Мошенники угрожают по телефону что делать

Угрозы по телефону могут быть связаны с общественной или политической деятельностью, конфликтом на работе, в семье либо незаконными действиями коллекторов. В некоторых случаях злоумышленников можно привлечь к уголовной ответственности, но для этого потребуется собрать доказательства, что в случае с анонимными телефонными угрозами не так уж и легко. Но все же – что делать, если вам звонят и угрожают по телефону независимо от причин? Разбираемся.

Состав преступления

Что же входит в состав преступления и какой статьей УК РФ оно регулируется? Угрозы по телефону могут быть разными, но если обещают лишить жизни или изувечить, то ответственность за такое деяние предусмотрена ст. 119 Уголовного кодекса РФ. Однако эта статья наступает только при наличии угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью человека и в том случае, когда угроза воспринималась пострадавшим как реальная опасность.

По телефону угрозы могут быть сделаны:

• с указанием места и способа убийства или причинения увечий;
• с пересылкой фотографий угрожающего характера;
• с называнием адресов и телефонов жертвы или ее родственников, или близких людей;
• с обещанием похитить детей с упоминанием фактов, свидетельствующих о слежке за ними.

Все вышеописанные варианты говорят о том, что угрозы выглядят вполне реальными и могут быть воплощены в жизнь (о том, что делать, если тебе угрожают физической расправой, читайте тут). Если угрозы не связаны с опасностью для жизни или здоровья человека, то они не содержат состава преступления и не регулируются статьями Уголовного кодекса РФ.

Например, обещание поджечь машину в ваше отсутствие либо неопределенная угроза в виде пожелания исчезнуть с лица земли, не образуют состава данного преступления. А вот если обещают взорвать лично вас и демонстрируют знание домашнего адреса и основных маршрутов передвижения, то стоит обратиться в полицию.

Важно! Далеко не любая угроза содержит состав уголовного преступления. Если вас просто оскорбляют по телефону, без угрозы причинения вреда жизни и здоровью, то можно обратиться с иском о защите чести и достоинства в суд и потребовать компенсации.

То есть мало подать заявление в полицию, что вам угрожают, нужно чтобы оно было а) подкреплено доказательствами и б) угроза жизни была реальной (о том как определить реальность мы рассказали выше) и угрожать должны либо убийством либо причинением тяжкого вреда здоровью. Именно это является основой состава преступления в данном случае (статьей 119 УК РФ). Если всего вышеперечисленного нет – уголовное дело не возбудят, следствия не будет и не будет суда с наказанием. Максимум – с вашим «врагом» поговорят. Об этом в конце статьи.

Сбор доказательств

Телефонные угрозы только на первый взгляд кажутся легко доказуемыми, так как сейчас в любом телефоне есть возможность для записывания разговора. Однако, звонки вполне могут быть анонимными, либо когда дело дойдет до разбирательства, угрожавший может заявить, что потерял телефон и никому не звонил.

Если вам поступают звонки от незнакомого или знакомого человека, в которых угрожают, то что делать и куда обращаться можно узнать далее.

Для доказательства вины угрожавшего необходимо:

• записать разговор;
• установить определитель номера, если звонки анонимные;
• во время очередного звонка поставить его на громкую связь, чтобы разговор услышали 1-2 свидетеля;
• записать не только аудио, но видео (ваши ответы по телефону и номер на экране), чтобы было легче доказать, что запись разговора подлинная;
• воспользоваться функцией «злонамеренный звонок» (запись разговора и определение номера), которую предлагают многие телефонные операторы;
• взять распечатку входящих звонков в телефонной компании.

Если вы блокируете номер человека, который звонит с угрозами, а он звонит с разных номеров, то нужно обязательно составить их список и по возможности выяснить кому они принадлежат. При наличии Интернета и телефонных справочников это уже не проблема.

Внимание! Только после подачи заявления в полицию (и только при условии возбуждения уголовного дела) будет подано ходатайство в суд о получении разрешения на доступ к записи телефонных переговоров в рамках следствия.

После этого телефон могут поставить на «прослушку» и сделать дополнительные записи для суда, а также подъехать к нарушителю, чтобы застать его на горячем.

В полиции обязательно спросят в силу каких обстоятельств у вас имелись основания опасаться осуществления угроз. Если угрожавший уже пытался напасть, стрелял, а позднее звонил с угрозами, то такое заявление имеет больше шансов быть принятым. Доказательствами также могут быть письменные угрозы, а также демонстрация оружия или отправка фотографий угрожающего характера.

Что делать, если угрожают по СМС? Ваши действия не должны быть направлены на уничтожение СМС, а наоборот, сделайте их распечатки и приложите к заявлению в полицию.

Рекомендации по ведению разговора со злоумышленником

Что рекомендуется предпринять, если вам угрожают по телефону? Если вас донимают звонками с угрозами, то попытайтесь подавить эмоции, и записать разговор на диктофон. Если звонок анонимный, то очень важно чтобы собеседник назвал себя. Можно обратиться к нему по имени, фамилии, если он вам известен.

Как уже было сказано выше, в разговоре должны обязательно прозвучать не абстрактные, а реальные угрозы. «Я тебя прокляну, сгною в тюрьме», – это образец расплывчатых угроз. А вот: «Завтра мы застрелим твою жену, мы знаем, где она работает» (и называют место), – это пример конкретной угрозы.

Уточните у злоумышленника, что именно планируют с вами сделать, где и каким образом. Чем больше подробностей тем лучше. Если конструктивной беседы не получается, вы все равно вправе обратиться с заявлением в полицию. Даже если доказательств вины угрожавшего будет мало и дело возбуждено не будет, полицейский навестит его, чтобы уточнить детали и это также может повлиять на ситуацию.

Куда обратиться и что предпринять, если вам угрожают?

Для защиты от телефонных угроз необходимо использовать все возможные меры.

Важно! Если вы чувствуете, что угрозы реальные, то не стоит просто блокировать чужой номер или игнорировать звонки.

Необходимо обратиться в полицию либо попытаться воздействовать на угрожавшего другим путем.

Для защиты от угроз по телефону необходимо:

1. Попытаться решить конфликт мирным путем. При поступлении 1-2 звонка с угрозами, можно в своих действиях предупредить злоумышленника, что вы записываете разговоры и что если звонки не прекратятся намерены обратиться в полицию. Сообщите о том, какая ответственность ждет угрожавшего и поясните, что все доказательства уже собраны.

   Если вас интересует, куда можно обратиться при запугивании и психологическом давлении, то необходимую помощь можете получить в службе доверия ГУ МВД России по г. Москве 8 (495) 694-92-29 (круглосуточно). Во-первых, вам помогут справиться со стрессом, а во-вторых все звонки в эту службу записываются и вы сможете позднее подтвердить факт обращения (о том, что такое запугивание и какое наказание за него предусмотрено, можно узнать здесь).

2. Обращение в полицию. Если ничего не помогло, то необходимо обратиться в дежурную часть местного отделения полиции и написать заявление. В нем должны быть указаны ваши паспортные и контактные данные, вся собранная вами на данный момент информация об угрожавшем, а также просьба принять меры.

   К заявлению прилагаются копии распечаток звонков, аудио, видеозаписи разговоров с злоумышленником. Документ должен быть зарегистрирован в специальном журнале. Не забудьте записать номер регистрации либо сфотографировать его. Отправить заявление можно и через портал Госуслуги.

3. Судебное урегулирование. По итогам рассмотрения заявления (в течение 10 дней) полиция может возбудить уголовное дело или отказать заявителю. Если дело возбуждено, то начинается предварительное следствие.

   Еще на этапе проверки заявления полиция выяснит личность злоумышленника (если она неизвестна) либо сразу встретиться с ним, чтобы допросить. Если угрозы подтвердятся, то выносится постановление о привлечении лица в качестве обвиняемого.

• Скачать бланк заявления в полицию об угрозе по телефону
• Скачать образец заявления в полицию об угрозе по телефону

По итогам следствия (примерно через два месяца) выносится обвинительное заключение и дело передается в районный суд. Это возможно только в том случае, когда будут собраны доказательства вины угрожавшего. В суде рассмотрят все обстоятельства дела и объявят приговор.

Одновременно с этим можно подать гражданский иск, например, за оскорбление личности по телефону, причинение и возмещение морального ущерба либо за возмещение материального вреда, нанесенного одновременно с угрозами (поджогом, разрушениями и пр.). Для этого необходимо составить исковое заявление в районный суд, собрать доказательства и оплатить госпошлину в 300 рублей.

Внимание! За ложный донос предусмотрена уголовная ответственность, так что если вы не уверены в том, кто именно вам звонил по телефону, то лучше четко написать об этом в заявлении.

Каковы особенности звонков от знакомого и анонимного лица?

Если вы знаете, кто вам звонил с угрозой, то необходимо будет указать его фамилию, имя, адрес в заявлении. В этом случае срок проверки сократится и дело могут возбудить быстрее (при наличии оснований).

Но если вас донимает аноним, то задача для правоохранительных органов более серьезная. Предстоит вычислить личность злоумышленника, а для этого потребуется время, возможно получение разрешения на прослушку. Если звонки поступают с одноразовых Sim-карт, которые выбрасываются сразу после звонка, то шансы найти человека – невелики. Поэтому личность автора звонков очень важна и по возможности ее желательно выяснить еще до обращения в полицию (при помощи определителя номера и пр.).

Меры наказания за деяние

За этот вид преступления могут осудить без квалифицирующих признаков на 480 часов обязательных работ либо ограничить свободу на срок до двух лет или принудительными работами на тот же срок. Возможен также арест на срок до полугода либо лишением свободы на срок до двух лет.

За совершение преступления с квалифицирующими признаками ответственность еще более суровая. Если угрозы были осуществлены по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти, то могут приговорить к принудительным работам на срок до 5 лет с лишением права занимать определенные должности на срок до трех лет или лишением свободы на срок до пяти лет.

Основания и правила возмещения морального вреда

А как быть, если угрозы спровоцировали тяжкую депрессию, страхи, бессонницу? В этом случае можно обратиться с иском о возмещении морального ущерба. Если психическое состояние повлияло на физическое – привело к обострению хронических заболеваний, то это также необходимо учесть при подготовке иска.

В исковом заявлении необходимо указать:

• контактные данные сторон;
• доказательства нанесения психических страданий;
• факт подачи заявления в полицию;
• цена иска;
• требование к суду;
• список прилагаемых документов.

Для подтверждения иска нужно получить медицинское заключение о диагнозе, а также подтверждение оплаты лечения, покупки антидепрессантов и других медикаментов. Все эти документы нужно приложить к иску.

Размер компенсации зависит от того насколько существенный вред был нанесен заявителю. Средний размер суммы морального ущерба от 5 до 50 тыс. рублей.

• Скачать бланк искового заявления в суд об угрозе по телефону и возмещении морального вреда
• Скачать образец искового заявления в суд об угрозе по телефону и возмещении морального вреда

Заключение

Телефонные угрозы – довольно частое явление. Но только в случае, если вам угрожают убийством или увечьями имеет смысл обращаться в полицию. Будет проведена проверка обстоятельств дела и даже возможно установлена прослушка на телефон.

Даже если физической расправы не было, но злоумышленники угрожают, это является преступлением, за которое назначается ответственность.

Уголовный закон устанавливает наказание за угрозу расправой:

• убийством;

• причинением тяжкого вреда здоровью.

Наказание возможно только при реальных опасениях у потерпевшего за собственную жизнь.

Особенностью ст. 119 УК РФ является следующее:

• для осуждения обидчика приходится подтверждать реальность угрозы. Таковым подтверждением может являться наличие оружия у угрожавшего лица, наличие телесных повреждений на теле потерпевшего, когда уже была осуществлена расправа;

• наличие отягчающих обстоятельств, которые сопровождают преступление, – если пострадавшему поступали угрозы перед осуществлением насильственных действий, срок наказания увеличивается на несколько лет. За такие преступления назначают тюремные сроки более 10 лет.

Обвинение в угрозе имеет серьезные последствия для обидчика.

Необходимы доказательства, подтверждающие реальность слов или действий.

• угроза из-за личной неприязни и иных межличностных конфликтов актуальна лишь в случае, когда у жертвы имеются реальные опасения;

• угроза на почве ненависти или вражды к определенной социальной группе по межнациональному, расовому, идеологическому признаку, иное.

Что предпринять, если получаешь телефонные угрозы

Агрессия, желание отомстить – чувства, эмоции, которые могут сыграть нехорошую службу. Если поддаться им, то при судебном разбирательстве из потерпевшего можно стать виновным.

К угрозам по телефону необходимо морально подготовиться. Воспользуйтесь советами:

• старайтесь запомнить дефекты речи – некоторые люди шепелявят, картавят, используют не местный говор, акцент, диалект, эмоциональную окраску голоса, отметьте манеру речи – преступник может говорить развязно, с издевкой, нецензурно;

• старайтесь потянуть время в разговоре с ним, попытайтесь договориться о встрече под любым предлогом, чтобы после организовать его сдачу правоохранительным органам;

• постарайтесь записать разговор со злоумышленником в телефоне, укажите в заявлении номер звонившего. Без подробной информации у полиции будет слишком мало материала, чтобы собрать доказательства для суда;

• по возможности выясните, на каких условиях злоумышленники согласны отказаться от своих намерений;

• узнайте, кому вам необходимо сообщить об этом разговоре;

• попытайтесь понять, какого возраста звонивший, определите его пол;

• возможно, вы услышите звуковой фон – звук аппаратуры, шум леса, транспорта, иное;

• фиксируйте время звонка и его продолжительность.

Как доказать факт угроз расправой: сложности доказывания

Практика говорит, что непросто доказать вину лица при телефонных угрозах.

Первым шагом для потерпевшего является составление и направление заявления в дежурную часть полиции. Необходимо проследить, чтобы его зарегистрировали, выдали талон.

К заявлению желательно приложить аудиозапись угроз по телефону, записанную с помощью диктофона. Суд может вынести постановление об оперативной прослушке телефона, однако это займет время.

Если вы узнали голос угрожающего вам расправой лица, можете поделиться своими предположениями с полицией. Чтобы органы следствия смогли возбудить уголовное дело, необходимо найти как можно больше оснований. Можно приложить к заявлению справку от участкового врача об ухудшении здоровья в связи с постоянными переживаниями.

Чтобы помочь следственным органам, закажите у сотового оператора распечатку входящих звонков по вашему номеру мобильного телефона, а также возьмите справку со станции скорой помощи для подтверждения тяжести деяний злоумышленников. Эти факты могут подтвердить домочадцы, соседи, коллеги.

Дальше дело ведут следователи, которые обязаны провести опрос подозреваемых, проводят мероприятия, доводят дело до суда. Исходя из практики, телефонные угрозы доходят до суда редко. Чаще всего, их ждет завершение на стадии досудебного расследования, поскольку у истца не хватает времени, нервов, терпения, чтобы довести начатое дело до конца.

Как реагировать на сообщения с угрозами?

Что делать, если вы получаете угрозы по смс или телефону?

Самый неконфликтный человек может стать объектом нападок со стороны недоброжелателей. Несмотря на то что это трудно, необходимо попытаться сохранить спокойствие. Дальше нужно действовать исходя из сложившейся ситуации, используя законные методы.

Если претензии и угрозы по телефону абсурдны, скорее всего, вы имеете дело со скандалистами, психически больными людьми. Не стоит позволять им втягиваться себя в спор, ответно угрожать, ругаться, кричать, поскольку так цель телефонного хулигана будет достигнута. Вы будете выведены из равновесия, не сможете грамотно действовать.

Можно спокойным, безразличным голосом ответить, что звонящий ошибся номером и положить трубку. Если беспокоить не перестанут, можно поставить определитель номера, записать разговоры, обратиться в полицию, поскольку в таких действиях имеется состав преступления.

Чтобы бороться с банком, который напоминает о несуществующем кредите, необходимо для начала вежливо объяснить, что сотрудник банка ошибся, предупредить о записи разговора и об обращении за консультацией к знакомому юристу. Скажите, что если говорящий не хочет сам разобраться в ошибке, признать отсутствие кредита, то вы встретитесь в суде, где банк будет ответчиком.

Куда обращаться, если угрожают расправой?

Чтобы привести в чувства соседку, которая угрожает вам, и этому есть свидетели, обратитесь к участковому, а затем подайте в суд иск о компенсации морального ущерба. Сегодня нелегко добиться принудительного освидетельствования у психиатра и помещения в больницу по судебному решению. Нужны свидетели, способные подтвердить агрессию и угрозы.

После подачи заявления заявителю должны выдать в дежурной части талон-уведомление.

Закон предоставляет полиции 10 дней, а в некоторых случаях до месяца, для издания постановления о возбуждении уголовного дела или отказе.

Если заявитель не согласен с отказом полиции, он вправе обратиться в прокуратуру или суд для обжалования постановления об отказе в возбуждении уголовного дела с доказательствами высокой вероятности исполнения угроз. Если суд не считает угрозу реальной, злоумышленника можно привлечь к ответственности по ГК РФ, поскольку нарушается право на частную жизнь.

Получая угрозы, помните о том, что правоохранительным органам необходимы аудио- и видеосвидетельства.

Знайте, что получать такие доказательства следует, заручившись согласием записывать и снимать людей, поэтому необходимо сообщить о том, что ведется аудиозапись, чтобы использовать ее как доказательство в суде.

Не стоит соглашаться с отказами в возбуждении уголовного дела, поскольку полиция «бытовые» дела не любит. Часто сотрудники полиции обращают внимание, когда происходит трагедия. Если у вас есть веские основания для опасений за свою жизнь, необходимо добиваться возбуждения уголовного дела.

В настоящее время телефон является одним из основных каналов поступления сообщений. Как себя вести гражданам, если им угрожают насилием, или шантажируют по телефону? Изучим психологический и юридический поведенческий алгоритм действий при шантаже.

Как правило, фактор внезапности, возникающее паническое, а порой и шоковое состояние, да и сама полученная информация приводят к тому, что человек оказывается не в состоянии правильно отреагировать на звонок, оценить реальность угрозы и получить максимум сведений из разговора.

Звонки с угрозами могут поступать лично Вам или членам Вашей семьи. Если на Ваш телефон ранее уже поступали подобные звонки или у Вас есть основания считать, что они могут поступить, следует изыскать возможность установить на телефон автоматический определитель номера (АОН) и звукозаписывающее устройство.

При наличии АОН сразу необходимо записать определившийся номер на бумаге, чтобы избежать его случайной утраты. Помните, что без номера звонившего и фонограммы разговора у правоохранительных органов крайне мало материала для следственной работы и формирования доказательной базы с целью ее использования в суде.

При отсутствии звукозаписывающей аппаратуры и АОН значительную помощь правоохранительным органам для предотвращения совершения преступлений и розыска преступников окажут Ваши следующие действия:

— постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге;

— по ходу разговора отметьте пол и по возможности возраст звонившего, особенности его (ее) речи: голос (громкий или тихий, низкий или высокий), темп речи (быстрый или медленный), произношение (отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом и т.п.), манеру речи (развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями);

— обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле-, радиоаппаратуры, голоса и др.);

— отметьте характер звонка – городской или междугородный;

— обязательно зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.

Необходимо, если это возможно, в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:

— куда, кому, по какому телефону звонит этот человек?

— какие конкретные требования он (она) выдвигает?

— выдвигает требования он (она) лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц?

— на каких условиях он (она) или они согласны отказаться от задуманного?

— как и когда с ним (с ней) можно связаться?

— кому Вы можете или должны сообщить об этом звонке?

Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия Вами решений по «удовлетворению его требований» или совершения каких-либо иных действий.

Не бойтесь запугиваний, по окончании разговора немедленно сообщите о нем в правоохранительные органы.

Угрозы по телефону могут выбить из колеи любого человека, когда они повторяются изо дня в день. Но угрозы угрозам рознь. Если вам позвонили и сказали, что наслали на вас порчу или проклятие престолов, это, скорее всего, несерьезно. На такие звонки правоохранительные органы реагируют редко. Но если грозятся убить вас и ваших детей и при этом называют их имена и адрес школы, стоит насторожиться.

Люди, которые угрожают вам по телефону убийством, пытками, избиениями, могут поплатиться за это принудительными работами на 20 суток или ограничением свободы на разные сроки, их могут арестовать и даже посадить на 2 года.

Им присудят такие наказания, если у потерпевшего действительно есть основания опасаться того, чем они угрожают. Реальными считаются запугивания при наличии фактов, говорящих о слежке за потерпевшим и его близкими.

Угрозы, которые связаны с политическими мотивами, идеологической, расовой ненавистью, чреваты наказанием в виде принудительных работ или лишением свободы на срок до 5 лет. Еще таким людям запретят работать на определенных должностях, занимать определенные посты. Такие положения содержит статья 119 УК РФ (Уголовного кодекса Российской Федерации).

Если нет реальной угрозы жизни и здоровья, то нет и состава преступления. Но если тот, кому угрожают, знает человека на другом конце провода, он может отнести в суд иск. Чтобы не быть голословным, он может записать разговор с угрозами на телефонный диктофон.

Разговор желательно построить так, чтобы угрожающий выдал себя — назвал имя и факты, касающиеся отношений с собеседником. Только при наличии каких-либо доказательств в полиции станут заниматься таким делом. Ничего другого ждать не придется. И, в любом случае, сразу заручитесь поддержкой юриста.

Угрозы по телефону: как собрать доказательства

Можно, конечно, записать разговор на диктофон, но доказательства собрать все равно очень сложно. Ведь угрожающий может потом сказать, что телефон у него украли, а сам он никому не звонил, да и не собирался ничего делать. Это если знакомый человек. А если звонок анонимный — будет еще сложнее.

Попробуйте собрать доказательства преступности того, кто вам звонит. Для этого:

• запишите разговор на телефон;
• определите номер — если это возможно, поставьте определитель;
• включите громкую связь и попросите окружающих быть свидетелями;
• снимите видео разговора так, чтобы был виден номер на экране определителя;
• обратитесь в офис мобильного оператора и попросите распечатку звонков.

Не спешите делать блокировку номера мошенника, он может звонить с разных телефонов. Все их нужно зафиксировать и попробовать «пробить» по интернету. В полиции опишите подробно, когда и при каких обстоятельствах начались эти звонки, а также расскажите, почему вы их опасаетесь.

«Прослушка» телефонных разговоров будет разрешена только после того, как полиция примет заявление и возбудит уголовное дело.

Как и в плохих фильмах, полиция скорее примет заявление, если угрожающий уже пытался вас подстрелить, а потом еще звонил, чем-нибудь шантажировал и совершал прочие преступные действия. И еще лучше будет, если вы его уже видели и сможете описать.

Телефонные угрозы: что делать, а что — нет

Разговаривая с преступником или шантажистом по телефону, старайтесь подавить в себе ненужные эмоции и успокоиться. Если не удалось сразу сделать запись, включите ее при следующем звонке. Если вы знаете его, назовите по имени, чтобы полиция поняла, что это — реальная угроза вашей безопасности. Если звонит незнакомец, спросите его имя и поинтересуйтесь, что конкретно ему нужно.

Возможно, получится выведать хоть какие-то подробности о причинах звонков. Спросите у него, что он хочет с вами делать, как поступить с вашими близкими. Конечно, это будет не самый приятный разговор в вашей жизни, но таким образом, возможно, получится его «разговорить».

Чем дольше будет беседа, тем больше можно узнать об угрожающем человеке и его местонахождении. Прислушивайтесь к посторонним звукам. Так вы сможете догадаться, что этот тип, например, в месте оживленного автодвижения или возле железнодорожной станции. Вы можете предположить, сколько примерно лет этому человеку. Может, он заикается или шепелявит. Все подробности будут полезны.

Вот несколько советов, которые предлагают правоохранители в подобных ситуациях:

• не провоцируйте конфликт, старайтесь говорить спокойно;
• если сорвались и вспылили, лучше положите трубку;
• не называйте своего имени;
• не игнорируйте звонки и не удаляйте сообщения с телефона;
• не меняйте сим-карту.

Не факт, что в полиции вам поверят с первого раза и начнут разбираться, но попытаться стоит. Не теряйте надежду, фиксируйте любые мелочи. При втором (третьем) звонке скажите угрожающему, что вы записываете разговор на диктофон и пойдете с записью в полицию. После этого он может отстать от вас. Запомните, по какой статье его могут привлечь, если он не перестанет звонить (ст. 119 УК РФ).

При необходимости звоните в службу доверия ГУ МВД вашего города. Вам помогут успокоиться. Кроме того, все звонки в этой службе записываются, что будет еще одним доказательством реальности происходящего. Звоните и в дежурную часть своего отделения полиции, приходите и пишите заявление. Если в милиции его не приняли, идите в прокуратуру, не сдавайтесь.

Кроме заявления, вам понадобятся все документы, добытые во время разговоров с людьми, которые угрожают по телефону. Это аудио- и видеозаписи и даже записи на бумаге, если вы фиксировали это от руки. Распечатки звонков, взятые у мобильного оператора. Фотографии, если получилось сделать.

Заявление в полицию можно подать на сайте «Госуслуги». Собирайте пакет документов, отправляйте и ждите ответа. Если правоохранители решат, что оснований достаточно, чтобы возбудить уголовное дело, то начнется расследование. На портале можно скачать бланк и образец заявления в полицию, а также записаться на прием в прокуратуру.

Угрозы по телефону могут нанести моральный ущерб

Допустим, полиция возбудит дело и найдет виновного. Здесь вам стоит подумать о моральном ущербе, ведь вы переживали, нервничали, пили валерьянку. Кроме того, можно написать заявление и о компенсации за оскорбление личности. Вспомните все, что вы пережили, и опишите в заявлении.

В иске расскажите все четко и понятно, не забудьте упомянуть сумму, которую требуете за моральный ущерб. Госпошлина за подачу заявления в суд составляет 300 рублей. При этом помните о том, что за ложные сведения придется отвечать уже вам, поэтому не придумывайте и не указывайте на того человека, в личности которого не уверены.

К заявлению о возмещении морального вреда прикладывают заключения психиатра, невролога о наступившей депрессии. Нужны также копии рецептов и чеки о покупке лекарств.

Суммы компенсации составляют от 5 до 50 тысяч рублей (в зависимости от тяжести ущерба), но по этому вопросу лучше посоветоваться с юристом.

Угроза по телефону убийством будет квалифицироваться именно так — независимо от того, хотел ли злоумышленник вас убить или нет. И наказание он получит по статье 119 УК РФ — от 6 месяцев принудительных работ до 2 лет тюрьмы (это как решит суд). Особенность статьи об угрозах по телефону в том, что они считаются преступлением без физического насилия над человеком.

Источники:

Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью

Вымогательство

За последнее время участились случаи угроз жизни по телефону, которые поступают во время разговора либо в виде СМС. Считается, что злоумышленника необходимо просто игнорировать, ему надоест угрожать и телефонные звонки просто закончатся. Однако подобный подход не всегда эффективен и нередко провоцирует угрожающего на радикальные меры воздействия.

Что делать, если звонят по телефону и присылают СМС с угрозами – пошаговый план действий.

В Уголовном Кодексе Российской Федерации имеется статья 119, которая «посвящена» именно угрозам. Из её описания можно сделать выводы о том, что наказать злоумышленника можно лишь в том случае, если его действия будут доказаны.

Существует ряд правил, придерживаясь которых, вы можете обезопасить себя и наказать преступника:

Когда звонит незнакомый номер, необходимо отвечать кратко и сразу не называть своего имени. Нужно спросить имя собеседника.

Если звонящий угрожает вам, вы не должны впадать в панику и реагировать эмоционально, поскольку именно этого желает от вас злоумышленник. В данном случае, надо прекратить беседу.

Если угрожают по телефону уже не первый раз, необходимо предпринимать меры. Так, для этого требуется установить автоматический определитель телефонных номеров и звукозаписывающее устройство, которые задокументируют ваши звонки и беседы.

Если нужных устройств нет, попытайтесь подробнее записать разговор на листе бумаги. Необходимо как можно больше узнать о злоумышленнике — для этого с ним следует поговорить. Из беседы можно узнать возраст человека, его голос, а также тембр, возможно, акцент. Немаловажно определить, где нарушитель находится. Для этого требуется прислушиваться к фону по иную сторону трубки. Причем нужно точно знать время входящего вызова, его продолжительность.

При разговоре можно постараться разузнать причины и мотивы угроз. Выяснить, чего в итоге хотят от вас, как можно связаться с угрожающим вам человеком, если вы сможете выполнить все его требования.

Куда обращаться, если угрожают по телефону?

Если звонят и угрожают по телефону расправой, необходимо написать заявление в полицию. В заявлении требуется подробно изложить все полученные сведения, а также приложить запись беседы. Очень важно написать заявление в 2-х экземплярах, на которых сотрудник правоохранительных органов должен расписаться и принять 1 экземпляр, а другой вручить вам.

Нередко такие заявления не принимают, поскольку угроза может применяться лишь для того, чтобы напугать лицо и не угрожает его здоровью и жизни. Если у вас не приняли заявление в полиции, вы можете обратиться в прокуратуру.

Как доказать факт угроз — запись телефонного разговоров, распечатка звонков и иные методы.

Заявление будет принято полицией лишь в случае, если обращающийся предъявит явные доказательства угроз.

При этом доказательствами могут быть: угрожающие СМС; диктофонная запись беседы со злоумышленником; распечатка разговоров по телефону.

Какие санкции предусматривает закон за угрозы по телефону?

Согласно статье 119 УК РФ, за угрозы по телефону преступник будет наказан лишь в том случае, если есть основания осуществления угрозы здоровья и жизни. Мера пресечения составляет от 6-ти месяцев принудительных работ до 2-х лет лишения свободы, в зависимости от степени тяжести преступления.

Важно! К сожалению, в случае с угрозами по телефону, достаточно проблематично доказать факт угрозы жизни и здоровью, чтобы наказать виновное лицо, даже если есть описанные ранее доказательства.

Если поступают угрозы, то не нужно паниковать. Попробуйте предупредить угрожающее лицо о том, что разговор записывается на диктофон и что вы обратитесь в правоохранительные органы, если звонки не прекратятся. Кроме того, можно попробовать заблокировать входящие звонки с неопределенных номеров.

Дмитриева Ирина.

Эксперт в сфере уголовного и уголовно-процессуального права.

Время от времени с угрозами в свой адрес сталкиваются многие. Это может быть последствием конфликта на работе, улице или даже в семье. Но реальные угрозы по телефону от неизвестного лица пугают по-настоящему. Поэтому обязательно нужно обращаться за помощью.

Порядок действий при угрозе по телефону

Угроза лишения жизни или причинения вреда здоровью является уголовным преступлением в ряде стран, включая Россию, Украину, Казахстан и т.д. В законодательстве Российской Федерации данное деяние квалифицируется по ст. 119 УК РФ. Это означает, что за подобные действия можно получить реальный тюремный срок.

При этом как угроза жизни и здоровью лица расцениваются любые действия злоумышленника. Это могут быть личные оскорбления и угрозы, запугивание в интернете или по телефону и т.д. Другими словами, способ совершения преступления важен при сборе доказательств, но на наказание не влияет.

Человек, который получает угрозы, должен правильно на них реагировать. Тогда есть реальный шанс привлечь преступника к ответственности. Если запугивание происходит по мобильному телефону, необходимо:

1. Выяснить имя звонящего.
2. Спокойно выслушать собеседника.
3. Записать разговор на диктофон.
4. Выяснить причину угроз.
5. Попытаться узнать способ обратной связи с преступником.

Если злоумышленник продолжает угрожать жизни по СМС, то все сообщения следует сохранять в телефоне. Во время беседы с неизвестным следует обращать внимание на все посторонние звуки, шумы и т.д. Если во время звонка или в СМС преступник сообщает очень мало информации, можно сделать вид, что он ошибся номером. Тогда ему придется совершать дополнительные действия, перезванивать и т.д. Это поможет собрать больше доказательств.

Чего делать не стоит

Реакция человека, не ожидающего услышать угрозы, может быть непредсказуемой. Многие теряются и не знают, что делать. Сотрудники правоохранительных органов советуют использовать следующие правила:

1. Ни в коем случае нельзя конфликтовать с неизвестным собеседником, угрожать в ответ и т.д. Отвечать следует спокойно, анализируя получаемую информацию.
2. Если эмоции взяли верх, то не нужно продолжать разговор.
3. Не следует сразу называть свое имя злоумышленнику.
4. Не рекомендуется игнорировать такие звонки или СМС. Нужно сразу обращаться за помощью.

Одна из главных ошибок, допускаемых жертвами таких преступлений, — это смена сим-карты. К сожалению, это не поможет избавиться от звонков. Наоборот, может разозлить злоумышленника, и он перейдет к более активным действиям.

Куда обращаться

Угрозы по телефону могут не представлять опасности, но проверять это не стоит. Уже после первого звонка или сообщения следует обратиться в полицию. Только сотрудники правоохранительных органов могут помочь установить личность преступника и собрать улики для суда.

Для этого потерпевшему нужно составить и подать соответствующее заявление. Для оформления можно воспользоваться стандартным бланком. Обязательно следует проверить, были ли занесены реквизиты заявления в специальный журнал. Если в полиции отказываются его принимать (что незаконно), необходимо жаловаться вышестоящему начальству сотрудника или в прокуратуру.

Тогда будет осуществлена проверка не только по факту свершения преступления, но и по факту невыполнения своих обязанностей сотрудником полиции. Но можно обращаться сразу в прокуратуру, так как на основании поданного заявления работники прокуратуры также обязаны провести определенные мероприятия.

Заявление в полицию должно содержать:

• данные начальника отделения (на его имя оформляется заявление);
• Ф. И. О. и контактные данные потерпевшего;
• подробное описание обстоятельств дела;
• сведения о злоумышленнике (если известна его личность);
• перечень доказательств;
• список свидетелей (можно привлекать несовершеннолетних лиц);
• дата и подпись.

Если угрозы поступают в адрес ребенка, то заявление пишут его родители, опекуны или другие совершеннолетние члены семьи.

Как доказать факт угроз

За угрозу применения насилия обязательно нужно наказывать. Но привлечь злоумышленника к реальной уголовной ответственности не так просто. Чем больше у пострадавшего материальных доказательств, тем проще будет его наказать. Поэтому так важно собрать следующие доказательства:

1. Аудиозапись. Даже если при первом звонке с угрозами потерпевший растеряется и не успеет включить диктофон, это можно сделать позднее. Обычно злоумышленники стараются запугивать своих жертв длительное время.
2. Свидетели. Если при разговоре присутствуют посторонние, желательно включить громкую связь. Тогда будет слышно, что абонент пытается угрожать. Свидетельские показания станут дополнительным доказательством в суде.
3. Распечатка звонков. Эти сведения обычно представляются по запросу правоохранительных органов.
4. СМС. Их ни в коем случае нельзя удалять.

Вероятность того, будет ли наказан преступник, зависит от многих факторов. Например, от определения личности злоумышленника. Если человек угрожает инкогнито и использует технические устройства для сокрытия личных данных, найти его будет сложно. Другое дело, когда вся личная информация правоохранительным органам известна.

Какое наказание предусмотрено

Чтобы деяние было квалифицировано по статье 119 УК РФ, оно должно иметь соответствующие признаки. Объектом преступления является психическое состояние человека. С субъективной стороны, деяние имеет прямой умысел. Важно различать угрозу совершить убийство или нанести вред здоровью и покушение на убийство.

Справка: основным квалифицирующим признаком преступления по ст. 119 УК РФ является отсутствие физического насилия.

То есть, запугивание выражается в устном или письменном виде. Как угроза убийства рассматривается также демонстрация оружия. А вот при покушении на жизнь преступник использует определенные действия, явно выражающие довести намерения до конца.

Для квалификации угрозы убийства или нанесения вреда здоровью не имеет значения, хотел ли злоумышленник воплотить свои угрозы в жизнь. Преступление считается оконченным с момента выражения преступных намерений в адрес потерпевшего. Также следует отличать угрозу убийства от вымогательства. Шантаж всегда сопровождается требованиями исполнить определенные действия. Чаще всего вымогательство имеет цель материального обогащения злоумышленников.

Что касается наказания, то, согласно санкции ч. 1 ст. 119 УК РФ, преступнику может грозить:

1. Принудительные работы (до 2 лет).
2. Обязательные работы (480 часов).
3. Тюремное заключение на 2 года.
4. Условный срок (до 2 лет).

Если угрозы использовались на почве религиозных, расовых или национальных разногласий, то наказание по статье 119 УК РФ будет суровее. Санкция части 2 предусматривает:

1. Принудительные работы (до 5 лет).
2. Тюремное заключение (до 5 лет).

Помимо этого, злоумышленника могут лишить права занимать определенную должность. Максимальный срок лишения – 3 года.

Как защититься от злоумышленника

Самый простой способ обезопасить себя от преступника – это обратиться в правоохранительные органы. Куда именно идти, в полицию или прокуратуру, решать потерпевшему. Можно поступить иначе и просто предупредить злоумышленника о том, что заявление уже находится у следователя. Это пугает хулиганов, поэтому они прекращают мучить жертву своими звонками.

Иногда проблему со странными звонками решает блокировка входящих вызовов с неизвестного номера. Но такая мера помогает не всегда, так как преступники часто меняют сим-карты. Можно сменить и свою сим-карту, но если у злоумышленника серьезные намерения, он может найти другой способ запугивания.

Игнорировать такие угрозы все же не рекомендуется даже тогда, когда они явно имеют хулиганские, а не личные мотивы. Практически невозможно выяснить, является ли звонивший человек психически нестабильным. А значит, не получится гарантировать абсолютную безопасность для себя и своей семьи.

Вторжение постороннего человека с враждебными намерениями в личную жизнь пугает всех. Если злоумышленнику известен номер телефона, он может знать и адрес. И рано или поздно воплотить свои угрозы. Поэтому не стоит относиться к таким угрозам снисходительно, особенно, если есть возможность доказать состав преступления и осудить недоброжелателя.

Я не знаю, что их заставляет из раза в раз набирать мой номер телефона, но несколько раз в день мне стабильно звонит «технический директор» или «младший специалист» банка, сообщает, что от моего имени подана какая-то заявка, и просит ее подтвердить.

Как правило, я подтверждаю, и собеседник, понимая, что разоблачен, вешает трубку. Иногда я долго с ними разговариваю и делаю вид, что верю во всю эту мутотень. Но вчера со мной уж больно нагло начали разговор:

— Значит, так. Вам звонит технический директор Сбербанка России. Две минуты назад от вашего имени была подана заявка. Я ясно выражаюсь? Вы ее подавали? — очень развязным тоном, словно из мест не столь отдаленных, поинтересовался собеседник.

— Слушай, технический директор, шел бы ты лесом, — отрезала я, чем буквально взбесила звонившего:

— Ты чё, дура, хочешь, чтобы я к тебе сейчас ФСБ отправил и они тебе печень поотбивали? Так я устрою.

И ведь устроил. Буквально через несколько минут уже с другого номера раздался новый звонок:

— Здравствуйте. Из ФСБ беспокоят. К нам поступил сигнал из Сбербанка России. Мы отправили наряд по вашему адресу.

— Хорошо. Пеку пироги, — ответила я, и была тут же далеко послана звонившим.

Но я журналист и человек, которому они звонят постоянно. Я знаю, что они будут говорить еще на стадии высвечивания иногороднего номера на табло телефона. Понятно, что на обычного человека слова «технический директор Сбербанка» и «вас беспокоят из ФСБ» могут произвести (и, судя по количеству пострадавших, производят) совершенное иное впечатление.

Помню, как в прошлом году мой папа резко засобирался переводить деньги за какое-то лекарство.

— Кто звонил? – спрашиваю.

— Главный врач Петрозаводска и Карелии, — отвечает.

— Это кто?

— Не знаю. Она так представилась.

А еще сказала, что это лекарство поступит только в наш регион, и только ограниченной партией, и что другого шанса его приобрести не будет. Ну, и деньги, разумеется, нужно перевести вот прямо сейчас. Понятно, что я не дала ему никуда ничего переводить. Но сам факт. Я же дома тоже с утра до вечера рассказываю и про звонки мошенников мне, и про тех, кого они обманывают. И всё равно мой папа умудрился поверить какому-то якобы самому главному специалисту.

А еще вот коллега на днях рассказала чудную историю:

— Мне сегодня позвонили якобы из Следственного комитета аж Москвы и спросили, есть ли у меня племянник, который сегодня по генеральной доверенности стал оформлять себе кредит. Такого племяша у меня нет, но номер паспорта этот «следак» назвал действительно мой. Когда я сказала, что буду отвечать на его вопросы только тогда, если меня пригласят повесткой, ему это не понравилось: «Вы что, королева, чтобы вас приглашать?» — начал возмущаться молодой человек. Я повесила трубку.

Они борзеют и хамеют буквально с каждым днем. Уже редко, поняв, что разоблачены, они просто, без оскорблений, вещают трубку. Теперь они спокойно обзываются и кроют матом. Для примера два недавних коротеньких диалога.

— Здравствуйте. Вас беспокоит младший сотрудник Центрального банка России, только что вами была подана заявка на смену номера (чего-то там). Вы подтверждаете эту заявку?

— А сколько человек нужно вот так обмануть, чтобы стать старшим сотрудником? — спрашиваю.

— Да пошла ты, дура.

— Здравствуйте, вас беспокоит представитель Центробанка России. Только что с вашего номера было переведено 4345 рублей. Вы подтверждаете эту операцию?

— Подтверждаю.

— Пошла ты на …

***

Как-то по весне наш постоянный читатель поделился догадкой, что среди звонящих из «банков» есть гастролеры, которые время от времени приезжают в Карелию и втюхивают местным жителям какой-то товар: то одеяла, то посуду, то массажные кресла.

Честно говоря, тогда я скептически отнеслась к этой информации, но согласилась при случае проверить версию. И когда меня в очередной раз пригласили на сеанс бесплатного массажа, назвала выдуманные фамилию и имя. И надолго забыла об этой истории. Какого же было мое удивление, когда спустя полгода мне позвонил очередной «сотрудник банка» и обратился ко мне, используя эти данные.

Эти люди (или им подобные) и сейчас в Петрозаводске. Сегодня они в очередной раз пытаются уговорить жителей города приобрести у них массажные кресла или сопутствующие товары.

«В благодарность вы получите от нас замечательный подарок. Это беспроводные наушники, которые можно подключать к смартфону или планшету. Это дорогостоящий аналог марки Apple — наушников AirPods. В них очень хорошее качество звука и они отлично подходят как для телефонных разговоров, так и для прослушивания музыки, — сообщила мне звонившая девушка, прежде чем продиктовать место и время встречи».

Через день эту же информацию продублировал молодой человек, акцентировав внимание, что подарок достанется «совершенно бесплатно». Нужно только прийти и захватить с собой паспорт, так как подарки все подотчетные.

«Бесплатно» — одно из тех магических слов, которыми жулики из разных областей вытягивают у граждан большие суммы. Мы неоднократно были свидетелями того, с каким багажом дорогостоящего барахла выходили люди, пришедшие за бесплатным подарком.

Впрочем, самое, наверное, грустное во всех этих историях то, что, сколько бы мы ни писали и сколько бы стражи порядка ни предупреждали о существовании этих людей, они каждый день, даже среди наших друзей и знакомых, умудряются найти тех, кто их выслушает и поверит.

Мошенники вымогают деньги по телефону — что можно сделать в такой ситуации

Телефонное мошенничество это часто встречающаяся афера. Большая часть жителей страны столкнулись с этой проблемой. Чтоб не попасться в ловушку необходимо знать схемы, которыми пользуются мошенники и каковы же особенности такой махинации. Так же нужно знать о том, что наказание за такое деяние имеет место. Зная все необходимы нюансы, можно вовремя отреагировать правильно с последующим заявление в правоохранительные органы.

Оглавление

1. Особенности
2. Жертва телефонного афериста
3. Что делать если мошенники просят деньги по телефону?
4. Популярные схемы обмана
5. Обман через телефон экстрасенсами и психологами
6. Как понять, что звонит мошенник
7. Как прекратить звонки от мошенников?
8. Куда можно пожаловаться?
9. Каким способом жаловаться на факт мошенничества
10. Ответственность за мошенничество
11. Наказание за неоконченное преступление
12. Возможно, ли вернуть деньги обратно
13. Вывод

Особенности

Мошеннические действия по телефону имели место быть еще в тот период, когда такой аппарат только появился. Понятно, что это были стационарные телефоны, и именно их владельцы стали жертвами соответствующих аферистов. Современные люди на эти уловки подают чаще, ведь жизнь без мобильного телефона трудно представить.

Так как же зародился вид такой аферы. Как показываю расследования, этим занимаются люди, которые изолированы от мирного населения, о есть отбывают срок в колониях или тюрьмах. Таким способом они выманивают деньги у честных людей.

Многие скажут о том, что там, в местах лишения свободы телефонов нет. Однако это, конечно же, не так. Многие находят способы обзавестись телефоном.

Как правило, телефонная афера имеет свою инструкцию. И тот человек, который занимается этим, действует только по ней. В ней прописываются все слова, которые нужно сказать своей «жертве», имеется список возможных вопросов и грамотно сформулированные на них ответы. Часто слова афериста похожи на операторов колл-центра, именно поэтому у человека это сразу не вызывает опасения.

Мошенники не знают с кем разговаривают. Номер того или иного абонента набран совершенно случайно первой попавшейся комбинацией цифр. Сейчас найти афериста не просто. Ведь сим-карта приобретается даже без паспорта, да и ее можно выкинуть. Это усложняет процесс поиска виновного.

Жертва телефонного афериста

Под угрозой все население от маленьких граждан до стариков. Как правило, потерпевшими становятся:

1. Пенсионеры, которые в силу своего возраста очень доверчивы. Таких людей разводят на благотворительность или говорят о том, что их близкие в опасности.
2. Те, кто имеют зарплатные карты. По такой схеме мошенники сообщают гражданину информацию о проведении платежа на чужие счета без подтверждения.

Что делать если мошенники просят деньги по телефону?

Если вы поняли, что вас стараются одурачить, то нужно реагировать следующим образом:

• Не поддаваться смятению – это то, чего добивается преступник.

• Никаких резких решений, дайте им понять, что вы собираетесь проконсультироваться с кем-нибудь. Это заставит афериста нервничать и стать неуверенным в своей позиции.

• Передача своих личных ни в коем случае не должна быть осуществлена. Они могут быть использованы с целью совершения преступления.

• Необходимо постараться разведать как можно больше информации о том абоненте, с которым идет разговор: внешние данные, семейное положение.

• Если звонят, пишут от имени известного вам человека, стоит в первую очередь связаться именно с ним.

• Не нужно совершать перезвон на безвестный номер. Этим способом мошенник может украсть ваши деньги.

• Попробуйте задать мошеннику вопрос о его личных качествах или его внешнем виде.

Популярные схемы обмана

Многим стали известны определенные схемы обмана, на которые сознательные граждане уже не реагируют. К ним относятся:

• Семейные трудности. В этом случае мошенник звонит и представляется полицейским, и сообщает, что ваш близкий человек совершил правонарушение, за которое ему грозит тюрьма. После этого он просит некую сумму за то, чтоб не заводить уголовное дело. Чтоб его не поймали на взятке, аферист требует привести деньги в определенное место, которое удалено от полицейского участка.
• Есть приз для вас. Аферист по телефону представляется радио ведущим и даже назвать имя известного человека в этой сфере. Затем он торжественно заявляет, что ваш номер телефона выбран победителем и вам полагается специальный приз. Потерпевшему дают телефон, на который нужно перезвонить для получения дальнейшей инструкции. На этом номере мошенник требует назвать свое ФИО и дату появления на свет. Но этим все не заканчивается. Дальше поступает предложение пройти фиксацию на сайте для получения кода победителя. И вот тут и начинается все самое интересное. Чтоб активировать карту нужно проделать оплату и дать цифры карты в отдел выдачи призов, якобы для ее активации. Все денег у вас больше нет.

Самым общераспространенным мошенничеством является смс с незнакомого номера с просьбой положить денег на телефон.

• Предложение поучаствовать в выгодной акции или лотерее. Для этого нужно на телефоне набрать установленную комбинацию цифр. На первый взгляд ничего опасного нет, но эти цифры воруют деньги со счета. То же самое участие в викторине, для этого нужно отправлять смс. Но каждая из них стоит как минимум 1 доллар. Поэтому в данной ситуации человек заплатит огромную сумму в надежде выиграть.
• Поддавки. Это предназначается для тех людей, которые особо азартны. На телефон приходит сообщение с предложением отправить деньги на определенный счет, а обратно, якобы, вернется в 2 раза больше. После нескольких удачных попыток, человек входит в азарт, но на определенном этапе он уже не получает ничего.
• Флирт по смс. Так часто делают девушки, знакомятся с парнем по средствам сообщений. Они общаются, флиртуют, а потом оказывается, что деньги на счету пропали. Это значит, что смс были платные.
• Возвращение денежных средств. Поступает смс на номер телефона о пополнении баланса. После удивления поступает звонок о том, что человек ошибочно пополнил ваш баланс и хочет вернуть свои деньги. Как порядочный человек вы отправляете деньги на нужный номер со своего баланса. А итогом становится то, что обманутый переводит свои собственные деньги, себе в убыток.
• Перезвон. Не стоит перезванивать на те номера, которые вам не знакомы. Это является одной из схем мошенника. Во время перезвона со счета телефона списываются денежные средства.

Рассмотрев вышеперечисленные ситуации можно прийти к выводу, что мошенники готовы на все лишь бы получить свои, то есть ваши деньги.

Обман через телефон экстрасенсами и психологами

Эта схема обмана знакома тем, кто любит пользоваться услугами таких специалистов. Человек находит объявления в интернете об оказании услуг экстрасенсорики или психологии по телефону и начинает звонить. Поначалу вроде все не плохо. Спрашивают, что беспокоит, и что бы хотелось получить в итоге. Проводят несколько сеансов по телефону, а потом говорят о каком-то сложном психологическом заболевании или насланной порче. И что последующий сеанс для избавления от страданий будет стоить определенных денежных средств, которые нужно перечислить на определенный счет. При этом экстрасенсу даже неважно как вас зовут и имелись ли у вас те проблемы, с которыми вы обратились.

Помимо вышеперечисленных схем существуют и более новые, которые идут в ногу со временем.

1. Одним из таких является якобы блокировка банковской карты. Обманутому это становиться известно из поступившего смс из банка. Для того чтоб возобновить работу карты необходимо позвонить на номер, указанный в сообщении. По этому номеру вещают, что с вашей карты пытались сделать перевод на сторонний счет и банку пришлось заблокировать карту для предупреждения мошенничества. И это нужно сделать как можно быстрее. Для этого необходимо сообщить имеются ли деньги на счете. Убедившись в том, что деньги есть мошенник предлагает дойти до ближайшего банкомата и перезвонить по этому же номеру телефона. Далее следует инструкция: набрать пин-код карты, перейти в раздел пополнения счета телефона и диктует набор цифр, которые как потом оказывается, был номером телефона, и просят ввести нужную сумму денег. Нажать далее – и все денег больше на карте нет.
2. Предложение о лечении. Ранее подобная схема была от косметических салонов с бесплатной чисткой кожи и подтяжкой лица. А теперь звонят и уверяют, что нужно на лечение, якобы это врачи. В случае отказа грозятся назначением штрафных санкций. Мошенник утверждает, что обследование абсолютно бесплатное. И когда человек приходит по указанному адресу, ему демонстрируют клинику, при этом, не говоря ее название. Показывают результаты своих работ. Не беря анализов, диагностируют заболевание и предлагают пройти лечение, но при этом нужно заплатить огромную суму денег. Если таких денег нет, то предлагают оформить кредит. При этом сотрудники навязывают эти услуги и напрямую заставляют взять кредит.

Как понять, что звонит мошенник

Каждый раз мошенники придумывают все новые и новые способы обмана людей по телефону. Поэтому при общении с незнакомыми абонентами нужно быть предельно осторожными. И попытаться определить по определенным признакам возможность применения мошеннической аферы. Распознать обманщика можно по следующим признакам:

• Номер не знаком или вовсе скрыт.

• Требование принятия сиюминутного решения.

• Самоуверенность абонента.

• Напористость.

• Отсутствие четкого ответа на поставленные вопросы.

• Уговаривание на определенный действия.

• Поступление просьбы перевести некую сумму денег.

• Выяснение персональных данных.

Как прекратить звонки от мошенников?

Все конечно не очень просто. Если вы определили, что звонки поступают от мошенников, то можно заблокировать эти номера в настройках своего телефона. Помимо этого можно обратить к оператору для блокировки незнакомых телефонов. Если возникают сомнения в номере телефона, то его можно проверить в интернете. Многие граждане столкнувшиеся с таким преступлением, размещают номера мошенников на форумах и специализированных доменах. Убедившись, что звонивший абонент мошенник, не нужно ему перезванивать, стоит сразу занести его в черный список.

Куда можно пожаловаться?

Если все деньги украли, то первым делом нужно заблокировать эту карту, в случае хищения денег с банковской карты. Так же нужно сообщить сотовому оператору о номере телефона, с которого звонил мошенник.

По любому факту мошенничества необходимо сообщить в полицию. Ведь искать и ловить мошенников это их непосредственная работа. По заявленному факту сотрудники полиции должны будут провести проверку с последующем принятием решения о возбуждении уголовного дела. Но это возможно только в том случае, если сумма ущерба превышает 25 000 рублей.

В случае, если деньги списаны с карты, при этом способ списания неизвестен, нужно обратиться в банк, выдавший карту. Так как на законодательном уровне банк обязан компенсировать возмещать все деньги, которые были украдены со счета. Это связано с тем, что именно банковское учреждение должно обеспечить защиту от мошеннических действий.

Каким способом жаловаться на факт мошенничества

Любые мошеннические действия подпадают под статью 159 уголовного кодекса. Этот вопрос требует тщательного разбирательства. Обращение в полицию можно осуществлять не только письменно, но и устно. Заявив о мошенничестве по телефону 02, с потерпевшим свяжется работник полиции в течение 1 часа для оформления соответствующего заявления и произведет подробный опрос.

Ответственность за мошенничество

Частой практикой является то, что нет возможности возбудить уголовное дело. Это связано с тем, что хитрость аферистов зашкаливает. Аферисты оправдываются тем, что они суммы не озвучивали и не настаивали на переводе денег, давление на потерпевшего не оказывали.

В своей «работе» мошенники используют психологические манипуляции. Поэтому потерпевшие сами принимают решение чтоб передать деньги. А за это и отвечать должен сам обманутый.

Если обнаружились действия мошенника входящие в состав преступления, то ответственность наступает в соответствии со ст. 159 УК РФ. Если афера совершена одним человеком, то за это предусмотрен штраф, исправительные работы, или 2 года лишения свободы.

Как правило, такой вид преступления совершается несколькими людьми. В такой ситуации гражданам грозит 10 лет заключения под стражу.

Размер денежного штрафа или срок тюремного заключения зависит от суммы украденных денежных средств. Так, сразу сказать что грозит мошеннику не возможно, каждое дело рассматривается в судебном заседании индивидуально.

Наказание за неоконченное преступление

В случае игнорирования абонентом звонка мошенника, преступление считается неоконченным и считается как подготовка к совершению преступления. И ответственность в этом случае преступник будет нести соответствующую содеянному в соответствии со ст. 30 УК РФ.

Квалифицирующие признаки:

1. Сумма вымогаемая злоумышленниками должна превышать 25000 рублей.
2. Объектом преступления является жилье.
3. Преступление совершено группой лиц.
4. Подготовка к преступлению осуществлялась с использованием должностного положения афериста.

Наказание за неоконченное преступление будет равно половине штрафа или срока лишения свободы.

Помимо этого по данному преступлению имеется и административное наказание в случае квалификации как мелкого хищения. При этом должны отсутствовать отягчающие обстоятельства. Сумма похищенных денег не может быть выше 2500 рублей. Размер штрафных санкций предусмотрено ст. 7.27 КоАП. Помимо штрафа данной статьей предусмотрен арест на 15 суток или обязательные работы на срок 120 дней. Выбор наказания зависит от суммы похищенных денежных средств.

Возможно, ли вернуть деньги обратно

Вернуть деньги можно, но во всех случаях. Так как мошенники тоже не дремлют и постоянно перестраховываются.

Самый простой способ возврата денег это через банк, в том случае если деньги списаны с карты без участия ее владельца. Так как банк обязали законодательно возвращать денежные средства по факту мошенничества. Ведь это их непосредственная обязанность создать защиту банковских карт.

Можно попробовать вернуть деньги, которые были списаны со счета телефона. При этом списание должно было быть произведено без участия владельца. Для возврата денег необходимо обратиться к сотовому оператору с соответствующим заявлением.

Во всех остальных случаях вернуть деньги достаточно проблематично. Конечно, если сотрудники полиции не обнаружат мошенника. Если он добровольно откажется возместить причиненный ущерб, то это можно заявить в отдельно гражданском исковом заявлении. В этой ситуации придется подождать возврата ущерба.

Вывод

Нужно помнить, что мошенники с каждым днем совершенствуют свои способности в телефонной афере. Поэтому стоит серьезно с большей степенью ответственности относится к переговорам по телефону с незнакомыми абонентами. Кто знает, может именно сейчас у вас воруют деньги. Не стоит ни на одном сайте оставлять свои личные данные, тем более паспортные и реквизиты банковских карт. Не нужно отвечать на смс, в котором сообщается, что ваш номер выиграл тот или иной приз, что вы являетесь участником беспроигрышной лотереи. Все это уловки телефонных мошенников.

Для того чтоб обезопасить себя и своих близких от телефонных мошенничеств, необходимо при первом подозрении о назревающем преступлении сообщать в правоохранительные органы. Особенно тщательно нужно следить за телефоном своих детей, их легче всего обмануть и ввести в заблуждение. Нужно помнить, что такие аферисты очень хорошие психологи, которые затуманивают сознание граждан, провоцируя на добровольную передачу денежных средств преступнику. За такое деяние мошеннику и предъявить будет нечего.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

Консультация по Вашему вопросу