- Главная
- МФО
- Мокка
- Личный кабинет
Личный кабинет Мокка
Подробная инструкция о том, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Мокка на официальном сайте компании. Мфо предоставляет микрозаймы на карту или наличными до 0 рублей под 0% на срок до 0 дней. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Мокка и оформите займ не выходя из дома.
Погасить займ Мокка
Через платежный сервис bаnkiros.ru вы сможете быстро и безопасно погасить задолженность.
Для погашения займа достаточно ввести номер телефона, фамилию и сумму платежа в форме ниже и погасите заем за 1 минуту.
Зачисление средств на счет Мокка происходит на следующий рабочий день.
Вход в личный кабинет Мокка
- Функционал личного кабинета
- Создание личного кабинета
- Вход в ЛК
- Восстановление доступа
- Вход, если изменился номер телефона
- Продление займа
- Как узнать задолженность?
- Как оплатить долг через личный кабинет?
- Мобильное приложение
- Часто задаваемые вопросы
Все больше сервисов переходят в онлайн-пространство. Это обусловлено потребностями современных клиентов: большинство людей не готово тратить время на посещение офисов, а хочет решать финансовые вопросы посредством Интернета. Именно поэтому сервисы микрофинансирования не стали исключением из общих тенденций. Для быстрого и гарантированного получения денег вы можете воспользоваться персональным профилем. Через личный кабинет Мокка, привязанный к номеру телефона, вы можете погасить микрокредит, отправить заявку на новый займ, просмотреть сведения по продуктам. Рассмотрим, как зарегистрироваться, авторизоваться и пользоваться аккаунтом.
Функционал личного кабинета
Персональный профиль дублирует услуги, предоставляемые сотрудниками в МФО в рамках отделения. Однако клиент можно проводить все операции самостоятельно и в удобное именно для него время. Так легко открыть новый микрокредит, закрыть досрочно имеющийся или продлить срок, выделенный на выплату. Личный кабинет Mokka позволяет:
- Оплатить микрокредит по графику. Для уточнения размера платежа можно просмотреть актуальные данные о планируемом погашении в аккаунте. В профиле вы найдете размер оплаты и период, в который необходимо внести деньги. Клиент может использовать для погашения долга дебетовую или кредитную карту любого банка.
- Досрочное погасить задолженность перед МФО. При желании легко закрыть долг одним платежом до того, как платеж будет назначен. Тогда сумма будет уменьшена на величину процентов, начисленных за неиспользованные дни договора.
- Просмотреть историю. Конечно, сложно запомнить все финансовые операции. В профиле есть детальная история транзакций. Действия клиента автоматически фиксируются в системе. Заемщик может в любой момент ознакомиться с информацией на экране или распечатать ее самостоятельно.
- Запросить нужную сумму денег через Интернет. Для постоянных клиентов допускается смягчение условий. При своевременной оплате микрофинансовая компания предлагает выгодные параметры для заключения будущих договоров.
- Просмотреть сведения, необходимые для проведения платежа. Если заемщик планирует оплату через отделение банка, электронный кошелек, Почту России, то ему потребуются все реквизиты. Сведения доступны после входа в личный кабинет Мокка.
- Получить информацию об акциях компании. Время от времени компания предлагает клиентам специальные бонусы. Самый простой способ не пропустить выгодное решение — просматривать личный кабинет.
- Связаться с менеджерами. Если нужно получить консультацию касательно работы МФО, то следует обратиться к представителям через чат.
Создание личного кабинета
Функции регистрации для личного кабинета Мокка не существует. Персональный профиль будет создан в автоматическом режиме после подачи заявки на получение микрокредита. Как подать запрос на займ и пройти регистрацию:
- Зайти на официальный сайт микрокредитной компании. Для этого воспользуйтесь ссылкой mokka.ru или вбейте название компании в браузере.
- Выберите виртуальную кнопку «Войти». Дождитесь загрузки страницы и укажите свой номер телефона. После подтвердите указанный мобильный кодом, который придет в смс.
- Введите необходимые личные данные. Система запросит персональные сведения о клиенте, его работе и месте проживания.
- Укажите параметры микрокредита. Нужны сумма и срок погашения, удобный для клиента.
- Отправьте заявку на рассмотрение и дождитесь одобрения. Профиль создается автоматически при подаче заявки на микрокредит. Предоставленный номер мобильного телефона необходим для будущей идентификации в системе.
Вход в ЛК
Зайти в персональный профиль можно с полной версии через браузер или используя мобильное приложение. Порядок входа в личный кабинет Мокка подразумевает следующие шаги:
- открытие сайта МФО на любом устройстве с выходом в Интернет;
- выбор вкладки для входа в систему — белая кнопка находится в правом верхнем углу;
- нажать на кнопку «Продолжить»;
- указать номер мобильного телефона, а также ввести пароль, поступивший в сообщении;
- нажать «Войти в личный кабинет» и дождаться загрузки.
Восстановление доступа
Нет необходимости создавать постоянный пароль для использования системы, поэтому процесса восстановления пароля просто не существует. Каждый раз новый ключ-пароль генерируется и отправляется клиенту в сообщении. Это обеспечивает дополнительную безопасность данных аккаунта от мошенников.
Вход, если изменился номер телефона
Пока мобильный телефон, привязанный к аккаунту, не будет исправлен на новый, пользоваться личным кабинетом будет невозможно. Также не получится самостоятельно ввести новые контактные данные. Заемщику необходимо любым способом обратиться в службу поддержки. Например, по телефону горячей линии или в онлайн-чате. Вы также можете подать запрос в офисе МФО. На основании заявления с приложенными документами МФО изменит контактную информацию. После этого авторизация будет доступна под новым номером.
Продление займа
Каждый клиент микрокредитной фирмы должен своевременно погасить займ. В противном случае просрочка отразится на его кредитной истории. Если нет финансовых возможностей для своевременной оплаты, необходимо активировать пролонгацию. Это платная услуга, которую можно подключить однократно в рамках договора. С продлением срока увеличивается и итоговая переплата. Окончательная сумма будет зависеть от основного долга и начисленных процентов.
Как узнать задолженность?
Для уточнения размера долга нужно зайти в кабинет по инструкции, размещенной выше. Затем открыть данные от текущем продукте. Там будет указана и сумма, и дата погашения. Также сведения предоставляют по звонку на горячую линию или в чате на сайте. Впрочем, именно просмотр через аккаунт проще и быстрее, чем остальные способы.
Как оплатить долг через личный кабинет?
Чтобы оплатить займ через личный кабинет Мокка, нужно авторизоваться в профиле и выбрать финансовый продукт. После привязать к кабинету дебетовую или кредитную карту любого банка. Для этого нужно ввести номер карточки, имя владельца и срок ее использования. После подтвердить операцию кодом из смс сообщения. Далее просто указать сумму для перечисления и отправить деньги на платеж. Подробные алгоритм будет указан в личном кабинете при проведении оплаты.
Мобильное приложение
Есть специальная программы для использования персонального профиля со смартфона или планшета. Существует мобильная версия интернет-банка, которую можно установить из магазина утилит. Приложение имеет функционал, повторяющий полную версию, но с более компактным дизайном. Чтобы начать использовать системные функции, нужно:
- скачать утилиту на телефон из нужного маркета приложений в зависимости от операционной системы;
- дождаться завершения установки и появления ярлыка на рабочем столе;
- войти в систему, как указано выше.
Часто задаваемые вопросы
Как удалить личный кабинет?
Для удаления личного профиля вы можете обратиться к представителям компании. Связаться с ними можно, например, через чат или по телефону горячей линии. Вы также можете отправить запрос на электронный адрес компании. Для подтверждения своих намерений необходимо приложить копии документов, удостоверяющих личность.
Как взять микрозайм повторно?
После авторизации в профиле выберите оптимальные параметры займа и отправьте запрос в МФО. Никакие персональные данные вводить не нужно: они будут вписаны автоматически. Затем деньги поступят на привязанную карту.
Какой номер телефона горячей линии Мокка?
Для получения подробной консультации по вопросам, касающимся работы микрофинансовой организации, вы можете обратиться на горячую линию. Многоканальный номер для связи — +7 (495) 777-66-87. Звонок тарифицируется по расценкам оператора.
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Займы в других организациях
Личный кабинет Мокки
Здесь можно посмотреть как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Мокки для получения займов, как оплатить или продлить займ.
Сервис покупок товаров в рассрочку Мокка позволяет физическим лицам и бизнесу получать авансы на неотложные нужды, если для оплаты не хватает достаточной суммы. По правилам компании каждый клиент проходит процедуру регистрации — после этого ему доступны услуги сервиса.
Возможности личного кабинета
Компания Мокка предоставляет клиентам средства в виде краткосрочных или долгосрочных займов на приобретение товаров и оплату услуг. После регистрации в личном кабинете становятся доступными следующие опции:
- Обращение в компанию за получением займа.
- Обновляемый список магазинов, в которых можно оплатить товары с помощью аванса в Мокка.
- Оформление фирменных карт сервиса.
- Оплата задолженности — полностью или равными частями.
- Также в личном кабинете клиенту доступно участие в акциях, которые часто проводятся компанией. Все указанные преимущества открываются после простейшей регистрации на сервисе.
Как зарегистрировать личный кабинет?
Регистрация доступна по ссылке “Хочу аванс”, она ведет новых клиентов компании к заполнению формы с персональными данными, это обязательное правило. Последовательность действий следующая:
- После перехода по ссылке регистрации ввести номер телефона и нажать на кнопку “Продолжить”.
- Далее заполнить форму с паспортными и контактными данными.
- Активировать аккаунт после получения разового смс-кода (высылается на номер телефона, указанный при регистрации).
С этого момента клиент может воспользоваться кредитным лимитом, который рассчитывается компанией после завершения регистрации. Ему сумма устанавливается компанией индивидуально в отношении каждого клиента.
Как войти в личный кабинет Мокка?
Вход в личный кабинет доступен по ссылке “Войти”, расположенной справа. Далее клиент запрашивает уникальный код для открытия профиля, для этого вводится номер телефона.
Как войти в ЛК, если забыл пароль?
Для входа в систему не используются постоянные пароли. Доступ в профиль открывается после запроса и ввода уникального цифрового кода, который высылается системой на телефон привязки.
Как войти, если поменялся номер телефона?
При смене номера телефона войти в профиль не получится, так как на телефон высылается уникальный код. Для решения проблемы можно пройти повторную регистрацию или связаться со службой поддержки, чтобы в систему внести новые данные.
Как узнать задолженность?
Полная сумма долга, а также сумма очередного платежа указаны в личном кабинете в разделе “График платежей”. Эта информация доступна на всех носителях, включая и мобильные устройства.
Как оплатить долг в Мокко через личный кабинет?
Оплата аванса доступна с банковской карты любого российского банка. Для этого следует:
- На главной странице выбрать функцию “Оплатить”.
- Ввести сумму.
- Подтвердить оплату.
Компания рекомендует своим клиентам пользоваться именно этим способом. Оплата по банковским реквизитам производится без комиссии, но средства доходят до компании дольше, что может стать причиной выхода на просрочку.
Как продлить займ в Мокко?
В компании не предусмотрена опция продления авансов. Платежи следует вносить в соответствии с выставленным графиком платежей.
Как удалить личный кабинет Мокко?
Для удаления личного кабинета необходимо связаться со службой поддержки через форму обратной связи на официальном сайте компании.
ООО МФК Рево Технологии
Краткое содержание
- О компании, официальный сайт, Мокка
- 👍 Блок полезных ссылок
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Контакты, телефон горячей линии
- 3 лучших МФО без предоплаты и активации карты
О компании, официальный сайт, Мокка
Свою деятельность ООО МФК Рево Технологии ведет с 2012 года, главная особенность представления услуг – удобная программа сопровождения покупок в партнерских магазинах, под названием Мокка. Позиционируется она как аванс на приобретение определенных товаров и услуг за деньги компании, которые заказываются через мобильное приложение, или непосредственно в торговой точке, при условии ее подключения к программе.
По сути это тот же целевой потребительский кредит под индивидуальные условия, стоимость которого определяется ценой покупки и кредитной историей заемщика. Условия микрофинансирования формируются индивидуально под договора с бизнес-партнерами, партнерами Мокки и могут несколько отличаться в конечном итоге. Официальный сайт организации Рево Технологии — https://mokka.ru
👍 Блок полезных ссылок
▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤
✅ Только несколько компаний выдают займы на полгода 👉 посмотрите их здесь.
✅ Нет желания фотографироваться на веб-камеру? 👉 по ссылке МФО, выдающие займы без фото паспорта в руках.
✅ Займы с автоматическим скорингом (без участия персонала) 👉 по ссылке.
▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤▤
Как взять займ с любой кредитной историей на карту
Регистрация и вход в личный кабинет
Наиболее удобный вариант взаимодействия с сервисом – мобильное приложение, которое скачивается с официального сайта. Его функционал позволяет быстро просматривать актуальный список партнерских магазинов Мокки и заказывать онлайн займы в пару кликов под необходимые приобретения.
Регистрация и вход в личный кабинет Рево возможна после введения номера телефона в поле формы авторизации по ссылке https://mokka.ru/cc/sign-in и запроса ПИН-кода, служащего в роли пароля. Там же найдете ссылку для возобновления данных доступа, при их утере.
Контакты, телефон горячей линии
- Телефоны для связи со службой техподдержки: 84951202975 и 84957776687.
- Email: help@mokka.ru.
Юридический адрес: Варшавское шоссе, д. 9, стр. 1Б, Москва, 117105.
Реквизиты МФК «Рево Технологии» (ООО):
- ИНН 7724856208
- ОГРН 1127747215133
3 лучших МФО без предоплаты и активации карты
Максимальная сумма: 30000 Руб.
Суточная ставка: 0 %
Возможные сроки: 7-30 дн.
Процент одобрения: 90 %
✅ ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
Максимальная сумма: 15000 Руб.
Суточная ставка: 0 %
Возможные сроки: 5-30 дн.
Процент одобрения: 95 %
✅ ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
Максимальная сумма: 20400 Руб.
Суточная ставка: 0 %
Возможные сроки: 5-90 дн.
Процент одобрения: 90 %
✅ ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ
Микрофинансовая организация «Рево Плюс» (сейчас Мокка) заключила сотрудничество с 10 тыс. российскими магазинами и предлагает клиентам совершать покупки в рассрочку без переплаты. Условия обслуживания привлекают пользователей благодаря экономии (не нужно брать обыкновенный кредит) и возможности быстрого приобретения практически любой вещи при отсутствии требуемой суммы. Количество пользователей давно превысило 100 тыс. человек.
Максимальная стоимость покупки составляет 100 000 рублей. Сумма разделяется на 12 платежей. Дополнительная услуга — получение потребительских займов. Размер ссуды варьируется от 5 000 до 60 000 рублей.
Чтобы клиенты получали качественное обслуживание, был открыт контактный центр. Любой покупатель способен бесплатно проконсультироваться с поддержкой несколькими способами.
Содержание
- Телефон горячей линии МФО «Рево Плюс»
- Возможности горячей линии
- Как написать в поддержку «Рево Плюс»
- Как задать вопрос через приложение
- Связь через личный кабинет
- Как отправить жалобу
- Другие варианты связи
- График работы
Телефон горячей линии МФО «Рево Плюс»
Ранее консультации проводились по бесплатному телефону 8 800 775 60 87. На данный момент номер не доступен.
Сейчас вопросы можно задать тут — https://mokka.ru/support
Возможности горячей линии
Операторы контактного центра рассматривают вопросы по обслуживанию:
- Размер платежей;
- Оплата услуг;
- Списание средств;
- Оформление рассрочки;
- Получение счетов.
Кроме того, операторы готовы решить проблемы с использованием учетной записи:
- Невозможность авторизоваться;
- Изменение личных данных;
- Восстановление доступа;
- Блокировка личного кабинета;
- Удаление профиля.
Как написать в поддержку «Рево Плюс»
Перед отправкой письма посмотрите перечень распространенных вопросов в справочном разделе на сайте компании. Вполне возможно, получится самостоятельно найти верное решение проблемы. Если без помощи обойтись невозможно — напишите письмо сотрудникам контактного центра. Специалисты помогут разобраться с поиском, покупкой и оплатой товаров. Перед отправкой вопроса обязательно выберете тему волнующего вопроса. Для связи не обязательно проходить предварительную регистрацию.
Дополнительная контактная форма находится в личном кабинете пользователя. После входа откройте страницу «Поддержка» для написания вопроса.
Как задать вопрос через приложение
Компания «Рево Плюс» создала приложение для постоянных клиентов. Возможности программы позволяют искать подходящие товары и совершать покупки. Возле каждого изделия находится описание, помогающее совершить правильный выбор. Сегодня многие пользователи предпочитают платить за товары со смартфона. Поэтому приложение обладает всеми необходимыми возможностями, аналогично личному кабинету.
Через приложение «Рево Плюс» реализована возможность получения бесплатных консультаций. Для отправки вопроса откройте раздел «Техническая поддержка». Затем напишите сообщение.
Связь через личный кабинет
Чтобы не заполнять подробную контактную форму, можно пользоваться личным кабинетом для общения с сотрудниками поддержки. Прежде всего, пройдите авторизацию по логину (телефону и паролю). Откройте раздел технической поддержки и напишите вопрос. При желании приложите дополнительные файлы.
Как отправить жалобу
Чтобы пожаловаться на работу компании, напишите по электронной почте или оставьте претензию в личном кабинете. Все жалобы своевременно рассматриваются сотрудниками микрофинансовой организации.
Другие варианты связи
Среди неформальных способов общения выделяются социальные сети. Компания «Рево Плюс» открыла официальные сообщества для распространения новостей и скидок. Каждый подписчик может проконсультироваться с операторами путем отправки комментария. Можно писать отзывы, предложения, вопросы. Обычно ответ приходит через несколько часов.
График работы
Контактный центр «Мокка» круглосуточно рассматривает вопросы клиентов.
( 14 оценок, среднее 2.93 из 5 )
В этой статье выясним, как работает горячая линия Мокка от Рево технологии? Можно ли дозвониться в техподдержку?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Мокка?
- Социальные сети
- Какой телефон горячей линии Мокка?
- Адрес на карте
- Для каких случаев предназначена служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Связь с техподдержкой через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Время работы
- Отзывы
О компании
Сервис Мокка — позволяет делать покупки в Интернет и офлайн магазинах, не откладывая это на потом. Оформляйте карты сервиса и получайте авансовый платеж для покупок.
Платежи через Mokka доступны в 550 городах России, просто уточните на кассе вид расчета и воспользуйтесь мобильным приложением.
Если не можете разобраться в преимуществах, хотите узнать больше, обратитесь в справку или изучите информацию на сайте: https://mokka.ru.
Как написать в службу поддержки Мокка?
Для клиентов Мокка запущена служба поддержки, специалисты которой готовы ответить одним из способов:
- Через вкладку обратной связи на сайте: https://mokka.ru/support/.
- По электронной почте: help@mokka.ru.
Обратите внимание, что специалистам нужно знать больше информации о проблеме, личных данных заявителя. Поэтому уточните ФИО, контакты, причины, суть вопроса.
Социальные сети
Если перечисленные виды общения не подходят, всегда можно отправить сообщение в соц. сети:
- ВКонтакте — https://vk.com/mokka_help.
Какой телефон горячей линии Мокка?
Ранее клиенты компании могли дозвониться на телефон горячей линии с кодом 8800, звонки были бесплатными и доступными из любого региона.
Ныне, заявленный ранее номер телефона не активен и, позвонить в техподдержку не получится (не доступна и горячая линия офиса в Москве).
Стоит рассчитывать только на онлайн формы.
Адрес на карте
Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Если вам нужна рассрочка, обратитесь за консультацией и получите подробный ответ об условиях сотрудничества.
Помощь специалисты могут предоставить в различных вопросах:
- Погашения, график выплат.
- Оформление карты.
- Активация профиля, изменение данных.
- Проверка баланса, использование средств.
- Партнеры компании.
- Регистрация.
- Снятие аванса, переводы наличных.
Mokka отличается от традиционных банков. Поэтому техподдержка может адекватно реагировать на комментарии с критикой.
Поэтому задавайте вопросы, оставляйте жалобы или рекомендации.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если в запросе пользователи хотят получить от оператора личные или конфиденциальные сведения о третьих лицах, поддержка вряд ли сможет помочь.
В остальном обращайтесь по любым темам, связанным с сервисом.
Связь со службой поддержки через приложение
Невзирая на то, что телефонной линии больше не заявлено, способов связаться со специалистами достаточно.
Владельцы карт могут отправлять сообщения через приложение для смартфонов, используя соответствующую вкладку.
Установить ПО можно на устройства работающие под Android и iOS.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Авторизовавшись в системе через программу или сайт, пользователи также смогут оставлять обращения.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку: https://mokka.ru/cc/sign-in.
Используйте вкладку «Чат» или «Обратная связь».
Как написать жалобу?
Жалобы на качество обслуживания, эффективность сервиса, возможности оплаты в розничных точках, можно отправить по почте, через форму на сайте или в чате.
Оставить жалобу в общих чертах возможно и через соц. сети, отыскав официальное сообщество Мокка.
Время работы
Какой режим работы горячей линии?
Специалисты готовы ответить круглосуточно.
Отзывы
Отзывы о работе компании.
Мокка на карте Москвы — Яндекс.Карты
Мокка – это портал для тех, кто предпочитает получать с покупок только выгоду. Выделенные сервисом средства могут использоваться для оплаты товаров в интернет-магазинах или при посещении привычных торговых центров. Аванс можно перевести на собственную банковскую карту или прийти на помощь близким, когда это необходимо. С его помощью зарегистрированный клиент вправе пополнить баланс телефона, чтобы всегда оставаться на связи. Баланс лицевого счёта отображается в личном кабинете на официальном сайте Мокка. Все операции проводятся без скрытых комиссий или платежей. Чтобы стать участником программы, понадобится минимум времени и документов. Воспользоваться доступными услугами вправе каждый желающий сэкономить. Более подробная информация найдётся на официальном сайте, который функционирует круглосуточно и без выходных.
Войти в личный кабинет
Содержание
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет и восстановление пароля
- Функционал личного кабинета
- Мобильное приложение
- Контактные данные для связи
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета интуитивна проста. Пользователю потребуется перейти на официальный сайт и заполнить небольшую стандартизированную анкету. Для начала достаточно ввести номер контактного телефона, куда незамедлительно будет выслан специальный проверочный код. Переход на следующий этап регистрации личного кабинета Мокка предполагает предоставление адреса электронной почты, а также паспортных данных. Если все предъявляемые требования были соблюдены, на рабочем экране появится соответствующее сообщение – одобрение или отказ в получении аванса от Мокка, а на указанный адрес электронной почты автоматически будет направлено информационное письмо. После этого каждый пользователь вправе беспрепятственно осуществлять вход и пользоваться доступным функционалом личного кабинета.
Внимание! Допущенные фактические ошибки при заполнении анкеты закономерно приведут к невозможности сотрудничества. Перед отправкой формы следует убедиться, что все предоставленные данные корректны и соответствуют действительности.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет и восстановление пароля
Чтобы войти в личный кабинет Мокка, потребуется мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации. Пользователю потребуется ввести сведения в соответствующее поле и следовать дальнейшим подробным инструкциями по входу, которые отобразятся на рабочем экране.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Мокка – это удобный в использовании инструмент, который позволяет дистанционно контролировать баланс лицевого счёта, распоряжаться начисленными средствами. Среди сопутствующих встроенных опций:
- историй начислений и списаний;
- поиск магазинов по настроенным параметрам;
- настройка оповещений.
При возникновении вопросов, связанных с эксплуатацией личного кабинета, зарегистрированной клиент вправе обращаться за помощью к консультантам онлайн.
Мобильное приложение
Для повышения качества обслуживания было разработано специальное мобильное приложение, которое доступно для скачивания на устройства iOS или Android. Программа позволяет всегда оставаться в курсе последних новостей, контролировать расходы и доходы онлайн, не выходя из дома и вне зависимости от того, в какое время или из какого места пользователь запускает личный кабинет Мокка.
Контактные данные для связи
Основные вопросы, которые чаще всего возникают у новых клиентов, отражены в разделе «Помощь» главного меню на официальном сайте. Здесь каждый посетитель портала найдёт исчерпывающую информацию о регистрации, способах распоряжения авансом, платежах и графиках погашения. С целью экономии личного времени целесообразно воспользоваться строкой поиска.
Рево Плюс (Мокка) — вход в личный кабинет
Рево Плюс — виртуальный сервис, позволяющий пользователям покупать товары в рассрочку и получать небольшие займы через Интернет. Создание виртуальной карты отнимает несколько минут. Потенциальный заемщик должен написать паспортные данные и номер сотового телефона. Максимальный лимит сможет удовлетворить даже требовательного клиента. Чтобы использование системы принесло исключительно положительные впечатления — рекомендуется безоговорочно соблюдать правила. Также запрещено допускать просрочку.
Содержание:
- 1 Рево Плюс — войти в личный кабинет по номеру телефона
- 2 Создание личного кабинета Рево Плюс
- 3 Как восстановить доступ от кабинета?
- 4 Настройка расписания платежей
- 5 Условия получения рассрочки от Рево Банка
- 6 Как получить карту Рево в личном кабинете
- 7 Как оплатить рассрочку Рево?
- 8 Оплата Рево Плюс через кабинет Сбербанка
- 9 Как отключить личный кабинет?
- 10 Рево Плюс — телефон поддержки
Рево Плюс — войти в личный кабинет по номеру телефона
https://revo.ru/client_cabinet/session/new — форма входа в кабинет МФК «Рево Технологии».
Каждый пользователь получает персональный раздел, позволяющий управлять кредитованием. Клиенты просматривают состояние задолженности, вносят оплату безналичным способом и выполняют другие задачи. Для посещения кабинета не требуется совершать сложные действия — достаточно посетить официальный сайт и указать учетные данные, полученные после регистрации. На основании отправленных сведений система проверит личность пользователя.
Процесс авторизации содержит несколько шагов:
- Посетите страницу Рево Плюс;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Укажите номер телефона;
- Кликните «Получить пароль»;
- Примите сообщение, содержащее код;
- Укажите полученный пароль;
- Выполните вход.
После посещения кабинета пользователь способен совершать покупки, погашать задолженности и отправлять новые заявки на кредитование. Оплата покупок выполняется виртуальной картой — для получения платежного средства достаточно сгенерировать соответствующие реквизиты. Отсутствует необходимость личного посещения отделения компании для получения карты. Кроме того, пользователи способны просматривать подробную статистику и текст договора.
Создание личного кабинета Рево Плюс
Чтобы пользоваться кабинетом Рево Плюс — пройдите предварительную регистрацию любым удобным способом:
- Заполнение личной анкеты;
- Совершение покупки в партнерском магазине.
Собранная статистика показывает, что многие пользователи предпочитают проходить самостоятельную регистрацию на сайте компании. Заполнение анкеты занимает около 5 минут. Понадобится посетить главную страницу Рево Плюс и нажать синюю кнопку «Получить услугу», что располагается по центру экрана.
Форма регистрации.
Отобразится небольшая форма, предлагающая указать следующие данные:
- Номер телефона;
- Адрес почты;
- Фамилия, имя, отчество.
После заполнения анкеты обязательно проверьте правильность перечисленных строк. При необходимости отредактируйте ошибки. Если опечатки отсутствуют — нажмите оранжевую кнопку «Зарегистрироваться» и ожидайте, пока система обработает вашу заявку. Через пару секунд вы получите текстовое сообщение, содержащее код подтверждения. Для завершения регистрации выполните следующие действия:
- Напишите код в отведенной строке;
- Внесите данные паспорта;
- Укажите адрес своей прописки.
Обратите внимание — программные алгоритмы кредитной организации анализируют заявку каждого клиента. Прежде всего, оценивается платежеспособность будущего заемщика. Россияне, обладающие испорченной кредитной историей, нередко сталкиваются с отказом. Если отправленная заявка отвергнута — постарайтесь исправить свою кредитную историю. Через время повторите регистрацию.
Исправить КИ можно несколькими способами. Простейший метод — получение краткосрочного займа в другой микрофинансовой компании. Важно вовремя выплатить задолженность. Одного кредита иногда недостаточно, поэтому придется обращаться за кредитованием несколько раз. Впоследствии статистика будет исправлена. Вы сможете воспользоваться услугами Рево Плюс для покупки товаров или получения ссуды.
Как восстановить доступ от кабинета?
Не получается авторизоваться? Не паникуйте. Сначала проверьте правильность указания учетных данных. Распространенной причиной является неправильно выбранная клавиатурная раскладка или регистр символов. Полностью очистите поля ввода и заново напишите пароль. Если снова возникает ошибка — воспользуйтесь возобновлением доступа.
На странице входа укажите номер телефона, привязанный к учетной записи. Затем нажмите кнопку «Получить пароль». Система отправит код подтверждения на телефон. Прочитайте полученное сообщение. Оно будет содержать комбинацию символов. Воспользуйтесь принятым паролем для входа. Впоследствии вы сможете отредактировать ключ доступа через настройки.
Настройка расписания платежей
Чтобы пользоваться кредитованием было удобно, создатели личного кабинета предусмотрели несколько разделов. Обычно клиенты желают проверить ориентировочную дату следующего перевода или посмотреть статистику расходов. Также можно настроить расписание платежей. Перечисленные возможности доступны через раздел «Мои покупки». Новая информация о приходных операциях обновляется в течение суток.
Кроме того, посетители кабинета способны посмотреть величину штрафов. Санкции накладываются на пользователей, допускающих образование просрочки. Причем сумма долга не имеет значения. Также немаловажным аспектом обслуживания является принудительное взыскание долга. Кредитная организация принимает крайние меры, если заемщик отказывается вносить платежи на протяжении 3-х месяцев.
Условия получения рассрочки от Рево Банка
Будущие пользователи Рево Плюс интересуются подробностями обслуживания. Перечислим основные условия, выставляемые сервисом.
- Кредитный лимит — до 300 000 рублей. Начинающие клиенты получают ограничение 15 000 рублей. Если пользователь безоговорочно соблюдает правила кредитования и старается вовремя погашать задолженности, лимит корректируется.
- Продолжительность договора — 3 — 6 месяцев. Если заемщик располагает достаточным количеством средств, можно погасить задолженность заблаговременно. Такая возможность оказывает позитивное влияние на кредитную историю.
- Первоначальный взнос — варьируется от партнерского магазина. Обычно предоплата полностью отсутствует. Дополнительным достоинством является нулевая процентная ставка. Точные условия читайте при оформлении договора.
- График платежей — ежемесячный. Пользователи обязуются каждый месяц вносить установленную договором денежную сумму. Кредитор выписывает штрафы и принудительно взыскивает задолженность при образовании просрочки.
Перед прохождением регистрации внимательно прочитайте критерии, которые выставляются к будущим заемщикам. Компания согласна кредитовать только совершеннолетних российских граждан, обладающих пропиской и российским паспортом. Необходимо наличие сотового телефона, на который поступает код подтверждения. Прочие личные данные не имеют существенного значения.
Как получить карту Рево в личном кабинете
Сегодня компания Рево Плюс заключила договоры с многочисленными магазинами. Благодаря партнерству российские граждане получают уникальную возможность получения рассрочки с нулевой процентной ставкой. Перед использованием системы необходимо оформить карту. Посетите сайт и заполните персональную анкету:
- Выберете лимит от 5 000 до 10 000 рублей;
- Укажите платежную систему;
- Нажмите кнопку «Подобрать карту»;
- Получите СМС с реквизитами.
При получении кредитной карты учитывайте некоторые особенности. Держатель виртуальной карты не может обналичить средства через банкоматы либо оплатить покупки в обыкновенном магазине. Поэтому пользоваться кредитным продуктом получится исключительно в партнерских магазинах Рево Плюс. Пользователи получают индивидуальный кредитный лимит.
Как оплатить рассрочку Рево?
После заключения договора и создания личного кабинета заемщик способен пользоваться рассрочкой. Каждый пользователь обладает определенными обязанностями перед кредитором. Самое важное правило — своевременная оплата задолженности. Необходимо точно соблюдать установленное расписание платежей во избежание просрочки.
Для удобства клиентов предусмотрены следующие способы погашения долга:
- Через личный кабинет или приложение. Чтобы совершить платеж — откройте кабинет или программу Рево Плюс. Необходимо обладать банковской картой с положительным балансом, достаточным для покрытия суммы задолженности. Этапы погашения долга проходят через Интернет. Посетите кабинет для осуществления платежа. Комиссия нулевая. Перевод обрабатывается компанией моментально.
- Через кабинет Сбербанка. Сегодня крупнейший российский банк предоставляет клиентам дистанционное обслуживание. Пользователи способны совершать переводы, оплачивать услуги и погашать задолженности, в том числе — от Рево Плюс. Авторизуйтесь в системе и совершите перевод на реквизиты кредитора. Транзакция осуществляется с нулевой комиссией. Можно подключить автоматический платеж.
- Через банкомат Сбербанка. Найдите ближайший аппарат (адреса перечислены на сайте кредитной организации). Посетите предложенный адрес. Укажите мобильный телефон, привязанный к кабинету Рево Плюс. Затем выберете размер перевода и внесите наличные средства. Комиссия отсутствует. Средства переводятся моментально. Проверить платеж можно посредством личного кабинета.
- Через терминал Элекснет. Найдите ближайший терминал компании Элекснет. Следуя подсказкам, выберете интересующего получателя платежа (Рево Плюс). Укажите мобильный телефон и внесите наличные средства. Платеж осуществляется моментально. Комиссия не взимается.
Также предусмотрены альтернативные способы внесения платежей. Для просмотра компаний, принимающих переводы, посетите официальный сайт кредитора. Независимо от варианта погашения задолженности, рекомендуется сохранять полученную квитанцию. Она станет подтверждением перевода, если платеж пройдет с ошибкой. При необходимости пользователь сможет решить возникшую проблему путем обращения в поддержку.
Оплата Рево Плюс через кабинет Сбербанка
Многие клиенты Рево Плюс погашают задолженности через кабинет Сбербанк Онлайн. Популярность данного способа обусловлена высоким удобством и моментальной обработкой перевода. Обычно приходится ожидать несколько секунд, пока средства будут обработаны системой. Дополнительное преимущество — нулевая комиссия, благодаря которой можно сэкономить на переводе весомой денежной суммы.
Клиентам доступно два способа оплаты задолженности:
- Разовая оплата. Подразумевает самостоятельное совершение одного платежа через кабинет. Пользователи должны внимательно соблюдать условия заключенного договора и регулярно переводить средства.
- Автоматический платеж. Достоинством такого метода является автоматическое списывание необходимой денежной суммы. Понадобится заблаговременно установить размер транзакции и время. Единственное требование — наличие на карте достаточной суммы.
Пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн способны все клиенты вышеупомянутой кредитной организации и владельцы пластиковых карт. Если банковский продукт отсутствует — рекомендуется посетить ближайшее отделение для заключения соответствующего договора. Сотрудники выдадут учетные данные.
Как отключить личный кабинет?
Каждый пользователь Рево Плюс способен удалить учетную запись или просто подождать автоматической блокировки. Если хотите воспользоваться первым способом — выполните следующие действия:
- Отправьте письменное обращение в компанию о блокировке кабинета. Допускается составлять заявление в свободной форме. Единственное условие — предоставление подробной информации о клиенте. Обязательно укажите, что желаете отключить кабинет.
- Составленный документ отнесите в региональное отделение компании. Также можете нотариально заверить свое заявление и отправить по обычной почте (иначе заявка будет отклонена). Возможный недостаток такого способа — дополнительное ожидание.
- Дождитесь решения сотрудников кредитной организации. Обычно результат обработки варьируется от наличия действующей задолженности. Соответствующее уведомление поступит на ваш электронный почтовый ящик. Одновременно аннулируется виртуальная карта и удаляется кабинет.
Кроме того, кабинет автоматически деактивируется без отправки заявления. Такая ситуация произойдет, если заемщик полностью погасит свою задолженность и перестает посещать персональный раздел более двух лет. Чтобы начать пользоваться услугами снова, понадобится проходить повторную регистрацию.
Рево Плюс — телефон поддержки
При возникновении вопросов, касающихся использования услуг Рево Плюс — пользуйтесь горячей линией компании. Наберите бесплатный номер 8 800 775 6087, чтобы проконсультироваться. Задайте консультантам интересующий вопрос и ожидайте ответа. Возможно, операторы поинтересуются вашими личными данными, поэтому приготовьтесь назвать имя, номер договора и другие сведения.
Жителям Московского региона доступны следующие номера:
- +7 495 777 6687;
- +7 495 236 7038.
Несрочные проблемы желательно решать посредством официального портала. Откройте сайт компании и выберете раздел «Вопросы». Внимательно прочитайте предложенные инструкции. Сотрудники подготовили справочную информацию, касающуюся использования личного кабинета, погашения задолженности и просмотра состояния кредита. Возможно, вы самостоятельно решите найденный вопрос без получения консультации.
Юридическое наименование: МФК «Рево Технологии» (ООО)
Официальный сайт : https://mokka.ru/
Вход в личный кабинет: https://revo.ru/client_cabinet/session/new
Телефон поддержки: 8 800 775 6087
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.