Справочная информация
Справочная служба
+7 (495) 539-55-19
пн-чт: 9:00–18:00, пт: 9:00–16:45, без обеда
Электронная почта Минпросвещения России
Факс Минпросвещения России
+7 (495) 587-01-13
Контакты для представителей СМИ
+7 (495) 587-01-10, доб. 3622
пн-чт: 9:00–18:00, пт: 9:00–17:00, без обедаЭлектронная почта: press@edu.gov.ru(заявления и обращения граждан и организаций, поступившие по данному адресу, не рассматриваются)
Почтовый адрес
127006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, 2
Экспедиция
(приём корреспонденции)
ул. Каретный Ряд, д. 2
+7 (495) 587-01-10, доб. 3070
График приёма документов:
пн–чт: 9:00–18:00,
пт: 9:00–16:45,
обед: 12:00–12:45
Обращения граждан
Общественная приёмная
(узнать статус вашего обращения)
Ответственный за организацию приема граждан – начальник отдела работы
с обращениями граждан и организаций и архива Трипольская Ирина Юрьевна
В целях охраны здоровья граждан и в связи с угрозой распространения
коронавирусной инфекции личный приём граждан в помещениях Минпросвещения России временно
ограничен. При этом в Минпросвещения России предусмотрена возможность проведения личных
приемов граждан в режиме видеосвязи по предварительной записи и в соответствии
с графиком личного приема уполномоченными лицами Министерства.
По возможности рекомендуем направлять обращения в адрес Минпросвещения России путем
заполнения электронной формы на официальном сайте Минпросвещения России.
+7 (495) 587-01-19
пн-чт: 9:00–18:00, пт: 9:00–16:45, обед: 12:00–12:45
+7 (495) 587-01-10, доб. 3823
Электронное обращение
Подать устное обращение
+7 (495) 587-01-36
Реквизиты министерства
Полное наименование
Министерство просвещения Российской Федерации
Сокращённое наименование
Минпросвещения России
Перечень источников доходов
Дополнительные контакты
Подведомственные организации
Региональные органы управления образованием
Телефоны приемных комиссий педагогических университетов
Последнее обновление: 27 декабря 2022, 17:05
Горячая линия «Обновление содержания общего образования»
+7 (800) 200-91-85 (доб. 7)
Вопросы:
— содержания Примерных основных образовательных программ начального общего и основного общего образования;
— содержания примерных рабочих программ начального общего образования и основного общего образования;
— введения обновленных Федеральных государственных образовательных стандартов начального общего образования и среднего общего образования;
— по работе конструктора рабочих программ
Горячая линия «Культурологическая безопасность обучающихся»
+7 (499) 246-28-90
Вопросы:
— управления рисками непроверенного интернет–контента;
— по способам противостояния культурному буллингу;
— по формам противодействия культурной агрессии
Горячая линия по вопросам обучения в аспирантуре ФГБНУ «ИХОиК РАО»
+7 (499) 246-28-90
Вопросы:
— по особенностям подготовки по программе аспирантуры в соответствии с Федеральными государственными требованиями;
— о научных специальностях подготовки в аспирантуре;
— о кандидатских экзаменах, подготовке диссертации, особенностях учебных планов, специфике выбора научного руководителя
Горячая линия по вопросам сопровождения и развития материально–технической базы, учебной и производственной инфраструктуры в системе СПО в рамках создания образовательно–производственных центров (кластеров)
+7 (977) 978-29-43
+7 (495) 114-55-02 (доб. 7)
Вопросы сопровождения и развития материально–технической базы, учебной и производственной инфраструктуры в системе среднего профессионального образования в рамках создания образовательно–производственных центров (кластеров)
Горячая линия по вопросам реализации проекта «Шоу профессий»
+7 (977) 978-30-86
Вопросы, связанные с деятельностью и реализацией проекта «Шоу профессий», заполнение отчетной документации, в т.ч. ГИИС «Электронный бюджет», СУПД НПО
Горячая линия по вопросам, связанным с деятельностью проекта «Инженерные судо– и авиаклассы»
+7 (977) 978-30-66
Вопросы, связанные с открытием и сопровождением профильных инженерных судо– и авиаклассов
Горячая линия «Всероссийский конкурс среди мастеров производственного обучения профессиональных образовательных организаций Российской Федерации «Мастер года»
+7 (977) 978-29-47
Вопросы по организации и проведению конкурса «Мастер года»
Горячая линия по вопросам создания и функционирования современных мастерских
+7 (495) 114-55-02 (доб. 4)
Вопросы создания и функционирования современных мастерских
Горячая линия по вопросам создания и функционирования центров опережающей профессиональной подготовки
+7 (977) 978-29-42
Вопросы создания и функционирования Центров опережающей профессиональной подготовки
Горячая линия по экспертно–консультационному сопровождению деятельности профессиональных образовательных организаций, реализующих образовательные программы СПО и ПО для инвалидов и лиц с ОВЗ
+7 (985) 457-67-15
Вопросы:
— по экспертно–консультационному сопровождению деятельности профессиональных образовательных организаций, реализующих образовательные программы среднего профессионального образования (далее — СПО) и профессионального обучения для инвалидов и лиц с ограничением возможностей здоровья (далее — ОВЗ), для работодателей по вопросам трудоустройства инвалидов и лиц с ОВЗ, а также по вопросам проведения и экспертирования конкурсов профессионального мастерства среди обучающихся из числа инвалидов и лиц с ОВЗ по специальностям СПО;
— по реализации сертификатов победителям чемпионатов по профессиональному мастерству среди инвалидов и лиц с ОВЗ «Абилимпикс»
Горячая линия по проведению XVI Международной конгресс–выставки «Молодые профессионалы. Готовим кадры для экономического роста»
+7 (915) 150-21-98
+7 (495) 114-55-21 (доб. 635)
Вопросы, связанные с регистрацией/заявками, проживанием, трансфером, навигацией по сайту, по мероприятиям деловой и выставочной программы, материалам деловой и выставочной программы и другим вопросами по организации и участию в Конгрессе «Молодые профессионалы»
Горячая линия по вопросам, связанным с деятельностью национального центра «Абилимпикс»
+7 (977) 124-20-07
Вопросы, связанные с регистрацией на сайте, исправлением ошибок, восстановлением личного кабинета
Горячая линия по сопровождению учебного процесса в рамках ФП «Профессионалитет» и ФП «Молодые профессионалы» (Управленческие команды)
+7 (977) 978-29-51
Вопросы, касающиеся прохождения обучения
Горячая линия по сопровождению учебного процесса в рамках ФП «Молодые профессионалы» (5000 мастеров)
+7 (915) 150-35-86
+7 (977) 978-29-52
Вопросы, касающиеся прохождения обучения
Горячая линия по сопровождению учебного процесса по программе повышения квалификации «Проектирование и внедрение программ профессионального обучения»
+7 (977) 978-29-52
Вопросы, касающиеся прохождения обучения
Горячая линия по вопросам реализации общеобразовательных дисциплин СПО
+7 (495) 114-55-02 (доб.9)
Вопросы, касающиеся содержания, а также внедрения и апробации методических материалов
Горячая линия по вопросам оперативного мониторинга занятости выпускников СПО
+7 (495) 114-55-02 (доб. 2)
Вопросы:
— связанные с заполнением формы ежемесячного мониторинга занятости выпускников, закончивших обучение по программам среднего профессионального образования;
— по срокам предоставления данных
Горячая линия по вопросам среднего профессионального образования
+7 (917) 240-05-59
Вопросы:
— связанные с получением консультаций по применению законодательных и нормативно–правовых актов в сфере среднего профессионального, дополнительного профессионального образования и профессионального обучения;
— по организации и содержанию образовательной деятельности;
— по организации приемной кампании в образовательных организациях;
— иные вопросы среднего профессионального, дополнительного профессионального образования и профессионального обучения
Горячая линия по общим вопросам среднего профессионального образования ИРПО
+7 (495) 114-55-02 (доб.8)
Вопросы:
— связанные с получением консультаций по применению законодательных и нормативно–правовых актов в сфере среднего профессионального, дополнительного профессионального образования и профессионального обучения;
— по организации и содержанию образовательной деятельности;
— по организации приемной кампании в образовательных организациях
Горячая линия по вопросам перевода и приема на обучение граждан ДНР, ЛНР и Украины
+7 (917) 240-05-59
Вопросы:
— по порядку приема и перевода граждан ЛНР, ДНР и Украины (в т.ч. нормативно–правовое регулирование) в образовательные организации среднего профессионального образования перечень документов, необходимых для перевода и приема в образовательные организации среднего профессионального образования Российской Федерации;
— по предоставлению квот и льгот;
— по порядку перевода из украинской в российскую систему оценивания результатов освоения программ основного общего и среднего общего образования;
— по порядку ускоренного получения документов об образовании для граждан ЛНР, ДНР и Украины
Горячая линия по вопросам консультационно–методической поддержки разработчиков ФГОС и ПООП СПО, в том числе представителей ФУМО СПО, представителей работодателей, по вопросам разработки и актуализации ФГОС и ПОО
+7 (977) 978-30-46
Вопросы по организационному, методическому и информационному сопровождению деятельности по актуализации и разработке ФГОС среднего профессионального образования (далее — СПО) и Примерной основной образовательной программы СПО
Горячая линия по вопросам организации отдыха и оздоровления детей
+7 (800) 444-35-38
Вопросы:
— по программам компенсации части стоимости путевок Федеральным агентством по туризму;
— по организации отдыха в лагерях детей граждан, прибывших из ЛДНР на территорию РФ
Горячая линия по вопросам реализации жилищных прав детей–сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа
+7 (800) 444-18-06
Вопросы:
— о признании невозможности проживания в жилом помещении детей–сирот, являющихся собственниками, нанимателями или членами семьи нанимателей жилых помещений;
— о включении в список детей–сирот и лиц из их числа, подлежащих обеспечению жилыми помещениями специализированного жилищного фонда;
— о предоставлении социальной выплаты/сертификата для приобретения жилья в собственность;
— о несвоевременности предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда;
— о заключении договора социального найма в отношении жилого помещения, в котором проживали на основании договора найма специализированного жилого помещения, и о приватизации жилья;
— о предоставлении некачественного жилья;
— об исключении из списка в одном субъекте РФ и включении в список в другом субъекте РФ;
И другие вопросы, касающиеся реализации жилищных прав детей–сирот и лиц из их числа
Горячая линия по реализации программы «Земский учитель»
+7 (800) 200-91-85 (доб. 5)
Вопросы:
— об участии в программе «Земский учитель»;
— о получение единовременной компенсационной выплаты
Горячая линия по организации конкурса на присуждение премий лучшим учителям
+7 (800) 200-91-85
Вопросы:
— об участии в конкурсе по присуждению премий;
— о сроках выплаты премий
Горячая линия по вопросам создания и функционирования педагогических технопарков «Кванториум»
+7 (800) 200-91-85 (доб. 9)
Вопросы:
— о ремонте, сроках и дате ввода технопарков «Кванториум»
— о деятельности и функционировании технопарков «Кванториум»
Горячая линия по организации бесплатного горячего питания для школьников младших классов
+7 (800) 200-91-85 (доб. 3)
Вопросы:
— о том, что входит в горячее питание;
— о том, какие классы подходят для бесплатного горячего питания (далее — БГП);
— о том, какое отличие в меню для отдельных категорий детей с ограничениями возможностей здоровья, аллергией и инвалидов;
— о возможности влияния родителей на составление школьного меню;
— о денежной компенсация за горячее питание при обучении на дому;
— о том, где можно ознакомиться с общей информацией по БГП
— о способах направления жалоб на нарушение условий организации БГП
— о том, относится ли завтрак к БГП;
— о подтверждении актуальности программы БГП в новом учебном году
Центр телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг
+7 (800) 100-05-20
(пн–вс: 6:00-00:00, без обеда)
Вопросы, связанные с предоставлением государственных услуг гражданам и организациям
Телефоны «горячей» линии по организации дистанционного обучения Министерства просвещения России
01.01.2017
Горячая линия Министерства просвещения России для учителей и родителей по организации в школах дистанционного обучения в условиях сложившейся эпидемиологической ситуации работает круглосуточно, телефон:+7 (800) 200-91-85.
Просмотров всего: ,
сегодня:
Дата создания: 15.10.2020
Дата обновления: 12.11.2020
Дата публикации: 01.01.2017
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Независимая оценка качества
Вы здесь: Главная Минпросвещения России
Министерство просвещения Российской Федерации (Минпросвещения России) Адрес и телефон. Написать жалобу.
Направление обращения в адрес Минпросвещения России
- Устные обращения граждан в виде телефонограмм в Минпросвещения России направляются по каналам электрической связи по телефону: +7 (495) 587- 01-36
- Обращения граждан в письменной форме могут быть переданы в Минпросвещения России лично гражданами на приеме у заместителей Министра, руководителей структурных подразделений Минпросвещения России или по адресу: ул. Каретный Ряд, д. 2, Москва, 127006 (экспедиция Минпросвещения России, Общественная приемная Минпросвещения России).График работы экспедиции Минпросвещения России и Общественной приемной Минпросвещения России:
- понедельник, вторник, среда, четверг — с 9.00 до 17.30;
- пятница - с 9.00 до 16.30;
- обеденный перерыв - с 12.00 до 12.45.
- Обращения граждан в письменной форме могут быть направлены в адрес Минпросвещения России телеграммой, факсограммой, почтовым отправлением, доставкой средствами почтовой, фельдъегерской, курьерской связи, через почтовый ящик, находящийся в здании Минпросвещения России по адресу: ул. Каретный Ряд, д. 2, Москва, 127006.
- Обращения граждан в форме электронного документа могут быть направлены:
- путем заполнения электронной формы обращения на официальном сайте Минпросвещения России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
- по адресу электронной почты Минпросвещения России: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
Общественная приёмная (узнать статус вашего обращения) +7 (495)587-01-19 (пн.-чт.: 9:00-18:00, пт.: 9:00-16:45, обед: 12:00-12:45)
Справочная служба тел. +7 (495) 539-55-19 (пн.-чт.: 9:00-18:00, пт.: 9.00-16.45, без обеда)
Горячая линия методической поддержки учителей и родителей по организации дистанционного обучения +7 (800) 200-91-85
Показать номер Добавить комментарий
Министерство образования постоянно находится на связи с гражданами, юридическими лицами и прессой. Связаться с представителями исполнительной власти можно по телефонам, через заявку на сайте или по электронной почте. Специалисты ответят на вопросы касательно поступления, проверки документов, лицензирования и т. д.
Содержание
- О Министерстве образования РФ
- Горячие линии министерств школьного и высшего образования
- Другие способы контакта с Министерствами образования и просвещения
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
О Министерстве образования РФ
Министерства образования и науки уже нет как такового. В 2018 году орган был разделен на две организации: Министерство просвещения и Министерство науки и высшего образования. Последнее получило сокращение «Минобрнауки».
Министерство просвещения отвечает за школы, училища и техникумы; социальную защиту, опеку и воспитание несовершеннолетних.
Вторая организация регулирует вопросы в сфере высшего образования и научной деятельности в целом (инновации, высокие технологии и т. д).
Горячие линии министерств школьного и высшего образования
Горячая линия Минобрнауки (для студентов и преподавателей вузов):
8 (800) 222-55-71
По этому номеру можно отправлять жалобы касательно социальной и юридической защиты студентов (из профессиональных либо высших учебных заведений). Звонок на этот и последующие номера бесплатный. Звонить можно с 9:00 до 17:00 по МСК в любой день недели.
Номер министерства образования, где проконсультируют по поводу поступлений:
- 8 (800) 301-44-55 – для будущих студентов.
- 8 (495) 197-86-79 – для членов приемных комиссий.
- 8 (985) 727-61-10 – прием иностранцев на обучение.
Официальные номера Минпросвещения (для школ и училищ):
- +7 (495) 984-89-19 – для специалистов муниципалитетов, которые регулируют вопросы образования на местах.
- +7 (800) 200-91-85 – дистанционное образование, горячее питание в школах и доп. пособия классным руководителям.
- +7 (977) 978-29-69 – для студентов и преподавателей в профессиональных учебных заведениях.
- +7 (800) 444-35-38 – вопросы, которые касаются организации детского отдыха.
Номер приемной Московского департамента образования и науки:
+7 (495) 366-66-80
В выходные не звонить. В будние дни – только до 18:00 по московскому времени. Звонок платный в соответствии с вашей тарификацией.
Другие способы контакта с Министерствами образования и просвещения
Рассмотрим другие каналы связи со специалистами.
Сайт
Официальный сайт Минобрнауки РФ:
minobrnauki.gov.ru
Что с помощью него можно сделать:
- Написать письмо в министерство высшего образования РФ: www.minobrnauki.gov.ru/ru/r…. Перед заполнением анкеты ознакомьтесь с правилами обратной связи. Введите ФИО, адрес. В тексте обращения укажите тему и детали ситуации. При необходимости прикрепите фото или текстовый файл.
- Изучить справочную информацию и самостоятельно найти ответ на популярный вопрос: — faq.educom.ru.
- Узнать все актуальные контакты Министерства высшего образования РФ, в том числе адреса для отправки и приема писем.
Для поступающих в вуз есть отдельный сайт со всей необходимой информацией:
priemvuz2020.ru/
Написать жалобу в департамент образования города Москвы можно через электронную приемную:
www.mos.ru/feed…
Написать обращение в Минпросвещения:
open.edu.gov.ru/appe…
Соц. сети
Ссылки на официальные группы Минобрнауки:
- Instagram:
- ВКонтакте:
- Одноклассники:
- Facebook:
- YouTube:
- Telegram:
Группы Минпросвещения:
- ВКонтакте:
- Facebook:
- Одноклассники:
- Instagram:
- YouTube:
Группы департамента образования в столице:
- Facebook:
- ВКонтакте:
- Twitter:
В сообществах и каналах публикуются новости в сфере образования. Здесь же можно писать комментарии под постами и видео. Делиться мнением и оставлять жалобы.
Электронная почта
У Минобразования РФ есть несколько адресов электронной почты:
- press@minobrnauki.gov.ru – для корреспондентов.
- info@minobrnauki.gov.ru – для юридических лиц. Можно оставить жалобу или задать вопрос.
Электронная почта Минпросвещения:
info@edu.gov.ru
Электронная почта департамента образования Москвы:
- donm@mos.ru – для юридических лиц.
- press-dogm@mos.ru – для СМИ.
Можно задавать те же вопросы, что и на горячую линию, если они несрочные.
Вопросы школьного и высшего образования решают в разных организациях: Минпросвещения и Минобрнауки соответственно. Перед тем как звонить, выберите нужный номер – для каждого вопроса своя горячая линия. Также можно связаться со специалистами через электронную приемную. Она есть на сайте каждого министерства. Если вопрос несрочный, отправьте электронное либо обычное письмо. Последнее можно принести в приемную лично.
- Стратегии
- Государственные программы
- Национальные проекты
- COVID-19. Меры поддержки
Министерство просвещения Российской Федерации (Минпросвещения России)
Поручения Правительства министерству. Решения Правительства, подготовленные министерством. Законопроекты, внесённые в Правительство министерством. Результаты работы министерства.
- Документы и события
- Поручения
- Законопроекты
20 ноября 2022, воскресенье
16 ноября 2022, среда
11 ноября 2022, пятница
13 октября 2022, четверг
15 сентября 2022, четверг
29 августа 2022, понедельник
1 августа 2022, понедельник
8 июля 2022, пятница
1 июля 2022, пятница
27 июня 2022, понедельник
21 июня 2022, вторник
14 июня 2022, вторник
10 июня 2022, пятница
7 июня 2022, вторник
20 мая 2022, пятница
10 мая 2022, вторник
2 апреля 2022, суббота
1
Календарь
Январь
- Январь
- Февраль
- Март
- Апрель
- Май
- Июнь
- Июль
- Август
- Сентябрь
- Октябрь
- Ноябрь
- Декабрь
2023
- 2023
- 2022
- 2021
- 2020
- 2019
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- 2012
ПН | ВТ | СР | ЧТ | ПТ | СБ | ВС |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | ||||||
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |
30 | 31 |
Подписка
- Ежедневная
- Еженедельная
На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением данной услуги и подробными инструкциями по дальнейшим действиям.
На указанный Вами адрес электронной почты будет выслано письмо с подтверждением данной услуги и подробными инструкциями по дальнейшим действиям.