Контакты Металлинвестбанка
Данные обновлены:
Обновлено:
30.08.2021
Контакты
Телефоны | 8 800 250 97 97, +7 (495) 727 97 97 |
Официальный сайт | metallinvestbank.ru |
Электронная почта | metib@metib.ru |
Головной офис | 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 47, стр. 2 |
Председатель правления | Татьяна Вадимовна Кузьмич |
Дата регистрации банка | 23.08.1993 |
Полное наименование | АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК» (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) |
Банк в социальных сетях |
Реквизиты
Лицензия ЦБ РФ | №2440 от 21 ноября 2014 г. |
Юридический адрес | 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 47, стр. 2 |
Банк получателя | ПАО АКБ «Металлинвестбанк» |
ОГРН | 1027700218666 |
БИК | 044525176 |
Кор/сч. | 30101810300000000176 |
ИНН | 7709138570 |
КПП | 770601001 |
ОКПО | 17535627 |
ОКАТО | 45286596000 |
ОКТМО | 45384000000 |
ОКФС | 16 |
ОКОГУ | 1500010 |
ОКВЭД | 64.19 |
SWIFT | SCBMRUMM |
Работающий на рынке России с 1993 года, Металлинвестбанк на сегодняшний день является универсальной финансово-кредитной организацией, предлагающей свои продукты и услуги частным и корпоративным клиентам. Обслуживание клиентов производится в 40 официальных представительствах банка, расположенных в нескольких регионах страны. Кроме того, получить информационно-техническую поддержку вы всегда сможете в удаленном режиме через контактный центр банка.
Основные направления деятельности Металлинвестбанка
Основная деятельность банка осуществляется по таким направлениям:
- Выдача гарантий;
- Депозитные вклады;
- Ипотека;
- Комплексное обслуживание;
- Конверсионные операции с иностранной валютой;
- Кредитование;
- Операции с пластиковыми картами;
- Работа на рынках ценных бумаг;
- Работа с другими финансовыми инструментами;
- Услуги и продукты частным лицам;
- Факторинг.
Как связаться со службой поддержки Металлинвестбанка
Для получения консультации по всем вышеперечисленным услугам, вы можете связаться с работниками саппорта банка по таким каналам:
- Адрес электронной почты банка для отправки обращений в свободной форме — metib@metib.ru;
- Официальные сообщества банка в социальных сетях для общения с консультантами в онлайн режиме;
Сообщества Металлоинвестбанка в соцсетях: «ВКонтакте» и на «Facebook».
Как Вам этот банк?
Ок!Отстой!
- Почтовые реквизиты главного отделения банка для отправки письменных заявлений;
Почтовый адрес ПАО АКБ «Металлинвестбанк»: 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 47, стр. 2
- Телефоны горячей линии контактного центра для круглосуточных звонков;
- Форма обратной связи на сайте банка.
Как позвонить в Металлинвестбанк
Для связи с работниками службы поддержки банка воспользуйтесь следующими контактами:
- Номер для бесплатных звонков с мобильных или городских телефонов страны 8-800-250-97-97;
- Номер международного формата для звонков по тарифам вашего оператора связи из-за границы или со стационарных телефонов +7-495-727-97-97.
Онлайн связь со службой поддержки Металлинвестбанка
На сайте банка вы можете оформить:
- Жалобу – обращение по поводу восстановления прав или законных интересов согласно законодательству РФ или заключенных с банком договоров, а также при нарушении таких правил работниками банка или по причине каких-либо обстоятельств.
- Жалобу – обращение, предназначенное на улучшение качества работы организации.
- Претензию – обращение для восстановления прав и интересов по причине нарушения работников банка или ввиду других обстоятельств.
По всем вышеперечисленным пунктам пользователи могут оформить обращение в онлайн режиме:
- Перейдите на официальный сайт Металлинвестбанка и откройте раздел «Обращения клиентов».
- Заполните форму, указав категорию своего вопроса, ФИО, город обслуживания, электронную почту и номер телефона.
- В поле для ввода сообщения наиболее детально опишите суть вашей проблемы.
- Введите символы с изображения и отправьте заявку.
Все заявления подобного рода, оформленные на сайте таким образом, мгновенно поступают в обработку уполномоченным специалистам службы поддержки банка. В случае успешного решения вашей проблемы с вами свяжется консультант для предоставления ответа. Поступившие в данном разделе обращения по другим вопросам банком не рассматриваются.
Узнаем, как работает горячая линия Металлинвестбанка? Можно ли написать обращение в службу поддержки онлайн? Что известно про банковское учреждение, историю его основания?
Способы связи со службой поддержки банка:
- форма обратной связи – https://metallinvestbank.ru/about/callback;
- ВКонтакте – https://vk.com/metibank;
- Одноклассники – https://ok.ru/group/61067058348176;
- Телеграмм – https://t.me/metallinvestbank.
В обращении укажите ФИО, контакты и адрес отделения.
Режим работы
На звонки по горячим телефонам, специалисты Металлинвестбанка отвечают круглосуточно. Дополнительно на сайте сможете найти график работы большинства отделений.
О банке
Металлинвестбанк — это одно из ведущих банковских учреждений России, задействованное в корпоративном и частном секторе. Клиентами организации выступают промышленные группы, отдельные предприятия, частные лица.
Приоритетным направлением считается:
- кредитование;
- гарантии;
- факторинг;
- торговля.
История
Организован банк был при содействии комитета по металлургии ещё в 1993 году. Главными учредителями выступили крупнейшие добывающее, промышленные холдинги (Тулачермет, СеверСталь, НЛМК и другие).
За почти 30-летнию историю открыто более 5 крупных региональных офисов, а также более 40 операционных представительств. Сейчас офисы расположены в Казани, Белгороде, Новосибирске, Перми, Санкт-Петербурге.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- быстрое оформление;
- выгодные предложения;
- условия кредитования;
- обратная связь;
- широкая сеть представительств.
Минусы:
- нет электронной очереди.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
В службу поддержки смогут ответить на многие вопросы:
- условия оформления счетов;
- правила использования карты;
- активация/блокировка счетов;
- работа с Интернет-банкингом;
- операции по платежам;
- отмена переводов;
- размер комиссии;
- поиск отделений;
- восстановление ПИН-кода;
- проверка кредитных предложений.
Где я могу узнать адреса офисов и банкоматов?
Как получить карту Металлинвестбанка?
Оформить карту сможете только при личном обращении в отделение Металлинвестбанка.
Как заблокировать карту в случае утраты?
После потери карты, важно быстро заблокировать её, чтобы избежать мошеннических операций. Лучше это делать через call-центр либо личный кабинет.
Что делать, если забыл ПИН-код?
Задать новый ПИН-код можно самостоятельно, воспользовавшись «инструментами» учетной записи или обратившись к менеджерам.
Какие условия ипотечного кредитования?
Предложения по ипотечному кредитованию незначительно отличаются от категории лица, других факторов. Поэтому подробные разъяснения могут дать только представители банка.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://online.metib.ru/auth/login. Для использования Интернет-банка нужно указать логин и пароль, присвоенные при регистрации.