Метро потерянные вещи номер телефона

14 июня 2016

Где искать вещи, забытые в метро?

Свыше 30% утерянных вещей возвращается их владельцам уже в ближайшие дни после потери. В 2015 году общее количество найденных вещей составило внушительную цифру – 4350 предметов. А за 5 месяцев этого года реестр находок Склада забытых вещей Московского метрополитена за 5 месяцев 2016 года составил почти 1,5 тысячи предмета. 

Результаты мониторинга показывают, что чаще всего пассажиры метро забывают личные вещи: зонты, мобильные телефоны, планшеты и другие электронные гаджеты, зарядные устройства, кредитные и дисконтные карты, спортивную и повседневную одежду, сменную обувь. Причем, мужчины по статистике метрополитена гораздо рассеяннее женщин — они теряют свои вещи в два раза чаще представительниц слабого пола. Многообразие форм и размеров находок поражает воображение, например, из особо крупногабаритных забытых вещей можно отметить прогулочную детскую коляску. Встречаются и весьма неординарные находки. На одной из станций была обнаружена ряса православного служащего, а в апреле этого года в вестибюле станции «Отрадное» был найден хорек, его оперативно определили в один из лучших приютов для животных города.

«Работники Склада забытых вещей выполняют крайне важную социальную задачу, помогая ежедневно пассажирам находить свои личные вещи, – сообщил начальник метрополитена Дмитрий Пегов. – Об актуальности работы Склада забытых вещей свидетельствуют многочисленные записи пассажиров, адресованные сотрудникам метрополитена, в Книге благодарностей».

Справочная о забытых вещах в метрополитене: +7 (495) 622-20-85.
Склад забытых вещей находится на станции «Котельники» (восточный вестибюль – первый вагон из центра).
Склад работает ежедневно с 8:00 до 20:00.
Для получения забытых вещей необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Личные документы (паспорт, военный билет, полис и др.) на Склад не поступают, а сразу передаются в полицию. Различные деловые бумаги отправляются в Стол находок документов города Москвы. Поступившие вещи хранятся на складе в течение 6 месяцев со дня поступления. По истечении указанного срока после проведения осмотра постоянно действующей комиссией, а также сверки на основании протокола, невостребованные вещи утилизируются.

Новости по теме

12 января

Горячая Линия Метрополитена Москва При Потере Вещей

Склад забытых вещей

Деловой центр

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 20:00.

помощь

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Все вещи, найденные на станциях метро, в вестибюлях и в вагонах электропоездов передают на склад забытых вещей. При обнаружении забытого предмета Дежурный по станции в присутствии сотрудника УВД проводит опись содержимого, данные заносятся в специальный бланк. Далее забытый предмет вместе с бланком передают на склад забытых вещей, где содержимое еще раз проверяют в соответствии со списком. Вещи хранятся шесть месяцев. При получении своей вещи пассажир обязательно предъявляет документ, удостоверяющий личность, и заполняет заявление.

Личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и др.) на склад не поступают, а сразу передаются в полицию.

Группа по работе с найденными документами ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве (стол находок) находится
По адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8
Телефон: +7 495 694-86-20
Часы приема граждан:
ПН-ЧТ с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
ПТ, СБ и ВС – выходной.

мобильное Приложение
«Метро Москвы»

ГУП «Московский метрополитен» 1935 – 2023 ©

баннер

О забытых вещах

Справочная в метрополитене: +7 495 539-54-54 (3210 с мобильного телефона).

Склады забытых вещей находятся на станциях:

Котельники (восточный вестибюль — первый вагон из центра);

Деловой центр (второй ярус станции).

баннер

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 20:00.

Оставить заявку на поиск утерянной вещи можно через мобильное приложение «Метро Москвы» во вкладке «Еще» — «Забытые вещи».

Все вещи, найденные на станциях метро, в вестибюлях или в вагонах электропоездов передаются на склад забытых вещей. При обнаружении забытого предмета Дежурный по станции в присутствии сотрудника УВД проводит опись содержимого, данные заносятся в специальный бланк. Далее забытый предмет вместе с бланком передают на склад забытых вещей, где содержимое еще раз проверяют в соответствии со списком. Вещи хранятся в течение шести месяцев. При получении своей вещи пассажир обязательно предъявляет документ, удостоверяющий личность и заполняет заявление.

О забытых документах

баннер

Личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и др.) на склад не поступают, а сразу передаются в полицию.
7 отдел УОТО ГУ МВД России по г. Москве (стол находок) находится по адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8.

Тел.: +7 495 694-86-20.

Часы приема граждан:
ПН–ЧТ с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00;
ПТ, СБ, ВС – выходной.

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Что делать, если оставили вещи в метро?

Пассажирский поток в московском метро в течение дня достаточно плотный, из-за суматохи люди становятся рассеянными и могут забыть свои вещи в вагоне поезда или на перронах городского транспорта. Безусловными лидерами среди «потеряшек» являются зонтики, перчатки, сумки-пакеты, темные очки, головные уборы. Как правило, вещи это хоть небольшие, но необходимые. Огромной потерей считается оставленные документы, кошельки, мобильные телефоны. Куда попадают забытые вещи, и как их вернуть – в нашем материале. 

Склад забытых вещей 
Все вещи, найденные на станциях метро, в вестибюлях или в вагонах электропоездов, передаются или попадают на склад забытых вещей. В столице их три — на станциях «Деловой центр» БКЛ, «Котельники» и «Черкизовская». 
Чтобы забрать потерянное, нужно написать заявление и предъявить паспорт. Сделать это можно с 8.00 до 20.00. Хранятся все «потряшки» три месяца (затем передаются в Госфонд), поскольку склад постоянно пополняется новыми предметами. 

Фото: РИА Новости. Евгений Одиноков

Если вы сами обнаружите забытый кем-то предмет, следует обратиться к дежурному по станции, который в присутствии сотрудника УВД должен сделать опись содержимого, данные заносятся в специальный бланк.

Как быть с документами?
Что касается документов, в первую очередь, при обнаружении пропажи нужно обращаться в УВД на Московском метрополитене. Оставленные паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет на склад не поступают, а сразу передаются в полицию столичной подземки.

Группа по работе с найденными документами ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве (стол находок) находится 
По адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8
Телефон: +7 495 694-86-20
Часы приёма граждан:
ПН-ЧТ с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
ПТ с 10:00 до 16:00;
СБ и ВС – выходной.

Личные документы, найденные на территории Московского центрального кольца, также передаются в полицию городского транспорта.
Обратиться можно в Павелецкое линейное управление МВД РФ тыловое подразделение, находится 
По адресу: улица Дубининская, д. 33 «А»
Телефон: +7 499 154 04 01
Часы приёма граждан:
ПН-ЧТ с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

За документами, оставленными на МЦД, следует обратиться к сотрудникам транспортной полиции, находящихся на вокзалах и станциях или по телефону: 102/112.

Фото: РИА Новости. Евгений Одиноков

На каком складе искать?
Примечательно, что все три склада забытых вещей московского метрополитена находятся в шаговой доступности и имеют свое функциональное предназначение. 
Так, на склад станции «Деловой центр» доставляют вещи со станций метро, расположенных по левую сторону от «серой» ветки, и МЦД-1, а на «Котельники»— те, что нашли по правую сторону от неё, плюс с МЦД-2 , на «Черкизовскую» — из надземного транспорта и МЦК.

Узнать, где хранится потерянная вещь, можно в контакт-центре «Московский транспорт» по телефонам: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного телефона) либо с помощью приложения «Метро Москвы». Владельцу нужно указать станцию, где был оставлен предмет, и подробно его описать.

фото: РИА Новости. Евгений Одиноков

поделиться

На склад потерянных вещей столичной подземки поступили квадрокоптер, микроскоп и гамак

Фото: Владимир Астапкович / РИА Новости

В 2021 году в Московском метрополитене было найдено множество необычных забытых предметов — квадрокоптер, микроскоп, гамак, музыкальный центр, спальный мешок и палатка. Об этом сообщает Telegram-канал Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.

На склад потерянных вещей Мосметро поступали — хоккейная клюшка, аккордеон, костюм Снегурочки, укулеле и статуэтки в национальных костюмах. Ежемесячно горожане и гости Москвы оставляют на станциях и в вагонах составов около 700 различных предметов. В основном это чемоданы, дорожные сумки и рюкзаки. Более половины находок владельцы забирают сразу. Остальные предметы хранятся на складе в течение полугода.

Найти потерянную вещь можно так: позвонить в контакт-центр «Московского транспорта» с мобильного 3210 или 8-495-539-54-54 или заполнить форму в мобильном приложении «Метро Москвы». Главное — точно описать предмет, сказать, когда вы потеряли вещь и контакты для обратной связи.

«Когда пассажир обнаружил, что оставил свою вещь в метро, ему следует написать заявку на поиск потерянного предмета. Это можно сделать в приложении «Метро Москвы» в разделе «Забытые вещи». После оформления заявки с пользователем свяжется сотрудник склада, чтобы определить возможное местонахождение вещи. Забрать находку со склада можно, предоставив паспорт или другой документ, удостоверяющий личность», — рассказал руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.

Склады забытых вещей находятся на станциях: «Котельники» и «Деловой центр». Режим работы: ежедневно с 8 до 20 часов.

Личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и др.) на склад не поступают, а сразу передаются в полицию. 7 отдел УОТО ГУ МВД России по городу Москве (стол находок) находится по адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8. Тел.: +7 495 694-86-20.

Все вещи, найденные на станциях метро, в вестибюлях или в вагонах электропоездов передаются на склад забытых вещей. При обнаружении забытого предмета дежурный по станции в присутствии сотрудника УВД проводит опись содержимого, данные заносятся в специальный бланк. Далее забытый предмет вместе с бланком передают на склад забытых вещей, где содержимое еще раз проверяют в соответствии со списком. Вещи хранятся в течение шести месяцев. При получении своей вещи пассажир обязательно предъявляет документ, удостоверяющий личность и заполняет заявление.

  • Метро потерянные вещи москва телефон
  • Метро оплата телефоном 1 рубль
  • Метро омск телефон королева
  • Метро номер телефона ульяновск
  • Метро номер телефона тверь