Митсубиси банк телефон горячей линии

Какие финансовые операции можно выполнять с помощью мобильного приложения МС Рус Банка

Свою деятельность МС Банк Рус начал еще в 1994 году. Компания называлась «Банк Капитал-Москва». Приоритетным направлением было финансирование юридических лиц, выдача кредитов организациям автомобильного бизнеса и осуществление валютных операций. В апреле 2014 года компания стала называться МС Банк Рус. Деятельность компании стала направлена на выдачу кредитов частным лицам для приобретения автомобилей марки Mitsubishi с пробегом. Программа реализуется во всех салонах официальных дилеров данной марки. Центральный офис находится в Москве. Пользоваться всеми преимуществами МС Рус Банка онлайн может каждый клиент с помощью личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Банк осуществляет финансовые услуги, которые соответствуют мировым стандартам. Компания предлагает своим настоящим и будущим клиентам пройти регистрацию на сайте и стать обладателем личного кабинета. Подобная процедура позволит усовершенствовать и упростить проведение многих финансовых операций.

Официальный сайт компании (https://www.mcbankrus.ru/) открывает для клиентов широкий онлайн-функционал:

• С помощью кредитного калькулятора можно рассчитать ежемесячный взнос. Выдача кредита происходит в рамках программы Mitsubishi Motors Finance.
• Клиент может отправить запрос на понравившийся автомобиль марки Mitsubishi.
• Можно воспользоваться конфигуратором технического сервиса.
• Предоставляется возможность удаленной оплаты по автомобильному кредиту с помощью банковской карты.

Банк предоставляет своим клиентам широкий спектр онлайн-услуг. Для их получения необходимо пройти регистрацию. Понадобится компьютер, планшет или телефон с выходом в интернет.

Кабинет клиента дает возможность:

• Осуществить запись на прохождение техобслуживания в салонах официального дилера.
• Вызвать техническую помощь при возникновении проблем на дороге.
• Получать актуальную информацию относительно сервиса после продажи, а также предложения об имеющихся новых автомобилях Mitsubishi.
• Получить доступ к различным интернет-сервисам.
• Прочесть отзывы о продукции Mitsubishi Motors и оставить собственное мнение для ознакомления другим потребителям.
• Оплатить в удаленном формате взятый кредит.
• Запросить выписки с личного счёта.
• Составить электронное заявление на досрочное погашение займа.
• Регулировать график платежей по автокредиту.
• Закрыть личный счёт.
• Общаться с сотрудником или руководителем компании.

Доступ в личный кабинет становится возможным после прохождения регистрации. Также автолюбителю предстоит получить личный идентификатор.

Вход на сервис выполняется по следующему алгоритму:

1. Для начала необходимо зайти на главную страницу официального сайта компании. В поисковой строке наберите адрес: https://www.mcbankrus.ru/.
2. Найдите кнопку для входа в интернет-банк. Она расположена на черной полоске по центру экрана.
3. Система попросит заполнить некоторые данные. В строке «Логин» следует прописать номер собственного телефона. В поле с паролем нужно ввести временную секретную комбинацию. После заполнения формы нажмите кнопку для входа.
4. Секретная комбинация для активации учетной записи поступит на телефон в течение нескольких дней после заключения договора на кредит.
5. Стоит учесть, что, если владелец входит в Личный кабинет впервые, система предложит поменять временный пароль на постоянный. В этом случае следует создать оригинальную комбинацию, соответствующую параметрам безопасности компании.

Важно! Иногда секретное слово вводится пользователем некорректно. В этом случае система пришлет SMS-сообщение с временной секретной комбинацией. Если пароль будет введен неправильно 5 раз подряд, то вход в кабинет будет на время заблокирован.

Регистрация личного кабинета

Специальной процедуры регистрации в данном случае не потребуется. Клиент МС Банка Рус становится владельцем персональной записи в автоматическом режиме. В момент обращения в организацию открывается доступ в интернет-банк. Поэтому для регистрации необходимо посетить ближайший филиал данной финансовой организации.

Сотрудники компании с радостью помогут вам в этом вопросе. Сама регистрация нового клиента занимает около 30 минут. Однако процесс подтверждения может занять около трех суток.

Для регистрации нужно выполнить несколько простых шагов:

1. Для начала зайдите на официальный сайт компании. Здесь вы сможете найти часы работы главного подразделения в Москве. Для этого выберите ссылку с контактами компании. Она находится на черном фоне в правой части экрана. МС Банк Рус в своем подразделении имеет многочисленные филиалы. Поэтому осуществить регистрацию можно даже в Московской области и Санкт-Петербурге.
2. В момент посещения офиса автовладельцу следует обратиться к работнику финансовой организации. При этом необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ.
3. После оформления заявки сотрудник оформит ряд документации. Клиенту будет предложено ознакомиться с основными правилами использования системы. Как только документ будет прочитан, можно заключать договор на интернет-обслуживание.
4. В случае успешного подписания соглашения клиенту выдается временный пароль. Он будет направлен с помощью SMS-сообщения. Данная комбинация позволит выполнить вход в личный кабинет. В большинстве случаев пароль отправляется владельцу сразу после подписания договора на дистанционное банковское обслуживание. Однако иногда пароль приходит только через несколько дней.
5. Полученную комбинацию следует ввести при входе в учетную запись. Не забудьте поменять временный пароль на постоянный. При первичном входе система напомнит об этом.

При возникновении вопросов относительно работы сайта можно обратиться в службу поддержки. Специалисты сделают все возможное, чтобы в кратчайшие сроки оказать квалифицированную помощь. Воспользуйтесь контактной информацией, которая представлена на сайте.

Если нет возможности позвонить на горячую линию, то можно написать письменное обращение в онлайн-службу. Выполнить это можно как на компьютере, так и на телефоне в мобильном приложении. Вопросы о регистрации и ответы на них отображаются в руководстве пользователя.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Временный вариант пароля следует поменять на новый при первичном обращении в электронный кабинет Мс Банк Рус. Следует помнить, что новый пароль должен строго соответствовать требованиям безопасности системы:

• Пароль должен состоять не менее чем из 10 символов.
• Следует использовать большие и маленькие буквы, а также цифры.
• Новый вариант пароля установится только после внесения специального кода, который был прислан в SMS-сообщении.

Бывают ситуации, когда автовладелец забывает постоянный пароль. В этом случае его требуется восстановить. Для этого следуйте предложенной инструкции:

1. Свяжитесь с сотрудником горячей линии.
2. Вам будет предложено оставить заявку на получение нового временного кода.
3. Клиент должен ответить на все вопросы работника банка. Как правило, уточняют фамилию, имя и отчество автовладельца и номер мобильного телефона.

Мобильное приложение

Личный кабинет доступен не только на компьютере. Компания выпустила мобильное приложение, которое может быть установлено на телефоны и планшеты. Данная программа дублирует функционал компьютерной версии.

Сервис открывает доступ к широкому функционалу персонального кабинета. Мобильное приложение позволяет:

1. Ознакомиться с графиком внесения платежей по кредитному обязательству.
2. Произвести взнос по автокредиту с помощью банковской карты.
3. Изучить историю платежей.
4. Узнать ближайший адрес, где можно погасить кредит.
5. Ознакомиться со специальными предложениями.
6. Пообщаться с сотрудником компании.

Мобильная версия поддерживается смартфонами на платформе Андроид и iOS. Найти программу можно в электронном маркете, который есть на вашем устройстве. Для регистрации в мобильной версии выполните следующие шаги:

1. Необходимо войти в электронный маркет
2. В поисковой строке следует прописать название приложения.
3. Осуществите установку. Она не займет много времени.
4. Зайдите в установленную программу. Укажите номер договора и телефона.
5. Подтвердите согласие с условиями предоставления обслуживания. Нажмите кнопку для продолжения.
6. После получения одноразового пароля выполните вход в учетную запись

Служба поддержки

МС Банк Рус уважает своих клиентов и поэтому ведет непрерывную работу над качеством предоставляемых услуг. При возникновении проблем относительно банковского обслуживания клиенты всегда могут обратиться в службу поддержки. Доступны телефоны единой горячей линии: 8-800-770-05-70. Операторы готовы оказать квалифицированную помощь каждый день с 9-00 до 21-00.

Важно! В мобильном приложении можно воспользоваться консультацией Чат-бота. Время работы данного сервиса — круглосуточно. Также в мобильной версии доступен чат с сотрудником банка каждый день с 9-00 до 21-00.

Если необходимо получить информацию о своем личном счёте или кредите, то вопросы принимаются в будние дни с 9-00 до 19-00.

Сотрудники компании всегда рады оказать квалифицированную помощь и решить возникшую проблему в кратчайшие сроки.