Мегафон убрать платные подписки с телефона

Стандартные тарифы сотовой связи — давно не единственный источник дохода операторов, поскольку они зарабатывают ещё и на предоставлении дополнительных услуг. Часто эти побочные сервисы включаются незаметно для пользователя: либо он активирует их по невнимательности, либо забывает выключить их по истечении пробного периода. В этой статье разбираем, как проверить платные услуги «МегаФона» и отключить их. Первые три способа годятся для самостоятельного отключения дополнительных платежей, а четвёртый наиболее простой, но самый долгий.

1 способ. Через номеронабиратель

Этот метод работает без интернета, он позволит не только проверить, но и отключить подписки «МегаФона» — нужно ввести специальный USSD-запрос. Вам следует открыть стандартный номеронабиратель телефона, ввести код *505# и нажать на кнопку-трубку («Позвонить»). На экране появится список работающих платных услуг и инструкции по их отключению.

Как проверить и отключить платные услуги МегаФона: 4 действенных способа — 1 способ. Через номеронабиратель. 1

Проверить сведения о текущем тарифе можно командой *583#.

Вот список команд для отключения стандартных платных услуг МегаФона:

  • автоответчик, голосовая почта — *105*1300#
  • всегда на связи — *105*2500#
  • входящие СМС — *105*1900#
  • живой баланс — *105*2900#
  • «Замени гудок» — *770*12#
  • запрет международных звонков — *105*2700#
  • исходящие СМС — *105*2000#
  • обещанный платеж — *105*2800#
  • показ собственного номера — *105*1100#
  • подробный счет — *105*1200#
  • черный список — *105*7500#

2 способ. Отправка СМС-сообщения

Для отключения услуг можно отправить SMS с текстом «Стоп» на номер 5051. В ответ МегаФон пришлёт сообщение со списком платных опций, которые подключены к вашему номеру, и инструкции по их отключению.

Как проверить и отключить платные услуги МегаФона: 4 действенных способа — 2 способ. Отправка СМС-сообщения. 1

Другой способ отключить платную подписку через SMS — отправить «Стоп» на тот номер, с которого вы получили уведомление об активации подписки. Как правило, эти сообщения приходят с номеров из 4–6 цифр.

3 способ. Через сайт «МегаФона»

Откройте сайт «МегаФона» и перейдите в «Личный кабинет». В нём выберите меню «Услуги и опции» — появится список активных подписок, возле которых будет кнопка отключения.

Есть и альтернативный вариант — перейдите прямиком на страницу услуг МегаФона, войдите в аккаунт и нажмите на «Отказаться от подписки» рядом с нужным вариантом.

4 способ. Звонок в службу поддержки

Это самый простой, на наиболее долгий метод — сотрудник МегаФона отключит все необязательные платежи за вас, но придётся подождать, пока он подключится к вам. Чтобы связаться с техподдержкой, позвоните по номеру 0500 или 88005000500.

Иногда абоненты оператора “МегаФон” замечают, что деньги со счета телефона исчезают слишком быстро: вроде бы, оплаченной суммы должно хватить на определенный срок, но списывается больше, чем абонентская плата по тарифу и подключенным опциям.

Возможно, дело в платных подписках — это информационно-развлекательные сервисы, за которые также снимается ежедневная плата. Стоят подписки недорого, но по итогам месяца сумма может получиться внушительной. Рассказываем, как отключить подписки на “МегаФоне”.

Подписка представляет собой регулярную рассылку в виде СМС или ММС. Сообщения могут непосредственно содержать информацию или представлять собой ссылку на источник, где можно посмотреть видео или сыграть в онлайн-игру. Темы подписок бывают самыми разными:

  • Новости;
  • Гороскопы;
  • Анекдоты;
  • Знакомства;
  • Фильмы с описаниями и ссылкой на просмотр;
  • Музыка;
  • Психологические тесты;
  • Онлайн-игры;
  • Эротический контент категории 18+ и др.

Оператор “МегаФон” различает собственные подписки и подписки от партнеров. Их настолько много, что для подписок выделен отдельный сайт, где можно познакомиться с содержанием сервиса, его стоимостью, правилами подключения и отключения.

На сайте www.podpiskimf.ru сотни партнерских подписок и не менее 100 собственных услуг: МегаФон. Новости, МегаФон. Пресса, МегаФон. Здоровье, Другой спорт, Убойный юмор, Уроки английского, МегаФон. Погода, Лучшие шутки и др.

Условия платных подписок на МегаФоне

По каждой рассылке приведена цена: каждая подписка стоит от 1 руб. в день до 50 руб. Если случайно подписаться сразу на несколько рассылок, ежемесячные потери денег могут даже превышать плату по тарифу.

Дело в том, что подписки легко подключить случайно: во время перехода по ссылкам из СМС, посещения сомнительных сайтов с телефона, в каждом случае, когда вы вводите свой номер где-либо в интернете.

Также абонент может не всегда знать, что у него подключен платный контент, если услуга не подразумевает получения рассылки на телефон. В последнее время есть множество онлайн-сервисов, и их также можно оплачивать с баланса мобильного. Возможно, что уже не польузуетенсь сайтов или приложением, либо подключили подписку по акции с бесплатным периодом, и за нее продолжают списывать деньги.

Рекомендуем регулярно проверять список подключенных подписок и при необходимости отключать ненужные или все сразу. Дальше рассказываем, как узнать, какие именно подписки подключены на “МегаФоне”.

Есть несколько способов, которые помогут выяснить, какие подписки влияют на ваш баланс.

  • Через личный кабинет. Зайдите в раздел “Услуги”, чтобы увидеть список платных услуг и подписок.
  • На специальном сайте moy-m-portal.ru – он доступен только для абонентов “МегаФон”.

Отметим, что ранее получить информацию о подключенных подписках также было доступно при отправке USSD запроса *505# и при отправке СМС со словом ИНФО на номера 5051. Теперь эти способы недоступны, и в ответ приходит сообщение с инструкцией о проверке подписок через личный кабинет.

Узнать о платных подписках можно и при обращении в службу поддержки клиентов “МегаФон” по номеру 0500 или в салон связи, но это потребует немного больше времени.

Способы отключения логически связаны с проверкой платных подписок — каким бы способом вы ни проверяли, вы сразу же сможете заняться отказом от ненужных подписок. Еще раз пройдемся по вариантам отказа от платных подписок.

  1. Самый простой способ — отправить слово СТОП на тот короткий номер, с которого приходят навязчивые СМС с информацией. Вам не придется искать специальные команды или дозваниваться до оператора, просто пройдитесь по своим сообщениям и остановите их поток.
  2. Отключение через мобильный портал. Это просто и быстро, но нужно знать уникальную комбинацию для каждого сервиса. Достаточно зацти на moy-m-portal.ru в браузере на телефоне, и отписаться от платного контента.
  3. Отключение в личном кабинете. Интерфейс личного кабинета на сайте очень простой — вы сразу поймете, как отказаться от услуги, как только просмотрите список подключенных платных услуг.

Чтобы убедиться, что вы отказались от нежелательных услуг, позвоните в службу поддержки по телефону 0500, дождитесь ответа оператора и попросите проверить, какие платные подписки есть на вашем номере. Сотрудник службы поддержки по вашей просьбе тоже может отключить платный контент.

Чтобы избежать списания лишних денег, можно установить постоянный запрет на платный контент с коротких номеров. Особенно рекомендуется делать это на детских телефонах. Подключите услугу “Запрет платных контентных коротких номеров”, и вы больше не будете получать сообщения от коротких номеров и не сможете случайно оформить подписку.

Запрет платных контентных коротких номеров на МегаФон

Это бесплатная услуга “МегаФон”, для подключения достаточно набрать команду *526#, этой же командой услуга отключается. При этом действующие подписки не отменятся — их нужно отключать способами, о которых мы говорили выше.

Также для абонентов доступна услуга “МегаФон Защита” — устанавливает запрет на случайную активацию подписок и покупок в интернет с баланса сотового. Это защитит от случайного подключения контента через интернет, если используется подключение через мобильную передачу данных. При ее подключении, подключить платную подписку станет возможным только подтверждения абонентом.

Услуга "МегаФон Защита"

Плата за пользование сервисом составляет 2 руб. в день. Бесплатно пользоваться услугой “МегаФон Защита” можно на пакетных тарифах оператора, как новых, так и большинстве закрытых, при пользовании платежной картой “МегаФон”, а также при активации на своем номера “Автоплатежа”.

Платные подписки “Мегафон” стоят от 1 до 50 руб. в день за каждый сервис, и еще дороже онлайн-доступ к каталогам музыки, фильмов и другого контента. Чтобы избежать лишних трат на сотовую связь, регулярно проверяйте, какие подписки у вас подключены, и отключайте ненужные. Проще всего проверить и отказаться от подписок в личном кабинете на сайте оператора, либо используя на смартфоне приложение оператора.

Отключить подписки на МегаФоне можно разными способами – запросами, звонком в кол-центр или посещением офиса. Но прежде всего нужно проверить, какие сервисы уже подключились и снимают деньги со счёта.

Содержание

  • Как проверить подключённые подписки на МегаФоне
  • Как отключить подписки
  • Как защититься от платных услуг
  • Можно ли вернуть деньги

Как проверить подключённые подписки на МегаФоне

Для контроля установленных платных услуг в системе предусмотрены способы, которыми в любое время может воспользоваться абонент:

  1. USSD-запрос. На телефоне набирается команда *105#. Экран выдаёт меню с пунктами и их номерами. Для начала нужно нажать цифру 1 – абонент переходит в личный кабинет. Далее выбираем 4 – раздел с услугами. Здесь предоставляется выбор – посмотреть все подписки, или только платные, либо те, что можно отключить. В зависимости от этого нажимается цифра 2, 3 или 4. Для просмотра активных услуг от МегаФона создана команда *505# – она предоставляет полный список и описание.
  2. Через СМС. Если абонент отправит слово «инфо» на номер 5051, он получит в ответ весь перечень подключённых к сим-карте ресурсов.
  3. Личный кабинет. Это универсальный способ, которым можно узнавать всю информацию по тарифу, услугам, списаниям, и всему, что может интересовать абонента. Для первого входа нужно пройти регистрацию, получить пароль и авторизоваться. Подписки можно увидеть, пройдя по вкладке «Услуги и опции».
  4. Помощь оператора по телефону технической поддержки. Для этого нужно позвонить по номеру 0505, слушать подсказки голосового меню и следовать им, нажимая нужные цифры. Узнать информацию можно самостоятельно не дожидаясь ответа специалиста. Следуя инструкциям автоответчика, намаем 1 – вход в меню сим-карты, затем 2 – сведения об услугах. В этом разделе можно заказать список платных опций – они придут на телефон в СМС.

После того как все мобильные подписки вычислены, можно от них отказываться.

Как отключить подписки

От ненужных подписок стоит сразу избавляться, ведь они расходуют деньги на счету мобильного телефона. Способы их удаления похожи на те, что используются для проверки уже существующих подключений. Выбираем из них самый удобный.

USSD-команда

Отдельный сервисный код для отключения есть у каждой услуги, тарифа и опции. Весь перечень своих подписок абонент может узнать, набрав комбинацию *505#. Он получит сообщение, которое будет содержать список услуг и актуальные коды для их деактивации. Выбираем подписку, которую нужно убрать, набираем на телефоне соответствующий ей запрос для удаления и нажимаем вызов – ненужная услуга отключена.

SMS-команда

Аналогичный способ вышеописанному, но только отмена проводится по СМС:

  1. Открываем новое сообщение.
  2. В поле для текста пишем слово «стоп» или «stop».
  3. Отправляем его на номер 5051.

Ответное СМС будет содержать все подписки абонента и быстрый способ отключения каждой из них.

SMS с такими же командами можно отправить на тот номер, с которого пришло подключение.

Личный кабинет

На официальном сайте МегаФона входим в личный кабинет. Там есть раздел «Услуги и опции», пункт «Мои», где собран список активных опций. Все они имеют краткое описание, оно помогает ознакомиться и понять, что это за подписка. Каждый из этих пунктов оснащён кнопкой деактивации, на которую нужно нажать для отключения услуги.

Личный кабинет

Центр поддержки клиентов

Связаться со специалистом сервисного центра можно по телефону 0500. Оператор попросит назвать паспортные данные клиента, после чего поможет разобраться с подключёнными подписками – назовёт все имеющиеся и удалит ненужные.

Для самостоятельного управления услугами есть автоматический сервис «Мегафон PRO». Он работает на новых сим-картах и открывается из меню настроек в телефоне. Если раздела с таким названием нет, можно поискать «Инструменты SIM».

В меню сим-карты открываем раздел «МегаФон», выбираем активированные услуги. Абоненту придёт сообщение о подписках, а также информация о способах их отключения.

Салон связи оператора

Специалисты любого офиса МегаФон помогут отменить подписку платных услуг. Нужно прийти в салон с паспортом, чтобы сотрудники могли идентифицировать владельца сим и получить доступ к его подпискам. Платить за это не нужно.

Как защититься от платных услуг

От нежелательных подписок можно обезопаситься: для этого существует специальный сервис – «Запрет платных контентных коротких номеров». Принцип его работы – блокировка связи с короткими номерами, с которых приходят подписки. Таким образом клиент ограждается от подключения платных услуг и снятия денег со счёта.

Чтобы установить запрет, нужно набрать на телефоне команду *526# и нажать кнопку вызова. Запрос обрабатывается в течение 10-15 минут. После завершения процедуры абонент не сможет воспользоваться платными развлекательными ресурсами по СМС, голосовым сервисам и запросам USSD.

При активации запрета уже установленные подписки никуда не исчезнут – от них нужно избавляться любым из вышеописанных способов. Услуга защищает от новых опций.

За подключение и использование блокировки плата не взимается.

Под действие запрета не попадают:

  • звонки на горячую линию на номера, которые начинаются с 8-800;
  • системные СМС от МегаФона;
  • голосовое или командное подключение услуг оператора, кроме «Настроения»;
  • оплату парковки по СМС и USSD;
  • покупки в интернете через сервис Pay By Click.

Для отключения блокировки платного контента также используется команда *526#.

Можно ли вернуть деньги

Сотрудники компании МегаФон обычно уверяют, что возврат средств за подключения провайдеров невозможен. Они объясняют это тем, что подписки оформляются сторонними интернет-ресурсами, за что оператор связи не отвечает. По их словам виноват сам абонент.

Но на практике деньги возвращаются, и не только за последнюю подписку, но и за все время пользования услугами оператора. Для этого нужно составить претензионное обращение и отправить его в разделе поддержки личного кабинета.

Письмо пишем примерно следующего содержания:

«Компания МегаФон заключила договор со сторонними ресурсами, которые снимают деньги со счетов клиентов за платные подписки. Оператором связи даётся разрешение на списание средств партнёрами, но я такого разрешения не давал. Предоставление моего номера телефона третьим лицам для списания моих средств – это нарушение права о защите персональных данных. Никаких предупреждений и условий предоставления платных услуг мне не поступало. Прошу вернуть мои незаконно взятые деньги либо предоставьте мне письменный отказ с печатью и подписью руководителя».

Такая мера действенна и проверена другими абонентами – деньги возвращаются на баланс телефона.

Итак, чтобы отписаться от платных услуг, нужно:

  1. Проверить их наличие одним из возможных способов.
  2. Убрать их с помощью системных ресурсов или сотрудников компании.
  3. Написать письмо в компанию о возврате списанных денег на счёт.

А чтобы больше не испытывать неприятностей, нужно подключить вышеописанную услугу блокировки развлекательного контента.

На чтение 5 мин Просмотров 4.7к.
Обновлено 13.11.2022

В статье подробно разбираем как самостоятельно отключить платные подписки на Мегафоне в 2022 году. Очень часто пользователи смартфонов сталкиваются с такой ситуацией, что подключают случайно услуги, но не знают об этом.

Если с мобильного счета постоянно списываются денежные средства, но оснований на этой нет, то перед тем, как обратиться с претензией к оператору, лучше понять, что за услуги подключены к номеру.

Чтобы избежать затрат, необходимо узнать, какие платные услуги включены в телефоне.

Содержание

  1. Как проверить наличие платных подписок на Мегафоне
  2. Проводим отключение услуги и подписки с телефона самостоятельно
  3. Через СМС
  4. Через Личный кабинет
  5. Через USSD – команды

Как проверить наличие платных подписок на Мегафоне

Операторы дорожат личной репутацией и поэтому, никогда не будут воровать у клиентов деньги просто так. А вот платные опции, которые подключает пользователь, необходимо заблокировать, если человек ими не пользуется. Поэтому стоит выяснить, как узнать об услугах и отключить платные подписки на Мегафон?

Существует несколько способов, которые помогают узнать о подключенных подписках Megafon. Стоит рассмотреть их, чтобы быстро удалять функции, которые пользователь не применяет в мобильном устройстве.

Первый способ USSD — команды, чтобы воспользоваться методом, нужно набрать *105# и позвонить. После чего на экране кликнуть цифру 1 и откроется доступ в ЛК.

Команды для определённой информации:

  • 2 – данные о подписках, что можно деактивировать;
  • 3 – просмотр платных услуг;
  • 4 – активные подписки, которые будут высвечены в сообщении.

Также информацию можно получить одной командой по запросу *505#, это упростит задачу пользователю. Однако, это не единственный способ, ведь информацию можно узнать
через СМС. На номер 5051 отправить сообщение с текстом «ИНФО». В ответ поступит вся информация о подключенных услугах.

Можно воспользоваться голосовым меню и позвонить на номер 0505, самостоятельно пройти по пунктам и нажать 1 чтобы получить данные о сим-карте, а подписки будут в разделе номер 2. Также клиенты могут посетить Личный кабинет, если его нет, то нужно зарегистрироваться. Заполнить простую регистрационную форму и откроется доступ, где найдутся любые разделы для изучения и получения справки о функциях в мобильном операторе.

Каждый из способов помогает быстро узнать информацию об услугах, которые подключены к мобильному номеру. Клиент может сам выбрать удобный метод, чтобы получить данные, которые желает узнать.

Проводим отключение услуги и подписки с телефона самостоятельно

Чтобы самостоятельно отключить платные подписки на Мегафон, необходимо выбрать один из вариантов, как при просмотре услуг. При этом пользователи могут отключить даже бесплатные услуги, которыми не пользуются, если они ни к чему. Также стоит отметить, что если позвонить оператору или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте, то можно поставить запрет на подписки, чтобы они не подключались.

Перед тем, как убрать подписку, необходимо рассмотреть методы, по которым это можно осуществить быстро. Каждый способ приведёт к нужному результату, но пользователи всё равно выбирают самый удобный для них. Поэтому стоит рассмотреть каждый и клиент сам подберёт для себя эффективный метод для отключения ненужных функций.

Через СМС

Чтобы отключить подписку навсегда, существует эффективный и действенный метод по СМС. Такой способ будет удобен даже для взрослого поколения, которое не всегда может разобраться в функциях мобильного устройства. Простая команда поможет отключить платный контент на Мегафоне. На номер 5051, нужно отправить сообщение с текстом СТОП.

Клиент оператора в ответ получит смс с пунктами, которые помогут быстро отключить пакеты услуг. При этом пользователь сможет сам выбрать, что ему отключить, чтобы не отключить подписку, которой он пользуется. Метод подойдёт для тех, у кого нет регистрации в Личном кабинете и нет времени её проходить.

Через Личный кабинет

Через Личный кабинет достаточно просто можно отключить платные подписки на Мегафоне, которыми не пользуетесь. При этом в кабинете можно найти множество других полезных инструментов, которые помогут грамотно пользоваться услугами от оператора Мегафон.

Отключение подписки:

  • Выбрать раздел «Управление услугами»;
  • Нажать «Отключить все рассылки».

Иногда такой метод не у каждого вызывает удовлетворение, ведь для начала нужно пройти регистрацию. Однако в ней ничего сложного нет, просто ввести логин, и придумать пароль. Способ помогает эффективно не только удалить все услуги, но и выбрать те, которыми человек не пользуется, при этом оставить необходимое.

Дополнительная информация! В Личном кабинете предоставляется возможность получить больше информации об операторе и мобильном номере. Поэтому такая методика позволит узнать, как можно больше данных.

Через USSD – команды

Данные способ редко кто применяется, однако старшее поколение может активно его использовать при необходимости. Методика достаточно простая и будет понятна каждому клиенту Мегафона. Чтобы узнать о подписках, которые есть на мобильном номере, нужно отправить команду *505#.

После того, как действие будет сделано, нужно ждать сообщения, где будут отображены подключенные подписки к номеру. Чтобы отключить их, рядом с услугой будет указана команда, которая позволит это сделать. Стоит отметить, что данный способ и предыдущие являются все эффективными, но клиент выбирает сам для себя, чем воспользоваться. Ведь удобство превыше всего, поэтому операторы создали несколько простых и рабочих схем для клиентов Мегафона.

Чтобы отключить платные подписки на Мегафоне, не нужно платить за выполненную услугу, все данные и процесс отключения – бесплатные. Поэтому в любое время клиент оператора сможет подать запрос и получить желаемые данные. Каждая из методик помогает не только получить информацию об платных услугах, но и отключить их.

Пользователи мобильных устройств смогут отказаться сразу от нескольких выбранных подписок на Мегафоне или от всех, если это необходимо. Если клиент желает получить полноценную информацию и узнать гораздо больше, то лучше воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте Мегафон.

Нередко пользователи замечают утечку финансовых средств со счета мобильного телефона. Однако не стоит обвинять операторов в воровстве или мошеннических действиях. Решить эту проблему достаточно просто. Сегодня мы поговорим о том, как определить, куда уходят деньги, и рассмотрим все способы отключения платных подписок на Мегафоне.

За что могут снимать средства?

мобильные подпискиНекоторые услуги предоставляются пользователям в тестовом режиме. А если после окончания пробного периода ненужные функции не деактивировать, со счета будут списываться деньги. Самые распространенные причины пропажи средств, это:

  • Платные подписки;
  • Неверно выбранный тарифный план;
  • Наличие задолженности по другим сим-картам, оформленным на абонента.

мои подписки

Есть множество возможностей, позволяющих узнать, за что списываются деньги. Первое, что необходимо сделать – проверить текущий тариф. Процесс осуществляется несколькими способами:

  • через звонок оператору – наберите телефон горячей линии, дождитесь ответа консультанта и расскажите о своей проблеме. Сотрудник предоставит вам всю интересующую информацию буквально за пару минут;
  • посредством мобильного приложения «Мой Мегафон» — для этого необходимо установить на смартфон приложение из Плей Маркета и нажать на «Тарифы и услуги»;
  • через официальный ресурс. Для этого следует пройти авторизацию на сайте Мегафона или зарегистрироваться, если вы еще этого не сделали;
  • посредством USSD команды – наберите комбинацию *105# и нажмите клавишу вызова.

Если тарифный план остался без изменений, вероятно, проблема списания денежных средств кроется в наличии платных услуг или подписках.

Как проверить платные подписки на вашем номере?

портал с подпискамиЕсли снимают деньги со счета, а вы даже не предполагаете, в чем может быть причина, необходимо посмотреть платные подписки и проверить подключенные услуги. Сделать это можно следующим образом:

  1. через сервис «Гид» — для этого нужно набрать комбинацию *105# и нажать клавишу вызова и ввести цифру «4», тогда на экране мобильного появится вся информация об услугах, функционирующих на вашем номере;
  2. посредством текстового сообщения – для совершения операции необходимо отправить смс с текстом «СТОП» на номер 5051. В ответ вам поступит сообщение, в котором будет содержаться подробная информация о подключенных опциях и обязательных платежах;
  3. через вход в личный кабинет – для этого потребуется зайти на официальный сайт или в мобильное приложение. Интересующая вас информация будет находиться в разделе «Услуги и подписки»;
  4. позвонив по телефону горячей линии 8-800-550-0500. Консультант подробно расскажет обо всех дополнительных опциях, которые подключены на вашем номере.

После того, как вы узнали, за что списываются средства, ненужные опции можно отключить. Такой подход позволит вам прекратить утечку денег в неизвестном направлении и сэкономить приличную часть бюджета.

Как отключить платные подписки на Мегафоне?

как отказаться от подпискиОтключить платные подписки на Мегафоне можно любым, максимально удобным для вас способом.

Способ 1. USSD команда

Чтобы воспользоваться этим вариантом, необходимо набрать комбинацию *505# и нажать клавишу вызова. После этого на ваш телефон придет смс сообщение с подробным перечнем услуг и описанием способов их деактивации.

Способ 2. Личный кабинет

Пожалуй, самый удобный и эффективный способ для тех, кто имеет доступ во всемирную сеть. Войдите в свою учетную запись на официальном сайте или в мобильное приложение. Если вы еще не зарегистрировались, сделайте это. Затем нажмите на «Услуги» и перейдите по вкладке «Услуги и опции». Чтобы отключить ненужные опции, необходимо нажать кнопку, расположенную напротив лишних функций.

Способ 3. Звонок оператору

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не подходит по какой-либо причине, можно решить проблему, позвонив оператору. Сделать это можно, набрав
номер 8 800 500 05 00 или 0500. Дождитесь соединения со специалистом и задайте интересующий вас вопрос. Недостаток этого метода в том, что придется потратить некоторое время.

Способ 4. Посещение салона связи

Процедура для многих может показаться отличным выходом из положения. Однако, отправляясь в ближайший салон Мегафона, не забудьте взять с собой паспорт. Без документа, удостоверяющего вашу личность, вам не предоставят информацию и не смогут деактивировать ненужные функции.

Такая услуга абсолютно бесплатно и не займет много времени.

категории подписок

Теперь вы знаете, как отключить платные подписки и лишние опции на Мегафоне. А чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, активируйте функцию «Стоп-контент», набрав комбинацию цифр *105*801# и нажав клавишу вызова. В случае необходимости деактивировать услугу можно через команду *526*0#.

Как отключить все платные подписки Мегафон?

Если со счета вашего мобильного телефона регулярно списывается определенная сумма денег без наличия на то оснований, то перед тем, как обращаться с претензиями к оператору проверьте, какие услуги подключены к вашему номеру. Операторы находятся в условиях жесткой конкуренции, поэтому дорожат своей репутацией и не станут воровать у вас деньги.

Скорее всего, средства пропадают со счета из-за подписок, о которых вы не знаете или забыли. К тому же в некоторых случаях платные услуги подключаются без ведома абонента. Давайте разберемся, как отключить платные подписки на Мегафоне, чтобы ваши средства расходовались лишь на то, что вам действительно необходимо.

Как отключить платные подписки на Мегафоне?

Есть несколько способов, каждый из которых приведет к нужному результату. В любом случае первым делом вам нужно будет ознакомиться со списком подключенных услуг, а уже затем выборочно отключить лишние.

Отключение подписок с помощью USSD-команды

Чтобы проверить платные подписки Мегафон и отключить их, отправьте USSD-команду *505#. Вскоре вам придет СМС-сообщение, где будут указаны названия всех подключенных к вашему номеру услуг. В нем же будут присутствовать команды, отправив которые вы сможете отключить подписки.

СМС-команда

Есть простая команда, позволяющая отключить платные подписки на Мегафоне — отправьте СМС с текстом СТОП на номер 5051. В ответ вам придет сообщение со всеми инструкциями, проследовав которым вы отключите ненужные пакеты услуг.

Через личный кабинет Мегафон

Отключить подписки на Мегафоне проще всего через личный кабинет. Переходим в него и выбираем пункт “Управление услугами”, после чего выбираем “Отключить все рассылки”. Это самый простой, удобный и эффективный способ. Зайти в ЛК можно по ссылке https://lk.megafon.ru/login/.

Как отключить все платные подписки Мегафон и сэкономить свои деньги? 

Обратившись в центр поддержки клиентов Мегафон

Самостоятельно отключить подписки на телефоне можно через центр поддержки, доступный по номеру 0500 или 88005000500. Соединившись с оператором, попросите отключить лишние подписки. Это 100%, но времязатратный способ, так как обычно приходится долго ждать ответа специалиста. Поэтому будет лучше воспользоваться вышеуказанными вариантами.

Посетите салон связи Мегафон

Некоторым абонентам, которые плохо ладят с технологиями и интернетом, будет проще обратиться в офис компании. С собой нужно взять паспорт и мобильный телефон, чтобы сотрудники помогли вам бесплатно отключить все услуги. Чтобы в дальнейшем вам не подключали платные услуги без вашего согласия, воспользуйтесь услугой “Стоп-контент”, которая доступна по команде *105*801#. Для отключения защиты наберите *526*0#. Теперь вы знаете, как отключить подписки на Мегафоне с телефона навсегда.

Комментарии для сайта Cackle

  • Мегафон телефон службы поддержки корпоративных клиентов
  • Мегафон томск каталог телефонов
  • Мегафон телефон с мобильного короткий
  • Мегафон тольятти телефон оператора
  • Мегафон телефон позвонить оператору