- Ответ справочной
- 1 организация
Телефон горячей линии министерства здравоохранения по жалобам)
Валентина ДмитриевнаОператор справочной
Здравствуйте!
Министерство здравоохранения Пензенской области
Официальная страница Министерства здравоохранения Пензенской области
город Пенза, улица Пушкина, 163
Режим работы: Пн 09:00-12:00, Вт 09:00-12:00, Ср 09:00-12:00, Чт 09:00-12:00, Пт 09:00-12:00
Спасибо за обращение в нашу службу!
Валентина ДмитриевнаОператор справочной
⚠️Обратите внимание! Как использовать ответ, который предоставил оператор справочной службы.
Ответ будет всегда доступен. Посмотрите историю, все ответы сохраняются.
Можно найти ответ в поиске.
Адреса и телефоны участвующие в ответе, выбраны оператором из справочника. Если контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ. Спасибо за обращение.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Организации на карте
Наталья ИвановнаОператор справочной
Посмотрите на похожие вопросы. Возможно это будет полезно.
Мы сохраняем «куки» по правилам, чтобы улучшить сайт для вас. Отменить можно в настройках браузера.
Вы здесь: Главная 
Мин. здравоохранения
Написать жалобу в Минздрав Пензенской области. Адрес и телефон. Горячая линия Минздрава.
Адрес для письменных обращений : 440000, г. Пенза, ул. Пушкина, 163
Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Запись и консультации по приему граждан будет осуществляться по телефону: 8 (8412) 63-96-21
Телефон ССТУ (8-8412) 595-124 (с 9.00 до 17.00 с понедельника по пятницу еженедельно, перерыв на обед: с 12.00 до 13.00) граждане могут оставить устное сообщение.
Устное сообщение переводится в форму письменного заявления или запроса и направляется в соответствующие структуры для рассмотрения и принятия решения.
Обращение, поступившее в ССТУ, рассматривается в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Пензенской области от 28.12.2012 № 2327-ЗПО «О порядке рассмотрения обращений в Пензенской области».
При Министерстве здравоохранения Пензенской области организована круглосуточная работа «Горячей линии» для приема обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи, в том числе по вопросам лекарственного обеспечения тел. 8 (8412) 22-98-82.
Телефон «горячей линии» Министерства здравоохранения Пензенской области
По вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи Вы можете звонить круглосуточно по телефону «горячей линии» Министерства здравоохранения Пензенской области: горячая линия сотовый: 8-987-516-98-82; горячая линия городской: 8(8412)22-98-82 ; горячая линия короткий 22-98-82
«Стоп, боль!» — 22-98-82
По вопросам обезболивания можно позвонить на круглосуточный телефон оперативного дежурного 22-98-82.
Оперативный дежурный зарегистрирует поступившее обращение, уточнив фамилию, имя, отчество, год рождения заявителя, место его проживания (регистрации), повод к обращению и незамедлительно передаст информацию о поступившем обращении по соответствующим телефонам:
— в рабочие дни, рабочее время, в случае возникновения обращений по вопросу обезболивания на амбулаторно-поликлиническом этапе – заведующему поликлиникой медицинской организации, к которой пациент прикреплен для медицинского обслуживания,
— в рабочие дни, рабочее время, в случае возникновения обращений по вопросу обезболивания при выписке пациента из стационара – заместителю главного врача по лечебной работе медицинской организации, из которой пациент выписывается,
— в нерабочее время, праздничные дни по всем вопросам, касающимся обезболивания, информация передается дежурному администратору больницы.
Данная мера реализуется на территории всех субъектов Российской Федерации во исполнении поручения Министра здравоохранения России В. И. Скворцовой в целях повышения доступности анальгезирующей терапии.
Скорую медицинскую помощь можно вызвать:
— Со стационарного телефона по номеру «03»;
— С мобильного телефона по номеру «103» (для всех операторов мобильной связи).
Круглосуточный телефон экстренной психологической помощи: 8-800-201-67-34
С целью возможности бесплатного обращения на телефон экстренной психологической помощи с номеров любого провайдера стационарной и мобильной связи, выделен телефонный номер 8-800-201-67-34
Информация о телефонах по коронавирусу
В Пензенской области действуют горячие линии, где можно получить консультацию по вопросам профилактики коронавируса и противодействия распространению инфекции или попросить о социальной поддержке.
8 (800) 555-49-43 – единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 (800) 707-64-22 – информационно-справочная линия Управления Роспотребнадзора по Пензенской области
8 (800) 511-01-17 – линия по приему заявок на доставку предметов первой необходимости
8 (800) 201-60-86 – линия предоставления социальной поддержки и госуслуг
8 (8412) 44-00-03 – центр срочной социальной помощи города Пензы
8 (800) 200-34-11 – горячая линия «МЫВМЕСТЕ»
8 (8412) 54-18-98, 8 (8412) 54-19-42 – волонтерский центр.
По материалам: http://health.pnzreg.ru на 27.04.2020
27.10.2021|11:59
Подпишитесь на Penzainform.ru
При Министерстве здравоохранения Пензенской области продолжает работать горячая телефонная линия, куда можно обратиться с вопросами по оказанию медпомощи и обеспечению лекарствами.
Звонки граждан будут принимать круглосуточно.
Номер горячей линии представитель минздрава оставил под постом в Instagram-аккаунте губернатора Олега Мельниченко: +7 987-516-98-82. Есть и короткий — 22-98-82.
Ранее в минздраве напомнили, что обращения принимаются также на электронный ящик covid@mzs.penza.net. Туда можно отправить и свои вопросы, связанные с оказанием медпомощи пациентам на дому, получением больничного, выпиской, вызовом скорой и другие.
Кроме того, во всех медучреждениях области, в том числе и тех, где развернуты ковидарии, действуют телефоны доверия, по которым специалисты выслушают обращения, касающиеся организации медицинской помощи, сроков оказания плановой или экстренной помощи, записи на прием. Продолжает действовать и единый номер для вопросов по COVID-19 и вызова врача — 122.