Мошенники осаго по телефону

На протяжении 9 лет, каждый день мы оформляем десятки полисов страхования, в том числе ОСАГО от различных страховых компаний, и последнее время все чаще и чаще приходится конкурировать с мошенниками, к которым, по незнанию, уходят клиенты, привлеченные низкой ценой. Поэтому в этой теме расскажем о том, что уже «накипело», или как отличить мошенников по ОСАГО и НЕ купить поддельный (левый) полис. Мы покажем 10 признаков поддельного полиса, узная которые, вы будете уверены, что покупаете не подделку.

За все время работы мы сталкивались с разными способами обмана. Сейчас, когда появились электронные полисы, таких способов стало еще больше. В начале мы расскажем о трех мифах, которыми пользуются мошенники, и которые нужно знать, чтобы не дать «пустить пыль в глаза».

Мифы о левых полисах ОСАГО, которыми пользуются мошенники:

1. «Официальный» бланк ОСАГО или внешний вид

Забудьте о том, что бланки чем-то там защищены: водные знаки, вшитая металлическая лента и т.д. Их подделывают на 100%, так что сотрудник страховой компании не сможет отличить оригинал от подделки. У нас были на руках несколько левых бланков, и есть подозрение, что печатают их на том же оборудовании, что и оригиналы. Квитанции об оплате подделываются еще легче. Поэтому внешний вид не поможет вам избежать покупки левого полиса ОСАГО, стоит обращать на другие признаки оригинальности.

2. Индивидуальный номер каждого бланка

Тоже не показатель. Все левые бланки осаго печатаются, как копия настоящего. Т.е. точно такой же оригинальный бланк принадлежит страховой компании и находится там, либо уже на руках у страхователя. Поэтому, когда вы проверяете полис по номеру и видите, что полис принадлежит страховой компании, то это еще не показатель. Об этом мы расскажем чуть позже.

3. Электронный полис ОСАГО невозможно подделать

Еще как возможно, только мошенникам приходится действовать гораздо изощрённые. Вам пришлют электронный полис с чужим номером ХХХ… Или оформят полис, но изменят данные, например, снизят количество л.с., что сделает полис дешевле. Разницу мошенник оставит себе. У вас же на бумаге будет все как нужно, но только при ДТП выяснится, что полис левый, оформлен с ошибкой и недействителен. Возмещать ущерб придется из своего кармана.

10 признаков, что вам оформляют поддельный полис ОСАГО

Уважаемые автовладельцы, ниже мы собрали все встречающиеся признаки поддельных полисов ОСАГО, которые встречали на своем богатом опыте и по рассказам клиентов.

1. Цена ниже ФЗ-40

Запомните главное правило: цена полиса обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) устанавливается согласно федеральному закону об ОСАГО – ФЗ 40. Это означает, что стоимость ниже установленной законом не может быть ни при каких обстоятельствах! Страховые компании в праве устанавливать базовую ставку, которая умножается на коэффициенты: мощность авто, стаж и тд. Есть минимум базовой ставки – 3432, поэтому полис не может стоит дешевле минимальной базовой ставки, перемноженной на коэффициенты. Если вам предлагают дешевле – это 100% мошенники. Обычно «привлекательное» предложение на 1500 — 2500 руб. дешевле.

Чтобы узнать официальную стоимость вашего полиса, вам нужно знать свою скидку за безаварийность — КБМ. Для расчёта воспользуйтесь калькулятором осаго или звоните нам, если вы в Москве: +7-499-100-38-43.

2. Не просят ваши документы

Если вы оформляете полис ОСАГО страховой компании отличной от той, в которой у вас текущий полис, то у вас должны запросить копии документов:

Паспорт собственника/страхователя Свидетельство на авто или птс Водительское удостоверение

Копии нужны для сдачи в страховую компанию, а также для правильного заполнения заявления, квитанций, полиса. К примеру, в заявление на страхование вносят все паспортные данные собственника и страхователя. Если у вас этого не запросили, будьте уверены, что вы общаетесь с мошенниками, которым главное узнать те данные, которые должны быть только на полисе. Единственное исключение возможно при пролонгации действующего полиса. При заключении нового полиса все агенты и представители должны прикладывать копии вышеуказанных документов. Это прописано в агентском договоре.

3. Неполный комплект документов

 Вам обязательно должны передать на подписание полный пакет документов, в который входят:

Квитанция об оплате (2-3 экземпляра) Оригинал полиса ОСАГО Копия полиса Заявление

У вас остается подписанный оригинал полиса и квитанция. Остальные документы представитель должен сдать в страховую компанию. В добавок к этому мы всегда передаем фирменное извещение о ДТП (европротокол). Это не обязательно, но любая уважающая себя компания делает также. В случае с мошенниками вы за свои деньги купите только поддельный полис осаго и квитанцию.

4. Звонят не из вашей страховой компании

 Если вам позвонили из страховой компании, в которой вы не застрахованы и предложили продлить полис, то на 80% — это мошенники. Страховые компании звонят по продлениям только своим клиентам! А так обычно делают те, кто купили базу и прозванивают клиентов, у кого заканчивается страховка.

Наверняка, вам поступали такие звонки незадолго до окончания ОСАГО или в месяц, когда вы поставили машину на учет. Мне лично звонили два раза и представлялись компанией Росгосстрах и ВСК. Когда я получил расчет стоимости, то сразу понял, что мне пытаются продать левый полис. Задав несколько вопросов, я выявил и другие признаки обмана. О них пойдет речь ниже.

5. Невозможно лично приехать за полисом

 Когда вам говорят, что самостоятельно забрать полис невозможно и есть только курьерская доставка, начнут объяснять, что у них call-центр, что они находятся очень далеко и т.д., то это один из признаков мошенников продающих поддельные полиса. Скорее всего, после ваших ненужных им расспросов, вам предложат приехать в любой офис страховой компании, которую они якобы представляют. Но только там вам уже НЕ оформят по такой же цене, а сделаю все согласно ФЗ-40 об ОСАГО.

Если вас привлекла цена, то настаивайте на том, чтобы приехать и забрать уже готовый полис непосредственно у звонящего. И опять напоминаем, привлекательная цена – это первый признак «левого» полиса ОСАГО.

6. Сниженная базовая ставка в СК

На логичный вопрос «Почему цена ниже?» вам могут ответить, что компания работает по сниженной базовой ставке. Так пытались обмануть меня, сказав, что ВСК совсем недавно снизила ставку, но это ложь.

На сайте любой страховой компании в обязательном порядке размещается документ с текущими тарифами по ОСАГО. Зайдя в него, вы можете легко проверить информацию. Вам нужна базовая ставка по вашему городу на легковые ТС (кат. B) Физ. лица. Вот пример такого документа на сайте компании ВСК:

Приказ ВСК от 22.01.2018 «Об утверждении размеров базовой ставки страхового тарифа по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

7. Проверка полиса по базе РСА

Оформив поддельный полис осаго, вам могут предложить его проверить. Так как мошенники оформляют ОСАГО на копиях реальных бланков, то в базе будет информация по оригиналу. Проверка осуществляется через базу РСА (Российский Союз Автостраховщиков).

Можно проверить:

1. Принадлежность бланка ОСАГО к страховой компании и его текущий статус;
2. Сведения о транспортном средстве из полиса ОСАГО: vin, рег. знак;
3. Наличие полиса ОСАГО по vin номеру

Однако нужно учитывать несколько важных моментов:

1. Данные в РСА обновляются 1 раз в сутки в 00:00. До этого времени статус полиса будет «У страховщика».
2. Если статус полиса «у страхователя» — проверяйте дату начала и окончания полиса. Она обязательно должна совпадать с тем, что у вас на бумажном  или электронном варианте.
3. Если статус бланка «утерян», то вам пытаются выписать ОСАГО на бланке, который заявлен как утраченный – это мошенники.

Если у вас есть сомнения в оригинальности полиса, то оплачивайте его только после того, как:

1. Статус полиса в базе будет значится как «У страхователя»;
2. Дата начала и окончания полиса совпадает с датами в полисе;
3. Вы проверили полис через vin номер автомобиля.

Помните, что лучшая проверка – это звонок в страховую компанию.

8. Номер агентского договора

Уточните, какой номер агентского договора у представителей, которые собираются оформить вам полис ОСАГО. По этому номеру вы сможете проверить действительно ли есть такой агентский договор. Для этого достаточно зайти в реестр агентов/партнеров на сайте интересующей вас страховой компании. К примеру, у нас на сайте выложены сканы всех договоров с партнерами.

Вот пример проверки агентского договора в компании РЕСО-Гарантия: Сведения из реестра страховых агентов и брокеров

9. Не совпадает название представителя СК

На бланке ОСАГО в самом низу пишется наименование представителя страховой компании. Это может быть ООО или ИП и оно должно совпадать с тем, что указывается в агентском договоре. Если это не так, то это повод засомневаться в полисе, который вам оформляют. Это правило работает, когда вам оформляет партнер страховой компании, агент или брокер.

10. Отозванная лицензия

Бывает так, что вам могут попытаться оформить полис ОСАГО страховой компании, у которой отозвана лицензия или ее вот-вот отзовут. Если на момент оформления у страховой компании нет действующей лицензии, то полис будет считаться недействительным.

К примеру, сейчас (28.01.2018), недобросовестные агенты выписывают полисы компаний АСКО и ЮжУралЖасо. В эти компании уже ввели временную администрацию из ЦБ и скорее всего через месяц-два отзовут лицензию на ОСАГО. Об этом легко узнать, в поиск ввести название страховой компании и открыть раздел»новости»

Чем грозит поддельный полис ОСАГО?

Грозит это тем, что в случае ДТП по вашей вине, вы самостоятельно будете выплачивать компенсацию другим участникам по ремонту их автомобилей и компенсацию по жизни и здоровью.

К примеру, вы попали в ДТП и ущерб пострадавшей стороны оценен в 350.00 руб. по имуществу и в 90.000 руб. по здоровью. Потерпевшей стороне все выплатит их страховая компания, а после затребует c вас через суд 440.000 руб. Поверьте, просто так никто не спишет с вас этот долг, поэтому не стоит гнаться за дешевым полисом ОСАГО и покупать непонятно у кого левые бланки.

Также напоминаем, что приобретение и использование поддельного полиса является преступлением, за которое предусмотрена ответственность согласно статье 327 УК РФ.

Надеемся, что эта статься поможет вам отличить мошенников по ОСАГО, и у нечестных на руку агентов и брокеров будет меньше работы. По всем вопросам оформления ОСАГО, КАСКО и других видов страхования в Москве вы всегда можете обратиться к нам. Мы работаем честно и ценим клиентов и нашу репутацию. Удачи на дорогах!

К сожалению, рынок страхования всегда привлекал мошенников. С появлением электронного страхования мошенничество в ОСАГО только увеличилось. Рассмотрим в статье, какое мошенничество развито на рынке финансовых услуг для того, чтобы вы смогли не попасть на уловки жуликов. Дополнительно рассмотрим, как можно обезопасить себя и купить настоящий бланк обязательного страхования.

Проблема мошенничества в ОСАГО в России

Мошенничество – большая проблема, которая активно развивается на рынке страховых услуг. В результате ее развития автовладельцы стали с недоверием относиться к страховщикам, в результате чего рынок страхования стал развиваться медленнее.

При этом важно понимать, что если ранее махинации по ОСАГО были связаны в большинстве случаев с выплатами, то сегодня с продажей полисов через интернет.

Важно! Что касается мошенничества по выплатам, то согласно данным РСА за 2014-15 годы, размер перечислений составил 211,08 миллиарда рублей. При этом порядка 15% от данной суммы ушли в руки мошенникам, которые спровоцировали ДТП, с целью получения выплаты или вовсе не попадали в аварийную ситуацию.

В результате махинаций, многие страховщики вынуждены:

• поднимать тарифы по страхованию;
• уходить с рынка или отказываться от обязательного продукта;
• навязывать дополнительные продукты, чтобы покрыть расходы и остаться на рынке.

Проблема мошенничества настолько глобальная, поскольку именно в результате нее многие участники рынка не могут получить запланированную прибыль.

Однако страдают не только страховщики, но и обычные клиенты. Приобретая фальшивый полис, они лишают себя финансовой защиты, которая гарантированно положена каждому пострадавшему в ДТП. К сожалению, компенсировать все убытки таким водителям придется самостоятельно.

Важно! За 2014-15 годы сотрудниками правоохранительных органов и РСА было вычислено порядка 450 попыток незаконного получения компенсации, по страховым случаям, на сумму 30 миллионов рублей. В результате этого было возбуждено 63 уголовных дела,  по 17 из которых был вынесен приговор и назначен срок.

Причины роста случаев мошенничества

Причины роста мошенничества простые – это желание получить быструю прибыль. Со временем аферисты научились делать подставные аварии и получать прибыль сразу в нескольких компаниях. Что касается мошенничества с электронными полисами ОСАГО, то тут достаточно сделать предложение клиенту через интернет и получить средства.

Важно! Мошенники предлагают ОСАГО по сниженной стоимости и просят прислать документы на почту и оплату на карту. Настоящие страховщики просят внести данные самостоятельно и оплатить договор через сервис бесплатных платежей.

К сожалению, как показывает практика, именно сотрудники правоохранительных органов работают в сговоре со страховщиками и делают поддельные документы по ДТП. Одни делают протокол, в то время как другие акт осмотра и выставляют сумму убытка.

Основные виды мошенничества

Для того чтобы огородить вас от аферистов, рассмотрим какие виды мошенничества активно развиваются на рынке и чего необходимо остерегаться.

Мошенничество страховых компаний и их сотрудников

Самое простое мошенничество, которое появилось с момента обязательного страхования и развито сегодня не в больших размерах – это аферы страховых компаний или отдельных сотрудников.

Распространенные виды махинаций:

1. Оформление полиса задним числом. Это актуально в том случае, когда обращается клиент без ОСАГО, у которого случилась авария. За выгодное вознаграждение страховщики выписывают полис задним числом. Однако в последнее время такие махинации крайне сложно сделать, поскольку все полисы проходят проверку и регистрацию в РСА. Только агенты, выписывающие бланк от руки, могут выдать такие договоры.
2. Увеличение суммы ущерба или добавление повреждений. Путем сговора сотрудники отдела урегулирования убытков фиксируют несуществующие повреждения. После получения выплаты клиент, как правило, отдает сотруднику 50% полученных денег, за «нарисованные» повреждения. Такая выгода хороша как специалисту страховой, так и самому клиенту, который получает повышенное возмещение.
3. Продажа поддельных полисов ОСАГО или другие махинации, благодаря которым можно заработать. К примеру, во многих компаниях берут отдельную фиксированную плату за сам бланк, в размере 100-300 рублей, не предоставляя при этом никаких чеков. Также встречаются страховщики, которые за аналогичную плату продают европротакол, который выдается совершенно бесплатно.

Мошенничество самих застрахованных

Что касается страхователей, то со временем они тоже научились получать прибыль незаконным путем, от страховой организации. При этом возможностей у них не меньше, чем у страховых представителей.

Простые водители получают прибыль следующим образом:

1. Фальшивый полис. Раскрыта новая схема мошенничества с полисом ОСАГО была только после возникновения электронного страхования. Автолюбители печатали бланк на цветном экземпляре и предоставляли его сотруднику ГИБДД. Это позволяло избежать штрафа. Что касается ДТП, то виновная сторона с таким полисом также получала выплату на законном основании, поскольку обращалась в компанию виновной стороны.
2. Инсценировка ущерба. В такой схеме принимают участие как минимум два авто. При этом аферисты единожды делают ДТП и фиксируют случай, для получения выплаты от всех компаний (по очереди). Для получения компенсации приобретаются полисы сразу в нескольких компаниях.

Мошенничество с участием третьих лиц

К сожалению, в махинациях зачастую замешены третьи лица, которые к получению прибыли, на первый взгляд, не имеют никакого отношения. Тем не менее, такие аферы встречаются на рынке финансовых услуг.

Соучастники бывают:

1. Когда инициируется страховой случай. Именно сотрудники ГИБДД за вознаграждение соглашаются составить протокол. При этом делают они это без места аварий и осмотра машин. Все необходимые сведения говорят мошенники.
2. Мошенничество в экспертизе. Прежде чем сделать выплату машину направляют к эксперту, который делает осмотр и озвучивает сумму к выплате. Именно тут за привлекательное вознаграждение сумма может быть увеличена на 20-30%.

Такой тип махинаций вычислить крайне сложно, поскольку в сговоре работают сразу сотрудники страховых, ГИБДД и страхователи.

Мошенничество с электронными полисами ОСАГО

Новый вид мошенничества в ОСАГО связан именно с электронными договорами. При этом речь идет не про продажу фальшивых страховок. Махинациями стали заниматься сами страхователи. Суть обмана заключается в том, что при покупке защиты собственник автомобиля указывает адрес регистрации в регионе или деревни и расчет идет по минимальному коэффициенту 0,6 или 0,7.

Это позволяет сэкономить и получить настоящий бланк на выгодных условиях. К примеру, территориальный показатель по Москве – 2. Получается, клиент может сэкономить больше половины стоимости.

Однако водители не учитывают единственный момент. При наступлении ДТП и регистрации убытка принимается пакет документов и смотрится, каким образом производился расчет. В подобной ситуации можно не только лишиться выплаты, но и получить наказание или штраф за мошенничество в ОСАГО.

Какая существует ответственность

Безусловно, со стороны государства ведется жесткий контроль, с целью выявления фактов мошенничества. При этом за каждый вид аферы предусмотрено наказание.

Меры наказаний:

• В соответствии со статьей 159 УК РФ, за мошенничество (аферы на рынке страховых услуг) предусмотрен административный адрес до 4 месяцев, штраф до 500 тысяч рублей либо лишение свободы на срок до 4 лет.
• Если в результате аферы была взятка, то наказание предусмотрено статье 204 УК РФ. В таком случае со стороны закона предусмотрен арест до 6 месяцев, штраф до 2 500 000 рублей или лишение свободы до 5 лет.
• За подделку документов наказание прописано в 327 статье УК РФ. В данном случае предусмотрен арест на срок от 6 месяцев до 3 лет.

Важно! Согласно закону, за причинение убытка, виновнику придется не только понести наказание, но и компенсировать все расходы в полном объеме.

Существующие варианты борьбы с мошенничеством

На самом деле вычислить обман мошенников  в страховании ОСАГО сегодня можно с помощью нескольких способов и применить соответствующие меры.

Варианты борьбы с аферистами:

• Создание единой РСА базы, в которой отражена информация по проданным договорам и страховым выплатам.
• Проверка онлайн-сайтов по продажам ОСАГО и блокировка тех, которые ведут свою деятельность незаконно.
• Оповещение людей по средствам телевидения или радио. Зачастую по новостям или в специализированных программах говорят про мошенничество с электронным ОСАГО. Это позволяет повысить финансовую грамотность автолюбителей.

Как защитить себя от мошенничества страховой и третьих лиц: судебная практика

Сегодня судебная практика афер по ОСАГО очень хорошо развита. В результате этого защитить себя от мошенничества не так сложно, как было ранее. Все что необходимо сделать клиенту – это оставить досудебную претензию и обратиться с ней в офис страховой организации.

Если добиться желаемого результата не вышло, то можно составлять иск и обращаться в суд. В судебном порядке:

• будет проведена повторная экспертиза, с целью выявления фактов нарушений;
• проверена корректность расчета;
• проверены постановления с ГИБДД и при необходимости запрошена запись с видеокамер, которые расположены вблизи аварии.

Чтобы не попасть в руки мошенникам, эксперты рекомендуют производить покупку только на сайте проверенного брокера.

В завершение можно отметить, что мошенничество в страховании по ОСАГО очень развито. При этом различные аферы наблюдается как со стороны клиентов, так и сотрудников страховой компании. Однако со стороны государства ведется жесткий контроль, благодаря которому ежегодно ряд мошенников получают наказания, в виде лишения свободы.

Если вы сталкивались с мошенничеством в страховании, то предлагаем поделиться опытом. Для этого вам необходимо оставить обращение в разделе «Добавить комментарий».

Также предлагаем воспользоваться услугами нашего эксперта, который ответит на любой вопрос по страховке ОСАГО за считанные минуты.

Далее вы узнаете про выплаты по ОСАГО и куда обращаться пострадавшему в ДТП.

Что еще почитать

• Проверка штрафов

  Проверка штрафов ГИБДД по базам Госуслуг, ГИБДД, ГИС ГМП. Найдем все штрафы по номеру СТС или водительского удостоверения.

• Проверка диагностической карты

  Проверьте подлинность и срок действия вашей диагностической карты(заключения о техосмотре).

• КБМ РСА

  Все о коэффициента бонус-малус: проверка по базе РСА, влияние на стоимость ОСАГО, восстановление КБМ.

• Оплата штрафов ГИБДД

  Штрафы ГИБДД можно оплатить с официальной скидкой 50%, если платеж совершен в течение 20 дней после нарушения. Мы напомним о сроках каждого штрафа, чтобы вы могли сэкономить.

• Поставить машину на учет

  Новый автомобиль нужно зарегистрировать в ГИБДД. Рассказываем, как и в какие сроки это сделать.