Мгтс официальный сайт телефон горячей

Бюро ремонта / Единый контактный центр МГТС

Если у Вас не работает телефон; интернет; телевидение, Вам необходимо позвонить в бюро ремонта / Единый контактный центр ПАО МГТС по телефону:

8 495 636-0-636

В процессе пользования услугами телефонии, доступа к интернету или просмотра телепередач возникают самые разные ситуации, для решения которых может понадобится консультация специалистов компании. Для того чтобы связаться с оператором контактного центра МГТС, необходимо набрать номер с городского телефона: 8 495 6 36-06-36. Единый контактный телефон МГТС является общим для всех округов Москвы.

Единый контактный центр МГТС предоставляет такие возможности:

• получение информации о тарификации услуг и их подключении;
• проверка баланса лицевого счета и получение информации о возможных способах внесения платы;
• подача заявки в бюро ремонта МГТС;
• тарифы и возможность подключения к интернету по технологии GPON;
• информация о самостоятельном управлении счетом и подключенными услугами;
• решение других вопросов, не вошедшие в основной список и требующие соединения с представителем компании.

После набора номера единого контактного центра МГТС, автоинофрматор предложи выбрать один из пунктов меню, нажав соответствующую кнопку на телефоне в тональном режиме. Выбрав необходимый пункт меню, система автоматически переадресует на оператора, зачастую время ожидания ответа составляет более 10 минут, из-за большой нагрузки на контактный центр МГТС.

Данный телефон является общим/единым для всех округов города Москвы.

Список административных округов и районов г. Москвы:
1. Центральный административный округ — ЦАО (Арбат, Басманный, Замоскворечье, Красносельский, Мещанский, Пресненский, Таганский, Тверской, Хамовники, Якиманка).

2. Северный административный округ — САО (Аэропорт, Беговой, Бескудниковский, Войковский, Восточное Дегунино, Головинский, Дмитровский, Западное Дегунино, Коптево, Левобережный, Молжаниновский, Савёловский, Сокол, Тимирязевский, Ховрино, Хорошёвский).

3. Северо-Восточный административный округ — СВАО (Алексеевский, Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Бутырский, Лианозово, Лосиноостровский, Марфино, Марьина Роща, Останкинский, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северное Медведково, Северный, Южное Медведково).

4. Восточный административный округ — ВАО (Богородское, Вешняки, Восточное Измайлово, Восточный, Гольяново, Ивановское, Измайлово, Косино-Ухтомский, Метрогородок, Новогиреево, Новокосино, Перово, Преображенское, Северное Измайлово, Соколиная Гора, Сокольники).

5. Юго-Восточный административный округ — ЮВАО (Выхино-Жулебино, Капотня, Кузьминки, Лефортово, Люблино, Марьино, Некрасовка, Нижегородский, Печатники, Рязанский, Текстильщики, Южнопортовый).

6. Южный административный округ — ЮАО (Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский, Донской, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагорный, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное).

7. Юго-Западный административный округ — ЮЗАО (Академический, Гагаринский, Зюзино, Коньково, Котловка, Ломоносовский, Обручевский, Северное Бутово, Тёплый Стан, Черёмушки, Южное Бутово, Ясенево).

8. Западный административный округ — ЗАО (Внуково, Дорогомилово, Крылатское, Кунцево, Можайский, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Проспект, Вернадского, Раменки, Солнцево, Тропарёво-Никулино, Филёвский Парк, Фили-Давыдково).

9. Северо-Западный административный округ — СЗАО (Куркино, Митино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Строгино, Хорошёво-Мнёвники, Щукино, Южное Тушино).

10. Зеленоградский административный округ — ЗелАО (Крюково, Матушкино, Савёлки, Силино, Старое, Крюково).

11. Новомосковский административный округ

12. Троицкий административный округ

«Читать дальше»

АВТОИНФОРМАТОР ПАО МГТС:

Автоинформатор предложит перевести телефон в тональный режим, нажав кнопку «звездочка» ( * ) и нажать цифру нужного Вам пункт меню.

• Реклама или информация;
• 1 — Для подключения услуг МГТС;
• 3 — Технические вопросы;
• 0 — Для соединение со специалистом;
• 9 — Повторное прослушивание информации.

— Время автоинформатора составляет 1 минута 20 секунды (22.09.2016) дальше идет автоматическая переадресация на специалиста !!! ВРЕМЯ ОЖИДАНИЕ СПЕЦИАЛИСТА ЗАВИСИТ ОТ ВРЕМЕНИ СУТОК и НАГРУЗКИ НА ЛИНИЮ !!!
— Информация и время ожидания, может поменяться на АВТОИНФОРМАТОРЕ единого контактного центра.

Данная информация опубликована с целью помощи абонентам МГТС.

Совет: После набора номера, прослушайте всю информацию и в конце автоматически переводит на оператора, при этом не нажимая никакой цифры выбора пункта меню.

Справочно-информационный центр

Контактный центр

Проконсультироваться по любому вопросу, связанному с телефонией, интернетом и телевидением;
Получить информационную и техническую поддержку;
Узнать о наличии задолженности и способах оплаты;
Подключить и отключить дополнительные услуги;
Узнать об акциях и условиях их проведения.

Контактный центр компании МГТС – всегда рад помочь своим клиентам.

Как связаться с контактным центром МГТС

Контактный Центр МГТС: 8 495 636-06-36 звонок бесплатный при звонках с городского номера телефона

Короткий номер 0636 при звонках c мобильного телефона МТС и МГТС

Узнать баланс лицевого счёта 8 495 707-44-55

Официальный сайт ПАО МГТС

Интернет-провайдеры › Круглосуточная справочная горячая линия и служба поддержки

Бесплатный телефон горячей линии для связи с оператором МГТС

Компания МГТС (Московская городская телефонная сеть) предоставляет жителям Москвы и области услуги по подключению телефонной линии и сети интернет. Для ее абонентов функционирует единый телефон бесплатной горячей линии службы технической поддержки.

МГТС предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, местной телефонной связи, видеонаблюдения, охранной сигнализации и другие на территории Москвы и Московской области. Обладает крупнейшей в Москве магистральной сетью передачи данных общей протяжённостью около 45 тысяч км.

Дополнительные услуги:

• Компьютерная помощь для корпоративных клиентов заключается в технической поддержке ИТ-инфраструктуры заказчика за счёт экспертизы МГТС.
• Белый интернет используется для детализации трафика и блокировки доступа к опасному интернет-контенту с возможностью индивидуальной настройки профилей.
• Бытовые услуги по электромонтажу, сантехническим работам, установке бытовой технике, мелкому ремонту и уборке отходов ремонта и т. п.

Телефон горячей линии МГТС

Обратиться в службу поддержки можно в любое время суток и совершенно бесплатно с любого телефона на территории Москвы по номеру:

8 (800) 250-00-50

В случае необходимости клиент может использовать и дополнительный номер горячей линии, принадлежащий данной справочной службе, звонки на него с московских городских номеров бесплатные:

8 (495) 636-06-36

После набора номера единого контактного центра МГТС, автоинформатор предложит выбрать один из пунктов меню, нажав соответствующую кнопку на телефоне в тональном режиме. Выбрав необходимый пункт меню, система автоматически переадресует на оператора, зачастую время ожидания ответа составляет более 10 минут, из-за большой нагрузки на контактный центр МГТС.

Служба поддержки МГТС для бизнеса:

+7 (495) 700-70-70

Для управления услугами помимо телефона техподдержки в Москве вы можете воспользоваться личным кабинетом МГТС. Данный кабинет представляет собой прекрасный способ получать всю необходимую для пользователя информацию обо всех представленных компанией тарифных планах, имеющихся льготах и о возможности подключения междугородней и международной связи.

Технические или материальные вопросы решаются максимально быстро, с учетом пожелания клиентов. Организация имеет многоуровневую систему поддержки, есть разные группы операторов, отвечающих за узкие вопросы, система переключения работает мгновенно.

Если у Вас не работает телефон, интернет или телевидение, Вам необходимо позвонить в бюро ремонта.

Контакты МГТС: форма связи, официальный сайт, личный кабинет

Московская городская телефонная сеть предлагает услуги высокоскоростного доступа в Интернет, цифрового ТВ, мобильной и местной телефонной связи, видеонаблюдения и охранной сигнализации в Москве и Московской области.

Бюро ремонта телефонов МГТС

Если в ходе телефонного общения с сотрудником линии поддержки решить возникшую проблему не удается, то необходимо оставить заявку на вызов мастера. Стоит отметить, что данные работы осуществляют сторонние подрядчики (партнеры МГТС), это означает, что стоимость услуг и уровень качества работы может существенно отличаться не только в разных районах города, но и в пределах нескольких домов.

Бюро ремонта МГТС — структурное подразделение телекоммуникационного провайдера, ответственное за техподдержку абонентов. В целом помощь клиентам компании предоставляется двумя способами:

• удаленное консультирование, производимое сотрудниками горячей линии — работает в режиме 24/7;
• организация ремонтных работ — по мере необходимости.

Если не работает городской телефон (МГТС) и связаться со службой поддержки клиентов не удается, то всегда можно обратиться в любой офис поставщика услуг. Конечно, в отличие от линии поддержки, которая работает в режиме 24/7, отделения МГТС имеют определенный график работы.

В любом офисе МГТС и МТС можно оставить заявку на подключение Домашнего Интернета и Цифрового ТВ от МГТС, оплатить услуги МГТС.

Адреса офисов МГТС

Телефонные узлы — адреса офисов МГТС в Москве по станциям метро и режим работы отделений:

• Арбатский: 119019, ул. Новый Арбат, 2, метро Арбатская;
• Багратионовский: 121087, Багратионовский проезд, д. 18, стр. 1, метро Багратионовская;
• Бутово: 117624, ул. Скобелевская, д. 22, метро Улица Скобелевская;
• Водный стадион: 125212, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 14;
• Домодедовский: 115563, ул. Шипиловская, д. 34, к. 1, метро Шипиловская или Домодедовская;
• Дубнинский: 127540, ул. Дубнинская, д. 12а, метро Петровско-Разумовская;
• Жулебино: 109153, ул. Генерала Кузнецова, д. 18, корп. 1, метро Жулебино;
• Зеленоградский: 124575, г. Зеленоград, корп. 928;
• Измайлово: 107207, Байкальская ул., д. 35, метро Щелковская;
• Марьино: 109652, Люблинская ул., д. 169, корп. 2 ТЦ «Мариель», метро Марьино;
• Медведково: 127282, ул. Широкая д. 12а, метро Медведково;
• Новогиреево: 111531, ул. Саянская, д. 7, метро Новогиреево;
• Новочеремушкинский: 117418, ул. Новочеремушкинская, д. 65, корп. 1, метро Новые Черемушки;
• Ордынка: 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, 25, м. Третьяковская;
• Останкино: 129226, ул. Докукина, 4, метро ВДНХ;
• Перово: 111141, Зеленый просп., д. 7, метро Перово;
• Петровский: 125319, ул. Черняховского, д. 18, метро Аэропорт;
• Преображенский: 107076, ул. Электрозаводская, д. 58, метро Преображенская площадь;
• Проспект Вернадского: 117331, просп. Вернадского, д. 21, корп. 3, метро Университет;
• Рублевский: 121609, Осенний бульвар, д. 4, метро Крылатское;
• Солнцево: 119634, Боровское шоссе, д.43, метро РУмянцево;
• Текстильщики: 109129, 8-я ул. Текстильщиков, 8, метро Текстильщики;
• Тимирязевский: 127322, ул. Яблочкова, д. 19А, метро Тимирязевская;
• Тушинский: 123362, ул. Тушинская, д. 11, корп. 3., метро Тушинская;
• Царицыно: 115470, Кленовый бульвар, д. 3, стр. 1, метро Коломенская;
• Чертаново: 117525, ул. Чертановская, 23а, метро Южная;
• Ясенево: 117588, Ясногорская ул., 5 стр. 1, метро Ясенево.

Если требуется вызов мастера, абонент может оформить заявку на услуги мастера. Рекомендуется при подаче заявки оставить свои контакты, по которым можно будет связаться с абонентом для уточнения дополнительных данных.

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (54)

• Los на роутере мигает красным что это значит МГТС
• Акция МГТС все что нужно для общения
• Белый интернет МГТС что это
• Вызвать мастера МГТС на дом в Москве как
• Где купить роутер МГТС?
• Где находится МГТС в Москве офис?
• Где находится МГТС?
• Где сдать оборудование МГТС?
• Для вызываемого абонента данный вид связи недоступен что это значит городской номер МГТС
• Добровольная блокировка МГТС в личном кабинете интернета как сделать
• Если не платить за телефон МГТС что будет домашний
• Есть ли льготы в МГТС
• Интернет МГТС не работает сегодня в Москве почему
• К какому МГТС относится адрес
• Как в МГТС завести личный кабинет?
• Как войти в роутер ZTE f680 от МГТС логин пароль?
• Как восстановить карту МГТС?
• Как восстановить пароль к роутеру МГТС?
• Как выглядит роутер МГТС?
• Как дозвониться до МГТС если называют дополнительные цифры?
• Как дозвониться до МГТС живого оператора быстро?
• Как дозвониться до оператора МГТС Москва напрямую без автоответчика?
• Как заблокировать МГТС интернет в личном кабинете?
• Как зайти в настройки роутера МГТС rv6699?
• Как зайти в роутер МГТС?
• Как зайти на сайт МГТС?
• Как заморозить интернет МГТС в личном кабинете?
• Как зарегистрироваться личный кабинет МГТС?
• Как звонить в МГТС?
• Как изменить тариф МГТС Москва на домашний телефон?
• Как к роутеру МГТС GPON подключить второй роутер для раздачи?
• Как личный кабинет сделать МГТС?
• Как написать жалобу в МГТС через интернет?
• Как настроить адаптер МГТС между собой plc?
• Как настроить роутер МГТС?
• Как обновить МГТС роутер?
• Как оплатить МГТС интернет через Сбербанк онлайн?
• Как оплатить интернет МГТС через МТС приложение?
• Как оплатить интернет МГТС через интернет банковской картой?
• Как оплачивать интернет МГТС?
• Как отказаться от домашнего телефона МГТС в Москве?
• Как отключить МГТС интернет и вернуть оборудование?
• Как отключить городской телефон МГТС через интернет?
• Как отключить городской телефон в квартире в Москве МГТС?
• Как отключить джипон от МГТС?
• Как отключить домашний телефон МГТС Москва без посещения офиса?
• Как отключить домашний телефон МГТС Москва через госуслуги пошаговая инструкция?
• Как отключить домашний телефон МГТС Москва через госуслуги?
• Как отключить домашний телефон МГТС Москва?
• Как отключить дополнительный интернет МГТС?
• Как отключить контент МГТС?
• Как отключить межгород на домашнем телефоне МГТС?
• Как отключить определитель номера МГТС на домашнем телефоне?
• Как отключить переадресацию на телефоне МГТС?
• Как отключить подписку МГТС?
• Как отключить статический ip адрес МГТС?
• Как отключить стационарный телефон МГТС в Москве?
• Как отключить телефон МГТС после продажи квартиры?
• Как отключить цифровое тв МГТС?
• Как открыть порты на роутере МГТС?
• Как оформить отказ от услуг МГТС?
• Как перевести деньги с МТС на МГТС?
• Как перевести телефон МГТС с одного адреса на другой?
• Как перевести телефон на другого человека МГТС домашний?
• Как перевести телефон на себя МГТС?
• Как перезагрузить роутер МГТС?
• Как перейти из МГТС в МТС с сохранением номера?
• Как перейти на другой тариф МГТС домашний телефон?
• Как перейти с билайн на МГТС?
• Как переоформить телефон МГТС на нового собственника?
• Как подключается телевидение МГТС?
• Как подключить МГТС интернет?
• Как подключить доп пакет интернета МГТС?
• Как подключить ноутбук к интернету через WiFi домашнего роутера МГТС?
• Как подключить оптоволокно к роутеру МГТС?
• Как подключиться к роутеру МГТС?
• Как позвонить в МГТС оператору городской связи?
• Как позвонить в МГТС оператору?
• Как позвонить в МГТС с мобильного бесплатно в Москве?
• Как получить доступ в личный кабинет МГТС?
• Как получить квитанцию на оплату телефона МГТС?
• Как поменять название сети WiFi МГТС?
• Как поменять пароль на WiFi роутере МГТС?
• Как поменять пароль на вай фай МГТС?
• Как поменять тариф на домашнем телефоне МГТС в Москве?
• Как пополнить МГТС интернет?
• Как посмотреть баланс на МГТС?
• Как приостановить интернет МГТС через личный кабинет?
• Как проверить баланс на МГТС?
• Как проверить остаток интернета на МГТС?
• Как провести интернет в квартиру в Москве МГТС бесплатно?
• Как разблокировать МГТС?
• Как разорвать договор с МГТС?
• Как сбросить настройки роутера МГТС GPON до заводских?
• Как сбросить настройки роутера МГТС?
• Как связаться с МГТС?
• Как сдать роутер МГТС и отказаться от услуги?
• Как сменить тариф МГТС городской телефон через личный кабинет?
• Как создать личный кабинет в МГТС для домашнего телефона?
• Как создать личный кабинет в МГТС регистрация?
• Как увеличить скорость интернета МГТС?
• Как увеличить трафик интернета на МГТС?
• Как узнать баланс МГТС?
• Как узнать кто звонил на домашний телефон МГТС?
• Как узнать оплачен ли интернет МГТС?
• Как узнать пароль от WiFi МГТС если забыл?
• Как узнать свой тариф МГТС?
• Как узнать свой тарифный план МГТС?
• Как узнать сколько интернета осталось на МГТС?
• Как усилить сигнал МГТС?
• Как установить vpn на роутер МГТС?
• Какие документы нужны для отключения домашнего телефона МГТС
• Какие документы нужны для расторжения договора с МГТС домашнего телефона
• Какие роутеры устанавливает МГТС
• Какой ip у роутера МГТС?
• Какой у меня тариф МГТС?
• Кленовый бульвар 3 стр 1 МГТС как добраться
• Когда МГТС может отключить телефон?
• Когда надо оплачивать интернет МГТС?
• Код активации приставки МГТС где найти
• МГТС GPON как зайти в роутер
• МГТС виртуальный номер что это
• МГТС до какого числа нужно оплатить
• МГТС долг за телефон по номеру телефона как узнать
• МГТС и МТС в чем разница
• МГТС или ростелеком что лучше
• МГТС как войти в личный кабинет по номеру телефона без пароля и логина
• МГТС как дозвониться до живого оператора
• МГТС как закрыть договор
• МГТС как заплатить за интернет
• МГТС как настроить интернет на компьютере
• МГТС как отказаться от сим карты
• МГТС как отключить интернет и тв
• МГТС как открыть порт
• МГТС как получить детализацию входящих звонков
• МГТС как получить детализацию звонков
• МГТС как поменять владельца лицевого счета
• МГТС как поменять пароль от вайфая
• МГТС как попасть в личный кабинет
• МГТС как работает в Москве часы работы
• МГТС как создать личный кабинет для физических лиц Москва
• МГТС как узнать задолженность
• МГТС как узнать лицевой счет
• МГТС как узнать пароль от вай фая
• МГТС какие ставит роутеры
• МГТС можно ли заменить роутер на свой
• МГТС не показывает каналы что делать
• МГТС отключить домашний телефон в Москве где можно
• МГТС получить пароль от личного кабинета как
• МГТС пульт как настроить на телевизор
• МГТС роутер как включить
• МГТС с сотового телефона бесплатно как позвонить оператору по Москве
• МГТС связь с оператором как позвонить и поговорить
• МГТС сколько минут осталось как узнать
• МГТС сколько стоит подключение интернета
• МГТС тв какие каналы входят в тариф
• МГТС телевидение как подключить
• МГТС чем отличается от МТС
• МГТС черный список на домашнем телефоне как подключить
• МГТС что за компания
• МГТС что это
• Можно ли использовать роутер МГТС для другого провайдера
• Можно ли отключить домашний телефон а интернет оставить МГТС
• Можно ли поставить свой роутер вместо МГТС
• Можно ли продать городской номер телефона в Москве МГТС
• Можно подключить роутер МГТС к другому провайдеру
• Не пришла квитанция за телефон МГТС что делать
• Нет интернета МГТС сегодня в Москве почему
• Номер лицевого счета МГТС как узнать
• Оплата МГТС до какого числа
• Оптоволоконный кабель МГТС в квартире как удлинить
• Отказаться от телефона МГТС в Москве через мфц как домашнего
• Отключили телефон за неуплату как подключить МГТС телефон
• Отключить интернет МГТС через личный кабинет как временно
• Отключить на время интернет МГТС в квартире в Москве как
• Пао МГТС что это
• Подключен ли дом к МГТС как узнать
• Пользование абонентской линией МГТС что это
• Почему МГТС интернет плохо работает?
• Почему на роутере горит красная лампочка МГТС?
• Почему не приходят квитанции МГТС?
• Почему упала скорость интернета МГТС?
• Предоставление местного телефонного соединения МГТС что это
• Проспект вернадского д 21 корп 3 МГТС как доехать
• Роутер huawei МГТС как зайти в настройки
• Роутер МГТС красный восклицательный знак горит что делать
• Роутер для МГТС GPON какой выбрать
• Сдать тв приставку МГТС как
• Сколько лампочек должно гореть на роутере МГТС?
• Сколько стоит абонентская плата за домашний телефон МГТС в Москве?
• Сколько стоит аон на домашнем телефоне МГТС?
• Стоит ли покупать акции МГТС
• Тариф повременный МГТС на домашний телефон сколько стоит
• Тариф смарт для своих МГТС за 200 рублей в месяц в Москве в чем подвох
• Телевидение от МГТС как подключают
• Услуги местной телефонной связи МГТС что это
• Через сколько отключают телефон за неуплату МГТС
• Что означает красный восклицательный знак на роутере МГТС?
• Что происходит с МГТС сейчас?
• Что сейчас с интернетом МГТС?
• Что случилось с МГТС?
• Что такое МГТС?
• Что это оао МГТС?