Мосэнерго наро фоминск телефон дежурный

Контакты

Адрес для корреспонденции: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9

Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru

Факс: +7 (499) 550-03-33 доб. 6106

Телефонное обслуживание физических лиц:

— консультации по вопросам энергоснабжения (режим работы операторов – ежедневно с 8:30 до 20:30, с
20:30 до 8:30 доступна система голосового самообслуживания) :

13-53 (короткий номер для абонентов ПАО «Ростелеком» в Московской области)
— передача показаний приборов учета электроэнергии (ежемесячно с 15-го по 26-е число круглосуточно в автоматическом режиме):

13-55 (короткий номер для абонентов ПАО «Ростелеком» в Московской области)

Телефонное обслуживание юридических лиц:

(для соединения с куратором необходимо ввести добавочный номер, указанный в договоре энергоснабжения или личном кабинете клиента юридического лица)

Заказ услуг:

7 (499) 550-33-77 (режим работы операторов – ежедневно с 8:30 до 20:30)

Горячая линия МосЭнергоСбыт

Номер телефона горячей линии Мосэнергосбыт 8-800-55-000-55 Круглосуточно.(звонок бесплатный).

Звонки в Контактный центр Мосэнергосбыт принимаются по многоканальному телефону +7 (495) 981-981-9 ежедневно с 8-30 до 20-30.(звонок оплачивается по тарифу оператора).

В часы пик для передачи данных, оплаты услуг, консультации специалиста, получения информации по счетам рекомендуем воспользоваться личным кабинетом Мосэнергосбыт.

Также задать Ваши вопросы можно на сайте Мосэнергосбыт в режиме онлайн.

С помощью виртуальной приемной каждый может связаться со специалистом компании Мосэнергосбыт, уточнить интересующие вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв.

Мосэнергосбыт осуществляет широкий спектр электромонтажных работ в Москве и Подмосковье для различных организаций и предприятий.

Заказать интересующую услугу Вы можете по телефону +7 (499) 550-03-55 (ежедневно, с 8.30 до 20.30) либо + 7 (499) 550-33-77 (прием онлайн-заказов круглосуточно).

Также заказать необходимую услугу можно в любом из отделений Мосэнергосбыт или используя личный кабинет клиента.

Функционал горячей линии МосЭнергоСбыта

Контактный центр создан для упрощения обслуживания абонентов. Теперь потребителям не нужно посещать отделения компании, чтобы отправить жалобу или получить консультацию. Достаточно набрать телефон контактного центра и решить возникшие затруднения. Операторы рассматривают следующие вопросы:

1. Проблемы с использованием официального сайта, личного кабинета:
2. Передача показаний счетчиков;
3. Проверка задолженности или размера начислений;
4. Использование льгот;
5. Вызов специалистов для ремонта электрического оборудования;
6. Получение информации о тарифах;
7. Отправка жалобы на отсутствие электроснабжения.

Дополнительные способы связи

МосЭнергоСбыт обладает официальным сайтом. Виртуальная приемная располагается на главной странице ресурса. Заполните предложенную форму персональными данными. Укажите адрес проживания, лицевой счет, контактные данные. Выберете из предложенного списка тему – например, вопрос, отзыв или претензия. Внимательно проверьте форму и нажмите кнопку «Отправить».