Бесплатный номер телефона горячей линии Moneyman (Манимен) — прием звонков круглосуточно. Здесь вы можете найти телефон для связи Moneyman (Манимен) и позвонить по вопросам задолженности, продления займа и другим вопросам.
Компания Moneyman — одна из первых МФО, вышедшая на рынок онлайн-займов, работающая в дистанционном режиме, без офисов и прямого контакта с клиентами. Займы выдаются по всей территории России, в рамках нескольких тарифных планов.
Телефон горячей линии Moneyman
Позвонить на горячую линию Moneyman можно по телефону 8-800-77-555-76 — бесплатные звонки по России, принимаются круглосуточно.
Контакты Moneyman
Какие вопросы можно решить по телефону?
По телефону операторы консультируют на предмет доступных предложений, отвечают на вопросы по поводу задолженности, вносят изменения в данные действующего заемщика. Также позвонить на горячую линию Манимен можно насчет личного кабинета, при проблемах со входом, регистрацией, отображением информацией, погашением или оформлением займа.
Также в телефонном режиме можно подать заявку на займ — для текущих клиентов.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 10 — 126 дн.
до 1%
Сумма 80 000
Срок 61 — 365 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Специалисты компании Манимен помогут решить вопросы, связанные с технической работой сайта, личного кабинета и других неполадок. При наличии подобных вопросов вы можете написать сотрудникам компании на почту:
Электронная почта службы поддержки Moneyman — support@moneyman.ru
Форма обратной связи при проблемах с функционалом
Служба поддержки поможет решить вопросы, связанные с технической работой сайта, личного кабинета и других неполадок. Вы можете оставить запрос, заполнив форму обратной связи на странице https://moneyman.ru/contacts/.
Форма обратной связи по вопросам займов
Ответы на вопросы, касающиеся требований к заемщику и документам, вопросам погашения и оплаты займов, изменении данных в личном кабинете, продлении займа можете найти на сайте Moneyman. Однако, если вы не смогли найти подходящего вопроса, то можете оставить запрос через форму обратной связи на странице https://moneyman.ru/faq-contact/. Специалисты Манимен ответят на ваш вопрос в течение 3-х часов.
Контакты Манимен по вопросам коллекторов
Если вам звонят коллекторы, то компании нужно определить, являетесь ли вы их клиентом и разобраться, действительно ли у вас имеется просрочка. По этим вопросам нужно обращаться в поддержку support@moneyman.ru или оставлять запрос через форму обратной связи https://moneyman.ru/contacts/. Для решения вопросов по просроченной задолженности специалисты Манимен ответят вам на почту, с который был отправлен запрос.
Почта для связи по другим вопросам
По каналам связи компания сотрудничает с клиентами, партнерами, СМИ и государственными органами. Ответы на запросы даются в течение нескольких часов — в зависимости от категории вопроса:
- Партнерам — partners@moneyman.ru
- СМИ — pr@moneyman.ru
- Для государственных органов — gos@moneyman.ru
Социальные сети
Манимен ведет группы в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники и Твиттере. Также у микрофинансовой организации есть свой канал на видеохостинге Ютуб. Все социальные сети МФО доступны по следующим адресам:
Часто задаваемые вопросы
Как погасить займ досрочно в Moneyman?
Досрочное погашение — право заемщика, которое он использует в любой момент. Для этого в личном кабинете необходимо выбрать опцию оплаты долга, затем дождаться расчета полной суммы. Для оплаты используется банковская карта или электронный кошелек. Остальные варианты предполагают оплату без входа в личный кабинет.
Как продлить займ в Moneyman?
Продление доступно за пять дней до окончания срока действия договора, для этого в личном кабинете необходимо воспользоваться опцией «Продлить займ».
Что будет, если не платить займ в Moneyman?
По условиям обслуживания клиентов за нарушение сроков возврата займа компания применит неустойку в размере 20% на остаток непогашенной задолженности.
Вход в личный кабинет Манимен по номеру телефона, электронной почте и паролю для физических лиц. Подробная инструкция о том, как зарегистрировать личный кабинет Moneyman и подать онлайн заявку. Правила идентификации на официальном сайте МФО, порядок верификации банковской карты, оформления пролонгации и погашения задолженности.
Вход в личный кабинет Манимен по номеру телефона
На стартовой странице сайта в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет», в открывшемся окне указать логин (номер мобильного телефона) и пароль. Далее кликнуть «Войти» и дождаться идентификации в системе.
Вход в личный кабинет Манимен по номеру телефона
Регистрация личного кабинета Moneyman
- Перейти на официальный сайт moneyman.ru
- На главной странице воспользоваться кредитным калькулятором и выбрать параметры займа: сумму и срок
- Нажать на «Получить бесплатно»
- В открывшейся форме заполнить анкету с данными о заёмщике: ФИО, email, мобильного телефона, серия и номер паспорта, адрес регистрации, данные о трудоустройстве
- Выбрать способ получения денежных средств
- Дать согласие на обработку данных
- Дождаться СМС с кодом для регистрации
Существует и альтернативный способ регистрации в Манимен через сервис Госуслуги. В этом случае достаточно авторизоваться на государственном портале и все персональные данные будут заполнены автоматически.
Регистрация личного кабинета Манимен
Функционал личного кабинета
Онлайн-профиль заёмщика Манимен значительно упрощает взаимодействие с микрофинансовой организацией. Опции учетной записи позволяют:
- Подавать заявку на заключение договора микрокредитования
- Получать информацию о сроке и сумме предстоящего платежа
- Просматривать историю займов
- Выбирать способ погашения долга
- Изменять персональную и контактную информацию
- Формировать обращения на горячую линию МФО
- Получать уведомления о проводимых акциях и специальных предложениях
- Просматривать реквизиты платежа и распечатывать их
Инструкция по восстановлению пароля
На сайте MoneyMan перейдите по ссылке «Забыли пароль?» в форме авторизации. Если есть доступ к номеру мобильного телефона или емейл, то введите его и фамилию заёмщика в специальную форму. Нажмите «Восстановите пароль». Система сгенерирует новый пароль и доставит по СМС. Если вы не помните номер телефона и адрес электронной почты, указанный при регистрации, обратитесь в службу поддержки.
Восстановление пароля от личного кабинета Манимен
Где можно изменить персональные данные
Любые корректировки информации о заёмщике происходят путем отправки в службу поддержки соответствующего письма. Для смены в боковом меню личного кабинета используйте раздел «Настройки профиля» и затем «Изменить». Далее:
- Получите СМС-код
- Укажите новый мобильный
- Введите уникальный набор символов, полученный ранее
- Для смены электронной почты обновите адрес, кликните «Сохранить»
Авторизация на сайте после смены номера телефона
Если номер телефона был заблокирован или утрачен, необходимо обратиться в службу поддержки Манимен, оставив запрос по адресу support@moneyman.ru. Для входа в онлайн аккаунт нужно ввести новый номер мобильного и дождаться СМС-кода для подтверждения изменений.
Авторизация на сайте после смены номера телефона
Привязка банковской карты в личном кабинете
Новичкам микрозаймы выдаются только на именной пластик клиента. Для прохождения процедуры верификации следуйте пошаговой инструкции:
- При регистрации аккаунта система запросит ввести номер карточки
- Получите СМС со значением списания с баланса до 10 рублей
- Введите точное значение суммы
- При отсутствии ошибок произойдет привязка к личному кабинету, а списанные деньги вернутся обратно на счет.
Как узнать сумму задолженности
Есть три способа получить информацию о размере задолженности по кредитному договору:
- В личном кабинете MoneyMan — в настройках отображается сумма предстоящего платежа
- Звонок на номер горячей линии
- По электронной почте, направив соответствующее уведомление
Проверка статуса в бонусной программе
В Манимен действует 5-уровневая рейтинговая система для заёмщиков, благодаря которой происходит увеличение лимита с каждым новым займом. При первом обращении клиент получает статус «Старт», информация об этом отображается на основной вкладке личного кабинете. После погашения очередного микрозайма, статус автоматически изменяется.
Проверка статуса в бонусной программе Манимен
Как оплатить задолженность в личном кабинете Манимен
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в детали текущего займа на вкладку «Банковские карты»
- Укажите точную сумму платежа
- Введите платежные реквизиты банковской карты карточки
- При активации услуги 3-D Secure подтвердите транзакцию вводом пароля
- Получите SMS с кодом
- Проведите платеж и дождитесь электронной квитанции на email
Как вернуть излишне уплаченные деньги
При подключении опции «Автоплатеж» может произойти несекционное списание после погашения долга. Если со счета банковской карты списались лишние деньги, то следует написать письменное обращение в службу поддержки клиентов с подробным изложением ситуации, прикрепив сканы транзакции. После рассмотрения и подтверждения факта ошибочного зачисления, деньги будут возвращены на карту.
Инструкция по продлению микрозайма
Микрофинансовая организация Манимен предлагает пролонгацию займа на срок до 60 дней. Для активации продления необходимо:
- Открыть вкладку «Открытый заём»
- В строке «Оформить продление» нажать кнопку «Воспользоваться»
- Выбрать срок пролонгации договора 15, 30, 45, 60 дней
- Получить уведомление со стоимостью услуги
- Прочитать текст дополнительного соглашения и согласиться с его условиями
- Оплатить опцию
Как удалить личный кабинет
Самостоятельно деактивировать профиль нельзя. Для удаления персональных данных необходимо обратиться в службу технической поддержки, написав на электронный адрес support@moneyman.ru. Обязательно укажите повод обращения. После проверки, личный кабинет будет удален, а на почту придет уведомление об операции.
Мобильное приложение Манимен
Мобильное приложение MoneyMan
Приложение Манимен скачивается в Play Market и Google Play. Оно доступно для всех мобильных устройств на Android. С помощью приложения можно подать заявку на получение займа.
- Главная
- МФО
- Moneyman (Манимен)
- Личный кабинет
Подробная инструкция о том, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Moneyman (Манимен) на официальном сайте организации. Мфо предоставляет микрокредиты на карту или наличными до 90000 рублей под 0.03% на срок до 126 дней. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Moneyman (Манимен) и оформите займ не выходя из дома.
Погасить займ Moneyman (Манимен)
Через платежный сервис bаnkiros.ru вы сможете быстро и безопасно погасить задолженность.
Для погашения займа достаточно ввести номер телефона, фамилию и сумму платежа в форме ниже и погасите заем за 1 минуту.
Зачисление средств на счет Moneyman (Манимен) происходит на следующий рабочий день.
| Сумма | Срок | Ставка в день | Переплата | Заявка |
|---|---|---|---|---|
| Онлайн займ 1500 | 5 дн. | Первый займ 0% от 0.5 % | 38 | Подать заявку |
| Ракета-Деньги 1500 | 5 дн. | Первый займ 0% от 0.03 % | 2 | Подать заявку |
Вход в личный кабинет Moneyman
- Функции личного кабинета
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Войти в личный кабинет по номеру телефона
- Восстановление пароля
- Что делать, если изменился номер телефона?
- Как узнать сумму задолженности?
- Как оплатить займ в личном кабинете Манимен?
- Как продлить займ?
- Как удалить аккаунт?
- Горячая линия MoneyMan
- Часто задаваемые вопросы
Для проведения онлайн-операций через сайт микрокредитной компании требуются минимальные знания. Профиль создан структурировано и обладает впечатляющей функциональностью. Эффективная работа с учетной записью в системе МФО МаниМен может целиком заменить визиты в отделения или звонки на горячую линию. Выделим главные достоинства, особенности операций и порядок регистрации ЛК.
Функции личного кабинета
- Онлайн-профиль клиента имеет множество функций, которые значительно упрощают взаимодействие потенциального заемщика с микрокредитной организацией. В функционал личного кабинета MoneyMan входит:
- Подача заявки на заключение договора микрокредитования. Конечно, можно получить деньги в отделении. Однако это стоит времени и нервов. Часто менеджера приходится ждать несколько часов.
- Получить информацию о следующем платеже. Через свой аккаунт легко просмотреть дату и размер планового взноса.
- Прозрачность передвижений по счету. Все поступления и списания со счета фиксируются в клиентской истории.
- Досрочное погашение. Заполнить заявку на погашение микрокредита несложно. Начисленные проценты будут пересчитаны по сроку реального использования денег.
- Получать уведомления об акциях. Здесь есть подробные условия для каждой рекламной программы. Кроме того, пользователи онлайн-системы информируются раньше других.
- Просмотр реквизитов. При необходимости вы можете найти и распечатать реквизиты платежа.
- Обращение в службу поддержки. На официальном сайте микрофинансовой организации есть чат. Специалисты готовы ответить на вопросы по сотрудничеству с компанией.
ЛК интуитивно понятен для заемщика. Базовых знаний компьютера, смартфона или планшета достаточно, чтобы использовать возможности полноценно. Никакого специального обучения или высокого уровня финансовой грамотности не требуется.
Регистрация и вход в личный кабинет
Удобно, что для создания учетной записи не нужно посещать филиал МФО или лично подтверждать данные у сотрудника компании на горячей линии. Единственное требование для регистрации — наличие собственного мобильного телефона. Вход и оформление займа в личном кабинете МаниМен невозможны без номера, выступающего идентификатором. Использование контакта также необходимо для получения уведомлений от организации. Предупреждения и предложения доставляются клиенту в формате SMS. Они напоминают о платежах, содержат коды подтверждения для заключения кредитных договоров и подтверждают поступление денег на счет. Процесс регистрации очень прост и включает в себя следующие шаги:
- зайти на официальный сайт moneyman.ru (можно найти веб-страницу микрокредитной фирмы через поисковик);
- нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта;
- выбрать кнопку «Регистрация», размещенную под формой авторизации.
- ввести основные данные и контакты пользователя;
- принять условия пользовательского соглашения (проверить, что стоит галочка);
- подтвердить мобильный номер или адрес электронной почты.
В конце требуется установить пароль для авторизации. Лучше не представлять простую последовательность цифр, букв или дублировать дату рождения. Не следует записывать информацию и хранить ее в доступном месте. Лучше всего использовать комбинацию букв, цифр и символов. Создание личного кабинета МФО МаниМен и использование всех функций абсолютно бесплатны. Услуга не требует абонентской платы.
Также для регистрации подойдет подверженная запись на портале Госуслуги. Если она есть, то достаточно ввести данные профиля на сайте МФО. После все данные о клиенте будут заполнены в автоматическом режиме. Это не только удобно и быстро, но и вызывает больше доверия у представителей компании. Кроме того, исключает возможность случайной ошибки. Открыть личный кабинет МаниМен можно сразу после завершения регистрации. Весь функционал также доступен сразу.
Войти в личный кабинет по номеру телефона
Для авторизации можно использовать два типа контактных данных: мобильный или электронную почту. Проще всего войти в личный кабинет МаниМен по номеру телефона. Для этого потребуется:
- открыть веб-страницу микрокредитной компании;
- нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правом углу, чтобы войти в аккаунт;
- введите телефон или электронную почту, которые использовались при регистрации;
- нажмите на кнопку «Войти».
Для подтверждения личности нужно ввести код, который поступит на телефон. Он выступает дополнительной защитой данных клиентов.
Восстановление пароля
Если оформление нового займа и получение сведений в личном кабинете MoneyMan недоступны из-за забытого пароля, доступ к профилю необходимо восстановить в кратчайшие сроки. Процедура предполагает следующий алгоритм:
- Откройте официальный сайт микрофинансовой компании и выберите кнопку для авторизации. Будет загружена форма для ввода номера телефона и старого пароля.
- Нажмите «Забыли пароль?» внизу окна. Подождите, пока поле загрузится, чтобы восстановить доступ.
- Введите номер телефона или адрес электронной почты, которые использовались для регистрации онлайн учетной записи. Дополнительно укажите фамилию в соответствующем поле. Введите проверочный код из SMS-сообщения или перейдите по ссылке из электронного письма, чтобы сбросить пароль.
- Придумайте новые данные для входа. Дважды введите пароль, затем подтвердите изменение информации.
Что делать, если изменился номер телефона?
Войти в личный кабинет MoneyMan можно по номеру телефона или адресу электронной почты. Если номер/электронный ящик заблокирован или утрачен, нужно написать в службу поддержки микрокредитной компании. Можно оставить запрос на официальную почту — [email protected] Сразу после проверки данные для авторизации будут изменены.
Как узнать сумму задолженности?
Есть несколько способов уточнения сведений о платеже или общей задолженности по кредитному договору. В частности:
- Вход в личный кабинет MoneyMan. В профиле обязательно будет указана актуальная информация о грядущей оплате.
- Звонок на номер горячей линии. Уточнить данные можно и у специалиста службы поддержки. Этот вариант подходит, если нет возможности использовать Интернет.
- По электронной почте. Не самый удобный, но возможный вариант получения ответа.
Как оплатить займ в личном кабинете Манимен?
Важно вовремя и в полном объеме вносить деньги на кредитный счет. В противном случае будет испорчена клиентская история. Оплатить займ в личном кабинете МаниМен можно с дебетовой карты любого банка или со счет электронного кошелька. Требуется ввести полные реквизиты платежного средства и подтвердить операцию кодом из смс.
Как продлить займ?
При возникновении обстоятельств можно воспользоваться платным продлением микрокредита на период до 60 дней. Чтобы активировать продление, необходимо:
- Зайти в личный кабинет МаниМен;
- в разделе «Открытый займ» рядом со строкой «Оформить продление» нажмите ссылку «Воспользоваться»;
- затем выберите период продления, подтвердите предложение кодом из SMS;
- оплатите услугу в течение 24 часов, иначе она не будет подключена.
Как удалить аккаунт?
Стереть аккаунт самостоятельно нельзя. Для безвозвратного удаления нужно связаться со специалистами компании любым удобным способ и оставить заявку. Профиль будет удален, но при необходимости можно будет снова пройти регистрацию и осуществить вход в личный кабинет MoneyMan, чтобы взять средства или оплатить займ.
Горячая линия MoneyMan
Для связи можно использовать номер микрофинансовой компании. Телефон горячей линии указан и в личном кабинете МаниМен — 8 (800) 775-55-76. Однако режим приема звонков в профиле не указан.
Часто задаваемые вопросы
Какие условия первого микрокредита?
При первом обращении и оформлении договора на срок не более 15 дней действует следующая акция. При своевременном погашении кредита проценты не начисляются.
Как отказаться от страховки?
Если вы хотите отказаться от страховки после получения денег, компаний обязана пойти навстречу и уменьшить займ на сумму, уплаченную за полис. Для этого напишите письмо с запросом на электронный адрес фирмы. Он указан в статье.
Могу ли я получить деньги по телефону?
К сожалению, это невозможно. При звонке нельзя идентифицировать личность потенциального заемщика и проверить подлинность документов. Заявки на финансирование подаются через сайт МФО или наш портал.
Как взять займ в Moneyman
- Наличными
- На банковскую карту
- На банковский счет
- На Qiwi кошелек
- Денежным переводом
Как погасить займ в Moneyman
- С банковской карты: Visa, MasterCard, МКБ, СберБанк
- Система денежных переводов: Contact, Золотая Корона
- Электронный кошелек: Qiwi, Элекснет
- Мобильный банк: Сбербанк Онлайн
- Отделения банка: любые
- Терминалы: Qiwi, МКБ, Элекснет
- Пункты оплаты: Евросеть
- Со счета мобильного телефона: МТС
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Займы в других организациях
Телефон горячей линии
Микрофинансовая компания Мани Мен заслуживает доверия. К ее преимуществам следует отнести использование надежной и простой системы выдачи займов на короткие сроки в дистанционном режиме. В настоящее время компания входит в тройку лидеров микрофинансового рынка на территории РФ.
Горячая линия Мани Мен работает с 1.02.2013 круглосуточно без праздничных, выходных дней. Теперь клиенты могут консультироваться по любым вопросам, связанным с услугами или сервисом компании. Для этого можно звонить на многоканальную телефонную линию 8(800)77-555-76. По всем российским регионам звонки являются абсолютно бесплатными. Операторы с удовольствием проконсультируют всех людей, обратившихся на горячую линию.
Альтернативные каналы связи
Отправить письменное сообщение представителям службы поддержки можно через форму обратной связи, найти которую легко на официальном сайте Мани Мен в разделе «Контакты» — https://moneyman.ru/contacts/. Чтобы получить ответ от специалистов, необходимо заполнить специальную форму, вбив актуальные и точные сведения клиента: имя, электронный ящик, телефон. После того, как сообщение написано, следует ввести с картинки проверочный код и нажать кнопку «Отправить». Сообщение от операторов горячей линии поступит на e-mail клиента через непродолжительное время.
Также на этой странице присутствуют адреса и телефоны отделений, расположенных в таких крупных российских городах, как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Ростов-на-Дону.
Решение кредитных вопросов по горячей линии
Чтобы оперативно решить различные вопросы, которые связаны с оформлением и пролонгацией кредитных продуктов, можно звонить на горячую линию компании Мани Мен. Обращаться к специалистам нужно сразу после того, как появились проблемы с отправкой заявки или регистрацией. Чтобы сэкономить время и не устранять их самостоятельно, нужно сделать звонок по номеру, представленному выше. Специалисты проконсультируют по:
- кредитным ставкам;
- продуктом МФО;
- условиям получения микрозайма;
- требованиям к заемщикам.
Заказ обратного звонка Мани Мен
При заказе обратного звонка на официальном сайте компании удается сэкономить время, избегая продолжительного ожидания ответа оператора многоканальной горячей линии. После того, как перезвонит оператор, клиент должен с точностью описать суть проблемы, благодаря чему значительно сократится период решения проблемы. Заказывая обратный звонок, нужно указать такие данные:
- имя;
- мобильный номер телефона;
- суть вопроса.
Специалисты компании незамедлительно свяжутся с клиентами и подробно проконсультируют по волнующим вопросам.
Консультации по электронной почте Мани Мен
Отправить письмо можно на электронный ящик службы [email protected]. Саппорт техподдержки предназначается для связи со специалистами горячей линии при помощи электронных средств. Как правило, сотрудники компании обрабатывают письменные запросы достаточно быстро, поэтому ответы клиентам поступают в кратчайшие сроки.
Электронные письма – максимально комфортный метод решения любых сложностей, связанных с предоставлением финансовых услуг Мани Мен. Также специалисты дают консультации относительно кредитных платежей, остатка задолженности, помогают решить разные спорные ситуации. Так как письма сохраняются в истории, клиенты на них могут ссылаться в случае необходимости.
Компетентность специалистов, время ожидания
Перед оформлением кредитов в компании Мани Мен у клиентов достаточно часто возникает множество вопросов. Если есть какие-то сомнения, их можно разрешить максимально быстро, воспользовавшись одним из способов, описанных выше.
Каждый сотрудник является компетентным в решении финансовых проблем. При этом ответ на горячей линии не заставит себя долго ждать. Все вопросы с участием специалистов решаться быстро.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в MoneyMan
15.01.2023
Обозреватель микрозаймов: Артем Смирнов
Личный кабинет Moneyman — получить займ в январе 2023 через личный кабинет МФО
Содержание
- Почему выгодно работать через личный кабинет МФО Moneyman
- Как зарегистрировать личный кабинет Moneyman?
- Как войти в личный кабинет Манимен по номеру телефона?
- Как восстановить доступ к личному кабинету Манимен?
- Условия кредитования в Moneyman
- Как оформить займ в Moneyman?
- Заключение
- Часто задаваемые вопросы
Поговорим о том, как создать личный кабинет Манимен, о преимуществах, которые он дает заемщику. Вам потребуется всего несколько минут на чтение и получение полезной информации. И обязательно напомним, что же представляет собой личный кабинет.
Почему выгодно работать через личный кабинет МФО Moneyman
МФО Moneyman — это возможность в течение нескольких минут получить займ до зарплаты или решить, например, вопрос с оплатой ремонта машины. Но только подписанием договора взаимодействие между заемщиком и кредитором не ограничивается. У клиента могут возникать самые разные вопросы, а так как деятельность ведется в онлайн-формате, то и проблемы приходится решать без посещения офисов и личных бесед с менеджерами.
В такой ситуации незаменимым помощником становится личный кабинет. В нем предусмотрено все необходимое для:
- пролонгации договора. Достаточно указать нужный временной отрезок и сразу оплатить процедуру, в том числе бонусными рублями;
- оплаты картой любого банка;
- отправки заявки на новый займ. Клиент указывает нужную сумму и срок погашения. Заявка рассматривается в течение 5-10 минут. Деньги зачисляются на карту или выплачиваются наличными через платежную систему Контакт практически мгновенно.
В Манимен онлайн личный кабинет — это продуманная система коммуникаций. И его главное преимущество — работа в режиме 24/7. Нет необходимости ждать начала рабочего дня, чтобы получить нужную информацию.
Как зарегистрировать личный кабинет Moneyman?
Клиенту микрофинансовой организации не приходится предпринимать никакие дополнительные действия, чтобы зарегистрировать аккаунт. Он создается автоматически при подаче заявки. Далее вся информация поступает к заемщику именно через него.
Регистрация личного кабинета предполагает прохождение следующих этапов:
- Заполнение анкеты (ФИО, e-mail, номер телефона). На e-mail высылается договор и квитанции об оплате. Номер сотового необходим для получения временного пароля для доступа в личный кабинет.
- Внесение паспортных данных.
- Заполнение сведений о месте работы, образовании, семейном положении, ежемесячном доходе, обязательствах перед иными кредитными организациями.
Далее клиенту остается подтвердить, что он согласен с условиями финансирования, обязательствами заемщика и политикой обработки персональных данных, и отправить заявку на обработку. Кредитор может затребовать копию (фотографию) первой страницы паспорта и СНИЛС для проверки личности обратившегося. МФО гарантирует, что ответ поступит в течение 15 минут.
Как войти в личный кабинет Манимен по номеру телефона?
Кнопка входа в личный кабинет расположена на главной странице сайта в правом верхнем углу. После ее нажатия заемщик перенаправляется на страницу авторизации. Здесь необходимо:
- Внести номер телефона, указанного при регистрации, или e-mail.
- Ввести пароль.
- Активировать кнопку «Войти».
Как восстановить доступ к личному кабинету Манимен?
Не редко случаются ситуации, когда гражданин ранее обращался в МФО с заявкой на займ, но за несколько недель или месяцев успел забыть пароль от личного кабинета. Для нового обращения потребуется восстановление данных. Важно помнить, что зарегистрироваться повторно система не даст.
Для восстановления пароля необходимо:
- На странице входа в личный кабинет выбрать ссылку «Забыли пароль».
- В открывшемся окне указать номер сотового телефона или e-mail и свою фамилию.
- Пройти процедуру смены пароля с учетом требований программы.
Если же на момент обращения в МФО нет доступа к номеру телефона или эл. почте, указанным в системе, необходимо написать письмо в техподдержку. Специалисты подскажут, что и в какой последовательности делать.
Условия кредитования в Moneyman
В 2023 году Манимен предлагает получить до 90000 рублей. Условия финансирования:
- процентная ставка — до 1% в день;
- срок погашения — до 126 дней;
- предусмотрена возможность пролонгации договора. При этом необходимо внести проценты за фактические дни пользования деньгами. Оплатить их (частично или полностью) можно за счет бонусных рублей;
- справка о заработной плате не требуется. Но менеджеры МФО могут позвонить в отдел кадров работодателя для проверки предоставленной информации. Если по указанным номерам телефонов никто не ответит, займ не выдадут.
Компания предлагает клиентам приобрести полис на случай утраты трудоспособности. От страховки можно отказаться на этапе заполнения заявки.
Заявки на займ принимаются от граждан России в возрасте от 20 до 70 лет. Необходимо проживать в любом населенном пункте страны, иметь общегражданский паспорт и СНИЛС. Дополнительно потребуются именная банковская карта, номер сотового телефона и e-mail.
Как оформить займ в Moneyman?
Если срочно нужны деньги, подать заявку можно:
- Непосредственно на сайте МФО, пройдя стандартную процедуру регистрации. При повторном обращении достаточно зайти в личный кабинет.
- На сайте Ru.myfin.by. В этом случае есть возможность сравнить условия, предлагаемые разными кредиторами. Если заемщик выбирает сотрудничество с Манимен, его перенаправляют на страницу оформления займа. Этот вариант подойдет всем категориям клиентов: и новым, и тем, кто уже работал с МФО ранее.
Заключение
В Moneyman личный кабинет — это удобный способ получения денег. На прохождение процедуры регистрации требуется всего несколько минут. Компания лояльно относится ко всем категориям заемщиков. Главное требование — внимательное заполнение анкеты. В ней должны быть указаны только достоверные данные.
При повторном обращении можно получить до 90000 рублей с погашением в течение 126 дней. Оплата принимается через терминалы и электронный кошелек Киви, любые банковские карты, банкоматы МКБ. Наличные можно внести в салонах Связной, через платежную систему Контакт.
Часто задаваемые вопросы
Как удалить аккаунт в Moneyman?
Если заемщик полагает, что в дальнейшем он не будет пользоваться услугами микрофинансовой организации, он может отправить запрос на удаление личного кабинета на e-mail технической поддержки. Сотрудники рассмотрят заявку и проведут необходимые операции.
Как вернуть излишне уплаченные деньги?
Не редки ситуации, когда заемщик настраивает автоплатеж и забывает его отключить после погашения задолженности. Если на счет кредитора перечислены лишние суммы, следует написать письмо с изложением обстоятельств и направить его в службу поддержки клиентов. Если информация подтвердится, деньги будут возвращены на карту или банковский счет.
Как отвязать карту в МФО Moneyman в личном кабинете?
При регистрации заемщик в обязательном порядке указывает данные именной банковской карты для перечисления денег. Если за время кредитования, кредитку пришлось сменить по разным причинам (утеря, закончился срок действия), для корректировки данных необходимо обратиться с запросом в техподдержку. Полностью отвязать карту, работать, например, только с наличными или электронными кошельками не удастся. Единственный выход — полное удаление аккаунта после завершения расчетов с кредитором.
Каковы основные причины отказа в выдаче займа?
При принятии решения по каждому конкретному человеку учитывается множество факторов: наличие стабильного дохода, заполнение всех граф анкеты и т. д. Система может отказать из-за имеющейся высокой кредитной нагрузки, указания недостоверной информации, наличия многочисленных негативных записей в КИ.
За что начисляются бонусные рубли?
Бонусы начисляются заемщикам при каждом своевременном погашении задолженности (40 баллов). Действующему клиенту за приглашение своих друзей начислят 100 рублей. Если при этом приглашенные лица оформят займ, сумма бонуса увеличивается до 1000 рублей. Еще 100 баллов выдается за размещение отзыва о работе компании после проверки информации модераторами.
Почему заемщику могут заблокировать возможность подачи заявки?
Если клиент оформил займ и погасил его в течение одного дня, компания оставляет за собой право заблокировать аккаунт. Точное количество дней приостановки определяется для каждого персонально. Такие же меры принимаются к тем, кто дважды в течение недели заполнял заявки на получение денег и получил отказы.
Можно ли отменить заявку на получение микрозайма в Манимен в личном кабинете?
Да, если система показывает статус «На подтверждении». Достаточно написать письмо в техподдержку с просьбой отозвать заявку. Если же статус изменен на «Ожидает погашения» или «Процессинг», отмена не предусмотрена. Отдельно стоит сказать об одобренных заявках. Если заемщик не подтвердил оферту, указав в специальном поле код из присланного СМС-сообщения, через 5 дней заявка будет аннулирована автоматически.
Содержание
- Контакты Манимен
- Номера службы
- Вопросы, по которым можно обратиться в службу поддержки
- При проблемах с функционалом
- По вопросам кредитования
- При проблемах с коллекторами
- По другим вопросам
- Соцсети Манимен
Moneyman – одна из первых микрокредитных компаний в России, которые начали работать полностью в онлайн режиме. Несмотря на то, что организация не имеет офисов обслуживания клиентов, она осуществляет свою деятельность по всей территории РФ.
Номера службы
Связаться со службой поддержки Moneyman можно по следующим контактным телефонам:
- 8-800-77-555-76 — круглосуточная телефонная линия, работает круглосуточно;
- 8-499-68-183-81 — линия отдела по просроченным займам.
Служба поддержки позволяет обеспечить стабильную обратную связь МФО с заемщиками, а также решать большинство проблем моментально, еще на стадии возникновения.
Вопросы, по которым можно обратиться в службу поддержки
По телефону менеджеры компании могут проинформировать вас о доступных предложениях, назвать остаток по текущему займу, а также изменить контактные данные пользователя кабинета. Кроме того, обратиться на линию поддержки Moneyman можно по вопросам авторизации в ЛК, регистрации в системе, отображения информации, оплаты или подачи заявки на займ.
При проблемах с функционалом
Служба технической поддержки отвечает за неполадки в работе сайта и другие неисправности системы. При возникновении таких вопросов следует обращаться по адресу support@moneyman.ru. Чтобы оставить запрос на персональную консультацию, заполните форму обратной связи в разделе “Контакты”, который находится в правом нижнем углу главной страницы.
По вопросам кредитования
Если вас интересуют требования к пользователю и список необходимых документов или все, что связано с оформлением и погашением микрокредитов, редактированием личной информации в системе, пролонгацией договора — вся эта информация представлена на официальном сайте компании в разделе “Вопросы и ответы”.
Если вы не нашли необходимую информацию в этом разделе, отправьте запрос через форму обратной связи, нажав на ссылку “Связаться с нами”.
При проблемах с коллекторами
Если вам начали поступать звонки из агентства по сбору долгов, стоит обратиться в службу поддержки МФО. В этом случае сотрудники организации прежде всего должны установить, внесены ли вы в базу заемщиков и действительно ли у вас есть просрочки по оплате. По таким вопросам следует обращаться по адресу support@moneyman.ru. Ответ от компании придет в течение нескольких часов.
По другим вопросам
МФО взаимодействует с заемщиками, партнерами, СМИ и госорганами через специальные каналы связи. В среднем ожидание ответа от компании занимает несколько часов. По вопросам сотрудничества потенциальным партнерам нужно обращаться на адрес partners@moneyman.ru, а для взаимодействия со СМИ также предусмотрен отдельный почтовый ящик — pr@moneyman.ru.
Соцсети Манимен
У компании также есть сообщества в соцсетях, где можно узнать об актуальных предложениях и акциях. Все социальные сети МФО доступны по следующим адресам:
- ВКонтакте.
- Одноклассники.
- YouTube.
Активность компании в соцсетях является верным признаком надежности, который способствует росту узнаваемости организации, а также положительно влияет на доверие к ней пользователей.