Мфц запись по телефону башкортостан

Показать номер   Добавить комментарий

В работе многофункциональных центров бывают случаи, когда граждане не могут собрать нужные документы или записаться на прием. Чтобы оперативно разрешить затруднения, в МФЦ Уфы открыта горячая линия. 

О многофункциональном центре Уфы

Специализированные центры, работающие по принципу одного окна, созданы во многих городах России. Граждане давно оценили возможность получения государственных услуг в едином муниципальном органе.

В Республике Башкортостан единый центр работает в Уфе и других населенных пунктах. В МФЦ РБ гражданам доступны услуги более 20 государственных органов. Специалисты центра принимают заявления граждан, обрабатывают документы, отправляют бумаги по нужным адресам, принимают сборы и госпошлины. Оперативное взаимодействие с ведомствами позволяет значительно сократить время на выдачу нужных документов.

Телефон горячей линии

Получить сведения о работе организации можно по телефону МФЦ:

8 (347) 246-55-33

Звонки платные, тариф определяется оператором сотовой или стационарной связи.

Обратиться можно также на номер:

8(800)550-50-30

Телефон общероссийский, префикс 8 (800) указывает на то, что позвонить можно бесплатно.

Сотрудники справочной службы объяснят порядок подачи документов, запишут на прием, помогут отследить статус обращения. К операторам обращаются за получением консультаций по жилищным услугам, по договорам купли-продажи.

Другие способы контакта с МФЦ Уфы

Гражданам доступна информация о работе центра с использованием других вариантов контакта с МФЦ. Написать обращение, узнать часы работы, пожаловаться на некачественное оказание услуг можно на страницах официального сайта, в группах соцсетей, в мобильном приложении.

Сайт

Официальный сайт Мои Документы в Уфе mfcrb.ru/ знакомит посетителей с условиями обращения граждан, с перечнем услуг по жизненным ситуациям. В рубрике «Часто задаваемые вопросы» mfcrb.ru/ размещены ответы по многим позициям, которые интересуют граждан.

Кнопка обратной связи находится вверху на главной странице. В окне mfcrb.ru/ следует заполнить строки с личными данными, номером телефона, адресом почты. Программа предлагает ввести тему, вид обращения, указать подразделение. Если у вас есть дело по обращению, нужно вписать его номер. Через обратную связь вы можете отправить заявление, предложения по улучшению работы центра, жалобу на обслуживание или благодарность.

Чтобы высказать свое мнение о работе единого центра, нужно кликнуть  на вкладку справа «Оставить отзыв». Вам предложат перейти на сайт «Ваш контроль» esia.gosuslugi.ru/idp/…, где, после авторизации можно оставить отзыв.

В разделе «Офисы» открывается карта республики и перечень населенных пунктов mfcrb.ru/. Нажав на нужный город, посетитель попадает на страницу, где находится адрес, режим работы, номер телефона филиала. Здесь можно посмотреть загруженность зала, заказать талон.

Социальные сети

С учетом интересов современных пользователей, центр создал группы в соцсетях. Профили МФЦ Уфы находятся по адресам:

• ВКонтакте
  
• Инстраграм
  

В сообществах выкладываются новости и актуальная информация о получении справок и документов. Граждане могут обратиться с вопросами к администрации, пожаловаться на работу филиалов.

Электронная почта

На электронную почту mfc@mfcb.ru многофункционального центра Уфы можно отправить сообщение с вопросами о документах, статусе обращения, времени оформления справок. На ящик принимаются жалобы и обращения граждан по поводу оказания услуг, по оформлению социальных выплат.

Приложения

Получить оперативную информацию о работе центра, а также узнать адрес филиала и часы работы можно в приложении. Пользователям Android предлагается скачать программу по ссылке

для iOS:

В приложении доступна предварительная запись на прием, отслеживание статуса услуги.