Мобильный оператор «Теле2» подкупает своей дешевизной. Условия его тарифных планов хороши, но не во всем. «Мегафон» лидирует по предоставлению высокоскоростного Интернета на более выгодных условиях. Поэтому любители «погулять» по сети, пользующиеся сервисом «Теле2» всерьез подумывают о переходе на Мегафон, но так, чтобы сохранить свой действующий номер.
Возможно ли сменить оператора «Теле2» на «Мегафон» и оставить при себе свою номерную комбинацию?
Возможность смены оператора
Нет ничего не возможного, в том числе и перейти с «Теле2» на «Мегафон» с сохранением номера. Да это и удобно: номер со всеми контактами сохраняется, а вот мобильный оператор меняется. Да и часто просто жаль менять красивую комбинацию цифр.
При смене сотового оператора не возникнет никаких сложностей, но вот выполнить требования «старого» и «нового» представителя мобильных услуг все же придется. Просто так абонента никто не отпустит и никто не примет в свои ряды.
- Перед «Теле2» у пользователя не должно остаться никаких долгов. Если на абонентском счете минусовой баланс, его необходимо пополнить, чтобы выйти в «ноль» или «плюс». Иначе оператор не даст согласия на переход и затормозит процедуру до того, как задолженности будут погашены.
- «Мегафон» готов принять в свои ряды всех желающих совершенно бесплатно, чем может похвастаться не каждый оператор мобильных услуг.
- Переход на иного оператора может совершить только лишь лицо, на которого оформлена сим-карта.
- Услуга обмена операторов беспрепятственно доступна в рамках своего региона. Но совершить бартер между регионами возможно, только процедура будет длиться немного дольше, так как потребуется отправить запрос в тот регион, где была зарегистрирована сим-карта «Теле2».
Перенос номера с одного оператора на другой разрешен Правительством РФ от 1 декабря 2013 года.
Перейти на «Мегафон» с сохранением номера «Теле2» можно двумя способами:
- При личном посещении салона «Мегафон».
- Дистанционно, воспользовавшись интернетом.
В обоих случаях за переход будет взиматься плата, разница лишь в удобстве.
Способ 1: личный визит в салон «Мегафон»
Посещение ближайшего салона сотовой связи сопровождается следующими действиями:
- Первое – обращение к специалисту салона. Он предоставит образец заявления для перехода на «Мегафон» с сохранением номера от «Теле2», который потребуется заполнить. При себе обязательно нужно иметь паспорт. В заявлении указываются все реквизиты абонента, а также номер, который он возьмет с собой при переходе.
- Перед посещением салона связи необходимо пополнить баланс на текущем номере. Эта информация проверяется, и в случае чего пользователь получит отказ.
- Номер останется прежним, но вот сменится оператор, а значит необходимо выбрать подходящий пакет услуг, который будет привязан к номеру. Служащие «Мегафон» проконсультируют по тарифным планам.
- Клиенту предоставят временную сим-карту с сохраненным на ней номером телефона клиента. Сим-карта будет с тарифом, который выберет клиент. Также выдадут и временно не активную новою сим-карту «Мегафон», привязанную к старому номеру. Или же можно не менять свою старую сим-карту с логотипом «Теле2». Она будет активна.
- Дождаться предоставления услуги. Процедура отнимет 8 дней, но по желанию клиента срок может быть изменен на удобное для него время.
Весь период, который будет проводиться переход с одного оператора на другой, абоненту на временную сим-карту будут поступать текстовые оповещения о том, какой статус у процедуры на текущий момент. За день до окончания процедуры поступит смс о том, что можно сменить временную «симку» на новую, которая уже активирована для использования.
Способ 2: через Интернет
Куда проще оформить онлайн-заявку на сайте, не покидая дома. Процедура, по сути, мало чем отличается от предыдущего способа, правда, что сим-карту доставит курьер.
- Зайдите на сайт «Мегафона». На главной странице нажать на блок «Перейти в Мегафон со своим номером».
- Далее необходимо оставить онлайн-заявление о переходе с сохранением номера от «Теле2». Обязательно заполнить всю запрашиваемую информацию.
- Отметить адрес, куда курьер доставит временную сим-карту.
- Через 8 дней услуга будет активна.
Оплата за переход на сервис «Мегафон» совершенно бесплатный. За сутки оператор уведомит о том, что пора вставлять в слот мобильника старую «симку» с перенесенным номером.
Дополнительная информация
Вот что еще нужно учесть при переходе с одного мобильного оператора на другой:
- если по каким-то причинам «Мегафон» не устроит своего нового абонента, тот сможет повторно сменить оператора не раньше чем через 2 месяца;
- если по каким-то причинам перенос старого номера на «Мегафон» не получится, то можно будет полноценно пользоваться временной сим-картой с номером.
С внедрением технологии MNP абоненты получили возможность переходить с сохранением номера из Теле2 в Мегафон или к любому другому оператору. Все проблемы, возникавшие в начале использования технологии, постепенно были решены и сейчас трудностей с переходом не возникает. Но порядок проведения операции знают еще не все пользователи мобильной связи.
Содержание
- Перед началом операции
- Способы перехода
- Условия
Перед началом операции
Стоит обязательно сверить свои данные у оператора до начала процедуры переноса номера. Это поможет избежать проблем и отказов в проведении операции. Сверить данные можно по телефону справочной службы Теле2 или в фирменном офисе. При обнаружении ошибок или неточностей (например, указаны данные старого паспорта) придется обратиться в салон связи.
Минимум за 3-4 дня фактического переноса нужно урегулировать любые вопросы по задолженности с Теле2. Переживать за средства, оставшиеся на балансе не стоит. Их можно будет вернуть уже после выполнения всех необходимых процедур.
Способы перехода
Сменить оператора можно полностью дистанционно или посетив один из салонов компании Мегафон. При дистанционном переходе нужно выполнить 3 действия:
- Зайти на сайт
- Выбрать в меню раздел «Перейти в Мегафон».
- Заполнить форму заявки.
Доставка SIM-карты и договора осуществляется курьером. Но данная услуга доступна не во всех населенных пунктах. Иногда придется все же посетить ближайший офис компании для получения SIM-карты и подписания документов.
Если абонент изначально решил сменить оператора через обращение в салон связи, то ему будет достаточно 1 визита. При себе нужно иметь паспорт для заключения договора и получения SIM-карты.
Дату фактического переноса в любом случае выбирает абонент. Это позволяет избежать лишних расходов и сделать процесс наиболее удобным.
Условия
Перевод договора из Теле2 в Мегафон осуществляется бесплатно. Но для успешного выполнения операции должно соблюдаться несколько условий:
- В течение последних 60 дней по номеру не должны проводиться операции переноса.
- При наличии задолженности в Теле2 операция невозможна.
- Перевод телефона между операторами осуществляется только внутри 1 региона.
Заниматься переносом будет полностью МегаФон. Абонент получить SIM-карту сразу после заключения договора. К ней будет привязан временный телефон. Он работает полноценно. Но все же в день фактического перевода возможно пропадание связи на период от 30 минут до 6 часов. Вся информация о статусе процедуры поступает в виде SMS на новую SIM-карту.
Перейти с сохранением номера Теле2 в МегаФон довольно просто. Но абоненту нужно строго соблюдать порядок действий. Иначе она не пройдет и все придется начинать сначала.
С Теле2 на МегаФон перевестись довольно просто. Для этого пользователям мобильного оператора сотовой связи Tele2 достаточно соблюдать ряд прописанных компанией условий. При несоблюдении установленных правил, в соответствии с договором, процедура перехода будет заблокирована.
Кроме этого, есть и правила со стороны компании «МегаФон». Она также выдвигает встречные требования по поводу соблюдения установленных правил. Обо всех нюансах перехода от одного оператора к другому читатели смогут узнать из материала статьи.
Как провести обмен
Можно ли перевести номер с Теле2 на МегаФон?
Это процедура доступна всем абонента внутри сети. Нет трудностей при оформлении заявления, а сам процесс происходит в автоматическом режиме. Но есть и установленные нюансы с требованиями от каждой из компаний. Если пользователь их нарушит, перевод будет замедлен или полностью приостановлен.
Осуществляют перенос по следующим причинам:
- Нет зоны покрытия в конкретном регионе.
- Слабый сигнал базовой станции.
- Нет подходящего тарифа.
Абоненты могут без труда сменить оператора. Для этого потребуется инициатива самого пользователя. Он должен посетить салон Megafon и составить письменное заявление. Второй способ – воспользоваться официальным сайтом компании в интернете. Там также требуется заполнить все установленные формы, после чего функция будет доступна.
Обратите внимание! Даже при отправке всех данных через интернет пользователю потребуется посетить салон Megafon. Это необходимо для личного подписания договора об оказании услуг сотовой связи.
Основные условия обмена
С сохранением номера перевод можно произвести при соблюдении основных условий, прописанных компаниями:
- Перевод осуществляется только лицом, зарегистрировавшим на себя мобильный.
- Гражданину РФ.
- При отсутствии задолженности на балансе.
- Номера одного и того же региона.
По последнему пункту также возникает много вопросов. При смене реквизитов в другом регионе в опции будет отказано. На это есть чёткие установки в законодательстве об оказании услуг связи. Чтобы переоформиться, придётся сделать запрос в регион, где был ранее получен номер телефона.
Если образовалось задолженность перед старым оператором, необходимо её погасить в течение трёх дней до фактической смены компании.
Порядок проведения обмена
Основной порядок действия заключается в следующем:
- Посетить сайт или салон связи «МегаФон».
- Написать заявление.
- Указать реквизиты.
- Выбрать подходящий тарифный план для подключения.
- Дождаться срока проведения смены оператора.
Обмен операторами производится в течение 7 рабочих дней. Обратите внимание, «МегаФон» предлагает своим абонентам функцию переноса реквизитов для связи бесплатно. Дата переноса может быть также выбрана клиентом самостоятельно.
Всё, что требуется от лица, – это указать необходимый тариф и оплатить его. Перед переходом на новую симку, поступит СМС-уведомление о смене оператора.
Важные моменты при переносе
Есть несколько важных моментов при переходе:
- сменить ещё раз компанию будет возможно только по пришествию 60 дней;
- при необходимости в ряде регионов страны можно заказать сим-карту доставкой курьером;
- переход оформляется только при предъявлении абонентом действующего паспорта.
Для доставки следует уточнять адрес своего проживания. В течение суток курьер приедет с новой симкой и тарифом для подключения. Обязательно требуется указать свои реквизиты и расписаться в документах.
Честный взгляд на двух операторов.
Всем привет, как-то я писал, что сбежал от жёлтого оператора связи в Теле2. В 2017 он был ещё новичком в Москве, так что шаг был отчаянным и необдуманным. Но вы уже поняли, что я стал клиентом «чёрного» оператора на годы. То есть спонтанное решение не оказалось ошибочным. Значит, всё устраивало? А почему ушёл? И почему именно в Мегафон? Об этом и о многом другом я расскажу ниже. Поехали!
Жёлтый
Подробный рассказ про мой уход уже есть на Блохе, так что повторяться не стану. Но скажу главное: в то время «полосатый» переживал спад в качестве, что меня и подтолкнуло прервать 15-летние отношения. Жалею ли я об уходе? Нет. Жалею ли, что перешёл именно в Теле2? Тоже нет, более 3 лет я и не думал о смене оператора. За эти годы Билайн мог стать гораздо лучше, так что я не могу ничего сказать о качестве этого оператора в 2021.
Чёрный
Начну с плюсов, а закончу минусами и причиной ухода из Tele2.
Плюсов на самом деле много:
- Действительно дёшево.
- К этой выгоде смело можете прибавить и другие бонусы: бесплатный кофе, билет в кино, кешбек при покупке у партнёров и тд. Для обладания всем этим нужно в фирменном приложении открыть вкладку «Больше». Временами акции так хороши, что я на одном кофе выходил в плюс за месяц. Я имею в виду, что выгода на акциях превышала мою абонентскую плату в несколько раз. Но стоит сказать, что акции мельчают. Видимо, это связано с тем, что уже привлечено много абонентов и темпы можно снизить.
- Перенос остатков на следующий месяц. Переносятся: интернет, минуты и СМС. Правда, я их никогда не мог истратить полностью, но всё равно приятно, что запас по общению просто огромный.
- Всегда бесплатная раздача интернета.
- Если есть сеть, то интернет просто летает. Это напрямую связано с тем, что Теле2 использует только 3G и 4G.
- По причине использования только современных стандартов связи, ловит хорошо и за городом. И даже очень далеко от цивилизации: есть вышка, значит, скорость высокая. Например: у меня на даче ловит 4G на невероятной скорости. При этом Мегафон вообще отсутствует, а Билайн ловит только со второго этажа.
- У меня ни разу не произошло случайных или неконтролируемых списаний. А в случае споров, оператор компенсирует вам всё, даже если не правы именно вы, а не Теле2.
Минусы тоже есть:
- На некоторых тарифах может происходить повышение абонентской платы. Причём без уведомления пользователя. У меня такого не было, но зато в семье случаи бывали. Не знаю, почему мой тариф обходили стороной, но сути это не меняет.
- Нередко происходят провалы интернет-соединения. Что я имею в виду: такое ощущение, что вышки находят далековато друг от друга. И в какой-то момент интернет пропадает полностью. Вы это можете заметить по списку пропущенных в Вотсапе, а ведь звонки не проходили. И это происходит не только при движении по городу, а ещё в каком-то определённом месте. Мне вот повезло, и такое место провалов выпало на офисное здание, которое я частенько посещаю.
Причиной моего перехода из Tele2 стали как раз эти провалы. Но сразу хочу напомнить, что само качество интернета на отличном уровне. То есть если ловит, то ловит на 10 из 10. Выходит, я перешёл из-за того, что до меня не всегда могут дозвониться именно через интернет. С обычной связью таких проблем я ни разу не замечал. Кстати, раньше интернет-проблем у меня не было, заметил я их не так давно. Может, дело в телефоне? Моему Айфону (Ростест) всего несколько месяцев и вряд ли он так странно себя ведёт именно с Теле2. Изменилась ли ситуация с переходом в Мегафон?
Перенос номера
Здесь мне вас удивить нечем: внесли свои данные в приложении/на сайте или сразу идёте в офис нового оператора. И ждёте целую неделю. Кстати, я всё сделал через приложение — удобно. Как отработали мегафоновцы: со мной тут же связались, по телефону объяснили детали и прислали ко мне курьера. А он сверил паспортные данные, получил от меня 300 руб (они будут на счету после переноса номера) и вручил мне сим-ку. Сим-карта активируется в нужный момент самостоятельно, от вас потребуется только вставить её в телефон. Ну, с этим я справился на отлично.
А что Теле2? 5 дней из 7 они молчали и лишь слали мне СМС с обещанием постоянной скидки в 25% на текущий тариф. Для этого просто нужно передумать — лайфхак, кстати. Причём эти сообщения я получал сразу после СМС-ок от Мегафона. Они уведомляли меня о сроках, успехе проверки моих данных и тд, следом летело сообщение от Теле2. За пару дней до перехода мне всё-таки позвонил сотрудник старого оператора. Вот этот разговор я запомню точно надолго — меня давно так не выводили из себя.
Что было? Девушка вежливо поинтересовалась о причине перехода и тд, всё было в рамках разумного. Но затем она стала меня уговаривать, чтобы я согласился получать рекламные материалы от Теле2. Напоминаю, что я от него уходил, а не планировал стать абонентом. Сперва я вежливо отказывал, но девушка сразу отвечала, что я её даже не дослушал и продолжала нести свои глупости. Почему я просто не завершил разговор? Я не бросаю трубки и прошу мне не звонить. Потому что понимаю: звонящий мне человек выполняет свою работу и делает это не из-за удовольствия. Мошенников это не касается, конечно.
Зелёный
Вот я и стал абонентом Мегафона. Что могу сказать:
- Цены на тарифы выше, чем у Теле2. Но чтобы это понять, переходить было не обязательно, конечно.
- За то, что я перешёл со своим номером, никаких плюшек не получил. Вообще ничего. В рекламе обещают бесплатный месяц при переходе, но на мой тариф акция не распространялась.
- Качество обычных разговоров на том же уровне. По крайней мере, в Москве.
- Таких провалов в интернет-соединении, из-за которых я сменил оператора, пока не выявил.
- Из полезного я заметил только МегафонТВ. В мой тариф он уже включён, по крайней мере.
- Неизрасходованные минуты и интернет тоже перейдут на следующий месяц. Для этого нужно подключить услугу «Копилка».
- Партнёрские акции тоже присутствуют, поищите в фирменном приложении.
Скорость интернета, сравнение с Теле2.
Сразу скажу, что никаких замеров скорости я не производил. Просто я знаю, как ловил мой старый оператор, места выбирал те же самые. Итак, в рекламе Мегафон сам себя частенько хвалит и сообщает о самом быстром интернете в России. Я готов поспорить. Скорость интернета ничуть не выше, чем у Теле2. Но зато в Мегафоне сигнал устойчивее и разница от смены локации приводит к снижению скорости, а не к потере интернета (как местами происходит у оператора с чёрным логотипом). По моей исключительно субъективной оценке: скорость у Теле2 нередко выше мегафоновской, но зато у зелёных само покрытие более бесшовное. Что это значит для нас: Теле2 даёт отличные скорости, но иногда может работать нестабильно, при этом Мегафон всегда стабилен, скорость может заметно снизиться, но точно не пропасть полностью. Именно стабильность я считаю главной в этом вопросе. В итоге: скорости скорее равны, но зато само покрытие у Мегафона лучше.
Стоило вообще менять оператора?
Я могу сказать, что качество связи более-менее схожее. Просто у Мегафона были десятилетия на улучшение сети, а Теле2 ввязался в эту конкурентную борьбу всего несколько лет назад. Честно говоря, я бы не менял оператора, если бы не этот провал в качестве интернета в конкретном месте. Более того, если бы там был Вай-Фай, я бы никогда не задумался о смене сим-ки, потому что просто не знал бы о проблеме. Стоит ли вам уходить из Теле2? Если у вас не возникало таких случаев, как у меня, то точно нет. Общее качество на хорошем уровне. С другим оператором вы, скорее всего, будете платить за связь больше, но не получите чего-то особенного. Стоит ли переходить в Теле2 от другого оператора? Если вас что-то не устраивает в нынешнем, то обязательно рассмотрите Tele2. Ему действительно есть, что вам предложить. Из всего этого следует, что четвёртый и самый молодой оператор догнал своих конкурентов. Ему лишь требуется время, чтобы стать ещё немного лучше. Почему я перешёл именно в Мегафон? Точно знал, что он хорошо ловит там, где мне это наиболее актуально. Вернусь ли я обратно в Теле2 через время? Вполне возможно. Я уходил без негатива, просто так сложились обстоятельства. Всем лайк!
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.
Содержание
- 1 Требования при переходе на Мегафон со своим номером
- 2 Как перейти с МТС, Билайна, Теле2 и других операторов на Мегафон с сохранением номера
- 2.1 Заполнить заявку
- 2.2 Связаться с оператором Мегафон
- 2.3 Подписать договор
- 3 Как перейти на Мегафон с сохранением корпоративного номера
- 4 По каким причинам могут отказать в переходе
- 5 Как отказаться от перехода с Мегафона
Желаете поменять оператора сотовой связи на Мегафон, но для вас важно оставить за собой нынешний номер телефона? Это возможно — перейти на Мегафон с сохранением номера, полученного при заключении договора с другим провайдером. Несколько минут на чтение этой статьи, и вы узнаете, как это сделать — какую последовательность действий выполнить и что предпринять в случае отказа в переходе, чтобы устранить препятствия и завершить процедуру.
Требования при переходе на Мегафон со своим номером
Принятыми поправками к федзакону «О связи» законодатели отменили в России «мобильное рабство». Ни один сотовый оператор не вправе препятствовать абонентам, принявшим решение перейти к конкуренту, в том числе на Мегафон, с сохранением номера. «Миграцию» от одного провайдера к другому называют английским термином MNP (mobile number portability).
Только для перехода абоненту нужно отвечать ряду обязательных условий:
| номер, который переносится, не является городским |
| заявление о переходе подается в том же регионе, в котором заключался договор со старым оператором и выдавалась сим-карта |
| отсутствует малейшая задолженность перед провайдером за любые услуги |
| номер не должен быть заблокированным, а сим-карта — утерянной |
| номер оформлен на актуальные паспортные данные лица, подающего заявку на переход (смена провайдера на Мегафон с сохранением чужого номера — оформленного на другое лицо — невозможна) |
| либо абонент ранее никогда не «мигрировал» к другому оператору с этим номером, либо с дня последнего перехода прошло более 60 дней |
Если вы используете для сотовой связи телефонный номер, начинающийся кодом города, то никаких вариантов, как перейти в Мегафон со своим номером, не существует. В остальных случаях MNP допускается, и уйти от прежнего провайдера возможно даже после неудачной первой попытки.
Далее рассмотрим алгоритм действий, которые упрощают переход и сводят к минимуму вероятность отказа.
Как перейти с МТС, Билайна, Теле2 и других операторов на Мегафон с сохранением номера
Прежде чем перейти в Мегафон со своим номером, не помешает убедиться, что договор заключался в том регионе, где вы находитесь в настоящее время. Это легко сделать онлайн:
- Введите (скопируйте) в адресную строку браузера megafon.ru/mnp/ и нажмите Enter. Вы будете перенаправлены на страницу xxx.megafon.ru/mnp/, где xxx — субдомен вашего региона. Если сайт Мегафон неверно определит ваше местоположение, можно нажать «Изменить регион».
- Нажмите «Подробные условия перехода».
- В появившуюся форму «Проверьте регион своего номера» введите 10 цифр и нажмите «Проверить».
Система выдаст наименование (бренд) вашего провайдера и название региона, где оформлялся договор.
Если результат не совпадает с нынешним местоположением, но в Мегафон перейти со своим номером очень надо, придется съездить в тот регион и подать заявку на переход там. Сменить регион перед «миграцией» с сохранением невозможно.
Перед подачей заявки в Мегафон рекомендуем посетить офис (салон) другого оператора, взяв с собой паспорт, и проверить:
- нет ли у вас долгов перед ним;
- верно ли указаны в договоре об услугах связи ваши паспортные данные;
- нет ли технических проблем с сим-картой.
Если ваши паспортные данные указаны некорректно или изменились с момента подписания договора, потребуйте, чтобы специалист внес исправления. В случае малейшего несовпадения данных у старого и нового операторов перейти на Мегафон с МТС с сохранением номера, как и с другого провайдера, не удастся.
Если есть непогашенная задолженность, ее необходимо закрыть, притом независимо от суммы — даже если вы должны 0,01 руб.
Утеряна или неисправна симка, попросите о замене СИМ-карты. Заблокирован номер, выясните причину и добейтесь разблокировки.
Также перед тем как перейти в Мегафон позаботьтесь о двух умных вещах:
- Чтобы у вас на балансе была денежная сумма, достаточная для пользования услугами связи провайдера, пока не завершится «миграция»;
- Чтобы к ее завершению денег на счету не осталось или осталась мизерная сумма, которую не жалко «подарить» бывшему оператору.
Это важно! Деньги, имевшиеся на счету абонента у предыдущего провайдера, при миграции к следующему со своим номером не переносятся и утрачиваются.
Заполнить заявку
Закрыв перечисленные вопросы со старым оператором, переходите к подаче заявки на MNP, которую можно оформить в салоне Мегафон либо на его сайте (по упомянутому адресу megafon.ru/mnp/).
С заполнением в салоне поможет специалист компании.
Порядок подачи заявки через сайт:
- Зайдя на xxx.megafon.ru/mnp/, где xxx — субдомен региона, проверьте, верно ли определено ваше местоположение, при необходимости измените регион;
- Введите номер, выберите свой город и согласитесь на получение консультации по переносу;
- Нажмите «Начать перенос номера»;
- Выберите вариант получения новой СИМ-карты — посетить салон или заказать доставку курьером;
- В зависимости от выбора на предыдущем шаге найдите подходящий салон на интерактивной карте или укажите свой адрес, дату и время доставки.
Связаться с оператором Мегафон
Если необходимо решить проблемы с подачей заявки через интернет или обратиться к специалисту компании по любым другим вопросам, воспользуйтесь контактными данными на странице xxx.megafon.ru/help/faq/
Вы можете:
- позвонить на горячую линию;
- отправить СМС;
- отправить сообщение в Viber
- написать электронное письмо;
- связаться с сотрудником Мегафон в одной из популярных соцсетей.
По упомянутому адресу также можно найти ответы на самые частые вопросы клиентов сотового провайдера.
Подписать договор
Подписание договора — процедура простая. От абонента требуется:
- предъявить специалисту в салоне либо курьеру паспорт;
- выбрать предпочтительный тариф из линейки Мегафон;
- не забыть взять у представителя новой компании-провайдера новую сим-карту.
Далее останется дождаться окончания перевода в Мегафон. Ожидание длится 8-9 дней, если абонент не попросил компанию о «миграции» в конкретный день — например, в конце календарного месяца.
Обратите внимание: после заключения договора с Мегафон вы получите доступ в личный кабинет на сайте провайдера. Через этот сервис удобно следить за процессом перехода. Также о его успешном завершении новый оператор оповестит с помощью SMS.
Как перейти на Мегафон с сохранением корпоративного номера
Алгоритм, как перевести с сохранением номера на Мегафон корпоративного клиента, имеет одно существенное отличие от «миграции» частного лица — заполнение заявки онлайн не предусмотрено. Следует найти ближайший салон, в котором обслуживают юридических лиц. Там и проконсультируют, что нужно делать — как заполнять заявление, какие документы к нему приложить и др.
По каким причинам могут отказать в переходе
Процедура, как перейти с Теле2 на Мегафон (или с Билайн, МТС, Йота), может завершиться отказом в смене оператора из-за одной или более проблем, которые нетрудно решить, после чего абонент вправе возобновить «миграцию», снова заполнив заявку, и успешно сменить провайдера.
Проблемы и пути решения приведены в таблице.
| Причина отказа | Решение |
|---|---|
| Задолженность перед другим оператором | Прийти в салон провайдера, погасить долг |
| Номер заблокирован или не работает | Обратиться к оператору, разблокировать номер либо сменить симку |
| Паспортные данные в заявке не совпадают с паспортными данными у другого провайдера | Исправить данные у другого оператора |
| Номер оформлен в другом регионе | Обратиться в Мегафон в том регионе |
| Не прошло 60 дней с момента прошлого перехода | Подождать количество дней, оставшихся до требуемого срока |
Причину отказа Мегафон непременно сообщит, после чего вы сможете решить проблему и обратиться в компанию за MNP повторно.
Как отказаться от перехода с Мегафона
Если вы, наоборот, хотели, но передумали покинуть Мегафон — переход со своим номером к другому оператору легко отменить. Нужно сообщить о своем решении отказаться от «миграции» к конкуренту Мегафона любым из трех способов:
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте;
- в Viber.
Сделать это желательно не позднее двух дней до назначенной даты перехода.
Кроме городского телефонного кода, непреодолимых преград для перехода в Мегафон со своим номером нет. Заранее снимите проблемные моменты, возникшие при пользовании услугами другого оператора, выберите для себя наилучший мегафоновский тариф, подайте заявку — и миграция произойдет.
Как перейти в МегаФон со своим номером: пошаговая инструкция
Дата: 27 октября 2017 | Обновлено: 28 мая 2021 | Автор: Igor F.
В нашей статье мы поговорим о том, как выполнить переход на МегаФон с сохранением своего старого номера.
Переход на МегаФон со своим номером
МегаФон, как и все ее ближайшие конкуренты, уже давно освоила технологию MNP, благодаря использованию которой, к слову, и реализуется переход.
Стоит понимать, что данная технология подразумевает использование сложных алгоритмов для правильной коммутации звонков и их тарификации. И, хоть для простого обывателя данные вопросы и остаются скрытыми, необходимо с пониманием относиться к тому, что за переход на МегаФон со старым номером оператор взимает фиксированную плату в размере 100 рублей.
Условия перехода
Прежде чем разбираться с инструкцией по переходу с одного оператора на другой, необходимо уделить внимание тем условиям, которым нужно соответствовать, чтобы переход был выполнен без проблем. А их перечень достаточно широк:
Как перейти со своим номером в МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф | СберМобайл
- Переход должен происходить в рамках одного региона подключения;
- Переход можно выполнить только в том случае, если договор на старую сим-карту оформлен по актуальным паспортным данным абонента. Если в паспортные данные вносились какие-либо изменения, их нужно внести и в договор, дополнив его;
- У абонента не должно быть задолженностей перед старым оператором;
- Номер, с которого осуществляется переход, должен быть исключительно федеральным;
- Старый номер не должен быть заблокированным на момент перехода;
- Если вы ранее уже переходили с одного оператора на другой, с момента последнего перехода должно было пройти более 60 дней;
- Средства, которые были на балансе счета старого номера, во время перехода не переносятся.
Соответственно, прежде чем осуществлять переход, побеспокойтесь о том, чтобы соответствовать всем рассмотренным выше условиям.
Как перейти в МегаФон с сохранением номера
Если у вас есть время на посещение офиса компании, вы можете воспользоваться такой схемой перехода:
- Заполните заявку на подключение на сайте компании по этой ссылке.
- Дождитесь звонка от оператора, который поможет вам подобрать подходящее отделение МегаФон для предстоящего визита, а также подскажет, какой тариф вам лучше выбрать.
- Заполните заявление на переход в офисе компании и внесите оплату в размере 100 рублей.
- Ожидайте сообщение, которое поступит на контактный номер телефона накануне перехода. Зачастую сообщение приходит спустя 8 дней с момента оформления заявления в офисе компании.
Отметим также и то, что при необходимости переход можно осуществить не через 8 дней, а в течение 6 месяцев с даты оформления заявления. Об этом необходимо уведомить сотрудников офиса МегаФона.
Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера
Как перейти на МегаФон со своим номером онлайн
Если вдруг вы испытываете острую нехватку времени, подключение к услугам оператора можно выполнить и в удаленном режиме, посредством оформления заявки в интернете. Существенно такой способ перехода не отличается от уже рассмотренного нами сегодня.
При онлайн-переходе сотрудники компании сами доставят пакет документов, а также новую СИМ-карту новому абоненту на дом. При получении, разумеется, нужно будет предъявить паспорт.
Заполнить заявление можно по следующей ссылке, а при его оформлении у абонента будут запрошены такие данные:
- Подтверждение соответствия всем условиями перехода;
- Контактные данные для доставки сим-карты, желаемые дата и время доставки;
- Клиентская информация, включающая паспортные данные и место регистрации.
Такой переход также предлагается по фиксированной и уже оговоренной нами выше цене в размере 100 рублей.
И последнее: абсолютно неважно от какого оператора вы переходите на МегаФон. Будь это переход с МТС, Билайна, Теле2 или любого другого оператора, процедура перевода номера останется неизменной.
Помогла статья? Оцените её
Загрузка…
А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь 
В поисках выгодных предложений жизнь толкает абонентов от одного оператора к другому. Ранее переход был запрещен. Но после выхода закона об отмене мобильного рабства это стало возможно. И многие останавливают свой выбор на компании Tele2. Это напрямую связано с качеством и стоимостью связи. Тем более теперь для всех пользователей стало осуществимо перейти на Теле2 со своим номером.
Содержание статьи
- Условия и ограничения для перехода
- Пошаговая инструкция
- Как перейти на сайте
- Подводные камни
- Выгодные тарифы Теле2
ul
Содержание
- 1 Переход на Мегафон со своим номером
- 2 Условия предоставления возможности перехода
- 3 Порядок перехода на Мегафон
- 3.1 Особенности перехода в Мегафон
- 4 Порядок отказа от перехода
- 5 Переход с Билайна на Мегафон
- 6 Переход с Теле2
- 7 Переход с Йота на Мегафон
- 8 Отзывы пользователей
- 9 Условия и ограничения для перехода
- 10 Пошаговая инструкция
- 11 Как перейти на сайте
- 12 Подводные камни
- 13 Выгодные тарифы Теле2
- 14 Способы перевода средств на «Теле2» с «Мегафона»
- 14.1 Используем USSD-команду
- 14.2 При помощи SMS
- 14.3 На сайте «Мегафона»
- 15 Как установить запрет на переводы
- 16 Можно ли перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?
- 17 Как перевести номер с МТС на Билайн с сохранением номера через интернет?
- 18 Особенности
- 19 Как перейти к новому оператору со старым телефоном?
- 20 Как войти в личный кабинет мегафон — пошаговое руководство
- 21 Возможности личного кабинета Мегафон
- 22 Сервис-Гид
- 23 Активация на планшете
- 23.1 Читайте так же:
- 24 Регистрация в личном кабинете МегаФон
- 25 Вход в личный кабинет МегаФон
- 26 Оплата МегаФон в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»
Переход на Мегафон со своим номером
Жалобы людей на отсутствие возможности перейти к другому оператору со своим прежним номером услышаны правительством. В результате данная услуга была разработана по требованию законодательства страны. В настоящее время абоненты могут переходить к оператору Мегафон, а также к другим мобильным операторам со своим прежним старым номером телефона. Вначале ее запуска услуга давала сбои, связь получалась нестабильная. Однако сегодня все недостатки устранены, и услуга действует без проблем.
Сохранение своего номера для абонента очень важно, так как это дает следующие возможности:
- Не оповещать своих близких людей и собеседников о том, что у вас изменился номер телефона.
- Не потерять контакты партнеров по бизнесу и клиентов.
- Настроить на телефоне более выгодную сотовую связь, перейдя к другому мобильному оператору.
Когда действовало своеобразное «мобильное рабство», измерение номера заставляло абонентов звонить друзьям, родственникам, и оповещать их об изменении номера телефона. Для этого даже создавались специальные услуги. Однако и таких мер стало не хватать, так как начиналась путаница. Тем более, что созданные услуги предполагали необходимость оставления в работе прежнего номера.
Труднее было пользователям, занимавшимся своим бизнесом. При этом изменение номера телефона могло привести к большим неприятностям. Работающий в бизнесе человек не может изменять свой номер. Он потеряет своих партнеров, как действующих, так и будущих. Поэтому функция перехода на Мегафон с оставлением номера телефона, для абонентов стала просто спасением.
ul
Условия предоставления возможности перехода
Перед рассмотрением порядка перехода на Мегафон со своим номером, необходимо узнать об условиях этой предоставляемой операции. По сути дела, это простые формальности, и иногда на них не стоит обращать внимание. К ним относятся следующие моменты:
- Действующий номер, с которым абонент пожелал перейти к оператору Мегафон, должен быть зарегистрирован на его имя. В противном случае понадобится переоформление номера на свое имя через офис обслуживания в присутствии владельца сим-карты, либо предъявив доверенность на такие действия от него, заверенную нотариусом.
- На балансе нет задолженности, убедитесь, что на счету имеются денежные средства.
- Номер телефона не должен быть заблокирован. Это можно обнаружить через Личный кабинет на сайте оператора.
- Ваш номер должен быть зарегистрирован в том же регионе, где вы хотите подключиться к Мегафону, так как переходы между разными регионами не производятся.
- С момента предыдущего перехода с оставлением номера прошло больше двух месяцев.
- Деньги с баланса от старого оператора к новому не переносятся. Их можно получить после завершения процедуры перехода в Мегафон, посетив салон связи прошлого оператора с паспортом.
- При переносе номера связь может быть ограниченной: до получаса для исходящих вызовов, и до 6 часов для входящих звонков.
- Если вы ранее обращались по данному вопросу, но вам отказали, решите эту проблему. Проконсультируйтесь о причине этого отказа, и методах ее решения. Затем снова подайте заявление на перенос номера.
Если телефон зарегистрирован на ваше имя, и вы находитесь в домашнем регионе, сим-карта не заблокирована, а задолженности отсутствуют, то можно начинать производить переход к оператору Мегафон со старым номером.
Внимание: если номер оформлен по старому паспорту, а сейчас у вас уже другой паспорт, необходимо посетить салон связи вашего действующего оператора и обновить всю информацию.
ul
Порядок перехода на Мегафон
Разберем порядок этой процедуры подробнее. Вначале нужно выбрать на Мегафоне оптимальное тарифное предложение. Специалисты советуют использовать одно из предложений серии «Включайся». В них включены пакеты минут разговоров, текстовых сообщений и мобильного интернета за определенную плату. Оператор разработал лучшие варианты для абонентов, которые мало разговаривают по телефону, а также для активных пользователей. Существует два способа перехода из другой сети на Мегафон:
- Через салон связи или офис обслуживания. Для этого нужно найти ближайшее отделение Мегафона и прийти туда с паспортом. Вам дадут бланк заявления, который нужно заполнить. Затем выбрать тарифный план, оплачивать стоимость перехода в размере 100 рублей за операцию, как было в старых условиях, уже не требуется, переход в Мегафон осуществляется бесплатно. В заявлении указывается дата перехода на Мегафон. Можно указать быстрый способ перехода, либо указать определенную дату. Затем вам выдадут временный вариант сим-карты. В заданную вами дату вашу сим-карту прикрепят к прежнему номеру, который будет уже относиться к оператору Мегафон.
- Сделать заказ на бесплатную доставку сим-карты. Если вам не хочется искать салоны связи и ходить по городу, можно переключиться на Мегафон со старым номером непосредственно на работе или в своей квартире. К вам прибудет работник оператора с сим-картой и соответствующими документами, разъяснит, как заполнить бланк заявления. Деньги за операцию перехода можно заплатить этому работнику на руки. Через определенное время сим-карта из временного варианта перейдет в разряд постоянных, а номер ее будет от прежнего телефона. Чтобы вызвать специалиста, необходимо заполнить заявку через интернет на сайте оператора.
Переход в компанию Мегафон с прежним номером осуществляется быстро и легко, понадобится немного повозиться с документами и выждать время.
Особенности перехода в Мегафон
Важно знать: заполнение заявки через интернет с возможностью доставки сим-карты на дом или на работу, доступно только для пользователей Московского региона.
Непосредственно переход в Мегафон осуществится через 11 дней после того, как будут подписаны все документы. В течение этого времени проверяется паспортная информация, работники мобильных операторов обеих сторон выполнят нужные процедуры. Вам на телефон будут поступать уведомления о всех произведенных действиях с вашим номером. Сроки перехода указываются самостоятельно. Этот период может быть равен от 11 дней до 6 месяцев. Деньги, находящиеся на балансе телефона от старого оператора, не переносятся на новый.
ul
Порядок отказа от перехода
Такое может случиться, если заявление уже подано, но решено пока не изменять оператора. Рассмотрим решение этого вопроса, и что делать в таких случаях.
- Заполнить бланк заявления об отказе переноса номера.
- Отпечатать и поставить подпись на бланке.
- Сфотографировать или отсканировать данное заявление, отправить на электронную почту не позже, чем за два дня до планируемого перехода на Мегафон.
Если вы не доверяете всемирной сети сохранность вашей персональной информации, обратитесь в абонентский отдел оператора Мегафон в тот же срок до предполагаемого перехода, и подать аналогичное заявление. Ближайшие салоны можно обнаружить в соответствующем разделе сайта оператора.
ul
Переход с Билайна на Мегафон
Пользователь может перейти к оператору Мегафон без изменения номера с любого тарифа сети Билайн. Следует знать, что переход MNP производится в удобные для вас дни, а конкретно в конце месяца, когда израсходуются пакеты на тарифе. Операция заканчивается в тот срок, который вы указали в заявке, и может продолжаться от 11 суток до полугода. До времени подключения новой сим-карты, будет функционировать старая сим-карта Билайн.
Дата устанавливается абонентом Мегафон, чтобы смена компании проходила комфортно и удобно. Для вновь подключаемых абонентов предлагаются выгодные условия работы и другие функции оператора. Данная возможность не предусматривает права на передачу номера стороннему лицу, но эта услуга может оказываться позже.
Переход на с Билайна на Мегафон производится в такой последовательности:
- Посетите офис обслуживания или салон связи действующего оператора, заплатите долги, пополните баланс на неделю, проверьте личную информацию с указанными в документах.
- Восстановите утерянную сим-карту у старого оператора. В данной операции участвуют исправные сим-карты, на которые вы будете получать сообщения об окончании перехода, так как временный телефон не способен участвовать в подключении.
- Другим шагом нужно подписать соглашение с оператором Мегафон, и подобрать новый тариф мобильной связи. Укажите даты перехода лично или через сайт оператора.
- Оплачивать перенос номера не потребуется, эта процедура бесплатная, заплатите абонентскую плату по условиям тарифа.
- Дождитесь поступления новой сим-карты с описанием порядка ее активации после поступления текстового уведомления.
Контролировать переход можно из Личного кабинета. Процедура заканчивается после подключения новой сим-карты Мегафон с постоянным номером. Затем номер переносится, и все вопросы решаются между сотовыми сетями за два месяца. По возникающим вопросам можно обращаться в справочную службу.
ul
Переход с Теле2
Эта процедура производится в соответствии с основными условиями данной услуги. Любой пользователь Теле2 имеет право переходить на Мегафон со своим номером.
- Проверьте, чтобы сим-карта действовала, либо восстановите ее.
- Погасите все долги по номеру.
- Оформите договорные отношения с оператором Мегафон на переход по технологии MNP с сохранением номера в клиентском отделе, либо заполните и отправьте заявку по интернету.
- Срок перехода задается абонентом.
- Если вы ранее уже изменяли провайдеров, предупредите об этом специалиста салона связи.
- На время перехода до подключения новой сим-карты связь для вас будет действовать, а новые условия начнут работать после завершения процедуры. При этом временный номер абоненту не выдается.
- Изменение оператора на Мегафон не оплачивается, оно бесплатное. Для вновь зарегистрированных пользователей доступны любые тарифные планы.
- Дождитесь уведомления об окончании перехода, и активируйте новую сим-карту.
После этого действуют новые условия оператора. Дата будущего переключения должна совершаться не ранее, чем через 2 месяца.
ul
Переход с Йота на Мегафон
Эта операция производится в аналогичном порядке, однако есть некоторые особенности. Для начала изучите имеющиеся тарифы. Самые выгодные предложения от Мегафона подходят для частных лиц, использующих мобильную связь не в коммерческих целях.
- Переключение на другого оператора доступно неограниченное число раз только с действующей сим-картой старого оператора.
- Переход не позволяет передавать номер другому человеку.
- Перенос номера должен производиться после оплаты всех прошлых долгов.
- Данная услуга оформляется соответствующим соглашением с посещением салона связи, либо подачей заявки на сайте оператора.
- Дату переноса номера указывает в заявке сам абонент.
- Оплаты за переключение номера не предусмотрено, нужно только заплатить за работу нового тарифного плана.
- Операция после завершения подтверждается в поступившем сообщении, поэтому временный номер телефона абоненту не выдается.
- После получения сообщения и подключения новой сим-карты оператора Мегафон, она прикрепится к вашему номеру.
ul
Отзывы пользователей
Абонентам сотовых сетей стало значительно удобнее переходить к другим операторам мобильной связи. Особых проблем уже не возникает. Об этом в сети можно найти массу положительных отзывов. На Мегафон в настоящее время переход со своим номером бесплатный. Пользователи высказывают мнение, что эта услуга очень удобная, и оказывает только пользу для людей. Они могут спокойно переходить к любому оператору по своему предпочтению и выбору. Конечно, имеются свои ограничения, но они вполне справедливы и верны. Негативных отзывов практически нет. Поэтому можно однозначно сказать, что данная услуга положительно влияет на пользователей, все ей довольны, за редким исключением.
Похожие публикации
ul
Условия и ограничения для перехода
Уже с 2013 г. компания одобряет запросы на перенос номера. Клиенты всех крупных провайдеров: МТС, Билайн, Мегафон могут перейти на Теле2. Для этого посетите любое абонентское отделение и напишите заявление. Узнайте расположение доступных точек в своем городе, позвонив на единый номер поддержки 88005550611, либо ознакомьтесь с информацией на официальном сайте. Перед подачей заявления прочитайте о следующих правилах и ограничениях:
- Главное требование, чтобы номер был зарегистрирован на ваше имя. Если это не так, то посетите прошлого оператора и осуществите переоформление на себя. В противном случае в заявке будет отказано.
- На балансе пользователя отсутствует задолженность по услугам связи. Погасите все имеющиеся долги.
- Необходимо, чтобы номер был оформлен в регионе, в котором вы проводите переключение.
- Данные из старого договора переносятся на новый документ, поэтому проверьте персональную информацию. Проблемы могут возникнуть при смене фамилии и имени. Внесите все необходимые изменения в офисе предыдущего провайдера.
- Если симка заблокирована, подобная операция невозможна. Сперва выполните действия для снятия бана.
- Аннулируйте все платные подписки и опции на Теле2.
- Если до этого производились переходы, то с последнего должно пройти минимум 60 суток.
Корпоративным клиентам необходимо уточнить у своего менеджера возможность выполнения данных действий.
Внимание! Для уточнения условий позвоните на единый телефон сервисной поддержки.
ul
Пошаговая инструкция
Если вы учли все правила, можно приступать к активным действиям. Чтобы перейти на Теле2 со своим номером существует два метода:
- посетить отделение продаж;
- оформить запрос на официальной странице в интернете.
При посещении салона необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт). Алгоритм следующий:
- Обратитесь за содействием к консультантам и заполните заявление о переходе.
- Получите новый договор и временную сим – карту, которая поддерживает 4G подключение.
- Процесс не считается завершенным. Обычно в течение недели будут проверяться ваши данные (наличие долгов, персональная информация). Несмотря на это, вы сможете использовать услуги в стандартном режиме.
- Если проверка прошла успешно, на устройство поступит оповещение, в котором находится подтверждение.
- После этого совершить замену временной SIM на оригинальную, которую выдадут в момент заключения соглашения.
Внимание! Условия переноса ориентируются только на федеральные номера.
Инструкция для абонентов корпоративных тарифных планов идентична, за исключением набора документов. Члену организации все действия требуется производить через персонального менеджера по связи. Можно оформить и самостоятельно, предъявив доверенность. Начальнику фирмы потребуется предоставить информацию, которая доказывает его звание и должность, и паспорта наемных рабочих. Индивидуальному предпринимателю необходимо приложить к запросу свидетельство ИП.
Сколько стоит подобная операция? За перенос взимается единоразовая оплата размером 100 рублей. А далее цена услуг будет рассчитываться в соответствии с установленным контрактом.
ul
Как перейти на сайте
Если нет возможности лично посетить отделение продаж, вы можете оформить заявку на Теле2 через сайт не выходя из дома. Для такой процедуры предусмотрена специальная страница – «mnp.tele2.ru». Алгоритм подачи запроса следующий:
- Введите в поисковой строке браузера указанный адрес и перейдите на официальный сайт провайдера.
- Кликните на кнопку «заявка на перенос номера».
- Откроется перечень регионов. Выберите город, в котором была зарегистрирована симка.
- Далее идет форма для заполнения. Укажите персональные данные, почтовый ящик и телефон.
- Определите на карте любой салон в своем городе. В нем состоится выдача симки.
- Впишите дату, когда вы готовы посетить офис.
- По истечении срока придите, чтобы завершить оформление и подписать договор. Не забудьте взять паспорт!
В некоторых областях налажена система доставки SIM на дом. Стоимость уточняйте, позвонив по телефону поддержки или на сайте. В Московской области плата составит 200 рублей. Таким образом, вы осуществите перенос онлайн, сохранив старый номер.
ul
Подводные камни
Прежде чем сменить оператора сотовой связи, не меняя номера, нужно знать ряд скрытых недостатков и проблем:
- Процесс может значительно затянуться. Ведь проверка затрагивает архивы другого провайдера.
- Во время проверки важно поддерживать положительный баланс на мобильном счету. Иначе заявка может аннулироваться.
- Возможны перебои в связи, при использовании временной симки.
ul
Выгодные тарифы Теле2
После осуществления перевода на Теле2 с сохранением номера потребуется определиться с выбором тарифного плана. Ниже представлены самые популярные контракты:
| Контракт | Вызовы и СМС в домашнем регионе | На всей территории страны | Мобильный Интернетр./Мб | Абонентская плата |
| Классический | 1р. 95к. на всё по всем направлениям | 1,95 ГБ | нет | |
| Мой Онлайн +(безлимит внутри сети) | звонки — 1500 мин.,сверх пакета – 1,95р.СМС — 50 шт.,сверх пакета – 1,95р. | Входят в общий пакет.Сверх лимита 1,95р. на всех (кроме Теле2) | 30 Гб | 799 руб. в месяц |
| Альфа | Безлимит — 2000 минутПакет SMS — 2000 | 20 Гб | 650 рублей в месяц |
Перед вами самые выгодные и популярные контракты. Стоит ли переходить? Это персональный выбор каждого.
Перейти со своим номером на обслуживание Теле2 под силу совершенно любому абоненту, потребуется лишь оставить заявку и учесть все требования.
ul
Способы перевода средств на «Теле2» с «Мегафона»
Для удобства пользователей оператор предусмотрел несколько вариантов передачи денежных средств на счета других абонентов. С компьютера вы можете воспользоваться сайтом оператора. Если доступа к сети Интернет нет, используйте SMS-сообщение или служебный запрос. Рассмотрим подробно, как перекинуть деньги со своего счета с «Мегафона» на «Теле2».
Используем USSD-команду
Быстро и легко совершить денежный перевод позволяет сервисная команда. Для ее использования вам необходимо находиться в зоне покрытия сети оператора и ввести специальную комбинацию в поле набора номера. Чтобы перевести деньги, наберите *133*сумма перевода*номер#, а затем нажмите кнопку вызова.
Например, вы хотите перечислить 300 рулей абоненту «Теле2». Тогда следует ввести «*133*300*89XXXXXXXXX#» (без скобочек, а вместо символов «Х» необходимо подставить цифры номера, которому вы хотите перечислить средства). После вам придет СМС-сообщение, где будут описаны дальнейшие инструкции для подтверждения перевода. Это дополнительная мера защиты, которая действует на переводы средств абонентам других операторов.
При помощи SMS
Пользователи также могут воспользоваться отправкой СМС-сообщения. С его помощью можно отправить со своего счета средства на номер любого абонента России. Чтобы скинуть сообщение, следуйте следующей инструкции:
- Найдите в списке контактов абонента, которому хотите передать средства (или введите его номер).
- Выберите пункт отправки сообщения абоненту.
- В тексте сообщения напишите #сумма (где вместо слова «сумма» подставьте цифровое значение в рублях).
- Отправьте на номер абонента эту SMS. Подтвердите операцию.
Например, вы хотите отправить своему другу 700 рублей. Напишите на его номер СМС с текстом #700, а затем нажмите отправить. Дополнительно через пробел после суммы вы можете написать короткое сообщение.
Сервис также позволяет выслать запрос на пополнение вашего счета. Для этого после суммы необходимо добавить в сообщение вопросительный знак – «#700?». Данная услуга работает как на современных смартфонах, так и на достаточно старых кнопочных телефонах.
На сайте «Мегафона»
Интерфейс сайта компании позволяет реализовывать широкий список операций (в том числе по переводу денежных средств). Если вас интересует, как с помощью сайта перевести деньги с «Мегафона» на «Теле2», прочитайте данную инструкцию:
- Зайдите на сайт в раздел «Денежные переводы» по этой ссылке. Выберите раздел «С телефона на другой мобильный телефон».
- В следующем окне введите параметры транзакции (сумму платежа, номера отправителя и получателя). Подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Перевести».
- На следующей странице убедитесь в правильности введенных данных и нажмите «Перевести».
- На телефон придет СМС-сообщение. Вам необходимо подтвердить перевод.
В разделе «Истории платежей» данная операция сохранится, и вы при необходимости сможете повторить перевод или распечатать чек.
ul
Как установить запрет на переводы
При краже телефона злоумышленники могут перевести со счета все денежные средства до того, как вы заблокируете sim-карту. Избежать подобных проблем позволяет специальная услуга запрета на переводы. Чтобы активировать ее, вы можете использовать:
- USSD-комбинацию *105*220#;
- SMS-сообщение с цифрой 2 на короткий номер 3311.
После активации вы не сможете совершать мобильные переводы. Деактивировать запрет можно аналогичными методами:
- наберите комбинацию *105*220*0#, после чего кликните на вызов;
- отправьте SMS на 3311 (в качестве текста наберите только цифру 1).
Теперь вы знаете все способы, как совершить перевод денег с «Мегафона» на номера других абонентов. Перед совершением операции убедитесь, что на вашем счету имеется достаточное количество средств.
ulПереход с МТС на Билайн с сохранением номера через интернет – инструкция
Каждый человек хотел бы пользоваться наиболее выгодной связью, но постоянная борьба сотовых компаний приводит к появлению всё новых тарифов, отличающихся низкими расценками и размерами пакетов. Поэтому, чтобы не переплачивать за телефонные разговоры, необходимо знать, как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера через интернет бесплатно.
Совершение нескольких простейших действий позволяет абонентам подключаться к лучшим тарифным планам, не меняя номера. Это помогает сохранять контакты и постоянно оставаться на связи с друзьями, родственниками и близкими, не переживая о том, что они не сумеют дозвониться.
Можно ли перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?
Желающим сменить сотового оператора не стоит даже сомневаться в том, можно ли перейти к другой компании, забрав привычный номер. С вступлением в силу принятого в 2013 году закона, требующего от мобильных операторов не препятствовать клиентам, подключение телефонных услуг в сторонней организации со своим номером, стало простым и довольно быстрым делом.
Чтобы переключиться на услуги выбранной компании, достаточно заявить о собственном желании.
Ни одна организация не сможет препятствовать человеку, решившему оставить привычный номер и избавить знакомых от необходимости заново вписывать обновлённую комбинацию и привыкать к ней.
Как перевести номер с МТС на Билайн с сохранением номера через интернет?
Перейти от одного сотового оператора к другому с сохранением номера через интернет практически невозможно. Для перехода необходима сим-карта, которую можно получить только в офисах. В целом процесс перевода выглядит следующим образом:
- начать следует с похода в офис и подачи заявления на смену оператора с сохранением телефона (потребуется паспорт);
- далее придётся выбрать идеальный тарифный план и оплатить получаемые услуги (100 рублей за старый телефон и стоимость активации тарифа);
- после чего останется получить сим-карту и согласовать с сотрудниками компании точное время перевода;
- последний пункт – сам переход, который происходит в течение 8 дней после написания заявки.
Тем, кто не желает отправляться в салон связи, можно заказать доставку симки курьером. Форма заказа находится на официальном сайте Билайна.
Особенности
Существует несколько условий, без соблюдения которых совершить переход с МТС на Билайн с сохранением номера невозможно. Мобильные операторы смогут отказать клиентам в переводе телефона:
- наличие задолженностей абонента перед сотовыми компаниями или их появление в течение перехода;
- использование клиентом федерального номера (городские остаются в пользовании телефонных организаций);
- смена оператора в регионе, отличном от того, где приобретался номер;
- слишком частые переходы (чаще раза в полгода).
Могут возникнуть проблемы и в случаях изменения паспортных данных владельцем сим-карты. Если пользователь поменял имя, фамилию или серию и номер документа, в одобрении заявления может быть отказано. В этом случае перейти к другой компании, сохранив номер, будет затруднительно.
Как перейти к новому оператору со старым телефоном?
Тем, кто размышляет, как перевести привычный номер к новому сотовому оператору, следует отправляться в офис продаж и писать соответствующее заявление. Не стоит рассчитывать на то, что данная операция бесплатна. Услуга потребует небольшой платы, составляющей 100 рублей. Дополнительно потребуется доплатить за стоимость подключения к выбранному тарифу. После этого останется подождать около недели и проверить работу симки. Возможно, первые часы будут небольшие проблемы со связью, которые быстро пропадут.
ul
Как войти в личный кабинет мегафон — пошаговое руководство
Все компании, предоставляющие населению телекоммуникационные услуги, имеют свои официальные ресурсы. В наше время этим никого не удивишь. На web-сайте Мегафона можно не только получать информацию «из первых рук» о новых тарифных планах, дополнительных услугах, интернет–опциях, но и пользоваться Личным кабинетом.
Этот сервис, как и онлайн-банкинг, позволяет в режиме реального времени контролировать собственный счет. Вы можете заходить на сайт, как с персональных компьютеров, так и с мобильных гаджетов.
Регистрация в Личном кабинете вам доступна только в том случае, если у вас есть зарегистрированная SIM-карта Мегафона. Если вы пользуетесь и номерами других операторов, придется регистрироваться и на их официальных ресурсах. Впрочем, регистрация в Личном кабинете любого поставщика услуг сотовой связи не особо отличается. Авторизовавшись в одной системе самообслуживания, вы аналогичным образом зарегистрируетесь и на другом сайте.
Для входа в Личный кабинет Мегафона выполните несколько несложных шагов:
- Перейдите по этой ссылке, открыв ее в браузере ПК или мобильного устройства: lk.megafon.ru/login/.
- В открывшейся форме укажите абонентский номер телефона.
- Для получения пароля ознакомьтесь с инструкцией (рядом с формой) или сразу выполните такой USSD-запрос:
*105*00#
.
- Введите пароль, полученный вами в ответном сообщении, в соответствующее поле и нажмите кнопку Входа.
Если вы заключали с компанией Мегафон корпоративный договор, войдите в Личный кабинет, выполнив такие шаги:
- Перейдите по этой ссылке: lk.megafon.ru/login/.
- Рядом с формой авторизации есть меню «Другие сервисы». Откройте его и найдите пункт «Управление связью вашей компании».
- Выберите ваш домашний регион (тот, где оформлена SIM-карта) и перейдите в Личный кабинет, нажав соответствующую кнопку.
- Вы увидите форму для авторизации. В поле логин напишите абонентский номер, в поле пароль — цифры, которые назовет оператор.
Для получения пароля для первоначальной авторизации в системе самообслуживания корпоративные абоненты могут позвонить на номер
88005500555
или посетить ближайший офис компании. Физические же лица могут получить пароль не только с помощью вышеназванного USSD-запроса. Для получения пароля авторизации наберите номер
. Следуя подсказкам службы автоматического информирования абонентов, вы выберите себе пароль самостоятельно. Можно также и набрать SMS-сообщение, где текст состоит их двух нулей
, и отправить на номер
. Дождитесь ответа и введите в форме пароль.
ul
Возможности личного кабинета Мегафон
После авторизации вам доступен целый ряд удобных и полезных функций. Вы получите возможность управлять услугами, опциями, подписками и рассылками, совершать разного рода финансовые операции, и это еще не все. Мы перечислим только основные функции Личного кабинета. Итак, в сервисе самообслуживания вам доступны такие возможности:
- Полный контроль личного счета: пополнение, переводы, обналичивание.
- Подключение и отключение множества разнообразных услуг и интернет-опций.
- Смена тарифных планов в несколько кликов.
- Актуальные новости и выгодные предложения от оператора.
- Подключение специальных услуг при нулевых и отрицательных балансах, в том числе и опции «Доверительный (обещанный) платеж».
- Перевод средств на любые номера Мегафона или других операторов.
- Детальная информация обо всех расходах в удобном формате и в ручном или автоматическом режиме.
- Блокирование и снятие запрета на использование SIM-карты.
- Участие в программах, получение бонусов и скидок.
- Связь с консультантом.
Как видите, Личный кабинет оснащен всеми необходимыми функциями, позволяющими самостоятельно управлять своим номером телефона. После простой регистрации и авторизации вы можете пользоваться всеми возможностями сервиса от Мегафона.
ul
Сервис-Гид
Компания предоставляет своим клиентам возможность пользоваться «Сервис-Гидом». Это интернет-услуга, позволяющая управлять всеми функциями своего тарифного плана без помощи операторов. Например, таким образом можно активировать приобретенную сим-карту. Для этого необходимо:
- зайти на официальный сайт Мегафон;
- пройти процесс идентификации, введя логин и пароль (логином будет являться номер телефона, паролем – puk-код);
- следовать предоставленной пошаговой инструкции.
ul
Активация на планшете
Если вы приобретаете новую сим-карту не для мобильного телефона, а для планшета, ее активация может проводиться одним из следующих способов:
- пополнение счета (так вы активируете номер автоматически);
- подключение планшета к любому компьютеру, затем прохождение регистрации в приложении I-tunes и активация путем следования предоставленной инструкции (данный способ подходит только для планшетов компании Apple);
- активация сим-карты при помощи интернета через «Севис-гид».
Во всех перечисленных способах процесс активации новой сим-карты занимает 24 часа. В редких случаях, время ожидания доходит до трех суток. Все методы достаточно удобные и быстрые, просто выберите наиболее подходящий именно вам.
Читайте так же:
ul
Сегодня мы хотели бы уделить внимание онлайн-сервису от Мегафон, который называется Личный кабинет. Это уникальная система, благодаря использованию которой абоненты оператора имеют возможность осуществлять практически любые операции со своим номером, начиная с проведения контроля за расходами, и заканчивая подключением/отключением дополнительных услуг.
Регистрация в личном кабинете МегаФон
Чтобы получить доступ к использованию всех преимуществ онлайн-системы от Мегафон, абонентам необходимо пройти процедуру регистрации в ней. Однако не следует пугаться данной задачи, ведь она является предельно простой и с ней наверняка справится преобладающее большинство современных пользователей персональных компьютеров и сети интернет.
К слову, в отличие от многих других операторов сотовой связи, Мегафон не требует осуществления регистрации непосредственно через официальный сайт megafon.ru. Чтобы получить доступ к системе, абонентам достаточно набрать соответствующий код на своем мобильном телефоне, в каком установлена СИМ-карта для которой необходимо предоставление доступа к интерфейсу сервиса. Код, необходимый к вводу, выглядит следующим образом: *105*00#.
В ответном уведомлении вам будет предоставлена информация, которая необходима для авторизации в системе.
Вход в личный кабинет МегаФон
Когда регистрация в онлайн-системе пройдена, можно заняться входом в нее. Данная процедура также является простой и, по большому счету, все, что вам необходимо сделать – попасть на соответствующую страницу сайта и ввести авторизационные данные. Попасть на страницу авторизации в системе можно несколькими способами:
- Перейти по прямой ссылке lk.megafon.ru.
- Зайти на официальный сайт оператора megafon.ru и нажать на кнопку «Личный кабинет», которая расположена в верхней правой части веб-страницы.
- Посетить официальный ресурс оператора по указанной выше ссылке и нажать на плитку, которая соответствует кнопке «Войти в личный кабинет».
После того, как вы окажетесь на соответствующей странице сайта оператора, вам потребуется указать в соответствующее поле ваш номер телефона. Он указывается в любом формате. Ниже вводится пароль, полученный в сообщении, благодаря которому система идентифицирует вас.
Читайте также: Как узнать остаток минут на МегаФоне
Когда все данные будут введены, пользователю остается лишь нажать на кнопку «Войти», ставшую активной.
Система примет введенные данные, проверит их, и уже через 10-15 секунд откроется для пользователя в новом облике – в интерфейсе личного кабинета. Таким образом, всего за 50-10 минут, любому человеку доступна возможность зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон онлайн.
Оплата МегаФон в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»
Еще один вопрос, который мы бы хотели рассмотреть в рамках нашей сегодняшней статьи, касается дистанционной оплаты услуг Megafon. Он также относится к услугам личного кабинета, но совсем другого учреждения – Сбербанка России. Ведь именно с его помощью можно осуществить быстрое пополнение счета, не выходя из дома, или даже со своего смартфона/планшета.
Выполняется процедура оплаты следующим образом:
- Переходим на сайт sberbank.ru.
- Нажимаем на кнопку «Вход», расположенную в блоке «Сбербанк Онлайн».
- Авторизуемся в системе, указав верные данные логина-идентификатора и пароля.
- Перемещаемся в интерфейсе кабинета в раздел «Переводы и платежи».
- Прокручиваем страницу к центральной части и находим раздел оплаты услуг сотовой связи. Входим в него.
- Находим в списке доступных услуг «Мегафон» и входим в соответствующий подкаталог.
- Указываем все необходимые реквизиты для осуществления оплаты, а также вводим сумму платежа.
- Подтверждаем процедуру пополнения счета.
- Дожидаемся поступления средств.
Зачастую деньги поступают на счет абонента Megafon практически сразу.
Это были все вопросы, которые мы планировали рассмотреть в рамках данной статьи.
ul
Уже почти десять лет абоненты любого российского оператора могут сохранить свой номер при смене провайдера сотовой связи. Несмотря на то, что услугу ждали, она не приобрела бешеной популярности, и за все время было подано более пятидесяти миллионов заявок, а перенесено реально и меньше половины от заявленного количества номеров. Учитывая, что в стране на сегодня порядка двухсот миллионов активных симкарт на руках у пользователей, эта цифра не кажется внушительной.
Это связано отчасти и с тем, что пользователи не всегда готовы менять своего оператора, да и операторы не всегда готовы просто так отпустить своего абонента, и предлагают нередко своим клиентам специальные условия в обмен на верность.
Однако если вы твердо решили сменить оператора на МегаФон с сохранением своего номера, то сегодня мы расскажем все про услугу MNP в МегаФон: с чего начать переход если используете МТС, Билайн, или Теле2, как быстрее перейти не меняя своего прежнего номера сотового, и сколько стоит услуга.
Перевести номер с билайн или МТС на МегаФон несложно, однако, стоит знать про определенные нюансы, позволяющие перейти и оставить свой номер с минимальными потерями, избежать возможных неудобств, и не остаться без связи при смене оператора.
Поменять оператора на МегаФон сохранив свой номер можно в удобный для абонента день, поскольку доступно выбрать дату, когда именно будет произведен перенос сотового номера. Но стоит учитывать, что перейти раньше чем через восемь дней не получится — такие условия предоставления услуги. Временной интервал от подачи заявки до фактического перехода не может превышать шести месяцев.
Сменить оператора сотовой связи с сохранением своего номера можно обратившись в любой офис МегаФон, или оформить заявку онлайн. Отличий в условиях перехода нет, и стоит выбирать тот, что наиболее комфортный. Кто-то легко проводит различные операции через интернет, а кому-то комфортнее общение с живым человеком, у которого можно уточнить все детали и подробности на месте.
Также добавим, что при оформлении заявки в онлайн, новая сим-карта доставляется курьером. Эта услуга предоставляется бесплатно, в отличие от простого получения симки на замену.
Перед тем как начать оформление перехода от одного оператора к другому с сохранением своего номера, необходимо убедиться в том, что номер у предыдущего оформлен на вас, и нет ошибок в личных данных, поскольку не получиться подключиться на МегаФон без соблюдения такой формальности. Именно поэтому главная рекомендация — сверить корректность данных, обратившись с паспортов в офис своего текущего оператора до подачи заявки в МегаФон.
Также, если решили, к примеру, поменять оператора билайн на МегаФон сохранив номер, необходимо убедиться в активности своего номера, отсутствии на нем задолженностей, и поддерживать баланс активным до завершения процедуры переноса.
При оформлении заявки, абонент получает сразу свою новую симкарту, имеющую временный телефонный номер. На нем уже действует выбранный для перехода тариф, и можно настроить услуги до окончания портации основного номера.
Также при подаче заявления можно выбрать комфортную дату, когда будет перевестись с билайна, МТС, Теле2, на МегаФон сохраняя номер. Рекомендуем выбрать тот день, когда не будет важных звонков, поскольку связь может временно отсутствовать как у старого оператора, так и у нового, на протяжении от нескольких минут до нескольких часов.
При переходе стоит учитывать и некоторые ограничения, которые не зависят от операторов. Так, смена доступна неоднократное количество раз, но между переходами должно пройти не менее двух месяцев.
Рассмотрим как можно перейти на МегаФон не меняя и сохранив свой прежний номер на примере билайна. Существенной разницы в переходе с другого оператора нет, и процедура будет аналогичной.
Начать перевод номера с билайна на МегаФон необходимо с правильного завершения своих “взаимоотношений” с прежним оператором. Это позволит исключить возможные проблемы при портации номера, поскольку в случае неудачи, весь процесс нужно проводить повторно.
Перед подачей заявки МегаФону уточните все ли в порядке с оформлением номера. Можно позвонить, или прийти в салон Билайна, чтобы уточнить важные данные. Так, стоит проверить правильность оформления у оператора личных данных. Обратите внимание, чтобы все данные были указаны корректно и без ошибок в фамилии и имени.
Нелишним будет и проверка возможной задолженности по телефонному номеру. Не забывайте и про поддержание своего баланса в плюсе, особенно если используете различные услуги, позволяющие получать услуги в долг — их рекомендуется отключить.
Если все нормально, то можно подавать заявку в МегаФон. Сделать это можно онлайн, или обратившись в офис компании. Кстати, на сайте оператора в соответствующем разделе, можно уточнить ближайший территориально офис.
Если оформляете заявку на сайте, то достаточно указать номер и регион, и отметить согласие получать консультации, как перенести номер с билайн на МегаФон.
Также потребуется выбрать тариф, который будет подключен после смены оператора на МегаФон с сохранением номера билайн. Оператор не ограничивает в выборе тарифного пакета, и можно выбрать любой из доступных — это может быть как тариф для смартфона с пакетами услуг, так и тарифы для интернета или без абонентской платы.
Даже оформляя заявку на сайте, можно выбрать способ получения сим-карты, на которую можно перевести номер билайн при переходе на МегаФон. Если доставка не устраивает, то можно выбрать салон, в котором можно будет получить ее, и подписать договор. При любом выбранном способе подачи заявления доступен выбор даты, когда будет произведена процедура.
После подписания договора и получения симки, можно начать ее использование. Она хоть и имеет временный номер, но работает полноценно, и в это время уже можно настроить услуги, подключить необходимые дополнительные опции.
В выбранную дату начнется переход. Связь с номером может отсутствовать от получаса до нескольких часов. Обо всех действиях с номером будут поступать информационные оповещения на обе симки — старую и новую.
И последнее, что стоит учитывать, что прежний оператор будет в курсе вашего желания уйти от него, и может предложить сохранить номер в своей сети. Однако, это происходит далеко не всегда, поэтому не стоит затевать переход ради получения “плюшек” у своего оператора.
А вот если в процессе перехода поступит сообщение о невозможности перехода, то это означает, что допустили ошибку. В этом случае потребуется уточнить у своего оператора, почему заявка была отклонена, и устранить проблему — скорректировать данные, оплатить задолженность. После этого необходимо оформить повторную заявку на переход — получать новую сим-карту МегаФоне не потребуется.