Мотив личный кабинет вход по номеру

Поставщик услуг связи компания Мотив предлагает свои клиентам пользоваться личными кабинетами «Лиса», «Вместо гудков».

Проверка остатка трафика, баланса в личном кабинете «Лиса»

Заказ бесплатной детализации счета

Управление тарифом в личном кабинете компании «Мотив»

Мобильное приложение личного кабинета

Правила безопасности и конфиденциальности

Отключение кабинетов компании «Мотив»

Использование двух кабинетов расширяет возможности абонентов по настройке и управлению интернетом, телефонией, мобильной связью.

Возможности кабинетов

Основным кабинетом является личный кабинет «Лиса». Пользуясь данным сервисом, клиент получает право на следующие операции:

  • Управление лицевым счетом: проверка баланса, пополнение счета.
  • Переключение тарифных планов.
  • Подключение бесплатных заказов на детализацию соединений. Она позволяет получать информацию о дате, времени и длительности любых соединений, СМС-оповещений, ММС, позволяет контролировать интернет-трафик.
  • Подключение к бонусной системе.
  • При необходимости приостановление обслуживания.
  • Возможность быть в курсе новостей, проводимых акций.

Личный кабинет «Вместо гудков» предназначен для настройки звуковых оповещений в мобильном устройстве. К его возможностям относятся:

  • Установка индивидуальных мелодий на конкретных абонентов.
  • Замена звукового сигнала на мелодию или шутки.
  • Записать понравившуюся музыку.
  • Возможность дарить мелодии друзьям.
  • Управлять коллекцией мелодий.

Регистрация в кабинетах

Процесс регистрации в кабинете «Лиса» выглядит следующим образом:

  1. Пользователь заходит на главную страничку сайта, перейти в сервис «Мой мотив», выбрать кабинет «Лиса».
  2. Ввести телефонный номер (10 знаков), номер лицевого счета, пароль.

Пароль заказывается при помощи смс-сообщения с мобильного телефона абонента на номер 1070. Текст сообщения не важен.

При необходимости пароль можно поменять в личном кабинете, вкладка «Смена пароля».

Чтобы получить пароль доступа к сетевому логину и номеру лицевого счета необходимо обратиться в Абонентский отдел Компании.

Дистанционная регистрация не предусмотрена.

Личный кабинет «Вместо гудков» представляет собой платный сервис. Подключение услуги осуществляется с помощью смс-сообщения на номер 1090 с текстом 5. Регистрация осуществляется вводом номера мобильного телефона и пришедшим смс-паролем. Начисление платы за пользование личным кабинетом производится с первого дня его регистрации.

Проверка остатка трафика, баланса в личном кабинете «Лиса»

Чтобы проверить баланс и остаток трафика необходимо в личном кабинете войти в пункт «Остатки по пакетам услуг». Система предоставляет информацию об используемом тарифе, балансе счета, смс, услуг, интернете.

Благодаря сервису абонент может контролировать необходимость перехода на другой тарифный план, остаток невостребованного времени или мегабайтов интернет.

Заказ бесплатной детализации счета

Абоненту предоставляется возможность получать ежемесячно 5 бесплатных детализаций счета. Она производится за предыдущие 3 дня (включая день обращения).

Разовая детализация состоявшихся соединений производится из личного кабинета «Лиса».

Управление тарифом в личном кабинете компании «Мотив»

Пользование личным кабинетом позволяет абонентам компании узнать номер лицевого счета, уточнять информацию о подключенных к номеру услугах, подключенном тарифе, наличии новых тарифных планов, проводимых акциях.

Данные находятся в опции «Информатор» в личном кабинете.

Клиент может подключать и отключать услуги по своему усмотрению. Для этого необходимо авторизоваться на сервисе, в разделе «Услуги» отметить необходимые опции и подключить либо отключить их.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильное приложение создано для управления интернетом, мобильной связью с помощью телефона. Услуга подключается на пользование всеми точками доступа Интернет.

При использовании тарифного плана «Болтастики» подключение услуги невозможно.

Включается услуга через личный кабинет в опции «Дополнительные услуги», включение и пользование услугой бесплатное.

С мобильного телефона возможно подключение услуги безлимитного доступа к сети «Интернет-марафон». Услуга платная.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для обеспечения безопасности соединения выполняются следующие требования:

Если отсутствует активность на сайте в течение 15 минут, система автоматически прерывает доступ в кабинет. Открытие личного кабинета возможно в браузере, который поддерживает протокол SSL и разрешает хранить файлы куки на компьютере.

Для обеспечения дополнительной защиты пользователь может включить услугу по защите личного кабинета. Это обеспечит смс информирование клиента о доступе к кабинету, попытках взлома. Стоимость подключения 12р., абонентская плата отсутствует.

Отключение кабинетов компании «Мотив»

Личный кабинет «Лиса» действует до истечения срока договора, заключенного между абонентом и компанией. При желании отключить интернет, пользователь может это сделать в разделе «Управление услугами».

Услугу «Вместо гудков» можно приостановить через личный кабинет по номеру # # 912. Необходимо ввести период приостановления. Для отключения в «Настройках» нажать клавишу выкл:

Личный кабинет — это удобный сервис, для управления своим счетом. Проверить баланс, узнать подключенные услуги, остаток трафика, заказать детализацию, изменить тариф и много другое можно сделать в данном сервисе. У оператора «Мотив» тоже есть личный кабинет для всех абонентов, называется он «Лиса».

Содержание

  1. Личный кабинет Лиса
  2. Регистрация
  3. Преимущества личного кабинета
  4. Личный кабинет в Свердловской области, Курганской, ХМАО
  5. Мотив — Лиса личный кабинет

Личный кабинет Лиса

Для того чтобы начать пользоваться личным кабинетом, в нем нужно зарегистрироваться. Это бесплатно, и не займет у вас более 5 минут. Данную статью можете воспринимать как инструкцию, мы ответим на все вопросы.

Регистрация

Первое что вам необходимо сделать, это перейти на сайт https://lisa.motivtelecom.ru/ выберите «мобильную связь» или «фиксированную связь». Далее вам будет предложено ввести номер телефона и пароль, о том где взять пароль, если не знаете его, мы расскажем чуть ниже.
лиса мотив регистрация в личном кабинете
Введите номер телефона, а после с этого номера отправьте SMS на номер 1070.
В ответном SMS вам придет новый пароль, который вы должны будите ввести в поле Пароль.

Заметьте! Что пароль чувствителен к регистру. Это означает, что вы должны ввести полученный пароль в точности, с учетом больших букв.

Получить новый пароль можно и воспользовавшись сайтом, перейдите по ссылке «Забыли пароль?» она находится ниже поля пароль. Далее введите номер телефона, через 2-5 минут вам придет новый пароль.
мотив ватсапп
Как только вы оказались в личном кабинете, можете приступать к его пользованию. Мы перечислим все преимущества кабинета, и как ими пользоваться.

Преимущества личного кабинета

Во-первых вы можете в любое время узнать баланс, тариф и любую другую информацию по номеру, без обращения на горячую линию оператора или офис компании.

Проверка баланса и остатка по тарифу Баланс и остаток интернет-трафика — важные данные, за которыми стоит следить, конечно, если вы не хотите остаться в самый неподходящий момент без связи. Для того, чтобы узнать баланс, а также израсходованный трафик интернета, зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Остатки услуг». В данном пункт вся информация о тарифе, услугах, балансе, и остаток интернет трафика.
Смена тарифа В личном кабинете есть пункты; «Информатор» и «Услуги», там вы сможете подобрать тариф и сменить его. А также подключить или отключить услуги. Узнайте как проверить подключенные услуги. 
Детализация счета Всем абонентам «Мотив» предоставляет 5 бесплатных отчетов о расходовании средств. Называется услуга — детализация. В полученном отчете вы сможете отследить движение средств по счету, куда и когда были потрачены средства. 
Личный кабинет под рукой Для абонентов, которые используют Android в качестве мобильной операционной системы, предоставляется приложение Мотив. Это некоторый аналог личного кабинета для телефона. Скачать можете в Play Market.

В случае, если возникли вопросы по личному кабинету, тарифу, или услугам, обратитесь в контактный центр. Операторы ответят на все интересующие вас вопросы.

Личный кабинет в Свердловской области, Курганской, ХМАО

Абоненты спрашивают, как войти в личный кабинет той или иной области. На самом деле нет никакой разницы с какого города вы заходите. А также в какой области был зарегистрирован номер. Личный кабинет — един и находится по одному адресу для всех абонентов. Разделение есть только по тарифам:

  1. Курганская область
  2. Свердловская область

и другие области, где присутствуют вышки оператора, например ХМАО или ЯНАО.

Мотив — Лиса личный кабинет

мотив лиса
Внимание! Личный кабинет Лиса больше не работает! Авторизоваться или зарегистрироваться в нем больше нельзя. Компания разработала новый, более удобный интерфейс для своих абонентов.
Все предоставленная выше информация — исходя из новой версии личного кабинета.
Почему закрыли «Лису»? Вероятнее всего, она устарела, ведь была разработана очень давно и не соответствует нынешним требованиям к сайтам и сервисов. Например, новый кабинет адаптивный, это означает что вы сможете войти в него с любого устройства. Информация не будет закрыта, сдвинута в сторону и так далее.

Дистанционное обслуживание абонентов Мотив осуществляется с помощью специального сервиса ЛИСА (личный интернет – сервис абонента). Авторизоваться на ресурсе может каждый, используя номер телефона. Личный кабинет доступен для входа на официальном сайте компании. Система работает в круглосуточном режиме, за пользование ресурсом плата не взимается.

Возможности

С помощью сервиса дистанционного управления абонент может совершать любые операции, без посещения офиса. Список доступных действий включает:

  1. Получение информации о балансе.
  2. Заказ детализации по совершённым звонкам, отправленным SMS, потраченному трафику.
  3. Пополнение лицевого счёта. При этом, для перевода денег предложено несколько способов.
  4. Управление дополнительными услугами: подключение и отключение.
  5. Работа с тарифным планом.
  6. Просмотр информации о подключенных пакетах и их остатках.
  7. Блокировка и разблокировка сим-карты.
  8. Оформление платных подписок и рассылок.

По всем вопросам, касающихся работы в Личном кабинете можно обратиться к специалистам контактного центра Мотив по телефону 8 800 240-00 00. Звонок по России бесплатный.

Как войти в ЛИСА, используя номер телефона

Для входа в личный кабинет абоненту необходимо перейти на официальный сайт оператора по ссылке lisa.motivtelecom.ru. Авторизация в системе осуществляется через специальную форму, в которой пользователь указывает свой номер телефона без 8, и пароль.вход по номеру

Вместо телефонного номера может быть использованы цифры лицевого счёта или сетевой логин для работы с интернетом. Эти данные можно уточнить в офисе Мотив.

Заказ пароля для входа – инструкция

Узнать уникальный пароль, который позволит зайти в Личный кабинет можно только одним способом: отправив сообщение с любым текстом на номер 1070.

Внимание! SMS для генерации пароля необходимо отправлять с сим-карты Мотив.

Если пользователю необходимо сменить ранее созданный код, ему следует воспользоваться этим же способом получения данных.

Что доступно после входа

После авторизации в системе перед абонентом открывается главная страница Личного кабинета, на которой размещена важная информация по абонентскому номеру:

  • имя, фамилия, отчество клиента;
  • название тарифа;
  • цифры номера телефона;
  • сумма денег доступная на балансе;
  • номер лицевого счёта;
  • номер и дата заключения договора на обслуживание;
  • рабочий статус;
  • когда был произведен последний вход в ЛИСА.возможности личного кабинета

Для того, чтобы осуществить какую – либо операцию из Личного кабинета пользователю потребуется выбрать соответствующий пункт основного меню (расположено сразу под информацией об абоненте). Все разделы имеют подсказки и описание, что значительно облегчает работу с сервисом.

Необходимо помнить, что время бездействия на сайте ограничено 15 минутами, после чего абоненту потребуется провести повторную авторизацию.

Информация по теме:

вся Россия тарифы

тариф 39

21.09.2020 • Автор: Alex G.

Мотив личный кабинет — Как зарегистрироваться и войти

Содержание

  • 1 Сервисы, доступные в ЛК
  • 2 Регистрация и авторизация в системе
  • 3 Интерфейс сервиса
  • 4 Мобильное приложение
  • 5 Безопасность данных
  • 6 Отключение личного кабинета

мотив личный кабинет

Каждому клиенту мобильного оператора доступна услуга мотив личный кабинет, вход по номеру телефона возможен на главной странице официального ресурса. С её помощью пользователь получает доступ к настройкам услуги, центру информационной помощи. Сервис работает круглосуточно, предоставляется бесплатно.

Сервисы, доступные в ЛК

Авторизовавшись в системе, пользователь может самостоятельно выполнять операции, без обращения в физический офис мобильного оператора. Среди доступных возможностей:

  • контроль за состоянием лицевого счёта: пополнение, проверка баланса, запрос детализированной выписки за определённый период;
  • изменение тарифного плана;
  • активация участия в бонусной программе;
  • временная приостановка обслуживания абонента;
  • получение информации о новостях, акционных предложениях оператора «Мотив»;
  • оформление платных подписок, рассылок.

мотив личный кабинет

Регистрация и авторизация в системе

Перед тем как войти в ЛК Мотив, необходимо пройти процедуру предварительной регистрации. Порядок отличается, в зависимости от предполагаемого типа авторизации.  

Для регистрации в личном кабинете Мотив по номеру телефона абонент, используя смартфон, где установлена сим-карта «Мотив», должен отправить сообщение с любым текстом на сервисный номер 1070. Через несколько секунд придёт смс-сообщение, где будет сдержаться пароль для входа в ЛК.

Если пользователь планирует авторизацию в системе посредством сетевого логина, номера лицевого счёта, для получения пароля необходимо обратиться в любой сервисный центр, имея документы, удостоверяющие личность.

Владельцам номеров, подключённых к корпоративному тарифному плану, возможность использования сервиса «Лиса» недоступна.

Мотив личный кабинет — Как зарегистрироваться и войти

Вход в личный кабинет Мотив «Лиса» возможен на официальном сайте мобильного оператора по адресу lisa.motivtelecom.ru. В специальной форме пользователь вводит номер телефона без 8 и пароль, который был получен в сообщении во время регистрации.

Вход без пароля в личный кабинет Мотив невозможен. Если пароль утрачен, его можно восстановить, повторно отправив сообщение на короткий номер 1070 с абонентского номера.

Интерфейс сервиса

На главной странице персонального кабинета размещена актуальная информация (ФИО, клиента, актуальный тариф, сумма баланса, номер телефона, лицевого счёта, дата подписания договора на обслуживание, текущий статус услуги), а также меню, состоящее из нескольких пунктов:

  • Тарифы. Перечень актуальных тарифов, на которые можно осуществить переход.
  • Услуги. Возможность включить/выключить настроить определённый сервис.
  • Помощь. Раздел, где собраны ответы на популярные вопросы касательно работы мобильного оператора. Также абонент может задать интересующие его вопросы в чате, через электронную форму.
  • Роуминг. Информация об обслуживании за пределами покрытия сети.
  • Развлечения. В категории можно выбрать дополнительные платные опции, настроить их работу.

Мобильное приложение

Пользователи услуг мобильного оператора для быстрого доступа к сервисам «Лиса» могут скачать личный кабинет Мотив, представленный в виде мобильного приложения.

Мотив личный кабинет — Как зарегистрироваться и войти

Программа полностью повторяет интерфейс сайта, позволяя управлять трафиком, мобильной связью непосредственно с мобильного телефона. Использование приложения доступно для всех тарифных планов, кроме «Болтастики». Для установки следует:

  • перейти в Play Market;
  • в строке поиска ввести «Мотив»;
  • скачать приложение;
  • дождаться окончания процесса установки.

Безопасность данных

Мобильный оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователя личного кабинета, используя ряд эффективных мер:

  • Автоматический выход. Если абонент не пользуется сервисом в течение 15 минут, сессия автоматически разрывается. Для продолжения использования требуется повторная авторизация.
  • SSL-протокол. Чтобы исключить перехват данных, соединение шифруется с использованием протокола SSL, способного обеспечить полную безопасность и конфиденциальность доступа к услуге.

Кроме того, пользователь за дополнительную плату может получать оповещения, которые сообщат о попытке входа в ЛК. Для активации, необходимо отправить запрос в разделе личного кабинета «Услуги».

Отключение личного кабинета

Сервис «Лиса» активируется автоматически после заключения абонентского договора на обслуживание. Если клиент не планирует пользоваться личным кабинетом, он может его отключить, написав заявление в офисе компании «Мотив», либо отправив запрос в разделе «Управление услугами».

Личный кабинет «Лиса» – сервис с удобным интерфейсом, позволяющий контролировать расходы мобильной связи, управлять услугами. Использование ЛК сокращает время активации/дезактивации услуги, не требует общения с оператором колл-центра.

Мотив – крупнейший оператор сотовой связи Уральского Федерального округа, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке региона. С 1996 года компания успешно сотрудничает с абонентами Курганской и Свердловской области, Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов.

Компания Мотив предлагает своим абонентам скоростной проводной и мобильный интернет, городскую, международную и междугороднюю телефонию. Развитая инфраструктура компании охватывает более 1800 населенных пунктов, поэтому стать абонентом оператора могут даже жители отделенных уголков Урала.

Абонентам предоставляется возможность самостоятельно управлять подключенными услугами, выбирать тарифный план и пользоваться дополнительными услугами с помощью онлайн сервиса Мотив ЛИСА – «Личный интернет-сервиса абонента».
Войти в личный кабинет

Содержание

  1. Регистрация аккаунта
  2. Вход в аккаунт
  3. Способы восстановления пароля
  4. Функциональные возможности аккаунта
  5. Мобильное приложение
  6. Контактные данные для связи

Регистрация аккаунта

Для авторизации в личном кабинете пользователя оператора Мотив перейдите на страницу https://lisa.motivtelecom.ru/ и выберите вкладку «ЛИСА».

Как зарегистрироваться в абонентском онлайн сервисе «ЛИСА»:

  1. Отправьте пустое СМС-сообщение на номер 1070.
  2. Введите в специальную строку код, полученный в сообщении.
  3. После этого вы можете зайти в ЛК и сменить временный пароль на постоянный.Мотив заявка

Оформить персональный кабинет Мотив могут только абоненты оператора, заключившие с ним договор на абонентское обслуживание. Для подписания документа нужно лично обратиться в один из офисов компании, имея при себе паспорт.
Войти в личный кабинет

Вход в аккаунт

Для того чтобы войти в личный кабинет Мотив откройте официальный сайт компании https://motivtelecom.ru/ и кликните вкладку «Войти» в верхнем уголке. Пользователи могут авторизоваться в аккаунте Мотив по номеру телефона и номеру абонентского договора.Мотив вход

В открывшемся окошке укажите номер мобильного телефона или договора, подписанного с оператором. Введите пароль от ЛК и нажмите кнопку «Войти». В течение нескольких секунд будет открыт доступ к персональному кабинету «ЛИСА».Мотив вход

Для удобной и быстрой авторизации на сайте абоненты могут воспользоваться опцией «Запомнить меня». С ее помощью можно сохранить в электронной системе введенные данные и вход в кабинет будет осуществляться автоматически.

Способы восстановления пароля

Для восстановления пароля от персонального кабинета Мотив откройте страничку для авторизации и кликните кнопку «Забыли пароль».Мотив пароль

Укажите в контрольном поле номер мобильного телефона, привязанный к учетной записи и нажмите «Получить пароль». В течение 3 секунд на указанный номер будет отправлено СМС-сообщение с забытым паролем от ЛК.

Функциональные возможности аккаунта

После оформления персонального кабинета Мотив абонентам доступны все функции и опции онлайн сервиса:

  1. Проверка баланса абонентского счета, сумму и дату следующего списания.
  2. Детализация звонков.
  3. Блокировка своего номера.
  4. Просмотр остатков по тарифам, пакетам и услугам.
  5. Смена подключенного тарифного плана.
  6. Настройка «Своего тарифного плана».
  7. Обмен минут на гигабайты.
  8. Установка пароля и других дополнительных настроек безопасности.
  9. Онлайн обращение в службу технической поддержки.
  10. Мгновенное уведомление о новых акциях, скидках и специальных предложениях от оператора.Мотив тарифы

В ЛК Мотив пользователи могут ознакомиться с адресами и контактными данными ближайших салонов оператора связи.

Мобильное приложение

Абоненты оператора сотовой связи могут скачать Мотив на любой планшет или смартфон. Для этого нужно установить мобильное приложение:

  • на Андроид — https://play.google.com;
  • на Айфон — https://apps.apple.com.

С помощью удобного и многофункционального пользователи смогут проверять баланс счета и получать детальную информацию о подключенных тарифах, проводить обмен минут на Гб и блокировать свой номер.

Мотив приложение Мотив приложение

Контактные данные для связи

Контакт-центр Мотив готов ответить на любые вопросы абонентов и предоставить детальную информацию об услугах и тарифах оператора. Для этого можно бесплатно позвонить на горячую линию 8-800-240-00-00.

Компания Мотив Телеком является одним из ведущих поставщиков в телекоммуникационной сфере, обеспечивает пользователей качественными продуктами и услугами связи и интернета. Одной из преимущественных характеристик оператора – сервис личный кабинет Мотив. С его помощью контролируются услуги сотовой радиотелефонной связи и высокоскоростного доступа в сеть Internet на территории Пермского края и Уральского ФО.

лого

Содержание

  • 1 Регистрация в личном кабинете
  • 2 Вход в личный кабинет Лиса Мотив
    • 2.1 Как войти в Мотив по номеру телефона
  • 3 Как пользоваться личным кабинетом
  • 4 Мобильное приложение Мотив
  • 5 Пакетные тарифы Мотив для смартфона и интернета
    • 5.1 Тариф «Чёрный»
    • 5.2 Тариф «Зелёный»
    • 5.3 Тариф «Жёлтый»
    • 5.4 Тариф «Красный»
    • 5.5 Тариф «190»
    • 5.6 «Тариф 39»
    • 5.7 «Тариф 139»
    • 5.8 Тариф «Посекундный»
    • 5.9 Тариф «Next Free»
    • 5.10 Тариф «Очень простой тариф»
    • 5.11 «Вся Россия!»
  • 6 Самые выгодные тарифы для интернета и звонков
  • 7 Подключение и активация тарифов
  • 8 Как на «Мотиве» подключить и настроить интернет
    • 8.1 Ручная настройка
    • 8.2 Автоматическая настройка
  • 9 Переключение тарифов
  • 10 Как узнать свой тариф
    • 10.1 По СМС
    • 10.2 Через USSD-запрос
    • 10.3 Через личный кабинет
    • 10.4 По телефону горячей линии
  • 11 Как поменять свой тариф
    • 11.1 С помощью USSD команды
    • 11.2 С помощью СМС
    • 11.3 В личном кабинете
    • 11.4 Через оператора
  • 12 Как узнать свой номер телефона
    • 12.1 С помощью USSD-команды
    • 12.2 С помощью SMS
    • 12.3 Через личный кабинет
  • 13 Как узнать баланс
    • 13.1 Узнать баланс через СМС
    • 13.2 Команда Ussd для проверки баланса
    • 13.3 Сервис IVR, как способ контроля баланса
    • 13.4 На сайте в личном кабинете
  • 14 Как контролировать остатки трафика
  • 15 Как заказать детализацию звонков
  • 16 Как пополнить баланс Мотив
    • 16.1 Пополнить счет Мотив банковской картой
    • 16.2 Пополнение счета с помощью сервиса ВТБ24-Онлайн
    • 16.3 Оплата через Сбербанк-онлайн
    • 16.4 Использование платежных сервисов
  • 17 Банковская карта Мотив Classic от банка «Уралфинанс»
  • 18 Правила перевода с Мотива на карту Сбербанка
    • 18.1 Регистрация в PAYJET
  • 19 Как перевести денежные средства через Мотив.Рау
    • 19.1 USSD команда для перевода с Мотива на Мотив
  • 20 Телефон горячей линии Мотив

Регистрация в личном кабинете

Любой оператор, предоставляющий мобильную связь, заботится о пользователях, пользователях. Лиса Мотив не исключение. Создан Личный кабинет, чтобы абонент мог сделать необходимое самостоятельно, не обращаясь к оператору, в офис компании.

Пользоваться услугой легко – необходимо зайти на официальный сайт – www.motivtelecom.ru, использовать следующий алгоритм:

  • Перейти в раздел «Мой мотив»;
  • Откроется два варианта – «Лиса», «Вместо гудков». Каждый предоставляется возможности изменения услуг. Абонент выбирает интересный ему;
  • Авторизоваться;
  • Система потребует ввести логин. В качестве логина используется мобильный номер телефона, номер лицевого счета, логин сетевой. Предоставляется при подписании договора.

личный кабинет мотив регистрация

Ввели все данные, пользуйтесь и берите все необходимое. И если «Лиса» абсолютно бесплатный кабинет абонента, «Вместо гудков» активируется только при подключении услуги. За его использование будет взиматься дополнительная плата, с суммой абонентской платы ознакомьтесь на официальном сайте.

Приобретя сим-карту, клиент получает на руки договор. В нем указана информация необходимая при дальнейшем использовании. Регистрация онлайн не производится.

Есть несколько правил обратить внимание, на которые стоит обязательно.

  • Запрос на смену пароля производится с мобильного номера телефона;
  • Запрос производится при использовании SMS. Отправляется на номер 1070. Оно может быть пустое, с любым текстом;
  • Возможна смена пароля после того, как поступит ответное смс;
  • Корпоративным тарифным планам ЛК не предоставляется;
  • При бездействии система оставляет абонента в ЛК не более 15 мин.

лисс мотив регистрация

Вход в личный кабинет Лиса Мотив

Для входа в личный кабинет Мотив, необходимо зайти на официальный вебсайт https://motivtelecom.ru и выполнить следующие действия:

  • Выбрать свой регион;
  • Нажать на кнопку «Войти» (в правом верхнем углу);
  • На странице для входа изучить правила работы с лисенком;
  • В окне для ввода логина и пароля ввести свои индивидуальные данные;
  • Нажать на кнопку «Войти».

Можно сразу попасть на страницу входа в личный кабинет по адресу: https://lisa.motivtelecom.ru.

  1. Работа с личным кабинетом на сервисе Лиса имеет особенности. Если после персонального входа на страницу не совершаются действия в течение 15 минут, то авторизованный доступ в личный кабинет автоматически завершается.
  2. Вы можете подать заявку на восстановление пароля, если тарифный план не «Корпоративный». Можно сменить существующий пароль в разделе «Смена пароля».
  3. Круглосуточно для абонентов оператора Мотив работает горячая линия, куда можно обратиться по любым вопросам работы мобильной сети.

Как войти в Мотив по номеру телефона

Для входа в личный кабинет абоненту Мотив необходимо перейти на официальный сайт оператора по ссылке lisa.motivtelecom.ru . Авторизация в системе осуществляется через специальную форму, в которой пользователь указывает свой номер телефона без 8, и пароль.

Вместо телефонного номера может быть использованы цифры лицевого счёта или сетевой логин для работы с интернетом. Эти данные можно уточнить в офисе компании.

Как пользоваться личным кабинетом

Для перехода в личный кабинет Мотив в меню сайта предусмотрен пункт «Мой Мотив», при клике на нем отобразятся ссылки «ЛИСА» и «Вместо гудков».

Выбор логина, с помощью которого будет выполняться вход в раздел ЛИСА, остается за абонентом. Это может быть:

  • Номер лицевого счета.
  • Номер сотового без префиксов 8 и +7.
  • Сетевой логин.

В день оформления договора клиенту сообщают все сведения, нужные для пользования личным кабинетом. Дистанционная регистрация на официальном сайте не проводится. Важной особенностью личного кабинета ЛИСА является прерывание авторизованного доступа после 15 минут отсутствия каких-либо действий в аккаунте.

Браузер, в котором открыт личный кабинет Мотив, должен поддерживать протокол SSL и разрешать сохранение файлов куки на компьютер пользователя.

Заказать или восстановить пароль могут все абоненты, кроме использующих корпоративные тарифные планы, отправив с записанного в системе мобильного номера пустое или содержащее любые символы смс на номер 1070. Получение пароля для использования с номером лицевого счета или сетевого логина выполняется только через абонентский отдел. Раздел личного кабинета «Смена пароля» поможет установить новые реквизиты доступа.

«Вместо гудков» — платная услуга управления мелодиями гудков, работа с которой вынесена в отдельный личный кабинет https://vg.motivtelecom.ru.Чтобы подключить услугу, нужно отправить в смс текст «5» на номер 1090 и ввести пришедший на телефон пароль в окно авторизации вместе с номером сотового. Деньги за услугу начинают списываться после первого посещения личного кабинета.

Мобильное приложение Мотив

Пользователи услуг мобильного оператора для быстрого доступа к сервисам «Лиса» могут скачать личный кабинет Мотив, представленный в виде мобильного приложения.

Мотив личный кабинет — Как зарегистрироваться и войти

Программа полностью повторяет интерфейс сайта, позволяя управлять трафиком, мобильной связью непосредственно с мобильного телефона. Использование приложения доступно для всех тарифных планов, кроме «Болтастики». Для установки следует:

  • Перейти в Play Market;
  • В строке поиска ввести «Мотив»;
  • Скачать приложение;
  • Дождаться окончания процесса установки.

Пакетные тарифы Мотив для смартфона и интернета

Эти тарифные пакеты работают на предоплатной основе. Каждый месяц абонент вносит установленную абонентскую плату и пользуется всеми услугами оператора. Если на момент списания очередной абонплаты на счету недостаточно денег, предоставление услуг приостанавливается.

Тариф «Чёрный»

Тариф имеет абонентскую плату, ежемесячно нужно платить 199 рублей, что и привлекает большинство абонентов. С момента появления тарифа на него стали активно переключаться с других планов. В пакет за менее, чем двести рублей включено:

  1. 200 бесплатных минут для звонков на все номера российских операторов (неиспользованные минуты не сгорают, а переносятся).
  2. 200 SMS на номера всех российских операторов.
  3. 2 гигабайта интернет-трафика, при этом приложения «Теле2 ТВ», а также «Звук» выходят в интернет бесплатно и без лимитов (исключения Норильск и полуостров Крым).

С виду объёмы в пакете не очень большие для современного активного пользователя, однако этот недостаток перекрывается тем, что неизрасходованные лимиты (на всё, включая SMS и гигабайты) не сгорают в конце месяца, а переносятся, то есть накапливаются. Для не очень активных пользователей такой вариант является наиболее оптимальным. Не все любят долгие телефонные разговоры, и интернет используют только для проверки почты. Но зато можно без ограничений смотреть ТВ-новости и слушать музыку через приложения.

Если лимиты исчерпаны, то тарификация переходит в базовый режим, ценники при этом следующие:

  • За звонки внутри сети плата не берётся;
  • За звонки на номера других российских операторов – 1.95 рублейминута;
  • За звонки на номера операторов стран СНГ – 30 рублейминута;
  • За звонки на номера операторов Европы – 49 рублейминута;
  • За звонки на номера операторов остального мира – 69 рублейминута.

Низкая абонентская плата, возможность бесплатно общаться внутри сети в любом регионе страны, бесплатное подключение через приложение к ТВ-новостям и музыке, даже при столь небольших объёмах пакетов, делают этот тарифный план довольно выгодным. Отлично этот тариф подходит тем, у кого знакомые и близкие тоже являются абонентами Теле2, причём неважно, в каком регионе проживают ваши родственники, ведь внутри сети любые звонки абсолютно бесплатны.

Что касается остальных направлений звонков, то Теле2 тоже радует абонентов, поскольку стоимость звонков номера МТС или Билайн не очень высокая.

Тариф «Зелёный»

Здесь абонентская плата составляет уже 350 рублей в месяц. За эту сумму абонент получает такой набор услуг:

  • 500 минут на звонки по всей стране;
  • 15 ГБ интернета;
  • Безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • Смс-сообщения – 1,50 рубля за штуку по России и 4,95 рубля в другие страны

При расчёте трафика количество полученных данных округляется до 100 Кб в большую сторону.

Тариф «Жёлтый»

Этот тариф оптимально подойдёт тем абонентам, которые активно пользуются мобильным интернетом. Абонентская плата составляет 350 рублей. В рамках данного тарифа абонент получает:

  • 500 минут для звонков по всей стране;
  • 16 ГБ мобильного интернета;
  • 300 смс-сообщений по России.

В этом тарифном пакете не предусмотрено безлимитное пользование социальными сетями и мессенджерами, поэтому трафик расходуется из общего пакета.

Абонентам бесплатно доступны такие услуги, как АОН и перенос неизрасходованных остатков на следующий период.

Тариф «Красный»

Условия этого тарифа мало отличаются от иных тарифных планов цветной линейки. Абонентская плата составляет 330 рублей в месяц. За эту цену пользователи получают:

  • 300 минут для звонков на любые направления по всей стране;
  • 15 ГБ трафика;
  • 300 смс-сообщений.

В данном тарифе тоже не предусмотрено безлимитное пользование социальными сетями и мессенджерами. Если абонент пользуется этими ресурсами, то трафик расходуется из общего пакета.

Выбирая один из тарифов так называемой цветной линейки, необходимо внимательно изучить условия предоставления услуг. Подобные документы есть на сайте оператора Мотив.

Тариф «190»

Этот тариф идеально подойдёт для тех людей, которые много разговаривают внутри сети. Абонплата составляет 190 рублей в месяц, в эту цену входит такой комплект услуг:

  • Безлимитный интернет;
  • Безлимитные звонки внутри сети;
  • Звонки на номера иных российских операторов – 1,8 рубля за минуту;
  • Смс-сообщение по России – 1,8 рубля за штуку, на международные направления – 5,5 рубля за штуку.

Если на момент списания абонплаты на счету нет достаточной суммы, то все услуги тарифицируются по-другому. Звонки на номера любых операторов в регионе подключения – 1,8 рубля за минуту, звонки на остальные российские номера – 5 рублей. Интернет предоставляется на сниженной скорости до 64 Кбит/с.

Абоненты могут бесплатно пользоваться конференц-связью и использовать услугу АОН.

В эту линейку входит несколько тарифных планов, которые отличаются разным объёмом включённых услуг.

«Тариф 39»

Данный продукт является довольно экономным, и подойдёт лаконичным пользователям. За ТП нужно будет платить всего 39 р./месяц.

Пакет предлагает 1 час на общение в домашнем регионе, и довольно лояльные расценки на услуги связи сверх лимита:

  • сетевые исходящие в своём регионе – 0, 50 р./мин.;
  • исходящие в домашней сети на любые номера – 1, 50 р./мин.;
  • СМС – 1,20 р./шт.;
  • 1 МБ трафика – 6,60 р.

«Тариф 139»

Абонентская плата на ТП составляет 139 р./месс. За эти деньги абонент получает:

  • 200 мин. на общение с региональными собеседниками;
  • 200 СМС;
  • 1 ГБ скоростного трафика.

Что касается сверх лимитных расценок, то они такие же, как и в предыдущем случае (см. Тариф 39).

Стоимость звонков по стране, будет тарифицироваться как при междугороднем роуминге.

Тариф «Посекундный»

Этот тарифный план станет настоящей находкой для тех людей, которые ценят свои деньги и время. Абонплаты здесь нет, тарификация посекундная, стоимость 1 секунды 3 копейки. В рамках тарифа абонентам доступны:

  • Звонки внутри сети – первая минута оплачивается по тарифу 3 копейки в минуту, далее связь внутри сети бесплатная;
  • Интернет – 9 рублей за 1 Мб;
  • Смс-сообщений – 1,8 рубля на российские номера и 5,5 рубля на все зарубежные номера.

Все абоненты в рамках этого тарифного пакета могут совершенно бесплатно получить дополнительный городской номер телефона.

Для подключения можно воспользоваться личным кабинетом, предварительно пройдя авторизацию, или же отправить запрос на номер *114*67#.

Тариф «Next Free»

Этот тариф не предусматривает внесение абонентской платы, все услуги оплачиваются только по факту их использования:

  • Звонки на номера региона подключения, в том числе внутри сети и на стационарные телефоны – 1,8 рубля за минуту;
  • Интернет – 9 рублей за каждый МБ трафика;
  • Смс-сообщения – 1,8 рубля по России и 5,5 рубля за рубеж.

В рамках тарифа пользователи могут активировать дополнительный городской номер и пользоваться услугой интернет Лайт.

Тариф «Очень простой тариф»

Этот тарифный пакет без абонентской платы, что позволяет оплачивать все услуги только по факту их использования. В рамках «Очень простого тарифа» пользователь может воспользоваться такими услугами:

  • Мобильный интернет – 9 рублей за 1 МБ;
  • Звонки на номера своего региона, в том числе и вызовы внутри сети – 1 рубль за минуту;
  • Смс-сообщения на российские номера – 1,8 рубля за минуту, на номера зарубежных операторов – 5,5 рубля за штуку.

Обязательный авансовый платёж на этом тарифе составляет 100 рублей, при этом все деньги попадают на счёт абонента. После того, как деньги на счету закончатся, пользователь переводится на кредитную систему расчётов.

В рамках этого тарифного плана абоненты могут бесплатно воспользоваться рядом дополнительных услуг:

  • Ожидание/удержание вызовов;
  • Конференц-связь;
  • АОН;
  • Доступ к международной и междугородней связи;
  • Национальный роуминг.

Если абонент не совершал никаких платных действий на протяжении 89 дней, то начиная с 90 дня взимается ежемесячная абонентская плата в размере 5 рублей, списание производится до тех пор, пока деньги на балансе не закончатся или до тех пор, пока счёт не будет пополнен.

Если пользователь на протяжении 3 месяцев не пользуется платными услугами и не пополняет свой счёт, то договор на оказание услуг считается расторгнутым по его инициативе.

«Вся Россия!»

Этот продукт подойдёт абонентам, привыкшим использовать голосовую связь не только в домашнем регионе, но и звонить по всей РФ. Стоимость абонентской платы составляет 300 р./мес. За эти деньги клиент получает:

  • 600 мин. Для общения с любыми направлениями по РФ;
  • 600 СМС, с возможностью отправки по стране;
  • 6 ГБ скоростного трафика.

Тарификация после исчерпания выделенной квоты:

  • местная сеть – 1,50 р./мин.;
  • исходящие по стране – 5 р./мин.;
  • СМС на любое направление – 1, 50 р./шт.

Самые выгодные тарифы для интернета и звонков

Современным абонентам, телефон нужен не только для осуществления звонов, но и для выхода во Всемирную сеть. И естественно, каждый Веб пользователь ищет для себя самое выгодное интернет предложение.

из самых выгодных инет ТП провайдера, можно выделить продукты линейки «Вместо». Каждое ТП семейства, обладает своим набором сотовых услуг:

  • «300». ТП предлагает 4,5 ГБайта трафика. Абонентская плата составляет 300 р./мес;
  • «600». Ежемесячная абонплата – 600 р. За эти деньги пользователь получает 15 ГБ интернета, и 200 мин., на общение с абонентами по всей стране;
  • «900» — Абонплата – 900 р./мес. Предоставляется 30 ГБ трафика, и 200 мин. на междугороднюю связь;
  • «1200». Абонплата соответствует названию. В пакет входит 50 ГБ скоростного трафика, плюс ночной безлимит. А также выделяться 300 мин. для разговоров по межгороду;
  • «1800». Это самый старший ТП семейства. За 1800 р. в месяц, пользователь получает 100 Гбайт интернета, безлимитный ночной инет, плюс 400 минут, для общения с абонентами по всей Росси.

Общие условия линейки:

  1. Стоимость звонков сверх выделенной квоты по стране – 2, 50 р./м;
  2. Безлимит на общение с сетевыми номерами, в регионе регистрации сим-ки;
  3. Трафик, потраченный в соц. сетях не списывается с основного лимита (условие не распространяется на ТП «300»).

Подключение и активация тарифов

Чтобы подключиться к одному из предложений, можно посетить офис клиентов, а можно перейти с помощью комбинаций:

  • «200» — *114*73#;
  • «450» — *114*74#;
  • «800» — *114*75#;
  • «990» — *114*76#;
  • «512 Кбит» — *114*62#;
  • «1 Мбит» — *114*63#;
  • «2 Мбит» — *114*64#.

Тарифы от Мотив на беспроводной сотовый интернет дают пользователям широкие возможности за достаточно демократическую цену. Более того, провайдер один из немногих, кто имеет безлимитные условия в этой области.

 Выбор точки доступа

Как на «Мотиве» подключить и настроить интернет

Связь и скоростной интернет, как и сам Мотив, появились достаточно давно. Каждый день к оператору присоединяются новые абоненты. Несмотря на постоянное и доступное информирование, недавно подключившиеся абоненты не всегда могут справиться с такой простой вещью, как подключение интернета на своем сотовом интернете. Наиболее правильным решением, конечно, будет позвонить на горячую линию оператора (111) и уточнить решение своей проблемы, но гораздо быстрее найти все в интернете.

Ручная настройка

Итак, как на «Мотиве» подключить Интернет самому, вручную? Находим в меню смартфона поле «Настройки». Далее ищем «Беспроводная связь» и переходим к вкладке «Сети мобильной связи». Движемся дальше, найдя раздел APN или «Точки доступа». Ищем вкладку «Параметры» (искать ее надо либо вверху, либо в самом низу дисплея). В этой вкладке ищем строку меню «Создать APN». Русский аналог написания – «Новая точка доступа».

После чего необходимо заполнить следующие поля:

  • APN — inet.ycc.ru.
  • Имя – MOTIV.
  • Имя пользователя – motiv.
  • Пароль повторяет имя пользователя, здесь тоже пишется motiv.

Другие поля, если вы не профи в деле настроек, лучше не трогать, так как после введения базовых данных остальные поля настроятся автоматически. После этого надо сохранить профиль во вкладке функций — «Сохранить». Убедитесь, что новая точка доступа теперь есть в списке доступных, и перезагрузите мобильный гаджет. После чего можно пользоваться всеми преимуществами подключения к сети: общение, приложения и многое другое.

Автоматическая настройка

Если не хочется ломать голову, заполняя множество полей, но все еще интересно, как на «Мотиве» подключить Интернет, то выберите вариант «Настройка подключения автоматически» – он еще проще, чем ручной способ. Этот сервис у «Мотива» называется «Автонастройка». Благодаря нажатию нескольких клавиш на телефоне вам придут настройки MMS, GPRS, WAP, которые позволят пользоваться абсолютно всеми плюсами мобильного Интернета.

Чтобы подключить Интернет на «Мотив» на телефон в автоматическом режиме, нажмите на экране следующую последовательность клавиш: #919 и «Вызов». Инструкции телефонного автоинформатора подскажут дальнейшие действия, и, нажав еще пару клавиш для выбора, вы получите смс, содержащие нужные вам данные, их нужно сохранить и также перезагрузить телефон.

Переключение тарифов

С помощью вкладок под названием “Информатор” и “Услуги” можно управлять всеми услугами мобильной связи и переключать тарифы. В “Информаторе” представлена вся информация о действующем тарифе, новых услугах и акциях. Подключить любую опцию можно в “Услугах”, просто выбрав её и подтвердив включение/выключение.

Также можно легко изменять тарифные планы, предлагаемые компанией “Мотив”. В случае необходимости получения консультаций по конкретному тарифу, есть возможность обратиться к онлайн-консультантам. Они всегда готовы ответить на любые ваши вопросы!

Как узнать свой тариф

Как узнать свой тарифный план на Мотиве, если в городе вашего проживания пока не имеется офиса компании? Поможет найти ответ на вопрос всемогущий интернет! Следует отметить, что провайдер предусмотрел несколько каналов связи с головным офисом, поэтому клиент может воспользоваться наиболее удобным для себя. Например, молодые люди могут отправить СМС на короткий номер, а пожилые пользователи — по старинке обратиться в контактный центр.

По СМС

Самый простой вариант — отправка запроса на короткий номер. Вам требуется открыть вкладку «сообщения» на смартфоне и отправить пустое СМС на телефон 1024. Через короткий промежуток времени (если нет никаких проблем со связью, он составит несколько секунд) придет ответное сообщение от автоматического информатора с указанием названия тарифа, который у вас установлен.

Через USSD-запрос

Способ практически аналогичен предыдущему, разница кроется лишь в том, что вам придется набирать на смартфоне чуть более длинную цепочку цифр. Откройте вкладку «вызовы», введите *114*28#, а затем нажмите на кнопку звонка. Автоответчик пришлет наименование тарифа в текстовом сообщении. Способ хорош еще и тем, что если вы вдруг забыли номер счета, то он тоже будет указан в ответном СМС.

Тариф оператора

Через личный кабинет

Узнать тариф бесплатно можно и в личном кабинете. Эта опция появилась относительно недавно, но полюбилась пользователям ввиду возможности дополнительно ознакомиться на сайте с другими тарифами, узнать стоимость задолженности, номер личного счета, на который нужно зачислять оплату. Войдите в личный кабинет с помощью смартфона или компьютера и обратите внимание на левый верхний угол экрана.

По телефону горячей линии

Если компьютера под рукой нет, а интернет к смартфону не подключен, то воспользуйтесь самым старым, но до сих пор активно используемым способом: позвоните в контактный центр компании. Специалист службы поддержки ответит по телефону 88002400000. Звонок абсолютно бесплатен. С мобильного можно набрать короткий номер 611 — результат будет тем же.

Отдельный телефон (89536037033) предусмотрен для пользователей с установленными Viber или WhatsApp – добавьте оператора и общайтесь в режиме чата.

Отсутствие в шаговом доступе офисных отделений компании Мотив — не повод бить тревогу и переходить на другого провайдера. Опытные пользователи знают, что приложив немного усилий, они смогут и сами найти выход из положения. Зачем менять заведомо более выгодные условия, когда можно воспользоваться уже имеющимися инструкциями, и решить проблему в два счета.

Как поменять свой тариф

Клиенты российского оператора часто спрашивают, как поменять тариф на Мотиве и получить другие возможности. Такой вопрос возникает, когда человеку недостаточно доступных опций (Гб, минут, СМС) или он, наоборот, планирует сэкономить деньги. Ниже подробно рассмотрим все методы и их особенности.

С помощью USSD команды

Наиболее простой способ смены тарифа Мотив — воспользоваться специальным кодом USSD. Для этого берите телефон и наберите на нем следующую комбинацию — *114*код тарифного плана# и Позвонить. В течение некоторого времени система подтверждает, что операция выполнена успешно.

Перед тем как сменить тариф на Мотиве с телефона, уточните коды доступных пакетов. Для удобства приведем их в перечне:

  • NEXT FREE — 54;
  • Посекундный — 67
  • Вся Россия! за 300 в месяц — 56;
  • «За 600 в месяц» — 172;
  • Вся Россия! за 500 в месяц — 176;
  • ОЧЕНЬ ПРОСТОЙ ТАРИФ — 77;
  • «Тариф-39» — 70;
  • «За 900 в месяц» — 173;
  • «Тариф-139» — 71;
  • «За 1200 в месяц» — 174;
  • «За 1800 в месяц» — 175;
  • ИНТЕРНЕТ за 200, 450, 800 и 990 — 73, 74, 75 и 76 соответственно;
  • Тариф «190» — 60.

Знание этих кодов позволяет в любой момент поменять пакет на другой тариф на Мотиве. Достаточно подставить нужную цифру вместо фразы «код тарифного плана». Активация происходит почти мгновенно, что позволяет сразу пользоваться возможностями новой услуги.

С помощью СМС

Еще один способ сменить тариф на Мотиве — отправка сообщения на определенный номер. Здесь имеется два варианта:

  1. Для цветных тарифных пакетов. Чтобы поменять услугу, отправьте СМС по номеру 000205, а в тексте укажите определенное число. Оно отличается в зависимости от плана — Красный (4), Желтый (3), Зеленый (2), Черный (1).
  2. Другие пакеты. В остальных случаях переключиться на другой тарифный план можно путем отправки кода тарифа (указан выше) на номер 1042.

Если все сделано правильно, на телефон абонента поступает СМС о смене тарифа на Мотиве. В среднем, чтобы поменять услугу, потребуется не более нескольких минут.

В личном кабинете

Для абонентов мобильной связи провайдер создал личный кабинет (ЛИСА), который доступен по ссылке lisa.motivtelecom.ru. С его помощью можно поменять тарифный план, посмотреть счет, активировать дополнительные услуги и решить иные задачи. Опция подходит для всех пользователей.

Алгоритм такой:

  1. Перейдите по ссылке lisa.motivtelecom.ru.
  2. Выберите вариант Мобильная связь.
  3. Укажите лицевой счет/номер телефона и пароль для авторизации.
  4. Войдите в раздел Смена тарификации.
  5. Выберите в перечне подходящий тариф.
  6. Кликните на кнопку Принять изменения.

Зная, как перейти на другой тариф Мотив с помощью личного кабинета, можно решить задачу без телефона. Достаточно иметь под рукой любое устройство с подключением к Интернету. Изменения вступают в силу почти сразу.

Через оператора

Если изменить тариф Мотив набором команды не удается из-за незнания кода, нет возможности войти в личный кабинет или воспользоваться иным способом, помогает звонок оператору компании. Чтобы поменять пакет, сделайте следующие шаги:

  1. Наберите на телефоне 111(с мобильного) или 8-800-24-000-00 (с городского или мобильного).
  2. Сообщите работнику компании о намерении поменять тарифный пакет на Мотиве.
  3. Предоставьте необходимые данные. Оператор может попросить телефонный номер, номер договора или лицевого счета, сведения из паспорта или слово-код.
  4. Дождитесь сообщения об успешном внесении изменений.

При желании можно набрать указанные номера и узнать у работника колл-центра интересующие сведения — как самому перейти на другой тариф на Мотиве, узнать код для USSD-команды, получить информацию о состоянии счета и другие данные.

Как узнать свой номер телефона

Мобильный оператор «Мотив» — один из самых популярных среди абонентов Уральского Федерального округа. Оператор предоставляет качественные услуги мобильной связи по доступным ценам. И ныне количество его абонентов достигло трёх миллионов человек. Если вы недавно приобрели карточку данного поставщика услуг связи, то не мудрено, что вы не всегда помните телефон. Каким же способом узнать номер своего мобильного от оператора «Мотив»? Расскажем в нашем материале.

С помощью USSD-команды

Довольно простым способом определить свой мобильный у оператора связи Мотив — это использовать функционал сподручных USSD-команд. Нам поможет следующая команда: *114*28# (позвонить). Используйте указанную нами USSD-команду для получения требуемой вами информации.

Запустите приложение «Телефон», введите там приведённый выше набор символов, после чего тапните на «Позвонить». Через несколько секунд вам придёт уведомление с вашим номером телефона.Вскоре вы получите нужное вам информативное уведомление

С помощью SMS

Также идентифицировать ваш номер в Мотив поможет отправка смс-сообщения. Для этого будет достаточно отправить пустое SMS на номер 1024. И через пару секунд вы получите ответное смс, в котором будет содержаться ваш контакт. Отправьте пустое сообщение на номер 1024. Данная услуга не бесплатна, а имеет стоимость в один символический рубль.

Через личный кабинет

Функционал Личного кабинета на сервисе «Лиса» по адресу motivtelecom.ru позволяет видеть номер вашего телефона. Для пользования возможностями ЛК понадобится пройти регистрацию с помощью номера вашего лицевого счёта. После быстрой регистрации на ресурсе вы сможете пользоваться функционалом ЛК от Мотив, которые включают и отображение вашего номера. Его вы можете найти как в меню Личного Кабинета (Номер телефона), так и в специальном разделе «Услуги».

lisa

Как узнать баланс

Если нужно проверить баланс тарифа, то существует несколько способов сделать это:

  • При помощи специального запроса.
  • Через сообщение.
  • В сервисе IVR.
  • На сайте компании.
  • В контактном центре.
  • В приложении.

Можно просмотреть состояние счета другого абонента, если у вас есть доступ к его личному кабинету или телефону. Теперь же рассмотрим указанные способы проверки баланса на номере подробнее.

Узнать баланс через СМС

Такой способ обладает рядом преимуществ:

  1. Можно быстро просмотреть данные.
  2. Сэкономить массу времени.
  3. Не нужен доступ в интернет.

Для того чтобы воспользоваться данным методом наберите в сообщении «BAL» без кавычек и отправьте SMS на номер 1021. В ответ Вам придет сообщение с интересующей вас информацией.

Команда Ussd для проверки баланса

Команда ussd – альтернативный вариант. Она также удобна в использовании и не нужен доступ в интернет. Как с ее помощью просмотреть текущее состояние счета?

  1. Откройте панель для набора номера.
  2. Укажите код *102#.
  3. Нажмите на кнопку для посыла вызова.
  4. Дождитесь отображения информационного сообщения.

Этот способ не менее прост. Вам необходимо запомнить команду, чтобы в нужный момент воспользоваться ей для выполнения проверки.

Сервис IVR, как способ контроля баланса

Дополнительно можно воспользоваться сервисом IVR с телефона. Потребуется:

  • Набрать ##918.
  • Нажать на кнопку вызова.
  • Дождаться, когда на экране отобразятся интересующие данные.

На сайте в личном кабинете

Проверить счет по номеру можно через сервис ЛИСА. Это личный кабинет абонента, в котором предоставляется интересующая информация. Как выполнить всю процедуру:

  1. Зайдите на сайт https://lisa.motivtelecom.ru.
  2. Укажите номер телефона, лицевого счета или логин.
  3. Введите пароль.
  4. Если данные правильные, то система перекинет вас на главную страницу.
  5. На ней можно изучить остаток по счету.

Какие еще функции есть в личном кабинете?

  • Просмотр остатков по пакетам.
  • Изучение основных данных по услугам.
  • Можно ознакомиться с тарифами и подключить один из них.
  • Удается активировать дополнительные услуги и т. д.

Личный кабинет – многофункциональный инструмент. Он способен заменить обращение в контактный центр. Если вам необходимо выполнить определенные операции, то стоит посетить сервис ЛИСА.

Как контролировать остатки трафика

Почему нужно периодически проверять эти данные, понимает каждый пользователь. Если Вы провели интернет на даче, то необходимо регулярно проверять баланс. Обладая информацией касательно остатков мегабайт, вы никогда не останетесь без интернета, поскольку в нужный момент пополните баланс.

Выполнить проверку трафика можно, используя свой мобильный телефон через:

  • USSD запрос.
  • СМС.

Также можно воспользоваться ПК, посетив веб-сайт оператора и зайдя в личный кабинет. Как вариант, можно также использовать специальную программу, которая позволит ознакомиться с остатками трафика на модеме. Такие простые и доступные способы позволят каждому абоненту своевременно уточнить остатки мегабайт и при необходимости увеличить их количество. Для проверки пакета интернета можно использовать сервис ЛИСА. Для этого потребуется пройти процедуру регистрации. Процедура выполняется только один раз, в дальнейшем пользователь сможет беспрепятственно пользоваться возможностями сервиса.

Как заказать детализацию звонков

Услуга детализации звонков Мотив содержит точные сведения о дате, времени, цене входящих и исходящих вызовов. В отчете содержатся подробные сведения о полученных и отправленных SMS /MMS сообщениях и об использовании интернет-соединения. Вы можете заказать эту информацию удобным способом.

  1. Разовая детализация завершенных звонков.
    1. Для однократного получения информации о мобильных соединениях можно воспользоваться услугой разовой детализации. Заказать ее можно через личный кабинет.
    2. Сведения бесплатны, содержат информацию об операциях за последние трое суток.
  2. Регулярная детализация.
    1. Заказать услугу можно в обслуживающих офисах оператора по письменному заявлению абонента.
    2. Можно поговорить с менеджером Контакт-Центра по телефону.
  3. На электронную почту.
    1. Через личный кабинет Мотив, вы можете оставить заявку на получение детального отчета по e-mail.
    2. На электронную почту можно высылать как разовую детализацию, так и регулярную в формате PDF или CSV.
  4. В формате CSV. Детализация в формате CSV оптимальна для организаций, где вся информация о доходах и расходах содержится в бухгалтерской отчетности.

Как пополнить баланс Мотив

Официальная веб-страница компании http://cell.motivtelecom.ru/ предлагает своим клиентам всю необходимую информацию по использованию услуг.

Здесь же можно и пополнить телефон с кредитки.

  • Перейдите по ссылке http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/card-payment.
  • Выберите тип номера: абонентский.
  • Введите свой телефон без кода страны.
  • Укажите сумму к зачислению.
  • Поставьте галочку возле пункта «тип карты»: Visa, MasterCard,
  • Наберите капчу, прочитав символы с картинки.
  • Нажмите на кнопку «Далее».
  • Укажите дополнительные данные: номер карты, срок ее действия и другие необходимые реквизиты.
  • Нажмите «Оплатить».

Автоплатеж – это отличная возможность постоянно оставаться на связи и совершать звонки даже тогда, когда на балансе уже нет средств.

С выбранной Вами банковской карты будет автоматически совершаться оплата Вашего мобильного счета как только Вы достигните определенного порога, например, баланса в 50 рублей.

Подключение Автооплаты Мотив возможно несколькими способами:

  • в банкомате или терминале Сбербанка,
  • в специальном сервисе https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do,
  • по смс: создав новое текстовое сообщение, укажите в поле «Получатель» 89262000900, а в самом тексте [Автоплатеж] [Сумма] (Если подключен мобильный банк от Сбербанка России), например, Автоплатеж 300, либо [Автоплатеж][Сумма][Порог][Последние 4 цифры банковской карты Сбербанк], например, Автоплатеж 300 50 4435. По любым вопросам и при наличии проблем звоните в контактный центр 88005555550 по России бесплатно.

Пополнить счет Мотив банковской картой

Самым простым решением для клиента Мотива будет обратиться на интернет-сайт оператора — это вариант оплаты, осуществляемый онлайн по упрощенной процедуре. Для этого пройдите по ссылке на официальный портал компании (motivtelecom.ru) и отыщите там раздел, посвященный способам оплаты. Пополнить баланс вы можете двумя способами:

  • Первый вариант предполагает оплату через лицевой счет — его вы и вводите на интернет-страничке сервиса.
  • Второй вариант еще проще — в пустующую форму вы вводите свой телефонный номер.

Как оплатить Мотив банковской картой на сайте

  • Далее, вне зависимости от выбранного алгоритма, вам предлагается оплатить услуги банковской картой международного образца (Visa, MasterCard) либо МИР.
  • Выбрав способ оплаты, вы также должны ввести каптчу — с ее помощью система удостовериться, что манипуляции осуществляет реальное лицо. Телекоммуникационная компания Мотив гарантирует безопасную оплату счета с пластиковой карты для своих клиентов.

При этом реализована бесперебойная работа системы и защита персональных данных. Так, реквизиты вашего «пластика», телефонный номер и иные данные никогда не попадут в открытый доступ. В случае затруднений, клиентам рекомендуется открыть «Пользовательское соглашение» и еще раз ознакомиться с порядком осуществления платежа.

Пополнить счет Мотив с банковской карты — оптимальный вариант платежа для современных людей, живущих в ситуации хронической нехватки времени. Преимущества дистанционной онлайн-оплаты очевидны:

  • Вы можете расплатиться по счетам вне зависимости от своего местоположения — более нет нужды искать представительство банка или офис компании;
  • Пополнить баланс на официальном сайте Мотива можно без комиссии;
  • Транзакция осуществляется мгновенно;
  • Есть различный удобный функционал по «пластику», с которого можно осуществлять плату.

Пополнение счета с помощью сервиса ВТБ24-Онлайн

Для клиентов банка ВТБ пополнить счет в МОТИВЕ с помощью банковской карточки будет предельно просто. Чтобы иметь возможность пользоваться услугой, потребуется иметь доступ к личному кабинету официального онлайн-банкинга.

Подключается интернет-банкинг очень быстро в каждом отделении ВТБ 24. Процесс пополнения будет выглядеть следующим образом:

  • Заходим на официальный сайт;
  • Вводим логин и пароль, ранее выданные в банке;
  • Переходим во вкладку «Оплата услуг»;
  • Нажимаем на «Сотовая связь»;
  • Находим нужного нам оператора;
  • Вписываем номер телефона, а также сумму, на которую нужно пополнить счет и выбираем нужную карту для оплаты;
  • Подтверждаем операцию с помощью кода из СМС.

Если оплата будет производиться с сайта мобильного оператора, потребуется также помимо реквизитов карты указать CVV2/CVC2. Платеж можно в настройках сохранить в качестве шаблона и при необходимости использовать повторно, изменяя сумму пополнения или оставляя одной и той же.

Произвести зачисление средств на баланс оператора можно и с помощью обычного банкомата.

Как можно положить деньги на Мотив через банковскую карту: все способы 2

Это популярный и удобный вариант, когда нет доступа к интернету, и поблизости есть точка банкомата своего банка. Все действия будут практически аналогичны:

  • Вставить карту в приемник банкомата и ввести ПИН-код;
  • В открывшемся меню нажать на «Оплата услуг связи»;
  • Ввести номер телефона, который необходимо пополнить;
  • Указать сумму (будет отображена и комиссия за пополнение);
  • Нажать на подтверждение операции.

Если все было сделано верно, и номер указан правильный, вскоре придет СМС сообщение с оповещением, что средства были успешно зачислены на счет.

Оплата через Сбербанк-онлайн

  1. Заплатить можно и в личном кабинете Сбербанк-онлайн по адресу https://online.sberbank.ru;
  2. Переходим в раздел «Переводы и платежи»;
  3. Далее выбираем вкладку «Мобильная связь»;
  4. Обязательно чуть правее должен стоять ваш регион или область. В противном случае вы не сможете найти «Мотив» в списке;
  5. Выбираем нашего поставщика услуг и нажимаем на него;
  6. Из выпадающего списка банковских продуктом нужно выбрать именно, тот с которого вы хотите перевести деньги;
  7. После введите номер мобильного и сумму пополнения;
  8. Подтвердите транзакцию кодом из SMS.

Есть также и другие банки, который поддерживают оплату через онлайн-банкинг: Альфа-клик, HandyBank, УБРиР, Русский Стандарт. Аналогично можно заплатить без лишних процентов в отделениях и банкоматах данных кредитных учреждений.

Использование платежных сервисов

В случае когда по каким-то причинам не удается воспользоваться официальными инструментами оператора либо онлайн-банкингом или банкоматом своего банка, есть возможность пополнить счет через различные платежные сервисы.

Обычно здесь представлено множество способов оплаты, включая электронные деньги и банковские карты. Таким методом иногда удобно пополнять счет, однако в сети множество мошеннических сервисов, поэтому нужно быть предельно внимательными с выбором.

При необходимости использовать сторонние онлайн-сервисы, принимающие платежи для зачисления на счет оператора сотовой связи, рекомендуется внимательно изучать пользовательское соглашение, особенно раздел обслуживания клиентов по банковским картам.

Таким образом, пополнить свой аккаунт для пользования услугами компании МОТИВ можно многими способами. Одни из них работают с комиссиями, другие, как официальный сайт – без комиссий. Зная все перечисленные способы, всегда будет возможность пополнить счет себе и своим близким любым из удобных вариантов.

Банковская карта Мотив Classic от банка «Уралфинанс»

Платежные инструменты — то, что упрощает жизнь современного человека. Сегодня существуют пластиковые карты двух типов: кредитные и дебетовые. При наличии первой клиент пользуется деньгами, взятыми взаймы у банка. Второй вариант предназначен для хранения средств и осуществления расчетов — именно он становится все более востребованным.

Дебетовые карточки — самый распространенный платежный инструмент. Они отличаются друг от друга уровнем, платежной системой и прочими характеристиками. Получив ДК, потребитель сможет пользоваться как собственными сбережениями, так и овердрафтом, доходя до отрицательного баланса.

Карта Мотив Classic банка «Уралфинанс» позволяет оплачивать товары во многих магазинах как офлайн, так и онлайн, а также снимать наличные, когда держателю это понадобится. Она привязывается к банковскому счету владельца.

Какой она может быть:

  • Стандартной, социальной, VIP;
  • Visa, MasterCard, American Express, МИР;
  • Именной или неименной;
  • С кешбэком, без него.

Все варианты, без сомнения, обладают своими плюсами и минусами, которые стоит изучить перед тем, как подать заявку на оформление услуги.

Для заказа пластика выполняется всего несколько простых действий. Необходимо:

  • Изучить банковские предложения. С этим сможет помочь портал Banki.ru. Правила выбора продукта не слишком отличаются от процесса поиска любого другого товара. Важнейшая часть — изучение Мотив Classic карт по условиям и параметрам, сопоставление характеристик и анализ программ при помощи функционала нашего сайта, значительно облегчающего процедуру.
  • Сформировать и отправить заявку. Через какое-то время с клиентом свяжется менеджер для обсуждения деталей сделки.
  • Подписать соглашение и забрать карту. Из документов необходим лишь паспорт заявителя.

Пластик изготавливают в течение двух недель.

Параметры продукта:

  • Выдается любому соискателю в возрасте от 14 лет и старше;
  • Не понадобится собирать большой пакет документов;
  • Выдача бесплатна;
  • Инструмент используется и за пределами России;
  • Каждому держателю доступен мобильный банк и интернет-банкинг;
  • Можно копить баллы, активировать хорошие скидки.

ДК востребованы: на них получают зарплату, пенсию, стипендию, расплачиваются в магазинах, совершают мгновенные переводы между счетами.

В магазинах люди платят Мотив Classic картой банка «Уралфинанс» через терминалы на кассе. Нужно сказать кассиру, что расчет будет безналичным, после чего он подготовит устройство. В старых версиях карта вставляется, либо для считывания данных используется магнитная лента. Если терминал и пластик поддерживают бесконтактную оплату, все намного проще — карточку достаточно приложить к дисплею.

Правила перевода с Мотива на карту Сбербанка

Перекинуть нерастраченные деньги с баланса на мобильном невозможно с помощью комбинации. Пополняется счет только с помощью специальный платежной системы, которая работает по принципу электронного кошелька. Обязательна регистрация в системе, карточка Сбербанка должна принимать платежи из интернета.

Стоит сразу отметить, что любое количество финансов вывеси не удастся. Например, недобросовестные владельцы номеров корпоративной связи пытаются обманным путем вывести деньги на свою карточку. Понятно, что баланс счета на корпоративном номере большой. Мотив ограничивает возможные финансовые расчеты. За один раз вывести на карточку Сбербанка позволяется не больше 1500 рублей. В месяц перебросить на личный счет можно максимум 40 тысяч рублей.

Регистрация в PAYJET

Чтобы не возникало затруднений по поводу, как перевести деньги с Мотива на карту Сбербанка, следует действовать по следующей инструкции.

  1. Заведите свой Личный кабинет в системе PAYJET.вывести деньги с телефона Мотив на карту Сбербанка
  2. После начала регистрации в нижней части главной страницы сайта появится окно, в которое следует ввести номер своего телефона и закрепить его в виде мобильного кошелька.
  3. Затем на введенный вами номер поступит код подтверждения. Его следует ввести в специальное окно и завершить регистрацию учетной записи PAYJET нажатием меню «Вперед».
  4. Далее потребуется получить возможность осуществлять денежные переводы. Для этого на странице «персонификация» указываются следующие данные: фамилия, имя, отчество клиента;дата рождения; паспортные данные.

Обычно на обработку и проверку информации уходит от одного до двух дней. После этого вы получите возможность перевода денег с Мотива на банковскую карточку.

Как перевести денежные средства через Мотив.Рау

Существует еще один способ осуществить перевод денег с телефона на телефон Мотив через интернет. Для этого необходимо воспользоваться сервисом МОТИВ.Pay

  • Перейдите по ссылке и нажмите на «Зарегистрироваться». Укажите телефон, поставьте галочку напротив пункта «Добавить телефон в качестве мобильного кошелька». Потом вводится пароль и код, указанный на картинке
  • Потом следует нажать на «Вперед»;
  • Затем подтверждаете регистрацию с помощью СМС, авторизируетесь в системе, нажимаете «Мобильная связь»;
  • В меню, где требуется указать получателя, введите Мотив;
  • Далее заполняются реквизиты;
  • Нажимаете на «Оплатить»;
  • Подтверждаете кодом из СМС.

После этого операция будет завершена. В поле для сообщений укажите: номер абонента_сумму перевода. Между данными должен быть пробел. Отправьте сообщение на короткий номер 1080. Дождитесь подтверждения перевода в ответном смс. Помните, что комиссия не взимается, но сумма ограничена. Перевести можно от 10 до 100 рублей.

USSD команда для перевода с Мотива на Мотив

Наберите на телефоне *104*108*номер*сумму# и нажмите вызов. Комиссия не взимается, но есть ограничения по сумме перевода: от 10 до 100 рублей.

Есть три основных способа для перевода денег между абонентами Мотив:

  • По смс на номер 1080;
  • Через USSD запрос *104*108*номер*сумму#;
  • Через личный кабинет Мотив раздел «Мобильный перевод».

Телефон горячей линии Мотив

Горячая линия служит основным каналом связи между абонентами и сотовым оператором. Получение поддержки проводится по телефону 8 800 240 00 00. Совершение звонков всегда бесплатное – независимо от региона проживания. Позвонить можно с любого городского или мобильного телефона. Абонентам Мотива доступен короткий номер 111. Тарификация отсутствует.

Горячая линия оператора Мотив


Просмотров:
69

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мотив ЛИСА

На чтение 3 мин Просмотров 248
Обновлено 23.09.2022

Мотив – один из ведущих операторов мобильной связи на телекоммуникационном рынке Уральского Федерального округа. Он работает с 1996 года, предоставляя абонентам Курганской, Свердловской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономного округа широкий спектр качественных услуг связи.

В список услуг, предоставляемых предприятием Мотив, входит высокоскоростной мобильный и проводной интернет, городская, междугородняя и международная телефония. На официальном сайте компании абоненты смогут самостоятельно заказать интересующие услуги связи и удаленно управлять ими, воспользовавшись онлайн сервисом Мотив ЛИСА – «Личным интернет-сервисом абонента».

Содержание

  1. Оформление учетной записи
  2. Как войти в учетную запись
  3. Как сбросить пароль
  4. Опции учетной записи
  5. Приложение для мобильных
  6. Контакты техподдержки

Оформление учетной записи

Для оформления личного кабинета пользователя компании Мотив откройте страницу https://lisa.motivtelecom.ru/ и нажмите пункт «ЛИСА». Перед тем, как зарегистрироваться в виртуальном абонентском сервисе, нужно выполнить несколько действий:

Мотив

  1. Отправьте на номер 1070 пустое СМС-сообщение со своего номера.
  2. Укажите в специальной строчке код, присланный в СМС-сообщении.
  3. Далее пользователю предоставляется возможность зайти в ЛК и установить собственный, постоянный пароль вместо полученного временного.

Создать учетную запись Мотив имеют возможность только клиенты компании, которые пользуются ее услугами и заключили договор на абонентское обслуживание. Его можно заключить только в офисе оператора при его личном посещении.

Мотив личный кабинет

Как войти в учетную запись

Войти в личный кабинет Мотив можно с главной страницы официального веб-сайта https://motivtelecom.ru/, выбрав пункт «Войти». Абоненты, пользующиеся услугами связи оператора, могут авторизоваться в аккаунте Мотив по номеру телефона и договора на абонентское обслуживание.

Мотив вход

В представленной форме введите номер сотового телефона или документа, заключенного в офисе Мотив. После введения пароля и клика кнопки «Войти» пользователям будет открыта учетная запись Мотив ЛИСА.

Для быстрого доступа к персональному профилю при последующих авторизациях воспользуйтесь функцией «Запомнить меня». Персональная информация будет сохранена в системе.

Как сбросить пароль

Для сброса утерянного пароля от аккаунта Мотив перейдите на страничку https://lk.motivtelecom.ru/yanao/info и выберите пункт «Забыли пароль?».

Мотив пароль

В открывшейся форме введите мобильный телефон, прикрепленный к аккаунту. После нажатия на кнопку «Получить пароль» пользователь получит СМС с утерянными данными для доступа к кабинету Мотив.

Опции учетной записи

Создание учетной записи Мотив отрывает пользователям доступ к расширенному функционалу сайта. С помощью кабинета можно:

  1. Просмотреть детализацию звонков.
  2. Проверить остаток средств на абонентском балансе.
  3. Просмотреть суммы и даты списания абонентских средств.
  4. Заблокировать собственный номер.
  5. Просмотреть оставшиеся минуты по своим пакетам и тарифным планам.
  6. Сменить действующий тариф.
  7. Установить и настроить «Свой тарифный план».
  8. Обменять минуты со счета на Гб.
  9. Выбрать пароль и воспользоваться другими средствами защиты данных.
  10. Написать обращение к специалистам службы техподдержки.

Мотив тарифы

Зарегистрированные абоненты могут просмотреть адреса и контактную информацию ближайших офисов и салонов связи Мотив.

Приложение для мобильных

Для удобства абонентов создано мобильное приложение, которое можно скачать и установить на Андроид и Айфон.

Скачать Мотив можно по ссылкам:

  • https://play.google.com;
  • https://apps.apple.com.

Мотив приложение Мотив приложение

Установив мобильное приложение, абоненты получают доступ к проверке своего счета, обмену минут на гигабайты, блокировке мобильного номера и другим опциям.

Контакты техподдержки

Клиенты мобильного оператора Мотив могут в любой момент обратиться в службу технической поддержки и получить подробную информацию обо всех предоставляемых услугах и состоянии своего счета. Обратиться в техподдержку можно бесплатно, по телефону горячей линии 8-343-269-00-00.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ» институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность «Информационная безопасность автоматизированных систем». Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Мотив - регистрация и вход в личный кабинет

Оператор мобильной связи “МОТИВ” работает с абонентами в Пермском регионе и Уральском округе. Эта организация предоставляет услуги в сфере высокоскоростного интернета и телефонии. Для удобства пользователей “МОТИВ” создал личный кабинет под названием “ЛИСА” (расшифровывается как личный интернет сервис абонента).

Содержание

  1. Регистрация в личном кабинете
  2. Вход в личный кабинет
  3. Возможности личного кабинета
  4. Как проверить баланс?
  5. Оплата счета
  6. Восстановление пароля
  7. Мобильные приложения
  8. Горячая линия

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в системе этой компании можно только тем, кто пользуется номером оператора “МОТИВ”. Получить данные для входа в ЛК клиент компании может сразу после покупки сим карты. Чтоб зарегистрировать личный кабинет, войдите на сайт организации по следующей ссылке https://motivtelecom.ru/. Найдите в левом верхнем углу надпись “Перейти в МОТИВ”. Кликните по ней.

В открывшейся форме введите свой номер для переноса, чтобы осуществить регистрацию в личном кабинете. Поставьте галочку возле слов “Я соглашаюсь на получение консультации по переносу номера от МОТИВ”. После этого нажмите на кнопку “Начать перенос номера”, выделенную оранжевым цветом. В течение нескольких минут вам перезвонит оператор и проконсультирует по дальнейшим действиям. Номер переносится в компанию мотив через восемь дней. Данные для входа в личный кабинет на официальном сайте вы получаете сразу же. Они придут на указанный в форме телефон.

Также, чтобы зарегистрироваться в ЛК этой компании, можно заказать обратный звонок. Для этого перейдите на сайт по следующей ссылке https://motivtelecom.ru/. Пролистните страницу вниз, пока не появится форма, выделенная оранжевым цветом. Введите номер своего телефона, и выберите время, когда вам будет удобно, чтобы перезвонил оператор. Поставьте галочку возле слов “Подтверждаю согласие с политикой обработки персональных данных”. Нажмите на кнопку “Отправить”, выделенную белым цветом. После этого будет доступен вход в личный кабинет мотив по номеру.

Вход в личный кабинет

Перейдите на интернет страницу “Мотив Телеком” по следующей ссылке https://motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/. Кликните на кнопку “Войти”, которая располагается в правом верхнем углу.

В появившийся форме введите номер телефона (начиная с цифры 9) или свой лицевой счет. Укажите пароль, поставьте галочку возле слов “Запомнить меня”, и нажмите на оранжевую кнопку “Войти”.

Возможности личного кабинета

Для клиентов мобильного оператора и провайдера был специально разработан персональный аккаунт “ЛИСА”, который расшифровывается как “Личный интернет сервис абонента”. После входа в ЛК пользователю будут доступны следующие функции:

  • смена действующего тарифа;
  • управление лицевым счетом, включая его пополнение и проверку баланса;
  • участие в бонусных программах;
  • получение отчета о звонках;
  • контроль трафика интернета;
  • заморозка услуг на время, если это необходимо.

Также, личный кабинет абонента “МОТИВ” на странице motivtelecom.ru даст возможность узнавать о проведении акций и получать новости о работе этой организации.

Как проверить баланс?

Узнать, сколько денег на счету личного кабинета лиса.мотивтелеком, можно с помощью сообщений. Отправьте смс с текстом “Bal” на номер 1021. Информация о доступном остатке средств придет в ответном сообщении. Еще несколько USSD-команд по проверке баланса и остатков представлены на скриншоте ниже.

Оплата счета

Перейдите на сайт сотового оператора “МОТИВ” по следующей ссылке https://motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/. Пролистните страницу до конца. Найдите в правом нижнем углу надпись “Оплата и переводы”. Нажмите на нее.

В открывшейся вкладке кликните на надпись “Пополнение баланса с банковской карты”.

В появившейся форме выберите тип номера, например абонентский номер или лицевой счет. Введите сумму платежа. Укажите свой номер или лицевой счет в системе motiv (в зависимости от того что была выбрано). Если вам необходим чек, введите свой телефон или e-mail для получения квитанции в электронном виде (если он не нужен, это поле можно не заполнять). Поставьте галочку возле типа карты, которой будет производиться оплата. Компания принимает платежи в системе Visa, MasterCard и “МИР”. Нажмите на кнопку “Далее”, выделенную оранжевым цветом.

Восстановление пароля

Перейдите на сайт “МОТИВ” по этой ссылке https://motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/. Кликните на надпись “Войти”.

Найдите слова “Забыли пароль?”, выделенные оранжевым цветом, и нажмите на них.

Укажите ваш номер телефона и кликните “Получить пароль”. Спустя несколько секунд вам придет смс сообщение с данными, чтобы можно было зайти в личный кабинет.

Мобильные приложения

Скачать программу с личным кабинетом “Мой мотив” для смартфонов, работающих на андроид, можно по этой ссылке
Google Play
Адрес для скачивания мобильного приложения для айфонов от этого оператора сотовой связи и провайдера находится здесь
App Store

После установки программы с личным кабинетом Мотив пользователю будут доступны следующие функции:

  • проверка остатков по пакетам для всех ваших номеров;
  • информация о дате списания и балансу;
  • настройка своего тарифа, включая количество смс, гигабайтов и минут;
  • блокировка номера, если в этом есть необходимость;
  • просмотр ответов на часто задаваемые вопросы;
  • переход на другой тариф;
  • обмен минут на гигабайты.

Также, клиент этой сети может найти ближайший офис компании через мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется через номер телефона.

Горячая линия

Связаться со специалистами из службы поддержки этого оператора связи можно по одному из двух телефонов 8 800 240 0000 или 8 (343) 269 00 00. Звонок бесплатный. Также у клиента есть возможность позвонить в контакт центр с помощью короткого номера 111. Сделать это можно, только, если телефон принадлежит компании “МОТИВ”. Оператор ответит на звонок в течение 10 минут. Время отклика зависит от загруженности линии.

Мотив - регистрация и вход в личный кабинет

Мотив – крупный сотовый оператор, предоставляющий свои услуги на территории четырех российских регионов. Компания обслуживает более 5 000 000 абонентов в Курганской и Свердловской области, а также в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах. Помимо мобильной связи, оператор Мотив предлагает международную и спутниковую связь. Чтобы узнать свой тариф и управлять дополнительными услугами, на портале компании создан личный кабинет.

Содержание

  1. Процесс создания аккаунта
  2. Возможности профиля
  3. Подключение к ТВ-сервису
  4. Переход со своим номером
  5. Пополнение баланса
  6. Создание нового пароля
  7. Мобильный клиент
  8. Техподдержка

Процесс создания аккаунта

Регистрация в личном кабинете абонента оператора Мотив происходит автоматически. Данные для входа в личный кабинет Мотив по номеру телефона выдаются пользователю вместе с договором на подключение. Чтобы выбрать, купить или поменять тариф, перейдите на официальный ресурс мобильного оператора:

https://motivtelecom.ru

В левом верхнем углу главной страницы выберите область проживания, нажав на ее название.

В блоке меню, слева от окна входа в личный кабинет Мотив по номеру телефона, кликните на раздел «Тарифы».

На открывшейся странице ознакомьтесь с условиями тарифов. На выбор доступно 9 пакетных предложений для смартфонов и 5 голосовых планов. Также сотовый оператор предлагает самостоятельно настроить тариф, выбрав интернет-трафик и количество минут на звонки.

В верхнее поле впишите название своего тарифного плана для регистрации в личном кабинете. Существуют определенные требования к имени: оно должно быть на русском языке, максимальное количество символов – 12. Пробелы и знаки препинания не предусмотрены. На ползунках отмерьте число гигабайт интернета и минут. Снизу клиентам доступны прочие опции: безлимитный интернет, звонки, социальные сети и 50 дополнительных СМС-сообщений. После выбора условий тарифа нажмите «Подключить».

На онлайн карте выберите салон связи мобильного оператора Мотив. Для этого в правой части страницы впишите адрес: город и улицу. Кликнув на нужный офис, ознакомьтесь с его режимом работы. Посетите выбранный салон с паспортом для подключения к тарифному плану. Абонентская плата по пакету списывается автоматически в полном объеме. Каждые 30 суток на балансе абонента должно быть необходимое количество денежных средств.

После подключения тарифа на подписанном договоре будут указаны регистрационные данные для входа в личный кабинет Мотив по номеру телефона. Чтобы авторизоваться в системе, зайдите на официальный портал мобильного оператора motivtelecom.ru. В правом верхнем углу главной страницы кликните «Войти».

В форму входа в личный кабинет Мотив по номеру телефона впишите сотовый или лицевой счет, а также пароль с договора. Чтобы не вводить данные каждый раз, поставьте галочку напротив пункта «Запомнить меня». После заполнения кликните «Войти».

Возможности профиля

Абоненты мобильного оператора Мотив, заключившие договор и прошедшие регистрацию в личном кабинете, получают доступ к следующим услугам:

  • формирование детализации звонков, СМС и интернет-трафика;
  • просмотр состояния лицевого счета в разделе «Мой номер»;
  • онлайн оплата задолженности с помощью банковской карты;
  • подключение дополнительных услуг в личном кабинете;
  • участие в бонусной программе лояльности;
  • временная блокировка сим-карты при утере;
  • подключение уведомлений на актуальные новости оператора;
  • изменение условий тарифного плана;
  • настройка платных сервисов, например, «Замени гудок»;
  • редактирование личных данных;
  • консультация со специалистом поддержки в чате.

Подключение к ТВ-сервису

Клиентам оператора сотовой связи Мотив, после регистрации в личном кабинете, доступно подключение ТВ-сервиса. Всего предусмотрено четыре тарифа, минимальное количество каналов – 100. Максимальное – 230. Чтобы ознакомиться со списком доступных каналов, совершите вход в личный кабинет Мотив по номеру телефона. Далее перейдите на специальную страницу портала:

https://tv.motivtelecom.ru

Пролистайте до раздела «Тарифы». Щелкните на кнопку «Список каналов».

Каждый из четырех пакетов ТВ включает в себя следующие преимущества:

  • удобный каталог по категориям и жанрам при входе в личный кабинет пользователя;
  • мультиподключение на 5 разных устройствах;
  • добавление и регистрация в личном кабинете других пользователей;
  • управление эфиром: пауза и наглядная перемотка;
  • создание детского личного кабинета с безопасным контентом;
  • сохранение истории просмотров.

Чтобы подключиться к сервису Мотив.ТВ, скачайте личный кабинет в магазине Play Market:

Google Play

Владельцы iOS могут скачать личный кабинет в магазине App Store:

App Store

При первом запуске приложения система предложит указать сотовый для входа в личный кабинет Мотив по номеру телефона. Введите его и нажмите «Далее».

На контактный сотовый в СМС-сообщении придет активационный код. Впишите его в предложенное поле и кликните «Войти».

Выберите тип личного кабинета пользователя, нажав на его название.

Система зарегистрирует личный кабинет и автоматически перенаправит вас на главную страницу сервиса. Новым пользователям предоставляется бесплатный доступ к основному пакету «Базовый-комбо» (на 30 суток), а также к дополнительным каталогам «Megogo» (на 30 суток) и «Амедиатека» (на 7 суток). Чтобы начать просмотр ТВ-канала, фильма или сериала, нажмите на соответствующий значок после входа в личный кабинет Мотив по номеру телефона.

Либо перейдите в каталог личного кабинета Лиса Мотив, кликнув на значок меню в левом верхнем углу экрана.

Выберите категорию, например, «Телеканалы».

Зайдите в нужный раздел личного кабинета Лиса Мотив, например, «Все каналы».

Нажмите на значок телеканала. Откроется страница с плеером, на которой доступен просмотр и программа передач.

Мобильный интернет любого тарифного плана Мотив при использовании скаченного личного кабинета не расходуется. По окончании бесплатных периодов пакеты отключаются.

Переход со своим номером

Оператор сотовой связи позволяет пользователям личного кабинета Мотив перейти в компанию со своим номером. Клиенты, воспользовавшиеся данной услугой, получают дополнительные бонусы на выбор:

  • 1000 рублей на лицевой счет;
  • скидка 50% на 6 месяцев;
  • безлимитный интернет на 6 месяцев.

Активация бонусов также доступна в личном кабинете Лиса Мотив. Перед отправкой заявки убедитесь, что:

  • на номере отсутствует задолженность;
  • личные сведения абонента совпадают с данными у прежнего оператора;
  • с момента предыдущего переноса прошло более 60 дней, если он был;
  • номер не заблокирован и зарегистрирован в текущем регионе.

Чтобы отправить заявку на смену оператора с сохранением номера, откройте главную страницу официального сайта Мотив. В верхнем разделе меню, слева от личного кабинета Лиса Мотив, кликните «Перейти».

Заполните форму заявки, выбрав бонус и введя номер для переноса. Поставьте галочку напротив пункта о согласии на получении консультации в личном кабинете Мотив. Нажмите «Начать перенос номера».

На открывшейся странице сообщите ФИО и номер для обратной связи. Выберите способ получения сим-карты: в салоне или доставкой через личный кабинет Лиса Мотив.

Заполните паспортные данные, указав серию, номер и дату выдачи, а также код подразделения. Ознакомьтесь и согласитесь с политикой обработки сведений в личном кабинете Мотив, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Кликните «Отправить заявку».

Специалист сотового оператора Мотив Телеком свяжется с вами в течение суток для уточнения деталей переноса. Сама процедура занимает не более 8-9 дней. Статус всегда можно отследить в личном кабинете Мотив.

Пополнение баланса

Функционал сайта мобильного оператора позволяет пополнить лицевой счет сотового телефона на любую сумму. Для этого не обязательно регистрироваться в личном кабинете Мотив. Зайдите на официальный портал компании мотивтелеком.точка.ру. В правом верхнем углу главной страницы нажмите на значок меню.

Выберите раздел «Пополнение баланса с карты».

Заполните форму, сообщив номер мобильного телефона или лицевого счета абонента. Ниже введите сумму платежа и адрес электронной почты для получения чека. Справа выберите тип банковской карты: Visa или MasterCard/МИР. Нажмите «Далее».

Укажите платежные реквизиты и следуйте инструкции сервиса для завершения транзакции. Баланс пополнится в течение 5 минут. Узнать его можно после входа в личный кабинет пользователя.

Создание нового пароля

Для восстановления доступа к личному кабинету сотового оператора откройте главную страницу официального портала мотивтелеком.ру. В правом верхнем углу экрана нажмите «Войти».

На открывшейся странице входа в личный кабинет Мотив по номеру телефона кликните «Забыли пароль?».

Впишите в предложенное поле номер мобильного. Нажмите «Получить пароль». В течение минуты на указанный сотовый поступит СМС-сообщение с новыми данными для входа в личный кабинет Мотив по номеру телефона.

Мобильный клиент

Приложение сотового оператора Мотив разработан для подключенных абонентов. Оно дублирует возможности личного кабинета на сайте, предоставляя клиентам следующие онлайн услуги:

  • проверка баланса и даты списания денежных средств;
  • контролирование остатков по тарифному плану;
  • выбор номера телефона онлайн;
  • настройка минут, интернета и СМС-сообщений в личном кабинете;
  • формирование детализации расходов;
  • подключение дополнительных услуг, например, «Безлимитный интернет»;
  • поиск ближайших салонов связи на онлайн карте;
  • просмотр ответов на часто задаваемые вопросы в специальном разделе;
  • получение консультации от специалиста службы поддержки;
  • изменение личных данных;
  • блокировка сим-карты.

Чтобы скачать личный кабинет оператора Мотив, перейдите в магазин Google Play:

Google Play

Пользователи iOS могут скачать личный кабинет в магазине App Store:

App Store

Для входа в личный кабинет Мотив по номеру телефона используйте сотовый и пароль от ЛК на официальном сайте motivtelecom.ru.

Техподдержка

Единый справочно-информационный центр мобильного оператора Мотив предназначен для решения проблем подключенных абонентов. Специалисты колл-центра помогают изменить условия тарифного плана, подключить дополнительные услуги и восстановить доступ к личному кабинету на официальном сайте. Горячая линия бесплатная для всех регионов страны:

8 (800) 240-00-00

Для звонков с мобильного телефона предусмотрен короткий номер контакт-центра:

111

Пользователи мессенджеров WhatsApp и Viber могут связаться со службой поддержки по следующему номеру:

8 (900) 211-12-11

Также на официальном портале motivtelecom.ru создана форма обратной связи, через которую пользователи могут задать любой вопрос:

https://motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/complain

В верхнее поле введите ФИО абонента, использующееся для входа в личный кабинет пользователя. Ниже укажите контактный адрес электронной почты и номер мобильного телефона для связи. В разделе «Ваше обращение» подробно опишите возникшую проблему. После заполнения формы ознакомьтесь и согласитесь с политикой обработки персональных сведений. Нажмите «Отправить». Консультант службы поддержки личного кабинета свяжется с вами в течение 48 часов.

Если вы стали жертвой мошенничества или узнали о факте совершения подобных действий со стороны сотрудника Мотив, заполните специальную форму на соответствующем разделе сайта:

https://motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/bezopasnost

Введите личные данные клиента: ФИО, номер сотового телефона и контактный e-mail для входа в личный кабинет пользователя. Нажмите на кнопку «Подтвердить», после чего впишите проверочный код в предложенное поле.

Ниже укажите подробности: дату и примерное время инцидента. Впишите телефон или веб-сайт, на котором произошел факт мошенничества. Также сообщите сумму ущерба в рублях. Опишите ситуацию в поле «Подробности», по возможности приложите файл или документ, подтверждающий ваши слова. Согласитесь с политикой обработки персональных данных, поставив галочку напротив соответствующего пункта. После заполнения формы кликните «Отправить». Специалист службы безопасности свяжется с вами в течение суток для уточнения деталей и решения инцидента. Статус заявки можно отследить после входа в личный кабинет пользователя.

  • Мотив короткий номер оператора
  • Мотив каменск уральский телефоны
  • Мосэнергосбыт северное тушино телефон
  • Мосэнергосбыт северное отделение смольная телефон
  • Мосэнергосбыт северное медведково адрес телефон