Мегафон распечатка звонков по номеру телефона

ДЕТАЛИЗАЦИЯ ЗВОНКОВ МЕГАФОН БЕСПЛАТНО

Распечатка звонков мегафон чужого номера самостоятельно

Всем абонентам мобильной связи время от времени необходимо делать детализацию звонков. Сегодня эта услуга доступна у всех сотовых операторов, включая небольших региональных. Детализированный отчет покажет вам — с кем велись переговоры, куда и от кого поступали СМС сообщения, сколько потрачено средств, а также много другой полезной информации. В этой статье вы узнаете, не только как получить детализацию звонков мегафон бесплатно через личный кабинет – «Сервис-Гид», но и сделать распечатку звонков чужого номера.

ВНИМАНИЕ: если у вас возникли сложности с детализацией звонков самостоятельно или вы умеете ценить свое время, напишите нам, и мы сделаем эту работу за вас. У нас есть весь комплекс услуг – Распечатка СМС с текстом, а также, анонимная переписка WHATSAPP и VIBER. Любую выписку по счету абонента можно купить за вполне доступную цену.

Как можно получить распечатку звонков бесплатно

1. В личном кабинете через интернет (Сервис-Гид)
2. Через автоинформатора
3. С помощью USSD команды.
4. Обратившись в салон связи мегафон.

Начнем с первого.

Детализация звонков мегафон бесплатно через личный кабинет

2. Предполагаем, что вы заходите в личный кабинет впервые и не знаете все нюансы его использования. Поэтому, постараемся максимально подробно описать процедуру. Логин – это тот номер телефона мегафон, детализацию звонков с которого вы хотите получить. У нас для примера взят номер такого вида — 9261234567. Чтобы зайти в Сервис Гид от Мегафона, вам нужен пароль. Для его получения наберите бесплатную команду на своем номере *105*00# вызов или отправьте СМС с командой 00 на номер 000105.

Вам посредством смс сообщения придет пароль, который нужно ввести в соответствующее поле на сайте. Обязательно введите защитный код, который состоит из четырех цифр и нажмите «Войти»  
3. Если вы забыли пароль, то его всегда можно восстановить. Введите номер и защитный код, выберите получить по СМС, жмите «Получить пароль».

 

4. Далее, появится сообщение, что новый пароль будет выслан по SMS

5. Пользователи модемов и планшетов в поле «пароль» указывают PUK1, который находится под защитным слоем сим карты.

 

6. Ну, вот мы и зашли в личный кабинет. Так он выглядит изнутри. Слева в столбике выберите «Детализация вызовов». Вообще эта услуга есть у каждого оператора связи и предоставляется она абсолютно бесплатно.

 

7. Теперь необходимо указать параметры заказа. Выберите период вашей распечатки звонков с указанием «от и до», укажите адрес электронной почты, определитесь с форматом — самый оптимальный HTML, остальные требует установки дополнительных программ, и жмем «Заказать».

 

8. Проверяем, правильно ли заполнены все поля, если да, то нажимаем – заказать, если нет, то вернитесь назад, исправьте ошибки и повторите процедуру.

 

9. После того, как заказ будет отправлен, система автоматически подтвердит его получение. На этом работа с Сервис –Гид закончена, и настала пора проверить свой почтовый ящик.

 

10. Помните, что мегафон иногда присылает детализацию на почту с некоторым опозданием. Если в течение 2-х часов ваша выписка по счету не сформирована и вы её не получили на email, тогда можете отправить заявку повторно. Как правило, файл с распечаткой звонков приходит в течение 10 минут, поэтому уже сейчас можете проверить свой ящик. Открываете письмо – Мегафон. Детализация счета.

 

11. Обратите внимание на файл, который прикреплен снизу, это и есть детализация звонков мегафон. Нажмите на него, чтобы прочитать или скачать архив zip

 

12. А вот и сам файл – Детализация вызовов клиента. Здесь достаточно понятно и подробно расписано, на что и в каком объеме были потрачены средства за период, на какие номера были отправлены смс или сделаны звонки. Кстати, тестов смс здесь не будет, поскольку они хранятся в отдельных архивах. Если вам нужна переписка по расшифровке смс с текстами, то оформите у нас заявку и в течение суток они будут у вас. Мы работаем через сервер оператора, где хранятся  конфиденциальные сведения.

Возможности СЕРВИС-ГИДА

• проверить, какой тариф включен и при необходимости сменить его на более выгодный
• проконтролировать расходы по своему номеру
• узнать, какие платные подписки активированы
• пополнить свой баланс различными способами
• ознакомиться с акциями, который проводит оператор
• подключить дополнительные опции и многое другое

Получить детализацию звонков через автоинформатора

Для этого, позвоните на номер 0505, и, следуя подсказкам автоинформатора, нажмите 1-2-1. Таким простым способом, можно заказать доставку отчета только по факсу.

Получить распечатку звонков с помощью USSD команды

Наберите на своем мобильном устройстве USSD-команду — *105*803#, выберете удобный способ доставки. Всё! Правда, в этом случае требуется предварительное подтверждение Вашего e-mail в Сервис-гиде — инструкция вверху

Взять детализацию звонков в салоне компании Мегафон

Вариант подходит только для своего номера, и только при предъявлении паспорта. Самый затратный по времени, поскольку требуется время на дорогу + ожидание свободного сотрудника + изготовление файла разговоров. Поэтому, найдите минимум полчаса — именно столько понадобится, чтобы получить расшифровку переговоров на руки на бумажном носителе.  

Детализация звонков мегафон чужого

Официально достать выписку не удастся, поскольку это является конфиденциальной информацией и охраняется законом. Поэтому, подскажем вам наиболее простой способ для самостоятельного и легального получения онлайн. Вы можете проделать то, что описаны выше через личный кабинет, конечно же, для этого потребуется чужой телефон на некоторое время, скажем, минут на 10. Закажите распечатку звонков на свою почту и читайте.

Либо, если номер оформлен на вас, но с ним ходит, например, ваш муж или жена, тогда вы уже можете прийти в салон и потребовать выписку у менеджеров. Еще как вариант, попросите нотариальную доверенность. По ней вам без проблем выдадут документ прямо в салоне связи. В остальных случаях — на заказ, иначе вас могут поймать за чтением чужой переписки и будьте уверены, другому абоненту, это ничуть не понравится. Так стоит ли рисковать?

ЗАКАЗАТЬ

Также предлагаем Вам прочитать, как сделать детализацию других операторов



Распечатка звонков Мегафон иногда необходима – она позволяет узнать, с кем вы связывались и понять, куда уходят средства со счета. Можно ли получить полный отчет у оператора? Что нужно сделать для заказа документа? Мы подробно обсудим этот вопрос в нашем обзоре – читайте, изучайте и сохраняйте инструкции в закладки!

Можно ли получить

Хотя бы единожды, но пользователи сталкиваются с необходимостью заказать распечатку звонков Мегафон. Хотите отследить расходы на связь? Не знаете, с кем общались в последнее время? Оператор предлагает специальную услугу! Вы можете получить полный отчет по вашему номеру:

• О входящих и исходящих звонках;
• Распечатку СМС Мегафон – входящих и исходящих;
• Об интернет-соединениях.

Детализация — это выписка о расходах по вашему номеру телефона.

Что будет содержаться в отчете? Самая подробная информация за выбранный период:

• Дата;
• Время;
• Продолжительность;
• Стоимость.

Действие опции распространяется на нахождение в роуминге!

Виды

Какую периодичность может выбрать пользователь?

• Разовая – день или несколько дней;
• Периодическая – календарный месяц. Присылается на регулярной основе;
• Ежемесячная. Это краткая сводка о начислениях и платежах за календарный месяц.

Как видите, такая возможность есть! Поздравляем и поговорим о том, как можно получить распечатку звонков Мегафон.

Как заказать

Пользователи могут выбрать любой удобный вариант получения отчета – оператор предусмотрел несколько способов. Обсудим их все!

В Личном кабинете

Распечатка звонков Мегафон бесплатно через интернет доступна в Личном кабинете на сайте (или в мобильном приложении):

• Войдите в личный кабинет под своим логином и паролем;
• Найдите на экране раздел «Счет»;
• Перейдите к строке «Расходы, пополнение…»;

• Выберите подходящий вид отчета;

• Определите способ получения и сроки детализации, затем кликните на кнопку заказа.

В офисе оператора

Есть и другой вариант, для кого-то он будет легче чем предыдущий, а именно для того, кто любит личное общение, для этого вам нужно посетить офис оператора. Вот инструкция, как взять распечатку звонков Мегафон в салоне продаж оператора:

• Найдите удобную точку продаж на карте в мобильном приложении;
• Обратитесь к специалисту с вопросом;
• Выберите время формирования отчета и его тип;

За бумажную версию отчетности в офисе вы заплатите 50 рублей! Вы можете сохранить отчет на своем устройстве или заказать его на электронную почту – в таком случае посмотреть распечатку звонков Мегафон можно абсолютно бесплатно.

Напоследок отметим! Вы можете заказать отчетность в напечатанном виде – ее доставят в ваш почтовый ящик. Услуга обойдется в дополнительных 100 рублей за месяц распечатки.

Особенности получения информации

Как сделать распечатку звонков Мегафон вы уже знаете – пора поговорить о важных особенностях! Эту информацию стоит учитывать до момента заказа услуги у оператора.

• Информация о входящих вызовах поступает только в том случае, если вызовы осуществлялись внутри домашней сети;
• Если вам звонили с номеров других операторов, передача информации не гарантируется – только если компания дала согласие на предоставление данных;
• Данные о начислениях по роумингу могут поступать с задержкой (до месяца);
• Максимальный срок хранения информации – 36 календарных месяцев (даже в случае расторжения договора);
• Вы можете заказать отчет в режиме онлайн в личном кабинете только за последние календарные полгода;
• Если вы хотите заказать отчетность за более ранний срок, обратитесь за консультацией к специалисту в салон продаж;
• В случае подключения услуги по получению периодической отчетности, на вашу электронную почту ежемесячно будут поступать документы (примерно десятого числа).

Мы рассказали вам, как получить полный отчет о действиях абонента – все в ваших руках! Теперь вы сможете узнать точную информацию о пополнениях и расходах за любой выбранный период, отследить траты и спланировать бюджет так, как это необходимо!

Заметили, что на сотовую связь стало уходить больше денег? А может быть, только вчера пополнили баланс, а сегодня уже снова пришло сообщение о недостатке средств? 

В этих случаях рекомендуется заказать детализацию услуг сотовой связи и проверить, куда именно уходят деньги. Еще этот документ позволит, к примеру, восстановить сотовый номер, который вы не успели сохранить. В общем, детализация — во всех отношениях полезный инструмент контроля над сотовой связью. 

Рассказываем, как запросить детализацию звонков у оператора «Мегафон», и сколько это стоит.

Детализация — подробный отчет обо всех состоявшихся звонках, как входящих так и исходящих, отправленных СМС и интернет-соединениях, в том числе в роуминге. 

По виду представляет собой таблицу, в которой отражены все данные об использованных вами услугах: дата, время, продолжительность вызова, номер вызываемого абонента, объем каждого интернет-подключения, стоимость каждой услуги. 

По детализации точно видно, куда ушли деньги — помимо списания абонентской платы, оплаты трафика и т.д. могут обнаружиться списания за подписки, подключенные услуги, о которых вы давно забыли, и другие интересные детали. 

Итак, подведем итог, зачем нужна детализация:

Все это повод для периодического запроса детализации звонков на «Мегафоне».

Различают три категории детализации:

Стоимость зависит от вида. Заказать детализацию в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении за выбранный период можно бесплатно, но есть особенности, о которых расскажем дальше. 

Если обратиться в салон «Мегафон» для заказа услуги, каждый день детализации, сделанной сотрудником, обойдется в 50 руб. Периодическая детализация, отправляемая раз в месяц на электронную почту — 100 руб. в месяц. Доставка счета (короткого отчета о поступлениях и списаниях) на электронную почту — бесплатно.

Самый простой способ получить отчет — запросить детализацию в личном кабинете или мобильном приложении. Такой запрос можно сделать бесплатно только один раз в сутки, однако для заказа доступен любой период в течение последних 6 месяцев, будь то один день или все полгода. 

Для получения информации о более раннем периоде необходимо обращаться в салон связи «Мегафон». У оператора хранится информация обо всех соединениях каждого абонента в течение 36 месяцев.

Есть три варианта получения разовой бесплатной детализации:

Иногда удобно получить не полную детализацию, а отчет о 5 последних списаниях – для этого нужно набрать USSD-команду *512# и клавишу вызова. Информация придет в СМС-сообщении. Этим способом выгодно пользоваться в роуминге, когда вы приняли или совершили звонок и хотите посмотреть, во сколько он вам обошелся. Запрос 5 последних списаний бесплатный даже за границей.

На официальном сайте «Мегафон» предупреждает, что номера входящих звонков гарантированно отображаются в том случае, если звонили из домашней сети «Мегафон». В других случаях входящие номера отображаются при условии передачи данных об этих номерах другими операторами. На практике, отображаются практически все номера крупнейших сотовых операторов России.

Информация о начислениях по роумингу может отображаться с задержкой до 30 дней, вот почему в детализации не всегда видна информация после заграничных поездок. Если вам нужна детализация за период, после которого прошло более полугода, получить ее можно только в фирменном салоне, на платной основе — каждый день 50 руб.

При заказе детализации стоит учитывать, что «Мегафон» не несет ответственности за возможную утечку конфиденциальной информации при передаче сведений через e-mail.

Для бизнес-клиентов, владеющих корпоративными номерами, особенно важна информация из детализации — по ней можно отследить активность работников, посмотреть, кому они звонят и сколько по времени разговаривают, на что еще тратят деньги владельца компании.

Заказ корпоративной детализации не составляет труда и мало чем отличается от обычного процесса: просто нужно зайти в личный кабинет бизнес-клиента, выбрать в нем номера, для которых хотите получить детализацию, период для отчета и внешний вид отчета — файл в виде PDF, Excel, HTML. Буквально через несколько минут отчет придет на электронную почту или отобразится в браузере, в зависимости от того, какой вид отчета вы выбрали.

Этот вопрос всплывает довольно часто — можно ли получить детализацию звонков с чужого номера. Технически детализация звонков чужого номера не составляет проблемы, но, разумеется, это будет незаконно, так как доступ к персональным данным может получить только их владелец.

Однако, если у злоумышленника есть доступ к вашему телефону, пароль от него, то он сможет зайти в мобильное приложение и заказать детализацию на свою электронную почту, получив тем самым несанкционированный доступ к информации о том, с кем вы общаетесь. 

Избегайте таких ситуаций, устанавливайте надежные пароли, проверку по Touch ID или Face ID. Также заказать детализацию в салоне сможет тот, на кого зарегистрирована сим-карта — поэтому лучше не пользоваться картами, договор по которым оформлен на другого человека.

Итак, мы уже поняли, что оператор дает возможность просмотреть отчет о выполненных звонках и соединениях, а вот возможность скорректировать отчет — не дает. Это означает, что удалить те или иные номера и операции из отчета самостоятельно не получится, даже если заказать отчет на электронную почту. 

Есть категория людей, которые беспокоятся о том, что кто-либо сможет получить доступ к детализации, и просмотр ее повлечет нежелательные последствия. Чаще всего речь тут идет об изменах и коммерческих «грехах» в случае с корпоративными сим-картами. Эти люди хотели бы удалить детализацию, то есть стереть информацию о конкретных звонках. Законным способом сделать это точно не получится. Однако в сети масса предложений «почистить детализацию» — якобы эти “умельцы” удаляют информацию непосредственно на серверах «Мегафон», и данные за определенный период не попадают в отчет. Чистка детализации у них стоит дорого, и понятно, что это нелегальные действия, к которым прибегать не стоит.

А вот удалить детализацию (то есть очистить личный кабинет) — доступная для каждого услуга. Заказанные отчеты удаляются быстро и легко, если выделить каждый из них и в списке действий нажать «Удалить».

Если по детализации вы выяснили, что деньги утекают на мобильные подписки (а это легко отследить по ежедневным списаниям помимо абонентской платы), их можно отключить в мобильном приложении и на сайте. Ищите раздел «Услуги и опции» и снимайте флажки напротив тех, которые не нужны.

У «Мегафона» есть собственные подписки — Мегафон Пресса, книги, Игры, музыка, Плюс, Подкасты и другие. Они действительно интересные и полезные, а еще привлекают промопериодом, после которого обычный пользователь забывает их отключить, и вот уже к ежедневной абонентской плате добавляется от 8 до 20 руб. платы за подписку — ежемесячный итог может быть неутешительным. 

На официальном сайте оператора есть перечень всех подписок, как собственных, так и партнерских, и способы их отключения. Для партнерских подписок, которые иногда не получается отключить через личный кабинет, создан специальный сайт podpiskimf.ru с полным перечнем возможных подключений.

Приведем примеры некоторых платных услуг, которые могут отображаться в детализации звонков и приводить к повышенным тратам.

Как видим, платных услуг с ежедневным списанием очень много, и некоторые из них действительно полезны. Но другие, возможно, вы подключили случайно или временно, а потом забыли про это. Поэтому изучайте детализацию и контролируйте расходы на сотовую связь, оставляя только те услуги, в которых нуждаетесь.

Детализация — простая и полезная услуга, которую «Мегафон» готов предоставить каждому клиенту по запросу, и даже бесплатно. Разовый запрос детализации за полгода в личном кабинете и мобильном приложении доступен бесплатно. Регулярный отчет за месяц с доставкой на электронную почту стоит 100 руб. в месяц. 

Если нужна информация о звонках, совершенных более полугода назад, необходимо обратиться в салоны связи — сотрудник выдаст детализацию по цене 50 руб. за каждый запрошенный день. Используйте отчет обо всех операциях по номеру для оптимизации расходов на сотовую связь. 

Владельцам бизнеса детализация корпоративных звонков помогает контролировать работу сотрудников, их активность и вовлеченность.

Куда деваются деньги со счета? Таким вопросом часто задаются мобильные абоненты, проверяя свои счета. И это при том, что никаких дополнительных платных услуг к их номеру не подключено. Тогда в решении проблемы поспособствует сервис «Детализация», который подробно расскажет обо всех исходящих и входящих звонках и смс.

Все о детализации

Услуга детализации «Мегафон» — это информация о расходах мобильного номера. Из нее возможно узнать не только количество списанных денег, но и:

• совершенные или принятые звонки;
• полученные и отправленные СМС и ММС;
• интернет-расходы:
• номера, с которыми была осуществлена мобильная связь;
• продолжительность разговора;
• место нахождения абонента в момент совершения звонка.

Получить сведения возможно за абсолютно любую дату и время или даже временной промежуток – весь день, неделю, месяц.

Запросить услугу доступно как в платном варианте, так и в бесплатном. Все зависит от вида выбранной детализации.

Разновидности детализации и их стоимость

Есть несколько разновидностей услуги детализации:

1. «Экспресс» позволяет посмотреть отчет о звонках за минувшую неделю. Стоимость 1 запроса – 21 рубль.
2. «Разовая» позволяет получить отчет обо всех звонках, смс и ммс, интернет-посещениях за конкретную дату и время. Расценки за услугу разная: за прошедшие сутки – 3 рубля, за неделю – 21 рубль, за месяц – 90 рублей.
3. «Детализация за 30 дней» дает отчет обо всех мобильных связях, совершенных и принятых номером за минувшие 30. Для такой услуги можно запросить информацию в распечатанном виде. Сервис стоит 90 рублей в месяц.
4. Последние 5 списаний со счета. Услуга бесплатная.

Детализация звонков своего номера

Чтобы Узнать, на что были потрачены средства с мобильного счета, стоит заказать детализацию звонков своего номера. Для этого есть несколько способов.

Детализация звонков Мегафон через личный кабинет

Получение услуги через Личный кабинет – это самый удобный способ. Для его реализации нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Зайти на сайт «Мегафон Личный кабинет».
2. Со своего мобильного отправить запрос для получения пароля. Запрос отправлять на номер *105*00#.
3. Пришедший пароль и свой номер телефона нужно ввести в соответствующие поля на экране.
4. После совершения входа в Личный кабинет на экране отобразиться кнопка «Детализация звонков Мегафон», на которую нужно кликнуть мышкой.
5. После этого выбрать нужную дату и время или период совершаемых звонков, выбрать способ предоставления информации – распечатку на электронную почту или вывод на экран, указать свой e-mail.
6. Активировать кнопку «Заказать».

От выбранного вида услуги, со счета абонента спишется соответствующая ему сумма. После оставления запроса ответ поступит на указанную электронную почту в течение нескольких минут.

Детализация в салоне связи

Получить детализацию в распечатанном виде можно в любом офисе «Мегафон». Для этого нужно лишь не забыть паспорт и посетить ближайшее отделение.

Звонок на «Горячую линию» Мегафон

Запросить услугу детализации можно, позвонив по круглосуточному номеру операторов «Мегафон» — 0500 или 8-800-550-05-00. При этом «под рукой» должен быть паспорт. Детализация будет доставлена курьером в распечатанном виде. Стоимость доставки нужно уточнить.

Как получить бесплатную детализацию без регистрации?

Одним из таких способов является отправка USSD-команды по номеру *105*803#. Однако услуга доступна в бесплатном варианте 1 раз за день.

Как посмотреть последние 5 списаний

Этот вид детализации позволяет посмотреть цену и время последних 5 звонков, СМС, ММС и интернет-посещений.

Чтобы воспользоваться услугой нужно набрать на своем мобильном команду *512#.

Детализация по чужому номеру

Не редки ситуации, когда необходимо просмотреть детализацию вызовов чужого номера. Сделать это возможно лишь в двух случая:

• имея доступ к Личному кабинету абонента;
• если его мобильный находится в руках.

А при выполнении одного из перечисленных условий, можно воспользоваться любым представленным способом.

Кто может запросить данные

Помимо самого абонента его информацию детализации могут заполучить посторонние лица, а также сотрудники полиции, следственного комитета, проводящие оперативно-розыскные мероприятия. Для этого им нужно не получение согласия абонента, а решение суда.

Для каких целей правоохранительные органы могут запросить детализацию интересующего их абонента «Мегафон»:

• возбуждение уголовного дела, по которому абонент проходит, как подозреваемый или свидетель;
• для выяснения местоположения подозреваемого в момент преступления;
• для нахождения абонента, о месте нахождения которого никто не знает;
• для определения направление движения во время ДТП;
• подтверждение/опровержение факта встречи двух лиц.

В адвокатской практике есть возможность подать ходатайство следователю, ведущему дело, о запросе детализации звонков с привязкой к базовым станциям, так называемый биллинг.

На сегодняшний день прослушивание и запись телефонных переговоров у любых операторов, в рамках уголовного расследования, предусмотрен 186-й статьей УПК. Но для этого требуется санкция суда.

У абонентов сотовой связи Мегафон часто возникают вопросы, как можно посмотреть состояние баланса, информацию о входящих и исходящих вызовах, отправленных CMC, а также прочую информацию по счету. Выполнять проверку баланса нужно регулярно, чтобы не допустить минусового остатка и иметь возможность быть постоянно на связи. Это позволяет осуществлять контроль и анализировать свои затраты на сотовую связь.

В этой публикации мы расскажем, какими способами может быть получена детализация звонков Мегафон и, как подключить услугу.

Мегафон: детализация звонков и CMC своего номера бесплатно

Чтобы контролировать расходование средств на счете, бесплатных минут, CMC, гигабайт, прочих опций в рамках тарифного пакета абонент может запросить у мобильного оператора бесплатно детализацию звонков Мегафон. Она может быть затребована пользователем за определенный временной диапазон, для чего необходимо воспользоваться услугой «Детализация счета» от мобильного оператора. Опция позволяет клиентам Мегафона получать подробный отчет по номеру телефона за необходимый отрезок времени.

Однако абоненты должны помнить о том, что получить детализацию Мегафон они могут не более чем за трехлетний период.

Способы детализации у Мегафон

Пользователям сотовой связи от Мегафона доступна детализация по номеру телефона:

• Разовая;
• Ежемесячная;
• Периодическая.

Клиенты Мегафона сами выбирают тот способ проверки баланса, который для них наиболее удобен.

Разовая детализация

При заказе разовой детализации на Мегафоне пользователю сотовой связи предоставляются подробные сведения о входящих и исходящих вызовах, CMC, интернет – трафике за заданный отрезок времени. Сводная таблица будет содержать дату, время совершения и принятия вызовов, CMC. Здесь же клиенты могут просмотреть, какие номера участвовали в операциях, и, какие суммы были списаны за их выполнение.

Заказать разовую детализацию пользователи сотовой связи могут со смартфона и со стационарного компьютера. Получить отчет самостоятельно можно только за период, не превышающий полугода. Если необходимо посмотреть сведения за более продолжительный промежуток времени, то понадобится лично явиться в один из салонов оператора. Его сотрудники распечатают отчет за необходимый временной диапазон.

Стоимость разового отчета зависит от того, за какой период он предоставляется:

• За получение информации за последний день плата составит за 3 рубля;
• Сведения за последнюю неделю стоят в 21 рубль;
• Отчет за последние 30 дней будет стоить 90 рублей.

Для подключения опции клиент может использовать любой из описанных ниже вариантов:

• Получение разовой детализации звонков, CMC, трафика на Мегафоне доступно посредством личного кабинета. Следует авторизоваться на официальном ресурсе мобильного оператора, перейти во вкладку «Пополнения и расходы за месяц», далее кликнуть на клавишу «Детализация».

Здесь понадобится задать временной диапазон, ввести адрес электронной почты, указать формат отчета. По окончании ввода данных нужно нажать на клавишу «Заказать». Запрашиваемые сведения поступят спустя несколько минут.

• Можно ввести с клавиатуры смартфона USSD запрос *105*803#.
• Можно позвонить в службу поддержки клиентов по телефону 0500 и следовать указаниям голосового информатора.

Заказ отчета возможен только на электронную почту, привязанную к личному кабинету абонента.

Ежемесячная детализация

При подключении этого варианта детализации пользователь бесплатно получает информацию о расходах по счету за последний 30 – дневный период. В отчете будут представлены подробные сведения о произведенных платежах, перечне подключенных услуг, а также оформленных подписок. Отчет приходит на электронный почтовый ящик не позднее 10-го числа каждого месяца.

Для активации услуги клиент может:

• Явиться в любой из салонов Megafon, где его сотрудники помогут в подключении опции.
• Воспользоваться функционалом личного кабинета.

Периодическая

Пользователи услуг мобильной связи могут просматривать расходы на Мегафоне за определенные отрезки времени.

Сведения о списаниях за месяц

Этот вид детализации позволяет посмотреть все совершенные операции по счету за предшествующий 30-дневный период. Информация может быть представлена на электронную почту, а также курьерской доставкой на указанный клиентом адрес.

Получение отчета обойдется пользователю в 90 рублей.

Заказать детализацию за месяц можно:

• Сделать звонок в справочную службу по телефону 0500 либо 8 (800) 5500500.
• Обратиться в салон мобильного оператора.

В обоих случаях при себе нужно иметь свой паспорт.

Экспресс – детализация

Эта опция дает возможность абонентам посмотреть сведения о потраченных минутах, CMC, гигабайтах за последние 7 суток. Информация поступает в виде сообщения на телефон или в письмом на электронный ящик. Один запрос будет стоить клиенту 21 рубль.

Оформить заказ можно:

• Для получения информации на телефон понадобится ввести комбинацию *113#.
• Можно отправить пустое CMC на 5039, после чего в ответном сообщении придет запрашиваемая информация.
• Для получения сводки на электронный адрес на номер 5039 следует отправить сообщение, в тексте которого указать адрес почтового ящика.

Пять последних списаний со счета

Это бесплатная услуга, которая позволяет клиентам посмотреть сведения о последних пяти списаниях со счета Мегафона. Активируется опция путем отправки короткой команды *512#. Спустя несколько минут на телефон придет CMC, из которого можно узнать о последних списаниях на Мегафоне.

Детализация звонков Мегафон чужого номера

Бывают ситуации, когда требуется посмотреть детализацию счета Мегафон другого номера. Для этого нужно знать его данные, используемые для авторизации в Личном кабинете. Это позволяет использовать любой вариант заказа детализации Мегафон.

Также в Личном кабинете интересующего номера можно выполнить его привязку к своему электронному почтовому ящику и подключить услугу «Ежемесячный счет». Опция предоставляется без списания абонентской платы. Пользователю на электронную почту будут поступать ежемесячные отчеты о движении средств на счете чужого номера.

Другие варианты детализации

Контролировать свои расходы на услуги мобильной связи абоненты Megafon могут не только, заказав подробную детализацию. У них есть возможность использовать для этих целей специальные опции, имеющиеся у сотового оператора. О наиболее полезных из них пойдет речь ниже.

CMC чек

CMC чек – это бесплатная опция, которая позволяет клиенту получать оповещения о том, что на его мобильный счет зачислены денежные средства. Эта функция дает возможность абоненту быть в курсе того, когда, на какую сумму произошло пополнение его баланса. После того, как выполнено зачисление суммы, пользователю на телефон поступает CMC со сведениями о времени, сумме зачисленных средств, а также текущее состояние счета.

Активацию опции можно выполнить несколькими способами:

• Воспользоваться функционалом Личного кабинета, для чего потребуется войти в раздел «Услуги, опции»;
• Ввести USSD комбинацию *313*1#;
• Отправить CMC на номер 5013 со словом «ДА» в текстовой части.

Баланс близких

Часто клиенты Мегафон зачисляют деньги не только на свой мобильный счет, но также пополняют баланс своему ребенку, родителям и другим близким и родственникам. Благодаря бесплатной функции «Баланс близких» они могут самостоятельно контролировать состояние их счета, постоянно не спрашивая их об этом.

Человек, осуществляющий контроль за балансом другого, является опекуном, а тот, чей счет подвергается контролю – подопечным.  Для подключения услуги подопечный должен ввести комбинацию *438*1* телефон опекуна#. Абонент с этим номером получит возможность отслеживать баланс подопечного. Чтобы просмотреть данные опекуну понадобится ввести запрос *100*номер подопечного#. Управление осуществляется по телефону 000006.

Живой баланс

Опция позволяет клиенту Megafon после каждого использования платных услуг получать информацию о потраченной сумме. После совершения исходящего вызова или отправки CMC на дисплей выводится таблица с суммой израсходованных средств на выполнение действия и текущем состоянии баланса.

Функцией «Живой баланс» абонент может пользоваться не только на территории Российской Федерации, но также, находясь в роуминге. Услуга доступна и с мобильного телефона, и с планшета. Необходимо своевременно просматривать поступающую информацию, поскольку табличка появляется без звукового сопровождения.

Подключить опцию можно:

• В разделе «Услуги, опции» Личного кабинета на Мегафоне;
• Отправив короткую команду *134*1#.

По окончании процедуры абоненту поступит уведомление об успешной активации услуги.

Заключение

Исходя из описанной в статье информации, можно сделать вывод, что компания Мегафон дает возможность своим пользователям осуществлять контроль над расходованием пакета услуг и средств на счете. Для этого абонент может заказать любой удобный для него вариант детализации по номеру телефона. Получение информации также возможно по номерам своих близких, чтобы не допустить возникновения отрицательного баланса.

Если вам нужно просмотреть совершенные/принятые вызовы за какой-либо период времени, Мегафон создал специальную услугу – Детализация звонков. Она помогает узнать куда тратились средства с баланса. Давайте подробно рассмотри данную опцию: что это, виды детализации, прочее.

Описание услуги

Услуга помогает абоненту просмотреть статистику списания средств с баланса его номера. В ней могут быть отображены данные за конкретный промежуток времени или произвольный. Среди них будет показываться информация о совершенных вызовах, отправленных СМС-сообщениях, трафике интернета (выходящем/ исходящем).

Пример распечатки счета.

Опция платная, есть бесплатные варианты. Услуга совместима со всеми тарифами оператора Мегафон.

Разовая детализация Мегафон

В рамках использования этого вида опции любой абонент может получить сводку вызовов, SMS входящего/исходящего типа, интернет трафика. В ней будут отображены даты, точное время совершенных или полученных звонков, сообщений. Можно увидеть номера, задействованные в данных операциях, сколько было снято денег со счета за каждое совершенное действие.

Стоимость

Цена за использование опции зависит от периода:

• Сводка за прошедшие 24 часа – 3 рубля.
• Информация за неделю (7 суток) – 21 рубль.
• Сводка за месяц (с момента заказа или прошлые 30 дней) – 90 рублей.

Подключение

Данный вид опции подключается несколькими способами:

• Личный кабинет. Нужно перейти на сайт lk.megafon.ru/login, авторизоваться. Выбрать раздел «Пополнения и расходы за месяц», кликнуть по кнопке «Детализация», выбрать период, за который вы желаете получить сводку, указать email-адрес, выбрать, в каком формате вы хотите получить готовый отчет: HTML, XLS-страница, PDF-файл. Остается кликнуть на «Заказать».
• Офис. С паспортом посетить офис оператора, сотрудники помогут получить детализацию.
• USSD-запрос. Нужно ввести комбинацию *105*803#, нажать Вызов.
• Звонок в колл-центр. Совершить звонок на сервисный номер 0500, поочередно жать цифры на клавиатуре 1 и 2, слушать указания голосового помощника, следовать им.

Заказать отчетность можно только на email-адрес, привязанный к личному кабинету Мегафон.

Детализация за месяц

Если подключить данный вид детализации, абонент сможет посмотреть сводку всех действий, происходивших с СИМ-картой за последние 30 дней. Пользователь может заказать распечатку на дом или любой адрес, либо запросить информацию на адрес электронной почты.

Стоимость

Цена получения данных за 30 дней — 90 рублей.

Чтобы постоянно получать информацию о расходах за месяц необходимо:

• Позвонить в колл-центр на номер 0500 или 8 800 550–05–00.
• Посетить ближайший офис Megafon с документом, удостоверяющим личность.

Ежемесячный счет

При использовании этой услуги абонент сможет получать детализацию расхода средств со счета своего номера за последние 30 дней. В ней будут отображаться совершенные платежи, подключенные к номеру услуги. Чтобы активировать можно:

• Обратиться в ближайший офис с паспортом.
• Посетить личный кабинет Мегафон, активировать услугу.

Получить сводку можно в бумажном и электронном варианте.

Последние пять списаний со счета

В данном случае подразумевается сводка списания средств за последние пять дней. Подключить услугу можно введя код *512#, нажав кнопку вызова. Спустя некоторый промежуток времени пользователь получит СМС с необходимыми данными.

За использование услуги средства со счета взиматься не будут, она является бесплатной.

Как сделать детализацию бесплатно — самый выгодный способ

Любой абонент может раз в сутки запросить детализацию совершенно бесплатно. Это отличный вариант, если нужно получить подробную информацию о списаниях средств со счета за конкретный период. Воспользоваться данным видом детализации можно:

• Посетив офис оператора с документов удостоверяющим личность.
• Авторизовавшись в ЛК, перейдя в соответствующий раздел.
• Введя специальную комбинацию *105*803#. Затем на номер абонента будут приходить подсказки, что делать дальше. Учтите, в ЛК нужно привязать email.
• Совершив звонок на короткий номер 0500, поочередно нажимая цифры 1 и 2.

Первый запрос – бесплатно, за остальные будет взиматься определенная плата. Можно заказать ежемесячный счет или последний 5 списаний, обе услуги бесплатны.

Интересное видео об анализе детализации в Exel таблицах

Детализация Мегафон на чужой номер

Бывает так, что абоненту нужно узнать детализацию счета другого человека, например, родственника. Необходимо знать его авторизационные данные от личного кабинета. Тогда можно воспользоваться любым способом из указанных выше.

Либо в его личном кабинете привязать свою личную почту и активировать опцию «Ежемесячный счет», она бесплатная. Затем каждый месяц можно получать сводку другого пользователя на свой email-адрес.

Проведение детализации Мегафон в старом личном кабинете — видео

Вопросы от абонентов

Теперь по традиции ответим на важные вопросы от пользователей сети Мегафон.

Можно ли сделать детализацию смс на Мегафоне?

Смотря что подразумевается под данным вопросом. В сводке будут отображены дата, время, номер отправки/получения СМС сообщений.  Расшифровать их текст, увы, невозможно.  Мегафон не предоставляет такой услуги, а сторонние сервисы в интернете – мошенники.

Как сделать детализацию списаний за интернет?

Необходимо одним из вышеописанных способов заказать детализацию за нужный период. Среди полученных данных в сводке будет данная информация.

Можно ли заказать детализацию без регистрации в личном кабинете?

Можно, используя любой другой способ: USSD-запрос, звонок на номер 0500, офис оператора.

Что делать если не приходит детализация звонков?

Если на электронную почту не поступает заказанная детализация, следует проверить папку Спам, письмо могло попасть в нее, а возможно вы не верно указали эмейл. В крайнем случае нужно обратиться в офис оператора, специалисты помогут решить данную проблему.