Мегафон поволжье телефон оператора

Телефон горячей линии Мегафон

• Номер горячей линии — 8-800-550-05-00

Как связаться с оператором горячей линии Мегафон?

Мегафон старается всегда быть на связи со своими клиентами, поэтому предусмотрел сразу несколько способов, как можно получить консультацию специалиста в нужный момент. На сегодня таких способов 4:

• возможность сделать прямой звонок по номеру горячей линии Мегафона;
• связаться с помощью СМС сообщений по короткому номеру техподдержки;
• получить ответ в онлайне, обратившись к компетентному консультанту на страницу социальных сетей (такой вид связи является официальным, в штате работают сотрудники занимающиеся работой с клиентами в популярных социальных сетях);
• обратиться к специалисту через связь со службой поддержки на сайте Мегафона.

Стоит обратить внимание, что живое общение помогает решить проблемные моменты гораздо быстрее, чем описывать ситуацию по СМС.

Бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон с мобильного

Большинство звонков для соединения с оператором сети осуществляется посредством бесплатного телефона горячей линии Мегафона. Короткий номер такой же, как и окончание городского номера техподдержки — 0500. Для удобства клиентов Мегафон предложил еще один номер — 0505, но как показывают отзывы, связаться по этому номеру с оператором практически невозможно. Также стоит отметить, что для соединения с оператором, придется сначала прослушать информацию, предложенную Мегафоном в авторежиме, где вы вполне вероятно найдете нужный ответ на свою проблему. Если же полученной информации недостаточно, к разговору будет подключен оператор.

Номер горячей линии с городского телефона

Осуществляя звонки с городского телефона, клиент не может сразу связаться с консультантом. Вначале робот предложит решить проблему самостоятельно, выбрав по подсказкам тему вопроса. Как правило, дозвониться по городскому номеру довольно сложно, можно долго ожидать ответа оператора на линии. Обратим внимание, что все номера на 8800 являются совершенно бесплатными, поэтому никаких дополнительных расходов за телефон у вас появиться не может. Для осуществления звонка нужно набрать номер 8 800 550 0500.

Горячая линия для физических лиц

Обратим особое внимание, что предложенные выше телефоны будут актуальны для граждан, использующих Мегафон в личных целях. Как правило, операторы сети помогают найти решение по самым распространенным вопросам обычных пользователей, столкнувшихся с проблемами получения услуг или ненадлежащим качеством предоставленной связи. Поскольку номер горячей линии только один, то все вопросы можно задать одному оператору. Стоит только набраться терпения в ожидании ответа консультанта.

Горячая линия Мегафон для корпоративных клиентов

Мегафон активно сотрудничает с корпоративными клиентами, предоставляя комплексное обслуживание. Для решения проблемных ситуаций для юридических лиц выделен отдельный номер, позволяющий решить вопросы касательно предоставляемых услуг связи. Для осуществления звонка можно воспользоваться обычным телефоном, бесплатная связь с оператором горячей линии Мегафон будет доступна при наборе 8 800 550 0555 или позвонив со смартфона на номер 0555. В любом из предложенных вариантов клиенту сначала придется связаться с электронным помощником, а в случае отсутствия способа решить проблему удаленно, будет подключен оператор.

Техподдержка в международном роуминге

Граждане, покинувшие место своего постоянного проживания для поездки в отпуск или в командировку также могут воспользоваться услугами call-центра, если в этом есть необходимость. Клиентам, находящимся в роуминге предусмотрен отдельный номер для звонков: +7(929)111 0500. Сразу стоит отметить, что подобный звонок будет платным, поэтому нужно хорошо подумать, действительно ли у вас крайняя необходимость ждать на линии ответа оператора, или проблему можно решить позже.

Альтернативные способы связи

Как уже говорилось ранее, для получения консультации от специалиста Мегафон можно воспользоваться другими способами связи:

• Написать в техподдержку на сайте Мегафон. Для этого на основной странице перейдем во вкладку «Поддержка» и если в меню предложенных вопросов нет того, что вас интересует, тогда можно открыть чат с поддержкой.

• Обратиться к консультантам посредством соцсетей. Мегафон имеет собственную страницу в Одноклассниках (https://ok.ru/megafon), на странице Фейсбука (https://www.facebook.com/MegaFon.ru) и ВКонтакте (https://vk.com/megafon). Зайдя в одну из сетей, вы можете написать вопрос в личные сообщения, после чего вам ответят в ближайшее время.

Структура меню горячей линии Мегафон

• 1. Вы желаете стать клиентом компании Мегафон.
• 1. Информация как стать клиентом, сохранив номер другого оператора.
• 0. Соединение со специалистом.
• 2. Узнать о тарифах компании.
• 3. Интернет предложения компании.
• 4. Узнать о предоставлении услуг связи в поездках по России и мира.
• 2. Вы являетесь клиентом Мегафон.
• 1. Заблокировать номер.
• 2. Снизилась скорость работы интернета.
• 1. Пользуйтесь интернетом на телефоне или смартфоне.
• 1. Информация об управлении своим номером.
• 2. Снизилась скорость интернета.
• 2. Пользуйтесь интернетом с планшета, используйте USB-модем или роутер.
• 1. Информация об управлении своим номером.
• 2. Снизилась скорость интернета.
• 3. Корпоративным клиентам.
• 4. Находясь в поездках за пределами домашнего региона, вы не можете воспользоваться услугами связи.
• 1. Рекомендации, если вы не можете совершать вызов в путешествиях.
• 2. Узнать, как вы можете обратиться в абонентскую службу Мегафон, находясь в поездках.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Связавшись с оператором по телефону горячей линии Мегафона, клиент получает возможность проконсультироваться по всем вопросам, касающимся процессу предоставления услуг связи. К примеру, вы получите полноценную информацию на такие вопросы:

• Какой тариф сейчас подключен к вашему номеру?
• Как его можно сменить?
• Какие услуги подключены сейчас, и что еще доступно абонентам Мегафон?
• Как работать с личным кабинетом и что нужно, чтобы его зарегистрировать?
• Как настроить подключение для общения в роуминге и сколько будет стоить определенный набор услуг при этом?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Как мы понимаем, работа сотрудников call-центра направлена на устранение проблем, связанных непосредственно с предоставляемыми услугами компанией Мегафон. Соответственно, если клиент нуждается в поддержке по поводу работы самого оператора, тогда он получит исчерпывающий ответ на любой самый сложный вопрос. Но если, вопрос не входит в компетенцию оператора, к примеру, непосредственно на вашем телефоне не работает какая-то услуга, нет полноценного браузера, телефон не поддерживает установку приложения от Мегафона, тогда оператор вам не поможет.

Время ответа и компетентность специалистов

Каждый сотрудник горячей линии проходит полноценное обучение для работы с клиентами в онлайн-режиме, и получает доступ ко всей информации, необходимой абонентам. Следовательно, любой консультант может оказать должную помощь клиенту, или же предложит оператора, специализирующегося на определенном вопросе. Что же касается времени ожидания ответа, то эта тема будет самой болезненной для любого call-центра. Нагрузка на сотрудников очень большая, и в большинстве случаев придется дожидаться своей очереди не менее 10-15 минут. Если позволяют возможности, лучше совершить звонок оператору в ночное время.

Как связаться с оператором Мегафон Поволжье

Для того чтобы связаться с оператором Абонентской службы Поволжского филиала сотового оператора «МегаФон», позвоните по бесплатному номеру, воспользуйтесь возможностями видео-связи на сайте или задайте вопрос в сообщении.

Инструкция

Позвоните в справочную службу «МегаФон» по бесплатному номеру 8-800-333-05-00. Телефон един для всех абонентов сети «МегаФон» на всей территории Российской Федерации. Переведите телефон в тональный режим и, следуя инструкциям голоса в трубке, нажмите сначала «1» для решения вопросов, связанных с мобильным телефоном, а потом «2» для соединения с оператором. Предупредите его о том, что вы являетесь абонентом Поволжского филиала «Мегафон», оператор ответит на ваши вопросы сам или переключит на специалиста по вашему филиалу.

Зайдите на официальный сайт «МегаФон». Обратите внимание на верхнюю левую часть страницы, рядом с логотипом компании выберите «Поволжский филиал». В горизонтальном меню выберите кнопку справа «Помощь и обслуживание», нажмите на нее. После этого в левой части страницы появится вертикальное меню, найдите и откройте раздел «Задайте вопрос».

Этот раздел позволяет совершить видео-звонок и связаться со специалистом Абонентской службы «МегаФон». Удостоверьтесь, что микрофон на вашем компьютере включен, пропускная способность интернета не ниже 128 Кб/с и подключена web-камера. Если камера не подключена или ее нет, вы будете видеть сотрудника Абонентской службы, однако, он не будет видеть вас. Задайте во время сеанса видео-связи все вопросы, которые вас интересуют.

Обратите внимание на нижнюю часть страницы «Задайте вопрос». Там расположено окно, в котором вы можете задать вопрос в письменной форме. Кроме интересующего вас вопроса необходимо написать в отдельные поля ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты. Также вам нужно выбрать тематику вопроса и область из числа тех, что относятся к Поволжскому филиалу компании. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить» и ждите ответа на электронный почтовый ящик.

Видео по теме

Источники:

• сайт «Мегафон»
• как связаться с операторами сайта

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

Онлайн-поддержка клиентов «Мегафон»

Если вы не смогли дозвониться до справочной службы «Мегафон» — отправьте SMS-сообщение! Бесплатные смс-сообщения в абонентскую службу компании можно отправлять на номер «Горячей линии по СМС» 0500.

Сотрудники справочной службы Мегафон всегда доступны для для общения с клиентами в наиболее популярных социальных сетях: официальные группы «Мегафон» ВКонтакте, на Одноклассниках и в Facebook.

Помимо аккаунтов в социальных сетях «Мегафон», для любителей новостей в лаконичной форме доступен официальный микро-блог оператора в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов. Самым любознательным и эрудированным клиентам адресован технический и познавательный блог компании на популярном сетевом ресурсе Habrahabr.

Регионы в которых работает мобильный оператор «Мегафон»

Служба поддержки клиентов Мегафон GSM/3G/4G/5G работает для клиентов компании в следующих регионах:

Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь, Невинномысск), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

В контактных данных колл-центра и географии присутствия оператора возможны изменения, уточняйте актуальную информацию по круглосуточному бесплатному телефону горячей линии Мегафон (справочная служба сотового оператора) 8800 550 0500 или на официальном ресурсе www.megafon.ru. Вся информация, номера многоканальных телефонов и ссылки приведены по состоянию на июль 2021 года. Техническая поддержка и справочная служба Megafon работают круглосуточно и без выходных.

Бесплатный звонок в Мегафон по номеру телефона +78005500500 гарантируется при нахождении абонента подвижной мобильной связи в пределах территории России. Вы можете созвониться с оператором в любое время дня и ночи – справочная клиентская служба работает круглосуточно.

В целях контроля качества оказываемых консультаций, разговоры консультантов Горячей линии с абонентами оператора могут записываться. Вы можете звонить по номеру горячей линии с любого оператора мобильной связи России, включая МТС, Билайн и Теле2. На все вопросы, включая «Как позвонить оператору Мегафон» или, например, «Какой номер оператора Мегафон», специалисты центрального департамента службы поддержки оперативно отвечают через интернет и социальные сети. Все тарифы и контакты Открытого акционерного общества «Мегафон» приведены исключительно в ознакомительных целях и не являются публичной офертой.

Как связаться с оператором мегафон поволжье?

При нахождении в России — 0500 с номера МегаФона, 8 800 550‑05‑00 с номеров других операторов; при нахождении в Крыму и Севастополе, а также за границей — +7 926 111‑09‑99 с любого номера.

Как позвонить на горячую линию МегаФон?

По номеру 0555 с мобильного номера МегаФона; — по номеру 8 800 550‑05‑55 с любого номера телефона.

Как узнать номер телефона оператора МегаФон?

Воспользуйтесь любым удобным способом: Наберите короткую команду *629#. Введите в любом формате номер, который нужно проверить.

Как задать вопрос МегаФон?

В Личном кабинете: выберите раздел Обратиться в поддержку → Открыть чат. В приложении «МегаФон»: выберите раздел Ещё → Поддержка → Чат с поддержкой. По номеру 0500: позвоните или напишите свой вопрос в SMS. На сайте: на странице Контактов нажмите кнопку «Открыть чат».

Куда обратиться с жалобой в МегаФон?

Претензия в Мегафон может быть представлена несколькими способами:

• По телефону горячей линии (8-800-550-05-00).
• В электронном виде через форму обратной связи на официальном сайте.
• В чате по адресу szfconsultant.megafon.ru/website/public/login.jsp.
• При помощи отправки SMS-сообщения на короткий номер (0500).

Как поговорить с живым оператором МегаФон?

Позвоните в службу поддержки

При нахождении в России — 0500 с номера МегаФона, 8 800 550‑05‑00 с номеров других операторов; при нахождении в Крыму и Севастополе, а также за границей — +7 926 111‑09‑99 с любого номера.

Как можно поговорить с оператором о?

707 — бесплатный номер для звонков с номеров О!

Почему не могу дозвониться до оператора МегаФон?

Проверьте настройки телефона или ваш «чёрный список». Установлен запрет исходящих или входящих звонков. Если вам не могут дозвониться ни с одного номера, или вы не можете позвонить ни на один номер, и при этом SIM‑карта не работает в другом телефоне, обратитесь в ближайший салон МегаФона.

Какой регион МегаФон?

Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион. Наберите команду *629#. Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

Чей номер телефона 8 800 550-05-00?

МегаФон всегда на связи. В любое время вы можете получить консультацию специалистов удобным для вас способом: в фирменных салонах связи, по телефону или через интернет. Если у вас возникли вопросы по поводу обслуживания, обращайтесь, пожалуйста, по номеру телефона 8 (800) 550-05-00 (0500 с мобильного телефона МегаФон).

Как отключить все платные услуги на МегаФон?

Вы можете отключить подписки: В Личном кабинете в разделе «Услуги и опции» — выберите вкладку «Мои» и нажмите кнопку «Отключить» рядом с названием подписки, которую хотите отключить. Отправив SMS с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151, где XX ― код подписки.

Как правильно написать жалобу в МегаФон?

Претензия в Мегафон может быть представлена несколькими способами:

• По телефону горячей линии (8-800-550-05-00).
• В электронном виде через форму обратной связи на официальном сайте.
• В чате по адресу szfconsultant.megafon.ru/website/public/login.jsp.
• При помощи отправки SMS-сообщения на короткий номер (0500).

Как можно восстановить сим карту МегаФон?

Вы можете восстановить номер, если его не передали в продажу. Для этого обратитесь с паспортом в салон МегаФона и получите новую SIM‑карту с прежним номером. Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM-карты МегаФона на 0500.

Как создать обращение в личном кабинете Мегафон?

Нажмите кнопку «Создать обращение». В открывшемся окне выберите раздел обращения и соответствующую тему, опишите суть вопроса в поле «Описание» и заполните необходимые атрибуты. При необходимости к обращению можно приложить один или несколько файлов (кнопка «Прикрепить файл»). Нажмите «Создать».

Как подать жалобу в Роскомнадзор?

Заявления на предоставление государственных услуг подаются в Роскомнадзор: — в электронном виде — через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (www.gosuslugi.ru), — в бумажном виде — заявителем лично или посредством почтовой связи.

Как перейти со своим номером в Мегафон?

Как перенести номер:

• Оставьте заявку онлайн или в салоне МегаФона.
• Подпишите заявление и получите SIM‑карту для переноса.
• Дождитесь SMS об успешном переносе.
• Готово! Пользуйтесь SIM‑картой МегаФона со своим прежним номером.

Можно ли звонить на номер 900?

Если в качестве оператора мобильной связи в России вы используете «МТС», «Билайн» или «Мегафон Москва», можно также звонить прямо с мобильного на номер 900.

Как связаться со службой поддержки WhatsApp?

Служба поддержки WhatsApp Messenger

Напишите нам со своего телефона, открыв WhatsApp > Настройки > Помощь > Напишите нам, чтобы мы смогли предоставить вам необходимую помощь. Также вы можете посетить наш Справочный центр для получения дополнительной информации. Укажите в поле ниже, как вы используете WhatsApp.

Как позвонить на номер 900?

Если появилась необходимость звонить с мобильного на горячую линию Сбербанка, находясь в роуминге, рекомендуется набирать 900 или 8(800)5555550. Также последний номер подходит для звонков с телефонов, зарегистрированных в других странах, в частности в Казахстане, Беларуси, Украине.

Чья компания МегаФон?

Основной владелец «Мегафона» — USM Holdings Алишера Усманова (он владеет 56,3% акций оператора через подконтрольную ему «АФ телеком холдинг»). В прошлом году «Мегафон» объявил, что статус публичной компании перестал быть для нее приоритетом.

Как узнать номер телефона?

3. Как узнать свой номер с помощью USSD‑кода:

• «МегаФон». Чтобы узнать свой номер телефона, наберите *205# и нажмите кнопку вызова.
• «Билайн». Абонентам достаточно набрать *110*10# и нажать кнопку вызова.
• МТС. Наберите со своего телефона команду *111*0887# и нажмите кнопку вызова.
• Tele2.
• Yota.

Как заблокировать номер телефона МегаФон?

Заблокируйте номер в Личном кабинете, по телефону Службы поддержки 8 800 550-05-00 или в любом салоне МегаФона. Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата. Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами.

Как узнать свой тарифный план МегаФон?

Как узнать, какой у меня тариф и сменить его?:

• зайдите в Личный кабинет на сайте или в приложение «МегаФон» — информация о тарифе будет на главной;
• наберите бесплатную команду *105*3#.

Как позвонить с МегаФона если нет денег на счету?

Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга, и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000» и номер абонента, начиная с «8» или «7», например: 000792ХXXXXXXX. Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

Что значит слово МегаФон?

Мегафо́н (от др. -греч. μέγας, μεγάλη — великий, выдающийся и η φωνή — голос) — переносное устройство для звукоусиления, использующее рупор, для удобства использования оснащённое рукояткой.

Как вызвать милицию с Мегафон?

Полиция — 102; Скорая медицинская помощь — 103; Служба газа — 104. Звонки на номера экстренных служб бесплатны.

Как зайти в свой личный кабинет МегаФон?

Откройте страницу входа в Личный кабинет и выберите способ: по SMS — введите номер телефона, нажмите кнопку «Получить код», дождитесь SMS с кодом, введите его и нажмите «Войти»; по паролю — введите номер телефона и пароль.

Почему не работает интернет на телефоне МегаФон?

Перезагрузите устройство (выключите и включите). Переставьте SIM-карту в другое устройство (например, в смартфон). Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту.

Какие есть тарифы на МегаФон?

• Минимум 6 ГБ + 2,5 ГБ с МегаСилой 400 минут
• Звонки 6 ГБ + 3 ГБ с МегаСилой 800 минут
• Интернет 20 ГБ + 5 ГБ с МегаСилой 400 минут
• МегаТариф Хит 30 ГБ + 5 ГБ с МегаСилой
• Максимум 50 ГБ + 10 ГБ с МегаСилой 1200 минут
• VIP. 50 ГБ + 10 ГБ с МегаСилой 1700 минут
• Премиум 60 ГБ + 10 ГБ с МегаСилой Безлимитные минуты

Какие первые цифры у МегаФона?

Билайн — все префиксы, кроме 961 и 962; МегаФон — 904, 921, 922, 927, 929, 931, 932, 937, 939, 999; Теле2 — 900, 901, 902, 904, 908, 950, 951, 952, 953, 991, 992; Йота — 958, 991, 995, 996, 999.

Как сделать детализацию звонков в МегаФон?

Заказать детализацию в Личном кабинете можно за последние 6 календарных месяцев. Если вам необходима информация за более ранний срок, обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность.

Как отключить свой тариф на Мегафоне?

Как отключить тариф Мегафон?:

• Позвонить на горячую линию по номеру 8 800 550 05 00 или 0500 и сообщить оператору о своем намерении.
• Отправить письменное уведомление через официальный сайт компании, посетив раздел Поддержка.

Как перейти на другой тариф на Мегафоне?

На странице понравившегося тарифа нажмите кнопку «Перейти на тариф», на экране появятся способы перехода. Выберите новый тариф и перейдите на него в Личном кабинете; Наберите команду *105*2*1# и следуйте инструкциям на экране.

Как вернуть деньги за ошибочный платеж МегаФон?

Откройте чат с поддержкой — перенести платёж вам поможет виртуальный помощник Елена. Или обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона. Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

Чей номер телефона 8 800 550 05 00?

МегаФон всегда на связи. В любое время вы можете получить консультацию специалистов удобным для вас способом: в фирменных салонах связи, по телефону или через интернет. Если у вас возникли вопросы по поводу обслуживания, обращайтесь, пожалуйста, по номеру телефона 8 (800) 550-05-00 (0500 с мобильного телефона МегаФон).

Как пожаловаться на номер телефона МегаФон?

Претензия в Мегафон может быть представлена несколькими способами: По телефону горячей линии (8-800-550-05-00). В электронном виде через форму обратной связи на официальном сайте. В чате по адресу szfconsultant.megafon.ru/website/public/login.jsp.

Ответить