Метросеть стрежевой личный кабинет номер телефона

Личный кабинет Метросеть – управление услугами провайдера

Зарегистрированный пользователь, имеющий личный кабинет Метросеть, управление услугами провайдера может осуществлять быстро и удобно. Возможности:

• просмотр истории платежей;
• самостоятельное подключение телевидения;
• проверка лицевого счета и его контролирование;
• осведомленность обо всех событиях и новостях компании;
• пользование помощью операторов;
• изучение других тарифов;
• доступность клиентских сервисов;
• информирование и напоминания посредством СМС;
• оплата услуг.

Работа в личном кабинете – это очень удобно и просто.

Управление тарифами и услугами в личном кабинете метросети

Любой пользователь, имеющий личный кабинет Метросеть, может узнавать о тарифах и услугах компании, выбирать, управлять ими не выходя из дома.

Через личный кабинет Метросеть абонент имеет возможность просматривать историю платежей, контролировать собственный лицевой счет, оплачивать услуги, менять тарифы.

Для выполнения задач абонент должен войти в личный кабинет, для этого потребуется номер договора и пароль:

В меню «Текущее состояние» пользователь может посмотреть подключенный тариф, его статус, до какого числа он активен и при необходимости сменить тарифный план. Смена тарифного плана происходит после того, как закончится оплаченный период по предыдущему тарифному плану и при наличии на балансе достаточных денежных средств для оплаты нового тарифа.

При желании абонент может воспользоваться ежедневной тарификацией. Она предполагает, что доступ в сеть оплачивается ежедневно по факту пребывания в интернет. Это позволяет пользоваться сервисом столько времени, сколько необходимо пользователю и не переплачивать за услуги, которые не востребованы.

Пользователь самостоятельно может подключить телевидение или воспользоваться помощью операторов, посмотреть наличие и возможности других тарифов и прочих клиентских сервисов.

Своим постоянным клиентам Метросеть предлагает подключить программу Метросеть-статус. Она предоставляет возможность подключать дополнительные услуги, пользоваться скидками и привилегиями.

Оплата через кабинет

Оплата через личный кабинет является самым простым и безопасным способом осуществления платежей. Платеж производится в меню «Оплата», расположенном вверху сайта либо пополнением баланса в левой стороне сайта:

Оплата производится при помощи карточного счета Visa или Mastercard абонента. Для этого пользователь вводит номер договора, реквизиты счета, сумму оплаты, адрес электронной почты на защищенной станице сайта. Можно сделать рекомендованный платеж или ввести сумму самостоятельно.

Информация о произведенном платеже приходит на электронную почту или телефон пользователя.

За перевод денег комиссия не взимается.

В случаях, когда истек активный период действия выбранного тарифа, счет пополняется через личный кабинет.

Оплатить интернет и телевидение можно с телефона или компьютера, войдя в личный кабинет.

Проверка подключения через личный кабинет метросеть

Функционал личного кабинета предоставляет возможность для проверки подключения не выходя из дома. Абоненту предоставляется возможность получить полную информацию о статусе тарифа, его сроке, остатке денежных средств.

В текущем состоянии тарифа на главной странице личного кабинета, с левой стороны должен стоять статус – Активен, срок тарифа, дата, до которой тариф оплачен и действует, а также баланс счета.

Заявка на подключение

Заявка на подключение оформляется через сайт компании. Для этого абоненту необходимо произвести следующие действия:

1. В заявке на подключение вводится следующая информация:
   1. Город.
   2. Улица.
   3. Дом.
   4. Квартира.
   5. Номер мобильного телефона.
   6. Фамилия имя отчество абонента.
   7. Выбрать пакет услуг: «Интернет + ТВ», «Телевидение».
   8. Выбрать тариф. Если самостоятельно выбрать не получается, можно оставить запрос на получение консультации.
   9. В дополнительных опциях выбирается способ подключения: подключение гигабитной линии, создание сети Wi-Fi.
2. После отправки заявки с абонентом свяжется менеджер для уточнения подробностей подключения. Совместно с ним определяется день для посещения дома специалистом.
3. После установки оборудования пользователю останется только оплатить абонентскую плату через личный кабинет опцией «Оплата».

После оплаты абонентской платы за один месяц интернет будет подключен.

Техническая поддержка через личный кабинет

При возникновении любых вопросов, связанных с использованием сервиса, для устранения возможных ошибок подключения, получения консультаций по функционированию программного обеспечения и разъяснений абонент может воспользоваться технической поддержкой в меню «Служба электронной технической поддержки» в личном кабинете.

Техническая поддержка осуществляется в автоматическом режиме. Система предлагает блоки возможных вопросов с ответами, собранных по определенной тематике, где пользователь может найти ответ на свой вопрос.

Если абонент не смог найти интересующую его информацию, он может сформировать заявку в абонентский отдел. В этом случае с пользователем свяжется менеджер компании для решения проблемы, при необходимости будет осуществлен вызов специалиста на дом.

Техническая поддержка оказывается бесплатно.

Метросеть — интернет и телевидение для Вашего дома.

Воспользоваться услугами Метросеть могут жители таких городов, как Нижневартовск, Радужный, Нефтеюганск, Сургут, Стрежевой и Ноябрьск. Выбрать подходящий населённый пункт можно в верхней части веб-ресурса компании.

Здесь же представлена ссылка на проверку подключения Вашего дома к Метросеть. При этом Вам понадобится указать название улицы и номер дома (сделать это можно как вручную, так и выбрав подходящие название и номер из предложенных списков). После этого следует нажать на кнопку «Далее». В результате Вы будете уведомлены о том, подключён ли Ваш дом и имеется ли возможность его подключения в ближайшее время.

Если Ваш дом пока не подключён, Вы можете оставить заявку, которая поможет Вам первыми узнать о появлении такой возможности. Для этого укажите своё имя и номер телефона, после чего нажмите на кнопку «Оставить заявку».

Если Ваш дом имеет подключение, Вы также можете подключиться к услугам Метросеть. При этом Вам понадобится оставить заявку, после чего будет произведено подключение Вашей квартиры в течение двух дней.

Первое, что Вам потребуется сделать, это выбрать подходящий пакет услуг и указать контактные данные: имя и фамилию, номер телефона, по которому специалисты компании смогут связаться с Вами.

После того, как Вы осуществите подключение к нужным услугам, у Вас появится личный кабинет, для входа в который понадобится перейти по соответствующей ссылке, представленной в верхней части веб-ресурса. После этого понадобится указать номер договора и пароль, нажать на кнопку «Войти». В случае необходимости можно поставить галочку «Запомнить». При этом в дальнейшем, осуществляя вход в кабинет, Вам не понадобится каждый раз указывать номер договора и пароль.

Если Вы не помните свой пароль, требующийся для осуществления входа в Метросеть личный кабинет, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», после чего Вам будет предложено указать номер договора и номер телефона, на который придёт сообщение для восстановления необходимых данных.

Личный кабинет доступен не только в полной версии сайта, но и в мобильной версии. Это поможет Вам получить доступ к необходимой информации в любое удобное для Вас время. Для входа в кабинет в мобильной версии также понадобится указать номер договора и пароль. Также имеется возможность восстановления пароля в случае необходимости. Кроме того, здесь есть возможность запомнить пароль, что избавит Вас от его ввода при каждом входе.

Несомненно, получить доступ в личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи. Поэтому если Вы пока не являетесь таковым, официальный сайт Метросеть позволит Вам ознакомиться со своими предложениями и помочь сделать правильный выбор. Так, на веб-ресурсе можно получить информацию об интернете. Здесь можно узнать о скорости и стоимости, доступных клиентских сервисах, в числе которых представлены личный кабинет, смс-информирование и IP-телевидение. Здесь же можно ознакомиться со сведениями о безопасности, а также информацией о привилегиях.

Также на сайте Метросеть представлена информация о телевидении, включающая сведения о списке телеканалов, сколько стоит данная услуга, также имеется возможность подключения.

Если при рассмотрении услуг от Метросеть, подключении, работе с личным кабинетом и в других ситуациях у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться по представленному на сайте телефону и получить ответы от специалистов компании.

Что касается такого онлайн-сервиса, как личный кабинет, он доступен всем клиентам Метросеть и позволяет контролировать состояние счёта, оплачивать услуги, обращаться за помощью и прочее.

Ознакомиться со всем перечнем способов оплаты услуг Метросеть можно в соответствующей вкладке. Так, доступны способы без комиссии (банковской картой через личный кабинет, в офисе компании, Сбербанк Онлайн и Интернет-банк Открытие; наличными в офисе компании; в салонах связи Евросеть и Сотакс; в банкоматах таких банков, как Банк открытие, Сбербанк, Газпромбанк, Ермак) и с комиссией (с помощью платёжных терминалов Deltapay, Telepay и Техноплат; в салонах связи МТС; в отделениях Банк открытие, Сбербанк, Газпромбанк и Ермак).

Непосредственно на сайте можно произвести оплату с помощью пластиковой карты, для чего понадобится указать номер договора и сумму, а также адрес электронной почты для отправки данных об оплате. После этого необходимо нажать на кнопку «Оплатить».

Если Вас также интересует кредитование физических лиц, посетите официальный сайт компании Cetelem, на котором доступен Сетелем банк личный кабинет.

Метросеть личный кабинет — cabinet.metro-set.ru

Личный кабинет провайдера “Метросеть” это виртуальный центр обслуживания абонентов, предоставляющий им разные возможности по управлению лицевым счетом. Какими именно — об этом и расскажет эта статья.

Регистрация в личном кабинете

Самостоятельная регистрация новых пользователей в личном кабинете провайдера “Метросеть” не предусмотрена разработчиками сайта. Для получения доступа необходимо подключить любую из предоставляемых услуг и заключить договор. На сайте можно оставить заявку на подключение. Делается это следующим образом:

1. Открыть в браузере официальный сайт провайдера “Метросеть”:

https://www.metro-set.ru/ 

1. Выбрать город, в котором находится пользователь.
2. Нажать кнопку “Подключиться”.
3. Ввести в открывшейся форме имя, номер телефона и нажать “Отправить”.

Через 10-15 минут менеджер перезвонит для уточнения деталей подключения интернета или телевидения, а в течении дня приедет мастер для подключения, настройки нужной услуги и заключения договора. Вместе с последним выдаются логин и пароль для входа в личный кабинет клиента.

Вход в личный кабинет “Метросеть”

Сделать это можно одним из 4 способов:

• по номеру договора;
• по номеру телефона;
• через аккаунт в социальных сетях “Вконтакте” и Facebook.

        В последних двух случаях перед использованием необходимо в настройках привязать аккаунты социальных сетей к личному кабинету.

По номеру договора

Порядок действий следующий:

1. Перейти на страницу авторизации:

        https://lk.metro-set.ru/ 

1. Ввести номер договора и пароль.
2. Поставить галочку около “Запомнить меня” чтобы в следующий раз не вводить данные еще раз.
3. Нажать “Войти”.

По номеру телефона

Порядок действий следующий:

1. На странице входа в ЛК “Метросеть” нажать кнопку “Войти по номеру телефона”.
2. Ввести номер телефона, указанный настройках личного кабинета.
3. Отметить галочкой “Запомнить меня” (необязательно).
4. Нажать “Получить СМС-код”.
5. Ввести короткую проверочную комбинацию цифр.

Вход через социальные сети

Алгоритм следующий:

1. Открыть страницу авторизации в личном кабинете:

https://lk.metro-set.ru/

1. Нажать кнопку “Войти через Вконтакте” или “Войти через Facebook”.

Восстановление пароля

В отличие от регистрации, пользователь может самостоятельно сменить забытый пароль от личного кабинета “Метросеть”. Для этого нужно:

1. Перейти на веб-страницу входа в ЛК:

https://lk.metro-set.ru/ 

1. Кликнуть по ссылке “Забыли пароль?”.
2. Набрать в соответствующих полях номер договора и телефона.
3. Нажать “Восстановить”.
4. Ввести проверочный код из СМС-сообщения.
5. Придумать новую защитную комбинацию.
6. Кликнуть по кнопке “Сохранить пароль”.

Возможности личного кабинета

После входа в ЛК “Метросеть” пользователь может воспользоваться следующими функциями:

• проверить текущий баланс счета;
• пополнить баланс банковской картой без комиссии или найти пункт оплаты наличными с комиссией;
• просмотреть историю платежей;
• узнать о доступных тарифах;
• изменить выбранный при подключении тариф на любой из доступных;
• пользоваться дополнительными услугами: “Антивирус Dr.Web”, “Обещанный платеж”, “Детский интернет”;

akции и бoнycнaя пpoгpamma;

тeхничeckaя пoддepжka oпepaтopoв

• просматривать статистику использования трафика и узнавать его остаток;
• включить или отключить SMS-уведомления о необходимости пополнить баланс;
• писать обращения в службу поддержку пользователей.

Оплата интернета или телевидения из личного кабинета “Метросеть”

Порядок действий следующий:

1. Нажать кнопку “Оплатить”.
2. Выбрать нужную услугу для оплаты.
3. Нажать кнопку “Оплатить с помощью банковской карты”.
4. Ввести сумму для пополнения баланса.
5. Ввести на открывшемся сайте банка реквизиты банковской карты.
6. Кликнуть “Оплатить”.
7. Завершить процедуру оплаты вводом подтверждающего кода из СМС от банка.

Мобильная версия сайта

Собственного приложения у провайдера нет. Вместо него доступна адаптированная мобильная версия личного кабинета: https://lk.metro-set.ru/ От компьютерной версии она отличается лишь переработанным интерфейсом. Изменений в функционале ЛК нет. Для настройки быстрого доступа к мобильной версии кабинета рекомендуется посмотреть это видео:

 

Горячая линия

Если при использовании личного кабинета возникли какие-либо проблемы или вопросы, то их можно решить, связавшись с технической поддержкой по телефону горячей линии “Метросеть”:

• г. Когалым: +7 (34667) 43-123         
• г. Лангепас: +7 (34669) 58-020         
• г. Нефтеюганск: +7 (3463) 20-09-90         
• г. Нижневартовск: +7 (3466) 40-77-88
• г. Ноябрьск: +7 (3496) 49-98-88
• г. Радужный: +7 (34668) 31-170
• г. Стрежевой: +7 (38259) 59-990
• г. Сургут: +7 (3462) 36-08-08

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет провайдера “Метросеть” это полезный сервис, позволяющий экономить время на оплате услуг интернета и кабельного телевидения.