Мицубиси банк телефон горячей линии

Контакты

АО «МС Банк Рус» – небольшой по размеру активов кэптивный банк корпорации Mitsubishi, до марта 2014 года носивший наименование ЗАО «КБ «Капитал-Москва». Финучреждение ориентировано на реализацию в РФ программ розничного автокредитования и корпоративного кредитования официальных дилеров автомобилей Mitsubishi, а также официальных дилеров автомобилей других брендов. Основой пассивной базы являются средства юридических лиц.

Банк зарегистрирован в апреле 1994 года в Москве под наименованием ООО «КБ «Капитал-Москва».

C июня 2011 года кредитная организация входит в систему страхования вкладов.

Изначально банк был ориентирован на работу с юридическими лицами, кредитование предприятий автомобильного бизнеса, а также операции с наличной иностранной валютой. С частными клиентами банк не работал. С 2014 года кредитная организация сменила вектор развития и начала деятельность по кредитованию физических лиц при покупке автомобилей Mitsubishi в рамках программы Mitsubishi Motors Finance («Митсубиши Моторс Финанс») во всех салонах официальных дилеров Mitsubishi. С 2016 года банк также стал кредитовать физических лиц на покупку новых автомобилей других брендов и автомобилей с пробегом.

В феврале 2014 года наименование банка было изменено на ЗАО «МС Банк Рус», а в ноябре организационно-правовая форма изменена на акционерное общество.

По данным на сайте ЦБ от 5 февраля 2019 года, в число акционеров банка с долей в 15% входил Александр Петров – сын основателя автодилера «Рольф» Сергея Петрова. Впоследствии основной акционер банка Мицубиси Корпорейшн консолидировал все 100% акций кредитной организации.

На 1 февраля 2022 года объем нетто-активов кредитной организации составил 37,33 млрд рублей, объем собственных средств – 4,73 млрд рублей. За январь 2022 год банк показал прибыль в размере 99,68 млн рублей, за весь 2021 год прибыль составила 666,88 млн рублей.

Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
29 дополнительных офисов.

Владельцы:
Мицубиси Корпорейшн – 100,00%.

Все акции Mitsubishi Corporation находятся в публичном обращении.

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

E-mail: balance@banki.ru

Акционерное общество «МС Банк Рус» (Мицубиси Банк) – это российская организация, предоставляющая потребительские автокредиты физическим лицам в рамках программы Митсубиси Моторс Финанс. Банк работает только с официальными дилерами Mitsubishi. Подразделения фирмы находятся в Санкт-Петербурге (7 операционных касс) и Москве (1 головной офис и 19 операционных касс). Для удобного внесения ежемесячного платежа по потребительскому займу доступен личный кабинет.  

Особенности регистрации

Зарегистрировать личный кабинет МС Банк Рус могут только те пользователи, которые заключили кредитный договор с финансовой структурой. Регистрация клиента в системе «Интернет-Банк» осуществляется на официальном сайте или в офисе компании. Заемщик должен подписать договор комплексного банковского обслуживания, предоставив документ, удостоверяющий личность, а также номер мобильного телефона.

Операционист выдаст на руки конверт. Там вы найдете реквизиты для входа в персональный профиль, а именно логин с паролем. Кроме того, в конверте присутствует руководство пользователя, сервисный ключ для подтверждения финансовых операций и копия соглашения.

Полезные ссылки:

1. Условия удаленного обслуживания: https://www.mcbankrus.ru/upload/medialibrary/2018/11/Mob_bank.pdf.
2. Условия использования интернет-банка: https://www.mcbankrus.ru/upload/medialibrary/2019/0801/UA.pdf.

Регистрация

Далее рассмотрим, как зарегистрировать личный кабинет через официальный сайт и мобильное приложение.

На сайте

Пошаговый алгоритм:

1. Перейти по ссылке на главную страницу: mcbankrus.ru.
2. Кликнуть по вкладке, указанной на рисунке.

1. Под формой ввода реквизитов аутентификации нажать «Зарегистрироваться».

1. Указать номер мобильного телефона и кредитного договора.
2. Согласится с условиями удаленного обслуживания физических лиц.
3. Щелкнуть по вкладке «Далее».

На номер телефона, указанный в кредитном договоре будет отправлен сервисный код для подтверждения регистрации. Введите полученный код в поле и нажмите «Далее».

На экране появится сообщение об успешной регистрации в системе. Логин и пароль придут через несколько минут в SMS.

Через приложение

Через мобильное приложение пользователи также могут получить доступ в личный кабинет МС Банк Рус. Клиент создан для получения информации по кредиту, внесения обязательного платежа, просмотра истории операций.

Google Play:

 

App Store:

Регистрация:

1. Скачать приложение и выполнить его установку.

1. Под формой ввода реквизитов авторизации щелкнуть «Зарегистрироваться».
2. Указать номер телефона и кредитного договора.
3. Согласиться с условиями обслуживания.
4. Тапнуть «Далее».

На номер телефона будет отправлен сервисный код. Ключ подтверждения скопируйте и вставьте в соответствующее поле. Вновь нажмите «Далее» для получения логина с паролем.

Авторизация

Вход в персональный профиль осуществляется через официальный сайт и мобильный клиент. Пошаговое руководство смотрите ниже.

На сайте

Инструкция:

1. Перейти по ссылке: https://mbp.mcbankrus.ru/#/.
2. Указать имя пользователя и пароль из SMS-сообщения.
3. Щелкнуть по вкладке «Войти в банк».

На номер телефона будет отправлен код доступа для подтверждения аутентификации.

В приложении

Пошаговый алгоритм:

1. Запустить мобильный клиент из главного меню.
2. На стартовом экране появится форма ввода данных.
3. Ввести логин, а также пароль.
4. Тапнуть по вкладке «Войти».

После успешной процедуры авторизации пользователю будет предложено выбрать вариант для следующего входа в систему.

Как пользоваться функционалом учетной записи мобильного банка

Далее расскажем, как посмотреть информацию по кредиту, подать заявку на досрочное погашение, узнать график выплат, запросить данные по внесенным платежам, провести онлайн-оплату займа.

Информация по кредиту

Инструкция:

1. На нижней панели найти вкладку «Меню».
2. В перечне тапнуть по пункту «Мои кредиты».

На главной странице вы найдете наименование программы кредитования, процентную ставку, сумму обязательного платежа.

Как подать заявку на досрочное погашение

Подача заявления происходит следующим образом:

1. Перейти в раздел «Мои кредиты».
2. Тапнуть по трем вертикальным точкам.

1. В выпадающем списке выбрать «Досрочное погашение».
2. Заполнить форму и отправить заявление в банк.

Ожидайте сообщение от банка.

Просмотр ответа на заявление о досрочном погашении

Посмотреть ответ от банка можно в разделе «Моя почта»:

1. Выбрать вкладку «Меню» на нижней панели.
2. В перечне найти раздел «Сервис».

1. В контекстном меню нажать «Моя почта».

Просмотр графика выплат

Пошаговый алгоритм:

1. В навигационном меню открыть вкладку «Кредиты».
2. В разделе «Мои кредиты» выбрать нужный займ.
3. Тапнуть по трем вертикальным точкам.

1. В выпадающем списке нажать «График платежей».

Можно распечатать график или отправить данные на электронную почту.

Запрос данных о внесенных платежах

Инструкция:

1. В навигационном меню выбрать вкладку «Счета».
2. Определить счет и нажать по трем вертикальным точкам.

1. Тапнуть «Выписка по счету» и «Детальная информация».

Остается указать период и загрузить документ для просмотра.

Онлайн-оплата кредита

Принимаются любые банковские карты, эмитированные российскими кредитными учреждениями:

1. На главном экране выбрать нужный кредит или счет.
2. Под остаточной суммой нажать кнопку «Внести платеж».
3. Автоматически будут заполнены персональные данные, а также расчетный счет.
4. Указать номер карты, срок действия, код CVV/CVV2.
5. Нажать «Оплатить».

Контакты

Телефон горячей линии:

По вопросам автокредитования (физические лица)	8(800)770-05-70	С понедельника по воскресенье с 09:00 до 21:00	referent@mcbankrus.ru
По вопросам автокредитования (юридические лица)	8(495)287-04-80	С понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00