Нередко случается так, что абонент сотового оператора по ненадобности отдает свою сим-карту другу, родственнику или знакомому. Обмениваться sim-картами между друзьями и близкими не запрещено, однако во избежание негативных последствий и блокировки номера стоит задуматься о процедуре переоформлении владельца. В данной статье мы подробно расскажем как переоформить номер мегафон на другого человека, порядок, перечень документов и стоимость данной услуги.
Содержание
- 1 Виды переоформление сим-карты Мегафон
- 1.1 Переоформление договора с владельцем карты
- 1.2 Переоформление договора без владельца карты
- 1.3 Переоформление с одного физического лица на другое
- 1.4 Переоформление с физического лица на юридическое
- 1.5 Переоформление с юридического лица на физическое
- 1.6 Переоформление с корпоративного клиента на другого
- 2 Порядок переоформления сим-карты
- 3 Особенности переоформления
- 4 Документы
- 5 Стоимость
Виды переоформление сим-карты Мегафон
Когда человек пользуется чужой сим-картой, он может даже и не предполагать о возможных проблемах. Такие же неприятности могут возникнуть после покупки симки у недобросовестного продавца. В таких случаях компания Мегафон предлагает своим клиентам оформить договор смены владельца sim-карты. На первый взгляд многим может показаться, что это не обязательная операция. Но попробуем вас убедить в противоположном, а также доказать, что необходимо действовать незамедлительно. Список важных аргументов:
- Если настоящий владелец телефонного номера восстановит сим карту, он получит доступ к вашим звонкам и платежным сервисам.
- В случае утери sim-карту невозможно восстановить.
- Нельзя без паспортных данных действующего владельца сменить тарифный план и подключить выгодные условия сотового оператора.
- Телефонный номер может быть заблокирован хозяином в любой момент.
Официальная процедура смены хозяина сим-карты мегафон выполняется в присутствии нынешнего владельца или без него. В любом случае для ее выполнения вам необходимо хорошо подготовиться. Предлагаем вашему вниманию порядок переоформления номера Мегафон на другого абонента в зависимости от конкретной ситуации.
Переоформление договора с владельцем карты
Оформить договор о предоставлении услуг сотового оператора Мегафон на себя в режиме онлайн или через интернет-сайт невозможно. Для этого необходимо явиться в ближайший офис компании и воспользоваться помощью специалистов. Быстро отыскать такой салон связи можно с помощью официального сайта компании, указав ваше место расположения. Также вы можете разрешить сайту определить ваше текущее местонахождение в автоматическом режиме.
После чего перед вами откроется перечень салонов с адресами. Стоит напомнить о географической привязке абонента сотовой связи. Оформить договор можно только в домашнем регионе, в другой области невозможно. Когда вы знаете личность владельца, то проблем с переоформлением возникнуть не должно. Попросите его пройтись с вами до ближайшего офиса Мегафон. Читайте дальше, чтобы подробнее узнать об алгоритме действий в данной ситуации.
Переоформление договора без владельца карты
В том случае, когда вы не знаете хозяина номера, не можете его найти или он попросту отказывается с вами контактировать – сменить владельца номера невозможно. Консультант компании откажет в переоформлении договора, аргументировав это отсутствием согласия на проведения процедуры нынешнего владельца. Если человек находится от вас далеко, то есть проблема только в расстоянии между вами, то разрешить ситуацию поможет доверенность, оформленная нотариусом на другого человека.
При этом договором между абонентом и оператором должна быть предусмотрена возможность использования такого документа. Ведь любой человек без личного присутствия имеет право обратиться в компанию Мегафон с требованием о прекращении договора о предоставлении услуг. Если действующий абонент умер, то право на обращение с таким заявлением имеет только его близкий родственник. Тогда ему понадобится предоставить компании следующие документы:
- Свидетельство о смерти владельца мобильного номера.
- Свидетельство о праве на наследство.
- Паспорт или другой документ, который подтверждает личность человека.
Получить всю необходимую информацию об оформлении нового договора можно на официальном сайте компании. Для этого необходимо:
- Указать свой регион.
- Зайти в раздел вопросов, касающихся тарифов, сим-карты и номера.
- Отыскать вопрос, который касается смены владельца номера.
- Во избежание отказа напишите письмо в службу технической поддержки Мегафон. Выберите соответствующий раздел.
- В письме максимально подробно опишите сложившуюся ситуацию.
- Также здесь вы можете задать интересующие вас вопросы.
- Не забудьте оставить свой контактный номер, а также указать свой e-mail для получения ответа.
Дополнительную информацию человек может получить, обратившись в контактный центр Мегафон по номеру „0500“. В случае отказа в процедуре переоформления, отстаивать свою позицию можно, обратившись в контактный центр города с собранным пакетом документов. Серьезным аргументом для переоформления является привязка к номеру банковской карты.
Переоформление с одного физического лица на другое
Обязательным условием для переоформления договора о предоставлении услуг оператора мобильной связи является присутствие нового и старого владельца номера. При этом нужно иметь с собой документы, удостоверяющие личность. Письменный запрос на смену владельца номера оформляется под четким руководством специалиста компании двумя клиентами одновременно. Данное заявление рассматривается по месту.
Переоформление с физического лица на юридическое
Потребность в оформлении sim-карты на корпоративного клиента возникает в основном в таких случаях:
- Если человек открыл фирму, а телефонный номер стал рабочим. Переоформление договора о предоставлении услуг сотовой связи на юридическое лицо позволит оплачивать услуги связи по-безналичному расчету, что очень удобно для клиента. Существует возможность перейти на более выгодные условия от провайдера связи.
- Когда человек устроился на работу в компанию, где поддерживается корпоративная связь между сотрудниками.
Для смены владельца номера физическому лицу в любом случае нужно явиться в салон Мегафон и заполнить бланк заявления. При себе нужно иметь паспорт. Официальный представитель корпоративного клиента может заполнить данную заявку онлайн в личном кабинете на сайте компании Мегафон или передать копию своего заявления через нового сотрудника. Такие действия необходимы при подсоединении телефона сотрудника к общему лицевому счету. Для заключения нового договора об услугах необходимо обязательное присутствие представителя юридического лица. При себе нужно иметь необходимый пакет документов. О нем мы расскажем дальше.
Переоформление с юридического лица на физическое
Переоформление номера с корпоративного клиента на физическое лицо может понадобиться в случае ликвидации фирмы или увольнения работника. Все действия для переоформления проводятся при личном присутствии двух сторон. Физическое и юридическое лицо заполняют письменное заявление. Представитель компании может не принимать участие в переоформлении лично. Для этого нужно оформить заявку о смене владельца номера через официальный сайт провайдера сотовой связи. Также можно передать данный запрос через уволенного сотрудника. Физическому лицу необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий его личность.
Переоформление с корпоративного клиента на другого
Такой вариант переоформления возникает при реорганизации предприятия или перехода работника в другую компанию. Новый договор с оператором сотовой связи можно не заключать в случае смены адреса и названия предприятия. Но при смене ИНН переоформление данного договора является обязательным. Для выполнения процедуры обоим клиентам нужно заполнить специальную заявку. Это можно сделать как на отдельном, так и на одном бланке.
Рассмотрение запроса происходит в салоне компании Мегафон. В случае присоединения сим карты к общему лицевому счету, при рассмотрении заявки представителю принимающей стороны можно не присутствовать. Достаточно создать обращение через личный кабинет сайта Мегафон. При составлении отдельного договора понадобится специальный пакет документов.
Порядок переоформления сим-карты
В процессе смены одного владельца сим-карты на другого происходит переход прав от одного человека к другому. В этом и заключается вся сложность процедуры. Приобретая sim-карту у мошенников или в другом неофициальном месте, человеку остается довольствоваться только звонками и sms. То есть использовать номер только для сотовой связи. Постоянно следя за пополнением баланса, чтобы не образовывалась задолженность. Переоформление номера Мегафон состоит из таких этапов:
- Личное посещение офиса мегафон владельцем и пользователем номера с паспортом.
- Подача заявления про передачу прав владения.
- При отсутствии владельца номера понадобится доверенность (заверенная нотариусом) на проведение сделки другим человеком.
Особенности переоформления
- Переоформление договора возможно лишь в том регионе, в котором он был заключен.
- Стоимость услуги одна для всех тарифов оператора.
- Услуга предоставляется в присутствии нового и старого владельца телефонного номера.
- На счету номера Мегафон должна быть сумма, не меньше стоимости переоформления.
- Только Мегафон предусматривает возможность оставить остаток средств на балансе номера за прежним владельцем. Клиент может попросить представителя Мегафон выдать принадлежащие ему деньги через кассу, перечислить на банковский счет или перевести на другую сим-карту.
Документы
Для того, чтобы ускорить процедуру оформления нового абонента, необходимо явиться в салон компании Мегафон с уже собранным пакетом документов. Юридическому лицу (передающая и принимающая сторона) нужно иметь при себе такие документы:
- Доверенность, выписанная на представителя юридического лица для переоформления договора. В ней обязательно указываются паспортные данные представителя. Доверенность визируется руководителем компании, предприятия или организации.
- Выписка с протокола собрания участников (акционеров) о назначении на должность генерального директора, заверенная печатью юридического лица.
Для физического лица:
- Паспорт гражданина РФ.
- Документ, который удостоверяет личность офицера, прапорщика мичмана; военный билет для солдат, старшин и матросов; паспорт иностранного гражданина на временное проживание, с указанием срока пребывания.
- Доверенность от другого лица, на предоставление его интересов при переоформлении договора в компании Мегафон.
Стоимость
Стоимость процедуры смены владельца номера Мегафон составляет 150 рублей для всех тарифных планов. При оформлении услуги учитывайте наличие данной суммы на балансе sim-карты, поскольку с него производиться оплата. Еще одним обязательным условием для процедуры является отсутствие задолженности по услугам связи на момент переоформления. Если на вашем счету остались деньги, то их можно оставить новому владельцу номера или написать заявление на их выдачу через кассу.
Компания Мегафон всегда идет навстречу своим клиентам при смене участника услуг, поэтому следует выполнить все необходимые для этого условия, которые мы изложили выше в статье. Если возникнут вопросы по теме, пишите в комментариях.
Перевести сим-карту МегаФон на другого человека может потребоваться в разных ситуациях. Это позволяет ее фактическому владельцу получить полный контроль над своим номером — подключать и отключать услуги, менять тариф, получить новую симку при необходимости без потери номера телефона.
Среди самых частных причин, почему требуется симкарту МегаФон переоформить на себя, является использование корпоративного номера, или если ранее она использовалась ребенком, а ее владельцем был один из родителей.
Независимо от причины, оператором МегаФон предлагается переоформить симку на себя, и даже без обращения текущего владельца телефонного номера. Расскажем детально, как сменить текущего владельца корпоративного номера или просто перерегистрировать сим-карту МегаФон на другого человека без его личного участия.
Услуга переоформления на другого человека сим-карты в МегаФоне является платной услугой, а стоимость составляет 200 рублей, независимо от региональной привязки телефонного номера сотового. Процедура довольно проста, и займет не более пятнадцати минут. Средства списываются с баланса, поэтому на нем должна быть достаточная сумма.
Стандартные правила подразумевают, что текущий владелец и новый лично обращаются в любой из офисов оператора. При себе необходимо иметь следующие документы:
- Паспорт владельцу номера;
- Паспорт новому владельцу номера.
Отметим, что в МегаФоне переоформить номер можно и на несовершеннолетнего. Эта услуга востребована среди подростков, поскольку позволяет им самостоятельно управлять своим сотовым без участия родителей. Однако в этом случае на телефонном номере подключается запрет на финансовые сервисы, а также ограничено использования связи в долг до наступления даты совершеннолетия. В таком случае также потребуется паспорт — переоформить номер на себя можно только с 14 лет.
При визите абонентов в офис оператора, потребуется заполнить соответствующее заявление. Его бланк выдаст сотрудник оператора.
Немного отличается процедура, если необходимо перевести номер с корпоративного договора на частного пользователя. Такая необходимость возникает довольно часто, если человек использовал рабочий телефон, но после увольнения хочет сохранить его за собой.
В данной ситуации переоформление возможно только при условии согласия корпоративного клиента отдать номер его непосредственному пользователю.
Для переоформления также потребуется участие двух сторон. Однако личное присутствие в офисе является обязательным только для частного лица.
Если есть возможность двум сторонам обратиться в офис, то на месте они могут заполнить одно заявление на переоформление телефонного номера. Однако можно составить два заявления — от бизнес-абонента и нового пользователя. Корпоративному клиенту в таком случае не обязательно лично присутствовать, и скан своего заявления он может отправить через личный кабинет.
Несмотря на простоту процедуры переоформления, иногда возникает необходимость зарегистрировать номер МегаФона на свое имя, но нет возможности посетить салон текущему владельцу. Как действовать в данной ситуации?
Переоформление без участия текущего владельца также предоставляется, но в этом случае обязательное условие — наличие доверенности. Это может быть не только оформленный у нотариуса документ, но и заполненный в офисе оператора МегаФон. Для оформления доверенности через офис, владелец номера должен лично обратиться заранее, а оформленный документ передать новому пользователю номера.
Среди ограничений данного способа стоит выделить то, что процедура доступна только в случае, если на номере не установлен запрет на использование доверенности по управлению номера. Его рекомендуется устанавливать на своем номере, чтобы оградить себя от мошенников, особенно если у вас дорогой красивый номер.
В таком ситуации текущий абонент может отозвать данный запрет при личном обращении. Если данная услуга будет актуальна для нового абонента, то он сможет ее подключить самостоятельно в офисе МегаФона после переоформления номера на свое имя.
Абоненты МегаФон пользуются связью, при этом не производя регистрацию номера на свое личное имя. Иногда в этом нет острой необходимости. Однако пренебрежение таким простым правилом может привести к проблемам в использовании оператора сотовой сети и краже личных данных третьими лицами. В таком случае компания не несет ответственности за произошедшее.
Содержание
- Почему необходимо переоформить симку на себя
- Перечень документов для переоформления
- Алгоритм переоформления номера МегаФон на другого человека
- Действующие ограничения
- Особенности переоформления для юридических лиц
- Стоимость услуги
Почему необходимо переоформить симку на себя
Современные технологии предполагают привязку банковской карты к номеру пользователя. При открытии счета банк без труда вышлет код подтверждения на абонента без подтверждающих сведений о владельце.
Однако настоящий владелец номера (тот, на кого оформлена сим-карта) может обратиться в салон связи и предоставить необходимые документы для восстановления номера, на которое он имеет полное право.
В результате ему может открыться доступ к банковским счетам абонента.
Поэтому для абонентов, номера которых привязаны к сторонним лицам, есть риск остаться без финансов. Особой опасности подвержены те абоненты, которые привязали к номеру интернет- или СМС-банкинг.
Перечень документов для переоформления
Стандартный процесс переоформления проходит в стационарных офисах. Во время переоформления требуется присутствие лица, на которого зарегистрирован номер, того человека, который пользуется сим-картой. Оператор запросит паспорта обоих лиц.
Однако бывают случаи, когда два лица находятся в разных городах, или отыскать контактные данные крайне сложно.
Многие операторы идут навстречу абонентам, проводя процедуру регистрации без присутствия формального владельца, если держатель сим-карты предоставит необходимую информацию по произведенным операциям. Однако МегаФон относится к таким манипуляциям со всей строгостью и может отказать в переоформлении.
Чтобы убедить менеджера, что номер принадлежит держателю сим-карты, требуется предоставить сотрудникам компании:
- Подробную детализацию по совершенным операциям. Сперва, перед походом в отделение офиса оператора сотовой связи, требуется распечатать архив сообщений или звонков за последний месяц, а лучше за целый год.
- Если банковские операции совершались задействуя при этом номер сотовой связи, то стоит поднять весь архив мобильного приложения и распечатать или хотя бы записать все произведенные операции.
- Задолго до переоформления, постепенно сохраняйте чеки пополнения баланса. Весь этот процесс разработан оператором, чтобы регистрация проходила исключительно на собственное имя.
Предоставление данных документов может послужить знаками подтверждения о владельце.
Если симка приобреталась в виде подарка вместе с мобильным ближайшими родственниками, то почти наверняка для пользователя провайдера есть доступ к коробке и карточка с кодами доступа PIN и PUK. Наличие коробки будет воспринято операционистом как дополнительный аргумент использования провайдера. Вся необходимая документация выглядит следующим образом:
- Паспорт.
- Распечатка совершенных звонков и отправленных сообщений.
- Чеки пополнения баланса.
- Коробка от номера.
Алгоритм переоформления номера МегаФон на другого человека
Чтобы сдвинуть процесс переоформления с мертвого места, для начала попробуйте отыскать хозяина. Если он будет найден и находится в другой части страны, то хозяин номера должен обратиться с заявлением, что у второй стороны нет претензий к переоформлению. Если же контактное лицо находится в одном городе, то обе стороны должны явиться в стационарный офис компании, и с соответствующими документами обратиться к операционисту.
Если же лицо, на которого произведена регистрация, не найдено, владельцу необходимо посетить офис компании.
При определенных условиях операция возможна даже без лица, на которого оформлена симка, не реагируйте на провокации операционистов, наотрез не желающих регистрировать абонентов!
Чтобы процесс сдвинулся с мертвой точки, необходимо вооружиться документацией, которая подтвердит использование номера физическим лицом. Если сотрудник компании продолжает утверждать, что оператор не производит переоформление, ситуация потребует обращения в отдел службы безопасности. Менеджер обязан принять подобное заявление.
Сохраните в своем телефоне номер кол-центра оператора 88005500555 или 0555 и периодически интересуйтесь, как продвигается процесс переоформления.
Как переоформить номер МегаФон на себя без владельца
Чтобы заявление было принято операционистом, необходимо предоставить внушительный список подтверждающих документов об использовании провайдера. Вкупе с заявлением требуется при себе иметь:
- Паспорт;
- Детализация совершенных звонков, распечатанная на бумаге, как знак подтверждения использования провайдера;
- Упаковка и пластиковая карта;
- Чеки пополнения баланса;
- Банковские переводы, в которых был задействован номер.
Если перечень документов полный, специалист не может отклонить заявление.
Переоформление сим-карты МегаФон с владельцем
Наличие лица, на которого произведена регистрация, ускоряет процесс переоформления между физическими лицами. Да и список документов гораздо меньше, так как не требуется подтверждения об использовании провайдера. Чтобы переоформить номер, требуется посетить отделение компании с формальным владельцем и подать соответствующее заявление. Важно чтобы у физических лиц имелся паспорт. Данное заявление подается на месте и никаких иных процедур не предусматривает.
Действующие ограничения
При переоформлении сим-карты налагается ограничения на отправку и прием СМС-сообщений. Менеджер сотовой связи предупреждает об этом абонента. Казалось бы, в XXI веке никто сообщения не использует, но если абонент активно пользуется оператором, совершая перевод банковских средств, он в течение суток не сможет принимать сообщения подтверждающие операцию.
У клиента оператора сутки в распоряжении, чтобы сообщить компании о несанкционированном переоформлении. Данное ограничение действует исключительно ради сохранности персональных данных клиентов.
Особенности переоформления для юридических лиц
Требования, приведенные выше, касаются физических лиц. Однако в ряде ситуаций абонент желает переоформить номер на корпоративный. Подобная тенденция наблюдается в следующих случаях:
- Физическое лицо имеет собственную фирму, а его номер становится рабочим. Переоформляя его, юридическое лицо сможет пополнять баланс безналичным путем, дополнять номера в рабочую сеть, и использовать тарифные планы, недоступные для рядового пользователя;
- Если сотрудник желает личный номер перевести в статус рабочего, так как на месте работы используется корпоративная связь.
Для начала абоненту требуется подать соответствующие заявления. Для этого необходим визит в отделение МегаФона, при себе иметь паспорт и заполненные заявления.
Руководитель корпорации или фирмы может отправить доверенность через личный кабинет. Процесс проделывается в случае если номер будет привязан к лицевому счету. Чтобы заявление вступило в силу, требуется присутствие обеих сторон. Юридическому лицу требуется присутствие следующих документов:
- Паспорт;
- Доверенность, заверенная гендиректором компании;
- Доверенность от нотариуса;
- Свидетельство о регистрации юрлица;
- Свидетельство ИНН.
Для ИП:
- Паспорт;
- Копия о регистрации ИП;
- Доверенность, заверенная нотариусом.
Абонент сам решает, какой связью пользоваться: корпоративной или оставить действующую тарификацию. При остатке на счете денег абонент может получить их наличными или оператор перечислит их на банковский счет. Если же абонент не предоставляет об этом никакой информации в виде заявления, то все средства с баланса перейдут на лицевой счет компании.
Стоимость услуги
За данные операции взимается плата с абонента. Ниже приведена таблица расходов, связанная с переоформлением между физическими лицами, и цена перехода на корпоративную связь:
| Наименование услуги | Стоимость |
| Переоформление между физическими лицами | 150 рублей |
| Переоформление на корпоративный | 1000 рублей |
Как переоформить номер Мегафона на другого абонента — Подробная инструкция
Что дает переоформление номера? Новый официальный владелец номера получает доступ ко всем возможностям управления тарифами, услугами, опциями. Получить финансовые отчеты в виде детализации и в виде прямых запросов у оператора. Быстро и самостоятельно получить помощь в контактном центре, расторгнуть договор, сделать процедуру MNP (смена оператора с сохранением номера) сможет только владелец номера.
Ситуации, когда возникает необходимость переоформить номер Мегафон с одного владельца на другого довольно распространенная. Номер покупался в подарок на свое имя? Дарили номер ребенку, а теперь он подрос? Покупали по чьей-то просьбе? Пришло время переоформит номер с одного владельца на другого.
Как переоформить номер Мегафон на другого человека читайте в нашей статье.
Содержание
- 1 Где можно переоформить договор?
- 2 Какие нужны документы?
- 3 Сколько стоит услуга и сколько времени занимает?
- 4 Порядок переоформления
- 5 Ограничения при передаче номера
Где можно переоформить договор?
Где и как переоформляется номер Мегафон? Сделать это можно только в салоне или офисе оператора. Ближайший адрес вы сможете найти на карте по ссылке: http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices.
Вы должны лично присутствовать при переоформлении номера и подписании нового договора. Необходимо присутствие двух лиц – прежнего владельца и нового. Если чье-то присутствие невозможно – назначается доверенное лицо.
Какие нужны документы?
При посещении салона оператора Megafon владельцы (прежний и будущий) должны иметь при себе документы, удостоверяющие личность. В том случае, если прежний или новый владелец не может присутствовать при процедуре передачи номера, он должен дать Доверенность на такое действие, оформленную нотариально.
Важно! Если владелец номера, которым вы пользуетесь, по каким-либо причинам неизвестен или связаться с ним не удается соберите максимальное количество информации о счете, номере и бывшем владельце номера. При отказе в таком переоформлении обратитесь в службу безопасности Мегафон.
Сколько стоит услуга и сколько времени занимает?
Какова стоимость переоформления номера в Мегафон? Стандартная цена услуги для абонентов-физических лиц 150 рублей .
На переоформляемом номере не должно быть задолженностей. Сумма для переоформления, а также сумма равная регулярной абонентской плате по текущему тарифу должна находиться на счете номера, предназначенного для переоформления. Пополнить счет можно заранее или прямо в салоне, перед тем как начать процедуру по смене владельца номера.
Времени переоформление обычно много не занимает, а номером вы сможете сразу после окончания процедуры.
Порядок переоформления
- Прежний владелец (или доверенное лицо) пишет Заявление о передаче номера по форме, предоставляемой оператором.
- Новый владелец подписывает Договор на обслуживание с оператором.
- Консультант компании проверяет данные, сверяет документы и вносит изменения в базу клиентов компании.
- После оплаты процедура передачи номера новому владельцу завершена и новому абоненту выдается СИМ карта, к которой привязывается передаваемый номер.
- СИМ карта активируется и готова к работе в течении суток, но как правило ею можно пользоваться уже через 10 – 15 минут.
Ограничения при передаче номера
Есть ли какие-то ограничения при переоформлении номера Мегафон на другого человека? Основным ограничением является то, что вся процедура должна происходить в домашнем регионе обслуживания конкретной СИМ карты и номера.
Если номер приобретался в Москве, то в Краснодарском крае или Санкт-Петербурге сменить владельца номера не получится.
В том случае, если официальный владелец вашего номера неизвестен или недоступен, придется приложить немало усилий и настойчивости после подачи заявления о смене владельца и регулярно связываться с оператором, контролируя то, на какой стадии находится рассмотрение вашего запроса.
Не все абоненты оператора сотовой связи пользуются сим-картами, оформленными на их имя. В большинстве случаев это не доставляет никаких неудобств, но не исключены и ситуации, когда возникает вопрос, как переоформить номер от Мефона на себя. Это может быть связано с нежеланием менять номер, но необходимостью подтвердить свои данные и привязку телефона. Процедура смены владельца, может быть проведена для любого абонента. Впрочем, у клиентов Мегафон могут возникнуть некоторые сложности с переоформлением.
Переоформление договора с владельцем карты
Присутствие участников договора настоящего обладателя абонентского телефона сделает процесс быстрым, предотвращая возникновение дополнительных проблем. Оператор Megafon предоставляет клиентам единственный вариант подачи запроса оформления карты на другого человека – посещение официального салона провайдера сотовых услуг. Консультанты осуществят процедуру замены физического лица, указанного в договорном документе.
Переоформление сим карты требует наличия двух удостоверяющих личность документов:
- Паспорт нового хозяина абонентского номера;
- Паспорт текущего владельца SIM-карты.
Заявление составляется клиентами оператора Мегафон под руководством специалиста салона, подается на месте.
Обратите внимание! Ближайший салон связи получится найти, используя официальный интернет-сайт оператора, указав город абонента, откроется список с адресами точек Megafon.
Перечень документов и информации, требуемой для переоформления номера Мегафон
- Первое что следует сделать, это собрать как можно больше сведений о SIM-карте. Необходимо сделать распечатку SMS-сообщений и звонков за последние несколько месяцев, а лучше лет, вспомнить и записать примерные даты и суммы пополнения счёта, если совершались банковские операции через телефон (переводы, оплата счетов) то следует вспомнить и их. Когда осуществлялся перевод, на какую сумму и на какой номер. Всё это понадобится для того, чтобы убедить оператора в том, что владельцем номера в последние несколько месяцев являлись Вы
- Так же следует поискать коробку от SIM-карты. Если Вам оформляли её друзья или знакомые, то, скорее всего, отдали полный комплект
- Итог: — паспорт — распечатка SMS-сообщений и звонков — примерные даты и суммы пополнения счёта — примерные даты, суммы и счета банковских переводов (посмотреть можно в личном кабинете вашего банка) — коробка от SIM-карты (если есть)
Оформление телефона Мегафон без владельца
Успешное выполнение процедуры требует предоставление внушительного набора документально-подтвержденных доказательств. Специалисты провайдера сотовой связи запрашивают документы, дающие право проведения процесса замены участника договора об оказании мобильных услуг на новое физическое лицо:
- Официальный, подтверждающий личность документ – паспорт;
- Распечатка вызовов последних месяцев, убеждающая специалиста в использовании клиентом провайдера абонентского номера;
- Упаковка, пластиковая основа – изначальный материал нахождения сим-карты;
- Чеки, подтверждающие пополнение баланса мобильного;
- Распечатка денежных операций, проведенных с привязкой банковской карты к телефонному номеру, доказывающая факт использования SIM.
Убедившись в истинности использования телефонного номера, специалисты салона помогут написать заявление переоформления.
Важно! Переоформить телефон доступно с официальным представителем владельца сим-карты, имеющего доверенность – Мегафон пойдет навстречу клиентам.
Переоформление без участия владельца
Ранее требования оператора сотовой связи были менее жесткими, поэтому предъявить нужно было одно из двух доказательств:
- Полная карточка. При покупке стартового пакета выдается небольшая коробочка с инструкциями. В ней же находится и стартовая карточка, из которой выдавливается симка. На ней указан PUK, а также некоторые дополнительные сведения по карточке. При наличии можно было предъявить весь стартовый пакет, однако минимальным требованием было наличие именно стартовой карточки.
- Платежки. Для того, чтобы переоформить карту без владельца необходимо предъявить документы, подтверждающие то, что именно вы совершали последние пополнения счета. Легче всего это сделать при наличии чеков, которые выдаются при любом способе пополнения счета. На сегодняшний день нести именно квитанции нет необходимости, минимальным требованием стало указание времени последних 5-10 платежей.
Узнаем свой номер телефона Мегафон с помощью комбинации цифр
Сейчас сотрудники Мегафон фактически не принимают заявление о переоформлении, если есть только стартовая карта. Обязательно необходимо указать время платежей, а также последние 10 входящих и исходящих вызовов на сим и 10 исходящих СМС-сообщений. При дополнительных операциях, которые совершались через карту, к примеру, денежные переводы, необходимо указать их вместе с датой.
Особенности переоформления
Смена участников, заключающих договор оказания услуг, включает перечень особенностей:
- Цена проведения описываемой операции составляет 150 рублей независимо от действующего тарифного плана;
- Переоформление производится на определенной территории филиала – место оформления SIM;
- Оформление нового владельца требует наличия текущего, нового обладателя абонентского телефона;
- Баланс должен содержать сумму не меньше цены переоформления + совокупной абонентской платы за перечень подключенных к смартфону мобильных услуг/опций;
- Деньги, лежащие на счету абонента, можно оставить новому обладателю номера, либо получить из кассы салона – пишется специальное заявление.
Компания Мегафон поможет переоформить договор, однако абонентам следует соблюдать описанные в статье условия смены участника услуг.
Процесс подачи заявления на переоформление номера Мегафон
- Для подачи заявления на переоформление номера необходимо обратиться в любой офис обслуживания клиентов Мегафон и предъявить им всю необходимую информацию по SIM-карте и заполнить заявление, в котором потребуется указать свои паспортные данные
- Стоит сразу сказать, что при обращении в офис по обслуживанию клиентов, сотрудники могут начать Вас убеждать в том, что подобные заявления не принимаются и переоформление номера телефона без присутствия владельца не осуществляется. Не введитесь на подобные речи, т.к. этими вопросами занимается служба безопасности и любое заявление клиента обязано быть принято и рассмотрено
- После подачи заявления следует ежедневно обращаться в контактный центр по номеру 8-800-550-05-55 или 0555 с мобильного телефона и интересоваться ходом рассмотрения вашего запроса. Помните, только настойчивость и упорство поможет Вам добиться желаемого результата
Правила получения сим карты
Для получения специального чипа, потенциальному клиенту следует выполнить определенные шаги:
- Посетить офис мобильного провайдера или подать заявку на официальном сайте.
- Предоставить менеджеру учреждения документ, удостоверяющий личность покупателя.
- Получить карту с персональным пин-кодом, позволяющим разблокировать чип.
В процессе подключения клиент изучает имеющиеся тарифные предложения, с целью подключения услуг на наиболее выгодных условиях. В случае утери мобильного телефона или нарушении функционирования чипа, владелец устройства вправе запросить дубликат. На основе предоставленных паспортных данных и запроса на выдачу дубликата, организация сотовой связи отключает функции старого устройства и предоставляет заказчику новую симку, сохраняя при этом все подключенные функции, тариф и услуги.
Также владелец может переоформить сим карту на другого человека МегаФон. Для детального изучения информации и ознакомления с условиями выполнения сделки нужно воспользоваться официальным ресурсом оргнизации.
- Вход в раздел, освящающий необходимую тему.
- Выбор соответствующей темы, ознакомление со стоимостью услуги.
- Составление и отправка письма в отдел техподдержки. Подобное действие позволит избежать отказа провайдера в перерегистрации.
- Для получения дополнительной информации открыт доступ к контактным центрам. Для связи с учреждением можно позвонить по номеру 05 00.
В случае отклонения заявки, клиент может обратиться к руководству центрального офиса с необходимыми документами и повторно предъявить требования на переоформление мобильного чипа. Весомым аргументом для выполнения процедуры является привязанность пластиковой карты банковской системы к симке.
Читать дальше Ст 145 налогового кодекса освобождение от ндс
МегаФон как переоформить сим на себя?
Переписать номер на собственное имя, при наличии связи с владельцем достаточно просто. Следует обратиться в отделение связи и с помощью специалистов произвести смену владельца. Совершить перерегистрацию с помощью Интернет-ресуров невозможно.
Необходимые бумаги для совершения сделки:
- документ, удостоверяющий личность текущего владельца симки;
- паспорт второго участника процесса.
Присутствие обоих оппонентов существенно упрощает процесс перерегистрации номера.
Если же настоящего владельца нет в живых, принять участие в процессе перерегистрации могут близкие родственники. В подобных ситуациях следует предоставить:
- выписку о летальном исходе;
- бумаги, подтверждающие право собственности;
- паспорт родственника, участвующего в сделке.
Существенно усложняет процедуру отказ владельца от возможных контактов.
Чтобы переоформить сим карту МегаФон без владельца, потребуется подготовить определенные документы и предоставить необходимые доказательства, требуемые специалистами мобильного провайдера. Нужны:
- паспорт нового владельца абонентского номера;
- распечатка вызовов за последние месяцы. Это позволит убедить специалиста в активном использовании мобильного номера, обслуживаемого соответствующим провайдером;
- упаковочная коробка с пластиковой основой, в которой находилась карта;
- платежи, подтверждающие регулярное поступление средств на баланс;
- выписки о проведенных финансовых операциях, выполненных с помощью привязанной картой финансового института.
После предоставленных подтверждений, клиент компании оформляет заявление для переоформления абон. номера.
Также процесс переоформления договора имеет ряд особенностей:
- Установлена фиксированная сума для оплаты услуги. Стоимость перерегистрации составляет 150 руб., эта сумма списывается со счета после совершения сделки.
- Перезаключение договора осуществляется в определенном филиале мобильного провайдера, в том в котором первоначально оформлялась сим-карта.
- Производить сделку предпочтительно в присутствии обоих абонентов.
- На момент совершения сделки на счету должна находиться определенная сумма, размер которой не менее цены перерегистрации и ежемесячной абонплаты.
- Финансовые средства, находящиеся на счету, можно оставить, либо написать заявление на получение средств через кассу отделения.
Читать дальше Права многодетных матерей по трудовому кодексу
Переоформление с участием физических и юридических лиц
Процесс оформления мобильного номера на корпоративных клиентов следует выполнять в следующих ситуациях:
- открытие предпринимательской деятельности, с изменением личного номера на рабочий. Это позволит осуществлять безналичные расчеты, а также использовать специальные предложения и тарифы;
- осуществление профессиональной деятельности в компании с корпоративной связью.
Для заключения сделки физ. лица обязаны обращаться в отделение компании с необходимой документацией. Корпоративные клиенты передают копии документов с помощью личного кабинета, после предварительной регистрации, при условии закрепления номера за общим лицевым счетом. Заключение новых договоров осуществляется в присутствии представителя учреждения.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )