Мегафон голосовая почта номер телефона

Итак, информация поступила, нужно с ней ознакомиться. Как на Мегафоне прослушать голосовое сообщение в сервисах “Кто звонил +” и “Автоответчик для iPhone”? В их основе лежит одна и та же опция, но функционал разный. Соответственно, есть различия в доступе к контенту и работе с ним.

Инструкция для услуги Кто звонил +

Как проверить на Мегафоне голосовую почту:

• С номера, на который пришло смс-уведомление, делаем звонок на 0525 .

• После соединения вы услышите голос автоинформатора и предложит несколько действий на выбор.
• Действуя по подсказкам системы, перейдите к интересующей вас записи.
• Прослушайте сообщение и примите решение, что с ней делать дальше.
• Вернитесь к выбору следующей записи, чтобы прослушать еще одно голосовое сообщение на Мегафон, или сбросьте звонок для завершения работы с сервисом.

Важно! Ящик почты вмещает только 10 сообщений, а при поступлении 11-го 1-ое удаляется. Кроме того, хранится каждое послание не более суток. Об этом нужно помнить, чтобы не потерять доступ к записям, которые вы не успели прослушать.

Вот, как работает сервис голосовой почты:

• Кто-то пытается до вас дозвониться, но вы по какой-то причине не можете снять трубку.
• Автоответчик предлагает оставить для вас сообщение и звонящий его надиктовывает.
• Вам на телефон приходит смс с текстом вида “Этот абонент оставил вам тогда-то и во столько-то голосовое сообщение. Прослушать его можно по номеру 0525 ”.

0525 — универсальный номер для доступа в виртуальный почтовый ящик и для всех абонентов Мегафона этот номер одинаков. Но умная система перенаправляет каждый такой звонок на хранилище, привязанное к номеру, с которого поступил запрос.

Инструкция для услуги Автоответчик для iPhone

А тут, чтобы в Мегафон прослушать голосовые сообщения, придется поступать по-другому. Эта услуга работает с использованием приложения “Визуальный автоответчик”, имеющимся в Айфоне.

Обратите внимание на первую часть названия программы: “Визуальный”. Если в случае с “Кто звонил +” ящик почты виртуальный и его содержимое становится доступным только после манипуляцией с автоинформатором, то в “Автоответчик для iPhone” у нас все перед глазами.

Функционал приложения позволяет просматривать список сообщений, прослушивать каждое из них, а если нужно, то и управлять — удалять, сохранять на телефон, перезванивать отправителю.

Приложение автоматически появится у вас, после подключения.

 

Мегафон голосовая почта, как прослушать запись через приложение:

1. Нажать на кнопку “Телефон”.
2. Переключиться на вкладку “Автоответчик”.
3. Из списка выбрать сообщение.
4. Нажать на ►, чтобы запись зазвучала.

Обратите внимание: в проигрывателе, через который вы прослушиваете голосовую почту на Мегафоне, запись можно ставить на паузу (кнопка  ▌▌) или перематывать (передвигая ползунок). Управление громкостью — как обычно, кнопками на корпусе iPhone.

Кстати говоря, некоторые пользователи (абоненты разных операторов, не только Мегафона) считают автоответчик опцией не востребованной, устаревшей. А как думаете вы? Есть ли будущее у таких сервисов?

Голосовая почта на смартфоне или планшете — это ваш личный “секретарь”, который принимает все входящие звонки, когда вы не можете сделать это сами.

Даже если у вас барахлит связь или нет времени на разговор, благодаря этой функции вы не пропустите ничего важного. Другой абонент может записать для вас сообщение и рассказать в нем все, что хотел сообщить по телефону.

Свои варианты голосовой почты есть у каждого крупного оператора сотовой связи. У MegaFon функцию автоответчика выполняет платная услуга “Кто звонил”. 

Разберемся, что в нее входит, во сколько вам обойдется использование, как подключить и отключить опцию.

Автоответчик пригодится вам в любых ситуациях, когда вы не можете ответить на входящий вызов, и при этом не хотите пропустить важный звонок.

Переадресация вызова будет активирована, если вы:

Вместо того чтобы просто сбросить вызов, автоответчик МегаФона позволит человеку записать для вас сообщение.

Это удобно и для вас, и для звонящего абонента. Ему не придется перезванивать вам и повторять все заново, а вы гарантированно не упустите никакую важную информацию.

“Кто звонил” — это полноценный функционал голосовой почты от МегаФона. Она выполняет следующие действия:

Опция подключается бесплатно. За ее использование ежедневно снимается абонентская плата — 1,6 руб. в сутки. На отдельных тарифах функция может предоставляться бесплатно, а также по условиям тарифного плана может действовать бесплатный период промо.

“Кто звонил” не работает в роуминге и при настроенной переадресации вызовов. Ее нельзя активировать на некоторых архивных тарифах и при наличии подключенных услуг, которые обладают схожим функционалом. 

Вы можете активировать “Кто звонил+” несколькими способами:

Остановимся на каждом варианте подробнее.

Это самый легкий способ, которым можно воспользоваться даже без доступа к мобильному интернету. 

Чтобы активировать сервис при помощи USSD-запроса, введите простую комбинацию *581*1#, а после нажмите на кнопку вызова. Подождите, пока ваш запрос обработается.

Вскоре вы получите SMS-сообщение с уведомлением об успешной активации на свой телефон.

В личном кабинете пользователя MegaFon вы можете настроить все опции, подключенные на вашем аккаунте.

Чтобы добавить сервис на сайте, вам нужно:

В течение нескольких секунд активация будет подтверждена.

На смартфоне или планшете можно подключить автоответчик при помощи фирменного приложения оператора.

Для этого выполните такие действия:

Вскоре вы увидите уведомление о том, что услуга была успешно добавлена.

Если вам не хочется разбираться в том, как подключить сервис, вы можете проконсультироваться со специалистами MegaFon. 

Чтобы получить помощь консультанта, сделайте следующее:

Для этого метода вам потребуются паспортные данные. При звонке оператору у вас также спросят кодовое слово.

Чтобы прослушать все записи на автоответчике, которые вам оставили другие абоненты, вам нужно набрать номер голосовой почты МегаФона — 0525. Здесь вы найдете все недавние сообщения, записанные другими абонентами. Они прослушиваются в порядке убывания — сначала самые свежие, потом более старые.

Записи на автоответчике не могут длиться дольше 120 секунд. Если звонивший человек не успел уложиться в это время, часть его сообщения будет обрезана.

Сообщения хранятся не дольше 15 суток, и не больше 15 штук одновременно. Новые записи заменяют старые.

В домашнем регионе звонки на номер 0525 бесплатны, как и при выезде за его пределы в сети МегаФон.

Обратите внимание, что если на номере нет средств, то доступ к услуге ограничен. Вы не будете получать уведомления в SMS о новых оставленных вам сообщениях, и не сможете их прослушать до пополнения баланса.

Получать и прослушивать сообщения доступно и при использовании мессенджера. Достаточно настроить услугу через чат-бот. Найдите “МегаФон Голосовая почта” через поиск. После этого оставленные сообщения станут доступными через приложение мессенджера, даже если на номере нет средств.

В мессенджере будет доступными:

Отметим, что в данное время функционал предоставляется в тестовом режиме. 

Если вы больше не нуждаетесь в сервисе “Кто звонил+”, вы можете отключить его несколькими способами:

Важный момент: услуга будет отключена сразу же, но абонентская плата за текущие сутки не вернется, даже если с начала дня прошла всего минута. Поэтому есть смысл отключать опцию ближе к вечеру.

Голосовая почта — удобный инструмент, который позволяет вам не упускать важную информацию из входящих звонков из-за плохого сигнала, разряженного смартфона и других проблем.

Услуга “Кто звонил+” на Megafon как раз выполняет функцию автоответчика. За ее использование ежедневно снимается абонентская плата — 1,6 руб. в день. Прослушивание доступно по звонку на номер услуги или через Telegram.

Пользоваться ей или нет — каждый решает сам.

Бывают ситуации, когда никто из сотрудников не может ответить на звонок (в нерабочее время или из-за занятости). Но это не повод упускать клиентов. Используйте голосовую почту, чтобы клиент мог задать свой вопрос или озвучить просьбу, даже если ваши менеджеры не взяли трубку.

Автоответчик в нерабочее время

Чтобы не терять потенциальных клиентов в нерабочее время, настройте прием звонков на «Автоответчик» через раздел «Номера».

1. Перейдите на вкладку «Общие номера компании».

2. Выберите номер, для которого вы хотите настроить автоответчик в нерабочее время.

3. Установите режим работы ー «По расписанию».

4. Настройте расписание для номера, и для нерабочего времени выберите маршрут ー «Автоответчик».

5. Нажмите «Сохранить».

По умолчанию Виртуальная АТС будет проигрывать стандартное сообщение с предложением оставить голосовую почту, но вы в любой момент можете заменить его на свой файл с компьютера или озвучить текст сообщения на автоответчик с помощью функции «Синтез речи».

Автоответчик при долгом ответе в отделе

Если клиент звонит в рабочее время, но вы не можете ответить ему быстро, настройте функционал «Для нетерпеливых клиентов» в «Отделах». Предложите клиенту оставить голосовое сообщение или заказать обратный звонок из очереди.

Как прослушать голосовую почту?

Все сообщения на автоответчик отображаются в Истории звонков.

Также вы можете получать голосовые сообщения на электронную почту. Настроить уведомления можно двумя способами:

1. Через раздел «Еще».

Перейдите в раздел «Еще» ー «Автоответчик и факс компании» и выберите отделы и сотрудников, которым Виртуальная АТС будет отправлять сообщения автоответчика.

2. Через «Отделы».

В настройке отделов при выборе опции «Предложить оставить сообщение на Автоответчик компании…» кликните на фразу «Автоответчик компании» (выделенную зеленым цветом). Откроется окно настройки Автоответчика, где вы сможете указать отделы и сотрудников, которые будут получать на электронную почту сообщения автоответчика.

Электронное письмо с уведомлением о получении сообщения на автоответчик содержит ссылку на файл голосового сообщения.

Ссылка на голосовое сообщение будет доступна в течение 7 дней с момента получения электронного письма. Кликнув на ссылку, вы можете прослушать или скачать сообщение.

Для чего нужен секретарь простому человеку? Хотя бы для того, чтобы он мог принимать телефонные звонки, когда мы не имеем возможности подойти к телефону. Именно таким секретарём и является Голосовая почта от МегаФона. Фактически, это самый настоящий автоответчик, с помощью которого мы всегда можем оставаться на связи и не потерять важную информацию от других абонентов.

Голосовая почта работает в автоматическом режиме и включается тогда, когда наш телефон находится вне зоны действия сети или лежит в выключенном состоянии. В это время все звонящие абоненты смогут оставить нам голосовое сообщение. Об этом мы поговорим более подробно.

Описание услуги «Голосовая почта»

Как уже говорилось, «Голосовая почта» от МегаФона – это автоответчик, который умеет срабатывать при трёх условиях:

• Телефон выключен;
• Телефон находится вне зоны действия сотовой сети;
• Номер занят.

Как только сработает одно из условий, произойдёт автоматическая переадресация на Голосовую почту МегаФона. По умолчанию устанавливается тип переадресации по коду 62 – это отсутствие ответа при нахождении вне сети (или телефон выключен). При необходимости, мы можем активировать и другие условия:

• Безусловная переадресация (код 21) – на голосовую почту будут переадресованы все входящие звонки (при этом телефон может оставаться во включенном состоянии);
• Отсутствие ответа (код 61) – если мы не поднимем трубку в течение 30 сек, то все звонки будут переадресованы на Голосовую почту;
• Занятость (код 67) – если номер будет занят, произойдёт переадресация на Голосовую почту.

Установка переадресации на Голосовую почту может быть произведена через меню телефона, либо с помощью USSD-команды **код*+79262000224#.

Что случится, когда на наш номер поступит входящий вызов? При срабатывании одного из условий произойдёт автоматическая переадресация звонка на номер Голосовой почты. После прослушивания приветствия, звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение.

Что дальше? Дальше на наш номер поступит SMS-уведомление о том, что в голосовом ящике имеются непрочитанные сообщения. При необходимости, все сообщения могут быть доставлены на другой номер путём совершения автоматического вызова или с помощью MMS, на адрес электронной почты, на свой номер посредством MMS (при этом все другие виды уведомлений отключаются).

Прослушать Голосовую почту МегаФона мы можем и через интернет, посетив сайт услуги http://megafon.ru/ — здесь же настраиваются дополнительные параметры голосового почтового ящика, настраивается приветствие. Также на сайте записывается устная подпись, подменяющая собой номер звонящего абонента.

Номер голосовой почты МегаФон

Как проверить Голосовую почту на МегаФоне? Для этого нужно позвонить на сервисный номер услуги 222. Звоните из роуминга? Тогда набирайте номер +7-926-200-02-22. Если нужно дозвониться на Голосовую почту с городского телефона, следует использовать номер 8-495-502-52-22. С помощью звонков по указанным номерам мы сможем и управлять своим голосовым ящиком – удалять сообщения и помещать их в архив, записывать подписи и персональные приветствия. Наибольшее количество настроек доступно на сайте услуги. Ещё один способ настройки – с помощью USSD-команды *105*602#.

Как подключить голосовую почту на МегаФоне

Данная услуга недоступна. Воспользуйтесь альтернативной услугой «Кто звонил+».

Как отключить голосовую почту МегаФон

Для того чтобы отключить Голосовую почту от МегаФона, воспользуйтесь USSD-командой *845*0# или посетите Личный кабинет – это очень удобный и наглядный инструмент для работы с услугами и тарифами.

Стоимость голосовой почты

Подключение услуги Голосовая почта осуществляется бесплатно. Использование голосового ящика не тарифицируется, абонентская плата составляет всего 1,7 руб./день. Звонки на номер 222 абсолютно бесплатные.

Что касается роуминга, то там действуют стандартные роуминговые расценки. При нахождении во внутрисетевом или международном роуминге рекомендуется отключить все условные переадресации, так как это может привести к двойной тарификации – за входящий и исходящий вызовы одновременно.

Не всегда человек может подойти к телефону, поэтому оператор связи Мегафон предоставляет услугу «Голосовая почта». С ее помощью абонент может прослушать все звонки и сообщения, которые к нему поступили. Однако некоторым пользователям сотовой связи она мешает, и они ее отключают. Узнавайте в подробностях в этом материале о возможностях услуги «Голосовая почта» и способах ее деактивации.

Сколько стоит и как прослушать голосовое сообщение Мегафон

По сути, голосовая почта – это как личный секретарь. Система выполняет задачу автоответчика – она озвучит все поступившие голосовые сообщения, если:

• аппарат был выключен;
• телефон находился вне пределов доступа связи;
• человек разговаривал с другим собеседником (аппарат занят).

На данный момент услуга представлена опцией «Кто звонил +». Она сочетает в себе и голосовую почту, и информирование обо всех пропущенных вызовах, а также уведомление другого абонента о том, что его собеседник появился в сети (телефон стал доступен для звонка).

Стоимость голосовой почты Мегафон по номеру телефона 0525 – 1 рубль 20 копеек в сутки. Плата списывается ежедневно авансом вперед вне зависимости от того, пользуется клиент почтой или нет. То есть для прекращения списаний необходимо отключить опцию. Тогда в этот же день деньги перестанут списывать со счета. За само подключение никаких средств с баланса не взимается.

Клиент имеет возможность прослушать голосовую почту бесплатно, поскольку за звонки с мобильного на номер 0525 деньги со счета не списывают. Однако есть несколько условий:

• пользователь для прослушивания смс звонит со своего же мобильного;
• в роуминге набирают 8 926 200 02 22;
• можно набрать и со стационарного (городского) аппарата московский номер 8 495 502 52 22 (плата за звонок взимается индивидуально – в соответствии с тарифами обслуживающей организации).

Кто пользуется бесплатно

На данный момент есть несколько категорий пользователей, которые могут использовать сервис бесплатно до 1 июля 2018 года (не включительно). Это акции в рамках таких планов:

• «Все включено»;
• «Теплый прием»;
• «Включайся».

Обслуживание осуществляется бесплатно. В роуминге (любом регионе, кроме домашнего) плата взимается по тарифу. Для прослушивания смс также набирают 0525.

После 1 июля 2018 года клиент может сам решить – продолжать использовать опцию или нет. По умолчанию предоставление услуги считается продленным. Если же клиент пожелает отключиться, он может сделать это в любой момент на общих основаниях.

Как оставить голосовое сообщение

Бывают ситуации, когда абоненту Мегафон неудобно читать смс, поэтому его собеседник может оставить сообщение. То есть можно послать голосовое sms. Условия такие:

1. Пользователь отправляет собеседнику обычный текст, а система преобразует его в голосовое.
2. Стоимость за 1 sms составляет 9,99 рублей.
3. Максимальная длина – 70 символов (только русскими буквами). Можно отправлять и более длинные тексты, но система разделит их на равные части по 70 знаков.
4. Максимальная длина 2000 символов.
5. Отправляется сообщение только для клиентов Мегафона (а не других операторов).

Подключение и параметры услуги

Для подключения есть несколько способов (все они бесплатны). Достаточно просто иметь подключенный, исправный телефон или доступ в интернет:

1. Отправляют бесплатное sms в виде комбинации 3006 на номер 000105 или звонят по номеру 222.
2. Можно активировать по-другому с телефона – команда *105*602# и клавиша вызова.
3. А если уже был создан личный кабинет на официальной странице оператора, заходят туда, выбирают раздел с голосовой почтой и кликают «Подключить».

Последний способ особенно удобен, поскольку в личном кабинете можно узнать обо всех особенностях голосовой почты, плате за услугу, и получить другую полезную информацию.

Полезно знать и о параметрах этой опции:

• все сообщения, которые не прочитаны, хранятся в течение 48 часов – нужно успеть ознакомиться с ними в этот срок;
• если был звонок на выключенный аппарат, то при подключении пользователю сразу приходит смс с этим номером;
• если sms прочитано, оно хранится не более 24 часов, при необходимости пользователь может удалить его раньше.

Очистка голосовой почты Мегафон

В некоторых случаях понадобится очистить все sms и полностью отказаться от сервиса. Голосовая почта отключается достаточно просто (все способы бесплатны):

1. Набирают sms с цифрами 30060, высылают его на номер 000105.
2. Задают команду *105*3006#, нажимают клавишу вызова, а также *581*3# и «вызов».
3. Дополнительный вариант – зайти в личный кабинет на официальном сайте оператора, выбрать раздел «Голосовая почта», кликнуть на кнопку «Отключить».

Каждое отдельное sms можно удалить из памяти телефона – для этого используют внутреннее меню с помощью соответствующих кнопок (на сенсоре или клавиатуре).

Таким образом, услуга действительно удобна и доступна по цене. В некоторых случаях автоответчик может сильно выручить. Например, аппарат по каким-то причинам отключился, а абонент даже не знал об этом, но ждал важного звонка. Поэтому лучше постараться застраховать себя от подобных ситуаций, активировав услугу.

Важно всегда и везде быть на связи. Но что делать, если ответить нет времени? Или ситуация сложилась так, что ответить невозможно. На помощь придет опция — «Голосовая почта» от оператора Мегафон.

Как работает сервис

Работает услуга голосовой почты только в рамках платной опции «Кто звонил +». Сервис позволяет прослушивать все звонки и сообщения, которые поступили в тот момент, когда вызываемый абонент не был активен, или принять звонок помешала занятая линия. Она хранит голосовые вызовы, и является автоответчиком. Если здесь и сейчас принять вызов невозможно, то происходит автоматическая переадресация входящего звонка на сервер услуги, где автоинформатор предлагает оставить голосовое уведомление.

Непринятые звонки, совершенные на телефон, отправляются на почту в следующих случаях:

• когда аппарат выключен;
• когда устройство не регистрируется в сети;
• когда телефон занят.

Система предлагает абоненту, который совершает звонок, оставить сообщение. Звучит сигнал, и полученная информация автоматически сохраняется. После появления телефона владельца в сети, программа уведомляет его о полученных сообщениях.

Так можно узнать количество пропущенных звонков, с какого телефонного номера и во сколько они были сделаны, а также прослушать оставленные записи.

Внимание! Если звонящий отказался оставлять запись, то уведомление о звонке приходит абоненту только в случае, когда телефон был отключен.

Стоимость услуги

Подключается услуга бесплатно. Использование голосового ящика стоит 1,2 р. в день. Никакая оплата не потребуется для прослушивания звонков по номеру 0525 для жителей как г. Москвы, так и остальных городов страны. А вот уже в роуминге работают стандартные параметры оплаты, согласно подключенному тарифу. Если клиент находится за пределами домашнего региона, то рекомендовано отключение всех условных переадресаций. В противном случае это приведет к списанию со счета как за исходящие, так и входящие вызовы.

Мегафон проводит множество специальных предложений и акций. Одна из них – бесплатное использование Голосовой почты до 30.06.2018 г. для абонентов тарифных планов: «Все включено», «Включайся». Этими же привилегиями обладают пользователи линейки «Теплый прием».

Важно! Находясь в других регионах, вызов номера 0552 придется оплачивать согласно роуминговой тарификации.

Ограничения

Голосовая почта имеет ряд ограничений для использования:

1. Все записи сохраняются не более 24 часов.
2. Количество сообщений, которые способен вмещать ящик – не более десяти.
3. Время для записи сообщения ограничено тремя минутами.
4. Услуга не работает, если установлена собственная переадресация.
5. Если звонки принимаются с помощью Мультифон/eMotion – то сигналы автоответчика могут быть не услышаны.
6. «Кто звонил +» не действует с опцией «Мне звонили S».
7. Услуга может не предоставляться отдельным абонентам. Подробности можно узнать, позвонив на номер 0500.
8. В роуминге услуга не действует.
9. Если у одного из абонентов подключен сервис «АнтиАОН», тогда услуга не предоставляется, а звонящий получает уведомление с номером для справок 0525.
10. Прослушивать сообщение можно только при использовании собственного номера телефона.
11. Помимо информации о сообщениях, компания Мегафон оставляет за собой право высылать рекламную информацию, касающуюся акций и услуг.
12. До того как услуга отключена, ее придется регулярно оплачивать согласно тарифу.

Управление и настройка

Чтобы прослушать уведомления на Megafon, выберите действия:

• позвонить на номер голосовой почты 0525;
• посмотреть интернет портал megafon.ru;

После появления в сети пользователь может прослушать все оставленные ему записи. При помощи голосового меню можно доступно и легко проверить входящие сообщения.

Если столкнулись с проблемой блокировки ящика, это может быть связано:

• в хранилище голосовой почты скопилось предельно допустимое количество сообщений. Для очистки голосовой почты удалите сообщения из памяти аппарата самостоятельно с помощью меню телефона, позвонив на номер 0525.
• к потере активности ящика могут привести некорректные настройки переадресации;
• блокировка почтового ящика может быть следствием отсутствия своевременной оплаты.

Внимание! Если вопрос решить самостоятельно не получилось, позвоните на номер 88005500500.

Как подключить и отключить

Сервис можно подключить следующими способами:

• набрать команду *581#;
• обратиться в отделение сотовой связи;
• позвонить в службу технической поддержки на номер 0500;
• воспользоваться возможностями личного кабинета;

Внимание! Отключить ставшую ненужной голосовую почту на Мегафоне можно по аналогичной схеме. USSD код для отключения —*581*3#.

Дополнительные опции

Кроме основных опций Голосовой почты, существует ряд дополнительных. Их использование существенно расширяет спектр возможностей для клиента.

Автоответчик

Для обладателей iPhone появилась возможность прослушивать голосовые записи в приложении «Телефон». Для этого скачайте программу в App Store. Стоимость услуги автоответчика 3 рубля в день.

Клиент получает возможность хранить, пересылать и удалять до 30 сообщений, длительностью по 2 минуты каждое, записать персональное приветствие. Для настройки необходимо нажать слово «Приветствие», затем «Персональное», после чего начать запись. Остановить ее можно, нажав слово «Стоп».

Для подключения услуги можно воспользоваться официальным сайтом Мегафон, личным кабинетом либо набрать *299# и кнопку вызова. После произведенных манипуляций, подключение произойдет в течение 15 минут. Отключается услуга по тому же алгоритму.

Особенности:

• опция недоступна для iOS с версией ниже 10.3;
• предложение несовместимо с услугами «Мне звонили», «Кто звонил +»;

При неполадках можно перегрузить телефон либо проверить версию прошивки.

Голосовые СМС

Мегафон разработал услугу, по которой стало возможным отправить звуковое послание на любой вид телефонов. Не являются исключением и городские стационарные аппараты. Текст автоматически приобретает голос, благодаря специальной программе конвертирования сигнала. Плюс звукового сообщения в том, что его могут услышать даже те, кто не может прочитать стандартное послание по каким-то причинам.

Отправить такое сообщение можно на любой номер российского телефона. Абонент просто снимет трубку и прослушает отправленный текст. Однако набирать его необходимо только русскими буквами. Максимальная длина – 2000 символов. Если мобильный телефон получателя не в сети, система будет пробовать отправлять сообщение в течение 48 часов. Стоимость такого послания 9,99 рубля. А вот получатель его услышит бесплатно.

Чтобы отправить на стационарный аппарат:

• с мобильного телефона нужно набрать сообщение, в графу получатель внести номер с кодом города и «восьмеркой». Отправляется такое сообщение обычным способом.

Чтобы отправить на мобильный телефон:

• в поле сообщения введите номер телефона без «восьмерки», затем сам текст через пробел. Отправляется такое сообщение получателю 9900.

Сервис доступен как на территории страны, так и за ее пределами.

Подключить голосовую почту от компании Мегафон удобно и легко. Это позволит быть на связи постоянно.

Многим приходят сообщения такого плана «Абонент N оставил вам голосовое сообщение». Возникают вопросы «Что это? Зачем? Что сейчас делать? Как прослушать?» и многие другие. Давайте разберёмся в этом.

Что это за услуга такая?

Если вам приходят такие послания, то значит, на номере подключена опция «Кто звонил +», «Всегда на связи +» или подобная. Точно это вы выясните в личном кабинете. Есть и другая сторона вопроса – если вы слышите предложение оставить подобное сообщение, то эта услуга подключена у вашего собеседника. О стоимости её сложно сказать. В разное время она стоила по-разному, много раз менялась, подключались акции. Подробности опять же узнаете в личном кабинете.

На данный момент актуальна опция «Кто звонил +», поэтому информацию мы предоставим именно по ней.

Собеседник услышит предложение оставить сообщение в следующих случаях:

• Телефон выключен;
• Не было связи;
• Линия была занята.

Стоимость опции – 1,20 р. пользователи тарифных планов «Всё включено», «Включайся», «Тёплый приём» пользуются ею бесплатно в рамках специальной акции до 30 июня 2018 года.

Для сообщений действуют такие ограничения:

• Длительность одной записи – 3 минуты;
• Максимальное количество сообщений – 10;
• Записи хранятся не более 24 часов.

Как прослушать

Узнаете вы о том, что кто-то записал для вас послание из СМС. Направлена она будет от имени звонившего.

Чтобы прослушать запись наберите номер 0525 или +79222000525. Дальше действуйте по указаниям меню.

В домашнем регионе звонок на сервисный номер будет бесплатным. Запись и прослушивание тоже не будет стоить для вас ни копейки.

Потратиться придётся в роуминге. Звонок будет оплачен по роуминговым расценкам.

Как видите, хитростей и сложностей никаких.

Частенько можно услышать вопрос об услуге «Голосовая почта». Сейчас она закрыта для подключения. Её функции выполняют опции подобные «Кто звонил». Механизм действия у любой голосовой почты простой – это всего лишь переадресация на сервисный номер. В связи с этим можно даже при отключенной услуге настроить «Голосовую почту». Установите нужный вид переадресации и всё. Сервисные номера можно найти на сайте или узнать в службе поддержки абонентов по номеру 0500.

Как прослушать голосовое сообщение на Мегафоне, интересует каждого пользователя, который имеет мобильный телефон. Так, как бывают ситуации, когда смартфоны разряжаются, и человек оказывается вне зоны доступа или просто отключил телефон, потому что важные дела. Чтобы абонент мог быть всегда в курсе вызовов, провайдер придумал и создал услугу «Голосовая почта Мегафон».

Как прослушать голосовое смс на Мегафоне

Прослушать голосовую почту пользователь сможет после прихода уведомления о том, что ему звонили. Эту процедуру можно провести тремя методами. Которым из них пользоваться, абонент выбирает сам, исходя из удобства того или иного способа.

1. Получение сообщения на электронный адрес. Абонент заходит в почтовый ящик, скачивает голосовой вызов на компьютер и прослушивает в удобном для него плеере. Но в этом случае необходимо иметь вход в интернет.
2. Прописать короткий номер голосовой почты Мегафон 0525. Этот вызов для пользователя предоставляется бесплатно только в домашнем регионе. В других регионах действует тариф, который установил оператор на роуминг. Для прослушивания после набора номера нужно будет следовать рекомендациям записанного голоса.
3. Просмотреть уведомления о сообщения в личном кабинете пользователя Мегафон.

В личном кабинете процедура прослушивания делается следующим образом:

1. Зайти на портал провайдера.
2. Прописать логин и пароль.
3. Щелкнуть по кнопке «Войти».
4. Отыскать пункт «Голосовая почта» и щелкнуть по ней.
5. Выбрать сообщение голосовое от абонента и прослушать.

В личном кабинете пользователь может удалить или сохранить голосовой смс от другого абонента. Эта функция также предоставляется бесплатно. А также прослушать смс можно, прописав запрос с смартфона *105*602#.

• Внимание
• Прослушать повторно сообщения можно. Но необходимо помнить, что все они хранятся в течение 120 часов. После этого автоматически удаляются. А для Якутии Приморского края лимит на хранение почты равен суткам. Поэтому лучше сохранять на телефон или компьютер, если этот звонок важен для человека.

Для обладателей айфона действуют другие правила по прослушиванию смс, записанных голосом. Им придется установить на айфон приложение «Визуальный автоответчик». Только для тех, у кого есть эта утилита, будет доступна эта функция.

Чтобы его прослушать, абоненту придется сделать такие шаги:

1. Кликнуть по клавише «Телефон».
2. Выбрать пункт «Автоответчик».
3. Откроется список. Из него выбрать нужное.
4. Прослушать, нажав на кнопку «Play».

• К сведению
• Простота пользования приложения для айфон заключается в том, что не нужно прописывать команды, звонить на короткий номер или заходить в личный кабинет, чтобы прослушать.

Когда действует сервис и что из себя представляет

Функция «голосовое сообщение Мегафон» активируется в следующие моменты:

• абонент находится вне сети;
• если разговаривает с другим человеком по телефону;
• смартфон пользователя отключен.

В этих случаях звонящий слышит записанный голос, оповещающий, что человек, которому звонят, не может ответить. Голос робота предлагает звонящему оставить сообщение после длинного сигнала. Если он хочет отправить голосовое смс, то проговаривает слова, которые желал сказать по телефону. Если не желает, чтобы он был записан на почту, то просто сбрасывает дозвон.

Какова цена функции

Абонентов Мегафон интересует, сколько стоит эта функция. Стоимость услуги зависит от цены на роуминг в тарифном плане пользователя. А абонентский платеж человек обязан оплачивать каждые сутки. Сумма оплаты зависит от того региона, где проживает человек. Например, для Москвы цена за пользование функцией в сутки составляет 1,20 р.

• Внимание
• Так, как за услугу взимается плата, то, если она не нужна, лучше ее отключить.

Кто может использовать ее бесплатно

Абоненты Мегафона могут не платить за почту в домашнем регионе. А также это могут сделать пользователи функции «Кто звонил +». К бесплатным получателям относятся те, кто подключен к:

• тарифу «Все включено»;
• «Включайся»;
• «Теплый прием».

А также получают бесплатное прослушивание голосовых смс те, кто имеет все контракты провайдера.

Как оставить смс голосом для того, кому звонят

Для того, чтобы оставить смс голосом, ничего сложного делать не нужно. Абонент должен поступить так:

1. Позвонить на номер друга или родителей.
2. Дождаться, пока включиться автоответчик, если телефон отключен.
3. Голос из автоответчика скажет, что до друга не дозвониться, но можно оставить голосовое сообщение.
4. После длинного гудка абонент, который звонит, может продиктовать то, что хотел сказать другу.
5. Последний, когда включит смартфон или окажется в зоне доступа, прослушает смс и перезвонит, если понадобится.

Таким вот образом можно оставлять смс для тех, кто не доступен на данный момент.

Как отключить голосовую почту на Мегафоне

Но из-за дороговизны услуги многие не используют ее и не знают, как отключить голосовую почту на Мегафоне. Процедуру отключения можно сделать несколькими способами.

1. Через личный кабинет. Войти на веб-страницу компании и войти в ЛК. Кликнуть по пункту «Тарифы и услуги». Кликнуть «Отключить» перед опцией «голосовая почта».
2. Через USSD-запрос. Прописать команду *581#. Останется ожидать уведомления от оператора.
3. Позвонить оператору на номер 0500. Представится и, если потребует сотрудник колл-центра, то предоставить данные с паспорта, удостоверяющего личность. Попросить сотрудника отменить опцию.
4. Сделать отключение в мобильном приложении. Процедура идентична отключению в личном кабинете.
5. Побывать в филиале компании Мегафон и сообщить сотруднику, что необходимо отказаться от функции. При себе нужно иметь документы.

Этими нехитрыми способами можно отключить функцию.

Заключение

Несмотря на то, что опция уже устарела и многие операторы говорят, что абоненты ею не пользуются, для многих пользователей функция остается спасательным кругом.

Каждому абоненту Мегафона будет интересно узнать, что же это за номер 0525, а также каким образом прослушать голосовое сообщение с данного номера. В этом постараемся разобраться далее. Вы сможете узнать все подробности по данной услуге и ответы на возникающие вопросы.

Что за номер 0525 в сети Мегафон

Мобильный короткий номер 0525 в сети Мегафон закреплён за службой «Кто звонил». Она позволяет напоминать о пропущенных звонках от других абонентов. Услуга полезна для тех, кто не желает пропускать важные входящие звонки.

Так как другие абоненты могут не дозвониться по разным причинам: плохой сигнал, телефон находится за действием сотовой вышки, неблагоприятные погодные условия.

Но если вы подключите услугу «Кто звонил», то из оповещения можно будет узнать кто, когда и сколько раз звонил. Сообщение поступит на ваш телефон сразу же после того, как телефон снова войдёт в зону действия сети. Не зависимо от региона проживания данная услуга 0525 доступна всем абонентам Мегафон. Услуга будет действовать для номеров всех российских операторов, а также для городских номеров.

Читайте также: как отключить услуги «Знаю, кто звонит» на Мегафон.

Как прослушать голосовое сообщение по услуге «Кто звонил»

Услуга «Кто звонил» не только может сообщать нам номера и информацию по их входящим вызовам. С её помощью другие абоненты могут записывать для нас голосовые сообщения. Услуга является виртуальным автоответчиком. Если такое послание было записано, то для его прослушивания вам нужно всего лишь позвонить на короткий номер 0525. Такой звонок не будет стоить вам ни копейки. Исключение составляют регион Крым и город Севастополь. Здесь абонентам нужно узнавать лично стоимость услуги.

Максимальное количество сообщение, которое может храниться до прослушивания — 15. Максимальное время записи одного сообщения для виртуального автоответчика — 120 секунд. После создания сообщения оно может находиться на хранении не более 15 суток. Других способов прослушать голосовое сообщение по номеру 0525 нет.

Это интересно: как отключить подписку 5151 на Мегафон.

Когда сообщения приходят от номера 0525

В некоторых новых тарифных пакетах Мегафон данная услуга подключена по умолчанию. Поэтому многие задают вопрос, что же это за номер 0525. Услугу не нужно подключать, чтобы вам могли оставить сообщение.

Уведомления о том, что поступило новое сообщение о пропущенном вызове приходят в следующих случаях:

• Если абонент во время входящего звонка разговаривал по этому телефону с другим абонентом;
• Уведомление придёт на телефон в том случае, если абонент просто не ответил на входящий вызов;
• Если на момент вызова мобильное устройство было выключено;
• Сообщение о входящих вызовах придёт через некоторое время в том случае, если на момент звонка ваш телефон находился за пределами действия сотовой сети;
• Кто-то оставил для вас голосовое сообщение.

Иногда нет необходимости прослушивать голосовые сообщения по номеру телефона 0525, так как нам известно о том, кто звонил и с какой целью. Об этом может сказать номер телефона того, кто создал это сообщение. Эта услуга не является встроенной в пакет и может быть как подключена на телефоне, так и отключена. Если она не является необходимой и отвлекает по пустякам ваше внимание.

Подключение и стоимости услуги «Кто звонил»

Для того, чтобы подключить услугу, необходимо войти в личный кабинет на сайте Мегафон. Если вы ещё этого не сделали ранее, вам понадобится мобильный телефон.

Можно воспользоваться как веб-версией сайта, так и мобильным приложением:

1. Переходим на сайт https://moscow.megafon.ru/ и нажимаем на кнопку Личный кабинет;
2. Можно использовать вход по паролю или по SMS сообщению. Последний вариант является одноразовым явлением;
3. Введите свой номер телефона и в сообщении придёт код, который нужно ввести на странице формы;
4. Далее перейдите по адресу услуги «Кто звонил» и нажмите на кнопку «Подключить».

Подключение услуги «Кто звонил» является бесплатным для большинства абонентов Мегафон. Прочие подробности можно уточнить по короткому номеру 0555. Следует наверняка узнать у оператора цену подключения и использования услуги. Так как для некоторых регионов и тарифных пакетов плата за подключение может взиматься.

Стоимость услуги составляет — 1.6 рубля в день (16 рублей за 10 дней использования услуги).

Мобильное приложение eMotion от Мегафон

Специально для своих абонентов компания Мегафон предлагает свой собственный мессенджер — eMotion. Создатели заявляют, что пользоваться приложением абоненты смогут с любого устройства и с любой точки земного шара. Оно обладает теми же функциями, что и уже известные мессенджеры: Viber, WhatsApp, Telegram. А именно: синхронизация списка контактов с приложением, совершение видеозвонков по сети Wi-Fi и другим, звонки на любые номера других сотовых операторов.

Но оценка в магазине и отзывы о приложении говорят о том, что приложение всё ещё находится на стадии разработки. В нём много недостатков и «багов». Будем надеяться, что вскоре получим рабочий вариант приложения, который будет стабильно работать на любой платформе.

Видео-инструкция

Мы узнали, что же за номер 0525 и каким образом можно прослушать голосовое сообщение на Мегафоне. В данном ролике можно узнать, как отключить голосовую почту на телефоне.