимо прочего причиной блокировки может стать рассылка абонентом спама.

Почему у меня заблокирована сим карта?

СИМ-карта может быть заблокирована:

В связи с неправильным вводом PIN-кода (3 попытки), а потом и PUK-кода (10 попыток); По инициативе оператора (большая задолженность, продолжительное отсутствие активности и т. п.); По инициативе абонента (услуга «Добровольная блокировка).

Ответить

Содержание

  • 1 👜 Как можно разблокировать сим карту мотив?
  • 2 Как узнать на кого зарегистрирован номер мотив?
  • 3 Как узнать номер лицевого счета мотив?
  • 4 Как узнать за что списаны деньги мотив?
  • 5 Как войти в личный кабинет мотив?
  • 6 Как позвонить в мотив центр?
  • 7 Как заблокировать номер телефона на мотиве?
  • 8 Как можно узнать на кого зарегистрирована сим карта?
  • 9 Как узнать имя владельца по номеру телефона?
  • 10 Как узнать на кого зарегистрирован мой номер телефона?
  • 11 Как узнать свой номер телефона?
  • 12 Какие тарифы есть на мотиве?
  • 13 Как узнать свой тарифный план на мотиве?
  • 14 Как заблокировать сим карту в мотиве?
  • 15 Сколько времени можно не пользоваться сим картой мотив?
  • 16 Как изменить номер телефона на мотиве?
  • 17 Что будет если не пользоваться сим картой Билайн?
  • 18 Что будет если не пользоваться сим картой йота?
  • 19 Что позволяет приложение мотив?
  • 20 Можно ли восстановить симку мотив?
  • 21 Как узнать номер мотив модем?
  • 22 Как позвонить в мотив центр?

👜 Как можно разблокировать сим карту мотив?

Восстановление PIN и PUK кодов осуществляется в салонах связи Мотив, а также с помощью специалиста Контакт-центра. В контакт-центр можно обратиться по WhatsApp/Viber +7 953 603 703 3 или позвонив по бесплатным номерам 111 (для абонентов МОТИВ) и 8 800 240 0000 (для любых номеров).

Как узнать на кого зарегистрирован номер мотив?

USSD команда *111*0887#Вызов – можно воспользоваться в поездках по России или даже при нахождении в роуминге.

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

Как узнать номер лицевого счета мотив?

Чтобы воспользоваться услугой, следует отправить пустое SMS на номер 1024 или выполнить USSD-запрос (набрать *104*28# и нажать клавишу вызова). В ответном сообщении будет содержаться название тарифного плана клиента, номер его телефона и лицевого счета.

Как узнать за что списаны деньги мотив?

  1. Наберите: *102# вызов – проверка баланса
  2. Наберите: *104*102# вызов – проверка остатков по пакетам с помощью USSD-команды
  3. Наберите: пустое SMS на 1076 вызов – проверка остатков по пакетам с помощью SMS-команды

Как войти в личный кабинет мотив?

Регистрация в кабинетах

  1. Пользователь заходит на главную страничку сайта, перейти в сервис «Мой мотив», выбрать кабинет «Лиса».
  2. Ввести телефонный номер (10 знаков), номер лицевого счета, пароль.

Как позвонить в мотив центр?

Номер телефона горячей линии Мотив

Номер телефона контакт центра компания Мотив – 8-800-240-0000. Звонки по России совершаются бесплатно. Бесплатный номер телефона доступен даже в Роуминге.

В контакт центр компании можно звонить и с городского телефона.

Как заблокировать номер телефона на мотиве?

Блокировать через горячую линию

Заблокировать сим карту поможет оператор горячей линии, для этого позвоните по номеру 8 800 240 0000 дождитесь ответа оператора и попросите заблокировать номер.

Как можно узнать на кого зарегистрирована сим карта?

Информацию о владельце сим-карты можно уточнить 2 способами:

  1. Посетить личный кабинет на официальном сайте оператора. …
  2. Согласно правилам оказания услуг подвижной связи (Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342), оператор по запросу абонента в обязательном порядке предоставляет ему всю необходимую информацию.

Как узнать имя владельца по номеру телефона?

Узнать владельца по номеру телефона можно легально и без особых затруднений. Для этого необязательно обращаться в полицию или к частным детективам, у которых есть «свои люди» в банках и сотовых операторах. Все можно сделать самому.

Как узнать на кого зарегистрирован мой номер телефона?

Самый очевидный вариант, как узнать, на кого зарегистрирована сим-карта — это обратиться в офис оператора сотовой связи, которому принадлежит нужный номер. Простого звонка или обращения здесь будет недостаточно: сотрудники не имеют права разглашать личную информацию клиентов, так что вы получите отказ.

Как узнать свой номер телефона?

Вы можете узнать его любым удобным способом: наберите на своем телефоне команду *111*0887# (бесплатно в домашнем регионе и в поездках по России и миру) позвоните по номеру 0887 (бесплатно в домашнем регионе) воспользуйтесь приложением «Мой МТС»

Какие тарифы есть на мотиве?

  • Тариф «Свой тариф_199» 199. / месяц ГБ 120. …
  • Тариф «Свой тариф_300» 300. / месяц ГБ …
  • Тариф «Свой тариф_495» 495. / месяц ГБ …
  • Тариф «Свой тариф_600» 600. / месяц Безлимит …
  • Тариф «Самый черный» 270. / месяц ГБ …
  • Тариф «Зеленый» 350. / месяц ГБ …
  • Тариф «Желтый» 350. / месяц ГБ …
  • Тариф «Красный» 330. / месяц ГБ

Как узнать свой тарифный план на мотиве?

Опция «Узнай свой тариф» предоставлена абонентам любых тарифных планов компании. Узнать свой тариф вы можете посредством SMS- или USSD-сервиса: — с помощью SMS-сервиса: отправьте SMS с текстом TF (латиница, прописные буквы) на короткий номер 1063; — набрав USSD-запрос *104*28# (только для абонентов GSM).

Как заблокировать сим карту в мотиве?

Заблокировать сим карту поможет оператор горячей линии, для этого позвоните по номеру 8 800 240 0000 дождитесь ответа оператора и попросите заблокировать номер.

Сколько времени можно не пользоваться сим картой мотив?

SIM-карта автоматически блокируется после трех месяцев неактивности (когда в течение этого времени не происходит «движения» средств на балансе).

Подключить выбранный тариф можно несколькими способами: через личный кабинет на сайте (сервис «Лиса»), на самом сайте без входа в кабинет, а также с помощью СМС (отправка определенного текста на короткий номер оператора) или USSD-команд. USSD-команда — код, который начинается с * и заканчивается #.

  1. Контакт-центр (позвонив по номерам 111 (с мобильного МОТИВ при нахождении на территории Большой Урал) или 8 800 240 0000 (с любого телефона при нахождении на всей территории РФ), написав в WhatsApp +7 900 211 12 11 / Viber )
  2. Офисах обслуживания (Без заявления)
  3. В личном кабинете

Как изменить номер телефона на мотиве?

Услуга «Новый номер» предоставляется бесплатно. Срок действия — 3 месяца с момента подключения. Получить дополнительную информацию о новой услуге от «Мотива» можно у специалиста контакт-центра по тел. (343) 269 0000 или по номеру 111 (с мобильного «Мотива»).

Что будет если не пользоваться сим картой Билайн?

Если вы редко пользуетесь связью Билайн или надолго уезжаете из России, SIM-карта c вашим номером останется работоспособной в течение года. Максимальный срок использования номера Билайн без блокировки составляет от 180 до 365 дней при достижения нулевого или отрицательного баланса.

Что будет если не пользоваться сим картой йота?

Yota – 90 дней бездействия, затем начиная с 91-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 150 рублей до достижения нулевого баланса, после чего номер будет заблокирован.

Что позволяет приложение мотив?

В приложении можно проверять баланс и дату списания по тарифу, контролировать остатки интернет-трафика, SMS и голосовых минут по тарифу и услугам, выбирать и переходить на другой тариф, управлять услугами, обменивать минуты на гигабайты интернета, запрашивать детализацию на электронную почту и т. д.

Можно ли восстановить симку мотив?

В случае утраты sim-карты можно сохранить свой номер и средства на лицевом счете с помощью дубликата. Достаточно зайти в ближайший салон сотовой связи и приобрести комплект для восстановления sim-карты — «Запасной вариант». …

Как узнать номер мотив модем?

Для того чтобы узнать свой номер телефона оператора Мотив достаточно набрать *104*28# и подтвердить действие нажав клавишу «позвонить».

Как узнать номер лицевого счета мотив? | Как узнать на кого зарегистрирована сим карта мотив? | Как узнать за что списаны деньги мотив?

  1. Наберите: *102# вызов – проверка баланса
  2. Наберите: *104*102# вызов – проверка остатков по пакетам с помощью USSD-команды
  3. Наберите: пустое SMS на 1076 вызов – проверка остатков по пакетам с помощью SMS-команды

Как позвонить в мотив центр?

Номер телефона контакт центра компания Мотив – 8-800-240-0000. Звонки по России совершаются бесплатно. Бесплатный номер телефона доступен даже в Роуминге.

В контакт центр компании можно звонить и с городского телефона.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

  • Электроника
  • Смартфоны и аксессуары
  • Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Мотив: как заблокировать сим карту?

В случае утери или кражи вашего мобильного телефона, обязательно заблокируйте SIM-карту. Поскольку если она попадет в недобросовестные руки, мошенник сможет снять деньги с карты (если подключен банк), завладеть вашими социальными сетями, и многое другое.

Мотив заблокировать SIM карту

Оператор позволяет заблокировать SIM карту на 30 дней с помощью:

Заблокировать сим карту через интернет

Авторизуйтесь в личном кабинете, в настройках выберите пункт «Заблокировать SIM карту». Подтвердите свое намеренье и укажите все необходимые данные. Учтите, для блокировки потребуется подтвердить свою личность.

Блокировать через горячую линию

Заблокировать сим карту поможет оператор горячей линии, для этого позвоните по номеру 8 800 240 0000 дождитесь ответа оператора и попросите заблокировать номер. Оператор спросит какой номер вы хотите заблокировать, ФИО на кого оформлен договор и кодовое слово. Если вдруг вы не знаете, или не помните кодовое слово, подготовьте номер договора и паспортные данные.

Офис обслуживания

В офисе компании вам также помогут заблокировать SIM карту, список адресов компании вы сможете найти по ссылке ниже.

Что будет если не заблокировать утерянную сим карту?

Если вы в кратчайшие сроки не заблокируете украденную/утерянную SIM карту, возможны следующие последствия:

Что делать после блокировки?

Учтите! Все вышеперечисленные способы (кроме офисов компании) — это временная блокировка! И после истечения 30 дней карта будет вновь активна! Чтобы этого избежать, после блокировки по телефону или в личном кабинете, обратитесь в офис компании. Вам перевыпустят SIM карту и вы будите пользоваться новой. А старая окажется недействительной навсегда.

Источник

Как восстановить номер телефона мотив?

В контакт-центр можно обратиться по WhatsApp/Viber +7 953 603 703 3 или позвонив по бесплатным номерам 111 (для абонентов МОТИВ) и 8 800 240 0000 (для любых номеров). Для восстановления PUK кодов Вам необходимо предъявить специалисту Компании документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ).

Как восстановить номер на мотиве?

Как возобновить обслуживание:

Как узнать свой номер телефона на мотив?

Как активировать сим карту на мотиве?

Подключить выбранный тариф можно несколькими способами: через личный кабинет на сайте (сервис «Лиса»), на самом сайте без входа в кабинет, а также с помощью СМС (отправка определённого текста на короткий номер оператора) или USSD-команд. USSD-команда — код, который начинается с * и заканчивается #.

Как узнать номер мотив бесплатно?

Чтобы воспользоваться услугой, следует отправить пустое SMS на номер 1024 или выполнить USSD-запрос (набрать *104*28# и нажать клавишу вызова). В ответном сообщении будет содержаться название тарифного плана клиента, номер его телефона и лицевого счета.

Как разблокировать номер телефона мотив?

В контакт-центр можно обратиться по WhatsApp/Viber +7 953 603 703 3 или позвонив по бесплатным номерам 111 (для абонентов МОТИВ) и 8 800 240 0000 (для любых номеров). Для восстановления PUK кодов Вам необходимо предъявить специалисту Компании документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ).

Как подключить тариф черный на мотив?

Как узнать свой номер телефона?

Вы можете узнать его любым удобным способом: наберите на своём телефоне команду *111*0887# (бесплатно в домашнем регионе и в поездках по России и миру) позвоните по номеру 0887 (бесплатно в домашнем регионе) воспользуйтесь приложением «Мой МТС»

Какие тарифы есть на мотиве?

Тарифные планы Мотив

Как узнать свой тарифный план на мотив?

Опция «Узнай свой тариф» предоставлена абонентам любых тарифных планов компании. Узнать свой тариф вы можете посредством SMS- или USSD-сервиса: — с помощью SMS-сервиса: отправьте SMS с текстом TF (латиница, прописные буквы) на короткий номер 1063; — набрав USSD-запрос *104*28# (только для абонентов GSM).

Можно ли заблокировать сим карту мотив?

Заблокировать сим карту поможет оператор горячей линии, для этого позвоните по номеру 8 800 240 0000 дождитесь ответа оператора и попросите заблокировать номер.

Как позвонить оператору на мотив?

Номер телефона контакт центра компания Мотив – 8-800-240-0000. Звонки по России совершаются бесплатно. Бесплатный номер телефона доступен даже в Роуминге. В контакт центр компании можно звонить и с городского телефона.

Как подключить интернет на мотив 4G?

Простейший способ подключить интернет на мобильном телефоне – воспользоваться автонастройкой. Получить требующиеся данные можно сделав запрос на номер ##919. Следующий по удобству способ получить настройки 4G интернета – запросить их на e-mail. Запрос делаем с помощью СМС на номер 0111.

Как узнать точное время на мотиве?

Наберите 0500 и ждите ответа от оператора. Но, если система перегружена, придется подождать некоторое время, чтобы узнать данные.

Как узнать куда уходят деньги на мотиве?

Набрав с мобильного телефона комбинацию *102# и позвонив, вы получите текстовое сообщение о состоянии вашего счёта. Правда, если вы используете USSD-запрос, будьте готовы, кроме требуемой информации, просмотреть немного рекламы. 2. Чтобы узнать баланс достаточно отправить СМС с текстом «Bal» на номер 1021.

Как узнать за что списаны деньги мотив?

Источник

Как разблокировать сим-карту МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 или другого оператора

Сим-карта может быть заблокирована самим пользователем или оператором по ряду причин. Разберёмся, как разблокировать симку ведущих сотовых компаний через PUK-код, как действовать абоненту, если номер зарегистрирован на прошлую фамилию или в наличии нет паспорта.

Причины блокировки сим-карты

Заблокировать сим-карту может как оператор, так и сам пользователь. Приведём самые распространённые причины наложения ограничений связи.

Блокировку из-за долга можно снять внесением на счёт нужной суммы. В остальных случаях разберёмся подробнее.

Разблокировка при помощи PUK-кода

Клиент вместе с симкой получает набор кодов для управления чипом:

Найти код можно на пластиковом основании, на котором располагается чип, под защитным покрытием.

PUK-код используется для снятия блокировки, которая наступила в случае неверного введения ПИН-кода от трёх раз подряд. В этом случае устройство само запрашивает нужную комбинацию. PUK нужно вводить внимательно, через 10 провальных попыток сим-карта будет заблокирована навсегда.

Обращение в офис оператора

Если сменилась фамилия

Если нет паспорта

Если с собой нет паспорта, то в точке обслуживания оператора ничем не помогут. Обращение возможно только с учётом идентификации личности владельца. Во избежание мошеннических действий снять блокировку или перевыпустить чип может только владелец номера по паспорту.

Разблокировка симки определённого оператора

Инструкции для каждого отдельного оператора.

Если симка относится к компании МТС, то для разблокировки можно воспользоваться следующими способами.

В случае если необходим перевыпуск чипа, то придётся пройти в офис компании.

Билайн

Оператор связи Билайн предлагает следующие варианты.

Также можно посетить пункт обслуживания клиентов.

Мегафон

Для сим-карты Мегафон доступны такие методы разблокировки.

Теле2

Для абонентов Теле2:

Других вариантов у пользователей услуг связи этой компании нет.

Источник

Как разблокировать симку мотив самостоятельно

Если интернет не нужен

Тарифы сотовой связи Мотив для абонентов, не нуждающихся в трафике для выхода в интернет, присутствуют. Их два, в их наименовании заложена цена:

READ Переключатель kcd1 как правильно подключить

Данные услуг оператора, направленных исключительно на связь без жесткой привязки к интернету, можно рассмотреть в таблице.

Название «39» «139»
Первый платеж, руб 100 139
Абонплата, руб 39 139
Звонки по РФ + Мотив, мин 60 200
Интернет, ГБ 1
Соц. сети Нет Нет
Мессенджеры Нет Нет
SMS 200
Быстрая активация (USSD-команда) *104*70# *104*71#

Тарифы без абонентской платы

Мотив тарифы мобильной связи предлагает и без абонплаты. Если вы контролируете свои расходы и знаете, за что и сколько нужно платить, воспользуетесь одним из трех тарифов.

Название NEXT FREE Очень простой тариф Посекундный
Первый платеж, руб 100 100 100
Абонплата, руб
Звонки по РФ + Мотив, руб 1,8 за пол часа 1 за минуту 3 копейки за секунду
Интернет, руб/Мб Подключается отдельно 9 9
SMS, руб за шт. 1,8 1,8 1,8
Быстрая активация (USSD-команда) *104*54# *104*77# *104*67#

При переходе на эти тарифы первым платежом будет 100 рублей, остальные средства будут списываться не ежемесячно, а по мере использования тех или иных услуг.

Особенность двоих является то, что вы платите только за первую минуту разговора. Последующие минуты у:

Возможные случаи блокировки сим карты

Введение ПИН кода на дисплее мобильного телефона

Оператор может ограничить доступ к вашему лицевому счету и услугам мобильной связи по нескольким причинам, таким как:

Разберем все ситуации более подробно.

ПИН код три раза набран неправильно

Заблокирована сим карта как разблокировать?

Первым делом нужно обратиться к конверту или пластиковой основе, выданной оператором при покупке сим карты.

Там будет находится ПАК код, необходимый для разблокировки.

Сим карта оператора Теле2 с пластиковой основой

Если вы пользуетесь услугами мобильного оператора МТС:

ПИН и ПАК код можно узнать, обратившись непосредственно к оператору связи:

Если вы пользуетесь услугами оператора сотовой связи Билайн:

Услуга блокировки номера

Если вы пользуетесь мобильным оператором Мегафон:

Если вы пользуетесь мобильным оператором Теле2:

Утеря телефона

Потерян телефон как заблокировать сим карту?

Бывают и обратные ситуации, когда абоненту самостоятельно нужно заблокировать сим карту, например, при утере телефона.

Никому не хочется, чтобы злоумышленники воспользовались их личными средствами на балансе мобильного телефона, поэтому при утрате мобильного аппарата рекомендуется немедленно заблокировать сим карту.

Также абоненты могут прибегнуть к так называемой добровольной блокировке сим карты. В случае, если абонент не будет иметь возможности пользоваться сим картой в течение продолжительного времени, но при этом не хочет терять свой номер телефона, можно воспользоваться данной услугой.

Интерфейс личного кабинета абонента Теле2 с услугой блокировки сим карты

Как же это сделать?

Как занести номер в черный список

Способ 1: штатные средства смартфона (Андроид)

И так, если у вас современный смартфон на Андроид — то заблокировать всё ненужное проще простого.

Вариант 1, как добавить в черный список

Среди них вы сможете детально ознакомиться с черным и белым* списками, правилами вызовов.

* Как работает белый список: любые номера, не внесенные в этот список, не смогут до вас дозвониться!

Примечание : вышеприведенные скриншоты актуальны для современной версии Android 9.0

Способ 2: спец. приложение (Андроид)

Если штатных функций недостаточно (или их нет/не работают) — можно воспользоваться спец. приложением (с одноименном названием; ссылка ниже).

Приложение «черный список»

Еще несколько опций

Способ 3: через личный кабинет оператора (для обычных мобильных телефонов)

Этот способ актуален для обычных мобильных телефонов, на которые нельзя установить приложения (а в штатных возможностях аппарата такой опции нет).

Благо, что у всех мобильных операторов есть такая услуга, например, у Мегафона она стоит примерно 40-50 руб./мес.

Покажу ниже в 3-х шагах как ее подключить

1) Сначала необходимо зайти в личный кабинет оператора (как это сделать у Мегафона: https://ocomp.info/megafon-lichnyiy-kabinet.html).

2) Далее открыть раздел «Опции и услуги / Доп. услуги» и напротив нажать кнопку «Подключить» (в данный момент услуга стоит 1,5 руб./день).

3) После, при помощи простых текстовых команд можно легко и быстро формировать черный список:

Как пользоваться

Скачать подробную инструкцию в формате PDF можно здесь.

Для каждого абонента вы можете настроить правило запрета: либо звонки, либо СМС, либо и то, и другое. Когда заблокированный контакт попытается до вас дозвониться, он услышит «Занято» или «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети» (устанавливается по вашему выбору). Если такой абонент отправит вам СМС, то вы её не получите, однако отправитель получит отчет, что СМС была доставлена.

Максимальное число блокировок — 300 номеров. MMS заблокировать не удастся.

Опция не требует установки приложений и работает на всех мобильных телефонах, даже кнопочных.

Как занести номер в черный список

В черный список можно заносить любые контакты — мобильные любых операторов, международные, городские номера. Записывать их требуется в международном формате с кодом страны без пробелов и скобок, например: 79167654321.

Способы занесения номера в список блокировок:

Блокировка SMS

Как и написано выше, для полноценной работы услуги черного списка нужно подключить опцию «SMS Pro». В этом случае вы сможете блокировать не только звонки, но и СМС-сообщения с нежелательных номеров.

Информацию о заблокированных SMS можно посмотреть через web-интерфейс услуги, а также в помощью USSD-запроса *442*4# и отправки сообщения «4» на номер 4424. Вам будут показаны дата и время нежелательной смски, номер отправителя, но сам текст увидеть будет нельзя.

Вы можете запретить прием сообщений не только с обычных номеров (формата «+7 9…-…-.-.), но и от коротких, а также альфа-номеров, отображающихся в текстовом виде. При этом если вы перестанете использовать услугу черного списка, то такие номера останутся заблокированы, поэтому для полной очистки списка запретов отправьте SMS с текстом «clear» на номер 4424.

Также вы можете заблокировать прием сообщений со всех коротких и альфа-номеров. Для этого включите в Личном кабинете или на странице управления настройками bl.mts.ru. Она бесплатная, и подключается после основной.

Код доступа

На управление услугой можно поставить код доступа. Это комбинация цифр, которая будет запрашиваться каждый раз при попытке провести любую операцию с услугой: добавление контакта, просмотр списка.

READ Как подключить сабвуфер в два ома

Код можно установить бесплатно, набрав команду *442#, либо отправив SMS на номер 4424 с текстом «5». Код отключается командой *111*442# или SMS на номер 111 с текстом «442*3».

Пауза

При желании, можно поставить услугу на паузу, тогда блокировки временно перестанут действовать, однако абонентская плата за черный список начисляться продолжит.

Для установки либо снятия паузы используйте команду *442*7# или отправьте SMS на номер 4424 с текстом «7».

Источник

Как разблокировать симку мотив забыла пароль. Как разблокировать симку (разблокировка SIM-карт)

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Подключение — 0 руб. Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1 руб. — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1 руб. начиная с первого дня. Отключение — 0 руб.

После отключения тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки. Блокировка устанавливается:

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению :

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца. При восстановлении SIM-карты на сутки блокируется SMS сервис, кроме случаев замены SIM при обращении владельца номера с паспортом.

    Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Как снять блокировку

. «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»

Как и любое техническое устройство, SIM-карта может сломаться или выйти из строя из-за физического износа. В данном случае необходимо обратиться в любой салон МТС для бесплатной замены неисправной SIM-карты на новую. Номер МТС, тарифный план, подключенные услуги и остаток по счету останутся без изменений.

Замена SIM-карты производится по заявлению владельца номера и по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Чтобы понять как разблокировать СИМ карту МТС самостоятельно необходимо выбрать оптимальный способ и ознакомиться с пошаговой инструкцией, где действия описаны подробно и информативно.

МТС – это современная компания, которая оказывает услуги мобильной связи физическим и юридическим лицам. Среди базовых функций, как и у большинства российских мобильных операторов, МТС предусмотрел многое на несколько шагов вперед и возможность самостоятельно восстановить SIM-карту одна из них. Процедура восстановления работоспособности модуля идентификации абонента (SIM-карты) выполняется в соответствии выбранного способа, всего их 3.

Бывают разные ситуации, когда контроль над номером утерян, а SIM-карта заблокирована и требуется совершить ряд определенных действий для её разблокировки, то есть восстановления. Нами была разработана инструкция для всех абонентов МТС, которая поможет узнать, как разблокировать СИМ карту МТС правильно и за максимально короткий промежуток времени.

Восстановление СИМ карты МТС

Во-первых: всё напрямую зависит от причины блокировки. Для примера, это может быть неправильный ввод PIN-кода несколько раз или временное отключение функций SIM-карты из-за отрицательного баланса или возникшей задолженности по лицевому счёту абонента и многое другое. Ознакомьтесь ниже с полным списком.

Наиболее распространенные причины блокировки SIM-карты МТС:

: если был неправильно введен защитный код PIN на протяжении нескольких раз – произойдет автоматический блок SIM-карты и для её разблокировки придётся вводить специальный PUK-код. Найти его можно на пластиковом носителе, где ранее находилась SIM-карта МТС. Именно для этих целей важно сохранять упаковку после приобретения карточки в салоне мобильной связи.

Восстановление SIM-карты МТС активирует все замороженные денежные средства и подключенные услуги, которыми ранее пользовался абонент до блокировки.

Сколько стоит заблокировать сим-карту

Платить за эту операцию придется только в одном случае – если вы активируете услугу временной блокировки. Во всех остальных ситуациях опция предоставляется бесплатно. Это касается блокировке по утрате сим-карты и полной блокировки навсегда.

При временной добровольной блокировке ее стоимость первую неделю составляет 0 рублей. Далее происходят ежедневные списания со счета по 1 рублю. В среднем в месяц вам придется оплачивать 30 рублей. Но если вы не пользуетесь связью, это выгоднее, чем оплачивать абонентскую плату.

Как разблокировать СИМ карту МТС правильно

Существует три достоверных способа разблокировать номер. В простых ситуациях, когда оператор отключил абонента по причине неуплаты абонентской платы достаточно просто пополнить счёт, в других случаях рекомендуем ознакомиться с инструкцией.

Инструкция по восстановлению работоспособности
SIM-карты:

чтобы не заниматься вопросом персонально, можно оформить доверенность на лицо, которое будет представлять ваши интересы. Важно обязательно указать полномочия, чтобы у сотрудников отделения не возникло трудностей.

Как заблокировать сим-карту Мегафон самостоятельно

В случае утраты сим-карты, лучше максимально оперативно обратиться за помощью к сотрудникам компании. Так больше шансов, что деньги с вашего баланса не окажутся в руках мошенников.

Когда карточка заблокирована – денежные средства со счета не будут списываться оператором. При этом можно использовать один из видов блокировки:

Дополнительный способ восстановления

Как воспользоваться этой услугой?

Существует три способа доставки:

эконом (3 рабочих дня), ускоренный (1 рабочий день) и экспресс (4 часа). Стоимость соответственно – 200, 350 и 500 рублей (для Москвы и области), в других регионах стоимость доставки может отличаться.

Получить новую SIM-карту сможет человек чьи паспортные данные совпадают с регистрационными данными на восстанавливаемом номере. В других случаях требуется нотариальная доверенность от владельца SIM-карты.

: заказать курьера при блокировке из-за неиспользования номера в течение 6 месяцев невозможно, для этого нужно обратиться в ближайшее представительство оператора.

Разблокировать сим-карту МТС самостоятельно без привлечения помощи консультантов салона связи или контактного центра возможно. Многое будет зависеть от причины наложения блокировки, которую потребуется выяснить предварительно, если она заведомо неизвестно. Далее уже необходимо выбрать и способ проведения процедуры.

Блокировка может быть произведена по желанию абонента (при обращении в офис компании, к интернет-площадке или по телефону горячей линии) или без его участия. Наличие самого блока за неуплату и по другим предпосылкам можно подтвердить при помощи звонка на этот номер. Если SIM деактивирована, в трубке будет слышно голосовое сообщение о том, что звонок осуществить невозможно. После добровольной блокировки позвонить удастся только по телефону горячей линии 0890 или в экстренную службу. В остальных случаях будет закрыт даже этот вид связи.

Получить справку и инструкцию о том, как разблокировать сим-карту МТС самостоятельно (если это возможно), получится следующими методами:

Как разблокировать сим-карту любого из операторов

Как разблокировать сим-карту


Мобильная связь очень распространена в наше время, все пользуются телефонами. Уже просто невозможно представить себе, как это можно обойтись без средства связи! Ведь всегда можно созвониться с родными и близкими, договориться о встрече или перенести ее, то есть сделать так, чтобы человек не волновался. Но бывает, что люди телефоны теряют. Вот здесь и начинаются проблемы. Как поступать в такой ситуации? Что нужно делать? Как правильно все оформить? Давайте рассмотрим вопрос о том, как разблокировать сим-карту по всем правилам.

Блокировка сим-карты


Первым делом, когда был потерян телефон (или симка), необходимо позвонить мобильному оператору и заблокировать карту. Или также можно зайти на сайт компании сотовой связи, в личный кабинет, и там выполнить соответствующую операцию. Это желательно сделать как можно быстрее, чтобы никто не смог позвонить с телефона или что-то оплатить. Номера знакомых и смс не сохранятся, но хотя бы деньги останутся нетронутыми. Оператор поинтересуется вашими данными: фамилией, именем, отчеством, датой рождения, серией и номером паспорта, а также кодовым словом. Только при правильном предоставлении этой информации ваша сим-карта будет заблокирована. Потом следует уже выбрать день и посетить офисный центр мобильного оператора для того, чтобы вернуть себе свой номер телефона.

Как разблокировать карту

Как разблокировать сим-карту, если вы сменили фамилию


Но не все так просто при восстановлении карты, как кажется. Могут возникнуть проблемы. Они касаются смены фамилии. Например, карта была приобретена давно, после чего вы вышли замуж. Вот здесь и начинаются спорные ситуации. Если вдруг фамилия в паспорте не совпадает с той, что указана при регистрации сим-карты, то вам ее не так уж просто будет восстановить. Да, процедура простая, но все-таки волокита с бумагами присутствует. Нужно будет еще предоставить документ, подтверждающий то, что произошла смена фамилии. Только таким образом вы сможете получить восстановленную сим-карту.

Как разблокировать сим-карту, если нет паспорта

Как разблокировать симку MTS

Существует несколько удобных методов, чтобы проделать операцию. Среди них:

Как разблокировать номер MTS после блокировки

При обращении в офис потребуется написать заявление в предложенной представителями компании форме и приложить к нему паспортные данные. Если снять блокировку еще возможно, процедура будет осуществлена в день обращения. Абонент получит новую SIM с тем же номером без заключения нового соглашения. Как правило, эта услуга оказывается доступной при ее утере, порче или закрытии в связи с неправильным введением PIN- и PUK-кодов. Как правило, дополнительной платы при этом не требуется.

Позвонив в контактный центр, потребуется перейти к прямому взаимодействию с консультантом и объяснить ситуацию. Он, в свою очередь, предложит возможные варианты решения того, как разблокировать номер МТС. Восстановление симки производится также в день обращения.

Разблокировать сим-карту МТС ерез интернет

С помощью глобальной сети реализовать операцию будет доступно только при авторизации на платформе “Личного кабинета”. Инструкция, как убрать добровольный блок указана выше. На индивидуальной странице возможно устранить проблему пополнением счета в онлайн-режиме, предъявив реквизиты банковского пластика. Услуга предоставляется без комиссии. Если причиной блока является приближение баланса сотового к нулю, об этом будет выслано СМС-уведомление с предложением перейти по ссылке для пополнения.

Как разблокировать сим карту: общая причина

Есть одна общая причина блокировки сим карты, независимо от того, каким оператором сотовой связи Вы пользуетесь. Это трижды неверно введенный PIN-код. Пин-код вводится, когда Вы включаете телефон (запускаете его). Хотя в настройках можно снять функцию запроса PIN-кода. Итак, три раза ввели неверный код, карта заблокирована. Что делать? Ищем PUK-код (пак-код). Он должен быть с теми же документами на симку, где записан Ваш PIN-код. PUK-код состоит уже из 8 цифр, а не из 4-х (как пин-код), так что пытаться гадать не стоит. Десять раз неверно введенный PUK-код приведет к полной блокировке сим карты, так что ее в итоге придется менять. Если это случилось, идите в офис своего оператора, объясните причину. Возможно, Вам смогут заменить симку с сохранением старого номера.

Как разблокировать сим карту МТС

Существует две причины блокировки симки МТС: собственное желание клиента или задолженность. Чтобы уточнить причину, Вы можете позвонить по телефону 0890. Слушайте голос автоинформатора, жмите (Вы поймете когда — 2, а затем — 0). Так Вам подскажут и причину блокировки, и пути решения проблемы. Кроме того, Вы можете воспользоваться телефоном 969-44-33 (код 495).

Еще один вариант — положить на счет ну хотя бы 10 рублей, возможно, симка снова «оживет».

Как разблокировать сим карту Мегафон

Опять же, возможно, Вы сами решили заблокировать симку, а может, Вы просто забыли про нее на долгое время и она бездействовала, тогда сим карту могли заблокировать. Что делать, если карта Вам снова понадобилась?

Если еще не прошло полугода, звоните в единый сервисный центр оператору, который разъяснит, как разблокировать сим карту. Бесплатный звонок осуществите по телефону.

Можно позвонить с любой другой сим карты Мегафона по номеру 0500 и получить помощь.

Еще один вариант — офис Мегафона. Сходите туда и расскажите о своей проблеме, сотрудники должны Вам помочь.

Как разблокировать сим карту Билайн

Блокирока сим карты Билайна происходит в случае отрицательного баланса. Как исправить положение? Конечно, пополнить баланс любым из имеющегося множества способов.

Если Вашу карту заблокировали по какой-либо другой причине (например, долгое бездействие симки), направляйтесь в любой ближайший сервисный центр (офис) Билайна. Там Вам все подскажут.

Как разблокировать сим карту Теле2

Операторы Теле2 тоже люди, которые способны Вам помочь. Направляйтесь в центр обслуживания Теле2.

,
simlock
,
network lock
или
subsidy lock
— это особый вид блокировки телефона, суть которого заключается в том, что устройство может работать только с
SIM-картами
определенного оператора (
SP lock
или
Service Provider Lock
) или в пределах конкретной страны. О том, как эти ограничения обойти (сделать
sim unlock
), вы можете прочитать в данном посте, но сначала несколько слов о самой проблеме.

смартфонах блокировка осуществляется при помощи двух кодов —
кода страны
(
MCC
) и
кода оператора
(
MNC
). При запуске телефон распознает оба кода, указанные на
SIM-карте
. Если они не совпадают с заданными оператором значениями, то устройство не запускается и выдает сообщение о том, что
SIM-карта
не подходит. Если же оба кода соответствуют заданным параметрам, то смартфон загружается в обычном рабочем режиме. Также в качестве блокировки может использоваться
MSIN
— код каждой конкретной
SIM

карты
. В этом случае
Android
смартфон будет работать только с одной единственной
SIM

картой
.

зачастую используется операторами на телефонах, которые продаются дешевле заводской стоимости, но с обязательством использования контракта на предоставления услуг связи данного оператора в течение установленного времени. Таким образом, оператор покрывает затраты, связанные с покупкой смартфона и последующей продажей его по более низкой цене: из-за блокировки
Android
пользователь просто не может поменять
SIM-карту
, и воспользоваться услугами конкурирующего провайдера мобильной связи.

Чтобы разблокировать Android

смартфон (
sim unlock
) необходимо воспользоваться специальным кодом. Как правило, по истечению срока действия контракта оператор сообщает его пользователю, но для этого придется подождать как минимум год, а то и два. Но проблему решить можно и гораздо быстрее. Во-первых, операторы мобильной связи продают коды разблокировки. Скорее всего, придется просто покрыть расходы, возникшие у оператора при продаже телефона по заниженной стоимости. Также можно воспользоваться специальными сервисами и приложениями, но об этом немного позже.

Отдельно стоит отметить законность процедуры. На территории стран СНГ, нет ни единого закона, который бы запрещал sim unlock

. Более того, в мире существует законодательная практика, согласно которой продажа телефонов с заблокированными
SIM-картами
запрещена.

Проверенные способы блокировки сим-карты

Исходя из вышесказанного, подведем небольшое резюме о вариантах выполнения этой процедуры. В большинстве случаев ее можно выполнить такими способами:

Обратиться в техподдержку можно по номерам:

Источник

Телефон заблокировал сим-карту?

Современный человек уже не мыслит свою жизнь без мобильного телефона.

В этой статье мы поговорим о том, что нужно делать, если телефон утерян, а на балансе остались денежные средства.

А также разберемся что делать, если телефон заблокировал сим карту и в каких случаях это может произойти.

Содержание этой статьи:

Возможные случаи блокировки сим карты

  • При подключении к оператору сотовой связи вместе с сим картой на пластиковом основании выдаются индивидуальные коды – PIN и PUK. ПИН код требуется для первичной активации сим карты в сети и последующего доступа к ней. Большинство аппаратов содержат функцию отключения ввода ПИН кода при доступе к мобильному телефону. Если Вы забыли ПИН код и набрали его три раза неправильно, сим карта автоматически блокируется. Для восстановления доступа к мобильной связи потребуется ввести ПАК код. В случае, если вы ввели более десяти раз данный код неправильно, то сим карта будет окончательно заблокирована оператором.

Введение ПИН кода на дисплее мобильного телефона

  • В случае утери мобильного телефона можно добровольно заблокировать сим карту. Таким образом вы лишите возможности злоумышленников воспользоваться денежными средствами на балансе вашего лицевого счета в своих целях.

Оператор может ограничить доступ к вашему лицевому счету и услугам мобильной связи по нескольким причинам, таким как:

  • отрицательный баланс лицевого счета,
  • длительное неиспользование мобильной связи (даже при наличии денежных средств на балансе лицевого счета),
  • большая задолженность перед оператором за предоставленные услуги связи.

Разберем все ситуации более подробно.

ПИН код три раза набран неправильно

Заблокирована сим карта как разблокировать?

Первым делом нужно обратиться к конверту или пластиковой основе, выданной оператором при покупке сим карты.

Там будет находится ПАК код, необходимый для разблокировки.

Сим карта оператора Теле2 с пластиковой основой

Если вы пользуетесь услугами мобильного оператора МТС:

ПИН и ПАК код можно узнать, обратившись непосредственно к оператору связи:

  • с помощь текстового сообщения на короткий номер 9999. Сообщение должно быть в виде 375********** кодовое слово. Указываете слово, придуманное вами в момент приобретения сим карты.
  • Узнать у оператора, набрав короткий номер 0890 (если звонить с мобильного телефона МТС) или полный номер 88002500890 (если звонить с любого другого телефона, кроме МТС).
  • С помощью личного кабинета на официальном сайте МТС.
  • Обратившись лично с документами к сотрудникам офиса компании МТС, который можно легко найти в вашем городе.

Если вы пользуетесь услугами оператора сотовой связи Билайн:

  • Обратиться к операторам компании Билайн по номеру 88007000611. Звонить можно с любого доступного телефона. Для абонентов Билайн предусмотрен и короткий номер помощника 0611. Оператору необходимо будет назвать номер заблокированного мобильного телефона и фамилию, имя и отчество владельца сим карты по договору. В случае если это юридическое лицо, то название компании, официальный юридический адрес и ИНН.
  • Обраться лично в офис компании Билайн в вашем городе. При себе нужно будет иметь документ, удостоверяющий личность. Восстановить сим карту сможет лично владелец, указанный в договоре, либо его представитель по нотариальной доверенности.

Услуга блокировки номера

Если вы пользуетесь мобильным оператором Мегафон:

  • Позвонить оператору по бесплатному номеру 0500 (при звонках с телефонов Мегафон) или 88005500500 (при звонках с любого другого телефона).
  • Обратиться в офис компании Мегафон. Будьте готовы к тому, что владельцу сим карты потребуется предъявить паспорт.

Если вы пользуетесь мобильным оператором Теле2:

  • Обратиться к специалистам компании Теле2 по бесплатному номеру горячей линии 611. Оператору потребуется номер заблокированного телефона, полные данные владельца сим карты по договору, включая паспортные данные.
  • Лично посетить центр обслуживания абонентов компании Теле2. Потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт). Восстановить сим карту может только то лицо, которое указано в договоре на абонентское обслуживание.

Утеря телефона

Потерян телефон как заблокировать сим карту?

Бывают и обратные ситуации, когда абоненту самостоятельно нужно заблокировать сим карту, например, при утере телефона.

Никому не хочется, чтобы злоумышленники воспользовались их личными средствами на балансе мобильного телефона, поэтому при утрате мобильного аппарата рекомендуется немедленно заблокировать сим карту.

Также абоненты могут прибегнуть к так называемой добровольной блокировке сим карты. В случае, если абонент не будет иметь возможности пользоваться сим картой в течение продолжительного времени, но при этом не хочет терять свой номер телефона, можно воспользоваться данной услугой.

Интерфейс личного кабинета абонента Теле2 с услугой блокировки сим карты

Как же это сделать?

Самый простой способ обратиться к операторам интересующей компании.

Как правило, нужно будет продиктовать свой полный номер телефона, фамилию, имя и отчество владельца, в некоторых компаниях просят так же предоставить для сверки паспортные данные или назвать заранее придуманное при составлении договора кодовое слово.

  • В компанию Билайн можно обратиться по бесплатному короткому номеру 0611.
  • Компания МТС предоставляет помощь своим абонентам по номеру 0890.
  • Абонентам компании Мегафон предоставляется бесплатная круглосуточная поддержка по номеру 0500.
  • Компания Теле2 предоставит необходимую помощь своим абонентам по номеру 611.

После обращения в контактный центр и предоставления всех необходимых данных сим карта тут же будет заблокирована.

Если нет возможности позвонить, то как заблокировать сим карту через телефон?

Многие компании предоставляют такую услугу в автоматическом режиме.

Набрав определенные команды на дисплее своего телефона, вы сможете самостоятельно совершить необходимую операцию. Быстро и удобно.

Пользователям сотовой сети МТС нужно всего лишь набрать на дисплее телефона простую команду *111*157#.

Абонентам компании Мегафон для получения данной услуги предлагается отправить текстовое сообщение на короткий номер 0500 (сообщение отправится только с мобильного телефона оператора Мегафон).

В сообщении необходимо указать телефон, который вы желаете заблокировать, и полностью данные владельца номера по договору (то есть фамилия, имя и отчество).

Большинство операторов мобильной связи предоставляет возможность решать многие вопросы через личный кабинет абонента на официальном сайте провайдера.

В том числе и заблокировать сим карту вы сможете через интернет в личном кабинете.

Будьте готовы к тому, что в офисе решить вопрос может только непосредственно владелец номера, который указан в договоре на обслуживание сим карты. Владельцу необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий личность, в данном случае это паспорт.

Оператор по своей инициативе заблокировал сим карту

В некоторых случаях согласно договору, на предоставление услуг связи, который подписывается двумя сторонами, при подключении к сети мобильной связи и получении сим карты, оператор имеет право самостоятельно заблокировать номер абонента.

Как правило, причины могут быть следующие:

Способ проверки баланса лицевого счета для абонентов Билайн

Например, в случае использования пост оплатных тарифов.

При этом обратите внимание на то, что баланс лицевого счета может быть положительным.

Компания МТС оставляет за собой право заблокировать номер абонента при неиспользовании его более 60 дней.

Абоненты компании Билайн должны быть в курсе, что в случае отсутствия активных действий по сей карте (имеются в виду звонки, смс-сообщения или любые другие платные услуги) в течение 180 дней их номер может быть заблокирован.

Компания Мегафон предоставляет период в течение 90 дней, в который могут отсутствовать действия по личному счету абонента, по истечение этого периода сим карта будет заблокирована.

Абоненты компании Теле2 могут не использовать сим карту, то есть не совершать по ней никаких платных операций (совершение или прием голосовых звонков, отправка текстовых сообщений, пользование мобильным интернетом и использование других платных услуг, за исключением пополнения счета).

По истечение этого периода сим карта блокируется, а договор на предоставление услуг связи считается расторгнутым.

Что в этих ситуациях делать?

Если вдруг по этим причинам произошло отключение вашего номера, то необходимо разобраться как разблокировать заблокированную сим карту.

Как правило, после совершения этого действия сим карта автоматически ловит сеть, абонент имеет возможность полноценно пользоваться услугами оператора (совершение звонков, отправка текстовых сообщений, использование мобильного интернета и так далее).

Абоненту требуется пополнить баланс счета до достижения положительного значения (больше 0). После этого можно свободно пользоваться всеми необходимыми услугами.

Способы пополнения счета абонентов Мегафон

Потребуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность, в данном случае паспорт.

Поскольку при данном виде блокировки считается, что договор на предоставление услуг связи расторгается, то оператор сотовой связи имеет полное право предоставить ваш номер для пользования любому другому абоненту.

Если за этот период номер все еще неактивен, то у владельца есть возможность перевыпустить сим карту и восстановить свой номер.

ВИДЕО: Блокировка и разблокировка SIM-карты при помощи пин-кода

Блокировка SIM-карты при помощи пин-кода

[Инструкция] Телефон заблокировал сим карту: Что делать? | 2019

Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Если Вы не согласны с данными оценками, оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.

Если ваша сим-карта заблокировалась, знайте, на то обязательно есть свои объективные причины.

Исключением может быть только физическая порча или поломка симки, истирание или отпадание металлических контактов, деформация и так далее.

Когда же вы уверены, что SIM-карта находится в нормальном состоянии, но заблокирована (не работает), нужно искать причину блокировки.

ВАЖНО : отдельные случаи блокировки симки не обратимы. К примеру, если неправильно ввести PUK-код на протяжении 10 раз подряд, то сим-карта блокируется окончательно.

В этом случае придется неизбежно идти в офис оператора мобильной связи, но обо всем по порядку.

Симку также нельзя восстановить, если СИМ-карта испортилась. Такую симку просто заменяют новой с помощью работников офиса компании.

Рассмотрим несколько причин блокировки сим-карты. Определив тот случай, с которым столкнетесь лично вы сами, исправление проблемы существенно упрощается. Итак, проанализируйте симку на предмет одной из видов блокировки.

Причины блокировки SIM-карты и как их устранить

1. Задолженность по оплате

С этим все понятно. Если на вашем телефоне недостаточно средств на лицевом балансе счета, симка будет заблокирована, позвонить с нее не удастся.

При этом блокировка SIM-карты будет лишь частичной, так как все бесплатные опции останутся доступными, заблокируются только платные операции. Об отрицательном состоянии счета сообщит во время звонка симпатичный голос девушки или СМС о состоянии счета, запрошенное у вашего оператора.

Чтобы убедиться в наличие задолженности, проверьте состояние счета, набрав соответствующий номер телефона соответствующей службы. Если вы не знаете, как проверить счет, уточните это в Интернете.

2. Блокировка ПИН-кодом (PIN code) и ПАК-кодом (PUK code)

По умолчанию при покупке сим карты устанавливается стандартный защитный пин-код, который можно либо отменить либо изменить, задав свою секретную комбинацию чисел.

Если PIN-код, установленный на симке, вам неизвестен, воспользоваться картой не получится. Это своего рода замок, защищающий симку и ваш лицевой счет от злоумышленников в случае кражи или утери телефона.

Ошибиться при вводе пин-кода можно только 3 раза. Если за 3 попытки разблокировать симку не удастся, уровень защиты автоматически повышается, и теперь от вас потребуют ввода так называемого «PUK-кода».

ПАК-код – это цифровая комбинация из 8-ми цифр, которую можно найти среди документации к мобильному тарифному пакету. Говоря проще, PUK-код написан на упаковке, в которой вы приобретали симку.

При невозможности ввести правильно ПАК-код, придется обратиться в офис оператора связи.

3. Блокировка через оператора связи

Если телефон (с симкой) утерян или украден, владелец может обратиться к оператору и заблокировать SIMку через сервисный центр. Это правильное решение, которое сохранит деньги вашего счета от растраты и перевода на другие номера.

Для того чтобы разблокировать симку, которая «закрыта» оператором связи, необходимо пройти в офис компании, предоставляющей услуги связи, не забыв взять паспорт.

Аналогичную процедуру «блокировки/разблокировки» можно произвести из личного кабинета пользователя мобильной сети, если вы сможете в него попасть.

ВАЖНО: услуга блокирования симки через оператора или специальную опцию на сайте, скорее всего, будет платной. Поэтому не нужно удивляться, что за разблокирование симки могут снять определенную сумму денег.

4. Блокировка за неиспользование

Если сим-картой давно не пользовались и не пополняли, она может заблокироваться автоматически. Чаще всего блокировка накладывается за неиспользование платных функций карты (звонки, выход в Интернет, СМС и ММС сообщения).

Срок действия симки обычно указан в информационном сообщении о состоянии баланса вашего счета.

Как бы то ни было, при покупке или заказе новой симки, лучше не пожалеть 5 минут на изучение документации, прилагаемой к тарифному пакету.

Все бумаги, которые вы получаете при покупке SIM-ки лучше хранить дома и не выбрасывать, так как они рано или поздно могут понадобиться!

Всю прочую дополнительную информацию о тарифах, об акциях и скидках, о работе, блокировке и разблокировке симки всегда можно получить у вашего оператора, позвонив по телефонному номеру в сервисный центр компании, которая предоставляет услуги связи.

Аналогичным образом (если это близко к дому) можно обратиться к консультантам офиса организации, которая работает в вашем городе.

  • Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
  • Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

  • воспользуйтесь Личным кабинетом
  • наберите на своем телефоне команду
  • позвоните по номеру Мобильного помощника
  • позвоните в Контактный центр МТС
  • обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

Подключение — 0 руб.
Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,10 руб. — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет – плата 1 руб. начиная с первого дня.
Отключение — 0 руб.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.
Блокировка устанавливается:

  • при отсутствии средств на счете
  • при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании услугой «На полном доверии»)

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

  • обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты
  • воспользуйтесь услугой «Доставка SIM-карты»

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:

  • владельца номера
  • доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца.

При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков и ряд платежей через сервис Кошелек МТС Деньги. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

  • не совершали звонков с данного номера
  • не пользовались на этом номере любыми платными услугами
  • не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Вид блокировки * Сервисы, доступные при блокировке Как разблокировать номер Как определить, что номер заблокирован
Добровольная • Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890
• Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции)
• Личный кабинет
• вызов экстренных оперативных служб (номер 112)
• через Личный кабинет
• лично в cалоне МТС
• по звонку в Контактный центр МТС
• в салонах дилеров
Вы звоните:
• «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service»

Вам звонят:
• «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»

Финансовая
• Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890
• Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции)
• Личный кабинет
• МТС Сервис — *111# (проверка баланса, поступление платежа, условия Вашего тарифного плана)
• вызов экстренных оперативных служб (номер 112)
Пополните счет на необходимую сумму (в зависимости от тарифа) / Оплатите выставленный счет (проверить сумму счета можно с помощью команды *132# ).
Вы звоните:
• «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service»

Вам звонят:
• «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»

Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС
Приобретите SIM-карту с новым номером
Вам звонят:
• «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»
Вы звоните:
исходящая связь недоступна, т.к. SIM-карта не регистрируется в сети

Как и любое техническое устройство, SIM-карта может сломаться или выйти из строя из-за физического износа. В данном случае необходимо обратиться в любой салон МТС для бесплатной замены неисправной SIM-карты на новую. Номер МТС, тарифный план, подключенные услуги и остаток по счету останутся без изменений.

Перед бесплатной заменой SIM-карты рекомендуется перенести хранящиеся на ней контакты и другую информацию в память телефона.

Замена SIM-карты производится по заявлению владельца номера и по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

  • Мотив пропал интернет на телефоне
  • Мотив попрошайка с телефона
  • Мотив пополнить баланс с телефона
  • Мотив переадресация на другой номер
  • Мотив официальный сайт телефоны