Министерство здравоохранения тверь телефон

Единый номер «горячей линии» Министерства здравоохранения Тверской области  — 122

автобусы № 12, 20, 21, 31, 41, 42, 43, 44, 45, 51, 55, 106, 211, 233;

до остановки «площадь Михаила Тверского»

Уважаемые посетители сайта!

В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 года №59-ФЗ (далее по тексту Федеральный закон №59-ФЗ) обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом №59-ФЗ.
В соответствии с пунктом 1 статьи 7 Федерального закона №59-Ф3 гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке должен указать:
— свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
— адрес, по которому должно должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
— суть предложения, заявления или жалобы.
Таким образом, обращения, затрагивающие права, свободы и интересы третьих лиц либо содержащие сведения, порочащие честь, достоинство, деловую репутацию граждан, деловую репутацию учреждений здравоохранения Тверской области, направленные на официальный сайт Министерства здравоохранения Тверской области без соблюдения вышеуказанных требований, не подлежат рассмотрению.
Для упрощения информирования Вас о полученных ответах убедительная просьба указывать адрес электронной почты (e-mail), контактный телефон и разрешение на публикацию ответа на сайте.
Обращаем Ваше внимание на то, что отправляя сообщение, Вы даете согласие на обработку и хранение Ваших персональных данных.
Ответ будет выслан на указанный Вами контактный E-mail или почтовый адрес (если E-mail нет)

Министерство здравоохранения Тверской области является уполномоченным областным исполнительным органом государственной власти Тверской области, обеспечивающим разработку и реализацию единой государственной политики в сфере здравоохранения на территории Тверской области.

Министерство является правопреемником департамента здравоохранения Тверской области.

Схема проезда

Проезд:

автобусы № 12, 20, 21, 31, 41, 42, 43, 44, 45, 51, 55, 106, 211, 233;

до остановки «площадь Михаила Тверского»

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Министерства здравоохранения Тверской области, можно ли направить электронное обращение? На какие вопросы смогут ответить специалисты?

При возникновении вопросов медицинского характера, как обеспечение лекарствами, оборудованием, необходимо обращаться в Минздрав по своему региону.

Как написать обращение?

Написать запрос можно несколькими способами:

1. Направив письменное уведомление на почтовый адрес.
2. Отправив письмо по электронной почте — dep_zdrav@web.region.tver.ru.
3. Заполнив форму в подразделе «Общественная приёмная» на официальном сайте — http://minzdravtver.ru/obshchestvennaya-priemnaya/forma-otpravki-obrashcheniya.html.

Официальный сайт помимо вкладки для сообщений, располагает и информационным «стендом» на котором можно ознакомиться с основной информацией. Предоставляются ответы, как по общим вопросам, так и на сообщения, относительно нормативно-правовой базы.

При отправке запросов рекомендуется ознакомиться с порядком подачи на сайте. Уделите внимание вносимым личным, контактным данным, общим сведениям.

Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения Тверской области?

Чаще для урегулирования вопросов граждане используют телефонную связь, обращаясь в call-центр.

В Министерстве по Тверской области есть свой телефон  — +7 (4822) 32 04 82. Звонки принимаются со всех городских, а также мобильных аппаратов. Стоимость звонка зависит от тарифов оператора.

Указанный номер подойдет для общих консультаций в сфере здравоохранения. Существуют и дополнительные номера отдельных ведомств. Для примера, с целью урегулирования мед. обеспечения лекарственными препаратами, можно обратиться в контакт-центр — 8 800 200 33 69.

Телефон доверия

Если столкнулись с некачественным предоставлением услуг, нарушением закона (взяточничество и т.д.), граждане могут заявить об известных им фактах.

Номер телефона, по которому можно сообщить о возникающих проблемах — 8 800 333 93 72.

Адрес на карте

Адрес можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь представителей Министерства может потребоваться в разрешении любых ситуаций, связанных с работой организации, и её учреждений. Сообщение о коррупции, халатности, не добросовестном выполнении обязанностей и т.д.

Готовы помочь операторы call-центра здравоохранения по запросам, касающимся лицензионной деятельности, обеспечения лекарствами, отношением с льготными категориями.

Как написать жалобу?

Жалоба, как и большая часть обращений, принимается по телефонам. Оставить жалобу можно традиционным способом, отправив письмо по почте или заполнив вкладку на сайте.

Уточняйте только достоверные данные, от этого зависит срок рассмотрения запроса и информативность разбирательства.

Другие способы связи

Общие сведения о работе Министерства, предстоящих мероприятиях можно почерпнуть из социальных сетей.

Ссылки на сообщества:

• ВКонтакте — https://vk.com/tverreg.
• Facebook — https://www.facebook.com/MinzdravRu.

Время работы

Режим работы главного информационного центра — круглосуточный.