Мфц красноярск солнечный телефон

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Сотрудник не должна консультировать, если ее не просят, так как она даёт неправильные советы, ибо не юрист, а просто посредник. На днях сдавали документы на сделку, сотрудник , достаточно на свой взгляд изучила документы и выдала, что при совместной собственности продавцам не надо было делать доверенность от отсутствующего супруга, ибо можно и так!…

Показать целиком

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Делал запрос на восстановление свидетельства о рождении в 20х числах июня, 2022г. Услуга платная, явка на получение на 30.06.22. Как итог 30го числа документ в МФЦ не пришел якобы. Сотрудница советует обратиться 01.07.22., то есть завтра, так как почта из ЗАГСа приходит по четвергам (30е число как раз четверг). Я естественно, понимая, что организация муниципальная и задержек не избежать как снега зимой, приезжаю 06.07.22., то есть дату приезда подобрал с запасом, запас длиной почти в неделю. По итогам: 06.07.22 сотрудница объявляет якобы до сих пор ничего не пришло. Этот факт вызвал у меня бурю эмоций и негодования, смешанного с недовольством. После моих эмоций через 5 мин мне тут же приносят мой документ. Оставил отзыв в книге «жалоб и недовольств», со мной связалась руководитель данного филиала МФЦ, сказав что я поступил не по человечески и вообще она будет «за бумажкой каждого бегать ногами что-ли». П.С.: ехал за документом каждый раз с региона в город Красноярск. В заключении скажу: непрофессионализм, бардак, несерьёзность и равнодушие….

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Вообще конечно, то что данное учреждение открылось в Солнечном уже несомненный плюс.

Помещение хоть и не такое большое, но комфортное и просторное, есть небольшая парковка.

На входе приветливый администратор выдаст талончик,есть несколько диванчиков для ожидания и 15 окон где вас готовы обслужить. Девушка, которая по итогу меня обслуживала тоже…

Показать целиком

Вообще конечно, то что данное учреждение открылось в Солнечном уже несомненный плюс.

Помещение хоть и не такое большое, но комфортное и просторное, есть небольшая парковка.

На входе приветливый администратор выдаст талончик,есть несколько диванчиков для ожидания и 15 окон где вас готовы обслужить. Девушка, которая по итогу меня обслуживала тоже была вежлива, но на мой вопрос о том, смогу ли я изменить потом выбранный садик в гос.услугах, ответила «что она не знает», в целом они только принимают заявление по постановке ребёнка на очередь в сад, а потом все вопросы нужно задавать министерству образования, ну может оно и логично конечно.

Дальше минусы.

В каждом окне есть сотрудники, но они почему то не все принимают.

В зале было человек 5-6 в ожидание, когда все вернулись с обеда очередь оживилась и я думала ну вот скоро мой талончик, но как оказалось что нет.

Вызывают сначала П66, при этом мой талончик П65, ладно я подождала. В итоге никто так и не вызвал, я подошла к девушке администратору, которая сказала ну не все сотрудники занимаются данным вопросом, я говорю ну на талончике написаны все окна, так что будьте добры. Она, первый освободившийся сотрудник, вас вызовет.

Ну ок жду, но затем вызывают П67 я естественно в недоумение, девушка администратор пошла разбираться в чем причина. Ну и после ее помощи все ж таки вызвали меня, по моей очереди. Вообще не понимаю, почему вызывают не по очереди и нужно решать все через ругательства.

Судить о скорости работы специалистов не буду, так как у всех там вопросы разные и занимают разное время. Но ситуация с вызовом мне не понятна, по этому за это снимаю бал.