Минздрав телефон для жалоб форум

Как то я уже писала тут пост о бесплатных лекарственых средствах для детей до 3 лет.после болезни я смогла выбить лишь упаковку свечей виферон,и то с боем..

Мое терпение было уже на приделе..

Ужасное отношение,после того,что я уже похоронила дочь по ‘коственной вине’одного из врачей этой поликлинике..

Но нашей заведущей просто плевать на всех и вся..

Тут мы пошли в поликлинику сдавать кровь, и мало того,что мед.сестра опоздала на 20 минут,так она еще забыла пробилки..просидели мы в очереди по ее вине 45 минут,хотя пришли к 8 утра..

Я подошла к заведущей и все ей высказала,так она тупо меня проигнорировала…тут мое терпение лопнуло..по натуре,я не скандалистка,и буду искать мирного решения проблемы..но тут уже накипело.

С нами был папа,он посмотрел на это все и пошел обрывать телефоны Роспотребнадзора,там его не кто не стал слушать..И он написал 4 писма в разные инстанциии начиная от министра по Волгоградской области,заканчивая министерством здравоохрания России.и я об этом не знала..

Ответ как не странно не заставил себя ждать.буквально через неделю мне позвонила Главная заведущая нашей поликлиники,тк мы ходим в филиал.

Очень приятная дама,выслушала меня и предлажила встречу,на территории нашей поликлиники..попросила прийдти с мужем тк,он писал жалобу..но увы муж не смог вырваться с работы..но суть не в этом.

В назначеный день и время мы с сыном пришли на встречу..

Возле кабинета стояла толпа из врачей и медсестер,это же наверно нонсенс..

Мы прошли в кабинет,где сидела глав.заведущая ее зам. И наша заведущая и глав.сестра нишим филиалом.

И так мы начали разговор с того,что глав зав. Задала мне вопрос,как часто к нам приходит домой потронажная сестра?

Я не поняла,сначала,ведь к нам приходили только в первый месяц жизни и все..

Оказываеться,она должна приходить раз в месяц в течении первого года жизни ребенка.

Мне сразу понравился наш разговор,потому,что она не в коем случаи не стала защищать нашу заведущ.,а на оборот..

Как только я стала говорить,об отношении к нам о лекарствах,и как ведет себя наша заведущ,и каким тоном она со мной говорит..у той аж дум из ушей не пошел и она убежала,чтоб не слушать прадву..курить пошла.так еще в коридоре меня хаила по чем свет стоит..

Обсудили мы все,что я хотела лекарственное обеспечение,тему о прививках о работе поликлиники и врачей в частности..меня услышали..

Еще даыно я заметила,что у сына мраморность на коже,но на последнем приеме невролог проигнорировала,мои вопросы,ссылаясь на то что у нас низкий гемоглабин,с чего она взяла не понятно..анализов не было..

А мраморность очень даже сильная и не проходит..

И благодаря глав.заведущ. нам назначили лечение,массаж электрофарез,уколы и дневной стационар..

Сегодня нам наконец то выписали направление на днев стационар..

И смотрела нас тот же невролог,и опять не чего не ответила.,тупо молчала и руки у нее тряслись.

Поставили нам диангоз: с-м видетососудистой дисфункции.

И все благодаря этой жалобе,которую написал муж…Нас услышали и приняли меры..

Как даже потом нам сделали пентаксим,а не русс,акдс,и все благодаря этой встрече.

Вот я и думаю,чтоб к тебе начали относиться по человечески нужно всегда теперь писать в министерство?Но поживем увидем,измениться ли отношение или все вернется на круги своя.

Завед.я пока не видила ушла она на больничный,.

Ну будем ходить на процедуры,и увижу ее,посмотрим на реакцию и ее повидение.

p.s. И сегодня к нам впервый раз за полгода пришла потронажная сестра..вот и познакомились:)

Форма отправки обращения

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Горячие линии:

8 928 120 39 49 — круглосуточно  

263-20-50 

вопросы лекарственного обеспечения и обезболивания

понедельник — пятница с 9ч. до 13ч. и с 14ч. до 18ч.

242-41-09

работает: понедельник-четверг с 9ч. до 13ч. и с 14ч. до 18ч.

                пятница с 9ч. до 13ч. и с 13.45ч. до 16.45ч.

вопросы по организации и качеству  мед.помощи в ЛПУ

280-79-49
телефон по вопросам борьбы с коррупцией

«Горячая Линия по обезболиванию и паллиативной помощи детям» тел. +7(863)2 69 90 64 отделения паллиативной медицинской помощи ГБУ РО «ОДКБ»

8 800 100 98 78
круглосуточный телефон «горячей линии» Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ростовской области

«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ», работники

1. Типовые вопросы работников (рубрикатор)

2. ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ портал Роструда по впросам защиты трудовых прав работников

3. Внедрение «Эффективного контракта «

Распоряжение Правительства РФ от 26_11_2012 N 2190-р

Примерная форма трудового договора

Пример оформления раздела трудового договора ОПЛАТА ТРУДА

Приказ Минздрава России от 28_06_2013 N 421

«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ», заработная плата

Общественная палата Ростовской области совместно с Союзом работодателей Ростовской области открыла горячую линию по вопросам обеспечения своевременной выплаты заработной платы.
С понедельника по пятницу с 10.00 до 14.00 любой желающий может обратиться по телефону (863) 261-86-83. 239-94-95 и сообщить о фактах задержки или невыплаты заработной платы. Сообщить об указанных нарушениях можно также по электронному адресу srro@mail.ru

( 5 оценок, среднее 2.8 из 5 )

Госорганы › Телефон горячей линии Министерства Здравоохранения РФ — как позвонить и оставить жалобу

Горячая линия Министерства Здравоохранения России: круглосуточный номер телефона минздрава

Когда помощь нужна срочно, а работники медицинской сферы отказываются должным образом принять Вас, Минздрав РФ предлагает обратиться в бесплатную круглосуточную горячую линию медицины и подать жалобу. Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству.

Часто происходят ситуации, когда врачи превышают свои полномочия. Да и врачебные ошибки встречаются. Не стоит отчаиваться, для того чтобы найти справедливость в данных вопросах и существует горячая линия минздрава.

Данный номер телефона предназначен для передачи срочной информации о нарушении законодательства регулирующего медицинскую сферу в целом. Если у вас имеется информация о том, что нормы оказания медицинской помощи не соблюдаются, вы можете обратится по телефону горячей линии и сообщить о них.

Если вы обнаружили коррупционную составляющую в деятельности персонала больниц и поликлиник, то рекомендуем обращаться в полицию.

Звонить на горячую линию Департамента можно по вопросам:

• оказания медицинской помощи, ее качестве и оперативности;
• связанным со здоровьем;
• жалоб на некачественное обслуживание в медицинских учреждениях Москвы;
• обеспечения медпрепаратами;
• льготного предоставления лекарств;
• санаторно-курортного лечения;
• вакцинации.

Круглосуточная горячая линия Министерства Здравоохранения Российской Федерации для жалоб

Номер телефона Министерства Здравоохранения России:

8 800 550 99 03

Когда рекомендовано звонить по номеру телефона службы поддержки Министерства Здравоохранения Российской Федерации:

• медицинское учреждение здравоохранения оказывает услуги без лицензии департамента;
• при нарушениях нормы оказания медпомощи (не ведется прием специалиста, отказано в экстренной помощи);
• низкий уровень медперсонала, повлекший ухудшение состояние здоровья;
• увеличение срока лечения по вине мед.организации;
• необоснованное назначение обследований, включающих платные услуги и т.п.;
• поведенческие конфликты.

Звонки на круглосуточную горячую линию Министерства Здравоохранения России бесплатны со стационарных и сотовых телефонов.

Телефоны горячей линии присутствуют в каждом регионе Российской Федерации. Вы можете уточнить информацию на официальном портале Министерства, либо узнать данные по единому номеру у оператора.

Телефон справочной службы:

+7 (495) 628-44-53

Звонки на указанный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи.

Контакты Министерства Здравоохранения РФ: адрес, соцсети, официальный сайт

Советы

При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий:

• Первым делом обратитесь к главному врачу.
• Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации.
• В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения.
• Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения.

По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку. Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения.

Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему:

• Стоит заранее формировать свой вопрос. Нужно постараться сделать так, чтобы он был максимально четким;
• Если возникла достаточно емкая проблема, желательно написать на черновике план общения;
• Важно заранее узнать и запомнить правильное название поликлиники. Потребуется его официальный адрес, должность и ФИО руководителя;
• Если претензия касается какого-то конкретного медицинского сотрудника, стоит подготовить его ФИО и точное название организации, в которой он работает.

В некоторых случаях консультанты горячей линии российского управления в области медицины не смогут помочь. К ним относятся:

• назначение лечения;
• постановка диагноза;
• выписка рецептурного бланка;
• предоставление больничного листа и т.д.

Так, специалисты поддержки оказывают помощь по консультированию того или иного вопроса, а также по приему жалоб и иных обращений, не связанных с непосредственным лечением.

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (40)

• Как написать жалобу в Комитет здравоохранения?
• Как написать жалобу на врача в министерство здравоохранения через Интернет?
• Как обратиться в Министерство здравоохранения с жалобой?
• Как обратиться в департамент здравоохранения?
• Как подать заявление в Роспотребнадзор?
• Как позвонить в Министерство здравоохранения с жалобой?
• Как позвонить в Росздравнадзор?
• Как позвонить в единую медицинскую справочную службу?
• Кто контролирует Росздравнадзор?
• Кто контролирует медицину в России?
• Кто стоит над Министерством здравоохранения?
• Кто у нас министр здравоохранения?
• Куда можно обратиться с жалобой на больницу?
• Куда написать жалобу на больницу СПБ?
• Куда обратиться с жалобой на скорую помощь?
• Куда обратиться с жалобой на частную клинику?
• Куда обращаться в случае халатности врачей?
• Куда обращаться если в поликлинике не берут трубку?
• Что будет врачу за жалобу?

Как позвонить с жалобой в Минздрав?

Минздрав России горячая линия круглосуточно для жалоб. ⇒ Единый номер горячей линии Минздрава для срочных обращений:

8-800-550-9903

Эта федеральная бесплатная линия, которая круглосуточно работает для всех граждан Российской Федерации. По этому телефону можно подать жалобу по факту нарушения норм охраны здоровья и оказания медицинской помощи.

Как обратиться в Министерство здравоохранения с жалобой?

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц».

Как позвонить в Минздрав здравоохранения?

Обновлён 17 сентября 2021 в 14:28:

• Полное наименование: Министерство здравоохранения Росcийской Федерации
• Сокращенное наименование: Минздрав России
• Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44.
• Многоканальный телефон: (495) 627-24-00.

Куда пожаловаться на поликлинику горячая линия?

По телефону «горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77 круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.

Как позвонить на горячую линию по медицине?

Федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112. Горячая линия Министерства здравоохранения Свердловской области — 8-800-1000-153. Единый телефон экстренных служб — 112.

Что контролирует Минздрав?

Министерство здравоохранения Российской Федерации осуществляет координацию и контроль деятельности находящихся в его ведении Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, Федерального медико-биологического агентства, федеральных государственных учреждений и федеральных государственных унитарных предприятий, а

Куда звонить если в больнице беспредел?

Звонить на номер единой регистратуры 124, а если и туда не получается, позвонить на горячую линию министерства здравоохранения по номеру (383) 238–63–63 в рабочее время.

Как сейчас называется Министерство здравоохранения?

Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — Правительство России

Как обратиться в департамент здравоохранения?

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ:

• Адрес: 127994, ГСП-4, г.
• Телефон «горячей линии»: 8 800 200-03-89.
• Телефоны справочной службы: 8(495)628 44 53 8(495)627 29 44.
• Многоканальный телефон: 8 (495)627 24 00.
• Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 8(495)627 29 93.

Для чего нужен телефон горячей линии?

«Горя́чая ли́ния» — прямая связь (например, телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций — колл-центр с единым номером для всех городов.

Как позвонить в Росздравнадзор?

8 800 550 99 03 — круглосуточная бесплатная «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья.

Как обратиться в Росздравнадзор?

Подача заявление в электронном виде реализована через «Личный кабинет» с помощью Единой системы идентификации и аутентификации и расположена по ссылке: http://gosuslugi.roszdravnadzor.ru/cabinet. Также подать заявление по интересующей Вас услуге можно в разделе «О службе» — подразделе «Государственные услуги».

Куда обращаться в случае халатности врачей?

Первое, что должен сделать пациент, который ощутил на себе халатность работников сферы здравоохранения, обратиться в медицинское заведение, где ему оказали некачественную услугу. Написав жалобу заведующему отделения или главному врачу. После поступления жалобы, главный врач его рассматривает, и решает, что делать.

Куда жаловаться на лечение?

Куда жаловаться на врача?:

• Администрация медицинской организации. Письменная жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководителю (главврачу).
• В страховую медицинскую организацию.
• Территориальной фонд обязательного медицинского страхования.
• Судебные инстанции.

Что такое горячая линия поликлиники?

Телефон «горячей линии» предназначен для возможности обращения граждан по вопросам, связанным с медицинским обслуживанием в поликлинике. Прием звонков (в том числе переадресованных из call-центра) производится ежедневно с 9:00 до 19:00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

Сколько рассматривают жалобу в Министерство здравоохранения?

30 дней.

Статья 12.

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи. 1.1.

Кто контролирует работу поликлиники?

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения

Куда жаловаться на свою поликлинику?

Куда писать жалобу на врача поликлиники

Через электронные сервисы региональных подразделений Минздрава; в прокуратуру; в суд.

Куда нужно пожаловаться на поликлинику?

Если вам оказывают некачественное обслуживание в поликлинике или больнице, вы можете обратиться в колл-центр 1406 и оставить заявление. Звонки бесплатны от любого оператора.

Куда я могу пожаловаться на поликлинику?

Один из них — контакт-центр Фонда медицинского страхования. Отныне жители Казахстана могут позвонить по номеру 1406 и задать все интересующие вопросы или оставить жалобу.

Кто возглавляет Министерство здравоохранения?

Михаил Альбертович Мурашко — Правительство России

Что делать если в больнице не лечат?

Если уровень некорректности врача зашкалил, можно обратиться с жалобой к главному врачу больницы. На письменную жалобу вам должны ответить в течение 30 дней. В жалобе необходимо конкретно сформулировать свои пожелания. Например, чтобы врач принес личные извинения или чтобы ему сделали выговор.

Как подать жалобу на больницу через госуслуги?

Подача жалобы на Госуслугах происходит в соответствии с регламентом досудебного обжалования государственной услуги:

• Необходимо зайти на портал gosuslugi.ru и перейти в раздел «Досудебное обжалование»;
• Указать услугу или документ, за которым обращался пользователь;

Кто отвечает за больницы?

Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения.

Куда можно обратиться с жалобой на медицинское учреждение?

«Горячая линия» Росздравнадзора

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц».

Как позвонить в Министерство здравоохранения Казахстана?

Для вашего удобства мы собрали список телефонов «горячей линии»:

• Министерство здравоохранения — 1406.
• Национальный центр общественного здравоохранения МЗ РК: +7 (717) 276-80-43,
• Телеграм-бот: @kz_hls_bot.
• Министерство юстиции: 109, +7 (717) 258-00-58, WhatsApp +7 (708) 693-56-31.

Как правильно оформить жалобу на врача?

Главное, чтобы документ был составлен по такой схеме:

• Вступительная часть — «шапка» жалобы.
• Наименование документа.
• Содержательная часть.
• Заключение.
• В конце следует поставить свою подпись и дату оформления жалобы, а также перечислить документы и приложения списком.

Ответить