Метросеть личный кабинет войти по номеру

Метросеть – это провайдер, который предоставляет услуги доступа в интернет жителям Нижневартовска, Сургута, Нефтеюганска, Ноябрьска, Радужного, Когалыма и других городов. Дополнительно компания предлагает абонентам подключить кабельное, цифровое и интерактивное телевидение. Чтобы абонентам было удобно контролировать состояние лицевого счета, оплачивать услуги, предусмотрен личный кабинет.

Содержание

1. Регистрация личного кабинета
2. Вход по номеру договора
3. Вход по номеру телефона
4. Восстановление доступа
5. Возможности учетной записи
6. Как оплатить услуги
7. Техподдержка

Регистрация личного кабинета

Регистрировать личный кабинет Метросеть Сургут не нужно. Пароль от учетной записи выдается пользователю после подписания договора с компанией на оказание телекоммуникационных услуг.

Как сформировать заявку на подключение:

1. Перейти на официальный сайт компании: https://www.metro-set.ru/.
2. В правом верхнем углу экрана нажать на кнопку «Подключиться».

1. Указать имя и телефон.
2. Нажать «Отправить».

В течение рабочего дня пользователю перезвонит менеджер компании и согласует детали подключения. Абоненту будет предложено выбрать тариф и дополнительные услуги. После того как бригада монтажников закончит установку оборудования, на руки будет выдан договор, где указан пароль от личного кабинета в Радужном.

Вход по номеру договора

Для авторизации в личном кабинете Метросеть Стержневой потребуется номер договора:

1. Перейти на официальный сайт компании: https://www.metro-set.ru/.
2. В правом верхнем углу экрана требуется щелкнуть по вкладке «Личный кабинет».

1. Указать номер договора и ключ доступа.
2. Нажать «Войти».

Прямая ссылка на форму авторизации:

https://lk.metro-set.ru/ 

Вход по номеру телефона

Предусмотрен дополнительный способ авторизации – по номеру мобильного телефона:

1. Перейти по ссылке на страницу входа в личный кабинет: https://lk.metro-set.ru/.
2. Указать номер телефона.

1. Придет SMS-сообщение, где будет содержаться одноразовый код для авторизации.

Пользователи могут войти в аккаунт через социальные сети, их привязка к профилю выполняется в настройках личного кабинета.

Восстановление доступа

Если пароль от учетной записи утерян, то абонент может его восстановить:

1. Перейти на страницу входа в личный кабинет: https://lk.metro-set.ru/.
2. Выбрать кнопку «Забыли пароль?».

1. Указать номер договора.
2. Ввести номер мобильного телефона.
3. Нажать «Восстановить».

Возможности учетной записи

После регистрации пользователям доступны следующие возможности:

• подключение антивируса;
• подключение услуги «Детский интернет»;
• услуга «Обещанный платеж»;
• история платежей;
• оплата услуг, предоставляемых провайдером;
• проверка состояния лицевого счета;
• просмотр остатка трафика;
• смена тарифного плана;
• подключение SMS-оповещений.

Как оплатить услуги

Инструкция, как оплатить услуги:

1. В шапке личного кабинета нажать на кнопку «Оплатить».
2. В перечне выбрать услугу, за которую нужно внести плату.
3. Нажать «Оплатить с помощью банковской карты».
4. В разделе «Данные для оплаты» указать номер договора и сумму.
5. Ввести адрес электронной почты для получения квитанции.
6. Написать реквизиты банковской карты: номер, срок действия, инициалы держателя и CVV2 код.
7. Чтобы не вводить данные для оплаты повторно, нужно отметить чекбокс «Запомнить номер договора и электронный почтовый адрес».
8. Нажать «Оплатить».

Техподдержка

Если появились проблемы с доступом в личный кабинет или не работает высокоскоростной интернет, то предусмотрен телефон службы технической поддержки:

+7(3466)40-77-88 (телефон в Нижневартовске для приема обращений от физических лиц)

Электронная почта для связи со справочным центром:

info@metro-set.ru (подключение и оказание услуг)

official@metro-set.ru (для официальных обращений)

Чат с оператором:

1. Перейти на главную страницу: https://www.metro-set.ru/.
2. В правом нижнем углу экрана нажать на кнопку, указанную на рисунке.

1. Ввести номер мобильного телефона и сообщение.
2. Согласиться на обработку персональных данных.
3. Щелкнуть по вкладке «Начать диалог».

Форма обратной связи:

1. Перейти по ссылке https://www.metro-set.ru/contact/.
2. Указать имя, телефон и электронную почту.
3. Ввести текст обращения и нажать «Отправить».

Личный кабинет провайдера Метросеть необходим для оплаты услуг, подключения опций, смены тарифного плана. Авторизоваться в системе можно по номеру договора, а также через социальные сети. При возникновении проблем с входом в учетную запись нужно обращаться в техподдержку.

Похожие статьи

Личный кабинет Метросеть – управление услугами провайдера

Зарегистрированный пользователь, имеющий личный кабинет Метросеть, управление услугами провайдера может осуществлять быстро и удобно. Возможности:

• просмотр истории платежей;
• самостоятельное подключение телевидения;
• проверка лицевого счета и его контролирование;
• осведомленность обо всех событиях и новостях компании;
• пользование помощью операторов;
• изучение других тарифов;
• доступность клиентских сервисов;
• информирование и напоминания посредством СМС;
• оплата услуг.

Работа в личном кабинете – это очень удобно и просто.

Управление тарифами и услугами в личном кабинете метросети

Любой пользователь, имеющий личный кабинет Метросеть, может узнавать о тарифах и услугах компании, выбирать, управлять ими не выходя из дома.

Через личный кабинет Метросеть абонент имеет возможность просматривать историю платежей, контролировать собственный лицевой счет, оплачивать услуги, менять тарифы.

Для выполнения задач абонент должен войти в личный кабинет, для этого потребуется номер договора и пароль:

В меню «Текущее состояние» пользователь может посмотреть подключенный тариф, его статус, до какого числа он активен и при необходимости сменить тарифный план. Смена тарифного плана происходит после того, как закончится оплаченный период по предыдущему тарифному плану и при наличии на балансе достаточных денежных средств для оплаты нового тарифа.

При желании абонент может воспользоваться ежедневной тарификацией. Она предполагает, что доступ в сеть оплачивается ежедневно по факту пребывания в интернет. Это позволяет пользоваться сервисом столько времени, сколько необходимо пользователю и не переплачивать за услуги, которые не востребованы.

Пользователь самостоятельно может подключить телевидение или воспользоваться помощью операторов, посмотреть наличие и возможности других тарифов и прочих клиентских сервисов.

Своим постоянным клиентам Метросеть предлагает подключить программу Метросеть-статус. Она предоставляет возможность подключать дополнительные услуги, пользоваться скидками и привилегиями.

Оплата через кабинет

Оплата через личный кабинет является самым простым и безопасным способом осуществления платежей. Платеж производится в меню «Оплата», расположенном вверху сайта либо пополнением баланса в левой стороне сайта:

Оплата производится при помощи карточного счета Visa или Mastercard абонента. Для этого пользователь вводит номер договора, реквизиты счета, сумму оплаты, адрес электронной почты на защищенной станице сайта. Можно сделать рекомендованный платеж или ввести сумму самостоятельно.

Информация о произведенном платеже приходит на электронную почту или телефон пользователя.

За перевод денег комиссия не взимается.

В случаях, когда истек активный период действия выбранного тарифа, счет пополняется через личный кабинет.

Оплатить интернет и телевидение можно с телефона или компьютера, войдя в личный кабинет.

Проверка подключения через личный кабинет метросеть

Функционал личного кабинета предоставляет возможность для проверки подключения не выходя из дома. Абоненту предоставляется возможность получить полную информацию о статусе тарифа, его сроке, остатке денежных средств.

В текущем состоянии тарифа на главной странице личного кабинета, с левой стороны должен стоять статус – Активен, срок тарифа, дата, до которой тариф оплачен и действует, а также баланс счета.

Заявка на подключение

Заявка на подключение оформляется через сайт компании. Для этого абоненту необходимо произвести следующие действия:

1. В заявке на подключение вводится следующая информация:
   1. Город.
   2. Улица.
   3. Дом.
   4. Квартира.
   5. Номер мобильного телефона.
   6. Фамилия имя отчество абонента.
   7. Выбрать пакет услуг: «Интернет + ТВ», «Телевидение».
   8. Выбрать тариф. Если самостоятельно выбрать не получается, можно оставить запрос на получение консультации.
   9. В дополнительных опциях выбирается способ подключения: подключение гигабитной линии, создание сети Wi-Fi.
2. После отправки заявки с абонентом свяжется менеджер для уточнения подробностей подключения. Совместно с ним определяется день для посещения дома специалистом.
3. После установки оборудования пользователю останется только оплатить абонентскую плату через личный кабинет опцией «Оплата».

После оплаты абонентской платы за один месяц интернет будет подключен.

Техническая поддержка через личный кабинет

При возникновении любых вопросов, связанных с использованием сервиса, для устранения возможных ошибок подключения, получения консультаций по функционированию программного обеспечения и разъяснений абонент может воспользоваться технической поддержкой в меню «Служба электронной технической поддержки» в личном кабинете.

Техническая поддержка осуществляется в автоматическом режиме. Система предлагает блоки возможных вопросов с ответами, собранных по определенной тематике, где пользователь может найти ответ на свой вопрос.

Если абонент не смог найти интересующую его информацию, он может сформировать заявку в абонентский отдел. В этом случае с пользователем свяжется менеджер компании для решения проблемы, при необходимости будет осуществлен вызов специалиста на дом.

Техническая поддержка оказывается бесплатно.

Метросеть личный кабинет, вход в кабинет cabinet.metro-set.ru

Личный кабинет Метросеть – это виртуальный центр обслуживания клиентов телекоммуникационного провайдера «Метросеть». К интегрированному сервису подключиться просто – достаточно иметь договор с компанией и подключение к сети Internet. После заключения Договора абоненту присваивается индивидуальный логин и пароль для авторизации. С ними осуществляется постоянный вход в Метросеть личный кабинет.

Метросеть: вход в личный кабинет

Войти в Метросеть личный кабинет получится с персонального компьютера или ноутбука, есть и мобильная версия кабинета. Для безопасной авторизации рекомендуется пользоваться лицензионной версией операционной системы на персональном устройстве. В адресной строке браузера указать адрес: https://www.metro-set.ru/, это официальная веб-страница провайдера «Метросеть». Следует обратить внимание на значок «ключа» слева строки браузера, который свидетельствует о безопасности протокола сайта.

Оказавшись на главной странице сайта, посетитель увидит перед собой интерфейс с панелями быстрого доступа и рубриками. В правом верхнем колонтитуле экрана находится горячая клавиша «Личный кабинет». Кликнув на неё один раз, сразу откроется окно авторизации в личном кабинете. Также зайти в кабинет можно по прямой ссылке, которая указана выше.

Форма авторизации выглядит просто и лаконично. Логином является номер договора, он и указывается в первой пустой ячейке. Затем вводится пароль, прописанный в Договоре с провайдером. Если вход выполняется с персонального гаджета, можно поставить отметку во флажке «Запомнить», чтобы повторно не пропечатывать личный данные. В противном случае, рекомендуется не ставить данную отметку. Остается нажать кнопку «Войти», и сразу же откроется главная страница личного кабинета.

В случае утери пароля, в окне авторизации нажимается ссылка «Забыли пароль?», и система загружает новую страницу с инструкцией восстановления пароля. Ниже присутствуют гиперссылки «Мобильная версия» и «Перейти на главный сайт». Щёлкая одну из клавиш по запросу, пользователь увидит необходимую для себя информацию.

Что касается мобильной версии кабинета, то она существует не в виде отдельного приложения для смартфона. Если на устройстве есть возможность подключиться к Wi-Fi, 3G или 4G, в поисковой системе прописывается адрес: https://cabinet.metro-set.ru/, и в окне входа в личный кабинет нажимается опция «Мобильная версия». Это мини-версия Метросеть личный кабинет, а полная версия работает с компьютера. Несмотря на эргономичность, в мобильном варианте присутствует весь спектр необходимых для клиента услуг.

Метросеть личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Структура сервиса такова, что характеризуется высокой скоростью работы. Рубрики переключаются быстро, следующая страница загружается за считанные секунды. На главной панели Метросеть личный кабинет есть базовые функциональные вкладки. В верхнем колонтитуле красным цветом отмечены следующие: «Оплатить», «Сменить тариф», «Метросеть-Статус», «+10 Дней», «Помощь».

В левом колонтитуле находятся опциональные категории, касающиеся текущего состояния баланса. В центральном колонтитуле присутствуют ячейки, относящиеся к отдельной рубрике «Моя Метросеть»:

• Интернет без ограничений;
• IP-телевидение;
• Автоматическая активация тарифа;
• Защита компьютера;
• Кабельное телевидение;
• Детский интернет;
• Цифровое телевидение;
• СМС-информирование.

Данные ячейки имеют виртуальный переключатель с надписью «Включить/ Отключить», и предназначены для активации или деактивации одной из перечисленных услуг. Этим возможности онлайн кабинета Метросеть не ограничиваются. Здесь абонент в ручном режиме может просматривать свой баланс, контролировать растраты, оплачивать безналично подключенные услуги, заказывать новые услуги провайдера, читать новости компании и получать акционные предложения.

Подключение к абонентской сети «Метросеть»

Владельцем Метросеть личный кабинет становится только зарегистрированный в системе абонент. Желающий стать участником системы приходит в офис компании, и заключает Договор на подключение одной или нескольких услуг. Как указывалось ранее, с документом предоставляются логин (как номер договора) и пароль. Существуют простые способы, как узнать, обслуживается ли дом провайдером «Метросеть».

Первое, что необходимо знать – провайдер работает только в некоторых городах. Его покрытие ограничено такими населенными пунктами как: Ноябрьск, Сургут, Нефтеюганск, Стрежевой, Радужный и Нижневартовск. Чтобы узнать, возможно ли подключение по своей улице, рекомендуется перейти на официальный сайт компании, и в верхнем колонтитуле экрана нажать кнопку «Мой дом подключен?».

Далее система автоматически проверяет дом на возможность подключения к провайдеру. При этом указывается полное наименование улицы, номер дома, и нажимается кнопка «Далее». Результат появится через несколько секунд в виде всплывающего списка, а также дата возможного подсоединения к сети «Метросеть». Если дом не подключен, на сайте оставляется заявка. В ней указывается контактный номер телефона, имя. Всем, кто желает подключиться, лучше всего позвонить в службу поддержки организации, и сообщить о своем намерении. Оператор сразу ответит на интересующие вопросы.

Онлайн сервисы от «Метросеть», видео:

Интернет и телевидение «Метросеть»

Основные направления компании – предоставление услуг Телевидение и Интернет. Если пользователь уже стал участником личного кабинета, то одну из услуг он может активировать или деактивировать в любое время суток со своего профиля. Одновременно допускается подключение многих услуг, с возможностью изменения тарифного плана на более выгодный.

Интернет «Метросеть» является высокоскоростным, и не имеет ограничений по трафику. У всех клиентов оператора максимальная скорость доступа к глобальной сети с прямых каналов связи. За счет этого проблем с медленным доступом во время перегрузки сети исключаются. Интернет стабильный, с реальными показателями скорости доступа в сеть. Исходя из показателей Netindex.com, «Метросеть» стал одним из лидеров в России по качеству интернета.

Телевидение «Метросеть» предлагает 150 каналов на каждый телевизор в доме. Для подключения не нужно устанавливать декодер, все телеканалы открываются без дополнительных оплат. Изображение и звук характеризуются высоким качеством, предлагается бесплатная программа передач. Также в TV-пакет включены 30 HD каналов с максимально чистым изображением.

«Метросеть» предлагает и классическое кабельное ТВ с отличным сигналом. Это 55 аналоговых телеканалов, без лишнего оборудования и помех. Оплатить интернет и телевидение просто – достаточно зайти в Метросеть личный кабинет, и открыть раздел «Оплата с помощью пластиковой карты». В ячейках вводятся данные оплаты: договор и сумма, затем адрес электронной почты. Нажимается кнопка «Оплатить», и сумма с карты поступит на счет провайдера. При желании пополнить баланс не картой, а другими вариантами, выбирается пункт «Другие способы оплаты».

Оплата услуг Метросеть в личном кабинете, видео:

Вход в личный кабинет

Метросеть является крупным провайдером, который предлагает своим клиентам услуги телевещания и интернета. Чтобы клиентам было проще управлять счетом, делать платежи, менять тарифы, использовать другие услуги, компания создала личный кабинет.

Зарегистрироваться могут те, у которых подписан договор с компанией. Сервис функционирует 24 часа в сутки, имеет прозрачный функционал, несложную и быструю регистрацию. Необходимо лишь указать пароль и номер контракта, подписанного с компанией заранее.

Регистрация личного кабинета

Регистрация в Метросеть производится автоматическим, в момент подписания договора с менеджером или специалистом, который должен после этого вручить вам второй экземпляр договора и ваши регистрационные данные, для доступа к личному кабинету.

Для подачи онлайн-заявки на сайте необходимо:

1. Перейти по ссылке www.metro-set.ru по которой откроется официальная страница сайта.
2. Далее будет необходимо нажать на кнопку «Подключиться», что расположена в правом верхнем углу экрана.
3. Нажав на нее, вы увидите небольшую всплывшую анкету, в которой будет необходимо вписать свои ФИО и номер телефона, по которому будет осуществлен звонок оператором, для создания вами анкеты.
4. После этого нажмите на кнопку «Отправить», что находится ниже анкеты.
5. Дальше, в течение суток, вам на указанный номер перезвонит специалист Метросеть, который обязательно уточнит введенные данные и сообщит примерную дату подключения. Тут стоит отметить, что эта дата может быть перенесена по вашей просьбе на другую, наиболее оптимальную для вас и провайдера, что позволит избежать проблем в виде отсутствия дома, в момент прибытия специалиста по подключению.
6. В назначенный день прибудет специалист, который предложит сразу подписать с вами договор, второй экземпляр которого обязательно отдаст вам на руки вместе с логином и паролем для личного кабинета Метросеть. После этого он подключит вас к сети, установит все необходимое оборудование и настроит его.

Вход в личный кабинет Метросеть

Физические лица могут войти в личный кабинет Метросеть на официальном сайте компании www.metro-set.ru, используя полученный логин и номер договора об оказании телекоммуникационных услуг. Других способов авторизации в онлайн-кабинете не существует.

Вход по номеру договора

1. Откройте форму входа.
2. В соответствующих полях формы укажите номер договора и пароль.
3. Если хотите, чтобы система запомнила вас на устройстве, поставьте галочку напротив «Запомнить».
4. Войдите в личный кабинет Метросеть.

Вход по номеру телефона

Предусмотрен дополнительный способ авторизации – по номеру мобильного телефона:

1. Перейти по ссылке на страницу входа в личный кабинет: https://lk.metro-set.ru.
2. Указать номер телефона.

1. Придет SMS-сообщение, где будет содержаться одноразовый код для авторизации.

Пользователи могут войти в аккаунт через социальные сети, их привязка к профилю выполняется в настройках личного кабинета.

Личный кабинет Метросеть Нижневартовск, Сургут, Ноябрьск и др.

На момент написания статьи личный кабинет был доступен абонентам Когалыма, Нефтеюганска, Нижневартовска, Ноябрьска, Радужного, Сургута и Стрежевого. В Лангепасе начало работ провайдера анонсировано на начало 2019 года. Все потенциальные абоненты могут оставить заявку на подключение, и она будет обработана в порядке очереди.

Вход в личный кабинет в тех регионах, где провайдер уже работает, осуществляется тем образом, который был описан выше — с официальной страницы или по прямой ссылке. Всем регионам Метросеть предоставляет качественные телекоммуникационные услуги и функциональный личный кабинет.

Тарифы Метросеть

Стоит отметить, что при подключении интернета телевидение предоставляется бесплатно.

Для разных регионов подключения абонентская стоимость предоставляемых услуг может отличаться. Уточняйте информацию у операторов.

Управление тарифами и услугами в личном кабинете метросети

Любой пользователь, имеющий личный кабинет Метросеть, может узнавать о тарифах и услугах компании, выбирать, управлять ими не выходя из дома.

Через личный кабинет Метросеть абонент имеет возможность просматривать историю платежей, контролировать собственный лицевой счет, оплачивать услуги, менять тарифы.

Для выполнения задач абонент должен войти в личный кабинет, для этого потребуется номер договора и пароль:

В меню «Текущее состояние» пользователь может посмотреть подключенный тариф, его статус, до какого числа он активен и при необходимости сменить тарифный план. Смена тарифного плана происходит после того, как закончится оплаченный период по предыдущему тарифному плану и при наличии на балансе достаточных денежных средств для оплаты нового тарифа.

При желании абонент может воспользоваться ежедневной тарификацией. Она предполагает, что доступ в сеть оплачивается ежедневно по факту пребывания в интернет. Это позволяет пользоваться сервисом столько времени, сколько необходимо пользователю и не переплачивать за услуги, которые не востребованы.

Пользователь самостоятельно может подключить телевидение или воспользоваться помощью операторов, посмотреть наличие и возможности других тарифов и прочих клиентских сервисов.

Своим постоянным клиентам Метросеть предлагает подключить программу Метросеть-статус. Она предоставляет возможность подключать дополнительные услуги, пользоваться скидками и привилегиями.

Проверка подключения через личный кабинет метросеть

Функционал личного кабинета предоставляет возможность для проверки подключения не выходя из дома. Абоненту предоставляется возможность получить полную информацию о статусе тарифа, его сроке, остатке денежных средств.

В текущем состоянии тарифа на главной странице личного кабинета, с левой стороны должен стоять статус – Активен, срок тарифа, дата, до которой тариф оплачен и действует, а также баланс счета.

Подключение к абонентской сети «Метросеть»

Владельцем Метросеть личный кабинет становится только зарегистрированный в системе абонент. Желающий стать участником системы приходит в офис компании, и заключает Договор на подключение одной или нескольких услуг. Как указывалось ранее, с документом предоставляются логин (как номер договора) и пароль. Существуют простые способы, как узнать, обслуживается ли дом провайдером «Метросеть».

Первое, что необходимо знать – провайдер работает только в некоторых городах. Его покрытие ограничено такими населенными пунктами как: Ноябрьск, Сургут, Нефтеюганск, Стрежевой, Радужный и Нижневартовск. Чтобы узнать, возможно ли подключение по своей улице, рекомендуется перейти на официальный сайт компании, и в верхнем колонтитуле экрана нажать кнопку «Мой дом подключен?».

Далее система автоматически проверяет дом на возможность подключения к провайдеру. При этом указывается полное наименование улицы, номер дома, и нажимается кнопка «Далее». Результат появится через несколько секунд в виде всплывающего списка, а также дата возможного подсоединения к сети «Метросеть». Если дом не подключен, на сайте оставляется заявка. В ней указывается контактный номер телефона, имя. Всем, кто желает подключиться, лучше всего позвонить в службу поддержки организации, и сообщить о своем намерении. Оператор сразу ответит на интересующие вопросы.

Заявка на добавление услуги

Как подключиться к услуге при помощи заявки? Это делается через сайт компании. Для этого клиенту нужно осуществить следующие шаги. Указываем в заявлении данные:

• город;
• улица;
• дом;
• квартира;
• номер телефона;
• ФИО клиента.

Выбираем набор услуг: Интернет+ТВ, Телевидение. Выбираем ТП. Если не удается самому выбрать, то можно отправить запрос на помощь консультанта. В дополнительных функциях нужно выбрать метод подключения: выбор гигабайтов, формирование беспроводной сети.

После того как заявка будет отправлена, менеджер компании перезвонит и уточнит все нюансы добавления услуги. Вместе с этим будет названа дата посещения специалиста, который установить технику.

Останется лишь оплатить месячное обслуживание в профиле «Оплата». После этого интернетом можно будет пользоваться.

Настройка ip телевидения Метросеть

Плагин МетроEGP помогает настроить IPTV и телепрограмму от провайдера Метросеть на Kodi.

Делалось для себя, так как устал искать плейлесты и телепрограмму с разных источников (в основном была не полная). Провайдер Метросети предоставляет обновляемый плейлист и телепрограмму к нему в формате JTV.

Плагин настраивает PVR IPTV Simple Client, Kodi, конвертирует телепрограмму из JTV в XMLTV (понятный IPTV Simple Client), а также загружает с GitHub пакет логотипов.

Зависимости:

• Вы должны быть абонентом Метросети.
• Включенный IGMP на роутере, так как вещание в сети идет multicast’ом.
• Включённый PVR IPTV Simple Client. Не всегда входит в сбору, но как правило можно установить в ручную.
• В Kodi должно быть установлено реальное время.

Установка:

1. Скачиваем репозиторий и устанавливаем.
2. Включаем PVR IPTV Simple Client: ТВ – Вход в браузер дополнений — PVR IPTV Simple Client – Включить – (Жмем ESC или назад)
3. Установка МетроEPG: Дополнения – (Значок открытой коробки) – Мои дополнения – Установить из репозитория – rvlad1987 Kodi Add-ons – Программные дополнения — Установить
4. Настройка МетроEPG: Никуда не выходя открываем МетроEGP и выбираем Настройки. Включаем сервис, выбираем свой город, жмем ОК.
5. Запуск МетроEPG: Никуда не выходя открываем МетроEGP и выбираем Открыть.
6. Общие – жмем «МетроEPG и PVR IPTV Simple Client». Плагин произведет настройку системы, скачает логотипы и сформирует телепрограмму.
7. Перезапускаем Kodi и получаем около 200 каналов с EPG

Управление абонентским счетом

Любой юзер, который может войти в свою учетную запись, может узнать о тарифных пакетах и услугах провайдера, подключить и управлять ими прямо из дома.

С помощью личного кабинета клиент может видеть историю платежей, управлять своим абонентским счетом, оплачивать услуги, менять тарифные планы.

Чтобы выполнить все эти действия, нужно сначала зайти в профиль на официальный сайт www metro set ru, для этого нужно указать код доступа и номер контракта:

1. во вкладке «Актуальное состояние» юзер может увидеть используемый тариф, его статус, активность и, если нужно, поменять тариф. Изменить тарифный план можно после того, как завершится проплаченный срок по прошлому ТП и при наличии на счету денег. При желании можно использовать ежедневный тариф. Он подразумевает, что пользование интернетом нужно оплачивать каждый день по факту захода в интернет. Это позволяет использовать сервис столько времени, сколько нужно юзеру, и не тратить деньги на ненужные услуги;
2. можно самостоятельно добавить услугу телевещания или прибегнуть к помощи специалистов компании, узнать наличие и предложения других тарифов и сервисов клиентов;
3. постоянные пользователи могут добавить программу Метросеть-статус. С помощью нее можно добавлять дополнительные услуги, использовать скидки и бонусы.

Проверка баланса

Для проверки состояния лицевого счета надо войти в персональный аккаунт. На главной странице указан денежный баланс на текущий момент. Чтобы получить данные о действующем тарифе, нужно перейти по ссылке «Текущее состояние счета».

Оплата в режиме «онлайн»

Оплата за интернет или телевидение через мой личный кабинет Метросеть – это самый быстрый простой и защищенный способ пополнения баланса. Для внесения платежа достаточно выбрать пункт «Оплата» в верхнем меню или «Пополнить», находящееся в левой части экрана (блок «Текущее состояние). Следуя предлагаемым инструкциям, укажите:

• Номер карты и имя держателя.
• Срок ее действия и трехзначный код, расположенный на оборотной стороне.
• Размер денежного перевода.

Заполните остальные поля, затем нажмите «Оплатить». Если все сделано верно, на электронную почту или мобильный номер, привязанный к аккаунту, придет оповещение о произведенном платеже. Переводы доступны для карт платежных систем Visa и MasterCard. Комиссия при этом не взимается.

Если вы вводите сумму самостоятельно, вы можете как вносить плату по частям, так и положить денег с запасом. Если создаете «рекомендованный платеж», Метросеть спишет с вашего абонентского счета ровно ту сумму, которую вы должны.

Телефон горячей линии Метросеть

По телефону горячей линии Метросеть вы получите подробную консультацию по тарифным планам и дополнительным услугам, предлагаемым провайдеров, а также сможете уточнить возможность и условия подключения к абонентской сети. Чтобы поговорить с оператором наберите номер +7 3466 407 788.

Если вы желаете получить детальную информацию о бонусной программе, предлагаемой Метросеть, внимательно изучите одноимённый подраздел веб-ресурса компании. На портале также представлены подробные сведения об услугах «Интернет» и «Телевидение». Для получения детальной консультации обратитесь в call-центр Метросеть или отправьте сообщение через онлайн-чат, нажав на значок с тремя полосками в нижнем правом углу сайта.

Просмотров:
34

Личный кабинет провайдера “Метросеть” это виртуальный центр обслуживания абонентов, предоставляющий им разные возможности по управлению лицевым счетом. Какими именно — об этом и расскажет эта статья.

Регистрация в личном кабинете

Самостоятельная регистрация новых пользователей в личном кабинете провайдера “Метросеть” не предусмотрена разработчиками сайта. Для получения доступа необходимо подключить любую из предоставляемых услуг и заключить договор. На сайте можно оставить заявку на подключение. Делается это следующим образом:

1. Открыть в браузере официальный сайт провайдера “Метросеть”:

https://www.metro-set.ru/ 

1. Выбрать город, в котором находится пользователь.
2. Нажать кнопку “Подключиться”.
3. Ввести в открывшейся форме имя, номер телефона и нажать “Отправить”.

Через 10-15 минут менеджер перезвонит для уточнения деталей подключения интернета или телевидения, а в течении дня приедет мастер для подключения, настройки нужной услуги и заключения договора. Вместе с последним выдаются логин и пароль для входа в личный кабинет клиента.

Вход в личный кабинет “Метросеть”

Сделать это можно одним из 4 способов:

• по номеру договора;
• по номеру телефона;
• через аккаунт в социальных сетях “Вконтакте” и Facebook.

        В последних двух случаях перед использованием необходимо в настройках привязать аккаунты социальных сетей к личному кабинету.

По номеру договора

Порядок действий следующий:

1. Перейти на страницу авторизации:

        https://lk.metro-set.ru/ 

1. Ввести номер договора и пароль.
2. Поставить галочку около “Запомнить меня” чтобы в следующий раз не вводить данные еще раз.
3. Нажать “Войти”.

По номеру телефона

Порядок действий следующий:

1. На странице входа в ЛК “Метросеть” нажать кнопку “Войти по номеру телефона”.
2. Ввести номер телефона, указанный настройках личного кабинета.
3. Отметить галочкой “Запомнить меня” (необязательно).
4. Нажать “Получить СМС-код”.
5. Ввести короткую проверочную комбинацию цифр.

Вход через социальные сети

Алгоритм следующий:

1. Открыть страницу авторизации в личном кабинете:

https://lk.metro-set.ru/

1. Нажать кнопку “Войти через Вконтакте” или “Войти через Facebook”.

Восстановление пароля

В отличие от регистрации, пользователь может самостоятельно сменить забытый пароль от личного кабинета “Метросеть”. Для этого нужно:

1. Перейти на веб-страницу входа в ЛК:

https://lk.metro-set.ru/ 

1. Кликнуть по ссылке “Забыли пароль?”.
2. Набрать в соответствующих полях номер договора и телефона.
3. Нажать “Восстановить”.
4. Ввести проверочный код из СМС-сообщения.
5. Придумать новую защитную комбинацию.
6. Кликнуть по кнопке “Сохранить пароль”.

Возможности личного кабинета

После входа в ЛК “Метросеть” пользователь может воспользоваться следующими функциями:

• проверить текущий баланс счета;
• пополнить баланс банковской картой без комиссии или найти пункт оплаты наличными с комиссией;
• просмотреть историю платежей;
• узнать о доступных тарифах;
• изменить выбранный при подключении тариф на любой из доступных;
• пользоваться дополнительными услугами: “Антивирус Dr.Web”, “Обещанный платеж”, “Детский интернет”;

akции и бoнycнaя пpoгpamma;

тeхничeckaя пoддepжka oпepaтopoв

• просматривать статистику использования трафика и узнавать его остаток;
• включить или отключить SMS-уведомления о необходимости пополнить баланс;
• писать обращения в службу поддержку пользователей.

Оплата интернета или телевидения из личного кабинета “Метросеть”

Порядок действий следующий:

1. Нажать кнопку “Оплатить”.
2. Выбрать нужную услугу для оплаты.
3. Нажать кнопку “Оплатить с помощью банковской карты”.
4. Ввести сумму для пополнения баланса.
5. Ввести на открывшемся сайте банка реквизиты банковской карты.
6. Кликнуть “Оплатить”.
7. Завершить процедуру оплаты вводом подтверждающего кода из СМС от банка.

Мобильная версия сайта

Собственного приложения у провайдера нет. Вместо него доступна адаптированная мобильная версия личного кабинета: https://lk.metro-set.ru/ От компьютерной версии она отличается лишь переработанным интерфейсом. Изменений в функционале ЛК нет. Для настройки быстрого доступа к мобильной версии кабинета рекомендуется посмотреть это видео:

 

Горячая линия

Если при использовании личного кабинета возникли какие-либо проблемы или вопросы, то их можно решить, связавшись с технической поддержкой по телефону горячей линии “Метросеть”:

• г. Когалым: +7 (34667) 43-123         
• г. Лангепас: +7 (34669) 58-020         
• г. Нефтеюганск: +7 (3463) 20-09-90         
• г. Нижневартовск: +7 (3466) 40-77-88
• г. Ноябрьск: +7 (3496) 49-98-88
• г. Радужный: +7 (34668) 31-170
• г. Стрежевой: +7 (38259) 59-990
• г. Сургут: +7 (3462) 36-08-08

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет провайдера “Метросеть” это полезный сервис, позволяющий экономить время на оплате услуг интернета и кабельного телевидения.