Клиенты Московского кредитного банка могут проконсультироваться с сотрудниками кредитного учреждения в онлайн-режиме по телефонам горячей линии. Это позволяет оперативно решать возникающие проблемы и получать информацию о продуктах фининститута в любое удобное время.
Телефон горячей линии МКБ
Что можно выяснить по телефону МКБ?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов МКБ
Телефон горячей линии МКБ
Для пользователей услуг банка выделено несколько многоканальных линий, позволяющих связываться со специалистами организации в зависимости от конкретной проблемы и категории клиента.
Так, частные лица могут звонить по телефонам:
+7 (495) 777-4-888
+7 (495) 797-42-42
8-800-100-4-888 (номер для звонков из регионов)
Горячая линия для корпоративных клиентов:
+7 (495) 797-42-34
8-800-200-34-74 (региональный номер)
Отдельные телефонные линии выделены для владельцев пластиковых карточек МКБ:
+7 (495) 797-42-11
+7 (495) 797-42-41
По вопросам, связанным с дистанционным обслуживанием через Интернет-банк, техподдержка консультирует по номерам:
+7 (495) 988-14-44 (частные лица)
+7 (495) 797-42-34 (предприниматели и организации)
Поддержка обслуживания терминалов и банкоматов:
+7 (495) 741-08-10
Телефоны работают круглосуточно, без выходных и праздничных дней, кроме техподдержки интернет-банка корпоративных клиентов. Режим работы службы помощи по дистанционному обслуживанию онлайн-банка предпринимателей и организаций: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45.
Бесплатная горячая линия
Деятельность МКБ охватывает территорию Москвы и Московской области. Для жителей столичного региона РФ звонки на любой из выше указанных телефонов бесплатны. Если связаться со службой клиентской поддержки нужно из других регионов РФ, звонить следует на номера, начинающиеся на 8-800… Для частных клиентов это номер:
8-800-100-4-888
Для юридических лиц и ИП:
8-800-200-34-74
Что можно выяснить по телефону МКБ?
Список вопросов, интересующих пользователей очень широк. По любому из них сотрудники службы поддержки дадут исчерпывающий ответ. По телефону горячей линии можно:
- заблокировать/разблокировать карту банка;
- узнать условия по кредиту;
- получить информацию по вкладам и расчетно-кассовому обслуживанию;
- выяснить доступные лимиты на снятие средств;
- проконсультироваться, если возникли проблемы с терминалом;
- уточнить комиссии по банковским операциям;
- решить проблемы со входом в личный кабинет
- узнать, где находится ближайший терминал или офис МКБ.
На горячую линию можно подать жалобу по действиям сотрудников банка, либо по качеству обслуживания в офисе. Если специалист службы поддержки не может решить проблему, он проинформирует клиента, какие следует предпринять шаги для успешного результата.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Некоторые вопросы решаются только при личном посещении отделения банка. Например, кредит выдадут только после сдачи всех требуемых документов и подписания договора с МКБ. Визит в офис потребуется, чтобы:
- изменить пароль для входа в интернет-банк,
- закрыть счет или карту;
- поменять номер телефона пользователя для авторизации и подтверждения транзакций при дистанционном обслуживании;
- оформить реструктуризацию кредита.
Другие способы связи
Московский кредитный банк поддерживает высокий уровень обслуживания клиентов, предоставляя большое количество каналов обратной связи. Кроме обращения на горячую линию пользователи могут:
- заказать обратный звонок на сайте банка;
- отправить электронное письмо;
- написать сообщение на веб-ресурсе;
- обратиться через сообщество в социальной сети.
Электронная почта
Отправить письмо через интернет можно на E-mail [email protected]. Ответ придет на исходящий электронный адрес.
Обращение на сайте
Чтобы отправить сообщение через веб-сайт, необходимо зайти в раздел «Обратная связь». Он предлагает несколько вариантов обращения в службу клиентской поддержки. Выбрав нужный, пользователь попадет на страницу составления и отправки письма.
В форме потребуется указать сведения о заявителе, контактные данные, желательный способ обратной связи. К сообщению можно прикрепить файл размером не более 3 Мб.
Компетентность операторов МКБ
Клиенты Московского кредитного банка в целом довольны работой Службы клиентской поддержки. Специалисты грамотно и быстро отвечают на вопросы пользователей. Звонки на телефоны горячей линии помогают решить большинство проблем.
Контакты МКБ
Данные обновлены:
Обновлено:
25.11.2022
Контакты
| Телефоны | 8 800 775-51-52 |
| Официальный сайт | mkb.ru |
| Электронная почта | info@mkb.ru |
| Головной офис | 107045, г. Москва, Луков переулок, д. 2, стр. 1 |
| Председатель правления | Владимир Александрович Чубарь |
| Дата регистрации банка | 18.08.1999 |
| Полное наименование | «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (публичное акционерное общество) |
| Банк в социальных сетях |
Реквизиты
| Лицензия ЦБ РФ | №1978 от 06 мая 2016 г. |
| Юридический адрес | 107045, г. Москва, Луков переулок, д. 2, стр. 1 |
| Банк получателя | ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» |
| ОГРН | 1027739555282 |
| БИК | 044525659 |
| Кор/сч. | 30101810745250000659 |
| ИНН | 7734202860 |
| КПП | 770801001 |
| ОКПО | 09318941 |
| ОКАТО | 45286565000 |
| ОКТМО | 45378000000 |
| ОКФС | 16 |
| ОКОГУ | 1500010 |
| ОКВЭД | 64.19 |
| SWIFT | MCRBRUMM |
- Главная
- Банки
- Московский Кредитный Банк
- Московский Кредитный Банк в Москве
Московский Кредитный Банк в Москве
«МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (открытое акционерное общество)
О банке Московский Кредитный Банк в Москве
Справочная информация
Регистрационный номер: 1978
Дата регистрации Банком России: 05.08.1992
БИК: 044525659
Основной государственный регистрационный номер: 1027739555282 (18.11.2002)
Уставный капитал: 33 429 709 866 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (06.05.2016)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Московский Кредитный Банк в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Московского Кредитного Банка в Москве.
Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Московского Кредитного Банка в Москве. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.
Депозиты
520 420млн. руб.
Кредиты
2 689 771млн. руб.
Уст. капитал
33 430млн. руб.
Отделения Московского Кредитного Банка в Москве
| Название | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Отделение «Ясеневское»Московский Кредитный Банк | г. Москва, просп. Новоясеневский, д. 32, корп. 1 8 800 100-48-88 | пн.—вс.: 10:00—21:00 |
| Отделение «Южное»Московский Кредитный Банк | г. Москва, ул. Сумская, д. 2/12 8 800 100-48-88 | пн.—вс.: 10:00—21:00 |
| Отделение «Южнобутовское»Московский Кредитный Банк | г. Москва, ул. Южнобутовская, д. 69 8 800 100-48-88 | пн.—вс.: 10:00—21:00 |
| Отделение «Юго-Западное»Московский Кредитный Банк | г. Москва, просп. Вернадского, д. 105, корп. 3 8 800 100-48-88 | пн.—вс.: 10:00—21:00 |
| Отделение «Хорошево-Мневники»Московский Кредитный Банк | г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 20, корп. 1 (495) 777-48-88, 8 800 100-48-88 | пн.—вс.: 10:00—21:00 |
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.
Головной офис / Отделение «Луков переулок» «Московский Кредитный Банк»
Головной офис / Отделение «Луков переулок» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, пер. Луков, д. 2, стр. 1
Тургеневская, Сретенский бульвар, Сухаревская
(495) 777-48-88
Физ.лица: пн.-вс.: 10:00—21:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-вс.: 10:00—21:00
Бизнес-центр «Лужники» «Московский Кредитный Банк»
Бизнес-центр «Лужники» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Усачева, д. 35, стр. 1
Спортивная
8 800 100-48-88
Физ.лица: пн.-вс.: 10:00—21:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-вс.: 10:00—21:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 10:00—17:00 пт.: 10:00—16:00
Бизнес-центр «Цветной бульвар» «Московский Кредитный Банк»
Бизнес-центр «Цветной бульвар» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, бул. Цветной, д. 32, стр. 1
Цветной бульвар, Трубная
8 800 100-48-88
Физ.лица: пн.-вс.: 10:00—21:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-вс.: 10:00—21:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 10:00—17:00 пт.: 10:00—16:00
Отделение «Автозаводское» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Автозаводское» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Автозаводская, д. 8
Автозаводская
8 800 100-48-88
Физ.лица: пн.-вс.: 10:00—21:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-вс.: 10:00—21:00
Отделение «Академика Янгеля» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Академика Янгеля» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Академика Янгеля, д. 2
Улица Академика Янгеля
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Южное» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Южное» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Сумская, д. 2/12
Южная
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Маршала Соколовского, д. 1
Октябрьское Поле
8 800 100-48-88
Физ.лица: пн.-вс.: 10:00—21:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-вс.: 10:00—21:00
Отделение «Академическое» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Академическое» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 5/9
Академическая
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Алтуфьево» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Алтуфьево» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ш. Алтуфьевское, д. 80
Алтуфьево
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Бабушкинское» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Бабушкинское» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Менжинского, д. 21
Бабушкинская
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Багратионовское» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Багратионовское» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Сеславинская, д. 16, корп. 1
Багратионовская
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Беляево» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Беляево» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 47а
Беляево
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Бирюлевское» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Бирюлевское» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Бирюлевская, д. 1, корп. 3
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Братеевское» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Братеевское» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Борисовские Пруды, д. 16, корп. 3
Борисово
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Братиславское» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Братиславское» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2
Братиславская
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Бульвар Рокоссовского» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Бульвар Рокоссовского» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ш. Открытое, д. 5, корп. 11
Бульвар Рокоссовского
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Войковское» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Войковское» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ш. Ленинградское, д. 13, корп. 1
Войковская
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Выхино» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Выхино» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ул. Ферганская, д. 14/13
Выхино
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «Варшавское» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «Варшавское» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, ш. Варшавское, д. 82
Варшавская
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00
Отделение «ВДНХ» «Московский Кредитный Банк»
Отделение «ВДНХ» «Московский Кредитный Банк»
г. Москва, просп. Мира, д. 182
ВДНХ
8 800 100-48-88
пн.—вс.: 10:00—21:00
Время работы:
пн.—вс.: 10:00—21:00