Ozon – это универсальный интернет-магазин, созданный в 1998 году. Магазин реализует следующие типы товаров: продукты питания, бытовая техника, одежда, обувь, книги, игрушки и другие. Для клиентов компании доступен личный кабинет, где можно отслеживать доставку, участвовать в реферальной программе, а также получать промокоды и узнавать о скидках.
Содержание
- Регистрация
- Активация кабинета с помощью Ozon ID
- Авторизация
- По телефону
- По почте
- По Apple ID
- Гид по личному кабинету
- Ozon Card
- Покупка и оплата товара
- Мобильное приложение
- Авторизация
- Контакты
Регистрация
Личный кабинет интернет-магазина ozon.ru могут зарегистрировать все желающие, каких-либо ограничений нет. Регистрация на официальном сайте проходит следующим образом:
- Перейти на сайт по ссылке: https://www.ozon.ru/.
- В правом верхнем углу экрана найти кнопку «Войти».
- На экране появится всплывающее окно.
- Если вы не проходили ранее регистрацию, то введите номер телефона.
- Нажмите на кнопку «Получить код».
- В пустую строку введите полученный в SMS-сообщении код подтверждения.
- Согласитесь с условиями использования сервиса.
- Щелкните «Зарегистрироваться».
После того как вы смогли зарегистрироваться в качестве покупателя, требуется защитить свой аккаунт. В противном случае, личный кабинет на www.ozon.ru будет работать в режиме ограниченной функциональности.
Активация кабинета с помощью Ozon ID
После переадресации на официальный сайт, возле пиктограммы «Кабинет» вы можете заметить красный крестик. Система сообщает пользователю о том, что отсутствует настройка параметров идентификации Ozon ID. Исправить ситуацию можно следующим образом:
- Перейти на главную страницу: озон.ру.
- Найти вкладку «Кабинет» и развернуть контекстное меню.
- В перечне настроек найти пункт «Исправить».
- В первую очередь следует кликнуть по вкладке «Добавить».
- Укажите личные данные и нажмите кнопку «Сохранить».
- Теперь прокрутите страницу вниз до пункта «Учетные данные».
- Выберете вкладку «Почта» и нажмите «Добавить».
- Введите адрес электронной почты и кликнете «Получить код».
На номер телефона будет отправлен код подтверждения. Полученные в SMS-сообщении символы вбейте в пустую строку и дождитесь переадресации в интернет-магазин. 
Авторизация
После активации Ozon ID можно выполнить вход в личный кабинет Озон. Аутентификация возможна сразу несколькими способами: по телефону или почте, а также через Apple ID.
По телефону
Инструкция:
- Перейти на страницу авторизации: https://id.ozon.ru/.
- Ввести номер мобильного телефона.
- Щелкнуть по вкладке «Получить код».
- На номер телефона придет код подтверждения.
- Вбейте символы в пустую строку и дождитесь переадресации.
По почте
Войти в личный кабинет можно следующим образом:
- Перейти на страницу: https://id.ozon.ru/.
- Под формой аутентификации нажать «Войти по почте».
- Ввести адрес электронной почты и нажать «Получить код».
- На указанный в аккаунте номер телефона придет SMS-сообщение с кодом.
- Вбейте полученные символы в специальное поле.
По Apple ID
Только для владельцев смартфонов на базе операционной системы iOS и MacOS:
- Вновь открыть страницу аутентификации: https://id.ozon.ru/.
- Под формой ввода учетных данных кликнуть «Вход с Apple».
- Появится новое браузерное окно, где нужно указать учетные данные Apple ID.
- Ввести пароль и дождаться переадресации.
Гид по личному кабинету
Далее рассмотрим основные функции персонального аккаунта: оформление бесплатной бонусной карты, заказ и оплата товара.
Ozon Card
Перед тем как приступить к покупкам, советуем оформить бонусную карту, позволяющую покупать товары со скидкой:
- В навигационном меню личного кабинета выбрать вкладку «Ozon Card».
- На новой странице нажать «Оформить карту».
- Указать номер мобильного телефона и электронную почту.
- Согласиться с условиями обработки персональных данных.
- Нажать «Оформить пластиковую карту».
- Заполнить следующие поля: фамилия, имя и отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, ИНН или СНИЛС.
- Кликнуть «Готово».
- На номер телефона будет отправлен код подтверждения. Остается только вбить полученные символы в пустую строку.
Начнется проверка персональных данных и по ее завершении карта будет доступна для использования. 
Покупка и оплата товара
Чтобы приобрести товар, используйте следующий алгоритм:
- На главной странице персонального аккаунта найдите поисковую строку.
- Вбейте наименование нужного товара и выполните поиск.
- При необходимости воспользуйтесь фильтрами и нажмите «В корзину».
- Ознакомьтесь с параметрами заказа и нажмите «Перейти к оформлению».
- На карте выберете пункт выдачи в городе проживания.
- Щелкните по вкладке «Оплатить онлайн».
- Введите реквизиты карты и кликнете «Оплатить».
- Подтвердите списание средств с карты.
Мобильное приложение
Мобильный клиент «Мой Озон» − это полноценный интернет-магазин в вашем телефоне. Теперь в несколько кликов можно заказать товар, отследить доставку, стать участником программы лояльности, ознакомиться со специальными предложениями.
Google Play:
App Store:
Авторизация
Чтобы войти в мобильный кабинет, используйте следующий алгоритм:
- Скачать приложение и выполнить установку.
- Программа предложит добавить клиент в список защищенных приложений.
- Тапнуть по вкладке «Перейти к настройкам».
- Требуется активировать соответствующий ползунок.
- На главном экране внизу нажать «Мой Озон».
- Нажать «Войти или зарегистрироваться».
- Ввести номер мобильного телефона.
- Кликнуть по вкладке «Получить код».
- Вбить символы в пустую строку.
Кроме того, система предложит сохранить пароль на всех устройствах. Для этого щелкните по кнопке, указанной на картинке. 
Контакты
Телефоны представительств:
Похожие статьи
OZON.RU — это интернет-магазин, который предлагает товары по выгодным ценам.
Страница сайта OZON (https://www.ozon.ru/)
После входа в систему “Личный кабинет” на сайте Озон вы сможете делать покупки, отслеживать свои заказы, а так же пользоваться персональными скидками и баллами.
Регистрация и вход в личный кабинет Озон по номеру телефона
- Кликните на значок “Войти” или наведите на него и нажмите в развернувшемся меню на представленные кнопки (“Войти или зарегистрироваться”, “Личный кабинет”).
- В открывшемся окне введите номер мобильного;
- Нажмите на кнопку “Войти”.
Для перехода к вашему личному кабинету вы можете перейти на страницу https://www.ozon.ru/my/main.
Вход в Ozon по электронной почте
Для зарегистрированных пользователей есть возможность авторизации по email. Для этого нужно:
- В панели Ozon ID нажать на ссылку “Войти по почте”;
- В открывшейся форме указать email;
- Нажать “Получить код”;
- Далее ввести полученный в электронном письме код подтверждения.
Как подтвердить электронную почту в личном кабинете Озон
Добавьте и подтвердите ваш email чтобы защитить ваш аккаунт на Ozon и получить возможность альтернативного способа входа в систему. Как это сделать:
- В личном кабинете перейдите к разделу “Учётные данные” https://www.ozon.ru/my/;
- Укажите адрес вашей эл.почты;
- Кликните на ссылку “Отправить письмо для подтверждения”;
- Откройте почтовый сервис указанного email и в полученном письме нажмите кнопку “Подтвердить почту”.
free download wordpress pluginswordpress plugins nulledfree download wordpress pluginsfree download wordpress themesfree download wordpress themeswordpress themes crackedwordpress plugins crackedudemy tutorial free downloadudemy course free downloadudemy tutorial free downloadvclub reviewvclub cc sitevclubshop ruvclub shop invite codevclub shop cvvvclub.tellvclub cardingvclub shop reviewvclubshop down
Пункты выдачи OZON на карте
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.
Как восстановить пароль?
В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.
Почему не получается войти в Личный кабинет?
Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки OZON
Остались вопросы по работе личного кабинета OZON? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра , либо напишите сообщение на эл.почту help@ozon.ru или через форму обратной связи https://docs.ozon.ru/common/.
Источник: https://www.ozon.ru/
ОЗОН – крупнейший в России интернет-магазин. Начав историю с открытия книжного интернет-магазина, сегодня ОЗОН предлагает клиентам со всей России и за рубежом широчайший ассортимент товаров и услуг. В 2010 году компания запустила мобильное приложение. С тех пор делать покупки в магазине стало еще проще и быстрее.
Авторизация в личном кабинете ОЗОН
Функционал личного кабинета
Мобильное приложение личного кабинета
Клиентская поддержка через кабинет ОЗОН
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
Регистрация в кабинете
Если вы впервые на ОЗОНе, советуем вам пройти процедуру регистрации. Для этого отметьте позицию «Я делаю заказ впервые».
Откроется новая страница, на которой необходимо заполнить поля, отмеченные звездочками – имя, фамилия, адрес электронной почты, дважды ввести пароль. Также вы можете согласиться с предложением получать рекламные сообщения, и должны согласиться с тем, что нажимая кнопку «Продолжить» вы даете согласие на обработку персональных данных и подтверждаете свою дееспособность.
На этом процедура регистрации окончена.
Авторизация в личном кабинете ОЗОН
Для авторизации в кабинете необходимо ввести адрес электронной почты в качестве логина и придуманный во время регистрации пароль.
Если пароль утерян или забыт, нужно нажать на ссылку «Я забыл пароль», указать e-mail на который будет отправлен новый пароль. Бывает так, что пользователь уже не использует электронный адрес, указанный при регистрации, или не помнит его. В этом случае необходимо позвонить по телефонам:
- 8 800 234-60-06 для регионов
- +7 495 730-67-67 для Москвы
- +7 812 494-06-06 для СПб
Сотрудники отправят новый пароль на e-mail и помогут изменить адрес почты.
Функционал личного кабинета
Функционал личного кабинета чрезвычайно широк. Зарегистрированный пользователь может:
- просматривать историю ранее совершенных заказов
- получать бонусы и сертификаты после введения кодового слова
- оставлять отзывы к товарным позициям
- просматривать оставленные отзывы
- отслеживать количество начисленных бонусов
- анализировать операции со счетом
- при заказе новых товаров зарегистрированным пользователям нет необходимости повторно вводить личные данные, заказ товаров осуществляется гораздо быстрее
- товары можно откладывать, делать закладки, следить за новинками
- оплачивать товары с помощью банковской карты
Мобильное приложение личного кабинета
Для мобильных устройств на платформе iOS и Android разработано мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать в App Store и Google Play.
В мобильном приложении пользователям доступен тот же функционал, что и в личном кабинете – поиск, выбор товара, заказ, оплата, мониторинг статуса заказа. С мобильным приложением удобно выбирать и оплачивать заказы, а все, что нужно, всегда под рукой.
Клиентская поддержка через кабинет ОЗОН
Сайт ozon.ru отличается простым и удобным интерфейсом, все на сайте сделано с тем, чтобы пользователям было удобно совершать покупки. При возникновении вопросов рекомендуется зайти в раздел «Помощь». Здесь собраны ответы на любые вопросы, которые могут возникнуть у пользователя сайта. Вопросы сгруппированы по разделам:
- Доставка
- Оплата
- Изменение заказа
- Статус заказа
- Возврат товара
- Личные данные
- Скидки, акции, OZON Status
- Правила продажи
Любые вопросы можно задавать по телефону +7 495 730-67-67, который работает круглосуточно.
На сайте существует возможность задать вопрос в режиме онлайн-чата. Кнопка вызова оператора находится в правом нижнем углу сайта.
Как отключить личный кабинет?
Для выхода из личного кабинета необходимо нажимать кнопку «Выход» в выпадающем меню Мой OZON. Корректный выход гарантирует, что в вашем аккаунте не будет работать кто-то другой.
Правила безопасности и конфиденциальности
Во время регистрации на сайте клиент предоставляет компании персональную информацию и дает согласие на ее обработку. Информация используется для регистрации на сайте, для обработки заказов, осуществления деятельности по продвижению товаров, анализа покупательских особенностей, участия клиента в акциях, программах лояльности.
Информация не передается третьим лицам, если это не связано с выполнением заказа.
Если вы желаете, чтобы ваши данные были удалены из базы, необходимо письменно обратиться в компанию по адресу [email protected]
Войти в личный кабинет Озон несложно – для первой авторизации вам понадобится мобильный телефон, если вы зарегистрируете профиль, можно будет пользоваться электронной почты. Никаких паролей!
Через сайт
Давайте обсудим, как войти в личный кабинет Озон по номеру телефона – поверьте, это вам точно пригодится. Это инструкция будет особенно актуально для тех, кто только начинает пользоваться маркетплейсом.
Важно! Вход в Озон с паролем не предусмотрен, это хорошая новость. Вам не нужно придумывать сложные комбинации, запоминать их и бояться, что вы случайно забудете пароль и не сможете восстановить доступ. Для авторизации достаточно только мобильного номера.
Итак, перейдём к тому, как зайти в интернет-магазин на Озон.ру:
- Переходите на официальный сайт маркетплейса;
- Найдите наверху справа иконку «Войти» в виде рожицы;
- Нажмите на неё: автоматически откроется окно подтверждения ID.
Чтобы войти в личный кабинет интернет-магазина Озон.ру, вам нужно ввести актуальный мобильный номер в открывшееся поле. Через несколько секунд на этот телефон поступит SMS-сообщение или звонок (реже) с кодом подтверждения.
Как вы уже догадались, код подтверждения нужно вписать в появившееся окно. Вот и всё, этого достаточно для создания личного кабинета и последующей авторизации. Напомним ещё раз, никакой пароль вам не требуется.
Мы сумели войти в личный кабинет Ozon по номеру телефона, но есть альтернативный вариант. Когда откроется окно подтверждения ID, вы можете увидеть в нём кнопку «Войти по электронной почте».
Будьте внимательны, этот вариант подходит только зарегистрированным пользователям, которые внесли данные адрес электронной почты в свой личный кабинет. Если вы относитесь к числу таких людей:
- Впишите в появившееся поле актуальный адрес электронной почты, привязанной к вашему профилю;
- Нажмите на кнопку «Получить код»;
- Дождитесь входящего письма, в котором будет код подтверждения – потом внесите его в окно авторизации.
Поздравляем, вы справились с входом в личный кабинет Ozon.ru в интернет-магазине! Даже если вы выйдете из своей учётной записи на компьютере, в любой момент можете снова авторизоваться в профиле.
Через мобильное приложение
Не стоит забывать и о мобильной версии – чаще всего, под рукой находится смартфон, а не компьютер.
Итак, как осуществить вход на мою страницу интернет-магазина Озон через телефон?
- Откройте мобильное приложение;
- Найдите иконку в виде рожицы снизу справа;
- Кликните по синей кнопке «Войти или зарегистрироваться»;
- Укажите номер мобильного телефона, которому вас есть доступ;
- Снова нажмите на кнопку подтверждение и ждите входящего сообщения или звонка.
Как вы уже догадались, вы получите нужный код подтверждения через СМС-сообщение. Если вам позвонили, отвечать на звонок не нужно, просто впишите последние четыре цифры.
Помимо входа в личный кабинет Озон по номеру телефона, вы также можете воспользоваться авторизации через электронную почту. По аналогии с десктопной версией, этот способ доступен только зарегистрированным пользователям. Просто нажмите на соответствующую кнопку, укажите адрес электронной почты и дождитесь письмо с кодом подтверждения.
Есть ещё один вариант входа в личный кабинет интернет-магазина Озон.ру через мобильное приложение. На некоторых устройствах вы можете воспользоваться Face ID – при условии, что ваш смартфон поддерживает эту технологию.
Если вы нажмите на кнопку вход по Face ID, вам нужно просто взглянуть во фронтальную камеру телефона. Эта опция можно подключить в настройках приложения:
- После авторизации нажмите на кнопку «Мой Озон» на нижней панели справа;
- Наверху страницы найдите свое имя и кликните по кнопке «Управление аккаунтом»;
- В открывшемся меню «Мои данные» найдите раздел «Авторизация»;
- Включите авторизацию по Face ID, щелкнув тумблером напротив этого параметра.
Вот и все, вам удалось войти в ЛК Озон. Почему это важно знаете? Без авторизации вы не сможете делать заказы – только смотреть каталог. Уверены, что вам уже не терпится приступить к покупкам! Поэтому скорее берите мобильный телефон, проходите несложную регистрацию – и вперед, к шопингу.
Проблемы со входом
Как правило, трудности с авторизации возникает достаточно редко. Если вы всё-таки столкнулись с подобными проблемами, обязательно проверьте, правильный ли номер телефона вы вводите. Может быть, вы ошиблись и перепутали несколько цифр?
Может быть, вы указываете не тот телефон, который привязан к вашему аккаунту? Может Вы недавно меняли номер, а теперь пытаетесь вбить старый? Если вы все перепроверили, но проблема сохраняется – обратитесь в службу поддержки вашего мобильного оператора.
Да, войти в личный кабинет Озон (где мои заказы, история покупок, избранные товары), действительно несложно. Уверены, теперь ничего не остановит вас на пути к выгодным покупкам!
Оставаясь на сайте, и приступая к чтению, вы принимаете наше Соглашение —>
читать по ссылке
С одной стороны, вход в личный кабинет Озон Ру вроде как упростили (точнее, унифицировали), и в целом повысили защиту от несанкционированного доступа. С другой стороны, тот пароль, который мы хранили в своих умах, стал рудиментом, и его теперь можно просто стереть из памяти. Далее хочется кратко рассказать о возможностях доступна в кабинет Ozon.ru, и немного о личных данных.
Как теперь войти в личный кабинет
По факту имеем 2 основных способа, которые пока что доступны в обычном режиме. Для этого официальный сайт (по ссылке — https://ozon.ru/) встречает вас специальным окном, где мы можем выбирать опции входа:
Через СМС
Для действующих клиентов Озон Ру для входа в личных кабинет (когда вы разлогинены, или хотите залогиниться на новом устройстве) в качестве приоритетного способа предлагается так называемый вход по SMS. В специальном поле – см. скрин выше – вводим номер телефона, в результате чего на него приходит одноразовый код. Указываем код, и далее следуем подсказкам системы.
По электронной почте
Альтернативный вариант входа, и работает аналогично пункту выше. Вы указываете вашу электронную почту, которая привязана к аккаунту, и на нее приходит код, который и нужно указать в соответствующее поле. Так что, как вы поняли, “постоянного” пароля для входа в Озон Ру теперь практически не существует (по крайней мере — для НОВЫХ клиентов).
Мнение эксперта
Вероника
Фея покупок и скидок!
Да, конечно, есть еще вариант входа c Apple, но мы не “яблочники”, и не будем касаться этой темы 😊.
к оглавлению ↑
Что нужно для регистрации
Регистрация теперь выглядит относительно простой, ибо теперь на старте новым пользователям достаточно лишь указать номер мобильного телефона. По старой схеме на него придет код подтверждения, успехом после ввода которого в специальном поле, и будет создание нового аккаунта.
Все остальные данные, такие как имя, дата рождения и пр., вы сможете заполнить уже в последствие пользования личным кабинетом.
к оглавлению ↑
Зачем нужна электронная почта?
Отчасти ответ на данный вопрос уже был дан выше – как альтернативный способ входа на сайт. Ее вы сможете добавить (и верифицировать – только так она станет активной) уже после создания аккаунта.
В целом, почта требуется для различного рода оповещения (о доставке или отмене заказа), а также для отправки на нее информации о заказах: чеков и прочего.
В основном вы делаете заказы через мобильное приложение ОЗОН?
ДаНет
Все ради безопасности
Вообще, по логике представителей Озон, вся эта система (с одноразовыми паролями) должна сделать аккаунты клиентов более защищенными, и упростить процедуру восстановления (при необходимости). И не нужно хранить пароль, который потом можно случайно потерять, или вообще – забыть.
И конечно, не забывайте о безопасности при покупках в интернете — здесь на помощь вам должны придти здравый смысл и антивирусные программы.
Берегите свои кабинеты 😊!
Озон: вход в личный кабинет
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
10 000 Руб.
Озон – один из самых востребованных интернет-магазинов в России и за ее пределами. В каталоге этой компании представлен широкий ассортимент товаров: спортивный инвентарь, продукты питания, детские игрушки, зоотовары, одежда, бытовая техника. В режиме онлайн можно не только выбрать необходимый товар, но и оплатить заказ, а также указать оптимальный способ его доставки. Постоянные клиенты компании могут зарегистрировать личный кабинет, с помощью которого можно в любое время активировать подарочный сертификат, а также заказать выпуск платиновой кобрендинговой карты.
Содержание:
- 1 Озон: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета
- 3 Восстановление пароля от личного кабинета
- 4 Функционал личного кабинета Озон
- 5 Мобильное приложение
- 6 Телефон горячей линии
Озон: вход в личный кабинет
Пользоваться функциональными возможностями виртуального аккаунта Озон можно только после авторизации в системе. Для входа в персональный кабинет нужно открыть официальный сайт интернет-магазина https://www.ozon.ru/, нажать на кнопку «Войти или зарегистрироваться» и указать необходимые идентификационные данные.
Авторизоваться можно после ввода в пустую строку контактного номера телефона, который был указан при регистрации. После этого необходимо нажать на кнопку «Получить код». Системой автоматически будет отправлено SMS-сообщение с коротким одноразовым кодом, который нужно ввести в пустую строку на сайте.
Если ранее в настройках аккаунта Озон была указана электронная почта, тогда email можно задействовать для авторизации в личном кабинете. Чтобы войти в учетную запись, нужно открыть страницу авторизации в системе и нажать на кнопку «Войти по почте». После этого автоматически отобразится пустая строка, в которую нужно ввести email. В течение 30 минут на электронную почту придет письмо с уникальным кодом, который необходимо указать на сайте интернет-магазина. Если все сделано правильно, тогда автоматически откроется главная страница аккаунта Озон.
При возникновении трудностей с авторизацией в аккаунте рекомендуется убедиться в том, что при вводе адреса электронной почты или номера телефона не была допущена ошибка. Если войти в личный кабинет Озон не получается, тогда можно обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.
Регистрация личного кабинета
Чтобы создать собственную учетную запись на официальном сайте Озон, нужно на главной странице интернет-магазина нажать на кнопку «Войти или зарегистрироваться». После этого необходимо будет указать контактный номер телефона, на который придет короткий код подтверждения. Обязательно нужно поставить галочку возле строки «Согласен с условиями продажи товаров и…», а также нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Если код указан правильно, тогда системой откроется главная страница учетной записи Озон.
Если сообщение не пришло в течение 30 минут, тогда нужно попробовать решить возникшую проблему самостоятельно, изучив информацию из раздела «Помощь», перейдя по ссылке https://docs.ozon.ru/common/moj-akkaunt/.
Зарегистрировать виртуальный аккаунт можно с помощью электронной почты. Для регистрации нужно выполнить те же действия, что и при использовании мобильного телефона, только в этом случае код придет на указанный email.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если доступ к виртуальному кабинету Озон отсутствует по той причине, что указанный при регистрации номер телефона или адрес электронной почты больше не используется, тогда можно обратиться за помощью к сотрудникам интернет-магазина, позвонив на горячую линию компании. В режиме телефонного разговора специалисту нужно будет сообщить Ф. И. О. и прежний номер телефона (адрес электронной почты). Для восстановления доступа к учетной записи необходимо следовать подсказкам оператора.
Функционал личного кабинета Озон
Интернет-магазин Озон занимается продажей различных товаров по доступным ценам. Забрать оплаченный заказ можно в фирменном пункте выдачи. Также можно оформить заявку на доставку товаров курьером. После регистрации виртуального аканта можно в онлайн-режиме пользоваться всеми доступными инструментами и опциями:
-
Top
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Top
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Top
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
10 000 Руб.
-
Минимальная сумма
3 000 Руб.
Максимальная сумма
15 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
70 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
15 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 500 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Минимальная сумма
1 500 Руб.
Максимальная сумма
80 000 Руб.
- Изучать отзывы других покупателей, а также оставлять свои комментарии и даже прикреплять фотографии.
- Оформлять возврат товара.
- Пользоваться накопительной программой «Баллы OZON», благодаря которой можно покупать различные изделия с хорошей скидкой.
- Выбирать необходимые товары из каталога интернет-магазина, изучать характеристики понравившейся продукции.
- Оплачивать покупки можно с помощью банковской карты (MasterCard, VISA, МИР), а также электронными валютами через WebMoney, PayPal, QIWI, Яндекс.Деньги (ЮМоней).
- Проверять архив заказов и электронных чеков оплаты покупок.
- Приобретать подарки родным и близким, а также использовать подарочные сертификаты от других пользователей.
- Помещать понравившиеся товары в папку «Избранное», чтобы в любое удобное время можно было вернуться к оформлению заказа.
- Принимать участие в реферальной программе.
- Можно заказать Ozon.Card с разными уровнями кэшбека. Например, 5% от покупок на сайте Озон, 2% от суммы покупок за текущий месяц, 1% на другие покупки.
- Оплачивать заказы в режиме онлайн можно с сохранением реквизитов банковской карты или электронного кошелька.
- Использовать опцию сравнения продукции, благодаря которой можно заказать самый лучший товар.
- Всегда можно выбрать оптимальный способ доставки и сохранить указанную информацию, чтобы экономить время на оформлении всех последующих заказов.
- Обратиться к сотрудникам компании Озон за консультацией, когда имеющиеся вопросы касаются работы интернет-магазина и функциональных возможностей виртуального аккаунта.
После оформления пользователем заказа система в каждом случае автоматически генерирует уникальный код, который необходим для определения местоположения посылки во время ее транспортировки. Проверить статус заказа можно в любое время суток. Услуга является бесплатной. Чтобы проверить, где именно в данный момент находится посылка, нужно авторизоваться в аккаунте, открыть раздел «Заказы» и в пустую строку ввести имеющийся код. После нажатия на кнопку «Отследить» отобразиться статус заказа.
Если возникла необходимость удалить учетную запись, тогда нужно после успешной авторизации в персональном кабинете на главной странице сайта отыскать опцию «Безопасность». Системой откроется страница, на которой в самом низу находится кнопка «Удалить аккаунт». Обязательно нужно указать причину деактивации виртуального кабинета Озон.
На момент удаления аккаунта должны быть получены все ранее оформленные заказы. В корзине не должно быть товаров со статусом «Ожидают оплаты».
Мобильное приложение
Для постоянных клиентов интернет-магазина Озон специалистами компании было разработано многофункциональное мобильное приложение «OZON». Программу можно установить на любой современный гаджет, который работает на базе Android или iOS.
В мобильном приложении пользователям доступны те же функциональные возможности, что и в виртуальном кабинете, вход в который осуществляется через официальный сайт компании. После установки программы можно просматривать каталог товаров, оформлять, оплачивать и контролировать статус заказа. Скачать приложение можно в Google Play и App Store.
Телефон горячей линии
При возникновении каких-либо вопросов по поводу оформления заказов или использования функций виртуального аккаунта Озон рекомендуется писать на электронную почту help@ozon.ru. Также можно обратиться за помощью к сотрудникам компании с помощью чата, который доступен по ссылке https://www.ozon.ru/my/chat/. Для быстрого решения имеющихся вопросов можно позвонить на бесплатную горячую линию:
- Москва: +7 (495) 009-70-70.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 500-45-45.
- Регионы РФ: +8 (800) 234-70-00.
Изучить актуальную информацию о доставке заказов можно после перехода по ссылке https://docs.ozon.ru/common/dostavka/. На открывшейся странице нужно выбрать наиболее подходящий раздел (регулярная доставка/как найти пункт выдачи/доставка за пределы России/доставка из-за рубежа). Перейдя по ссылке https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza можно ознакомиться со способами отмены и возврата товаров.
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
30 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
1 000 Руб.
Максимальная сумма
100 000 Руб.
-
Best
Минимальная сумма
2 000 Руб.
Максимальная сумма
10 000 Руб.
Большим преимуществом для покупателей одного из крупнейших интернет-магазинов «Озон» стало возможность создания на его виртуальной платформе Личных кабинетов. С их помощью пользователям будет доступно участие в различных акциях, накопление баллов и более удобное оформление заказов.
Войти в личный кабинет
Содержание
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Вход в ЛК для юридических лиц
- Восстановление пароля от ЛК
- Функционал личного кабинета
- Мобильное приложение
- Контактные данные для связи
Регистрация личного кабинета
Личный кабинет (ЛК) является востребованным видом услуг у разного контингента пользователей. Благодаря таким аккаунтам упрощается характер взаимодействия покупателей с торговой сетью, причем в «плюсе» остается каждый! Для регистрации персональной страницы необходимо:
- Перейти по данной ссылке на официальный сайт интернет-магазина OZON: https://www.ozon.ru/.
- Найти и кликнуть по позиции «Я делаю заказ впервые».
- Заполнить сведения о себе: Ф.И., электронный почтовый ящик, место проживания и телефонный номер.
- Придумать пароль к регистрируемой учетной записи.
Личный кабинет создан! Теперь пользователю необходимо открыть его и можно приступать к совершению покупок! На портале часто действуют разного рода скидочные предложения, покупать с которыми всегда выгодно!
Важно! Привязанная к персональному профилю карта всегда будет высвечиваться при онлайн-оплате товара, что экономит время покупателя на повторный ее ввод и проверку.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в Личный кабинет интернет-магазина «OZON.ru» необходимо действовать по следующей схеме:
- Клик на адресную строку: https://www.ozon.ru/ login.
- Вписание в открывшиеся поля телефонного номера и пароля.
При правильном вводе описанной информации пользователь сразу окажется в Личном профиле. Здесь можно редактировать сведения о себе, знакомиться с отзывами других покупателей, оформлять заказы и выполнять другие нужные манипуляции.
Вход в ЛК для юридических лиц
Открыть доступ для совершения покупок к ранее созданной учетной записи юридические пользователи могут здесь: https://www.ozon.ru/ login. При этом они имеют возможность открыть доступ по номеру телефона либо войти с помощью зарегистрированных аккаунтов на следующих социальных площадках:
- «ВКонтакте»;
- «Одноклассники»;
- «Facebook».
Чтобы выйти из Личного кабинета OZON необходимо кликнуть на специальный знак вверху экрана.
Восстановление пароля от ЛК
Для восстановления утраченного ключа-доступа следует воспользоваться специальной формой, размещенной в аккаунте. При этом потребуется вводить телефонный номер, привязанный к странице пользователя, поэтому мобильник следует держать неподалеку. На указанный номер прилетит сообщение с временным доступом на сайт.
Как только вход в Личный кабинет будет восстановлен необходимо заглянуть в «настройки», и придумать новый пароль.
Функционал личного кабинета
После регистрации персональной страницы пользователям интернет-магазина OZON предоставляются следующие возможности:
- быстрое оформление покупок-заказов;
- получение уведомлений от сервиса;
- безкомиссионная оплата товаров;
- просмотр истории ранее совершенных покупок;
- изучение описаний к представленным брендам;
- редактирование информации в профиле;
- заброс товаров в «корзину»;
- оставление отзывов;
- участие в акциях с накоплением бонусов;
- отправление жалоб;
- общение с мессенджере с представителями торговой точки;
- связь с техподдержкой;
- отслеживание доставки.
Посредством Личного кабинета легко совершать возврат товаров, которые по тем или иным причинам не подошли покупателям после доставки. Для этого необходимо указать в специальном разделе аккаунта товар, который подлежит возврату и уплаченную за него сумму. Бренд можно самостоятельно доставить в пункт самовывоза либо дождаться курьера, который его заберет.
Мобильное приложение
Мобильное приложение интернет-магазина «Озон» можно скачать с официального сайта: https://www.ozon.ru/. Установив программу на карманное устройство следует открыть в нем Личный профиль. Посредством него разрешено не только совершать разного рода покупки, но и приобретать авиабилеты.
Контактные данные для связи
- Официальный сайт: https://www.ozon.ru/.
- Телефон 8-495-730-67-67.
Регистрация личного кабинета и авторизация на сайте «Озон»
Покупки онлайн пользуются все большей популярностью. Интернет-магазин Ozon предлагает большой выбор товаров. Для оформления заказов необязательно проходить авторизацию на сайте. Но зарегистрировав личный кабинет, клиент магазина «Озон» сможет воспользоваться дополнительными опциями и скидками.
Содержание
- 1 Способы регистрации личного профиля Ozon
- 2 Дополнительные опции личного кабинета
- 3 Как восстановить доступ к аккаунту
- 4 Как поменять телефон или e-mail
- 5 Как удалить аккаунт
- 6 Как пользоваться Ozon.Счетом
Способы регистрации личного профиля Ozon
Авторизоваться на сайте можно тремя способами:
- Ozon ID — по номеру телефона и одноразовому коду. Это быстрый способ, пользователю не нужно запоминать пароль. За безопасность данных можно не волноваться. Код подключения будет приходить на «привязанный» к аккаунту мобильный;
- Сбербанк ID — это общий аккаунт для входа на сервисы Сбербанка и его партнеров. Для авторизации понадобятся логин и пароль или QR-коду. На странице входа на сайте Ozon следует выбрать Сбербанк ID. Пользователь автоматически будет перенаправлен на страницу сервиса;
- с помощью биометрических данных.
Важно! При авторизации через Сбербанк ID банковская карточка не «закрепляется» за аккаунтом автоматически.
Кнопка регистрации находится на главной странице сайта. Пользователь указывает телефон, на который приходит код авторизации.
Авторизоваться на сайте Ozon через отпечаток пальца или сканирование лица получится только в мобильном приложении. Но это возможно, если смартфон поддерживает эти опции. Этот вариант считается надежнее, чем отправка пароля входа по смс.
Чтобы активировать способ входа по биометрическим данным нужно перейти в раздел «Безопасность». Далее — выбрать «Вход по биометрии». Пользователю остается приложить палец или отсканировать лицо. После этого вход в личный профиль Ozon будет проходить быстрее.
Дополнительные опции личного кабинета
После регистрации пользователю станет доступен весь функционал:
- оформление и оплата заказов;
- просмотр истории покупок;
- контроль за бонусным счетом;
- возможность оставлять отзывы о работе Интернет-магазина;
- бронирование понравившихся товаров;
- если нужная позиция отсутствует, ее можно поставить на ожидание. Когда товар появится на складе, клиенту придет смс-оповещение на телефон;
- оформление возвратов товаров онлайн;
- информационная рассылка о выгодных предложениях и новых поступлениях.
Владелец аккаунта сможет поменять свои данные в личных настройках. Зарегистрированные пользователи смогут приобрести некоторые позиции по более низкой цене.
Важно! За регистрацию пользователи получают дополнительную скидку на первый заказ.
Как восстановить доступ к аккаунту
Если для авторизации клиент использует смс-пароль, но доступа к старому номеру нет, следует позвонить в службу технической поддержки. На e-mail придет одноразовый код. В меню аккаунта нужно указать новые данные для связи.
Если на мобильный не приходит смс с кодом авторизации, следует воспользоваться этой инструкцией:
- телефон включен и находится в зоне доступа сети;
- номер введен правильно.
Если сообщение не пришло через 20 минут, нужно отправить запрос повторно.
Важно! Сотрудники службы техподерржки могут проинформировать только по вопросам доставки, оплаты, функционала сайта и статуса заказа.
Как поменять телефон или e-mail
В личном профиле Ozon можно написать новый адрес электронной почты или мобильный. Для подтверждения изменений пользователю будет отправлено смс. Если код не приходит на предыдущий номер, то через 14 дней он будет удален автоматически. Клиент может отменить изменение настроек. Для этого нужно кликнуть по кнопке, расположенной рядом с мобильным.
Как удалить аккаунт
На сайте Ozon есть возможность деактивировать личный кабинет. Но для этого должен быть соблюден ряд условий:
- все покупки оплачены и получены;
- Озон.Card не активна;
- рассрочка погашена.
Под личными данными находится опция «Удалить профиль». Пользователь должен указать причину. Для подтверждения действий на мобильный или e-mail будет отправлен пароль. Вместе с аккаунтом будут удалены все данные клиента и о совершенных им покупках.
Как пользоваться Ozon.Счетом
Эта функция дает возможность пополнять баланс и оплачивать заказы. На Озон.Счет деньги перечисляют:
- после отмены или возврата покупки;
- удаление позиции из заказа;
- активация подарочного сертификата.
В личном профиле получится сделать возврат денег с Озон.Счета:
- в разделе Ozon.Счет выбрать действие «Вывести средства»;
- указать нужную сумму и реквизиты для перевода;
- на телефон придет пароль для подтверждения действий.
Если все прошло успешно придет уведомление. Деньги поступают на счет в течение 2-3 рабочих дней.
В личном кабинете можно отказаться от информационной рассылки. Для удобства было разработано мобильное приложение, не отличающееся по своему функционалу от браузерной версии.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…