Показать номер Добавить комментарий
Компания «Мираторг» известна пожалуй каждому жителю России. Этот агропромышленный системообразующий концерн является одним из самых крупных производителей и поставщиков мяса в нашей стране. Для связи со своими клиентами организация создала горячую линию и другие каналы в виде электронной почты, групп в социальных сетях и т.д.
Содержание
- О компании “Мираторг”
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с “Мираторг”
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Приложения в Google Play и App Store
О компании “Мираторг”
Эта фирма одна из самых известных и крупных на рынке агропромышленного комплекса Российской Федерации. Временем ее основания считается 1995-й год. Главный офис «Мираторга” располагается в столице. Что касается основных производственных цехов, то они сконцентрированы в Брянской и Белгородской областях.
Телефон горячей линии
Узнать ответ на свой вопрос, можно, позвонив по следующему номеру
8 800-100-80-87
Горячая линия работает круглосуточно, семь дней в неделю. Время ответа оператора зависит от количества поступивших звонков. Самыми свободными часами многоканальный линии являются, находящиеся в диапазоне с восьми до 10 утра и с 9 вечера до 12 ночи. Кроме того, этот телефон практически свободен в темное время суток.
Другие телефоны
Также для пользователей работает дополнительный номер
+7 (495) 651-92-52
Позвонив на этот телефон мираторг, можно получить консультацию по поводу сотрудничества, работы, партнерства, задать вопрос или обсудить качество продукции агрохолдинга.
Другие способы контакта с “Мираторг”
Связаться с представителями компании можно через:
- сайт;
- сообщество в социальных сетях;
- электронную почту.
Как это сделать, подробно рассказано ниже.
Сайт
На официальной интернет-странице “Мираторга”, который находится по адресу miratorg.ru/, можно зарегистрировать бонусную карту. После ее получения в магазине необходима активация. Затем будет доступно участие в различных акциях и начисление бонусных баллов. Активировать карту можно одним из следующих способов:
- через мобильное приложение.,
- заполнить специальную анкету на официальном сайте;
- посредством отправки смс;
- по номеру телефона.
Заполните на сайте данные электронной анкеты и подтвердите согласие на обработку персональных данных, а также на получение информации от агрохолдинга «Мираторг». После этого нажмите на кнопку “Регистрация бонусной карты”. Откроется окно, где нужно будет ввести код из девяти цифр с лицевой стороны пластика. Кроме того, понадобятся данные электронной почты, ваша фамилия, имя и отчество, телефон для связи и точная дата рождения в формате день, месяц и год.
Затем придумайте надежный пароль, введите его и повторите. Его длина от восьми до 14 символов. Пароль должен состоять из арабских цифр и латинских букв. Также необходим пин код с чека. Последним действием будет нажатие кнопки “Зарегистрировать карту”.
Проверить бонусы на карте “Мираторг” можно следующим образом. Если вы уже участник программы лояльности, значит у вас имеется пластиковая карта, на которую накапливаются бонусы, или виртуальная ключ-карта. Проверить количество накопленных баллов можно в чеке после покупки, по номеру горячей линии или в личном кабинете. В последнем случае можно увидеть список операций, количество бонусных баллов в остатке, а также необходимую сумму покупок для получения премиального статуса. Кроме того, узнать остаток баллов легко, если позвонить на горячую линию “Мираторг”.
Соц. сети
Найти группу «Мираторг» “ВКонтакте” можно, перейдя по следующей ссылке
Страница администратора находится в разделе контакты.
Также, у агрохолдинга есть сообщество в Facebook, которое располагается по адресу
На своем канале YouTube шеф-повара «Мираторг» делятся секретами приготовления блюд из продукции компании. Также здесь можно увидеть новинки в ассортименте.
Канал находится по этому адресу
У фирмы есть своя страница в Instagram. Написать администратору можно под последним постом или в личные сообщения в Директ. Сообщество “Мираторга” в этой социальной сети находится здесь
Электронная почта
Для связи с клиентами у “Мираторга” есть e-mail. На него можно обратиться с жалобой, претензией или предложением. Кроме того, у пользователей есть возможность задать вопрос. Напишите свое письмо по следующему адресу info@agrohold.ru. Обязательно укажите свои контактные данные, включая номер телефона, город проживания, фамилию, имя и отчество.
Приложения в Google Play и App Store
Выбрать интересующую вас продукцию и заказать ее можно через мобильную программу «Мираторг». Это приложение позволяет следить за балансом, получать купоны для больших скидок, своевременно узнавать о выгодных предложениях магазинов компании в городе москва и т.д., а также прокладывать маршрут до ближайшего из них.
Скачать программу для смартфонов и планшетов на платформе андроид можно здесь
Также, разработчики компании создали приложение для iPhone, которое легко установить по следующему адресу 
Горячая линия компании Мираторг
Мираторг — крупная агропромышленная компания, лидирующая на российском рынке. Занимает первые места по количеству изготовляемой продукции среди многочисленных конкурентов. Дата основания компании — 1995 год. При возникновении вопросов, кающихся партнерства или качества товаров, рекомендуется обращаться в справочную службу. Для удобного получения консультации предусмотрена горячая линия. Также можно отправлять электронные письма. Независимо от способа связи, вопрос будет гарантированно рассмотрен.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Мираторг
- 2 Телефон Мираторга для посетителей супермаркетов
- 3 Телефон отдела кадров
- 4 Служба поддержки компании Мираторг
- 5 Предназначение контактного центра
- 6 Задать вопрос через приложение
- 7 Способы отправки жалобы или отзыва
- 8 Другие варианты связи
- 9 Режим работы
Телефон горячей линии Мираторг
Всем клиентам доступна горячая линия 8 800 100 80 87. Операторы ежедневно принимают звонки, касающиеся работы компании. Исходящие вызовы бесплатные.
Обратите внимание — некоторые организационные вопросы решаются только через контактный центр главного офиса, расположенного в Москве. Для этого наберите номер +7 (495) 651 92 52. Стоимость звонка определяется подключенным тарифным планом.
Телефон Мираторга для посетителей супермаркетов
Компания Мираторг обладает собственными магазинами, предлагающими покупателям широкий ассортимент мясной продукции. Кроме того, продаются алкогольные напитки, овощи и выпечка. При возникновении вопросов о работе супермаркетов рекомендуется набирать номер 8 (800) 550-27-19. Операторы решают возникающие проблемы и принимают предложения о работе торговой сети.
Телефон отдела кадров
Соискателям доступна отдельная горячая линия — +7 (985) 254 08 54. Сотрудники рассматривают обращения, касающиеся трудоустройства. Также пользоваться указанным телефоном вправе действующий персонал компании Мираторг. Контактные данные актуальны для всех жителей России, независимо от региона. Совершение звонков платное. Тарификация определяется правилами сотовой компании.
Служба поддержки компании Мираторг
Существуют следующие варианты получения поддержки:
- Электронная почта — info@agrohold.ru;
- Страница обратной связи;
- Социальные сети.
Подробно излагайте описание проблемы и указывайте достоверные личные данные. Желательно прикладывать вложения, которые помогут сотрудникам быстрее рассмотреть вопрос.
Форма обратной связи.
Предназначение контактного центра
Горячая линия служит основным способом получения консультации. Операторы рассматривают вопросы любых категорий:
- Логистика;
- Жалобы на просроченные продукты;
- Качество обслуживания;
- Заключение партнерских договоров;
- Трудоустройство;
- Отправка жалоб на коррупцию.
Операторы не проводят сравнение стоимости продукции с конкурентами. Наложено ограничение на разглашение персональных данных.
Задать вопрос через приложение
Агропромышленная компания разработала приложение для активных покупателей. Посредством программы реализовано управление картами лояльности. Пользователи контролируют размер скидок и получают выгодные предложения. Также можно просматривать расположение ближайших супермаркетов Мираторг.
Перечисленные возможности — не единственные.
В приложении работает техническая поддержка, оперативно отвечающая на вопросы пользователей. Чтобы получить консультацию — достаточно оставить сообщение, заполнив предложенную форму. Укажите имя, суть вопроса, контакты. Затем нажмите кнопку «Отправить». Обычно ответ сотрудников поступает через 5 — 10 минут. Поэтому приложение Мираторг способно послужить отличным аналогом горячей линии.
Способы отправки жалобы или отзыва
- Электронная почта;
- Страница обратной связи;
- Социальные сети.
Выбирая любой способ написания претензии, обязательно указывайте подробности проблемы. Прикладывайте факты (адрес магазина или имена сотрудников), если обращение касается некачественного обслуживания. В случае обнаружения товаров ненадлежащего качества рекомендуется добавить фотографию. Она поможет консультантам удостовериться, что описываемая ситуация действительно произошла.
Другие варианты связи
Социальные сети являются дополнительным вариантом получения справочной информации. Агропромышленная компания ведет официальные сообщества, позволяющие просматривать последние обновления ассортимента, выгодные предложения и рецепты приготовления мясных блюд. Посредством комментариев подписчики обмениваются мнениями и задают вопросы администраторам. Обычно представители компании отвечают через 2 — 3 часа.
Режим работы
Горячая линия Мираторг доступна круглосуточно.
Официальный сайт: https://miratorg.ru/
Написать письмо: https://miratorg.ru/contacts/firms/
В этой статье выясним как работает горячая линия Мираторг, по каким номерам можно дозвониться в контакт центр, с какими вопросами сталкиваются операторы, как отправлять электронные обращения?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки Мираторг?
- Какой телефон горячей линии Мираторг?
- Горячая линия для супермаркетов
- Телефон отдела кадров
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
Мираторг — крупнейший представитель на агропромышленном рынке России, занимает лидирующие позиции по количеству производимой продукции сельхоз назначения. Компания основана в 1995 году и основную сферу деятельности развернула в пределах России.
Если у вас возникли вопросы по качеству товаров, хотели бы стать партнером, получить консультацию по работе организации, потребуется обратиться в службу поддержки. Для своевременного информирования граждан, была организована горячая линия.
Как написать в службу поддержки Мираторг?
Служба поддержки Мираторг занимается консультированием граждан по широкому спектру тем. Поэтому интересующие вопросы можно задавать следующим образом:
- По электронной почте — info@agrohold.ru.
- Воспользовавшись формой обратной связи на сайте — https://miratorg.ru/contacts/firms/#modal_feedback.
- Оставив комментарий или сообщение в ЛС в одной из социальных сетей.
Оставляя запросы пользователям нужно внимательно относится к публикуемой информации, корректно и грамотно уточнять контактные данные, тему и причину.
Какой телефон горячей линии Мираторг?
Единый телефон горячей линии Мираторг, используемый по всей стране бесплатный — 8 800 100 80 87. Горячая линия подойдет для обращений, как частным клиентам, так и юридическим лицам.
Ряд организационных вопросов может быть улажен в главном представительстве компании. Позвонить в главный офис можно по номеру телефона в Москве — +7 (495) 651 92 52.
Горячая линия для супермаркетов
Телефон горячей линии супермаркетов Мираторг — 8 (800) 550-27-19.
Телефон отдела кадров
Соискатели и действующий персонал должен обращаться на отдельный номер телефона, операторы call-центра Мираторг занимаются организационными вопросами по трудоустройству. Телефон для сотрудников независимо от населенного пункта — +7 (985) 254 08 54.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы супермаркетов Мираторг можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия спустя годы остается единственным основным источником для обмена информации. Поэтому в плане удобства обслуживания, большинство клиентов и партнеров, предпочитает общаться с представителями компании путем звонков по горячим телефонам. Стоит рассчитывать на помощь:
- Прием и анализ обращений, связанных с качеством продуктов.
- Жалобы на качество обслуживания.
- Плохая логистика.
- Заключение договоров.
- Сообщение о проблемах.
- Консультации в связи с трудоустройством.
- Сообщение о коррупции, противоправных действиях.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Нужно помнить, что техподдержка занимается вопросами, связанными с работой компании Мираторг. Поэтому поддержка по иным темам не предоставляется.
Связь со службой поддержки через приложение
Несмотря на выбор способов общения, часть клиентов предпочитает обращаться в техподдержку с мобильного приложения. Преимущество последнего в возможности заказа товаров, поиска торговых точек, отслеживание доставки, участия в акциях и т.д.
Открыв приложение, пользователи в разделе «Поддержка» могут заполнить обращение и уже в течение 5-10 минут получить консультацию специалистов контакт центра.
Приложение устанавливается на смартфоны, оснащаемые платформой от Android или iOS.
Как написать жалобу?
Для отправки жалобы клиенты или партнеры могут воспользоваться предложенными формами:
- По электронной почте — info@agrohold.ru.
- На сайте в разделе «Обратная связь».
- В социальных сетях.
Оставить жалобу можно и по горячей линии, рассказав оператору подробности. Рекомендуют прикрепить фото или видео материалы, если тема касается плохого состояния товара. Придерживайтесь формы и указывайте только корректные сведения.
Другие способы связи
Социальные сети играют роль неформального источника для общения, позволяя узнать новости и предложения компании.
Организация ведет сообщества в популярных социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/miratorgru.
- Одноклассники — https://ok.ru/miratorgru.
- Facebook — https://www.facebook.com/miratorgru.
- Instagram — https://www.instagram.com/miratorg.ru.
- YouTube — https://www.youtube.com/c/MiratorgChannel.
В сообществах как и через официальный сайт, пользователи смогут задавать вопросы. Несмотря на вид обращения, техподдержка в онлайн форме старается отвечать оперативно, ответы приходят в течении 2-3 часов.
Время работы
Режим работы представителей техподдержки круглосуточный.
На чтение 3 мин Просмотров 2.2к. Опубликовано 25.11.2020
Обновлено 15.11.2020
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Мираторг? По каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн?
Содержание
- О компании
- Горячая линия компании Мираторг
- Адреса магазинов
- Отдел управления персоналом
- Контакты для прессы
- Телефоны в городах России
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
О компании
Мираторг — это компания, задействованная в агрокомплексе России. Располагает мощностями на территории нескольких регионов (Брянская, Курская, Тульская, Белгородская и другие области). Несколько лет назад вышла и на торговый рынок, открыв первые свои магазины.
Если необходимо пообщаться с представителями организации, воспользуйтесь call-центром или направьте обращение через официальный сайт.
Горячая линия компании Мираторг
Необходимо уточнить, что основных контакт-центра у компании два:
- По вопросам торговой деятельности: 8 (800) 550 27 19.
- Фермерское направление: 8 (800) 100 80 87.
Телефон горячей линии в обоих случаях бесплатный, а звонки доступны со всех мобильных и стационарных устройств. Можно позвонить на горячий номер телефона представительств по стране. Точная информация доступна ниже.
Адреса магазинов
Адреса супермаркетов Мираторг доступны на Яндекс Картах.
Мираторг в Москве
Отдел управления персоналом
Информация для сотрудников или соискателей собрана на официальном сайте в разделе «Карьера»: https://miratorg.ru/career/jobs.
Позвонить в Москве или другом городе относительно устройства на работу, можно по номерам региональных представительств.
Контакты для прессы
Для СМИ информация доступна на сайте. Также обращайтесь к официальному представителю пресс-центра по телефону: +7 (915) 530 83 39 или отправив письмо по адресу: E.Urzhuntseva@agrohold.ru.
Телефоны в городах России
Не стоит упускать и тот момент, что в каждом из регионов в России, где присутствует Мираторг, запущены свои контакт центры.
Например, номер телефона в некоторых областях:
- Московская: +7 (495) 651 92 52.
- Брянская: +7 (483) 230 37 37.
- Белгородская: +7 (4722) 36 55 35.
- Нижегородская: +7 (831) 422 75 00.
- Волгоградская: +7 (8442) 25 14 90.
О том, как связаться с представителями компании в других населенных пунктах, смотрите на сайте: https://miratorg.ru/faq/kak_svyazatsya_s_predstavitelstvom_miratorg_v_moem.
Как написать в службу поддержки?
Для отправки обращений в службу поддержки можно воспользоваться несколькими способами:
- Обратившись к официальному сайту и выбрав вкладку «Свяжитесь с нами»: https://shop.miratorg.ru/about/contacts.
- Отправив письмо по электронной почте: info@agrohold.ru.
В обоих случаях рекомендуется использовать только деловой стиль и обращаться по вопросам, которые касаются деятельности.
Социальные сети
Есть возможность связаться с представителями Мираторг и в неформальном ключе, используя официальные сообщества компании в соц. сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/miratorgru.
- Facebook: https://facebook.com/miratorgru.
- Instagram: https://instagram.com/miratorg_ru.
- Youtube: https://youtube.com/c/MiratorgChannel.
Оставляйте комментарии (вопросы, пожелания, жалобы), читайте новости.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Отдельно уточним, что по вопросам торговой деятельности (супермаркеты, качество товаров) адресовать вопросы клиенты могут и через Интернет-магазин, предварительно войдя в личный кабинет покупателя: https://shop.miratorg.ru/auth.
Для отправки сообщений в адрес поддержки, используйте вкладку «Помощь».
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь контакт-центра может понадобиться при решении споров, жалобах на уровень обслуживания в магазинах, качество продукции.
Обратившись по горячей линии, граждане или юр. лица могут уточнить детали по покупке, продаже земель и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если ваше обращение не касается организации, то поддержка вряд ли сможет чем-то помочь.
Специалисты Мираторг не могут разглашать информации о клиентах, сотрудниках или партнерах.
Как подать жалобу?
Для оформления жалобы, граждане или партнеры могут воспользоваться горячей линией по стране или позвонив в контакт-центр по своему региону.
Можно и написать жалобу, для этого предусмотрено несколько форм:
- Отправка писем по почте.
- Использование вкладки на сайте, в личном кабинете.
- Отправка комментариев в соц. сети.
Мираторг на карте Москвы — Яндекс.Карты
График работы
Режим работы центрального и региональных представительств Мираторг ежедневный с 09:00 до 21:00.
Узнаем, есть ли горячая линия компании Мираторг? Как написать обращение онлайн? Где можно посмотреть текущие акции и скидки в магазинах?
Горячая линия Мираторг
Служба поддержки Мираторг
- укажите причины;
- выберите категорию вопроса;
- уточните ФИО;
- прикрепите доп. файлы (чеки, фото).
Режим работы
У клиентов есть возможность обратиться в поддержку ежедневно с 09:00 до 18:00.
О компании
Мираторг — это крупная агропромышленная компания, задействованная в сельскохозяйственном секторе и торговле. Среди особенностей холдинга возможно отменить наличие полного цикла производственной цепочки.
Мираторг располагает комплексами по выращиванию живности, земельными ресурсами, предприятиями переработки, а также реализации. Известно об открытии свыше 70 фирменных магазинов.
История
Развитие компании началось ещё в 1995 году, как одного из главных импортеров мяса в РФ из Латинской Америки. К 2008 году Мираторг располагал крупными комплексами в Белгородской, Курской, Брянской областях. С того же года начинается активная скупка обрабатываемых земель (не без скандалов).
Чтобы быть задействованным в полной производственно-торговой цепочке, с 2011 года стартует пилотный проект по открытию фирменных магазинов. Несмотря на заявления об убыточности торговой сети, к 2022 году число заведений только растет.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор продуктов;
- цены;
- акции;
- скидки;
- обратная связь.
Минусы:
- сложности с доставкой;
- нарекания по качеству продукции.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Отыскать ответы по ключевым темам получится и без сторонней помощи. На официальном сайте
https://shop.miratorg.ru/shop/help/
публикуется достаточно материалов для самостоятельного изучения.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Задавайте поддержке вопросы об организации работы магазинов, делитесь мнением, оставляйте замечания и предложения. Специалисты охотно помогут с оформлением заказов, разъяснят условия доставки, оплаты и т.д.
Где я могу узнать адреса магазинов?
Где можно посмотреть текущие акции и скидки в магазинах?
Какие условия доставки?
Клиенты смогут оформить заказ на сайте, используя «Каталог» (более 400 наименований). Отправка заявок осуществляется партнерами в отмеченную зону доставки (уточняйте дополнительно по своему району).
Как написать жалобу?
Хотите оставить жалобу, воспользуйтесь:
- Формой на сайте.
- Отправьте комментарий в соц. сетях.
- Позвоните в call-центр.
Содержание
- 1 Как написать в службу поддержки Мираторг?
- 2 Какой телефон горячей линии Мираторг?
- 3 Связь с техподдержкой через приложение
- 4 Как написать жалобу?
- 5 Режим работы
Мираторг — один из крупнейших игроков на рынке агропромышленного комплекса России. По итогам многих лет занимает лидерство в производстве мяса по всей стране. Впервые компания была основана ещё в 1995 году. Основные производственные «цеха» сконцентрированы в пределах Белгородской и Брянской областей. Главный офис компании в Москве.
Если хотите задать вопрос, проконсультироваться по поводу партнерства, работы, сотрудничества, обсудить качество продукции Мираторг и т.д., необходимо обращаться в службу поддержки. Специально для этого была организована горячая линия Мираторг, готовая помочь клиентам по любым вопросам. Узнаем также, можно ли отправить официальное обращение в компанию, как правильно составить жалобу?
Как написать в службу поддержки Мираторг?
Если возникли вопросы по качеству обслуживания, хотели бы уточнить наличие свободных вакансий в вашем населенном пункте и т.д., обращаться можно по горячим номерам и через удобные онлайн формы. Для этого служба поддержки предоставляет несколько способов:
- Письмо на email-адрес — info@agrohold.ru.
- Заполнение официального обращения через сайт — https://miratorg.ru/contacts/firms/#modal_feedback (обращайте внимание на грамотность и корректность заполнения всех «полей»).
- Обращение через социальные сети.
Если с первыми двумя способами связи все предельно ясно, то с соц. сетями есть вопросы. В качестве неформального метода коммуникации уже не первый год используется комментирование и написание сообщений в ЛС через официальные сообщества на площадках, как ВКонтакте, Фейсбук или Инстраграмм. Помимо новостей, пользователи смогут уточнять интересующую информацию у администраторов, ответы приходят в основном в течение 1-2 часов.
Для более обширного ознакомления с деятельностью Мираторга, был открыт канал на YouTube, где любой сможет посмотреть видео презентации об организации, особенностях выращивания скотины, обработке земли и т.д..
Какой телефон горячей линии Мираторг?
Когда электронные способы коммуникации не представляют широких возможностей, в дело вступает телефонная горячая линия. Горячая линия это оперативное решение задач, ответы на вопросы, консультирование и т.д. Для горячей линии характерен региональный подтекст, то есть в каждом регионе, где представлены торговые точки Мираторг или офис, есть своя линия, куда могут обращаться клиенты, партнеры и т.д.
Но существует и единая справочная служба, номер телефона, которой активен по всей стране — 8 800 100 80 87. Телефон бесплатный для звонков со всех мобильных и стационарных аппаратов.
Специально для Московской, Брянской и Белгородской областей была создана дополнительная горячая линия по вопросам обслуживания клиентов — +7 (495) 651 92 52.
По всем вопросам можно обращаться и в главный офис Мираторга, расположился который по адресу — Пречистенская наб., д.17, Москва.
Если есть желание работать в успешном агропромышленном комплексе с официальным пакетом, рекомендуем оставлять свои резюме по адресу — A.Svirina@agrohold.ru или связываться напрямую с отделом кадров по горячему номеру — +7 (985) 254 08 54.
Связь с техподдержкой через приложение
Горячие номера не всегда удобны в использовании, поэтому в виде альтернативы можно рассматривать и электронные формы обращения, в том числе, с помощью мобильного расширения. Приложение для смартфонов предназначено для заказа продуктов, просмотра предложений, акций, карты покрытия магазинами Мираторг и т.д. Вдобавок к этому, в главном меню программы найдете раздел «Техподдержка», в котором можно составить официальное обращение и получить ответ специалиста в течение 5-10 минут.
Более детальная информация о преимуществах приложения представлена здесь — https://shop.miratorg.ru/retail/sale/ustanovite-mobilnoe-prilozhenie/.
Установить ПО можно на смартфоны, оснащенные платформой iOS или Android. Пользование приложением бесплатное.
Как написать жалобу?
Чтобы оставить жалобу достаточно воспользоваться одной из предложенных форм коммуникации со службой поддержки:
- Написать письмо на электронный адрес;
- Сообщение через вкладку «Обратная связь»;
- Комментарии и сообщения в соц. сетях;
- Звонок по горячей линии.
Форма жалобы простая:
- Тема;
- Личные данные;
- Контакты.
В течение определенного времени, с обратившимся связываются специалисты Мираторга для разъяснения ситуации.
Режим работы
Время работы горячей линии и поддержки через электронные формы круглосуточное. Специалисты готовы ответить и проконсультировать по широкому спектру проблем.
Загрузка …