Министр
Материал опубликован 15 января 2014 в 13:19.
Обновлён 23 января 2020 в 09:42.
Мурашко Михаил Альбертович
Родился 9 января 1967 г. в г. Свердловске.
1986-1988 – проходил службу в Вооруженных силах МВД СССР
В 1992 году окончил Уральский государственный ордена Трудового Красного Знамени медицинский институт
По окончании вуза, с 1992 по 1996 работал врачом-интерном, врачом-акушером-гинекологом республиканской больницы в городе Сыктывкар;
В марте 1996 года был назначен заместителем главного врача по консультативно-диагностической работе, а через полгода — главным врачом учреждения «Коми Республиканский перинатальный центр»;
С 1996 по 2000 год занимал пост главного врача Республиканского медицинского объединения;
С 2000 по 2006 год был главврачом Республиканского перинатального центра;
С 2006 по 2011 года занимал пост Министра здравоохранения Республики Коми;
В 2011 и 2012 годах был заведующим кафедрой акушерства и гинекологии с курсом педиатрии Коми филиал ГБОУ ВПО «Кировская государственной медицинской академии» Минздравсоцразвития России;
В 2012 г. получил назначение на должность заместителя руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, г. Москва;
С 2013 по 2015 год – временно исполняющий обязанности руководителя Росздравнадзора;
С 2015 по 2020 г. — руководитель Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Распоряжение Правительства Российской Федерации от 14.07.2015 № 1362-р).
Указом Президента Российской Федерации от 21 января2020 г. назначен Министром здравоохранения Российской Федерации.
Имеет классный чин «Действительный государственный советник Российской Федерации 2 класса» (Указ Президента Российской Федерации от 02.05.2017 № 194).
Имеет высшую категорию по специальностям «акушерство и гинекология», «организация здравоохранения».
Профессор Первого Московского государственного медицинского университета им. И.М. Сеченова Министерства здравоохранения Российской Федерации.
Заведующий кафедрой БМТ-5 «Исследования, испытания и эксплуатация медицинской техники» Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана».
В 1999 году присвоена ученая степень кандидата наук, в 2006 году – доктора медицинских наук (по двум специальностям — «Организация здравоохранения и общественное здоровье» и «Акушерство и гинекология»). Докторская диссертация посвящена организации перинатальной помощи: разработана современная модель оказания перинатальной помощи матери и ребенку, которая внедрена в настоящее время в Российской Федерации.
Главный редактор журнала «Вестник Росздравнадзора», главный редактор журнала «Управление качеством в здравоохранении», главный редактор и основатель журнала «Здоровье человека на Севере», член редакционного совета журнала «Детская медицина Северо-Запада».
Награжден медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени, медалью «За заслуги перед отечественным здравоохранением», нагрудным знаком «Отличник здравоохранения», многочисленными ведомственными наградами.
Как связаться с Мурашко?
Телефон: +7(495) 952-93-21, Факс: +7(495)958-18-08.
- Как зовут Мурашко?
- Как позвонить министру здравоохранения России?
- Как написать жалобу в департамент здравоохранения?
- Как позвонить в Министерство здравоохранения Челябинской области?
- Как позвонить в Минздрав с жалобой?
- Что будет врачу за жалобу?
- Куда позвонить с жалобой на медицину?
- Как могут наказать врача за хамство?
- Как правильно написать жалобу?
- Что делать если врач не принимает по времени?
- Как можно позвонить на горячую линию?
- Куда обращаться в Челябинске при подозрении на Ковид?
- Как позвонить на горячую линию Министерства здравоохранения Московской области?
- Кто главный в Минздраве?
- Кто отвечает за медицину в России?
- Кто заместитель Министра здравоохранения?
- Куда можно написать жалобу на врача?
- Куда можно подать жалобу на больницу?
- Как позвонить в Росздравнадзор?
- Куда обращаться в случае халатности врачей?
- Куда обращаться если в поликлинике не берут трубку?
- Как подать жалобу на больницу через госуслуги?
- Куда можно пожаловаться на больницу в Москве?
- Куда звонить при подозрении на Ковид Магнитогорск?
- Кто сейчас министр здравоохранения в Казахстане?
- Кто Министр здравоохранения в Америке?
- Кто Министр здравоохранения в Лнр?
- Кто подчиняется Министерству здравоохранения?
- Где находится Минздрав России?
- Как позвонить на горячую линию Пятёрочки?
- Как позвонить в департамент здравоохранения?
- Как обратится с жалобой в Росздравнадзор?
- Куда обратиться с жалобой на больницу РК?
- Как написать обращение в Министерство здравоохранения?
- Как написать жалобу в Министерство здравоохранения Челябинской области?
- Какой пост занимает Скворцова?
Как зовут Мурашко?
Михаи́л Альбе́ртович Мура́шко (род. 9 января 1967, Свердловск, РСФСР, СССР) — российский государственный деятель, организатор здравоохранения, врач-гинеколог. Министр здравоохранения Российской Федерации с 21 января 2020 года. Доктор медицинских наук.
Как позвонить министру здравоохранения России?
Телефон «Горячей линии» Здоровая Россия 8-800-200-0-200, ваш звонок бесплатный.
Как написать жалобу в департамент здравоохранения?
Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц».
Как позвонить в Министерство здравоохранения Челябинской области?
Министерством здравохранения организована круглосуточная «горячая линия», предназначенная для регистрации обращений граждан, касающихся организации оказания медицинской помощи в медицинских организациях Челябинской области. Телефон «горячей линии» +7 (351) 240-15-16.
Как позвонить в Минздрав с жалобой?
Номера горячей линии Минздрава России:
- +74956284453;
- +74956272944.
Что будет врачу за жалобу?
В соответствии с законодательством РФ, что действует в 2021 году, врач, который причинил пациенту вред по неосторожности, несет следующие наказания: Лишение свободы от 1 до 4 лет. Принудительные работы. Лишение докторской практики, сроком до 3 лет.
Куда позвонить с жалобой на медицину?
Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения.
Как могут наказать врача за хамство?
Заявление следует написать в двух экземплярах. Если вы хотите подать жалобу лично секретарю, то на копии, которая предназначается вам, должна быть дата приема и номер входящего заявления. Жалоба на хамство врача также может быть доставлена руководителю медучреждения заказным письмом с уведомлением о вручении.
Как правильно написать жалобу?
Требования к составлению жалобы:
- наименование органа, в который подается либо ФИО должностного лица прокуратуры;
- ИО и адрес гражданина, направившего жалобу + адрес для отправки ответа, если он отличается;
- изложение существа вопроса;
- личная подпись и дата подачи.
Что делать если врач не принимает по времени?
Если уровень некорректности врача зашкалил, можно обратиться с жалобой к главному врачу больницы. На письменную жалобу вам должны ответить в течение 30 дней. В жалобе необходимо конкретно сформулировать свои пожелания. Например, чтобы врач принес личные извинения или чтобы ему сделали выговор.
Как можно позвонить на горячую линию?
Телефон федеральной горячей линии — 8-800-2000-112.
Куда обращаться в Челябинске при подозрении на Ковид?
Телефоны горячей линии
№ п/п | Организация (ведомство) | Телефон горячей линии |
---|---|---|
2. | Горячая линия территориального Фонда обязательного медицинского страхования по вопросам обязательного медицинского страхования, работы страховых представителей представителей. | 8-800-300-10-03 |
Как позвонить на горячую линию Министерства здравоохранения Московской области?
Часы работы службы с 09:00 до 18:00 в рабочие дни. Для соединения с оператором Горячей линии жителю необходимо позвонить на единый номер (498)602-0359 и ввести добавочный номер своей медицинской организации.
Кто главный в Минздраве?
Михаил Альбертович Мурашко — Правительство России
Кто отвечает за медицину в России?
Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — Правительство России
Кто заместитель Министра здравоохранения?
Материал опубликован 09 декабря 2021 в 14:08. Обновлён 09 декабря 2021 в 14:08. Владимир Зеленский назначен Первым заместителем Министра здравоохранения Российской Федерации, соответствующее распоряжение подписал Председатель Правительства Российской Федерации Михаил Мишустин.
Куда можно написать жалобу на врача?
Куда жаловаться на врача?:
- Администрация медицинской организации. Письменная жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководителю (главврачу).
- В страховую медицинскую организацию.
- Территориальной фонд обязательного медицинского страхования.
- Судебные инстанции.
Куда можно подать жалобу на больницу?
Куда подавать жалобу на больницу:
- звонок по тел. горячей линии 8 (800) 550-99-03;
- обращение в территориальное отделение;
- подача обращения в электронном виде на сайте Росздравнадзора.
Как позвонить в Росздравнадзор?
Горячая линия:
Позвонить на бесплатный круглосуточный номер телефона 8 800 500 18 35 можно из всех регионов Российской Федерации.
Куда обращаться в случае халатности врачей?
Куда жаловаться на халатность врача
Администрация медучреждения; структуры Министерства здравоохранения (направление жалобы возможно вне зависимости от ответа главврача и даже без предварительного обращения к главврачу вообще); Росздравнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения);
Куда обращаться если в поликлинике не берут трубку?
Куда писать жалобу на врача поликлиники
В страховую компанию, выдавшую полис ОМС; через электронные сервисы региональных подразделений Минздрава; в прокуратуру; в суд.
Как подать жалобу на больницу через госуслуги?
Подача жалобы на Госуслугах происходит в соответствии с регламентом досудебного обжалования государственной услуги:
- Необходимо зайти на портал gosuslugi.ru и перейти в раздел «Досудебное обжалование»;
- Указать услугу или документ, за которым обращался пользователь;
Куда можно пожаловаться на больницу в Москве?
Другие способы связи с Департаментом здравоохранения Москвы
Если телефон горячей линии не отвечает или занят, можно позвонить по номеру +7 (495) 777-77-77 в Единую справочную службу Москвы.
Куда звонить при подозрении на Ковид Магнитогорск?
8 (3519) 49-05-49 — горячая линия по вопросам вакцинации от коронавирусной инфекции в Магнитогорске (работает в будние дни с 8:30 до 17:30). 8-800-201-41-88 — единый телефон по коронавирусной инфекции (работает круглосуточно). 8-800-555-49-43 — единый консультационный центр Роспотребнадзора.
Кто сейчас министр здравоохранения в Казахстане?
Министерство здравоохранения Республики Казахстан | |
---|---|
Вышестоящее ведомство | Правительство Казахстана |
Ответственный министр | Ажар Гиният |
Устройство | |
Штаб-квартира | 010000, город Астана, Левый берег, пр. Мангилик Ел 8, Дом Министерств 5-подъезд, 51°07′45″ с. ш. 71°26′30″ в. д. |
Кто Министр здравоохранения в Америке?
Министерство здравоохранения и социальных служб США (англ. United States Department of Health and Human Services, HHS) — федеральный исполнительный департамент США. Возглавляется министром здравоохранения и социальных служб США (с марта 2021 года этот пост занимает Хавьер Бесерра). hhs.gov (англ.)
Кто Министр здравоохранения в Лнр?
Правительство Василия Никитина
Должность | ФИО |
---|---|
Министр здравоохранения | Архипова, Наталья Викторовна |
Министр сельского хозяйства и продовольствия | Потапов, Валерий Николаевич |
Министр промышленности | Дремин, Николай Николаевич |
Министр природных ресурсов и экологии | Бутов, Роман Александрович |
Кто подчиняется Министерству здравоохранения?
Министерство здравоохранения Российской Федерации | |
---|---|
Подведомственный орган | Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения |
Ключевые документы | Указ «О структуре федеральных органов исполнительной власти» Положение о Министерстве здравоохранения Российской Федерации |
Сайт | minzdrav.gov.ru |
Медиафайлы на Викискладе |
Где находится Минздрав России?
Министерство здравоохранения Российской Федерации | |
---|---|
Адрес | 127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3 |
Телефон, факс | (495) 628-4453, 627-2944 справочная, 627-2993 приемная |
| info@rosminzdrav.ru |
Web-адрес | https://minzdrav.gov.ru/ |
Как позвонить на горячую линию Пятёрочки?
Телефон горячей линии Пятерочки
Для покупателей магазина работает горячая линия 8 (800) 555-55-05.
Как позвонить в департамент здравоохранения?
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ:
- Адрес: 127994, ГСП-4, г.
- Телефон «горячей линии»: 8 800 200-03-89.
- Телефоны справочной службы: 8(495)628 44 53 8(495)627 29 44.
- Многоканальный телефон: 8 (495)627 24 00.
- Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 8(495)627 29 93.
Как обратится с жалобой в Росздравнадзор?
Способы подачи заявления:
- при помощи почты, в том числе и электронной,
- заполнить онлайн форму для обращения граждан на официальном портале Росздравнадзора,
- при личном визите в ведомство. Если пациент сам посещает Росздравнадзор, он может оставить жалобу в устной форме.
Куда обратиться с жалобой на больницу РК?
Если вам оказывают некачественное обслуживание в поликлинике или больнице, вы можете обратиться в колл-центр 1406 и оставить заявление. Звонки бесплатны от любого оператора.
Как написать обращение в Министерство здравоохранения?
Обратиться в Минздрав РФ по телефону:
- 8 (495) 628-44-53.
- 8 (495) 627-29-44. По ним можно проверить информацию о регистрации обращения, узнать о результате его рассмотрения. Также на тему: Направить обращение или жалобу
Как написать жалобу в Министерство здравоохранения Челябинской области?
Министерством здравохранения организована круглосуточная «горячая линия», предназначенная для регистрации обращений граждан, касающихся организации оказания медицинской помощи в медицинских организациях Челябинской области. Телефон «горячей линии» +7 (351) 240-15-16.
Какой пост занимает Скворцова?
Член-корреспондент РАН (РАМН с 2004 года). Доктор медицинских наук (1993 год), профессор (1999 год). Заслуженный деятель науки Российской Федерации (2009). Министр здравоохранения Российской Федерации c 21 мая 2012 по 15 января 2020.
Ответить
Содержание
- Номер телефона горячей линии
- Структура, функции и полномочия
- Справочная информация
Номер телефона горячей линии
Для того, чтобы узнать региональный бесплатный номер телефона горячей линии Минздрава РФ выберите свой регион:
- Алтайский край
- Амурская область
- Архангельская область
- Астраханская область
- Белгородская область
- Брянская область
- Владимирская область
- Волгоградская область
- Вологодская область
- Воронежская область
- г. Москва
- Еврейская автономная область
- Забайкальский край
- Ивановская область
- Иркутская область
- Кабардино-Балкарская Республика
- Калининградская область
- Калужская область
- Камчатский край
- Карачаево-Черкесская Республика
- Кемеровская область
- Кировская область
- Костромская область
- Краснодарский край
- Красноярский край
- Курганская область
- Курская область
- Ленинградская область
- Липецкая область
- Магаданская область
- Московская область
- Мурманская область
- Ненецкий автономный округ
- Нижегородская область
- Новгородская область
- Новосибирская область
- Омская область
- Оренбургская область
- Орловская область
- Пензенская область
- Пермский край
- Приморский край
- Псковская область
- Республика Адыгея (Адыгея)
- Республика Алтай
- Республика Башкортостан
- Республика Бурятия
- Республика Дагестан
- Республика Ингушетия
- Республика Калмыкия
- Республика Карелия
- Республика Коми
- Республика Крым
- Республика Марий Эл
- Республика Мордовия
- Республика Саха (Якутия)
- Республика Северная Осетия — Алания
- Республика Татарстан (Татарстан)
- Республика Тыва
- Республика Хакасия
- Ростовская область
- Рязанская область
- Самарская область
- Санкт-Петербург
- Саратовская область
- Сахалинская область
- Свердловская область
- Севастополь
- Смоленская область
- Ставропольский край
- Тамбовская область
- Тверская область
- Томская область
- Тульская область
- Тюменская область
- Удмуртская Республика
- Ульяновская область
- Хабаровский край
- Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
- Челябинская область
- Чеченская Республика
- Чувашская Республика — Чувашия
- Чукотский автономный округ
- Ямало-Ненецкий автономный округ
- Ярославская область
Структура, функции и полномочия
Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав) – это орган управления здравоохранением федерального уровня, основной функцией которого является определение направлений развития отечественного здравоохранения, реализация государственной политики и правовое регулирование в данной сфере государственного управления, координация деятельности по организации оказания населению медицинской и лекарственной помощи.
Руководит деятельностью Минздрава Правительство РФ.
Во главе данного федерального органа власти находится Министр здравоохранения. С 21.01.2020 эту должность занимает Михаил Альбертович Мурашко.
Также в структуру Минздрава входят заместители, помощники и советники Министра.
Функционирование Министерства по различным профилям деятельности обеспечивается его структурными подразделениями – Департаментами. В составе Минздрава имеется 17 Департаментов.
В настоящее время в ведении Минздрава состоит Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения, до 26 декабря 2020 года в его ведении находилось также ФМБА России.
Минздрав координирует работу Федерального фонда обязательного медицинского страхования, деятельность которого направлена на реализацию системы обязательного медицинского страхования в нашей стране.
На региональном уровне функционируют органы управления здравоохранением субъектов РФ (Министерства, Департаменты, Комитеты, Управления). Это региональные органы исполнительной власти, деятельность которых координируется Минздравом.
Организационно-распорядительные документы Минздрава по реализации возложенных на него полномочий действуют во всех регионах России и являются обязательными для исполнения региональными органами управления здравоохранением, а также всеми медицинскими организациями любой ведомственной принадлежности и организационно-правовой структуры.
Справочная информация
- Адрес Минздрава: Москва, Рахмановский переулок, дом 3.
- Контактный телефон: (495)627-24-00.
- Электронная почта: info@rosminzdrav.ru.
- Официальный сайт: https://minzdrav.gov.ru.
На официальном сайте Минздрава опубликованы телефоны региональных «горячих линий» и справочные телефоны для обращений по вопросам медицинского обслуживания и лекарственного обеспечения.
Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения. Горячая линия создана в первую очередь для того, чтобы обычные граждане могли оставлять жалобы на работу подведомственных учреждений. Однако спектр вопросов, ответ на которые можно услышать, намного шире.
Номера горячей линии Минздрава России
Основная горячая линия Минздрава России:
Этот номер работает ежедневно и круглосуточно. Позвонить можно на него бесплатно с любого телефона по России.
Также можно воспользоваться многоканальным платным телефоном:
- +74956272400.
Он многоканальный и, как общая горячая линия, работает ежедневно и круглосуточно. Но оплата за разговор списывается по тарифам вашего мобильного оператора.
В случае, если абонент хочет проконсультироваться по общим вопросам, он может связаться со справочной службой. Звонок в справочную доступен не только с российских номеров, но и из-за рубежа, поэтому иностранцам лучше всего воспользоваться номерами:
- +74956284453;
- +74956272944.
Номера платные, поэтому за общение будет сниматься сумма по тарифам мобильного оператора.
Оставить жалобу на работу подведомственных учреждений, а также уточнить статус своего обращения можно по номеру:
- +74956272993.
Дозвониться по любому из указанных номеров непросто. Многие абоненты жалуются, что время соединения превышает 30 минут, после чего случается обрыв связи и требуется повторный набор номера. Наименее загруженный период – ночное время с 20:00 до 6:00 по Москве. Однако даже в этот период сотрудники не спешат принимать звонки.
Возможности горячей линии
Операторы горячей линии Минздрава России консультируются в основном по общим вопросам. Все жалобы, а также сложные или непонятные вопросы абонентов фиксируются в виде обращений и отправляются на рассмотрение. Ответ на такие вопросы приходит через несколько дней по номеру, указанному в заявке. Поэтому рекомендуется четко формулировать мысль, чтобы сотрудники смогли правильно и оперативно вас проконсультировать.
Основная задача сотрудников горячей линии – консультация на тему:
- Здоровый образ жизни. В частности вопросы питания, физических нагрузок, консультации пациентам, которые хотят отказаться от алкоголизма, курения, наркотиков и так далее.
- Обязательно медицинское страхование: сколько стоит, что включает.
- Лекарства: какие препараты продаются по льготам, что должно быть в стандартном медицинском учреждении, когда проводятся обновления и какие последние лекарства были приняты на вооружение.
- Информация о работе сотрудников мед.помощи.
- Качество обслуживания, включая жалобы на недобросовестную работу сотрудников и халатность.
- Взяточничество в медицинских учреждениях.
В справочной службе можно также получить информацию о графике работы некоторых медицинских учреждений. По некоторым вопросам операторы горячей линии переключают абонентов на линию квалифицированной помощи.
Альтернативные способы связи с Минздравом России
На сайте Минздрава России есть раздел «Форма для обращения граждан», где можно составить свое заявление в электронном виде. В форме указываются имя, электронная почта, телефон, суть жалобы. Обратите внимание, что ответ можно получить только в письменном виде. Письмо приходит либо по адресу места жительства, который указывается в заявлении, либо на электронную почту, если был выбран этот способ связи.
Пациенты могут также напрямую написать в Минздрав:
- По электронной почте [email protected];
- Через социальные сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook.
Ответ в социальной сети приходится ждать около 1-2 дней. Запрос через форму обратной связи или электронную почту обычно преследует более серьезные проблемы, поэтому с человеком связывает не раньше, чем через неделю. Максимальное время ожидания ответа по электронной почте или на домашний адрес – 30 дней.
Горячая линия Минздрава России
Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав РФ) отвечает за поликлиники, больницы и остальные медицинские учреждения. Гражданам доступна горячая линия, помогающая оперативно решать любые вопросы по работе подведомственных учреждений или отправлять жалобы на некачественное оказание услуг. Однако спектр поступающих обращений существенно шире.
Телефон горячей линии Минздрава России
Основная горячая линия министерства здравоохранения РФ – 8 495 627-24-00. Номер работает круглосуточно и ежедневно. Получить консультацию можно совершенно бесплатно. Также существует дополнительный многоканальный платный телефон – +7 495 627-24-00. Линия тоже работает круглосуточно и ежедневно. Однако совершение звонков платное. Вызов будет протарифицирован согласно правилам сотового оператора.
Если клиент желает задать вопросы общего характера, желательно воспользоваться справочной службой, расположенной по номеру + 749 562-844-53. Совершение звонка платное. Проконсультироваться с поддержкой способны не только российские граждане – телефон доступен для жителей любых стран. Стоимость вызова варьируется от тарифа вашего мобильного оператора.
При необходимости отправки жалобы в Минздрав России пользуйтесь телефоном +7 495 627-29-93.
Дозвониться по перечисленным номерам достаточно сложно. Загруженность горячих линий обусловлена огромным количеством обращений российских граждан. Многие абоненты утверждают, что перед ответом оператора приходится ждать около получаса. После этого происходит автоматический обрыв связи, поэтому совершать звонок требуется заново. Ситуация может повторяться множество раз. Для гарантированного ответа консультанта обращайтесь на линию в ночное время – с 20 часов вечера до 6 часов утра.
Функционал горячей линии Минздрава РФ
Главным предназначением контактного центра является проведение консультаций по общим вопросам. Все поступающие жалобы или непонятные обращения записываются для последующей отправки на повторное рассмотрение. Ответы на такие вопросы поступают через пару дней на телефонный номер, указанный в заявке. Поэтому клиентам рекомендуется лаконично формировать вопрос для получения быстрой консультации. Тогда сотрудники предоставят готовый ответ за несколько минут.
Консультанты рассматривают следующие вопросы:
- Здоровый образ жизни – оптимальное питание, физические нагрузи, отказ от алкоголизма, курения или наркомании;
- Обязательное медицинское страхование – стоимость услуги, предоставляемые полисом возможности;
- Лекарства – перечень препаратов, продающихся по льготам, список лекарств, которые должны присутствовать в медицинском учреждении;
- Качество обслуживания – прием жалоб на неудовлетворительное качество работы медицинских сотрудников;
- Коррупция – фиксирование обращений, связанных с взяточничеством в российских медучреждениях.
Справочная служба Минздрава России также позволяет получать различную информацию, касающуюся расположения и расписания работы некоторых поликлиник. Если заданный пользователем вопрос оказывается сложным для сотрудников службы поддержки, обращение переадресовывается на линию квалифицированной помощи. Таким образом, все вопросы клиентов будут успешно рассмотрены. Чтобы быстрее получить ответ на поставленный вопрос, рекомендуется лаконично и одновременно подробно описывать проблему, приводя необходимые факты.
Официальный сайт Минздрава РФ: https://www.rosminzdrav.ru/