Телефон горячей линии
Микрофинансовая компания Мани Мен заслуживает доверия. К ее преимуществам следует отнести использование надежной и простой системы выдачи займов на короткие сроки в дистанционном режиме. В настоящее время компания входит в тройку лидеров микрофинансового рынка на территории РФ.
Горячая линия Мани Мен работает с 1.02.2013 круглосуточно без праздничных, выходных дней. Теперь клиенты могут консультироваться по любым вопросам, связанным с услугами или сервисом компании. Для этого можно звонить на многоканальную телефонную линию 8(800)77-555-76. По всем российским регионам звонки являются абсолютно бесплатными. Операторы с удовольствием проконсультируют всех людей, обратившихся на горячую линию.
Альтернативные каналы связи
Отправить письменное сообщение представителям службы поддержки можно через форму обратной связи, найти которую легко на официальном сайте Мани Мен в разделе «Контакты» — https://moneyman.ru/contacts/. Чтобы получить ответ от специалистов, необходимо заполнить специальную форму, вбив актуальные и точные сведения клиента: имя, электронный ящик, телефон. После того, как сообщение написано, следует ввести с картинки проверочный код и нажать кнопку «Отправить». Сообщение от операторов горячей линии поступит на e-mail клиента через непродолжительное время.
Также на этой странице присутствуют адреса и телефоны отделений, расположенных в таких крупных российских городах, как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Ростов-на-Дону.
Решение кредитных вопросов по горячей линии
Чтобы оперативно решить различные вопросы, которые связаны с оформлением и пролонгацией кредитных продуктов, можно звонить на горячую линию компании Мани Мен. Обращаться к специалистам нужно сразу после того, как появились проблемы с отправкой заявки или регистрацией. Чтобы сэкономить время и не устранять их самостоятельно, нужно сделать звонок по номеру, представленному выше. Специалисты проконсультируют по:
- кредитным ставкам;
- продуктом МФО;
- условиям получения микрозайма;
- требованиям к заемщикам.
Заказ обратного звонка Мани Мен
При заказе обратного звонка на официальном сайте компании удается сэкономить время, избегая продолжительного ожидания ответа оператора многоканальной горячей линии. После того, как перезвонит оператор, клиент должен с точностью описать суть проблемы, благодаря чему значительно сократится период решения проблемы. Заказывая обратный звонок, нужно указать такие данные:
- имя;
- мобильный номер телефона;
- суть вопроса.
Специалисты компании незамедлительно свяжутся с клиентами и подробно проконсультируют по волнующим вопросам.
Консультации по электронной почте Мани Мен
Отправить письмо можно на электронный ящик службы [email protected]. Саппорт техподдержки предназначается для связи со специалистами горячей линии при помощи электронных средств. Как правило, сотрудники компании обрабатывают письменные запросы достаточно быстро, поэтому ответы клиентам поступают в кратчайшие сроки.
Электронные письма – максимально комфортный метод решения любых сложностей, связанных с предоставлением финансовых услуг Мани Мен. Также специалисты дают консультации относительно кредитных платежей, остатка задолженности, помогают решить разные спорные ситуации. Так как письма сохраняются в истории, клиенты на них могут ссылаться в случае необходимости.
Компетентность специалистов, время ожидания
Перед оформлением кредитов в компании Мани Мен у клиентов достаточно часто возникает множество вопросов. Если есть какие-то сомнения, их можно разрешить максимально быстро, воспользовавшись одним из способов, описанных выше.
Каждый сотрудник является компетентным в решении финансовых проблем. При этом ответ на горячей линии не заставит себя долго ждать. Все вопросы с участием специалистов решаться быстро.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в MoneyMan
На данной странице вы найдете актуальный номер горячей линии Манимен – общероссийский номер и региональные контактные данные службы поддержки. Разберем доступные способы связи с микрофинансовой компанией MoneyMan, график работы, вопросы, которые можно решить по телефону горячей линии.
Номер телефона Манимен: 8 (800) 775–55–76
Если хотите уточнить непонятные моменты по услугам, которые предоставляет микрофинансовая компания, свяжитесь с операторами горячей линии Манимен по номеру 8 (800) 775–55–76. Этот телефон доступен для жителей всех регионов России. Консультации предоставляются бесплатно.
Для жителей отдельных регионов есть возможность обратиться в региональную службу техподдержки клиентов:
Москва и Московская область | 8 (499) 681–83–83 |
Санкт-Петербург и Ленобласть | 8 (812) 309–89–52 |
Екатеринбург и Свердловская область | 8 (343) 384–57–42 |
Новосибирск | 8 (383) 207–83–78 |
Нижний Новгород | 8 (8314) 29–07–95 |
Ростов-на-Дону | 8 (863) 209–88–82 |
Дополнительные контакты службы поддержки Манимен
Переслать обращение специалистам службы техподдержки клиентов можно через специальную форму обратной связи на официальном сайте Манимен. В специальные поля необходимо внести имя, адрес электронной почты, телефон, а также кратко описать суть сообщения. После этого нажимаем кнопку «Отправить».
Еще один формат обращения – письмо на электронный адрес компании: support@moneyman.ru. Изложите в письме суть проблемы, при необходимости – прикрепите скрины. Специалисты службы поддержки дадут ответ в течение суток.
Служба поддержки клиентов Манимен
График работы горячей линии ООО МФК Манимен
С февраля 2013 года служба поддержки клиентов компании MoneyMan работает круглосуточно. Вы можете обращаться в любое удобное время, в том числе выходные и праздники. Поскольку телефон горячей линии является многоканальным, на ожидание ответа тратится минимум времени.
Отправка жалобы на сайте Манимен
Какие вопросы можно решить через оператора Манимен
Операторы службы техподдержки клиентов готовы проконсультировать по следующим вопросам:
- Создание личного кабинета;
- Информация об индивидуальных предложениях МФК;
- Акции, скидки, программы лояльности;
- Процентные ставки и принципы их начисления;
- Расчет суммы переплаты и остатку задолженности по микрозайму;
- Доступные способы внесения платежей;
- Пролонгация просроченной задолженности.
Рекомендуем обращаться на горячую линию в любой непонятной ситуации. Попытка самостоятельно решить проблему может навредить вашей кредитной истории.
Телефон МаниМен работает на территории России круглосуточно вот уже с 01.02.2013 года без выходных и праздников. Он предназначен для консультирования заёмщиков по всем возникающим вопросам кредитования. Бесплатный номер 8800 Мани Мен для связи с оператором действует только по территории Российской Федерации.
Содержание
- Телефоны горячей линии MoneyMan
- Куда звонить при просроченной задолженности?
- Региональные номера службы поддержки
- Сколько стоит звонок?
- Альтернативные способы связи
- Личный кабинет
- Электронная почта
- Обратная связь
- Социальные сети
- Что можно узнать по телефону горячей линии?
- Когда служба поддержки не сможет помочь?
- График работы
- Время ожидания и квалифицированность операторов
- Заключение
- Отзывы о горячей линии MoneyMan
- 8 (800) 775-5576 – Бесплатный телефон горячей линии MoneyMan для звонков внутри страны. Служба поддержки работает круглосуточно, а номер 8800 обслуживается бесплатно на территории страны.
- +7 (499) 681-8383 – Добавочный номер телефона MoneyMan для разгрузки основной линии в «час пик». Горячая линия работает круглосуточно. Стоимость звонка согласно тарифному плану мобильного оператора.
[poll id=»40″]
Куда звонить при просроченной задолженности?
Если у Вас появилась просроченная задолженность или нет возможности оплатить долг, то необходимо проконсультироваться с оператором по номеру 8 (499) 681-83-81. Помимо этого можно написать в онлайн чат на moneyman.ru или на почту collectionRU@moneyman.ru.
Если случилось ужасное — Вы просрочили платёж, то самое главное при данных обстоятельствах не прятаться от кредитора. Разумнее всего, чтобы выйти из ситуации с наименьшими потерями, обсудить способы решения этой проблемы.
Региональные номера службы поддержки
Жителям отдельных субъектов Российской Федерации доступна возможность обратиться в техническую поддержку по региональному телефону:
- (812) 309–89–52 – Санкт-Петербург и Ленинградская обл.;
- (343) 384–57–42 – Екатеринбург и Свердловская обл.;
- (383) 207–83–78 – Новосибирск и Новосибирская обл.;
- (8314) 29–07–95 – Нижний Новгород и Нижегородская обл.;
- (863) 209–88–82 – Ростов-на-Дону и Ростовская обл.
Сколько стоит звонок?
Горячая линия MoneyMan 8800 бесплатная для всех людей не зависимо от того, из какого региона звонит абонент. Региональные номера тоже обслуживаются служба поддержки Мани Мен, но они платный. Стоимость звонка согласно ТП оператора сотовой связи.
Справка. Наличие контактной информации, реквизитов и реально существующего адреса — основные составляющие, позволяющие различать настоящую организацию от лжебанка. MoneyMan заботится о своей репутации и в полном объёме раскрывает всю информацию.
Альтернативные способы связи
Бывает так, что дозвониться на номер 8(800)7755576 не получается, а добавочный телефон +7(499)6818383 не по карману, особенно если звонить из-за границы. На смену им пришли дополнительные способы.
Личный кабинет
Личный кабинет, который находится здесь, это самый надёжный, достоверный и доступный метод получения всей необходимой информации. В нём можно посмотреть данные по микрозайму, а также получить актуальные сведения по открытой(ых) задолженности(ях) и способах её устранения.
Электронная почта
Ещё один популярный способ обращения — написать сообщение через письмо на электронную почту ООО МФК «Мани Мен» support@moneyman.ru. Расскажите в сообщении основную проблему и вкратце опишите её суть. Если нужно, то прикрепите скриншоты. Специалист службы поддержки предоставят ответ в течение дня.
Обратная связь
Оставить сообщение в службу тех. поддержки Мани Мен можно по ссылке moneyman.ru/contacts/. В открывшемся окне появится две формы обратной связи «Служба поддержки» и «Защита прав заёмщика».
Социальные сети
Ни для кого не секрет, что соц. сети одно из самых востребованных развлечений в настоящее время. Почему бы не совместить приятное с полезным? МаниМен есть и в социальных сетях, ссылки которого находятся тут:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Facebook;
- Twitter.
Помимо того, множество полезной информации находится на официальном канале YouTube по youtube.com/channel/UCTOPsnRcljgppRq2rdTC2Fw.
Что можно узнать по телефону горячей линии?
Телефон МаниМен служит для консультации населения круглосуточно. Оператор горячей линии готов дать бесплатную консультацию по таким вопросам:
- Регистрация личного кабинета;
- Тарифы продуктов ООО МФК «Мани Мен»;
- Программа лояльности, скидки и акции;
- Размер процентной ставки и условия её начисления;
- Расчёт переплаченной суммы и остаток долга по займу;
- Актуальные способы внесения платежей, комиссии по ним и сроки зачисления средств;
- Возможность пролонгации договора при просроченной задолженности.
Советуем прибегать к помощи горячей линии по любым вопросам. Экспериментировать и пытаться самостоятельно найти решение вопросу может чревато сказаться на Вашей кредитной истории. А если нужны деньги срочно, то стоит просто заполнить онлайн заявку, а не звонить в службу поддержки.
Когда служба поддержки не сможет помочь?
Телефон горячей линии будет бесполезен людям, которые не являются клиентами ООО МФК «Мани Мен». Помимо этого, бесплатный номер 8800 не подойдёт для оформления займа.
Читайте также: Действующие реквизиты MoneyMan или как не попасть на удочку мошенников?
График работы
Телефон MoneyMan 8 (800) 755-55-76, как и служба поддержки, действует круглосуточно. Позвонить по нему можно в любое время суток даже в выходные и праздничные дни. Однако учитывайте тот факт, что горячая линия МаниМен многоканальная сеть. На ожидание ответа тратится минимальный период времени, если она не перегружена.
Время ожидания и квалифицированность операторов
Весь персонал, работающий в контакт центре, высококвалифицированные специалисты помогающие решить все финансовые вопросы. Ответ на вопрос во время звонка в службу поддержки не заставит себя долго ждать. В среднем оператор отвечает на звонок через ~1 минуту.
Заключение
MoneyMan – Микрофинансовая компания, которая заслуженно оправдывает доверие клиента. Её главным достоинством является надёжная и простая до мелочей скорринговая система, позволяющая выдавать займы в сжатые сроки, не выходя из дома. На сегодняшний день ООО МФК «Мани Мен» входит в ТОП-10 среди лидеров микрофинансовой сферы по территории Российской Федерации.
Отзывы о горячей линии MoneyMan
Читайте и оставляйте свои отзывы и комментарии под статьей. Интересно узнать о вашем опыте звонка на номер МаниМен.
[poll id=»48″]
Высшее экономическое образование. По всем вопросам обращаться по форме обратной связи или оставьте вопрос в комментариях.
Содержание
- Контакты Манимен
- Номера службы
- Вопросы, по которым можно обратиться в службу поддержки
- При проблемах с функционалом
- По вопросам кредитования
- При проблемах с коллекторами
- По другим вопросам
- Соцсети Манимен
Moneyman – одна из первых микрокредитных компаний в России, которые начали работать полностью в онлайн режиме. Несмотря на то, что организация не имеет офисов обслуживания клиентов, она осуществляет свою деятельность по всей территории РФ.
Номера службы
Связаться со службой поддержки Moneyman можно по следующим контактным телефонам:
- 8-800-77-555-76 — круглосуточная телефонная линия, работает круглосуточно;
- 8-499-68-183-81 — линия отдела по просроченным займам.
Служба поддержки позволяет обеспечить стабильную обратную связь МФО с заемщиками, а также решать большинство проблем моментально, еще на стадии возникновения.
Вопросы, по которым можно обратиться в службу поддержки
По телефону менеджеры компании могут проинформировать вас о доступных предложениях, назвать остаток по текущему займу, а также изменить контактные данные пользователя кабинета. Кроме того, обратиться на линию поддержки Moneyman можно по вопросам авторизации в ЛК, регистрации в системе, отображения информации, оплаты или подачи заявки на займ.
При проблемах с функционалом
Служба технической поддержки отвечает за неполадки в работе сайта и другие неисправности системы. При возникновении таких вопросов следует обращаться по адресу support@moneyman.ru. Чтобы оставить запрос на персональную консультацию, заполните форму обратной связи в разделе “Контакты”, который находится в правом нижнем углу главной страницы.
По вопросам кредитования
Если вас интересуют требования к пользователю и список необходимых документов или все, что связано с оформлением и погашением микрокредитов, редактированием личной информации в системе, пролонгацией договора — вся эта информация представлена на официальном сайте компании в разделе “Вопросы и ответы”.
Если вы не нашли необходимую информацию в этом разделе, отправьте запрос через форму обратной связи, нажав на ссылку “Связаться с нами”.
При проблемах с коллекторами
Если вам начали поступать звонки из агентства по сбору долгов, стоит обратиться в службу поддержки МФО. В этом случае сотрудники организации прежде всего должны установить, внесены ли вы в базу заемщиков и действительно ли у вас есть просрочки по оплате. По таким вопросам следует обращаться по адресу support@moneyman.ru. Ответ от компании придет в течение нескольких часов.
По другим вопросам
МФО взаимодействует с заемщиками, партнерами, СМИ и госорганами через специальные каналы связи. В среднем ожидание ответа от компании занимает несколько часов. По вопросам сотрудничества потенциальным партнерам нужно обращаться на адрес partners@moneyman.ru, а для взаимодействия со СМИ также предусмотрен отдельный почтовый ящик — pr@moneyman.ru.
Соцсети Манимен
У компании также есть сообщества в соцсетях, где можно узнать об актуальных предложениях и акциях. Все социальные сети МФО доступны по следующим адресам:
- ВКонтакте.
- Одноклассники.
- YouTube.
Активность компании в соцсетях является верным признаком надежности, который способствует росту узнаваемости организации, а также положительно влияет на доверие к ней пользователей.
Микрофинансовая организация «Мани Мен» (MoneyMan) – это компания, которая специализируется на выдаче микрозаймов физическим лицам через Интернет, причем вся процедура выдачи займов проводится полностью в режиме онлайн – и это действительно быстрые займы.
Взять заем сегодня в МФО «Мани Мен» – быстро и просто. Подача заявки на получение займа осуществляется на нашем сайте или на официальном сайте компании, и уже в течение нескольких минут вы можете получить положительное решение. Деньги перечисляются по вашему выбору одним из следующих способов: на банковскую карту, через системы денежных переводов, на банковский счет или электронный кошелек.
Данные о компании вы можете увидеть на этой странице: официальный сайт, телефон горячей линии, актуальный режим работы, адреса офисов. На интернет-сайте МФО «Мани Мен» для клиентов организованы полезные сервисы, такие как личный кабинет и калькулятор займа. Кроме того, на сайте компании можно ознакомиться с отзывами других ее клиентов.
Условия предоставления ссуды от «Мани Мен» подробно изложены в карточке продукта на нашем сайте: срок, сумма, величина процентной ставки. Также карточка займа содержит данные о том, можно ли погасить его досрочно и где оплатить сумму задолженности.
Жить без финансовых проблем от получки до получки получается не у всех. Непредвиденные расходы иногда загоняют в тупик, а к решению затруднений не всегда удобно подключать родных и друзей. В этой ситуации на помощь придет быстрый займ. Получить нужную сумму без лишних расспросов и сбора справок помогут микрофинансовые организации (МФО). От крупных банков они отличаются оперативностью принятия решения, минимумом необходимых документов для оформления и лояльностью к клиентам.
Особенности работы МаниМен
На финансовом рынке России долгое время работает МФО Moneyman. По итогам первого квартала 2019 года, в исследовании, которое проводило Национальное рейтинговое агентство, эта МФО заняла первое место по объему портфеля среди конкурирующих компаний. Ее клиентами стали тысячи людей по всей стране. МаниМен внесен в государственный реестр микрофинансовых организаций.
Компания предлагает несколько вариантов получения займа:
- на карту;
- наличными;
- на банковский счет.
Все виды займа Мани мани можно оформить в режиме онлайн. Для этого нужно выполнить несложные шаги на официальном сайте МФО.
Как получить займ?
Во-первых, нужно зарегистрироваться в системе. После этого проситель должен заполнить анкету и выбрать способ получения. После отправки запроса требуется дождаться подтверждения заявки.
Для получения займа на карту нужно добавить карту в систему. Если вы желаете, чтобы средства перечислили на банковский счет, то укажите его реквизиты. Если же вы выбрали получение займа наличными через систему Контакт, то после оформления договора микрозайма вы сможете получить деньги в ближайшем пункте выдачи.
Оформить заявку можно различными способами:
- через официальный сайт МФО;
- через мобильную версию или приложение, установленное на телефоне;
- с помощью SMS-сообщения;
- через ресурс Банки.ру.
Постоянные клиенты могут воспользоваться онлайн-займом, не заходя на сайт микрофинансовой организации. Для этого достаточно отправить SМS-заявку.
Требования к заемщику
Для оформления договора в Манимен потенциальный клиент должен соответствовать таким требованиям:
- быть гражданином России;
- возраст от 20 до 70 лет;
- для пенсионеров нужна карта пенсионного страхования;
- иметь действующий мобильный телефон и электронную почту.
Микрозайм можно оформить в любой точке России, где есть доступ к интернету. Как правило, решение по выдаче денег в Moneyman принимается в течение нескольких минут. В некоторых случаях для уточнения информации может понадобиться больше времени. При оформлении первого займа действуют специальные льготные условия.
Возможности погашения
Для выплаты займа Мани мен можно выбрать любой удобный способ:
- через банковскую карту;
- наличными через терминалы Элекснет и Московского кредитного банка;
- с помощью мобильного оператора;
- на электронный кошелек Элекснет и Qiwi.
На сайте компании Moneyman можно ознакомиться с нюансами и условиями погашения микрозаймов. Клиенты могут продлить срок пользования полученными средствами. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и воспользоваться опцией пролонгации. Сумма, сроки займа, проценты часто зависят от продолжительности сотрудничества с микрофинансовой организацией и некоторых других факторов.
Преимущества и недостатки займа
МФО Moneyman предлагает своим пользователям ряд плюсов:
- круглосуточные финансовые услуги не выходя из дома;
- разные способы получения и возврата заемных средств;
- система бонусов и привилегий для постоянных клиентов;
- отсутствие бюрократии;
- возможность отсрочки выплаты;
- быстрая обработка запроса;
- нет необходимости искать поручителей;
- возможность реструктуризации задолженности.
К недостаткам относится высокая процентная ставка и строгие лимиты для новичков. В то же время, прежде чем предпринять такой ответственный шаг, необходимо взвесить плюсы и минусы такого сотрудничества. Обратите внимание на сумму, которую вам придется погашать по итогу займа, процентные ставки, условия досрочного погашения. Лишь оценив все нюансы, стоит принимать окончательное решение.
Оценить все предложения
На изучение программ всех МФО может уйти достаточно много времени. Для удобства клиентов существует ресурс Банки.ру, который предоставляет полную информацию о существующих программах и условиях от микрофинансовых организаций. На сайте вы можете подать заявку на получение займа сразу в несколько компаний.
Дополнительные опции сайта:
- условия работы МФО;
- сведения о доступных предложениях;
- наличие удобного фильтра;
- кредитный калькулятор для предварительных расчетов;
- получить помощь у технической поддержки.
После обращения на сайт вы можете быть уверенными в конфиденциальности и сохранности вашей персональной информации.