Мид отдел кадров телефон

Мид россии канцелярия телефон

ПРИЕМНАЯ МИД РОССИИ
(Отдел по работе с обращениями граждан)

ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО В МИНИСТЕРСТВО ИНОСТРАННЫХ ДЕЛ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Письмо в Министерство иностранных дел Российской Федерации/Министру иностранных дел составляется с указанием Ф.И.О., почтового/электронного адреса отправителя и должно содержать ясное изложение вопроса, с которым обращается заявитель. Письмо может быть направлено по почте, факсу, электронной почте или передано лично сотруднику Приемной МИД России в ходе приема (адрес: Москва, Денежный пер., д.19).

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес Министерства иностранных дел Российской Федерации, внимательно прочтите нижеследующее:

1. Перед отправкой следует правильно заполнить прилагаемую форму.
2. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:
— обращение не адресовано МИД Российской Федерации или Министру иностранных дел;
— указан неполный адрес отправителя;
— обращение содержит нецензурные, оскорбительные выражения;
— текст обращения не поддается прочтению;
— обращение не содержит конкретных заявлений, предложений, жалоб.
3. Электронное обращение может содержать вложенные файлы. Тексты большого объема, копии документов, фотографии и другие вложения следует направлять обычной почтой по адресу: 119200, Москва, Смоленская-Сенная пл. д. 32/34, Приемная МИД России.
4. Ответ на обращение направляется по почтовому/электронному адресу, указанному в обращении.
5. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Краткий обзор обращений граждан в МИД России за июль 2014 года

Источник

Министерство иностранных дел Российской Федерации

Директор Департамента, официальный представитель МИД России:

ЗАХАРОВА Мария Владимировна

Приемная:

Телефон: +7 (499) 244-41-19

Факс: +7 (499) 244-41-12

Помощник директора Департамента:

УСПЕНСКИЙ Евгений Евгеньевич

Телефон: +7 (499) 244-49-27

Помощник директора Департамента:

АГАДЖАНЯН Сурен Георгиевич

Телефон: +7 (499) 244-18-82

Координатор брифингов официального представителя МИД России:

ГОНЧАРОВ Максим Павлович

Телефон: +7 (499) 244-14-89

Руководитель Пресс-центра, заместитель директора Департамента информации и печати:

БИКАНТОВ Александр Михайлович

Телефон: +7 (499) 244-20-87

Факс: +7 (499) 244-17-66

Помощник руководителя Пресс-центра:

ГИЛЯРЕВСКАЯ Елизавета Антоновна

Телефон: +7 (499) 244-41-60

Отдел государственных визитов:

Телефон: +7 (499) 244-18-61, +7 (499) 244-18-63

Факс: +7 (499) 244-18-67

Отдел-редакция Интернет-сайта МИД России:

ТРОЯНСКИЙ Григорий Михайлович

Телефон: +7 (499) 244-12-73

Отдел оперативной информации:

НИОРАДЗЕ Василий Владимирович

Телефон: +7 (499) 244-41-66

Место нахождения:

Смоленская-Сенная пл., д. 30, стр.2

Почтовый адрес:

119200 Москва, Смоленская-Сенная пл., 32/34

Источник

Министерства Российской Федерации

МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России)

119049, Москва, ул. Житная, 16.

Министр внутренних дел Российской Федерации генерал армии

Рашид Гумарович Нургалиев

Приемная МВД России тел: (495) 667-45-79

г. Москва, ул.Садовая-Сухаревская, дом 11.

Проезд до станции метро «Сухаревская» или «Цветной Бульвар».

Регистрация граждан:

— понедельник, вторник, среда, четверг с 9.00 до 17.00;
— пятница с 9.00 до 15.45;
— перерыв на обед с 13.00 до 14.00;
— суббота с 10.00 до 13.00

Прием обращений граждан : http://mvd.ru/priem/

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации: mvd.ru

МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ (МЧС РОССИИ):

МЧС России:

Справочная МЧС России: (495) 626-39-01

Единый «телефон доверия» МЧС России: (495) 449-99-99

Отдел по работе с обращениями граждан Административного департамента: (495) 449-90-88.

Справки по поступившим обращениям граждан: (495) 626-37-34

Прием граждан:

г. Москва, ул. Давыдковская, д. 7. Проезд до станции метро «Славянский бульвар»

Справка по приему граждан: (495) 449-90-88
Управление информации МЧС России: (495) 668-05-36, (495) 212-09-36 (факс).

Официальный сайт МЧС России: mchs.gov.ru

МИНИСТЕРСТВО ИНОСТРАННЫХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Адрес Министерства иностранных дел Российской Федерации:

119200 Москва, Смоленская-Сенная пл., д. 32/34

Министр иностранных дел Российской Федерации

ЛАВРОВ Сергей Викторович

Заместители Министра иностранных дел Российской Федерации
ДЕНИСОВ Андрей Иванович
КАРАСИН Григорий Борисович
ГРУШКО Александр Викторович
РЯБКОВ Сергей Алексеевич
БОРОДАВКИН Алексей Николаевич
САЛТАНОВ Александр Владимирович
ТИТОВ Владимир Геннадиевич
ЯКОВЕНКО Александр Владимирович

Генеральный директор Министерства иностранных дел Российской Федерации

ВАНИН Михаил Валентинович

Справочная:
— МИД России: 8 (499) 244-16-06
— Консульского департамента МИД России: 8 (499) 244-45-81

Приемная МИД России:
— Канцелярия: 8 (499) 244-12-83 (информация только по письменным обращениям граждан)
— факс: 8 (499) 244-34-48

Часы приема:
понедельник – четверг
с 10-00 до 12-00 и с 15-00 до 17-00
пятница
с 10-00 до 12-00 и с 15-00 до 16-30

Прием граждан осуществляется без предварительной записи по адресу: Москва, Денежный пер., 19 (метро «Смоленская»).
Обращения граждан составляются в произвольной форме с указанием полного почтового адреса заявителя и передаются в Приемную МИД России в печатном или рукописном виде.

Официальный сайт Министерства иностранных дел Российской Федерации: mid.ru

e-mail:

МИНИСТЕРСТВО ОБОРОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство обороны Российской Федерации

Министр обороны Российской Федерации

Сердюков Анатолий Эдуардович

Первый заместитель Министра обороны РФ
Поповкин Владимир Александрович

Заместитель Министра обороны РФ по финансово-экономической работе
Заместитель Министра обороны РФ
Генерал-полковник Булгаков Дмитрий Витальевич

Заместитель Министра обороны РФ
Нагинский Григорий Михайлович

Заместитель Министра обороны РФ
Чушкин Дмитрий Анатольевич

Заместитель Министра обороны РФ
Шевцова Татьяна Викторовна

Центральный архив министерства обороны: г. Подольск, Московская область, улица Кирова, дом № 74.

Управление по работе с обращениями граждан МО РФ
Приём обращений

Телефон факс: 696-71-71

Телефоны горячей линии:

Прохождение военной службы и увольнение офицеров:

8 (495)-693-53-93 (круглосуточно)

Обеспечение жильем (Департамент жилищного обеспечения министерства обороны): 8 (495)-696-98-83

Военная ипотека: 8 (495)-693-59-39

Социальные выплаты: 8 (495)-696-23-73 (денежное довольствие военнослужащих)

8 (495)-696-00-81 (пенсионное и социальное обеспечение граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей)

8 (495)-693-40-55 (проезд и перевозка личных вещей к избранному месту жительства)

Содействие занятости: 8 (495)-696-31-02

Официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации: mil.ru

МИНИСТЕРСТВО ЮСТИЦИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство юстиции Российской Федерации

119991, ГСП-1, город Москва, улица Житная, дом 14

Телефон для справок: (495) 955–59–99

Министр юстиции Российской Федерации

Коновалов Александр Владимирович

Справочная служба:
Телефон: (495) 955-59-99 Факс: (495) 955-57-79

(время работы с 9.00 до 18.00; пятница — с 9.00 до 16.45)
Личный прием граждан в приемной Минюста России осуществляется по адресу:
город Москва, улица Житная, дом 14 (проезд — станция метро «Октябрьская»)

График приёма граждан:

понедельник — четверг — с 10.00 до 12.00, с 14.00 до 17.00;

пятница — с 10.00 до 12.00, с 13.00 до 15.00
Справки о работе приемной и порядке приема населения: тел. (495) 955-59-14, 955-59-99.
Справки о поступлении и рассмотрении обращений от граждан: тел. (495) 955-59-99.

Пресс-служба:

Адрес: 119991, ГСП-1, город Москва, улица Житная, дом 14.

E-mail:

Официальный сайт Министерства юстиции Российской Федерации: minjust.ru

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3

Министр здравоохранения и социального развития РФ

Голикова Татьяна Алексеевна

Телефон Справочной службы Министерства: (495) 628-44-53, 627-29-44.

«Телефон доверия» Минздравсоцразвития России: (499) 703-18-32 (граждане могут информировать о выявленных фактах коррупции среди государственных гражданских служащих Министерства, подведомственных служб, агентства, а также среди специалистов государственных внебюджетных фондов, координацию деятельности которых осуществляет Минздравсоцразвития России).

Время работы «телефона доверия»: с понедельника по четверг 9.00-18.00, в пятницу 9.00-16.45.

Пресс-служба: Телефон: (495) 606-18-18

Факс: (495) 606-18-62

Контакты по вопросам замещения вакантных должностей: (495) 627-27-79

Официальный сайт Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации: minzdravsoc.ru

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство культуры Российской Федерации

125993 ГСП-3, Москва, Малый Гнездниковский пер., д. 7/6, стр. 1,2

Министр культуры Российской Федерации
Авдеев Александр Алексеевич

Сокращенное наименование: Минкультуры России

Адрес: 125993, ГСП-3, Москва, Малый Гнездниковский пер., д. 7/6, стр. 1,2

Факс Министерства: (495) 629-72-69

Телефон справочной Министерства: (495) 629-20-08

Часы работы: Пн – Чт с 10.00 до 17.00
Пт с 10.00 до 16.00

Телефон доверия по вопросам работы комиссии Минкультуры России по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих и урегулированию конфликта интересов: (495) 629-10-10

Справки по обращениям граждан: (495) 629-22-48
Справки по ведомственной переписке: (495) 629-64-51
Справки по правительственной переписке: (495) 629-45-22
Архив: (495) 629-41-88
Экспедиция: (495) 629-00-16
Пресс-служба: (495) 629-68-83
Общественная приёмная: (495) 629-89-01

Официальный сайт Министерства культуры Российской Федерации: mkrf.ru

E-mail:

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство образования и науки Российской Федерации

Адрес: ул.Тверская, д.11, г.Москва, ГСП-3, 125993

Министр образования и науки Российской Федерации

Фурсенко Андрей Александрович

Справочная служба: +7 (495) 629-70-62
+7 (495) 629-78-58
Факс Минобрнауки России: +7 (495) 629-08-91 (факс авт.)

Экспедиция
Адрес экспедиции: Брюсов пер., д. 21, т. +7 (495) 629-57-62

Жукова Елена Николаевна: +7 (495) 237-22-63

Отдел государственной службы и кадров: +7 (495) 629-36-42

«Телефон доверия» Минобрнауки России : +7 (495) 629-52-44 (по вопросам противодействия коррупции в сфере деятельности Министерства). Анонимные звонки не рассматриваются.

Официальный сайт Министерства образования и науки Российской Федерации: mon.gov.ru

МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации

123995 Москва, Большая Грузинская ул., 4/6

Телефон: (499) 254-48-00 Факс: 254-43-10, 254-66-10

Министр природных ресурсов и экологии Российской Федерации:

ТРУТНЕВ Юрий Петрович

Приемная

АСТАПКИНА Марина Александровна, т. 254 76 33, 254 53 33

БРУСЕНИНА Евгения Степановна, т. 254 76 33, 254 53 33

ПАНОВА Юлия Валерьевна, т. 254 76 33, 254 53 33

Помощники Министра
БОРОДИН Андрей Михайлович, т. 254 28 92
БОТВИНКО Александр Александрович, т. 254 68 00
КОРЗУН Лилия Евгеньевна, т. 254 58 56

Пресс-служба

Контактные телефоны: (499) 254-49-56, (499) 254-16-00

Официальный сайт Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации: mnr.gov.ru

МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство промышленности и торговли Российской Федерации (Минпромторг России)

109074 г. Москва, Китайгородский проезд, дом 7

Министр промышленности и торговли Российской Федерации

Христенко Виктор Борисович

Справочная информация

Телефон справочной службы Минпромторга России: (495) 710-55-00
Факс Минпромторга России: (495) 710-57-22
Группа по работе с обращениями граждан: (495) 710-44-04
Справочная информация о корреспонденции: (495) 710-52-66
Бюро пропусков: (495) 710-40-54
Группа наград: (495) 710-56-13
Сообщить о фактах проявления коррупции: (495) 632-32-83

Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу Минпромторга России:
109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7.

График работы экспедиции Минпромторга России:
понедельник, вторник, среда, четверг — с 9.30 до 17.30,
пятница — с 9.30 до 16.00,
обеденный перерыв — с 12.00 до 13.00.

Факсимильное письменное обращение направляется по следующему номеру:
8-(495)-632—87-83.

Информация о рассмотрении обращений граждан представляется специалистами Отдела контроля Административного департамента Минпромторга России по телефону: 8-(495)-710-44-04.

Официальный сайт Министерства промышленности и торговли Российской Федерации: minpromtorg.gov.ru

МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

ул. Тверская, 7, Москва,125375
Телетайп: 114158 MSRF RU

Министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Щеголев Игорь Олегович

Справочная: (495) 771 81 00
Справки по документам: (495) 771 81 21
Факс для обращений граждан: (495) 771 87 10
Факс: (495) 771 8718

График приема граждан специалистами отдела контроля и обращений граждан Административного департамента Минкомсвязи России по адресу: г.Москва, ул.Тверская, д.7 (подъезд 3, каб. № 149)

Понедельник – четверг – с 9.00 до 18.00;
пятница – с 9.00 до 17.45;
обеденный перерыв – с 13.00 до 13.45.

Справочный телефон по обращениям граждан: (495) 771-81-00.

Официальный сайт Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации: minkomsvjaz.ru

E-mail:

МИНИСТЕРСТВО РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство Регионального развития Российской Федерации

Сокращенное наименование: Минрегион России

Министр Регионального развития Российской Федерации

Басаргин Виктор Федорович

Адрес
Главное здание: 127994, Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 10/23, стр. 1
Другие здания Министерства:
– ул. Строителей, д.8., корп. 2
– ул. Петровский б-р, д.15/2
– ул. Цветной б-р, д.25/5

Справочная Министерства (многоканальный): +7 (495) 980-25-47, +7 (495) 980-25-48,+7 (495) 980-25-49.
Е-mail:

Пресс-служба: +7 (495) 980-25-47
E-mail: (только для обращений представителей СМИ)

Для предоставления информации о реализации приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное жилье – гражданам России»

«Горячая линия» для обращения граждан с целью информирования о случаях нарушения требований к служебному поведению и наличии конфликта интересов гражданских служащих Министерства регионального развития Российской Федерации (принимаются вопросы только соответствующие целям организации «Горячей линии»).

Официальный сайт Министерства Регионального развития Российской Федерации: minregion.ru

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

Адрес: Россия, 107139, Москва, Орликов пер. 1/11

Проезд на общественном транспорте (5 минут пешком от м. Красные ворота):

Из вестибюля станции метро Красные ворота выход в сторону Лермонтовской площади. Далее направо до ул. Садовая-Спасская. Ещё раз направо и вдоль Садовой-Спасской до здания кирпичного цвета. Вход через центральную проходную.

Министр сельского хозяйства Российской Федерации

Скрынник Елена Борисовна

Обращения граждан

Орликов пер., 1/11, Москва, 107139
Тел.: (495) 607-81-10,
факс: (495) 607-83-62

Тел. внутренний 868
E-mail:
Приемная граждан работает: с 9-00 до 18-00, обед с 12-15 до 13-00.

Специалисты Отдела контроля и проверки исполнения Департамента управления делами, ответственные за работу с письменными обращениями граждан:

Абрамова Олеся Николаевна тел.: (495) 607-81-10
заместитель начальника отдела

Зубрева Светлана Анатольевна тел.: (495) 607-81-10
главный специалист-эксперт

Телефон доверия
* (495) 608-74-53
* (495) 608-58-58 (по вопросам работы комиссии по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих Минсельхоза России и урегулированию конфликта интересов).

Официальный сайт Министерства сельского хозяйства Российской Федерации: mcx.ru

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА, ТУРИЗМА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации

Сокращённое наименование: Минспорттуризм России

105064, Москва, ул. Казакова, 18

Министр спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации

Виталий Леонтьевич Мутко

Справочная Министерства: Тел.: 8 495 601-91-20

Приемная: Тел.: 8 495 617-11-21
Факс: 8 495 617-11-20

Отдел документационного обеспечения (канцелярия): Тел.: 8 499 263-08-41
Факс: 8 495 601-93-77
Архив: Тел.: 8 495 601-93-57

Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации: minstm.gov.ru

E-mail:

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство транспорта Российской Федерации

Адрес: 109012, Москва, ул.Рождественка, д.1, стр.1

Телетайп: 111879 «Лотос»,

Телефон: (+7 495) 626-1000,
Факс: (+7 495) 626-9128, (+7 495) 626-9038,
Телеграф: AT/TX 207512 CSSC RU,

Министр транспорта Российской Федерации

Левитин Игорь Евгеньевич

Официальный сайт Министерства транспорта Российской Федерации: mintrans.ru

EMail:

МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство финансов Российской Федерации

Адрес Министерства: 109097, Москва, Ул. Ильинка, 9

Телефакс Министерства: Справки о работе телефакса: Тел.: (495) 987-93-81

Телефакс: (495) 625-08-89

Министр финансов Российской Федерации

Кудрин Алексей Леонидович

Справочная Министерства:
Часы работы
Пн.-Чт. с 09:00 до 17:00
Пт. с 09:00 до 16:00
Тел.: (495) 987-91-01

Отдел делопроизводства Министерства

Прием корреспонденции:
Пн.-Чт. с 10:00 до 17:00
Пт. с 10:00 до 16:00
Тел.: (495) 987-98-42

Пресс-служба Министерства
Часы работы
Пн.-Чт. с 09:00 до 20:00
Пт. с 09:00 до 19:00
Тел.: (495) 987-93-72
Факс: (495) 913-46-9
e-mail: (только для СМИ)

Прием граждан (справки только по вопросам приема граждан)
Часы работы
Пн.-Чт. с 09:00 до 18:00
Пт. с 09:00 до 16:45
Тел.: (495) 623-09-67

Справки по поступившим обращениям граждан: Тел.: (495) 987-90-42
Телефон доверия для обращений, содержащих сведения о проявлениях коррупции в Минфине России: Тел.: (495) 987-98-90
Справки по ведомственной корреспонденции: Тел.: (495) 987-90-10
Справки о налогах: Тел.: (495) 625-99-14

Официальный сайт Министерства финансов Российской Федерации: minfin.ru/ru/

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство экономического развития Российской Федерации

Сокращенное наименование: Минэкономразвития России

Адрес: 125993, ГСП-3, г. Москва, А-47, 1-я Тверская-Ямская ул., д.1,3

E-mail:

Министр экономического развития Российской Федерации

Набиуллина Эльвира Сахипзадовна

Справочная Министерства: 125993, ГСП-3, г. Москва, А-47, ул.1-я Тверская-Ямская, д.1,3

+7 (495) 694-03-53, +7 (499) 251-69-65 (факс)

Справки по корреспонденции: +7 (495) 694-52-84

Экспедиция: +7 (495) 650-89-30

Выдача архивных справок: +7 (495) 650-83-26, +7 (495) 650-82-11

Справки по вопросам личного приема граждан руководством Министерства: +7 (499) 251-75-96

Официальный сайт Министерства экономического развития Российской Федерации: economy.gov.ru

МИНИСТЕРСТВО ЭНЕРГЕТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Министерство энергетики Российской Федерации

Адрес: 107996 ГСП-6 г. Москва, ул. Щепкина, д.42

Министр энергетики Российской Федерации

Шматко Сергей Иванович

Справочная служба Министерства энергетики РФ: + 7 (495) 631-98-58

Группа по работе с обращениями граждан: + 7 (495) 631-87-46, + 7 (495) 631-87-47

Факс Министерства энергетики РФ: + 7 (495) 631-83-64

Противодействие коррупции: + 7 (495) 631-94-29;

Источник

Показать номер   Добавить комментарий

Горячая линия для оперативной связи с пользователями предусмотрена во всех федеральных и муниципальных структурах власти. В качестве альтернативных каналов используются электронные способы, включая социальные сети и популярные мессенджеры.

О Министерстве иностранных дел России

МИД РФ относится к федеральному органу исполнительной власти. В его функции входит осуществление и выполнение внешнего управления в отношениях Российской Федерации с другими государствами или организациями. Организация подчиняется Президенту, действует в рамках конституционных норм и законодательных актов.

Телефон горячей линии

Граждане, находящиеся за границей и оказавшиеся в затруднительной ситуации, могут связаться с представителями Министерства иностранных дел Российской Федерации по единому телефону:

8 (495) 587-88-60

По этому номеру могут обращаться туристы из-за рубежа, попавшие в сложное положение, нуждающиеся в помощи. Адрес Генконсульства в Москве:

Площадь Смоленская-Сенная, 32/34.

Другие телефоны

В указанном учреждении для общения с гражданами предусмотрены дополнительные номера по департаментам и рабочим направлениям:

• для граждан, находящихся за границей – +7 (499) 244-19-77;
• обращения внутри государства – +7 (499) 244-10-91;
• отдел по рассмотрению гражданских петиций– +7 (499) 244-22-83;
• профилактика коррупционных и прочих нарушений – +7 (499) 244-27-10;
• телефон доверия – +7 (499) 244-27-08;
• консульский отдел – +7 (499) 244-45-81.

Другие способы контакта с МИД России

При обращении в Российское посольство необходимо подготовить подробное описание проблемы. Кроме того, нужно указать контакты для обратной связи, личные данные, приложить фото или видеоматериалы, подтверждающие запрос.

Сайт

Детальные сведения о работе Министерства указаны на ресурсе организации. Официальный сайт МИД России:

www.mid.ru.

Справки и информация по изменению в работе учреждения указаны по адресу:

www.mid.ru/kont….

Полезная информация:

www.mid.ru/usef….

Для СМИ:

www.mid.ru/pres….

Консульский информационный портал:

www.kdmid.ru/.

Электронная приемная:

lk.mid.ru/.

Соц. сети

В качестве альтернативных каналов связи с сотрудниками МИД РФ выступают социальные платформы. Пользователи могут оставлять обращения, обмениваться информацией, узнавать новости о работе учреждения. Сообщества МИД.ру:

• Твиттер –
  
• В Контакте –
  
• Инстаграм –
  
• Фейсбук –
  
• YouTube –
  

Электронная почта

Написать письмо в консульство можно, воспользовавшись электронными адресами. В сообщении нужно указывать достоверную и подробную информацию, отметив действующий мейл для обратной связи. Адреса:

• общие вопросы – dskc@mid.ru;
• оставить жалобу или пожелание – acu@mid.ru;
• для служебной корреспонденции от организаций – ministry@mid.ru;
• для прессы – int@mid.ru.

Личный кабинет

Гражданин может подать запрос в Бюро пропусков МИД РФ без авторизации, используя раздел «Отправить обращение». При этом не представляется отчет о ходе и этапе рассмотрения заявки. Получение детальной информации о текущем статусе обращения доступно после регистрации и создания Личного кабинета. Ссылка для входа:

lk.mid.ru/inde….

Приложения в Google Play App Store

Для входа в Личный кабинет, отслеживания новостей о работе учреждения с любой точки страны, где предусмотрено подсоединение к интернету, используют мобильные приложения.

Ссылка для владельцев гаджетов на базе Андроид:

Адрес для скачивания программы пользователям девайсов на iOS:

WhatsApp, Viber, Telegram

Российской Министерство иностранных дел представлено в сообществах популярных мессенджеров, что упрощает взаимосвязь с гражданами, независимо от местонахождения.

МИД в Вайбере:

invite.viber.com/.

Учреждение в Телеграмме:

Номер для связи через Ватсап:

+7 (985) 046-52-97

Сотрудники контактного центра МИД РФ отвечают только на вопросы, связанные с деятельностью учреждения и безопасностью граждан России за границей. Представители Министерства вправе проигнорировать обращения, в которых содержатся призывы к насилию. Незаконным действиям, а также ненормативная лексика или оскорбительные выражения.