Мир горячая линия телефон бесплатный

При возникновении любых проблем или вопросов при использовании банковских услуг рекомендуется обращаться в горячую линию карты «МИР». В этой статье рассмотрим основные номера службы поддержки и другие методы связи с ней.

Платежная система «МИР»

Карты «МИР» представляют собой часть платежной системы, являющейся проектом АО «НСПК». Все ее акции находятся под контролем Центрального Банка Российской Федерации.

Сама компания начала функционировать в 2014 году, и уже через год многие отечественные банки начали выпуск дебетовых и кредитных карт для своих клиентов.

Горячая линия Карты Мир

На сегодняшний день действует несколько номеров горячей линии карты «МИР», позвонив на один из которых можно решить проблему или получить консультацию. Их перечень выглядит следующим образом:

• единая горячая линия для карт «МИР»: 8 (800) 100-54-64;
• информационная система АО «НСПК»: +7 (495) 705-99-99;
• номер для передачи факса: +7 (495) 705-99-77.

Какие вопросы можно решить по телефону

Ниже рассмотрим ряд ситуаций, при которых рекомендуется позвонить на горячую линию карты «МИР», чтобы решить проблему или получить ответ на вопрос:

• необходимость срочного перевыпуска карты;
• проблемы с оплатой через безналичный терминал;
• карта перестала читаться банкоматами и терминалами;
• сообщить претензию о работе платежной системы;
• сообщить об утере или краже пластикового носителя;
• консультации по оформлению, подбору банка и так далее;
• вопросы по участию в программе лояльности, получению скидок и промокодов.

Другие контакты Карты Мир

Горячая линия — не единственный способ обратиться в службу поддержки АО «НСПК». Рассмотрим дополнительные методы связи со специалистами.

Электронная почта

Если ваша ситуация требует подробного описания и прикрепления дополнительных документов, рекомендуется подать прямое обращение на официальную электронную почту: info@nspk.ru.

Форма обратной связи

На официальном сайте платежной системы реализована форма обратной связи, также помогающая подать подробное обращение специалистам. Чтобы воспользоваться ей, придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите по ссылке: https://mironline.ru/feedback/.
2. Укажите подходящую тему и подкатегорию вашего обращения:
   • возможности карты «МИР»;
   • претензия;
   • другое.
3. Теперь заполните следующие поля:
   • ФИО;
   • E-Mail;
   • контактный телефон;
   • проверка на робота;
   • название обслуживающего банка;
   • подробное описание ситуации.
4. Поставьте галочку в поле согласия с правилами обработки данных.
5. Нажмите на «Отправить» и дождитесь звонка или письма от специалистов.

Социальные сети

В социальных сетях платежной системы вы можете своевременно узнавать о новых предложениях и акциях, общаться с другими клиентами, а также подавать обращения администрации.

Стоит отметить, что по любым вопросам вашей карты «МИР» можно обращаться не только по контактам платежной системы, но и в службу поддержки вашего банка, предоставляющего услугу.

Программа Лояльности Мир Телефон Горячей Линии

5464 с мобильного бесплатно, круглосуточно

Национальная платежная система «Мир» приглашает воспользоваться сервисом privetmir.ru, который позволяет получать кэшбэк при оплате покупок или услуг картой «Мир» в торгово-сервисных предприятиях, являющихся участниками программы лояльности.

О программе

Кэшбэк – это начисление процента от суммы, на которую проведена оплата по карте «Мир» в одном из предприятий-партнеров. Величина бонуса разная для каждого предприятия и определяется правилами акции, размещенными на сайте. Выплата производится в течение 3 рабочих дней с момента проведения платежа. Начисленные средства можно тратить на другие покупки.

Если по каким-то причинам производится возврат платежа на карту, то начисленный кэшбэк с нее списывается автоматически.

Как стать участником кэшбэк-сервиса

В акции принимают участие карты, выпущенные определенными банками. Держатели карт «Мир» одного из этих банков должны пройти регистрацию на портале privetmir.ru. После завершения регистрации карта автоматически становится участником бонусной программы, также открывается доступ в личный кабинет, где можно следить за начислениями и списаниями.

Держатели карт «Мир», выпущенных банками, которые на текущий момент не принимают участие в программе лояльности, также могут зарегистрироваться на сервисе. Если банк станет партнером программы, держателю придет уведомление, и он автоматически сможет пользоваться всеми преимуществами бонусного предложения.

Какие торгово-сервисные предприятия принимают участие в программе?

В программе принимают участие более 50 компаний:

• Продуктовые супермаркеты – предлагается увеличенный кэшбэк в крупных продуктовых сетях.
• Автозаправки – на партнерских АЗС держатели карт получают до 10% от потраченной суммы.
• Покупки для дома – при покупке бытовой техники, детских игрушек, косметики и бытовой химии у участников программы, можно получить до 20% стоимости на карту «Мир».
• Для поклонников спорта – кэшбэк при покупке билетов на спортивные мероприятия и привилегии в магазинах спорттоваров наших партнеров.
• Кафе и рестораны – до 15% от счета вернется на карту при посещении ресторанов европейской, японской, французской кухни, а также кофеен, кондитерских и заведений быстрого питания.

Где действует программа

В бонусной программе принимают участие компании из всех регионов России. Для сетевых предприятий перечень филиалов, принимающих участие в акции, указан в описании предложения.

Разовые акции

Кроме кэшбэк-сервиса, для зарегистрированных на нашем сервисе пользователей проводятся . Они могут проводиться как для клиентов отдельных банков и торгово-сервисных компаний, так и для всех держателей карт «Мир». Чтобы принять в них участие, нужно следить за информацией на сайтах privetmir.ru, сайтах банков и ТСП.

Регистрация нескольких карт

Держатели нескольких карт «Мир» могут их зарегистрировать. Не важно, выданы ли карты одним или разными банками. Главное условие для получения бонусов – карта должна быть выпущена банком, участвующим в программе.

Как еще можно получать кэшбэк

Многие банки предлагают собственные условия получения кэшбэка и другие привилегии. Их можно изучить на портале банка, выдавшего карту.

Получайте привилегии вместе с картой «Мир»

Получайте особые привилегии просто за то, что используете карту «Мир».

• Пенсионные карты: бесплатный выпуск и обслуживание.
• Зарплатные карты: сниженные ставки по кредитам, овердрафт с льготным периодом и другие привилегии от ряда банков для работников бюджетной сферы
• Все карты «Мир»: многие банки предлагают выпуск и обслуживание по сниженным, стандартным тарифам или бесплатно.

Ваши покупки станут выгоднее, благодаря программе лояльности для держателей карт «Мир».

• Зарегистрируйтесь и привяжите вашу карту «Мир» на сайте privetmir.ru
• Ищите выгодные предложения от партнеров в вашем регионе на сайте и в мобильном приложении программы Привет, «Мир»!, доступном для скачивания в AppStore или Google Play
• Совершайте покупки в магазинах-партнерах и получайте кешбэк до 10%
• Совмещайте кешбэк от программы лояльности платежной системы «Мир» с бонусами вашего банка

Оплачивайте покупки картой «Мир», участвуйте в акциях и наслаждайтесь щедрыми подарками от наших партнеров!